FUCLG0015911

ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE PRODUCTOS DE ASEO
ECOLÓGICOS EN LA COMUNA 17 DE LA CIUDAD SANTIAGO DE CALI
YANETH CASTRO
MANUEL GONZÁLEZ
HAROLD BERMÚDEZ CAMAYO
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA LUMEN GENTIUM
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SANTIAGO DE CALI
2016
ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE PRODUCTOS DE ASEO
ECOLÓGICOS EN LA COMUNA 17 DE LA CIUDAD SANTIAGO DE CALI
YANETH CASTRO
MANUEL GONZÁLEZ
HAROLD BERMÚDEZ CAMAYO
Proyecto de grado para optar el título de profesional en administración de

empresas
Asesor
ALBA ROCIÓ GÓMEZ OCAMPO
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA LUMEN GENTIUM
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SANTIAGO DE CALI
2016
NOTA DE ACEPTACIÓN
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
__________________________________
Firma jurado I
_________________________________
Firma jurado II
Santiago de Cali, Octubre 31 de 2016

AGRADECIMIENTOS
Quiero agradecer primeramente a DIOS por permitirme cumplir un anhelo de mi

corazón el cual era estudiar y lograr obtener mi título profesional en administración
de empresas.
Agradezco también el apoyo de mi madre y esposa que son un motor fuerte de

motivación y con las cuales he contado en las diversas situaciones que he vivido en
el transcurso de mi carrera.
A mis tutores y compañeros por compartir su tiempo y conocimientos los cuales han
sido de gran aprecio en mi formación profesional.
A la fundación universitaria católica lumen Gentium por brindar las facilidades de

ingreso y la calidad de programas educativos asequibles para todos.
Harold Bermúdez Camayo
Agradecemos a todas las personas que nos ayudaron a ser posibles la culminación
de este proyecto de grado, agradeciendo por el interés que tuvieron en él.
Dios
Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium
Tutores De Tesis especialmente a la profesora ALBA ROCIÓ GÓMEZ OCAMPO

quien nos apoyó en todo lo que necesitamos.
Yaneth Castro
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a Dios, mi familia y mi padre el cual ya no se encuentra con

nosotros físicamente pero sigue vivo en mi corazón quien siempre deseo que
estudiara y sirviera a la sociedad.
A mis compañeros de curso por brindarme su sincera amistad y apoyarme a seguir

adelante cuando las cosas no se veían muy afables.
A mis hermanos por de una u otra manera estar pendientes de mí y apoyarme en

todo momento.
A mis tutores por compartir sus experiencias y conocimientos que son de gran valor
en mí día a día.
A la fundación universitaria católica lumen Gentium por brindarme el espacio para

capacitarme y las facilidades de ingreso a la educación superior.
Harold Bermúdez Camayo

CONTENIDO
Pág.
1 CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ................ 14
1.1 TITULO DEL PROYECTO ............................................................................ 14
1.2 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN ........................................................................ 14
1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................... 14
1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................... 16
1.5 JUSTIFICACIÓN .......................................................................................... 17
1.6 ASPECTOS METODOLÓGICOS ................................................................. 20
2 ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................ 23
2.1 ANÁLISIS DEL MERCADO .......................................................................... 23
2.2 ANÁLISIS DEL SECTOR ............................................................................. 23
2.3 ESTRUCTURA DEL MERCADO .................................................................. 24
2.4 CARACTERIZACIÓN DEL PRODUCTO ...................................................... 34
2.5 PLAN DE MERCADEO ................................................................................ 35
2.6 POLÍTICAS DE SERVICIO ........................................................................... 39
2.7 TÁCTICAS DE VENTA ................................................................................. 39
3 ESTUDIO TÉCNICO .................................................................................... 41
3.1 INGENIERÍA DEL PROYECTO .................................................................... 41
3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO .............................................................. 55
4 ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL ..................................................... 59
4.1 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ................................................ 59
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................................ 60
4.3 PROCESO DE SELECCIÓN PERSONAL .................................................... 66

4.4 PROCESO DE CONTRATACIÓN ................................................................ 67
4.5 PROCESO DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO ............................... 69
4.6 MARCO LEGAL ........................................................................................... 70
5 ANÁLISIS FINANCIERO .............................................................................. 73
5.1 INVERSIÓN INICIAL .................................................................................... 73
5.2 DEPRECIACIÓN EN PESOS ....................................................................... 76
5.3 BALANCES INICIALES SIN Y CON FINANCIACIÓN ................................... 76
5.4 PARÁMETROS GENERALES...................................................................... 78
5.5 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN EN PESOS .............................................. 81
5.6 NÓMINA DE ADMINISTRACIÓN Y PRODUCCIÓN EN PESOS .................. 82
5.7 COSTOS DEL PRODUCTO EN PESOS ...................................................... 83
5.8 IVA, RECAUDOS Y PAGOS EN PESOS ..................................................... 86
5.9 VENTA Y COSTOS EN PESOS ................................................................... 87
5.10 ESTADO DE RESULTADOS SIN Y CON FINANCIACIÓN EN PESOS ....... 90
5.11 FLUJO DE CAJA SIN Y CON FINANCIACIÓN EN PESOS ......................... 92
5.12 BALANCE GENERAL PROYECTADO SIN Y CON FINANCIACIÓN EN

