Curso intensivo de

Microsoft 365 con Teams

Reúna a las personas con la información mediante un conjunto
eficaz y altamente seguro de aplicaciones de productividad
que ayuda a administrar y hacer crecer su negocio
Curso intensivo de Microsoft 365 con Teams 2

Destinatarios:
Líderes empresariales que buscan mejorar
la productividad y la interacción, a la
vez que adoptan la seguridad moderna
diseñada para el trabajo híbrido.

Tiempo de lectura estimado: 9 minutos

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Contenido
Introducción
Página 4

Haga que el trabajo sea más inteligente

Página 5

Trabaje mejor en equipo

Página 7

Mida el éxito
Página 9

Habilite el trabajo flexible con seguridad inteligente

Página 11

Aumente la eficacia de la TI
Página 13

Encuentre el plan adecuado para su empresa

Página 15
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Introducción
Hacer crecer su negocio de manera eficiente manera diferente. El objetivo pasa de acumular
significa mejorar la forma en que las personas capacidades a eliminar barreras, a la vez que se
trabajan, no solo cuánto hacen. Al principio mantienen las amenazas de seguridad.
del ciclo de vida de una empresa, es natural
querer tomar la solución más rápida para Si está buscando una manera de mejorar la
cada desafío individual. Sin embargo, con forma en que sus empleados trabajan para que
el tiempo, las grietas en la experiencia del puedan ayudarlo a hacer crecer su negocio,
empleado crecen. La fricción del cambio de este libro es para usted. Microsoft 365 aumenta
contexto agota la productividad cada vez más las aplicaciones de confianza de Office 365 con
rápido a medida que aumenta el volumen la IA con tecnología de nube, las experiencias
y la complejidad del trabajo. centradas en los empleados y la seguridad sólida
creada para un mundo híbrido. Lo llevaremos
Las herramientas integradas no solo en un recorrido para mostrar cómo resuelve los
proporcionan más características, sino problemas comunes de crecimiento y enciende
que estructuran la experiencia de una nuevos niveles de productividad.
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Haga que el trabajo sea

más inteligente
Automatice las tareas mundanas y céntrese
en agregar valor
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Escenario 1 Escenario 2

Aumente las tareas cotidianas Descubra más tiempo con la

con la inteligencia impulsada automatización
por la nube Las tareas administrativas y los flujos de
trabajo de procesos son fundamentales
La IA no está aquí para reemplazar a las
para su negocio. Pero no siempre son el
personas. Está aquí para ayudarlos a que
mejor uso del talento de las personas.
puedan desempeñar mejor la función
Con Power Automate, cualquier persona
para la que se les contrató, con sus mentes
puede automatizar las tareas y los procesos
completamente comprometidas. En Microsoft 365,
mediante una experiencia guiada de
las experiencias inteligentes aparecen en toda la
arrastrar y soltar sin código. Desencadenar
jornada laboral. En Microsoft 365, la IA impulsa
acciones basadas en aprobaciones, generar
aplicaciones innovadoras que pueden ayudarlo
automáticamente correos electrónicos
a escribir y diseñar mejor, trabajar con datos
o capturar la información correcta en el
de manera eficiente y agilizar su bandeja de
momento adecuado. También incluye Power
entrada. Al mostrar las experiencias correctas
Automate Desktop para automatizar las
en los momentos adecuados, Microsoft 365
tareas manuales en equipos con Windows 10.
mejora de forma proactiva la productividad
Entregue a los empleados las herramientas
y la eficiencia. También puede interactuar con
para que su trabajo sea más interesante
Microsoft 365 usando el lenguaje natural
y vea lo que pueden hacer.
gracias a Cortana. Use su voz para enviar mensajes,
consultar horarios, unirse a reuniones, agregar
tareas y más, para que pueda ahorrar tiempo
y centrarse en lo que importa.

