INDICE

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2

Gestión de recursos humanos ........................................................................................................ 3

Seguridad y salud en el trabajo ..................................................................................................... 3

Felicidad laboral como desarrollarla ............................................................................................. 4

Neuromarketing............................................................................................................................. 4

Vende con propósito ..................................................................................................................... 5

Lenguaje corporal en los negocios ................................................................................................ 6

Soft skill para emprendedores ....................................................................................................... 7

Estrategias de internacionalización de las pymes.......................................................................... 7

Estrategias de socialización, un paseo por la historia ................................................................... 8

Aprendiendo a importar paso a paso ............................................................................................. 9

Lucha contra la anemia y desnutrición .......................................................................................... 9

Como preparar para las entrevistas ............................................................................................. 10

Conciencia corporal y mindfulness para la inteligencia emocional liderazgo ............................ 11

Administración del tiempo .......................................................................................................... 12

Marketing de la productividad .................................................................................................... 12

Tendencias en supply chain y logística ....................................................................................... 13

CONCLUSION ........................................................................................................................... 16

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 INTRODUCCION

En el presente informe se desarrollará los temas expuestos en el departamento de

Arequipa organizado por CINEA (Congreso internacional de estudiantes de
Administración) las cuales desarrollaron temas relacionado a los recursos
humanos, motivación laboral, negocios internacionales dentro de ellos tenemos
las importaciones, Gestión Pública, Globalización, Neuromarketing y liderazgo.

Cada tema fue desarrollado con ponentes nacionales e internacionales con amplia
experiencia en su especialidad, los temas desarrollados a los estudiantes de
administración a abrir nuevas ideas a visionar, a ver un nuevo horizonte,
aprovechando la tecnología, los recursos humanos.

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Gestión de recursos humanos
Ponente: Dr. Adolfo Donaire
Los desafíos que las organizaciones y las personas que hoy en día enfrentamos
son grandes estamos en un mundo cada vez muy competente, las organizaciones
buscan personas muy actualizadas con la transformación digital que se están
dando (Especialistas digitales) es muy importante que estemos adaptados al
cambio constante que se viene dando, para el área de los recursos humanos se
perfil profesional se puede graficar de la siguiente manera.

Planificación
Asistencia

Gestión de personas Permanencia

Puntualidad
Capacidades

La transformación digital en las organizaciones necesita una restauración mas que

todo en nuestro país puesto que las organizaciones privadas y públicas siempre
están desvinculadas lo que genera que no se pueda elegir a una persona de la forma
eficiente porque la pública o la privada jamás se brindaran datos entre sí, la
desarticulación de estas organizaciones es un factor negativo para el Perú.

Seguridad y salud en el trabajo

PONENTE: Lic. Beatriz Ulloa
Las organizaciones están empezando a enfocarse mas en el equipo de trabajadores
con las que cuenta, el trabajador actualmente influye mucho porque es la persona
que produce productividad y mientras esta persona está comprometida con la
compañía siempre dará lo mejor de él, a la vez cuando una persona encuentra un
lugar ideal o siente que esta en familia realiza las cosas de manera mas eficiente
y los accidentes laborales ya no existen. Sin embargo, cuando un trabajador no
sienta confianza en la empresa, no se sienta feliz siempre sucederán accidentes
laborales de directamente perjudicaran a la empresa.
El gerente es la clave del éxito de la empresa pues es el líder quien dirige a todos
y lo mas importante es que sus trabajadores estén motivados.

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Felicidad laboral como desarrollarla
PONENTE: Mg. Lourdes Salvador
En una investigación realizada el índice de trabajadores felices a nivel mundial se
encuentra en Dinamarca, Noruega y Costa rica en donde la rentabilidad y los
ingresos para las organizaciones son mayores. La felicidad organizacional y la
felicidad en el trabajo tienen que ver con los gerentes de la empresa, en donde
podemos clasificarlos en dos los Gerentes quienes solo se enfocan en producir
mas y no se enfocan en la parte humana y los gestores de felicidad que se enfoca
en el todo de la empresa y buscan que sus trabajadores también sean felices
motivándolos con actividades recreativas.
Acciones para incrementar la felicidad laboral
❖ Flexibilidad laboral.
❖ Crecimiento profesional.
❖ Actividades de integración grupal.
❖ Canales abiertos de comunicaciones.
❖ Programas de bienestar física y mental.