PESOS ................................................................................................................. 95
6 CONCLUSIONES ......................................................................................... 98
7 RECOMENDACIONES .............................................................................. 100
8 BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................... 101

LISTA DE ILUSTRACIÓN
Pág.
Ilustración 1 Mercado de Limpieza Ecológica S.A................................................. 24

Ilustración 2 Participación de la empresa Limpieza Ecológica S.A. ....................... 25
Ilustración 3 recisión de la demanda Limpieza Ecológica S.A............................... 25
Ilustración 4 Formula de la muestra ...................................................................... 26
Ilustración 5 Clientes de la comuna 19 de Limpieza Ecológica S.A. ..................... 28
Ilustración 6 Participación económica de la comuna 19 ........................................ 28
Ilustración 7 Distribución del sector de producción 2013 ...................................... 30
Ilustración 8 Evolución de la producción ............................................................... 30
Ilustración 9 Participación porcentual del mercado ............................................... 31
Ilustración 10 Precisión de la oferta Limpieza Ecológica S.A. ............................... 31
Ilustración 11 Competidos P & G .......................................................................... 33
Ilustración 12 Competidor Colgate - Palmolive ..................................................... 33
Ilustración 13 Presentación productos ecológicos ................................................ 35
Ilustración 14 Productos de la empresa Limpieza Ecológica S.A. ......................... 36
Ilustración 15 Logo de la empresa ........................................................................ 37
Ilustración 16 Gastos de venta.............................................................................. 37
Ilustración 17 Publicidad operativa ....................................................................... 37
Ilustración 18 Políticas de servicios de Limpieza Ecológica S.A. .......................... 39
Ilustración 19 Tácticas de venta Limpieza Ecológica S.A. .................................... 40
Ilustración 20 Unidades de venta .......................................................................... 42
Ilustración 21 Maquinaria requerida ...................................................................... 42
Ilustración 22 Diagrama de proceso de atención de clientes ................................ 43
Ilustración 23 Diagrama de proceso de venta de productos .................................. 44
Ilustración 24 Diagrama de procesos de elaboración de productos ...................... 45
Ilustración 25 Diagrama de desinfección de ambientes ........................................ 46
Ilustración 26 Diagrama de desinfección de superficies ........................................ 46
Ilustración 27 Tecnología de la empresa Limpieza Ecológica S.A. ....................... 47
Ilustración 28 Inventario de Limpieza Ecológica S.A. ............................................ 55
Ilustración 29 Localización de la comuna 17 ......................................................... 56
Ilustración 30 Estratificación de la comuna 17 ...................................................... 57
Ilustración 31 Competencias organizacionales ..................................................... 60
Ilustración 32 Organigrama de Limpieza Ecológica S.A. ....................................... 61
Ilustración 33 Cargo de administrador .................................................................. 62
Ilustración 34 Cargo del contador ......................................................................... 63
Ilustración 35 Cargo de operario de producción .................................................... 64
Ilustración 36 Cargo de vendedor ......................................................................... 65
Ilustración 37 Proceso de reclutamiento de personal ............................................ 65
Ilustración 38 Proceso de selección de personal .................................................. 66
Ilustración 39 Ventajas y desventajas de contratación .......................................... 67
Ilustración 40 Inducción personal de la empresa .................................................. 68
Ilustración 41 Inducción personal Limpieza Ecológica S.A.................................... 68
Ilustración 42 Proceso de capacitación y entrenamiento ...................................... 69
Ilustración 43 Beneficios empresa vs individuo ..................................................... 69
Ilustración 44 Ventajas y desventajas de una sociedad anónima.......................... 71
LISTA DE GRAFICAS
Pág.
Gráfico 1 Escritorio ............................................................................................... 48

Gráfico 2 Sillas secretariales ................................................................................ 49
Gráfico 3 Computador portátil ............................................................................... 49
Gráfico 4 Impresora multifuncional ....................................................................... 50
Gráfico 5 Triciclo de pedal .................................................................................... 51
Gráfico 6 Decantador industrial............................................................................. 52
Gráfico 7 Moldes de jabón metálicos .................................................................... 52
Gráfico 8 Selladora al vacío .................................................................................. 53
Gráfico 9 Recipiente industrial .............................................................................. 53
Gráfico 10 Mezcladora industrial ........................................................................... 54
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1 Inversión inicial ........................................................................................ 74

