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Tecnología Aplicada A Recursos Humanos Semana 1: Glenda Muñoz Carrazana 10/11/2021

El documento presenta una introducción a la aplicación de tecnologías de la información y comunicación en las organizaciones. Explica conceptos como sistemas de información y tipos de software. Luego, mediante un estudio de caso, guía a Luisa en el desarrollo de un cuestionario para una ayudantía, ayudándola a elaborar tablas sobre sistemas de información y sus capacidades, y clasificaciones y características de hardware y software. Finalmente, concluye enfatizando la importancia de conocer estas tecnologías para los procesos de
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Tecnología Aplicada A Recursos Humanos Semana 1: Glenda Muñoz Carrazana 10/11/2021

El documento presenta una introducción a la aplicación de tecnologías de la información y comunicación en las organizaciones. Explica conceptos como sistemas de información y tipos de software. Luego, mediante un estudio de caso, guía a Luisa en el desarrollo de un cuestionario para una ayudantía, ayudándola a elaborar tablas sobre sistemas de información y sus capacidades, y clasificaciones y características de hardware y software. Finalmente, concluye enfatizando la importancia de conocer estas tecnologías para los procesos de
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TECNOLOGÍA APLICADA A RECURSOS HUMANOS

SEMANA 1

Glenda Muñoz Carrazana


10/11/2021
INTRODUCCIÓN
A continuación abordaremos la aplicación de los contenidos revisados durante la semana 1, ralacionado a
una introducción a las tecnologías de la información y la comunicación en las organizaciones.

A través de un estudio de caso, abordaremos elementos tales como: los sistemas de información, software
y los tipos de software, las cuales son herramientas clave para el desarrollo de las tecnologías en las
organizaciones.
DESARROLLO
Considerando los elementos revisados durante la semana, lea atentamente la siguiente situación y
responda las preguntas a continuación:

Luisa debe desarrollar un cuestionario de conocimientos relevantes para postular a una ayudantía de la
asignatura Tecnología Aplicada a Recursos Humanos. Ayude a Luisa a responder a las siguientes
preguntas:

1. Elabore una tabla que de cuenta de sistemas de información y capacidades asociadas a cada uno
de ellos (4 puntos).

SISTEMA DE INFORMACIÓN CAPACIDADES


SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE Procesamiento de un alto flujo de transacciones,
TRANSACCIONES como por ejemplo los POS que registran pagos e
incluyen lectores de códigos de barra.
SISTEMAS DE VENTAJE COMPETITIVA Brindar una ventaja competitiva a organizaciones
que están en red. Coordinar con proveedores
externos para la optimización de procedimientos y
registros entre ambas partes.
SISTEMAS DE GESTIÓN DE DATOS Proveer almacenamiento de gran capacidad de
datos y rápido acceso a la información
SISTEMAS DE AYUDA A LAS DECISIONES Apoyar a la toma de decisiones por toda la
organización. Dejar disponible la información a
todos los empleados, para que esta sea
transmitida rápidamente a toda la empresa.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EJECUTIVOS Proveer información organizada que está
moldeada a cada ejecutivo, según sus factores
críticos. Permitir que los administradores no se
sobrecarguen de información y puedan tomar
decisiones efectivas y eficientes
SISTEMAS DE REDES Permitir que los empleados y computadores se
comuniquen instantáneamente por todo el
mundo. Alta capacidad de transmisión. Permitir
que datos, voz, imágenes, documentos y videos,
sean transmitidos de manera simultanea.

2. ¿Cuáles son las clasificaciones de Hardware? (2,5 puntos).


a) Computadores mainframe: Es un computador que tiene gran dimensión y se utiliza principalmente
en grandes empresas que tienen un tratamiento muy grande de información, tales como los
bancos, aerolineas, etc.
b) Rango medio: Se utilizan principalmente como servidores de red con una tecnología de punta y
también pueden manejar el procesamiento de mucha información y aplicaciones en una empresa.
No son tan potentes como los mainframe, pero cubren igualmente las necesidades de muchas
empresas que procesan alta información y son menos costosos.
c) Microcomputadores: Son los computadores que utilizamos comúnmente en los hogares y oficinas
y agrupan a los computadores de escritorio o los portátiles como notebook, tablet y netbooks.

3. Mencione las características de cada uno de los tipos de software (2,5 puntos).

a) Sistema operativo: Controla y apoya al sistema computacional y las actividades de procesamiento


de información.. Facilita la programación, la prueba y la depuración de los programas
computacionales. Es independiente de cualquier tipo de aplicación. Apoyan al software de
aplicación en la conducción de funciones básicas del computador
b) Software de aplicación: consiste en instrucciones que dirigen al computador para ejecutar
actividades de procesamiento de información y así proveer al usuario con cierta funcionalidad.
CONCLUSIÓN
Es sumamente importante conocer e identificar la parte teórica asociada a las tecnologías de la
información, ya que éstas juegan un rol muy importante en el funcionamiento de las organizaciones, sobre
todo en lo que conlleva a los procesos que están contenidos en el departamento de RRHH.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2020). Introducción a las tecnologías de la información y la comunicación en las organizaciones.


Tecnología Aplicada a Recursos Humanos. Semana 1.

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