LICENCIATURA EN GESTIÓN Y DESARROLLO DE NEGOCIOS

Análisis y proyección de la demanda

Profesor: Dra. Daniela Martínez Moreno

Asignatura: Mercadotecnia para Proyectos de Inversión

Alumna: Maxine Guillen Aguilera

Brian Adrian Fragoso Gonzalez
ÍNDICE

1.- Proyección de la Demanda, Método Cualitativo (DELPHI)..................................pág. 3

1.1.- Definición del Tema…………………………………………………………..……..pág. 3

1.2.- Cuestionario...………………………………………………………………………..pág. 4

1.3.-C.V. del Sujeto de Estudio…….……………………………………..………….….pág. 7

1.4.- Vaciado de Datos Suaves (Grabación y transcripción) ..………………….…...pág. 8

1.5.-Analisis de la Información……..……………………………………………………pág. 9

1.6.- Toma de Decisiones…………………..………………………………………..….pág. 10

2.- Proyección de la Demanda, Método Cuantitativo (Índice Demográfico) …..…..pág. 11

2.1.- Presentación de 10 datos duros de cambios demográficos de acuerdo

al público objetivo……………………………….………………………………………..pág. 11

2.2.- Análisis de la Cuantificación de la Demanda Potencial con cambios

Demográficos…………………………………………………………………………..…pág. 11

3.- Conclusiones Método Cualitativo y Cuantitativo………………..……………..….pág. 12

1. Proyección de la demanda, método cualitativo (DELPHI).

1.1. Definición del tema

Factibilidad de la demanda.

La factibilidad de la demanda para un emprendimiento de textiles que se enfoca en la

producción de playeras con diseños impresos personalizados:

- Mercado objetivo: El mercado objetivo de un emprendimiento de textiles que ofrece

playeras personalizadas es amplio y diverso, ya que las playeras son una prenda de
vestir popular y versátil que es utilizada por personas de todas las edades y géneros.
Además, la oferta de playeras personalizadas puede ser atractiva para personas que
buscan una forma de expresar su personalidad y estilo único.

- Competencia: La competencia en la industria textil es alta, ya que existen muchas

empresas que ofrecen playeras personalizadas. Sin embargo, una forma de
diferenciarse de la competencia es ofreciendo diseños originales y de alta calidad, así
como un excelente servicio al cliente.

- Costos: Los costos para iniciar un emprendimiento de textiles pueden ser

significativos, ya que se necesitan maquinarias, materiales, mano de obra y gastos de
marketing para promocionar el negocio. Es importante tener en cuenta estos costos
al determinar el precio de venta de las playeras personalizadas.

- Tecnología: La tecnología de impresión digital ha avanzado significativamente en los

últimos años, lo que hace que la impresión de diseños personalizados en playeras sea
más accesible y económica. La capacidad de producir rápidamente diseños
personalizados puede ser una ventaja competitiva en el mercado.

- Demanda: La demanda de playeras personalizadas ha ido en aumento en los últimos

años, ya que los consumidores buscan cada vez más productos personalizados y
únicos. Sin embargo, la demanda puede ser variable y depende de factores como la
estacionalidad, las tendencias de la moda y la economía en general.

En resumen, la factibilidad de la demanda para un emprendimiento de textiles que ofrece

playeras con diseños impresos personalizados parece ser prometedora, ya que existe un
mercado objetivo amplio y diverso, y la tecnología de impresión digital hace que la producción
de playeras personalizadas sea más accesible y económica. Sin embargo, es importante
tener en cuenta los costos y la competencia en el mercado al evaluar la viabilidad de un
emprendimiento de este tipo.
1.2. Cuestionario.

Objetivo de la Investigación

El propósito de esta entrevista es conocer más sobre su experiencia, conocimientos y

perspectiva en el campo de los textiles. Queremos aprovechar su experiencia para
comprender mejor la industria textil, la factibilidad de su negocio, sus tendencias actuales, las
oportunidades y desafíos a los que se enfrenta, y cómo podemos aplicar estos conocimientos
en nuestro negocio.