Tabla 2 Depreciación ............................................................................................ 76
Tabla 3 Balance inicial sin financiación ................................................................. 77
Tabla 4 Balance inicial con financiación................................................................ 78
Tabla 5 Parámetros económicos .......................................................................... 79
Tabla 6 Parámetros laborales ............................................................................... 79
Tabla 7 Parámetros de recaudos y pagos ............................................................ 80
Tabla 8 Gastos de administración ......................................................................... 80
Tabla 9 Parámetros de gastos de venta ............................................................... 81
Tabla 10 Gastos de administración ....................................................................... 81
Tabla 11 Nomina de administración ...................................................................... 82
Tabla 12 Nomina de producción ........................................................................... 83
Tabla 13 Mano de obra ......................................................................................... 84
Tabla 14 Costos indirectos de fabricación ............................................................ 84
Tabla 15 Inventario ............................................................................................... 84
Tabla 16 Costo de productos ................................................................................ 85
Tabla 17 IVA ......................................................................................................... 86
Tabla 18 Recaudos en pesos ............................................................................... 87
Tabla 19 Pagos en pesos ..................................................................................... 87
Tabla 20 Ventas y costos en pesos ...................................................................... 87
Tabla 21 Estado de resultados sin financiación en pesos .................................... 90
Tabla 22 Estado de resultados con financiación en pesos .................................... 91
Tabla 23 Flujo de caja sin financiación en pesos .................................................. 93
Tabla 24 Flujo de caja con financiación en pesos ................................................. 94
Tabla 25 Balance general proyectado sin financiación en pesos .......................... 95
Tabla 26 Balance general proyectado con financiación en pesos ......................... 96
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de realizar desarrollar

el conocimiento adquirido en el proceso de la carrera de administración de
empresas a través del tema “estudio de viabilidad para la creación de productos de
aseo ecológicos en la comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali”
Brindando un aporte a la salud y el cuidado del medio ambiente, prevenir desastres

y desarrollar el impulso de la conservación y utilización de productos orgánicos en
cada uno de nuestros deberes.
Palabras claves: productos de aseo, productos orgánicos, prevención medio

ambiente, productos ecológicos.
ABSTRAC
The present investigation was conducted with the purpose of conducting develop the
knowledge acquired in the process of the career of Business Administration Through
the theme "Feasibility Study for the Creation of products ecological toilet in the
commune 17 city Santiago from Cali"
UN providing input to Health Care and Environment, Disaster Prevention and

develop the momentum Conservation and use of organic products in each of our
duties.
Keywords: Cleaning products, Organic Products, prevention Environment, organic

products.
INTRODUCCIÓN
Los productos de limpieza son utilizados frecuentemente por hogares e industrias

en todo el mundo de diferentes estratos socio-económicos, ya sea para desinfectar
o utilizado como materia prima para sus actividades comerciales, pero en su
mayoría sus procesos de elaboración y contenidos de estos productos no respetan
el medio ambiente por sus altas dosis de sustancias toxicas.
Se pretende con el presente trabajo de grado encontrar la viabilidad para la creación

de productos de aseo ecológicos en la comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali,
por medio de un estudio de mercado, técnico operativo, legal, constitucional y
financiero que proporcione producto al mercado innovadores con altos grados de
aceptación y preservación del medio ambiente y salud humana. De tal forma, que
sirva como modelo para futuras ideas de negocio en favor de la preservación de los
diferentes ecosistemas con responsabilidad social empresarial.
13
1 CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 TITULO DEL PROYECTO
Estudio de viabilidad para la creación de productos de aseo ecológicos en la

comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali.
1.2 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Emprendimiento.
1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los productos de aseo se clasifican en productos de uso personal, doméstico y

productos de uso industrial. Pero de igual manera, el sector de los productos de
aseo se ha convertido en una problemática por su uso diario de la población en
general. La mayoría de productos de limpieza para el hogar, personal e industrial
están elaborados con sustancias peligrosas para la salud como enfermedades y
reacciones alérgicas como: el asma, cáncer, enfermedades de piel, enfermedades
autoinmunes, entre otras. Además proporciona al entorno gases tóxicos que pueden
llegar a irritar ojos y pulmones por sus altas dosis de químicos concentrados.
(Salazar, 2015, p. 1)
Los productos de aseo más utilizados en el mercado son de colores y olores fuertes
con fragancias artificiales, productos corrosivos con una gran cantidad de
sustancias toxicas para el cuerpo humano y animales como es el amoníaco por que
puede producir confusión, letargo y, algunas veces, coma. Sin contar que los
productos de aseo industriales son aquellos que vienen más concentrados de
toxinas, produciendo mayor contaminación y disminución de la calidad de vida.
(Asociación Nacional de Empresarios en Colombia ANDI, 2013, p. 12)
14
Para la limpieza del hogar, existen desde siempre los productos de limpieza
ecológicos que además de ahorrar dinero asegura la protección de la salud de
infantes y mascotas.
De acuerdo a lo interior el problema que se quiere resolver es la disminución de

