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INGENIERIA INDUSTRIAL

Estudio del Trabajo I

Muestreo del Trabajo.

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Profesora:

eH w
o.
rs e María Elena Chávez López.
ou urc
o

Fecha de entrega:
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25 de noviembre 2021.
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Alumno:
Ana Gabriela Esparza Camacho.
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sh

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 Actividad 4.1 MUESTREO DE TRABAJO

1.- ¿Cuál fue el procedimiento del estudio de tiempos?

Es importante saber primero que es un estudio de tiempos ya que esta es una

técnica de medición de trabajo que se utiliza para el registro de tiempos y ritmos de
trabajo correspondientes a los elementos de un proceso de algún producto, esta
debe de estar efectuada dentro de condiciones determinadas, y analizar los datos
para averiguar el tiempo requerido para su elaboración de una técnica ya
establecida. Una vez entendido el concepto se debe de comprender que esta se
hace posteriormente al estudio de métodos. Para poder elaborarse se necesitan
cubrir varias reglas de manera correcta las cuales son las siguientes:

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El equipo:

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- Cronometro preferiblemente acumulativo.

o.
-
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Diseñar un formato de registro de acuerdo con las necesidades (ciclos largos
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o breves).
- Equipo de grabación.
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- Plantilla para los apuntes.

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Posición del observador:

- De pie y no sentado.
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- Unos cuantos metros alejados del operario, para no obstaculizar ni distraer.

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- Tener plena visibilidad del trabajo.

Después de haber comprendido todo lo anterior mencionado se debe de identificar

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los siguientes pasos para la elaboración de un estudio de tiempos de principio a fin

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ya que cada dato proporcionado es importante para un estudio de tiempos de

manera correcta, clara y completa. A través del formato proporcionado por la
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industria que requiere este estudio.

1. Seleccionar el trabajo.
2. Selección de los trabajadores y preparación.
3. Obtener y registrar la información.

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 4. Comprobar el método.
5. Descomponga la tarea de elementos y delimítelos
6. Determinación del tamaño.
6.1 Cronometraje (tiempo observado).
7. Valoración del ritmo (tiempo básico).
8. Inclusión suplementos (tiempo estándar).

2.- Explica con detalle ¿De qué trató el estudio?

Comenzó a partir de la selección del trabajo es decir (que vamos a medir y porque
vamos a medir esos tiempos) una vez que se realizo esto se debe de seleccionar al
trabajador lo mas recomendable es tomar un trabajador calificado el cual esta en el

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100% no más, no menos del 100% para tener un tiempo alcanzable pero funcional,

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después de esto debe de hablar con el trabajador seleccionado para que este no se

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cree falsas expectativas ya sea un despedido o un cambio de puesto es por esto

o.
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que se debe de estar enterado para que fin es este estudio del tiempo, evitar que
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cambien de lugar por lo menos por un mes a ese trabajador para que no arroje dato
erróneos. Una vez hecho esto se debe de obtener y registrar la información en el
o

formato dado por la industria y debe de la fecha del estudio, el nombre de analista,
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nombre de los operarios, nombre del proceso o producto, nombre de la orden de

trabajo, descripción del proceso, hora de inicio del estudio, definir máquinas y
herramientas a utilizar, y un bosquejo de la producción de la distribución del trabajo.
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En este ejemplo se habla sobre oferta x 4 unidades, se debe de comprobar el

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estudio de métodos para ver que se realice de manera correcta para posteriormente
hacer el estudio de tiempos, ya que vemos que las bolsas están boca arriba para
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colocarlas de manera más rápido en el producto y así tener material a la mano para
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ahorrar tiempo eso es un estudio de método certero, después se debe de

descomponer el proceso del producto por elementos ya sea repetitivos, casuales,
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constantes, variables, manuales, mecánicos, dominantes y extraños una vez

realizado esto cada tarea tiene que ser descompuesto por elementos, ojo no todos
tienen los mismos elementos muchos cambian por ejemplo, cuando empaca en la
caja 14 paquetes, porque es repetitivo, manual, el mecánico por que la banda es

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 una máquina. Después de realizar esto se tiene que determinar el tamaño de la
muestra a través de la formula a través de la sustitución como se muestra en el
ejemplo el resultado fue de 8.81 que se redondea a 9 observación ya que estas se
suman a las 5 observaciones que tienen los rangos de tiempo registrados por el
cronometro. Se registran todos los datos en cada tarea según le corresponde.
Después de obtener este tiempo con el cronometro se debe de eliminar el tiempo
considerablemente menor y si el tiempo es considerablemente mayor se debe de
restar el tiempo a este al elemento del promedio obtenido de las demás muestras.
Por ejemplo si el promedio es de 5.4, el mayor 9 y el menor de 2, entonces solo se
elimina el 2 y el 9 se le resta el 5.4 saliendo igual a 3.6, una vez hecho esto se debe
de hacer una valoración del ritmo del tiempo básico, es decir calificar el ritmo según