Speech de Presentación

Buenas tardes, nosotros somos Máxime y Adrian hoy tenemos el honor de entrevistar a un
experto en el tema de los textiles. Durante la entrevista, le pediremos que comparta detalles
sobre su trayectoria profesional, su especialidad en textiles, su opinión sobre la situación
actual de la industria, así como cualquier otra información relevante que pueda ser de interés
para nuestra empresa.

Batería de datos de identificación.

Nombre: Itzel Valeria Romo Esparza

Edad: 25 Años

Escolaridad: Licenciatura Negocios Internacionales

Redes sociales: **

Empresa donde labora: Yazbek.

Preguntas filtro.

1. ¿Cuál es su papel en la empresa/organización actual?

Gerente de sucursal Viaducto.

2. ¿Cuáles son sus principales responsabilidades y tareas en su trabajo diario?

Asegurar el correcto etiquetado de productos, negociar las condiciones de

compra, estudiar los niveles de venta de los productos, supervisar la prestación
de servicios, encargar suministros, supervisar mostradores de mercancías,
mantener la relación con los clientes y proveedores, contratar personal,
gestionar presupuestos, obtener las licencias pertinentes, maximizar los
ingresos por ventas y negociar contratos de venta.
3. ¿Cuál es el proyecto más importante en el que ha trabajado en su carrera hasta
ahora? ¿Podría describir su rol y contribución en este proyecto?

Teníamos un pedido de telas de algodón para surtir producto (playeras,

pantalones, etc) a una empresa de textiles en Querétaro, y nuestro agente de
carga se dio cuenta que la tela venia dañada debido a un problema con el
embalaje en la embarcación, (dado que el cliente pidió exclusivamente algodón
importado), por lo que tuvimos que conseguir un aplazo en el contrato con
nuestro cliente, garantizándole la llegada de sus prendas de calidad y con la
promesa de poderle otorgar beneficios si continuaba comprándonos. Desde
entonces, dicha empresa es uno de nuestros más importantes clientes.

4. ¿Cómo se mantiene al tanto de las últimas tendencias, innovaciones y tecnologías en

su campo laboral?

En la era digital y en la industria textil, es necesario mantenernos a la vanguardia

mediante el uso de las redes sociales, principalmente Yazbek toma en cuenta lo
que los jóvenes empresarios desean para verse cool y sentirse comodos con
sus uniformes, los cuales, las prendas que nosotros producimos, van dirigidas
a personas que se encuentran laborando.

Preguntas objetivo.

1. ¿Cuál es su opinión sobre el mercado actual de textiles y la demanda de productos

textiles?

Mi objetivo es enriquecer comercialmente a Yazbek, otorgándole grandes ventas y

por lo tanto, nuevos contratos con diversas PyMES para poder aumentar nuestra
cartera de clientes. La demanda de productos textiles crece cada día mas, y mi
objetivo es lograr que nuestra empresa abarque una gran parte del mercado
nacional.

2. ¿Ha notado alguna tendencia particular en la demanda de productos textiles en los

últimos años?

Claro, los jóvenes empresarios no desean un look sumamente formal para

desempeñar sus actividades laborales, por lo que, optan por un estilo más casual
como usar camisas tipo polo e incluso playeras sin diseño, y nuestros productos
se adaptan cada día a estas tendencias.

3. ¿Cuáles son los principales clientes potenciales para su empresa de textiles?

Contamos con una gran cartera de PyMES, las cuales requieren de nuestros
productos frecuentemente. Por políticas de la empresa, no puedo mencionar a las
marcas con las que trabajamos.
4. ¿Cómo planea su empresa competir en el mercado de textiles? ¿Cuáles son las
estrategias clave que planea utilizar?

A diferencia de las empresas de fast-fashion, Yazbek le ofrece a los clientes, prendas

al mayoreo, con la mejor calidad y precio que existe en el mercado actual. Además
de otorgar atención personalizada.

Preguntas sugerencia.

1. ¿Cuáles son los principales obstáculos que impiden un mayor crecimiento de la

demanda de sus playeras personalizadas?