productos de aseo elaborados con sustancias toxicas para el cuerpo humano
diferentes entornos y medio ambiente; a partir de la elaboración de productos de
aseo ecológicos biodegradables que son amigables con el cuerpo humano y medio
ambiente, para así reducir el impacto ambiental que afecta a pleno siglo XXI.
1.3.1 Formulación del problema
¿Cómo determinar un estudio de viabilidad para la crear una empresa dedicada a

la producción y comercialización de productos de aseo ecológicos en la comuna 17
de la ciudad Santiago de Cali?
1.3.2 Sistematización del problema
 ¿Determinar un estudio de mercado que determine el mercado objetivo de

empresa dedicada a la creación de productos de aseo ecológicos en la
comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali?
 ¿Cuáles son los medios necesarios para aplicar un estudio técnico que
determine la puesta en marcha una empresa dedicada a la creación de
productos de aseo ecológicos en la comuna 17 de la ciudad Santiago de
Cali?
 ¿Cuál es el requerimiento legal y organizacional más adecuado para la
creación de una empresa de productos de aseo ecológicos en la comuna 17
de la ciudad Santiago de Cali?
 ¿Cómo realizar una investigación financiera que determine la rentabilidad y
sostenimiento en el mercado para una empresa dedicada a la creación de
15
productos de aseo ecológicos en la comuna 17 de la ciudad Santiago de
Cali?
1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.4.1 Objetivo general
Determinar la viabilidad para la creación de productos de aseo ecológicos en la

1.4.2 Objetivos específicos
 Plasmar un estudio de mercado que proporcione información detallada del

sector de productos de aseo para la creación de una empresa de productos
de aseo ecológicos en la comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali.
 Determinar el estudio técnico y operativo que determine información
detallada sobre la elaboración de protocolos, maquinaria necesaria e
insumos requeridos para el debido funcionamiento de una empresa dedicada
a la elaboración y comercialización de productos de aseo ecológicos en la
 Realizar un estudio organizacional y legal acorde a su actividad social en el
mercado para una empresa dedicada a la producción y comercialización de
productos de aseo ecológicos en la comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali.
 Preparar un estudio económico que permita determinar el presupuesto
necesario a invertir para una empresa dedicada a la elaboración y
comercialización de productos de aseo ecológicos en la ciudad Santiago de
Cali.
16
1.5 JUSTIFICACIÓN
Este trabajo pretende brindar apoyo a emprendedores que desean iniciar una
empresa con responsabilidad social empresarial con la producción y
comercialización de productos de aseo ecológicos con beneficios económicos
personales y sociales en un mercado que demanda este tipo de productos
convencionales de manera muy reiterativa.
Mediante los diferentes instrumentos administrativos como el plan de negocios se

pretende la implementación de información y procesos que conlleve a un desarrollo
amplio y veras del proyecto, donde el beneficio generado por la adquisición de este
tipo de productos ecológicos sea mutuo entre ecosistemas y consumidores.
Además, la escases de diferentes tipos de recursos naturales han proporcionado

generar ideas nuevas y emprendedoras que permitan la aplicación y desarrollo
humano en tecnología para la preservación de este, para dar respuesta a diferentes
problemáticas existentes en el mercado por medio de diferentes teorías
administrativas.
1.5.1 Justificación teórica
17
1.5.2 Justificación metodológica
La justificación metodológica facilita la implementación de técnicas que determinen

la vida de crear productos de aseo ecológicos a un mercado determinado como la
comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali, con herramientas muy útiles como la
encuesta estructura al mercado meta de la empresa y la concientización de
elementos tóxicos para el cuerpo y el medio ambiente. De igual manera, sirve para
determinar el mercado preciso y realizar estrategias de mercadeo certeras para el
reconocimiento de marca de un producto nuevo y amigable con el medio ambiente.
1.5.3 Justificación practica
Por medio de la elaboración de un estudio de viabilidad para la creación de

productos de aseo en la comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali, se pretende dar
una solución a una parte en la reducción de componentes contaminantes en el
18
medio ambiente, aportando soluciones prácticas para ser desarrolladas en
diferentes sectores del país.
1.5.4 Referente teórico
El modelo administrativo que utilizará la empresa será enfocado a resultados, para

ello, se basará en la teoría de la administración por objetivos o administración por
resultados, la cual constituye un modelo administrativo bastante difundido
actualmente, que se identifica con el pragmatismo y el sentido demócrata de la
Teoría Neoclásica. Su creador, Peter F. Drucker, en su libro “The Practice of
Management” presenta por primera vez este modelo como solución a los problemas
de su época, causados por la crisis de 1929 en estados unidos. La empresa privada
estadounidense enfrentaba presiones por parte del gobierno, quienes querían
ejercer más control y entrometerse más en los asuntos económicos del país. Se
percibía entre los altos ejecutivos de las empresas de la época cierta apatía y
resistencia con los controles ejercidos por sus superiores, lo cual generó tensiones
entre unos y otros. (Obarama, 2013, p. 1)
En la búsqueda del equilibrio entre las partes y sus objetivos, Drucker 2010 sugiere
ideas como la descentralización y la administración por resultados, aumentando la
participación, descentralizando las decisiones, permitiendo el autocontrol y la
autoevaluación y proporcionando más libertad y flexibilidad a los controles
existentes.
Según Drucker 2010, la dirección por objetivos se basa en definir áreas claves en
la compañía para establecer retos y evaluar los resultados. Las variables a medir
son: (Obarama, 2013, p. 2)
 La posición de la empresa en el mercado en función del mercado potencial