Funcionamiento
Imagine a una empleada que necesita crear convierte automáticamente en una tabla
rápidamente una presentación de ventas. con formato con datos en vivo. La función
Usa el dictado en Microsoft Word para Analizar datos en Excel analiza los datos
capturar ideas a la velocidad del habla. y proporciona varias sugerencias para que los
La funcionalidad del editor integrado sugiere gráficos presenten los datos de manera más
mejoras más allá de solo correcciones eficaz. Una vez que se realiza la presentación,
ortográficas. A medida que fluye el texto es momento de hacer la venta. Todas esas
a diapositivas de PowerPoint en blanco, pequeñas mejoras permiten que las personas
PowerPoint Designer usa la IA para sugerir se centren en el resultado en lugar de hacerlo
diseños atractivos. A continuación, necesita en el proceso.
crear algunos gráficos, pero solo tiene una
copia impresa de los datos de una reunión
reciente. Recorta una imagen y Excel la
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Trabaje mejor en equipo

Chatee, reúnase y colabore
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Escenario 1 Escenario 2

Haga que sea fácil trabajar como Use buzones compartidos para
una unidad mantenerse al día con clientes
Las reuniones de voz y video son solo una
y clientes potenciales
parte de la ecuación de trabajo híbrida. Microsoft Outlook puede ayudarlo
Lo que se hace durante las reuniones es lo que a mantenerse al día con los clientes que
importa. Un equipo típico puede colaborar en usan un buzón y un alias compartidos,
un documento de Word, compartir archivos como “[email protected]” o
mediante vínculos, enviar mensajes en el chat “[email protected]”. Outlook facilita
y actualizar un calendario de proyecto en una que un grupo de trabajadores supervise
aplicación de administración de proyectos. y envíe correos electrónicos desde el alias
Si tienen que usar una aplicación diferente compartido. Cuando alguien del grupo
para cada función, les será difícil hacer algo. responde a un mensaje enviado al buzón
Con Microsoft Teams, pueden hacerlo todo compartido, el correo electrónico parece ser
en un solo lugar, en tiempo real, sin cambiar de la dirección compartida, no del usuario
de aplicación, aunque estén usando individual. También puede tener un calendario
aplicaciones de terceros. Teams también compartido asociado con el buzón de correo
es un centro para otras experiencias de (por ejemplo, un calendario exclusivo de
aplicaciones, que se conecta sin inconvenientes Soporte o Ventas). Las empresas más grandes
con más de 250 soluciones, incluidas Trello, pueden usar esta funcionalidad para crear
Evernote, Adobe, GitHub y Zendesk. un canal para la comunicación del equipo,
ya sea que se trate de trabajadores en un
turno o anuncios generales.

Funcionamiento
El equipo de atención al cliente se reunirá para Mientras la presentación está en marcha, los
revisar los KPI de la semana pasada. Se reúnen participantes pueden usar el chat para hacer
en Microsoft Teams, donde graban la sesión preguntas y realizar comentarios. El equipo
para que aquellos que no estén presentes identifica la necesidad de crear contenido
puedan acceder a la grabación más adelante. en una base de conocimiento para un nuevo
En Teams, todos pueden acceder al informe producto sobre el que los clientes preguntan,
Dynamics 365 en una pestaña dedicada por lo que inician un nuevo proyecto en otra
para ver las actualizaciones en tiempo real. pestaña en su software de administración
Un miembro del equipo desea compartir un de proyectos de preferencia. Cada actividad
informe de la sede central. Lo extrae de la se lleva a cabo en Teams, por lo que todos
carpeta del equipo y comparte su pantalla. pueden permanecer en la misma área de
trabajo colaborativa.
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Mida el éxito
Infunda datos en la jornada laboral
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Escenario 1 Escenario 2

Fomente el bienestar y la productividad Obtenga un panel instantáneo

con una guía práctica para su negocio
Los empleadores preocupados porque el Democratice las decisiones basadas en
trabajo híbrido reduce la productividad han datos y agregue información a su intuición.
descubierto lo contrario: muchas personas Power BI Pro ofrece análisis y colaboración
son más productivas al trabajar desde casa. de autoservicio en visualizaciones interactivas.
Sin embargo, también son propensas al exceso Use la función de preguntas y respuestas
de trabajo y el agotamiento. Crear una cultura para explorar sus datos al hacer preguntas
sana de equilibrio entre trabajo-vida y bienestar en lenguaje natural y recibir respuestas en
individual es más importante que nunca, pero
forma de tablas y gráficos. Comparta ideas
es difícil sin la estructura de un ciclo de jornada
e información con comentarios de los equipos
laboral típico.
y manténgase al día con las suscripciones
Microsoft 365 puede ayudar al ofrecer de contenido y las alertas de actualización.
información de productividad personal Acceda a visualizaciones sobre la marcha
en Microsoft 365. MyAnalytics ofrece a los con Power BI Mobile para tomar decisiones
empleados herramientas para explorar sus basadas en datos desde cualquier lugar.
patrones de trabajo con el fin de mejorar el
enfoque, el bienestar, las redes y la colaboración.
Las sugerencias con tecnología de IA en Outlook
recomiendan apartar el tiempo de enfoque
y priorizar los seguimientos con contactos clave.
Un panel y un resumen de correo electrónico
semanal admiten el crecimiento continuo en
patrones de trabajo saludables.

