LA OBSERVACIÓN: EDUCAR LA MIRADA PARA SIGNIFICAR LA COMPLEJIDAD

Guía de Lectura: este documento ha sido desarrollado para agilizar la lectura del documento
de referencia y para intervenir sobre el mismo a partir de la clase presencial de LA
OBSERVACION. Constituye una herramienta auto-instructiva para pensar el tema que se
propone superando el día a día de las instituciones y posicionándose Uds. como Instructor de
Formación Profesional.

1- ¿Para qué se observa?

Puede observarse para constatar teorías, para describir situaciones, para identificar conductas,
para reflexionar sobre las situaciones de enseñanza. Cada uno de estos sentidos direcciona el
modo de observar y el uso que, a posteriori, se haga de lo observado.

2- El registro narrativo es un modo de organizar las observaciones

El fragmento presentado da cuenta de la interacción entre un profesor y sus alumnos en una clase
de filosofía de una escuela secundaria. El estudiante de profesorado presente en
la clase como observador realizó un registro narrativo de lo que observó para su análisis
posterior.

3- En la década de 1920, ¿cómo eran las observaciones que hacían los futuros docentes? ¿Que
ventajas y desventajas presentaban?

Las observaciones que hacían los futuros docentes eran colectivas (todo el grupo de estudiantes
de profesorado observaba una misma clase al mismo tiempo), llevándose un registro minucioso de
la clase con una posterior sesión de " crítica de la enseñanza". Los futuros
docentes no podían alternar con los alumnos de la clase observada y estos, a su vez, no podían
mirar a los observadores ni hablar con ellos. Con el correr del siglo XX se fue perdiendo este
espacio colectivo, pasando a ser una actividad cada vez más individual.
Se pensaba que de este modo se protegía a los alumnos (de la clase observada) de la presencia
de numerosas personas diferentes a su medio habitual, pero, a un mismo tiempo, se le quitaba la
riqueza que da la posibilidad de observar con otros.
Luego de la observación, se realizaban reuniones de análisis donde cada estudiante desarrollaba
narraciones sobre lo ocurrido, Pero la influencia del conductismo acentuó la necesida de mantener la
objetividad a través del uso de instrumentos de observación altamente estructurados, con escaso
margen para la interpretación.

4- ¿Por qué la observación es transversal?

La observación ha formado parte del espacio curricular en la formación de docentes, la

actividad de observar puede considerarse transversal al resto de las asignaturas y dispositivos de
formación. De hecho. aludimos a la auto-observación y observación de pares, docentes, alumnos e
instituciones.

5- ¿Por qué razones se dice que la palabra “observación” es polisémica?

Porque según el Diccionario de la Real Academia Española el término "observar" presenta las
siguientes acepciones: "examinar atentamente", "mirar con atención y recato, atisbar", "guardar y
cumplir exactamente lo que se manda y ordena", y "advertir, reparar".
Por su parte, el término '·mirar" se define, entre otros significados, como "observar acciones de
alguien", "revisar, registrar", y "apreciar estimar una cosa, dirigir la vista a un objeto".

6- En ese sentido, cuando es de:

 • De regulación: "observar los mandamientos, los reglamentos o la ley" . Es la significación más
vinculada a la estructura etimológica del término. Servus significa "esclavo" y
ob, "delante de", es decir, esclavo que se pone delante de su amo para acatar y obedecer sus órdenes.

• De vigilancia y seguridad: aquí se encuentran, paradójicamente tanto las observaciones de objetos o

individuos sospechosos de haber cometido o estar a punto de cometer un crimen, como las
observaciones y los seguimientos que hace el crimen organizado de sus posibles víctimas.

• De recriminación: se encuentra en expresiones como "hay que hacerle alguna observación", o "ya se
le hicieron las observaciones del caso", las cuales están ligadas al contexto del reproche o la
reprensión .

• De análisis/interpretación: en el ámbito de nuestras instituciones se habla de "formular

observaciones", o de "recoger observaciones" sobre algún documento o procedimiento.

7- ¿Qué significados son más usados en el ámbito educativo?