que tiene.
 La innovación tanto en productos y servicios como en procesos.
19
 La productividad.
 La rentabilidad.
 Los recursos físicos y financieros.
 El rendimiento y desarrollo del directivo.
 El rendimiento y la actitud de los trabajadores.
1.5.5 Referente legal
El presente trabajo se desarrolla mediante la ley de emprendimiento 1014 de 2006

donde el ministerio de Comercio, Industria y Turismo, plantea la fomentación de
creación de empresas para el fomento del trabajo y crecimiento personal y social,
además que contribuya con el desarrollo empresarial de la región con productos
innovadores y aceptados a diferentes clases sociales del mercado.
De igual manera las normas que rigen la actividad comercial de producción y

comercialización de productos de aseo ecológicos son:
 Código de comercio nacional.

 Ley de compañías donde se determina el tipo de sociedad a constituir.
1.6 ASPECTOS METODOLÓGICOS
1.6.1 Tipo de estudio
El tipo de estudio a realizar es cualitativo, ya que permite tomar referencias de

investigaciones anteriores desarrolladas en otros departamentos y ajustarlos para
una mejora continua de procedimientos y productos al mercado. De igual forma,
proporciona un análisis racional para determinar nuevos mercados.
De acuerdo a lo anterior, el estudio se complementa con cuantitativo, porque

permite evaluar y analizar los valores del mercado, el público de aceptación,
mercado objetivo, precio previsto y decisión de compra de cada uno de los
20
consumidores. Para así, aportar un análisis completo a la investigación con aporte
científicos que determinen la viabilidad del presente documento.
1.6.2 Método de investigación
El método de la investigación es descriptivo exploratorio porque no hay

antecedentes de una empresa que sirva como referente para determinar modelos
de estudios y estrategias de mercadeo existentes. Por eso, se determina describir
los procesos de evaluación, mercadeo y estrategias plantas para la producción de
productos de aseo ecológicos que rinden la creación de protocolos y diagramas de
producción y atención al cliente para ser aceptados por el cliente final y el medio
amiente.
1.6.3 Método de recolección de la información
1.6.3.1 Fuentes primarias
La información será obtenida por medio de trabajos con un nivel universitario con
análisis investigativos y resultados obtenidos mediante diferentes estudios
realizados que sirvan como modelo para la implementación de productos de aseo
ecológico; de igual forma se tendrá en cuenta paginas gubernamentales que
proporcionen información legal, poblacional, situación económica, entornos, entre
otros tales como:
 Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE.

 Alcaldía Santiago de Cali.
 Cámara de Comercio de Cali
 Dagma
 Corporación regional del valle – CVC
21
Además, se tendrá encuentra páginas de blog académicos y revistas con alta
credibilidad y un análisis investigativo como son las revistas Dinero, Portafolio y My-
pimes.
1.6.3.2 Fuentes secundarias
La información será obtenida mediante la encuesta dirigida al público meta de

producto de aseo ecológico en el mercado; para determinar su consumo periódico
de estos productos, que clase de productos consume, valor de estos en el mercado,
nivel de aceptación de las diferentes marcas y disposición económica para adquirir
productos ecológicos.
Lo anterior con el fin de determinar la aceptación de los productos de aseo

ecológicos en el mercado de la comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali.
1.6.4 Tratamiento de la información
La información obtenida mediante las fuentes primarias y secundarias serán,

analizadas y organizada homogéneamente para determinar la secuencia del trabajo
a investigar.
1.6.5 Presentación de los resultados
Los resultados obtenidos en el desarrollo del presente trabajo serán relacionados

en Word de manera clara, de igual forma será tabulada la información homogénea
en cuadros de Excel para su representación gráfica por medio de diagramas de
tortas y barras que miden la participación y aceptación de una variable en el
mercado.
22
2 ESTUDIO DE MERCADO
2.1 ANÁLISIS DEL MERCADO
El sector de productos de aseo en Colombia ocupa el noveno puesto en importancia

de producción industrial y el sexto en generación de empleos directos. La industria
no es solo benéfica para el sector comercial, sino también para el desarrollo
manufacturero. (Ortiz, 2014, p. 1)
La demanda sigue en alza por décimo año consecutivo. Los productos de aseo
continúan liderando las listas de consumo con ventas por encima de los $400
millones de dólares anuales, seguido por los productos capilares, que aportaron
$300 millones de dólares a la economía y el maquillaje con cifras que rondan los
$250 millones de dólares. (Ortiz, 2014, p. 2)
Es importante destacar que el programa de transformación productiva del Ministerio

