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    Gestión Comercial Y Marketing: Evaluación Formativa Experiencia de Aprendizaje 1

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    Sebastian Tejo
    Este documento describe una actividad de análisis de situación de una empresa asignada como parte de una experiencia de aprendizaje en gestión comercial y marketing. Los estudiantes deben formar grupos, seleccionar una empresa, realizar un análisis externo e interno de la situación actual de la empresa, y presentar un informe con sus hallazgos. El informe debe cubrir aspectos como la descripción de la empresa, un análisis PESTA y de las 5 fuerzas de Porter del entorno, un análisis de mercado y competitivo, y un

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    Este documento describe una actividad de análisis de situación de una empresa asignada como parte de una experiencia de aprendizaje en gestión comercial y marketing. Los estudiantes deben formar grupos, seleccionar una empresa, realizar un análisis externo e interno de la situación actual de la empresa, y presentar un informe con sus hallazgos. El informe debe cubrir aspectos como la descripción de la empresa, un análisis PESTA y de las 5 fuerzas de Porter del entorno, un análisis de mercado y competitivo, y un

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    Este documento describe una actividad de análisis de situación de una empresa asignada como parte de una experiencia de aprendizaje en gestión comercial y marketing. Los estudiantes deben formar grupos, seleccionar una empresa, realizar un análisis externo e interno de la situación actual de la empresa, y presentar un informe con sus hallazgos. El informe debe cubrir aspectos como la descripción de la empresa, un análisis PESTA y de las 5 fuerzas de Porter del entorno, un análisis de mercado y competitivo, y un

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    GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING

    Evaluación Formativa
    Experiencia de Aprendizaje 1

    Actividad 1.3:
    Análisis de situación de la empresa

    Descripción de la actividad:

    Esta actividad consiste realizar un pre-informe sobre la primera fase del desarrollo de una
    Estrategia Comercial y de marketing correspondiente al Análisis de situación de la
    empresa asignada. Deberán conformar grupos para las actividades de todo el semestre y
    definirán una empresa con la cuál trabajarán y que será validada por tu docente.

    Instrucciones generales

    En grupos de 3 personas como máximo, desarrollen un pre-informe que contenga las siguientes
    actividades:

    1. Deben escoger una empresa que será con la que trabajen durante el semestre. Para ello
    deben acceder al siguiente enlace: www.cmfchile.cl. Ingrese a la sección de “Información de
    Fiscalizados y otras instituciones registradas”, “Entidades Fiscalizadas”, y escoja una de las
    instituciones que allí se presentan.
    2. La empresa escogida debe ser validada por el docente
    3. Finalmente, deberán desarrollar el Análisis de Situación de la empresa asignada que
    corresponde a la primera etapa de la planificación de la Estrategia Comercial y de Marketing.
    4. El informe deberás subirlo a AVA, a partir del que recibirás una retroalimentación por esta vía
    de parte del docente.

    Instrucciones específicas

    a) Para esta actividad se solicita que levanten y analicen información de la empresa escogida
    considerando lo siguiente y basándose en los contenidos vistos en clase:

    1. Descripción de la empresa
    1.1. Nombre, giro, industria en la que compite
    1.2. Misión – Visión – Objetivos estratégicos de la empresa (a largo plazo)
    2. Análisis externo de la empresa:
    2.1. Análisis del entorno (externo):
    2.1.1. Análisis Macroentorno a través de PESTA
    2.1.2. Análisis microentorno a través de las 5 Fuerzas de Porter
    2.2. Análisis del Mercado, que considere:
    2.2.1. El consumidor
    2.2.2. El mercado
    2.3. Análisis competitivo: que considere los siguientes ítems:
    2.3.1. Antecedentes empresa competidora
    2.3.2. Características comerciales de producto
    2.3.3. Precios de la competencia
    2.3.4. Organización de ventas
    2.3.5. Distribución Comercial
    2.3.6. Actividades publicitarias y promociones
    2.3.7. Levantamiento de amenazas y oportunidades.
    3. Análisis interno de la empresa
    3.1. Análisis de la Empresa
    3.2. Análisis Financiero
    3.3. Análisis de productos (line up)
    3.4. Análisis de precios
    3.5. Organización de ventas
    3.6. Cadena de distribución
    3.7. Actividad de marketing
    3.8. Benchmark competitivo
    3.9. Levantamiento de fortalezas y debilidades