Funcionamiento
Con Power BI, las personas de toda la comunidad en línea de la empresa y las prioriza
empresa pueden tomar mejores decisiones para el grupo de ingeniería de productos.
para impulsar los resultados empresariales. En el departamento de marketing, el equipo
Por ejemplo, imagine que su equipo de web examina la tasa de clic de una página web
soporte ve un aumento en los errores de la e identifica una oportunidad para optimizar
aplicación. Luego, profundizan rápidamente la interacción. Pueden revisar rápidamente los
para identificar la región en la que se cambios en las tasas de rebote a medida que
producen. Comparten la información con cambian en tiempo real. Independientemente
el equipo del producto, que puede identificar de los datos, Power BI puede ayudar a exponer
las dependencias que causan el problema. la información.
En otra parte del negocio, el equipo de ventas
analiza las solicitudes de características en la
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Habilite el trabajo flexible

con seguridad inteligente
Protéjase contra las amenazas emergentes
y administre los puntos de conexión más fácilmente
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Escenario 1 Escenario 2

Implemente seguridad de extremo Protéjase contra la pérdida

a extremo que crece con su negocio de datos y las amenazas
El panorama de amenazas se torna más A medida que los atacantes trabajan para
complejo cada año. Al mismo tiempo, los abrirse paso por las líneas de defensa
datos se extienden a través de un número de tradicionales, Microsoft 365 trabaja para
dispositivos cada vez mayor. Microsoft 365 detenerlos. La tecnología Microsoft Advanced
ofrece una amplia gama de servicios que se Threat Analytics detecta varios tipos de
especializan en la protección contra amenazas actividades sospechosas antes de que se
para puntos de conexión, redes, correo conviertan en incidentes. Puede identificar
electrónico y datos críticos para el negocio. cuando alguien está husmeando en su red
Supervisa las señales y recopila datos de y alertarle mucho antes de que puedan
varios orígenes, como la actividad del usuario, ingresar. Dentro de su negocio, debe
la autenticación, el correo electrónico, los asegurarse de que los datos permanezcan
equipos comprometidos y los incidentes de fijos. El archivado local y las características de
seguridad. Detecta las amenazas contenidas retención en Exchange ayudan a preservar
en los archivos y el correo electrónico, a la vez los correos electrónicos importantes y la
que impide que el código malintencionado se información del calendario, mientras que
ejecute en los dispositivos. Con la visibilidad de la protección contra pérdida de datos
sus aplicaciones y servicios en la nube, puede usa directivas para proteger los mensajes
identificar y combatir los ciberataques antes confidenciales, independientemente
de que causen daños. del dominio.

Funcionamiento
Los empleados a menudo usan sus propios personales del empleado. Con el Centro de
dispositivos en el trabajo, con datos administración de Microsoft 365, pueden borrar
de la empresa y personales en un solo de forma remota la información propietaria del
dispositivo. Considere una situación en la dispositivo del usuario. El usuario no tiene que
que un competidor contrata a un empleado. asumir la responsabilidad del proceso, y puede
Desea asegurarse de que no lleven datos tener la certeza de que no dañará sus datos
confidenciales a su nuevo trabajo. Su equipo personales. Eso protege a su empresa y les
de TI necesita una manera de eliminar la entrega a los empleados la libertad de trabajar
información de la empresa sin afectar los datos con los dispositivos que prefieren.
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Aumente la eficacia de la TI
Unifique la seguridad y la administración
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Escenario 1 Escenario 2