de Comercio, Industria y Turismo viene trabajando desde 2009 con el sector. Para
que, en 2032, el país sea reconocido como un líder mundial en la producción y
exportación de cosméticos, productos de aseo del hogar y absorbentes de alta
calidad con base en ingredientes naturales. (Ortiz, 2014, p. 2)
2.2 ANÁLISIS DEL SECTOR
El sector de productos de aseo ha sido identificado como uno de los sectores

estratégicos del país y principalmente de las grandes ciudades como Bogotá,
Medellín, Cali, Barranquilla y Manizales por su acelerado crecimiento, dinamicidad
y generación de empleo. Los productos de aseo son definidos como aquellas
preparaciones constituidas de substancias sintéticas, de uso externo en las diversas
partes del cuerpo humano, limpieza de interiores y exteriores, limpieza de prendas
frágiles y fuertes entre otros, con el objetivo exclusivo o principal de limpiar, cambiar
23
su apariencia, corregir olores y proteger en buen estado al piel, hogares, prendas o
diferentes superficies. (Alcaldía Santiago de Cali, 2014, p. 1)
A nivel nacional, la producción de jabones, detergentes y artículos de tocador

representó 12% de la producción del sector químico. El 65% de la producción
nacional de jabones y artículos de tocador se concentra en Estados Unidos, Canadá
y los países de Europa Occidental. Asia aporta 27% mientras que América Latina le
sigue de lejos con 7% de participación. (Alcaldía Santiago de Cali, 2014, p. 3)
2.3 ESTRUCTURA DEL MERCADO
2.3.1 Análisis de la demanda
La demanda de la empresa Limpieza Ecológica S.A. está compuesta de la siguiente

forma
Según instrumentos públicos de la ciudad Santiago de Cali en su informe

“Crecimiento poblacional” de noviembre 08 de 2015, en la ciudad Santiago de Cali
se encuentran registrados 646.611 predios distribuidos en las 22 comunas
existentes.
De acuerdo con lo anterior, la empresa limpieza Ecológica S.A. permite determinar

su mercado ofertando productos de limpieza para el hogar ecológicos.
Ilustración 1 Mercado de Limpieza Ecológica S.A.
Mercado Global Mercado Potencial Mercado Objetivo
646.411 58.795 47.249

Predios registrados en la
Predios registrados en
Predios registrados en la ciudad comuna 17 de la ciudad
la comuna 17 de la
Santiago de Cali Santiago de Cali estratos
ciudad Santiago de Cali
3, 4, 5 y 6
Fuente: Autores
24
La ilustración anterior, permite identificar la clasificación de los 3 mercados y la
cantidad de predios registrados en cada uno de estos. Con el fin de, sectorizar los
clientes potenciales y diseñar estrategias de mercadeo que brinden un consumo a
los productos de la empresa y posicionamiento de esta en el mercado.
La empresa Limpieza Ecológica S.A. permite determinar la participación de sus

productos, frente a la capacidad de producción mensual de los 2 operarios en el
mercado global de la ciudad Santiago de Cali. Lo anterior con el fin, de establecer
una precisión de la demanda de la empresa.
Ilustración 2 Participación de la empresa Limpieza Ecológica S.A.
Participacion del mercado de

productos de aseo ecológicos de 9,10%
Santiago de Cali en el mercado global
Capacidad instalada mensual según
maquinaria por los 2 empleados de 4.000
producción
Tasa de participación de productos de
8,47%
aseo ecológicos en Santiago de Cali
Participacion de productos de aseo
0,62%
ecológicos a nivel global
Fuente: Autores
La grafica anterior proporciona una participación en la ciudad Santiago de Cali del

8,47% según la capacidad instalada y el mercado objetivo. Con la finalidad de
establecer la penetración del mercado de los productos de aseo ecológicos.
Ilustración 3 recisión de la demanda Limpieza Ecológica S.A.
PRECISIÓN DE LA DEMANDA
ANÁLISIS PENETRACIÓN DE MERCADO

Tasa de
TIPO DE CLIENTE MERCADO OBJETIVO Año Mensual
Participación
Productos de aseo
47.249 8,47% 4.000 333
ecológicos
Fuente: Autores
25
La empresa tiene una demanda aproximada de 4.000 productos de aseo ecológicos
anuales, de los cuales tendrá unas ventas mensuales de 333 unidades.
Para establecer las estrategias de mercadeo de la empresa Limpieza Ecológica S.A.

es necesario determinar la muestra de la empresa para poder tomar una parte del
mercado objetivo y evaluar sus preferencias y gustos de los productos de aseo
ecológicos.
Ilustración 4 Formula de la muestra
Fuente: Autores
Dónde:
 n Tamaño de la muestra n=?