Las empresas competencia de fast-fashion y los negocios que clonan playeras con
pésima calidad, pero otorgan un precio sumamente bajo.

2. ¿Ha identificado algún segmento de mercado específico que podría tener un mayor
potencial de demanda para sus playeras personalizadas?

Las empresas que al día de hoy siguen utilizando uniformes con playeras en colores
específicos y con su logo tejido. Por lo que, dichas empresas son nuestro público
objetivo en todo momento.

3. ¿Cuál es su estrategia actual para llegar a nuevos clientes y segmentos de mercado?

Realizar periódicamente estudios de mercado para determinar los cambios en la

demanda, y con ello, poder implementar diferentes estrategias mercadológicas y
publicitarias para poder encontrar a nuestro buyer persona.

4. ¿Ha considerado la posibilidad de ofrecer nuevos diseños, estilos o materiales para

atraer a nuevos clientes y aumentar la demanda de sus playeras personalizadas
existentes?

Por supuesto, nuestro objetivo es mantenernos actualizados y con ello, aumentar

nuestra gama de productos, y a su vez, llegar a nuevos mercados.

5. ¿Cómo ha utilizado las redes sociales y la publicidad en línea para promocionar sus
playeras personalizadas?

A través de estrategias como la SEM (Search Engine Marketing) es una estrategia

de marketing digital a través de la cual se busca promocionar marcas y sitios web
mejorando su visibilidad en las páginas de los resultados de los motores de
búsqueda; con ella, logramos que nuestra empresa se mantenga en los primeros
links de los navegadores cuando el cliente busca palabras clave que tengan que
ver con nuestro giro.
 6. ¿Ha considerado la posibilidad de ofrecer descuentos, ofertas especiales o programas
de fidelización para atraer y retener clientes?

Claro, si gustas puedes buscar en nuestras distintas redes sociales y páginas web,
y podrás encontrar lo último en promociones a clientes.

7. ¿Cómo mide el éxito de sus estrategias de marketing y ventas actuales para su

empresa? ¿Qué indicadores utiliza para medir la demanda de sus productos?

A través del aumento o disminución de nuestras ventas mes con mes.

Despedida.

¡Muchas gracias por participar en esta entrevista! Agradezco el tiempo y la información que
ha compartido con nosotros sobre su experiencia y conocimientos en el tema de los textiles
y, en particular, en el negocio de playeras personalizadas. Ha sido un placer conversar con
usted y aprender de su experiencia y perspectiva.

1.3. C.V. del sujeto de estudio.

1.4. Vaciado de datos suaves (Grabación y transcripción).

https://www.youtube.com/watch?v=hAIito-vOaY

Transcripción.