Es muy importante tener un equipo súper feliz y muy activo puesto que esto
aumenta la productividad y mejora indirecta nuestros ingresos del mercado.

Neuromarketing
PONENTE: MBA. León Cutipa
Busca comprender los comportamientos relacionados con las marcas y el proceso
de compra a partir de la actividad neuronal. El comportamiento del consumidor
debemos de conocerlo en lo más profundo aquí podemos destacar que es lo que
les gusta a los consumidores, sus pensamientos y sobre todo conocer sus
emociones al momento de realizar una compra.
Técnicas del Neuromarketing
✓ Neurometrica
✓ Biométrica
✓ Psicométrica
✓ Taquislocopia

El neuromarketing en la actualidad se esta aplicando en diferentes partes tanto en lo

la era digital como son las aplicaciones y al momento de realizar una compra física, el

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neuromarketing estudia los sentidos de las personas en cual es el sentido por el cual una
persona puede regresar en una próxima compra, y según estudios determinados una
persona más es atraída por el gusto, el olor de algún producto.

Vende con propósito

PONENTE: Ps. Marco Bettocchi
En el mercado actual, más digital y competitivo, las personas tienen más
probabilidad de comprar, confiar a un agente, motivado por un propósito.
Vence el miedo a vender:
➢ Tu éxito profesional se define por los resultados que consigue”

Vendedor
con
proposito
Vendedor
consultivo

Vendedor amigo

Vendedor teorico

Vendedor Precavido

Vendedor improvisado

PIRAMIDE DEL VENDEDOR

Las ventas hoy en día son esencial para todas las empresas sino sabemos vender
podemos terminar por destruir una empresa, en la actualidad las empresas están
empezando a vender con otras estrategias de venta, es por eso que observamos
que los consumidores ya no vamos a comprar lo que necesitamos, sino que las
empresas mismas van a ofrecer al cliente.
Objeciones más comunes que existen:
❖ Perdona, no tengo tiempo
❖ Podemos dejarlo para otro momento
❖ Ya tengo este producto

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 ❖ No tengo dinero
❖ Voy a pensarlo
❖ Consultare a mi esposa, mama, papa, etc.

Lenguaje corporal en los negocios

PONENTE: Mg. Denis Robinson
En el mundo de los negocios es muy importante que seamos buenos
comunicadores puesto que esto influye mucho para nuestra vida profesional y
como administradores sino sabemos comunicar no podremos ser buenos
vendedores de nuestra propia imagen y de los productos que queremos ofrecer.
Nuestra apariencia comunica y nosotros como administradores deberíamos de
estar acorde a nuestro perfil profesional por el mundo de hoy es visual, lo que
decimos verbalmente también debe estar sincronizados con nuestros gestos.
Canales de comunicación no verbal.

Verbal Gestos

Expresión Facial
Paraverbal

Postura Oculesica

Apariencia Cronemica

Errores que no debemos de comer:

• No dar la mano con firmeza cuando saludas.
• Evitar el contacto visual al hablar.
• Encorvar la postura.
• Utilizar muletillas.
• Movernos con inquietud y ansiedad.

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Soft skill para emprendedores
PONENTE: MBA. Kevin Chumbes
Habilidades Blandas. – son aquellas habilidades También se les conoce como
habilidades o competencias blandas. Estas cualidades son cómo una persona
interactúa en sus relaciones con los demás, un aspecto muy valioso en los equipos
de trabajo, que debe tomarse en serio. Hoy en día cada vez más las empresas
quieren fortalecer sus ambientes laborales y garantizar que los mejores talentos se
prendan a elegirlas para trabajar, lo que resulta en un mayor esfuerzo por propiciar
un clima cálido para todos. Y naturalmente los profesionales que entran deben ser
responsables de preservar estos valores, por eso es que las Soft Skills han sido
cada vez más necesarias.
Tres tesoros claves para la vida:
❖ Automotivación
❖ Trabaja con propósito
❖ Yo puedo lograrlo
Dentro de estas habilidades tenemos:
✓ Creatividad
✓ Innovación
✓ Resolución de problemas
✓ Capacidad de organización
✓ Liderazgo
✓ Trabajo en equipo
✓ Sociabilidad

Estrategias de internacionalización de las pymes

PONENTE: Dr. Robert Chavez
En un mundo cambiante y competitivo en el que se desarrollan los nuevos
negocios, las empresas se han visto obligadas a buscar nuevos mercados para
seguir adelante y no quedarse rezagados. Se requiere en un cambio de mentalidad
y estar dispuestos a mirar nuevos mercados.

