La Comunicaciòn 6to Sec.
La Comunicaciòn 6to Sec.
La Comunicaciòn 6to Sec.
El LENGUAJE Y COMUNICACIÒN
1. EL LENGUAJE
1.1. Concepto de lenguaje
Es la facultad específica del hombre para expresar y comunicar sus ideas o pensamientos. Esta
capacidad es la que le diferencia del resto de las especies y le permite aprender una lengua para
poder relacionarse con los miembros de su entorno.
1.2. Funciones del lenguaje
El lenguaje cumple dos funciones: mental y comunicativa, esta última se sub clasifica en
seis funciones: representativa o referencia, conativa o apelativa, poética o estética,
metalingüística, fática o de contacto.
1.2.1. Representativa o referencial
En esta función los enunciados simplemente presentan la información concreta sobre la
realidad observable. Se enfoca con énfasis en el referente.
Ejemplo:
a) El día está soleado b) Los niños juegan en el parque
1.2.2. Conativa o apelativa
El objetivo principal de esta función es lograr un efecto en el receptor a través de la transmisión de
expresiones de orden o ruego.
Ejemplo:
a) ¿Tendrías la gentileza de limpiar? b) ¡Cierra la puerta!
1.2.3. Emotiva o expresiva
En las construcciones enunciativas de esta función, se expresa emociones o deseos, como reflejo
de un estado de ánimo. Por lo general se utilizan signos de admiración y centra su atención en el
emisor.
Ejemplo:
a) ¡Qué hermoso día! b) ¡Mi sentido pésame!
1.2.4. Poética o estética
La función poética concentra su atención en el mensaje, considerando el uso de figuras literarias
para evocar sentimientos con un lenguaje bello.
Ejemplo:
a) Esos diamantes que ruedan por tus mejillas b) Tus ojos son dos
luceros
1.2.5. Metalingüística
En la función metalingüística el código es el elemento principal, porque la lengua habla sobre los
términos de la propia lengua, es decir expresa significados, conceptualizaciones de los términos
de la lengua castellana.
Ejemplo:
a) La tilde es rayita oblicua de derecha a izquierda que se coloca sobre la vocal acentuada.
1.2.6. Fática o de contacto
Dentro de esta función se encuentran las expresiones con las que se inicia, interrumpe o finaliza
una conversación, también aquellas que nos permiten constatar que está llegando el mensaje el
receptor, es por eso que su centro de atención es el canal.
Ejemplo:
a) ¡Hola! b) ¡Que tal! c) ¿Me oyes?
2. LA COMUNICACIÓN
2.1. Concepto de comunicación
La comunicación es el proceso de intercambio de ideas, pensamientos o sentimientos con una
intención comunicativa entre dos o más sujetos. Consta de siete elementos que interactúan dentro
de diferentes situaciones comunicativas.
2.2. Elementos del proceso de la comunicativo
2.2.1. Emisor
Es la persona que envía el mensaje, también llamado codificador porque utilizando el cúmulo de
códigos que posee estructura la idea que exprese de forma precisa su intención comunicativa.
2.2.2. Receptor
Es la persona que recibe el mensaje, también llamado decodificador. En esta posición debe
interpretar los códigos enviados por el emisor para comprender la intención que persigue.
2.2.3. Mensaje
Es la parte más importe del proceso comunicativo porque si falta este elemento no hay
comunicación como tal. Es el mensaje a ser transmitido con un código especialmente escogido al
momento de su producción y emisión.
2.2.4. Código
Es el sistema de signos lingüísticos (lenguas) y no lingüísticos que se utilizan para construir el
mensaje. Ejemplificando en situaciones comunicativas tenemos:
a) Juan envía una carta de condolencia a Ana que está en Potosí:
El código es: castellano – escrito (lingüístico)
b) Pedro llama con la mano a Lucía que está en la esquina:
El código es: mímico (no lingüístico)
2.2.5. Canal
Es la vía o el canal por el cual viaja, se trasmite o difunde el mensaje para llegar desde el emisor
al receptor.
a) Juan conversa con Ana sobre las elecciones
El canal: aire
b) Pedro comunica por celular a Lucía la llegada de su madre
El canal: celular
2.2.6. Contexto
Se constituye tanto en el espacio físico como las circunstancias lingüísticas y extralingüísticas en
las que se da la situación comunicativa
a) En la escuela Juan enseña la planta a sus estudiantes:
Contexto: escuela (espacio)
b) José que es de Cuba le dice a Pedro que se suban a la guagua
Contexto: parada de buses o micros (circunstancia lingüística:
“guagua=colectivo” Cuba)
2.2.7. Referente
Es el elemento que alude a la intención comunicativa que trae consigo el mensaje. Dentro de él se
evoca ciertos significados implícitos a ser interpretados por el receptor.
a) Juan le dice a María que está camote de su hermana
Referente: Profundo enamoramiento de Juan
b) María grita auxilio y Pedro la escucha
Referente: María requiere ayuda por diferentes motivos
2.3. Formas de comunicación
Dentro de los diferentes procesos comunicativos se utilizan diferentes formas de comunicación, a
saber:
2.3.1. Comunicación verbal
Es aquella forma en la que el medio que se utiliza es la voz a través de la articulación de signos
propios de una lengua, también conocida como oral.