Buenas noches Nosotros somos Maxine y Adrián hoy tenemos el honor de entrevistar a un
experto en la industria de los textiles su nombre es Itzel Valeria Romo Esparza durante la
entrevista Le solicitaremos que nos comparte la información sobre su trayectoria profesional
su especialidad en la industria y su opinión sobre la situación actual así como cualquier otra
información relevante Qué puedo hacer de interés para Nuestra Empresa mensual hemos
con la pregunta número uno de Cuál es el papel en su empresa u organización actual gerente
de la sucursal de Viaducto y mi nombre de Roma espalda,cuáles son sus principales
responsabilidades y tareas en su trabajo diario yo me encargo de asegurar el correcto
etiquetado de productos negociar las condiciones de compra estudia los niveles de venta de
los productos supervisar la prestación de servicios encargar suministros contratar personal
que será presupuestos obtener licencias pertinentes maximiza, los ingresos por ventas y
sobre todo a negociar contratos de venta trabajando en su carrera hasta ahora y podría
Describir su rol y contribución dentro del mismo tiempo tenemos un pedido de telas de
algodón para surtir productos como playeras pantalones de tetera a una empresa de textiles
en Querétaro y nuestra gente de inca de cargase dio cuenta que la tela venía dañado debido
a un problema con el embalaje en la embarcación dado que el cliente pidió exclusivamente
que el algodón fuera importado por lo que tuvimos conseguir una plaza en el contrato con
nuestro cliente garantizando la llegada de sus prendas de calidad y con la promesa de poder
otorgar beneficios y continuaba comprando unos desde entonces dicha empresa Convertido
en uno de nuestros clientes principales tecnologías en su campo laboral en la industria textil
es empresario decían para verse cool y sentirse cómodos con tus amigos los cuales las
prendas que nosotros producimos van dirigidas a personas que se encuentran laborando. Las
preguntas objetivo, cuál es la número 1 Cuáles su opinión sobre el mercado actual y la
demanda de productos textiles Nuestro objetivo es enriquecer comercial mente a la empresa
otorgándole grandeza ventas y por lo tanto nuevos contratos con diversas pymes para poder
aumentar nuestra cartera de clientes la demanda de productos textiles crece cada día más y
mi objetivo es lograr que Nuestra Empresa abarca, una gran parte de nuestra donación a la
pregunta número 2 o alguna tendencia particular en la demanda de productos en los últimos
años claro, los jóvenes empresarios no desean un look sumamente formal para desempeñar
sus actividades laborales por lo que optan por un estilo más casual Cómo utilizar camisas tipo
polo o incluso playera sin diseño y nuestros productos se adaptan cada día está tendencia la
número 3 Cuáles son las principales clientes para su empresa de textiles. Las cuales
requieren de nuestros productos frecuentemente por políticas de la empresa no te puedo
mencionar a las marcas con las que Trabajamos como planeas empresa competir en el
mercado de textiles Okay la diferencia del as empresas de fast Fashion como echan en polan
billetera yazbek, le ofrece a nuestros clientes prendas al mayoreo con la mejor calidad y precio
que existe en el mercado actual además de otorgarle atención sumamente personalizado. Sí,
seguiría más pregunta sugerencia el número uno Cuáles son los principales obstáculos que
le impiden un mayor crecimiento de la demanda de sus playeras personalizadas
principalmente las empresas competencia como mencione los negocios que clonan playeras
con pésima calidad sumamente bajo. Muy bien, la número 2 analizado algún segmento del
mercado específico que podría tener un mayor potencial de demanda para sus playeras
personalizadas las empresas que al día de hoy siguen utilizando uniformes con playeras en
colores específicos y con su logo tejido por lo que empresas por lo que esas empresas son
nuestro público objetivo en todo momento ha considerado la posibilidad de ofrecer nuevos
diseños estilos materiales para atraer a nuevos clientes y aumentar su demanda, por
supuesto Nuestro objetivo, es mantenernos actualizados y con ello aumentar nuestra gama
de productos y a su vez llegaron nuevos mercados, la pregunta número 5 Cuál es su
estrategia actual para llegar a nuevos clientes y segmento del mercado, no estudio de
mercado para determinar los cambios en la demanda Y con ello poder implementar diferentes
estrategias mercadológicas y publicitarias para poder encontrar nuestro buyer persona. Muy
bien, la pregunta número 6 Cómo utilizaron las redes sociales y la publicidad en línea para
promocionar sus playeras personalizadas sus productos utilizamos estrategias como la
search engine marketing es una estrategia de marketing digital a través de la cual se busca
promocionar marcas y sitios web mejorando su visibilidad en las páginas de los resultados de
los motores de búsqueda, por ejemplo en Google y con ello logramos que Nuestra Empresa
se mantengan los primeros links de los navegadores cuando el cliente Busca palabras clave
que tenga que ver con nuestro giro y con hensy la empresa de yazbek gay la número 7 a
considerado la posibilidad de ofrecer descuentos ofertas especiales o programas de
fidelización para atraer y retener a clientes Claro igual si gustan pues entre sociales y páginas
web y podrán encontrar lo último en promociones a clientes. ventas actuales para su empresa
a través de su colaboración en esta entrevista agradezco el tiempo la información que ha
compartido con nosotros sobre su experiencia y conocimientos en la industria de los textiles
y en el negocio de las playeras personalizadas ha sido un placer conversar con usted y
aprender