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 Las empresas están acostumbradas a crear por necesidad, pocas empresas crean
sus compañías por oportunidad y eso se puede observar las grandes compañías a
nivel mundial
Estrategia de competitividad en los negocios
• Productos novedosos. - si una empresa quiere crecer tiene que innovar.
• Fidelización de los clientes.
• Ser fiable (Confiar en el producto) y trabajar en equipo.

La estrategia marca la diferencia, es muy importante que las empresas trabajen

en la diferenciación de sus productos.

La estrategia más utilizada por las empresas y la que representa menor riesgo es la
exportación, pero esta representa un nivel de inversión en el extranjero nulo y un grado
de presencia medio - bajo. La implementación de la misma se maneja al corto plazo y no
requiere mayor compromiso por parte del empresario.

Estrategias de socialización, un paseo por la historia

PONENTE: Dr. Paul Lazo
Con el pasar del tiempo las personas van cambiando nuestros antepasados
vivieron épocas las cuales por el cambio y la globalización nosotros no
volveremos a vivir, las generaciones del día a día tienen una ideología muy
diferente, cada uno de las generaciones tiene un paradigma distinto, cuando
nosotros hablamos de los nativos digitales son aquellas que desde su nacimiento
están conectados a un smartphone y constantemente está navegando en internet.
Baby Boomer. - ellos crecieron pensando que hay una pirámide en donde piensan
que hay alguien arriba y los demás obedecen las órdenes. En el aspecto social se
les denominas sanos porque siempre están preocupados por sus padres y sus hijos.
Es una generación que tiene una detonante de los cambios tecnológicos que nos
tocó vivir. Ellos siempre tendrán un fiel respeto a la autoridad.
Generación Y.- Se caracterizan por están en un mundo conectado, esta generación
es cambiante, trata de adaptarse a los cambios, trata de mejorar, aunque ellos
mismo no mejoran. Es una generación que necesita vivir conectada
permanentemente pero también necesita que se le reconozcan. En es aspecto
laboral son un poco inestables, dominan la tecnología, pero a veces se cierran.

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 Tienen una visión del emprendedurismo están en constantemente pensando en que
pueden emprender y buscando nuevos caminos.
Nativos digitales. - Ellos están completamente conectados con la tecnología, están
buscando constantemente en que pueden emprender, pero en la parte digital todo
su entorno gira con las nuevas innovaciones.

Aprendiendo a importar paso a paso

PONENTE: Lic. Paul Privat
Las importaciones en la actualidad han aumentado notablemente, sin embargo, este
cambio que se viene dando por el alza de precios en nuestro país a ocasionado que los
productos que se traen de los diferentes países lleguen a un precio elevado, los países a
las cuales se realizan mayores importaciones según índices son China y estados unidos.
Las importaciones se pueden realizar con:
➢ DNI como persona natural solo 3 veces al año con un valor no mayor a los
200 dólares, si pasa los 200 dólares esta persona deberá pagar impuestos.
➢ RUC 10 no hay numero limitado para que puedas importar y están
permitido esta en el Régimen especial, RMT y Régimen general.
➢ RUC 20 de igual manera como persona jurídica está permitido que
importes la mayor cantidad de veces y la mayor cantidad de productos con
los impuestos correspondientes.

Las importaciones pueden darse de manera área o marítima, las aplicaciones

con lo que la mayor parte de personas trabaja son con Alibaba que es una
aplicación para compradores que piden una mayor cantidad de productos
generalmente buscan productos para comercializarlos, la otra aplicación es
Aliexpress es una aplicación en donde los usuarios son personas que compran
productos para su uso personal.

Dentro de las aplicaciones para importar debemos tener muy en cuenta los
proveedores deben tener mas de 2 años de comercialización en dicha
aplicación, con referencias muy buenas de cada uno de sus clientes, Es
recomendable que se importen productos que estén homologados en nuestros
países pues de esta manera reducimos costos.