a) Conversación entre dos personas
b) Disertación de un estudiante para sus compañeros
2.3.2. Comunicación escrita
En este caso el medio de transmisión implica el uso de signos escritos propios de una lengua con
los cuales estructuramos el mensaje.
a) Escritura de una carta
b) Libro publicado
2.3.3. Comunicación sonora
En esta forma de comunicación se utilizan elementos que son perceptibles con el sentido del oído,
sonidos difundidos a través de ondas sonoras.
a) El toque de campana
b) Silbidos en un partido
2.3.4. Comunicación gestual, mímica o corporal
Aquí es preciso hacer algunas puntualizaciones, la forma gestual implica movimientos del rostro
para expresar algo, mímica movimientos del cuerpo y cuando mímica y gestual se unen estamos
frente a una forma de comunicación kinésica.
a) Puesta en escena de una obra (kinésica)
b) Dos personas sordomudas se comunican (mímica o gestual)
c) Señales de un policía que controla el tránsito (mímica)
2.3.5. Comunicación visual- elementos gráfico: símbolos-Icónicos- señales-dibujos
En este caso son diferentes los elementos gráficos los que se constituyen en los medios que nos
permiten transmitir un mensaje desde los dibujos, señales de tránsito, símbolos convencionales,
etc.
2.3.6. Comunicación sensorial
Esta forma de comunicación es muy particular porque el medio es el contacto corporal para la
transmisión de mensajes, requiere de la percepción a través de los diferentes sentidos.
a) Un abrazo entre hermanos
b) La acción de dar un beso
2.4. Clasificación de la comunicación
La comunicación como proceso se puede clasificar según diferentes criterios:
2.4.1. Por la presencia de interlocutores: intrapersonal-interpersonal
Esta clasificación es en función al receptor. Tenemos que cuando el emisor es la misma persona
que el receptor es intrapersonal. En cambio, cuando el emisor es un sujeto diferente al receptor se
da una comunicación interpersonal.
a) María se encuentra en su habitación diciendo: “no debí aceptar la propuesta”
(intrapersonal)
b) María habla con su amiga Ana contándole su aventura. (interpersonal)
2.4.2. Según el tipo de código: lingüísticos-no lingüísticos
En atención al código que se usa en una situación comunicativa tenemos: cuando se utiliza
códigos (orales o escritos) propios de una lengua es comunicación lingüística.
En cambio, cuando los códigos que se usan son ajenos a una lengua estamos frente a una
comunicación lingüística.
a) Juan escribe una carta para felicitar a María (lingüística- castellano)
b) Juan felicita en quechua a María por teléfono (lingüística- quechua)
c) Ana toca la campana a la hora del recreo (no lingüística)
2.4.3. Por la localización de los interlocutores: indirecta o directa
Cuando el emisor y el receptor se encuentran en el mismo espacio físico estamos frente a una
comunicación directa, (cara a cara) donde no hay un intermediario entre los elementos
comunicativos.
Sin embargo, cuando emisor y receptor logran comunicarse utilizando otros medios porque se
encuentran en espacios físicos diferentes estamos frente a una comunicación indirecta
a) Los estudiantes participan de un debate (Directa)
b) Juan ve las noticias de la sequía en ATB (Indirecta)
2.4.4. Por la complejidad de los elementos: Difusión y masiva
En esta clasificación debemos considerar que la diversidad de elementos que intervienen definen
la clase. Será comunicación de difusión cuando el emisor es conocido por el receptor que es
múltiple y se encuentran en el mismo espacio geográfico. En cambio, cuando el emisor desconoce
al receptor por que en ambos casos es múltiple e indeterminada y no se encuentran en el mismo
ni físico, ni temporal, hablamos de una comunicación masiva o de masas. Esta última es propia de
instituciones o medios de comunicación masivos.
a) Exposición magistral de un politólogo (Difusión)
b) Difusión de una tira del periódico “Correo del sur” (Masiva)
2.4.5. Por la cantidad de receptores: individual y grupal
Cuando el emisor se comunica con un solo receptor estamos frente a una comunicación
individual. En cambio, cuando el emisor se comunica con varios receptores con los que interactúa
de forma alterna estamos frente a una comunicación grupal.
a) El gerente entrevista a Juan para el puesto de distribuidor (Individual)
b) El director convoca a reunión de profesores para la inauguración (Grupal)
2.4.6. Por la dirección del mensaje: unidireccional y bidireccional
En esta clasificación se considera la respuesta del receptor como elemento determinante. Cuando
el emisor simplemente manda el mensaje sin que el receptor tenga opción a responder o
interactuar con el emisor es una comunicación unidireccional. Si por el contrario el emisor envía su
mensaje y el receptor puede y tiene la opción de responder al mismo, esta es una comunicación
bidireccionalporque emisor y receptor cambian constantemente de rol.
a) El jefe da órdenes a los subalternos de su oficina (Unidireccional)
b) La difusión de las noticias en ATB (Indirecta