1.5. Análisis de la información.

Comenzamos con la parte de la demanda, la vestimenta es un mercado el cual siempre tendrá

demanda, las marcas fast-fashion se enfocan en ofrecer ropa que tiene una caducidad oculta,
así logran una compra repetida en un plazo de tiempo corto, la marca “Low” busca la compra
repetida, pero por gusto, no porque la prenda adquirida ya está en mal estado en poco tiempo,
aunque cabe mencionar que la ropa no es para siempre y si logra tener un desgaste. El
mercado textil siempre tendrá demanda, el vestir es fundamental para la sociedad, para el
trabajo, uniformes laborales, para la escuela, etc.
Después de la entrevista y de todo lo visto hasta este proyecto, sabemos que es
importantísimo el estudio de mercado y la demanda potencial que podríamos tener antes de
sacar nuestro negocio a la luz, sin embargo, es importante enriquecer la empresa y a los
clientes, formar relaciones fuertes que nos ayuden a crecer y alcanzar nuestras metas y
objetivos.
Actualmente contamos con herramientas como las redes sociales, el internet es fundamental
para abrir nuevos horizontes comerciales, otorgando la facilidad a nuestros clientes de revisar
y adquirir productos igualmente, el mercado es demandante, obviamente tendremos que
utilizar todos nuestros conocimientos y herramientas para que funcione, que el mercado sea
demandante no significa que tenemos amplias posibilidades de ganar un lugar entre la
competencia, la competencia es dura pero con un buen estudio de mercado, herramientas,
conocimientos, es posible lograr el objetivo.
La entrevista nos deja un buen sabor de boca, ya que expande nuestros horizontes a futuro
para poder llegar a ser una gran empresa en la industria textil, esta entrevista nos da un punto
de vista de una empresa que se encuentra bien posicionada en la industria y por obvias
razones sabe cosas que nosotros no, es muy importante la opinión del experto y sus
conocimientos, ya que podemos hacer uso de ellos y evitar algunos errores comunes al
momento de emprender un negocio.

1.6. Toma de decisiones.

En función de la factibilidad de la demanda, la actividad de comercialización para continuar

con el emprendimiento de playeras personalizadas podría incluir lo siguiente:

Identificar y segmentar el mercado objetivo: con base en la investigación de mercado y la

información de los clientes actuales, se debe definir el segmento de mercado más adecuado
para el negocio y crear mensajes de marketing específicos para cada grupo de clientes.

Desarrollar una marca atractiva y reconocida: es importante crear una marca sólida que
represente los valores y la calidad de los productos y servicios ofrecidos. La marca debe ser
atractiva, relevante y reconocida por los clientes potenciales.

Utilizar plataformas de venta en línea: crear una tienda en línea y vender las playeras
personalizadas en plataformas de comercio electrónico como Amazon, eBay, Etsy, entre
otras. Esto puede ayudar a llegar a nuevos clientes y aumentar la visibilidad de la marca.

Participar en ferias y eventos: asistir a ferias y eventos de moda, diseño y artesanía para
exhibir y promocionar las playeras personalizadas. Esto permite interactuar directamente con
los clientes potenciales, recibir retroalimentación y crear relaciones duraderas.

Invertir en publicidad en línea: utilizar publicidad en línea, como Google Ads o Facebook Ads,
para aumentar la visibilidad de la marca y atraer a nuevos clientes.

Ofrecer descuentos y promociones: desarrollar programas de descuentos y promociones para

atraer a nuevos clientes y fomentar la lealtad de los clientes actuales.

Utilizar las redes sociales para promocionar los productos: crear perfiles en redes sociales
como Facebook, Instagram y Twitter, y publicar regularmente contenido interesante y
relevante para atraer a nuevos clientes y mantener a los clientes existentes comprometidos
con la marca.

Estas son algunas de las actividades de comercialización que se pueden llevar a cabo para
continuar con el emprendimiento de playeras personalizadas, pero es importante tener en
cuenta que la estrategia de marketing debe estar adaptada al segmento de mercado y a las
características únicas del negocio, se toma la decisión de si comercializar.
2. Proyección de la demanda, método cuantitativo (índice demográfico).