 Z Nivel de confianza Z= 90% (1,645)
 p Variabilidad positiva p= 50%
 q Variabilidad negativa q= 50%
 N Tamaño de la población N= 47.249 mercado objetivo
 E Precisión o el error E= 5% (0,05)
Para poder determinar las estrategias más efectivas de la empresa Limpieza

Ecológica S.A. es necesario encuestar a 382 ciudadanos del mercado objetivo,
preferiblemente de los estratos socioeconómicos 3, 4, 5 y 6 de la comuna 17.
 Cuestionario de la empresa Limpieza efectiva
El presente cuestionario está diseñado con la finalidad de obtener información de

una parte del mercado objetivo y realizar las estrategias de mercadeo más efectivas.
26
1 ¿Conoce la nueva tendencia de productos de aseo ecológicos amigables con la
salud y medio ambiente?
A. __ Si B. __ No
2 ¿Le gustaría adquirir los productos de aseo ecológicos para su hogar o trabajos
que permiten un cuidado de la salud y medio ambiente?
A. __ Si B. __ No
3 ¿En qué fragancia son as de mayor consumo para los productos de aseo
ecológicos utilizados en su hogar?
A. __ Avena B. __ Cítricos
C. __Lavanda D. __Florales
4 ¿Cuál son los productos de aseo de mayor consumo?
A. __ Jabones corporales B. __ Jabón de ropa
C. __ Jabón de losa D. __ Desinfectantes
5 ¿Cuál es el precio a pagar usted por los productos de aseo ecológicos en una
presentación de 3 unidades?
A. __ $6.000 B. __ 12.000
C. __ $9.000 D. __ 15.800
2.3.1.1 Clientes
Los clientes de la empresa Limpieza Ecológica S.A. pertenecen a la comuna 17 de

la ciudad Santiago de Cali. Ya que, está compuesta por 3 barrios y 19
urbanizaciones los cuales son:
27
Ilustración 5 Clientes de la comuna 19 de Limpieza Ecológica S.A.
Fuente: (Alcaldía Santiago de Cali, 2014, p. 5)
La comuna 17 está ubicada en el suroriente de la ciudad, específicamente limita con

la comuna 22 al sur, la comuna 16 al nororiente, comuna 10 por el norte y el
corregimiento navarro al oriente. La comuna 17 cuenta en la actualidad con 58.795
predios registrados, de los cuales están discriminados por los sectores económicos
los cuales se componen de la siguiente forma: (Alcaldía Santiago de Cali, 2014, p.
6)
Ilustración 6 Participación económica de la comuna 19
28
Conforme a lo anterior, los clientes de la empresa Limpieza Ecológica S.A. son
todos aquellos residentes de la comuna 17 que viven en estratos socioeconómicos
3, 4, 5 y 6 los cuales están compuestos por 47.249 predios.
2.3.2 Análisis de la oferta
La estructura empresarial de la cadena ha tenido variaciones importantes en los

últimos años debido a los cambios presentados en la demanda de estos productos.
La oferta de la cadena productiva de productos de cosméticos y aseo se encuentra
altamente concentrada en un reducido número de empresas. Esta cadena presenta
una estructura de mercado de tipo oligopólico, en donde acuden pocas empresas
con posibilidad de influenciar los precios o el nivel de producción; generalmente se
presenta competencia por estrategias de diferenciación de productos. De acuerdo
con la información del INVIMA, operan en Colombia aproximadamente 400
empresas, y 10 de ellas concentran 65% de la producción. (Departamento Nacional
de Planeación, 2014, p. 3)
La estructura empresarial para la fabricación de detergentes y productos de aseo

presenta un número reducido de empresas entre las cuales se destacan
Detergentes S.A, JGB, Colgate Palmolive y Unilever Varela. Estas ofrecen
detergentes comercializados bajo distintas marcas; incluso una misma empresa
ofrece varias marcas de detergentes. Una de las estrategias que esta industria
utiliza para posicionarse en el mercado es el gasto en publicidad que permite, a
través de la marca, diferenciar sus productos. (Departamento Nacional de
Planeación, 2014, p. 3)
29
Ilustración 7 Distribución del sector de producción 2013
Fuente: (Cámara de la Industria Cosmética y de Aseo ANDI, 2015, p. 6)
La grafica anterior, proporciona la distribución de los 3 sub-sectores de los

productos de aseo en general como son: cosméticos, Aseo hogar e industrial y
absorbentes. Los cuales han proporcionado un gran crecimiento con una gran
variedad de empresas locales e internacionales.
Ilustración 8 Evolución de la producción
30
La grafica permite determinar la muestra de crecimiento de las 3 industrias del área
de productos de aseo, desde el año 2000 al 2013 en unidades vendidas por todos
los competidores del mercado.
Ilustración 9 Participación porcentual del mercado
La grafica anterior, proporciona información sobre la participación de cada uno de