Los significados más extendidos en las instituciones educativas son los de vigilancia y análisis e
interpretación, que, combinados, dan lugar a observar para evaluar la los alumnos, a los docentes,
etc.. Este sentido se ha instalado históricamente en las instituciones educativas, en relación tanto
con
la observación institucional como con la de clases.
Desanudar los sentidos que se le adjudica a la observación es importante para poder resignificarla.
En la escuela se suele asociar la observación con los procesos de evaluación y control. Sin
embargo, el acto de observar puede constituir una herramienta poderosa para la reflexión en y
sobre la acción docente.

8- ¿A qué se refiere De Ketele con el concepto de “la observación es un proceso de atención

voluntaria y selectiva”?

Se refiere a que es un proceso que requiere de algún instrumento cuya función es la de recoger
información sobre el objeto o situación que se desea considerar.
Esta definición "clásica" de este autor permite advertir la complejidad del fenómeno de la observación.
Observar con atención significa concentrar selectivamente la mirada y, como ocurre en toda selección,
dejar muchas cosas fuera del foco.
Es por este motivo que tal vez la intencionatidad sea una de las características más relevantes de este
proceso, ya que identifica, por un lado, la función que tiene la observación y,
por otro, precisa aquellos aspectos en los cuales focalizar.
La observación se torna sistemática cuando su frecuencia y procedimientos se repiten y el acto de
observar se acompaña con la utilización de técnicas de observación y registro.
Por otra parte, es preciso observar con detenimiento, es decir, se requiere de cierto tiempo para
hacerlo. Esto significa exactamente lo contrario de "dar una ojeada".
Por último, también buscamos observar siluacionalmente, lo cual implica una renuncia a una
comprensión total y completa de lo observado.

9- ¿Cuándo la observación es longitudinal y transversal?

En relación con el tiempo destinado a la observación, en general, el observador puede permanecer
de forma variable en el lugar en cuestión, tanto en períodos acotados de observación como en períodos
prolongados, Las denominadas observaciones longitudinales relevan información durante un período
prolongado, mientras que las observaciones transversales brindan información sobre un momento
dado.
Al comienzo de la observación, la posibilidad de hacer un paneo de diferentes situaciones es una
alternativa que contribuye a la riqueza en la formación, y la permanencia prolongada es muy importante
para registrar cambios en el proceso de las acciones sucesivas de enseñanza.

10- Mencionar los momentos de la observación.

 • El momento de preparación.
• El momento de la observación propiamente dicha.
• El momento de análisis posterior a la observación.

11- Identificar diversos momentos del proceso de observación

En el momento de preparación es importante tomar decisiones respecto de los instrumentos a

emplear, el tipo dé formato de presentación y el tipo de análisis e interpretación que se realizará.
En el momento de la observación propiamente dicha implica el registro de lo que se observa, y
ello puede obtenerse a través de la toma de notas de la situación, así como mediante fotografías y
video-filmaciones o grabaciones de audio, junto con la recolección de materiales, si los hubiera.
En el momento posterior a la observación con lleva la elaboración de las notas, y la construcción
de un registro que sea comunicable a los otros, y contempla, además, la instancia de análisis e
interpretación de la situación observada.

12- ¿A qué se refiere el texto cuando expresa que el observador debe “hace foco”?
La preparación requiere claridad acerca de la intencionalidad de la observación, que es lo que permitirá
al observador " hacer foco".
En situaciones complejas como las áuticas, este foco es necesario porque el registro exhaustivo de
todo lo que acontece, en la pretensión de no hacer una observación fragmentaria, puede concluir en
una excesiva cantidad de datos difícilmente interpretables.
Podemos poner el foco, entonces, en las estrategias de enseñanza, en el tipo de conversación que se
establece, en las tareas que realizan los alumnos, en el uso del pizarrón, en la comunicación entre
docentes y alumnos. en la organización y secuenciación de los contenidos que se enseñan, etcétera.

13- ¿Qué es la hetero-observación? Mencionar algunas características.

Son aquellas en las que el observador no pertenece a la situación observada , es necesario establecer
acuerdos previos referidos a permisos y horarios, a la definición
del objetivo, al rol del observador (participante o no participante), a su cantidad y ubicación en la
situación/lugar, y a la utilización de recursos tecnológicos.

