DOM - Presentación Videoinspección - V1

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S E R V I C I O S C O M P L E M E N TA R I O S

Complementos adicionales
Desarrollos a la medida
Complementos a nuestras soluciones con desarrollos a la
medida que permiten optimizar procesos y necesidades
especificas del cliente, con el fin de adaptarnos a su modelo de
negocio.

Reingeniería de procesos
Rediseñamos los procesos operativos con el fin de optimizar los
tiempos de las presentaciones de servicios y recursos de
nuestros clientes. Todo soportado en más de 30 años de
experiencia en el mercado de las asistencias.
VIDEO-SHARE

Flujugrama
Video Inspección

Cotización Agendamiento del


Inicio de videollamada entre el Representante toma capturas de imagen
de la representante para la
representante y el usuario de la videollamada
póliza videollamada

Usuario selecciona fecha Usuario toma fotos de los documentos


para videollamada requeridos

Representante descarga fotos para realizar


Siniestro Declaración del siniestro Fotos del siniestro el informe

Pasos previos requeridos en ajuste de siniestros*


VIDEO-SHARE

Agendamiento de citas previas.

Consulta histórica de expedientes, fotos y videos.


VIDEO-SHARE

APP USUARIO PANEL ADMINISTRATIVO

• Agendamiento de citas

• Atención al usuario en vivo

• Capturas de imágenes

• Almacenamiento de información

• Historial de servicios
Contacto

ALFREDO GARCIA
GERENTE GENERAL ADDIUVA R. DOMINICANA

[email protected]
www.ikatechsolutions.com

>. ?@ABC D@AEDFFF

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