Lucha contra la anemia y desnutrición

Ponente: Ing. Julio Garay

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 Julio Garay realizo bastantes experimentos e investigaciones para realizar las
galletas contra la anemia y la desnutrición así mismo fue ganador del concurso
History channel en donde se presentaron diferentes emprendedores de distintos
países. Con el precio Julio Garay empezó a mejorar los empaques de las galletas
contra la anemia así mismo lanzaron nuevos productos al mercado como es el
paneton y el café. Sin embargo, durante la pandemia tuvo perdidas de las cuales
actualmente viene saliendo y tiene una visión para un futuro seguir produciendo
diferentes productos para seguir satisfaciendo a su mercado meta.

Como preparar para las entrevistas

Ponente:Lic. Andrea Juarez
Tomar nota
Enviar un curriculum
Presentar ejemplos de como resolvimos en una empresa anterior en donde se
demuestre que podemos trabajar en equipo, en situaciones complejas puedo saber
resolverlo, las anécdotas ayudan mucho a resolver problemas. De esta manera
también podemos abordar áreas que no hemos trabajado, por ejemplo, el Excel
nunca lo has estudiando pero si has utilizado.
Si tenemos una debilidad debemos de demostrar como vamos a trabajar esta
debilidad.
Conocer al lugar donde estamos postulando puesto que la empresa quiere también
nosotros también nos demos el tiempo de averiguar acerca de ellos, misión, visión,
su política, cultura organizacional, a que se dedica, propósitos, etc.
Tenemos que trabajar nuestra confianza con nosotros mismos, puesto que en
cualquier empresa siempre nos ponemos nerviosos y en muchas veces el mensaje
que queremos expresar se malinterpreta.
Siempre debemos de estar seguros del mensaje que queremos dar.
La herramienta más utilizada es LinkedIn es una herramienta que permite ver el
perfil profesional de una persona, en donde puedes conectar con personas de
diferentes lugares.
Psicotécnico
En las empresas virtuales debemos de prepararnos como si fuéramos a una
entrevista presencial, es muy importante escoger un buen lugar para dar una
entrevista.

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Conciencia corporal y mindfulness para la inteligencia emocional liderazgo
Ponente: Mg. Carlos Kamiya
Es muy importante que nosotros a diario nos
preguntemos las siguientes preguntas:
➢ ¿Como venimos
➢ ¿Como estamos?
➢ ¿Como nos sentimos?

VUCA

Volatilidad. - cambia o varia de forma poco previsible

Incertidumbre. - Falta de seguridad sobre lo que ocurre y ocurrirá.

Complejidad. - Difícil de comprender por sus múltiples factores

Ambigüedad. - Dificultad para interpretar o adivinar consecuencias.

Después de la pandemia del COVID-19 todo el mundo tuvo que afrontar otro nuevo
cambio que es la era digital y la era tradicional a la cual prepandemia estábamos
acostumbrados, todos estos cambios genero estrés, cansancio, incertidumbre, dificultad
de adaptación entre otros a los ciudadanos.

El ser humano para encontrar la felicidad, debe de realizar diferentes actividades durante
el día para que su cerebro pueda trabajar positivamente dentro de ellas podemos encontrar
la inteligencia emocional el cual debemos siempre estar motivados, ser empáticos, tener
autoconciencia, ser sociables y siempre controlar nuestras emociones.

Nuestras emociones como la tristeza, rabia, Erotismo, Alegría entre otros debemos de
saber manejarlas y clasificarlas en positivos y negativos, el ponente también menciona

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que las emociones negativas no siempre son malas hay emociones que es necesario
utilizar en situaciones requeridas, por ejemplo: Para llamar la atención a una persona en
una organización. Sin embargo, cada vez que nos encontremos en situaciones de conflicto
debemos de respirar muy profundo y realizar un poco la meditación porque también nos
ayuda a controlas las emociones.

El movimiento consciente (meditación, respiración, movimientos corporales, ejercicios,

etc.) puede ayudar a combatir el estrés y la ansiedad y tener una vida más tranquila.