14- ¿Qué características tienen los categoriales? Mencionar ejemplos. ¿Son abiertos o cerrados?¿Por
qué?
Los registros categoriales se basan en categorías predeterminadas para registrar los hechos, a
medida que se producen.
Solo se registra lo que está en la lista. Se toma como unidad el tiempo. El observador
cuenta con grillas, listas y escalas en las que puede anotar no solo la presencia o ausencia de un
de terminado comportamiento sino la intensidad y frecuencia con que se produce.
Los instrumentos más comúnmente utilizados para estos casos son las listas de cotejo o
corroboración y las escalas de estimación. Las listas de cotejo se proponen recordarnos que
se debe detectar la presencia o ausencia de comportamientos que nos parecen importantes, sin añadir
a esta constatación ninguna apreciación cualitativa. Son semejantes en apariencia y usos a la escala.
Sin embargo, la diferencia radica en el tipo de juicio que se solicita. La lista de cotejo solicita una
respuesta
del tipo -sí- o -no-, al registrar la presencia o ausencia de un atributo o de una acción.
Las escalas de estimación, en cambio, indagan en un con junto de características o de cualidades y
proporcionan la oportunidad de indicar el nivel en el cual se ha logrado cada una de las características,
o su frecuencia de aparición. En el caso de la variable tiempo en la lista puede figurar: "nunca", "pocas
veces", "algunas veces", "casi siempre", "siempre".
Son CERRADOS porque contienen un numero finito de categorías o unidades de observación
prefijadas.

15- …y los narrativos? Mencionar ejemplos. ¿Son abiertos o cerrados?¿Por qué?

Las observaciones centradas en el desarrollo de las acciones narran la situación, pormenorizan lo
ocurrido y pueden dar lugar a distintos tipos de registros narrativos. Los más representativos son
las notas de campo, diarios y registros de incidentes críticos. Esta clase de registros se construye
en dos momentos distintos: durante la observación y después de ella.
 Las notas de campo son registros efectuados en un lenguaje.cotidiano sobre lo observado. Se trata
de una forma narrativo-descriptiva de apuntar observaciones, reflexiones y acciones de un amplio
espectro de situaciones. Similares a los registros de incidentes críticos, incluyen además
impresiones e interpretaciones del observador. El objetivo de las notas de campo no es otro que la
garantía de que no se pierda la información obtenida, y que esta se encuentre en todo momento
accesible a nuevos análisis e interpretaciones.
Los diarios son informes personales que se utilizan para recoger información sobre una base de cierta
continuidad.
Suelen contener notas confidenciales acerca de observaciones, sentimientos, reflexiones,
interpretaciones, hipótesis o explicaciones. El diario refleja la experiencia vivida por su autor.
Los registros de incidentes críticos se efectúan en el momento en que los mismos suceden, o incluso
pueden realizarse retrospectivamente. Son descripciones de hechos que han ocurrido en el transcurso
del proceso de enseñanza, es decir, se trata de relatos descriptivos de episodios significativos.
Son ABIERTOS porque el observador capta un segmento más amplio del contexto.

16- Qué es la “nota cruda”. ¿De dónde se la obtiene y cómo se la trabaja?

A las notas que se realizan en el momento de la observación propiamente dicha, los etnógrafos las
denominan "crudas". Luego, se van convirtiendo en "notas cocidas", al ser elaboradas con más
detalles a posteriori de cada observación.
Distinguimos entonces dos tipos de con tenidos en las notas de campo: uno descriptivo, que intenta
abordar la imagen de la situación, las personas, las conversaciones y las reacciones observadas lo
más fielmente posible: y otro reflexivo, que incorpora el pensamiento, las sensaciones, las ideas, las
reflexiones y las interpretaciones del observador.
Las notas de campo, así se convierten en un registro al pasarlas en limpio y presentarlas dentro de un
formato determinado. Esta reunión de información implica una actividad de codificación: la información
cruda seleccionada se traduce y ordena para ser transmitida a alguien.