2.1. Presentación de 10 datos duros de cambios demográficos de acuerdo al público objetivo.

1. Los millennials son la generación más grande y diversa en la historia de Estados

Unidos. Representan el 27% de la población total y están muy interesados en la
personalización y en la experiencia del cliente.
2. Los baby boomers son la segunda generación más grande en Estados Unidos y están
envejeciendo. A medida que se acercan a la jubilación, tienen más tiempo libre y están
dispuestos a gastar dinero en productos y experiencias personalizadas.
3. La diversidad étnica está aumentando en Estados Unidos, con el crecimiento más
rápido en las poblaciones de origen asiático e hispano.
4. Las mujeres tienen cada vez más poder adquisitivo y son un grupo demográfico
importante a considerar en cualquier estrategia de marketing.
5. El envejecimiento de la población y la mayor esperanza de vida han creado un
mercado para productos y servicios que atiendan las necesidades de las personas
mayores.
6. Los hogares unipersonales están en aumento y representan una oportunidad para
productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de una sola persona.
7. La tecnología ha tenido un gran impacto en la forma en que las personas compran y
consumen productos. Las compras en línea están en aumento y se espera que sigan
creciendo.
8. El interés por el medio ambiente y la sostenibilidad ha llevado a un mayor interés en
productos ecológicos y en reducir el desperdicio.
9. La población LGBTQ+ está creciendo en número y poder adquisitivo, lo que
representa una oportunidad para productos y servicios que atiendan a este grupo.
10. La pandemia de COVID-19 ha acelerado el cambio hacia compras en línea y ha
creado una mayor conciencia de la importancia de la salud y la seguridad en la compra
y el consumo de productos.

2.2. Análisis de la cuantificación de la demanda potencial con cambios demográficos.

El análisis de la cuantificación de la demanda potencial con cambios demográficos es un

proceso clave en la planificación de cualquier negocio, incluyendo una empresa de playeras
personalizadas. Al considerar los cambios demográficos, se pueden obtener información
importante sobre las tendencias en el mercado y los comportamientos del consumidor que
pueden afectar la demanda potencial de los productos.

Por ejemplo, si la empresa de playeras personalizadas está interesada en atender a la

población millenial, puede ser útil considerar que esta generación es conocida por valorar la
personalización y la experiencia del cliente. Por lo tanto, la empresa podría enfocarse en
ofrecer una amplia variedad de diseños personalizados y crear una experiencia de compra
única para atraer y retener a esta audiencia.

En resumen, al analizar la cuantificación de la demanda potencial con cambios demográficos,

la empresa de playeras personalizadas puede obtener información valiosa sobre las
tendencias en el mercado y los comportamientos del consumidor que pueden afectar la
demanda de sus productos. Al tener en cuenta estos factores, la empresa puede ajustar su
estrategia de marketing y de productos para atraer y retener a su público objetivo y aumentar
la demanda potencial de sus playeras personalizadas.

3. Conclusiones método cualitativo y cuantitativo.

El método cualitativo puede ayudar a comprender las percepciones, necesidades y

preferencias de los consumidores en profundidad, lo que puede ser especialmente útil al
momento de diseñar productos o servicios que satisfagan las demandas del mercado.
Además, este método también puede proporcionar información útil sobre la competencia, las
tendencias del mercado y otros factores que pueden influir en la demanda.

Por otro lado, el método cuantitativo puede proporcionar información numérica y estadística
sobre la demanda de un producto o servicio en particular, lo que puede ser útil para tomar
decisiones en relación a la producción, distribución y promoción. A través de encuestas,
cuestionarios y otros métodos, es posible recopilar datos sobre la frecuencia de compra, el
nivel de satisfacción del cliente, el comportamiento del consumidor y otros indicadores
relevantes.

En conclusión, tanto el método cualitativo como el método cuantitativo pueden proporcionar

información valiosa para evaluar la factibilidad de la demanda de una empresa de textiles.
Una combinación de ambos métodos puede ser la mejor estrategia para obtener información
completa y detallada sobre la demanda del mercado.