Administración del tiempo

Ponente: Dra. Paty Luna
Nosotros debemos ser organizados en nuestra vida diaria puesto que las personas
también de esa manera podrán confiar en nosotros, Nuestros sueños debemos de
convertirlas en pequeñas metas para poder alcanzarlas.
La imagen que nosotros llevamos a las personas será lo que nos represente. Si tu
casa está en orden también tu vida diaria también estará desordenada y eso no será
un aporte positivo para tu vida.
“Deja de contar el tiempo. Haga mejor que el tiempo cuente”
Síntomas empresariales
✓ Exceso de reuniones, particularmente de aquellas en las cuales se discute
mucho pero no se llegue a nada concreto
✓ Planes y proyectos muy bien elaborados que rara vez toman forma.

Debemos de clasificar nuestro tiempo en urgente, no urgente.

Marketing de la productividad
Ponente: Dr. Álvaro Pinilla

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 Medir la productividad es muy importante en una
organización y en la vida personal porque te
permite ver el desempeño de la empresa y nuestro
desempeño en el día a día, mes a mes y cada año
como se va creciendo.
Marketing. - Es el arte de pensar en grande y mediante el amor hacer simple lo
complejo, también se define como el acto generoso de resolver problemas.
Productividad. - Es aumentar el resultado disminuyendo los recursos,
Marketing de la productividad. –
Triangulo del león. – Esta conformado por tres recursos fundamentales que están
conformados por el tiempo, la energía y los recursos. Todos estos recursos tienen
un propósito principal dentro del todo.
En la actualidad el tiempo se pasa cada vez mas rápido, sin embargo, nosotros
debemos de correr más rápido que el tiempo y no caer es por ello que debemos de
cambiar la percepción del tiempo. El valor del tiempo es muy importante medirlo
puesto que te permite ver en las actividades que desarrollas tu tiempo y tan
productivo puede ser esto.

Tendencias en supply chain y logística

Tendencias de las economías circulares
Las economías circulares, una mayor flexibilidad de gestión ecológica y una
mejor de conductores se encuentran entre las tendencias de la cadena de
suministro a tener en cuenta en 2022.
Después de la reciente pandemia mundial, las cadenas de suministro de todo el
mundo han comenzado a recoger las piezas y a trazar nuevos territorios para
recuperar con volúmenes de entrega más altos que nunca, las empresas deberán
ajustar las operaciones de su cadena de suministro para lograr una mayor
eficiencia, flexibilidad y ahorro de costos, y existen algunas tendencias de la
cadena de suministro para el futuro que deben tenerse en cuenta para lograr estos
objetivos.
Cadena se suministró como servicio (SCAAS)
la industria está cambiando rápidamente y todo se ofrece rápidamente los
servicios, incluida la cadena de suministro.

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Recognizing Supply Chain as a Service (ScaaS) permite a las empresas obtener
un mayor retorno de la inversión al colaborar con múltiples socios de logística
para abordar todas o una fracción de sus necesidades de la cadena de suministro,
como adquision, control de producción, fabricación, calidad, almacenamiento y
logística. Además, ver la cadena de suministro como un servicio ofrece a las
empresas una oportunidad estratégica para mejorar la eficiencia de cada
componente de la cadena de suministro y les permite definir estructuras de costos
bajos y variables utilizando tecnologías y procesos rápidamente escalables.
ECONOMIAS CIRCULARES
El modelo de la economía circular se esta volviendo mas rentable y popular que
la cadena de suministro lineal tradicional. Este modelo de producción y consumo
fomenta la reventa de materiales de desecho y ayuda a diferenciar las marcas
acercando a clientes y pequeños productores.
Además, esta metodología premia a los pequeños proveedores por su compromiso
con la sostenibilidad en todo el proceso, con el objetivo final de reducir los
impactos ambientales y alinear los incentivos con una economía inclusiva.
Cadena de suministro flexibles
La pandemia ha mostrado que las cadenas de suministro deben ser flexibles para
lidiar con las fluctuaciones del mercado y los factores externos inesperados. Como
resultado, es posible que la reducción de inventario ya no sea mejor estrategia y
las empresas deberán adaptarse a los cambios en los comportamientos de los
clientes con enfoques flexibles para expandirse y satisfacer la demanda.
Una cadena de suministro flexible, cuanto se hace de manera efectiva, puede
ayudar a reducir costos, mejorar el servicio, reducir el riesgo y aumentar la ventaja
competitiva de una empresa.
Centrase en las soluciones de entrega
Para satisfacer las demandas de los consumidores de entregas rápidas y
transparentes, otra tendencia para el futuro de la cadena de suministró será unir a
los minoristas y las empresas de logística como socios de la cadena de suministro,
centrarse en crear la mejorar entrega de última milla posible.
La tecnología disponible hoy les permitía adaptarse al mercado y hacer frente a
eventos inesperados como tráfico, problemas de enrutamiento, incapacidad para
entregar pedidos y más.