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la experiencia del trabajador, por ejemplo al promedio observado se le multiplica el

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factor de valoración y se divide entre 100 en el ejemplo el tiempo básico =

o.
5.4(80)/100 = 4.3 segundos, se puede hacer aleatoria pero el ritmo de las dos
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personas debe de ser de 100. Después de esto se debe de ubicar en la tabla de
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descripción la forma de trabajo lo esencial es de 100 el cual este ritmo significa que
es capaz, activo, y lograr el nivel de calidad y presión que se necesita. Una vez que
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se a realizado esto se debe de sacar el tiempo observado el cual se tiene que sacar
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primero el rendimiento una vez calificado el ritmo, y el tiempo básico se saca al

multiplicar el tiempo observado por el factor de valoración de las tres tareas del
ejemplo, y ya por último la inclusión de suplementos o mejor conocido tiempo
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estándar el cual nos dice que, para poder realizar los cálculos correctos del tiempo
estándar se deben de identificar que existen tres tipos de suplementos de los cuales
son.
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Constantes:

- Fatiga.
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- Necesidades personales.

Especiales:

- Demoras inevitables.
- Demoras evitables.

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 - Holguras adicionales.
- Holguras por políticas.

Variables:

- Posición.
- Fuerza muscular.
- Condiciones atmosféricas.
- Nivel de ruido.
- Niveles de iluminación.
- Esfuerzo visual.
- Esfuerzo mental.

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- Monotonía.

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- Tedio.

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o.
Y después de haber comprendido en que consiste cada uno de estos suplementos
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que determinan la calificación que se va a dar en base a estos y a una tabla la cual
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nos dice el valor de cada uno para que después se sume todos los puntos
acumulados según la forma en que trabaja el operario. Una vez realizando esto se
o
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debe sustituir la formula. Todos estos puntos son porcentuales y por lo mismo como
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ya lo mencioné se suman. Dependen de la descripción detallada del elemento que

se esta analizando. Ya que primero es importante tener el suplemento para que se
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pueda sacar el tiempo estándar esto es mas sencillo si los datos que sume de la
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tabla de suplementos se lo sumo a 1 ya que es el 100% es lo mismo que hacer la

formula.
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En cuanto ya para sacar el tiempo estándar es necesario multiplicar una vez que se
Th

tiene el suplemento por el tiempo básico y así se saca el tiempo estándar de cada
uno de los elementos descritos del producto.
sh

3.- ¿En cuántos elementos se divide la operación, y describe cuáles son los
elementos de trabajo?

Se divide en 8 elementos los cuales son los siguientes:

- Respectivos: Se hacen con una frecuencia.

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 - Casuales: Aparecen durante el ciclo de trabajo durante cierto tiempo de
trabajo.
- Constantes: Los ejecutados por una maquina cuyo tiempo es constante.
- Variables: Son cambios que se generan de manera diferente en cada caso,
es decir, que en un producto cambia el tiempo por diversos factores
diferentes al mismo producto que se realizó anteriormente.
- Manuales: Son ejecutados por el personal y no por las máquinas o
herramientas.
- Mecánicos: Son aquellos que se generan a través de mecanismos de los
cuales el proceso continuo.
- Dominantes: El tiempo es de ejecución de actividades de los cuales dominan

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el proceso.

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- Extraños: Son los que se dan y no pertenecen a el proceso del producto.

o.
4.- Explica cómo se realizó el muestreo y cómo se determinó el Tiempo
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Estándar.

Lo primero para poder realizar un muestro es conocer el concepto de este, el cual

o

es una técnica que se utiliza para investigar las proporciones de tiempo dedicadas
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a diversas actividades que componen un área o trabajo. Una vez que se comprende
en que consiste este muestreo se debe de aplicar una formula en la cual determina
cuantas observaciones faltan para poder realizar un estudio lo mejor posible. Para
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ello es necesario saber que se toma diez o mas tiempos iniciales por lo que se aplica
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la formula siguiente:
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40 √𝑛 ∑𝑥 2 −(∑𝑥)2 2
n=( )
∑𝑥
Th

Esta formula nos asegura un nivel de confianza del 95.45% y un margen de error
sh

de más-menos 5%. También es importante conocer que significa cada uno de los
símbolos de la fórmula que acabo de mostrar donde n: es igual al tamaño de la
muestra, n prima: es igual al número de observaciones del estudio preliminar, así
como el símbolo de sumatoria el cual es igual a la suma de valores y por ultimo el
valor de x es igual al valor de las observaciones.