Obtenga el control de la expansión Administre su plataforma de lugar

de los puntos de conexión de trabajo desde un panel
Proporcionar a los empleados acceso a los La misma facilidad de administración está
datos y las aplicaciones a través de dispositivos disponible para sus aplicaciones y servicios
remotos y móviles es fundamental para el de Microsoft 365 a través del Centro de
trabajo moderno. Configurar y administrar administración de Microsoft 365. Los equipos
esos dispositivos puede ser un gran trabajo. de TI pueden personalizar la experiencia para que
Microsoft 365 proporciona Microsoft Endpoint coincida con su funcionamiento. Pueden anclar
a la pantalla de inicio la información y las acciones
Manager a su equipo de TI para unificar
a las que accede con más frecuencia para que
la seguridad de los puntos de conexión,
siempre puedan ver lo que es más importante.
la administración de dispositivos y las acciones Para ayudarlos a maximizar la productividad,
inteligentes en la nube para una visibilidad el centro de administración expone datos
y un control detallados. Ya sea que administre importantes y recomienda las siguientes mejores
las actualizaciones de Windows 10 y Windows acciones para ayudar a mejorar la experiencia
Server, implemente nuevas aplicaciones en del usuario. Mediante el uso de la puntuación
dispositivos móviles o cree directivas para segura en Microsoft 365, pueden comparar
mantener seguros los datos, todo el ciclo fácilmente el estado general de seguridad
de vida del dispositivo está a su disposición. y obtener recomendaciones prácticas para mejorar
la puntuación. Incluso hay una aplicación móvil
que les ayuda a ver la configuración y realizar
tareas básicas desde cualquier lugar, lo que facilita
la administración de entornos de trabajo remotos
e híbridos.

Funcionamiento
Imagine que un administrador de TI inicia riesgo, por lo que ya no afecta a la puntuación de
sesión para ver la puntuación de seguridad. seguridad. También ve una recomendación para
Ve que la seguridad relacionada con la implementar una protección avanzada contra
identidad está al 95 %, pero la seguridad ransomware. Acaba de hacer una capacitación
del dispositivo solo tiene una calificación de sobre el creciente impacto del ransomware, por lo
70 %. Una recomendación de la puntuación que le envía un mensaje al director de informática
de seguridad es activar el modo administrado en Microsoft Teams para recomendarle la
de la Protección de aplicaciones de Microsoft implementación de esta característica. Obtiene el
Defender, pero el departamento de TI ha visto bueno: la puntuación de seguridad sube y el
decidido que no va a utilizarlo. El administrador equipo puede mostrar los resultados de su trabajo.
hace clic en la configuración para aceptar el
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Encuentre el plan
adecuado para su empresa
Mejorar la forma en que las personas trabajan es una de
las mejores inversiones que puede realizar en su negocio.
Cuando pueden concentrarse, priorizar, colaborar y crear con
menos barreras, pueden alcanzar todo su potencial. A medida
que los entornos de trabajo híbridos se vuelven estándar,
Microsoft 365 reúne a todos en el mismo ecosistema digital
para promover la cohesión, la cultura y el bienestar, todo
protegido por la seguridad creada para el trabajo híbrido.
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Una solución empresarial completa

Microsoft 365 es una suscripción que incluye • Agregar, quitar o transferir puestos para
aplicaciones premium de Office, eficaces satisfacer las necesidades cambiantes.
servicios de administración de TI y seguridad
avanzada que pueden ayudarlo a dirigir • Crear su mejor trabajo con Word, Excel,
y hacer crecer su negocio. Al elegir el plan de PowerPoint y Outlook.
Microsoft 365 adecuado y los precios para su
negocio, puede mantenerse flexible y escalar • Chatear, reunirse y colaborar con
a medida que cambien las necesidades.
Microsoft Teams.
Microsoft 365 E3 combina las mejores • Almacenar, acceder y compartir sus
aplicaciones de productividad de su clase
archivos en cualquier lugar con 1 TB
con las principales capacidades de seguridad
y cumplimiento. de almacenamiento de OneDrive.

• Trabajar desde cualquier lugar

• Mejorar la productividad y fomentar una
con las aplicaciones de Office en
cultura de colaboración con experiencias
cualquier dispositivo.
conectadas.
• Proteger su empresa con protección
• Transformar la manera de administrar su
de nivel empresarial y un servicio de
negocio y mejorar las relaciones con los
asistencia ininterrumpido.
clientes con flujos de trabajo integrados.
• Asegurarse de tener siempre la versión
• Proteger proactivamente a los empleados,
más reciente y segura de las aplicaciones
los datos y la información del cliente con la
de Windows 10 y Office 365.
seguridad inteligente.

Compare los planes de

Microsoft 365 Enterprise.

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