    b) Al momento de realizar el informe consideren los siguientes aspectos formales


     La primera página debe considerar Título, la empresa y productos, Nombres, Sección,
    Fecha, Logo Duoc UC.
     La segunda página debe considerar el índice del trabajo
     Realice la numeración de páginas.
     Utilice tipografía Arial 12, interlineado sencillo, justifique los textos.
     Procure escribir utilizando una buena redacción apegada a las normas gramaticales y
    ortográficas
     Utilice el vocabulario y conceptos aprendidos en clases.
     Desarrolle la entrega vía AVA y un respaldo al correo del profesor en formato Word
    (archivo .doc / .docx) en la fecha requerida.
     Desarrolle conclusiones del trabajo en base a ideas trascendentes, sin copiarlas del
    trabajo efectuado.
     Revise los comentarios y observaciones del docente.
    PAUTA DE EVALUACIÓN: Escala de valoración
    Experiencia de Aprendizaje 1
    Gestión comercial y marketing

    Categoría Clave % logro Descripción


    Dominio esperado para el indicador, se considera como el punto
    Excelente Dominio (ED) (a) 100%
    óptimo para cualificar como competente.
    Se observan pequeñas dificultades o errores para el completo
    Alto Dominio (AD) (b) 80%
    dominio del indicador.
    Suficiencia de logro en el dominio del indicador, se considera
    Dominio Aceptable (DA) (c) 60%
    como el mínimo aceptable para cualificar como competente.
    Se observan varias dificultades o errores para el dominio del
    Dominio en Proceso (DP) (d) 30%
    indicador.
    Dominio por conseguir (DC) (e) 0% Se observan un escaso, nulo o incorrecto dominio del indicador.

    Excelente Alto Dominio Dominio en Dominio por


    Indicador de Logro Dominio Dominio Aceptable Proceso conseguir
    (a) (b) (c) (d) (e)
    100% 80% 60% 30% 0%
    1. Determina el mercado
    objetivo con la finalidad
    de detectar las
    oportunidades
    comerciales de la
    empresa, asociándolas
    con sus fortalezas y
    objetivos estratégicos.
    2. Procesa información,
    proveniente desde
    diversas fuentes, de
    forma rigurosa,
    sintetizando los aspectos
    relevantes de ella.

    Comentarios y sugerencias del docente:

    ________________________________________________________________________________

    ________________________________________________________________________________

    ________________________________________________________________________________

    ________________________________________________________________________________

    ________________________________________________________________________________

    ________________________________________________________________________________

    ________________________________________________________________________________
    PAUTA DE EVALUACIÓN: CO-EVALUACIÓN
    Experiencia de Aprendizaje 1
    Gestión Comercial y Marketing

    Nombre alumno
    Fecha
    Sección

    Indicadores de logro.

    1. Determina el mercado objetivo con la finalidad de detectar las oportunidades comerciales de la empresa,
    asociándolas con sus fortalezas y objetivos estratégicos.
    2. Procesa información, proveniente desde diversas fuentes, de forma rigurosa, sintetizando los aspectos
    relevantes de ella.

    1. ¿Qué dificultades tuvieron en el análisis y externo de la empresa? ¿Cómo lo resolvieron?


    2. ¿Consideras que contabas con las herramientas necesarias para procesar información
    fundamental para el encargo? Justifica tu respuesta.

    3. Respecto al funcionamiento del grupo, ¿qué oportunidades de mejora observan en la


    distribución de roles y responsabilidades dentro del encargo?

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