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 Al contestar la formula en base a los datos que nos arrojo el cronometro de cada
una de las observaciones que colocamos, es decir, después de que nos mando
datos aleatorios. Estos tiempos serian igual a x, y x al cuadrado es como su símbolo
lo dice que cada uno de los tiempos se deben de calcular al cuadrado. Una vez que
se sustituye cada uno de los datos que tenemos en la formula, exceptuando el 40
ya que este número en la formula nunca se va a sustituir tiene que dar el resultado
de un número de observaciones que faltan para tener un resultado correcto en el
estudio. Por lo tanto, este resultado se suma al número de observaciones dadas por
el estudio en un principio.

Para poder realizar los cálculos correctos del tiempo estándar se deben de identifica

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que existen tres tipos de suplementos de los cuales son:

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Constantes:

eH w
o.
- Fatiga.
- rs e
Necesidades personales.
ou urc
Especiales:
o

- Demoras inevitables.
aC s
vi y re

- Demoras evitables.
- Holguras adicionales.
- Holguras por políticas.
ed d
ar stu

Variables:

- Posición.
is

- Fuerza muscular.
Th

- Condiciones atmosféricas.
- Nivel de ruido.
sh

- Niveles de iluminación.
- Esfuerzo visual.
- Esfuerzo mental.
- Monotonía.
- Tedio.

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 Y después de haber comprendido en que consiste cada uno de estos suplementos
que determinan la calificación que se va a dar en base a estos y a una tabla la cual
nos dice el valor de cada uno para que después se sume todos los puntos
acumulados según la forma en que trabaja el operario. Una vez realizando esto se
debe sustituir la siguiente formula:

T.E = (T, B, X∑(Supl)) + T.B,

Todos estos puntos son porcentuales y por lo mismo como ya lo mencioné se

suman. Dependen de la descripción detallada del elemento que se está analizando.
Ya que primero es importante tener el suplemento para que se pueda sacar el
tiempo estándar esto es más sencillo si los datos que sume de la tabla de

m
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suplementos se lo sumo a 1 ya que es el 100% es lo mismo que hacer la formula.

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En cuanto ya para sacar el tiempo estándar es necesario multiplicar una vez que se

o.
tiene el suplemento por el tiempo básico y así se saca el tiempo estándar de cada
rs e
uno de los elementos descritos del producto.
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5.- De manera individual explica ¿Cual fue tu aprendizaje?
o

Dentro de mi aprendizaje en base a lo que hemos visto en este trabajo es que el

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estudio de tiempos es de suma importancia para la industria ya sea para determinar

cual es el tiempo estándar para utilizar ya que sin este es posible que se este
generando mal el trabajo indicado además de que se necesita saber cuál es el
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tiempo estándar para hacer un análisis de en que estado se encuentra la producción

por lo cual es importante conocer en que consiste y como se desarrolla paso a paso
este tipo de estudios y que no lo pueda afectar al saber en que consiste y cuál es
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su propósito ya sea porque el trabajador se ponga nervioso es por eso que también
Th

es importante no estorbar en la producción, es decir, mantener una distancia

prudente de varios metros pero de forma de que también se pueda hacer el análisis
sh

establecido en el caso de que se encuentre este trabajador que según su forma de

trabajar el ritmo que este tiene sea de 100, es decir, que su ritmo sea medio y se
encuentre dentro de lo establecido ya que el estudio no nos funcionaria si tomamos
un trabajador que sea mayor o menor a 100 que si es menor el estudio nos arrojara

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 datos muy mínimos y si es mayor la escala del tiempo estándar estará por encima
y los demás trabajadores no tendrán la posibilidad de llegar a este ritmo es por eso
que es prudente estudiar que trabajador es el indicado o trabajadores porque
puedes hacer el estudio aleatoriamente, es decir, puedes hacerlo con varios
trabajadores pero deben de ser con el mismo porcentaje de efectividad en el trabajo,
ya sea porque tienen mucha habilidad o mucha experiencia pero que sea posible
que lleguen este estándar es por eso que también es importante para poder saber
cuantos procesos de cada tarea tenemos y elementos de cada tarea debemos de
hacer el muestro ya que el tamaño de la muestra se debe de sacar a través de la
formula indicada, es decir, este nos arrojaran el numero de muestras que nos faltan
para que este estudio este completo es por todo ello que este tema se me ha hecho

m
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de suma importancia para la ingeniería que cursamos actualmente y ya por ultimo

co
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es importante saber que este estudio es posteriormente al estudio de métodos de

o.
aquel estudio de métodos debe de estar de manera correcta para que no nos arroje
dato erróneos. rs e
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Bibliografía.
o

Autor: Diego Cortes, 2016. Estudio de tiempos.

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