Procesos Administrativos

PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
CENTRO UNIVERSITARIO BUGA
BUGA – VALLE
FEBRERO
2015
DTC: MARIA JOHANGELINE PÉREZ GONZALEZ

CONTENIDO GENERAL DE
LA ASIGNATURA
1. Introducción a la administración y la gerencia de las organizaciones
2. Generalidades sobre la Planeación
3. Planeación Estratégica
4. Estructura y Diseño Organizacional
5. La Función de la Dirección
6. Motivación en las Organizaciones
7. Liderazgo en las Organizaciones
8. La Comunicación y el Trabajo en Equipo en las Organizaciones
9. Control Administrativo e Indicadores de Gestión

ADMINISTRACIÓN
HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Hombre
Sociedad
Hace parte de
Organización y
Para conformar Cooperación
equilibradamente
ADMINISTRACIÓN
Convergen en
La historia de la humanidad se describe a través del desarrollo
organizacional, social, a partir de etapas de desarrollo de notable
pujanza e innovación
Aspectos históricos relevantes de la
Administración
 Sumerios 5000 a.c.: Establecieron registros

escritos para uso comercial y gubernamental.
Egipcios: 4.000 a 2.000 a.c.:
Practicaban inventarios. Llevaban
diarios ventas e impuestos;
desarrollaron una elaborada
burocracia para la agricultura y la
construcción a gran escala,
emplearon de tiempo completo
administradores y usaban
proyecciones y planeación.
Hebreos 4000 a.c.: Aplicaron

el principio de excepción y la
departamentalización , los Diez
Mandamientos, la planeación a
largo plazo y el tramo de
control.
Babilónicos 2.000 a 1.700
a.c: Reforzaron leyes para la
conducción de los negocios,
incluyendo estándares, salarios
y obligaciones de los
contratistas.
Chinos 500 a.c: Establecieron la

Constitución Chow y Confucio
sentó las primeras bases para un
buen gobierno.
Griegos 500 a 200 a.c:
Desarrollaron la ética del
trabajo; la universalidad
de la administración
(Sócrates); iniciaron el
método científico para la
solución de los
problemas.
Romanos 200 a.c a 400 d.c.:

Desarrollaron sistemas de
fabricación de armamento, de
cerámica y textiles; construyeron
carreteras; organizaron empresas
de bodegas; utilizando el trabajo
especializado; formaron los
gremios; emplearon una estructura
de organización autoritaria basada
en funciones.
Iglesia Católica 300 d.c. siglo XX : Estructura jerárquica
descentralizada con control estratégico y políticas centralizadas.
Venecianos 1.300 : Establecieron un marco legal para el

comercio y los negocios.
Definición de PROCESO
Se denomina proceso a la consecución de
determinados actos, acciones o hechos que
deben necesariamente sucederse para
completar un fin específico. Todos estos pasos
o instancias que componen un proceso deben
ser organizados, coordinados y realizados
de manera sistemática
Es un conjunto de actividades encadenadas

lógicamente que toman un insumo y le agregan
valor con sentido específico para un Cliente o
Grupo de Interés, generando así un resultado o
servicio.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Definiciones de ADMINISTRACIÓN
 V. Clushkov: "Es un dispositivo que
organiza y realiza la trasformación ordenada
de la información, recibe la información del
objeto de dirección, la procesa y la
transmite bajo la forma necesaria para la
gestión, realizando este proceso
continuamente".
 Guzmán Valdivia I: "Es la dirección eficaz

de las actividades y la colaboración de otras
personas para obtener determinados
resultados".
 J. D. Mooney: "Es el arte o técnica de
dirigir e inspirar a los demás, con base en un
profundo y claro conocimiento de la
naturaleza humana". Y contrapone esta
definición con la que da sobre la organización
como: "la técnica de relacionar los deberes o
funciones específicas en un todo
coordinado".
 Peterson and Plowman: "Una técnica por

medio de la cual se determinan, clarifican y
realizan los propósitos y objetivos de un
grupo humano particular".
 G. P. Terry: "Consiste en lograr un objetivo

predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno".
 F. Tannenbaum: "El empleo de la autoridad

para organizar, dirigir, y controlara a
subordinados responsables (y
consiguientemente, a los grupos que ellos
comandan), con el fin de que todos los
servicios que se prestan sean debidamente
coordinados en el logro de¡ fin de la empresa".
 Henry Fayol (considerado por muchos como
el verdadero padre de la moderna
Administración), dice que "administrar es
prever, organizar, mandar, coordinar y
controlar".
 F. Morstein Marx la concibe como : "Toda

acción encaminada a convertir un propósito en
realidad positiva"…"es un ordenamiento
sistemático de medios y el uso calculado de
recursos aplicados a la realización de un
propósito".
 F.M. Fernández Escalante: "Es el conjunto

de principios y técnicas, con autonomía propia,
que permite dirigir y coordinar la actividad de
grupos humanos hacia objetivos comunes".
 A. Reyes Ponce: "Es un conjunto de

sistemático de reglas para lograr la máxima
eficiencia en las formas de estructurar y
manejar un organismo social".
MUCHAS GRACIAS

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2. Generalidades sobre la Planeación

4. Estructura y Diseño Organizacional

6. Motivación en las Organizaciones

7. Liderazgo en las Organizaciones

8. La Comunicación y el Trabajo en Equipo en las Organizaciones

9. Control Administrativo e Indicadores de Gestión

 Sumerios 5000 a.c.: Establecieron registros

Hebreos 4000 a.c.: Aplicaron

Chinos 500 a.c: Establecieron la

Romanos 200 a.c a 400 d.c.:

Venecianos 1.300 : Establecieron un marco legal para el

Es un conjunto de actividades encadenadas

 Guzmán Valdivia I: "Es la dirección eficaz

 Peterson and Plowman: "Una técnica por

 G. P. Terry: "Consiste en lograr un objetivo

 F. Tannenbaum: "El empleo de la autoridad

 F. Morstein Marx la concibe como : "Toda

 F.M. Fernández Escalante: "Es el conjunto

 A. Reyes Ponce: "Es un conjunto de

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