17- ¿Para qué se utiliza este cuadro y cómo se lo completa?

La utilización de cuatro columnas en las notas posibilita la diferenciación entre la descripción, las
sensaciones del observador, las hipótesis teóricas iniciales y la sucesión del tiempo. La identificación
de los supuestos personales y/o de las hipótesis teóricas que participan en el procedimiento son
esenciales a la hora de distinguir los procesos involucrados en toda observación. Este formato busca
establecer los filtros personales y teóricos del observador.

Hora Descripción de los Inferencias Hipótesis iniciales

hechos subjetivas

Se consignan los
cambios Se describe la Se refieren las Se refieren las
en los hechos según situación en la sensaciones y hipótesis o
la hora o tiempo secuencia que percepciones del explicaciones de
transcurrido. sucede. observador aquellas primeras
(explicitación de conjeturas y
sensaciones que explicaciones. Se
ocurrieron a lo largo utilizan conceptos
de la situación). Se teóricos en relación
vuelcan todos los con la situación
prejuicios, las observada.
impresiones, los
comentarlos.

18- ¿Para observadores iniciales se recomienda observaciones individuales, de a pares o grupales?

 Cuando los observadores tienen poca experiencia en esta práctica, realizar observaciones y
elaborar algunos registros de a pares resulta una estrategia interesante porque se comparten
las miradas y se enriquece el registro de lo observado.
Así, la pareja de observadores acuerda un tiempo para revisar, comparar y discutir las "notas
crudas" y elaborar nuevas "notas cocidas".

19- ¿Cómo se puede comprobar la calidad de los registros de observaciones?

Para comprender la importancia de la calidad de los registros de las observaciones de prácticas,
proponemos analizarlos, entonces, a través de la retroalimentación entre compañeros. El meta-análisis
que se produce posibilita avanzar en registros más completos, más enfocados, con mayor claridad
y comunicabilidad.

20- En relación a la subjetividad, el observador, ¿puede ser neutral? ¿Por qué?

Desde una visión positivista, existen desventajas "clásicas" que se plantean sobre las
observaciones. Entre ellas, que el observador pone en juego su subjetividad en las
interpretaciones (sesgo del observador), así como la reactividad (influencia del observador sobre
los observados). Si bien es cierto que en toda observación necesariamente interviene la
subjetividad de quien observa, la conciencia de este fenómeno permite integrarlo al análisis de las
situaciones observadas.
En relación con la objetividad, durante muchos años se consideró que el observador debía ser
neutral. Pero aun con esa' pretensión, es inevitable que un observador haga intervenir sus saberes
previos, sus representaciones y sus concepciones sobre el objeto observado, y que agregue. complete
y complemente las lagunas. Esto ocurre porque el que ve no es el ojo sino el sujeto, culturalmente
situado y socializado, con determinadas experiencias y conocimientos.

21- ¿Qué es la extranjeridad?

Surgen de la manera de construir la equidistancia cuando se realizan observaciones. La figura del

extranjero no hace referencia a alguien que provenga de afuera, sino a una actitud de
interrogación, de búsqueda de sentidos sobre lo que se hace cotidianamente.

22- ¿Por qué aprender a observar es decisivo para la formación docente?

El desarrollo de esta función formativa no es sencillo: observar para formar, formar para comprender,
para interpretar, para reflexionar críticamente, para revisar el accionar: La observación es un medio
para obtener información y un proceso para producir conocimientos. Proporciona una representación
de la realidad que pretendemos estudiar, analizar y/o aprender, que es de vital importancia en la
formación docente.
Al proponerle al estudiante una variedad de focos y distintos tipos de registros, se enriquece la
comprensión sobre las situaciones observadas; a partir del análisis propuesto en las observaciones,
las situaciones de enseñanza pueden cuestionarse, revisarse, reestructurarse. Es decir, la observación
posibilita analizar la enseñanza, reconocer problemas, abrir un espacio para indagar otras líneas de
acción. A través del trabajo con las observaciones se desentraña la lógica de la práctica docente,
se intenta comprender y reflexionar acerca de los resortes más íntimos y complejos de esta práctica.