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En ese escenario, el uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se
beneficiarán y definirán quien será visto como el líder de la cadena de suministro
en 2022.
Inversión en retención de conductores
Las empresas confían en la mano de obra de los conductores y la cadena de
suministro en funcionamiento, por lo tanto, las empresas deben invertir en
estrategias de retención de conductores, como mejores salarios y condiciones de
segunda, entre otros. Además, otra tendencia es brindar una solución integradora
que entregue datos procesables sobre el comportamiento de los conductores,
simplificando su rutina y aumentando su eficiencia. Es probable que este enfoque
en la retención de conductores, combinado con la tecnología para facilitar su
trabajo, resulte en conductores mas felices que pertenezcan en las empresas
durante periodo más prolongados.
La industria esta evolucionando y continuara haciéndolo a largo de 2022 y más
allá. En futuro previsible, es justo concluir que el objetivo principal de las cadenas
de suministró es mejorar su resiliencia ante lo inesperado. Para las empresas. Será
esencial mantenerse relevantes y al tanto de las tendencias de la cadena de
suministró global a medida que crece la demanda.
Transformación digital
La tecnología blockchain llegará hasta la cadena de suministro debido a que la
información se libera en bloques de acciones, el profesional de la logística podrá
seguir los pedidos en diferentes momentos, desde el stock, pasando por el montaje
hasta la distribución y entrega. Todo tiempo real.
Los estándares globales de automatización y digitalización, los cambios de la
cadena de suministros, esta impactando mas que todo en el uso de software de
control, es decir, Excel y herramientas especificas creadas para el sector. Tendrán
el potencial de asistir en la gestión de riesgos, sinergia entre áreas, simplificación
de actividades y transparencia. Las expectativas es que algunas tareas manuales
ya no serán necesarias, la elaboración de cierto tipo de documentos y tramites
normativos se dará por si sola, permitiendo que las personas se dediquen a otras
actividades como la toma de decisiones.
El profesional que sepa aprovechar el poder de la información que le proporcionan
las herramientas disponibles tendrá éxito, al confiar en ellos, la empresa podrá
ofrecer un servicio personalizado al cliente mejorar las tareas y usar la

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transparencia de datos para controlar todo el sistema de transporte de productos y
servicios, desde el proveedor hasta el cliente, el proceso de toma de decisiones
basado en datos será un gran diferenciador, dado el escenario tecnológico y de
automatización que permita mejores respuestas a los desafíos del negocio.

CONCLUSION
En el congreso desarrollado del 23 al 29 de octubre en la ciudad de Arequipa
podemos concluir que a lo largo de los años las generaciones han ido cambiando

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de una manera significada, las generaciones también influyeron mucho en las
organizaciones puesto que muchos años atrás las empresas se enfocaban más en
la productividad, en la actualidad el 90% de las empresas se enfocan mas en la
persona en sus trabajadores, y los clientes quienes están consumiendo los
productos.
Concluimos también que las personas buscan un clima organizacional en donde
puedan sentirse cómodos y puedan ser felices, sin embargo, la mayoría de
empresas aun les cuesta adaptarse, sin embargo, en países como Dinamarca,
Noruega entre otros, tienen un clima laboral muy bueno por lo tanto la
productividad en las empresas de estos países es muy alta ya que las persona
trabajan y aman el lugar donde realizan sus actividades.
La tercera conclusión, nosotros como administradores en cualquier ámbito laboral
de nuestro trabajo debemos saber manejar nuestras emociones, como gerentes en
un futuro muy lejano tendremos muchas personas a nuestro cargo, en la cual sino
sabemos manejar nuestras emociones podríamos llevar al fracaso a la empresa.
En el ámbito de la internacionalización Perú es un país que importa en mayor
cantidad, las innovaciones que llegan de otros países están en aumento mas que
todo por la generación de los nativos digitales, Los países de los cuales se realizan
mayor importación son de Estados unidos y China,

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