los sub-sectores del área de productos de aseo. Con una participación total del 27%
frente al mercado nacional.
Conforme a lo anterior, la empresa Limpieza Ecológica S.A. tendrá una participación

del mercado del 0,62% en la ciudad de Cali y a nivel nacional.
Ilustración 10 Precisión de la oferta Limpieza Ecológica S.A.
PRECISIÓN DE LA OFERTA
ANÁLISIS PENETRACIÓN DE MERCADO
Tasa de
TIPO DE CLIENTE MERCADO OBJETIVO Mensual
Participación
Productos de aseo
47.249 0,62% 292
ecológicos
Fuente: Autores
31
2.3.2.1 Análisis de la competidores
En la actualidad la empresa Limpieza Ecológica S.A. situada en la ciudad Santiago

de Cali, cuenta con competidores nacionales y locales posicionados en el mercado
con productos de aseo convencionales y ecológicos.
Los competidores más reconocidos en el mercado son las empresas Colgate

Palmolive y P&G de capital extranjero, sobresalientes en la producción de
cosméticos y productos de aseo. Las empresas con reconocidas marcas
internacionales han aumentado su participación en el mercado, aunque reduciendo
el porcentaje de producción por parte de las empresas nacionales tales como Koba
Colombia S.A.S. situada en la ciudad de Medellín quien proporciona productos de
aseo convencionales en todo el territorio Colombia con diferentes marcas de
productos. (Departamento Nacional de Planeación, 2014, p. 4)
Las empresas nacionales, de tamaño medio, enfocan su producción principalmente

hacia la línea de productos de maquillaje, productos de aseo para el hogar,
tratamientos para la piel y el cabello aunque algunas también tienen líneas de
producción para champús, dentífricos y desodorantes. Empresas con marcas
nacionales como Jolie, Mon Reve, Lantik, Vogue, Miss Matila, Smart, Inextra, Top,
ofrecen productos de buena calidad con precios para mercados populares donde
se concentra el mayor volumen de ventas. (Departamento Nacional de Planeación,
2014, p. 4)
A continuación se brinda una descripción breve de la empresa Colgate – Palmolive

y P&G en el mercado nacional con su productos de aseo.
32
Ilustración 11 Competidos P & G
VARIABLE DESCRIPCIÓN
NOMBRE P&G
TELÉFONO 6642127 - 6643894
DIRECCIÓN CARRE. 36A # 16 - 117 ACOPI YUMBO
CIUDAD SANTIAGO DE CALI
DEBIDO A SU POSICIONAMIENTO EN
PARTICIPACIÓN EN EL EL MERCADO CUENTA CON UNA
MERCADO PARTICIPACIÓN DEL 68% A NIVEL
NACIONAL
GARANTIZADO Y RECONOCIDOS EN EL
CALIDAD DEL PRODUCTO
MERCADO
FORMA DE PAGO CONTADO - CRÉDITO
FORMA DE DISTRIBUCIÓN DIRECTA
CUIDADO PARA EL HOGAR, CUIDADO
BUCAL, CUIDADO PERSONAL,
PRODUCTOS A PROVEER
COSMETICOS, PERFUMERIA Y
NUTRICIÓN PARA MASCOTAS
LOGO
Fuente: Autores
Ilustración 12 Competidor Colgate - Palmolive
VARIABLE DESCRIPCIÓN
NOMBRE COLGATE - PALMOLIVE

TELÉFONO 6907000
DIRECCIÓN CARRE. 35A # 16 - 80 ACOPI YUMBO
CIUDAD SANTIAGO DE CALI
DEBIDO A SU POSICIONAMIENTO EN
PARTICIPACIÓN EN EL EL MERCADO CUENTA CON UNA
MERCADO PARTICIPACIÓN DEL 49% A NIVEL
NACIONAL
GARANTIZADO Y RECONOCIDOS EN EL
CALIDAD DEL PRODUCTO
MERCADO
FORMA DE PAGO CONTADO - CRÉDITO
FORMA DE DISTRIBUCIÓN DIRECTA
CUIDADO PARA EL HOGAR, CUIDADO

PRODUCTOS A PROVEER BUCAL, CUIDADO PERSONAL Y
NUTRICIÓN PARA MASCOTAS
LOGO
Fuente: Autores
33
2.4 CARACTERIZACIÓN DEL PRODUCTO
Los productos de aseo ecológicos para industrias y hogares, son la manera más
fáciles e importante de proteger la salud, no solo permite mantener adecuadamente
los espacios limpios donde la gente se reúne, juega y aprende. Si no que permite a
su vez, mejorar su apariencia y proteger la salud humana. En edificios de oficinas,
escuelas, hospitales, centros comerciales y otros espacios.
Porque usar productos de aseo ecológico.
 Huelen bien y no son olores fuertes ni tóxicos.

 Su carencia de algunos químicos es agradable para los niños, mascotas y
salud en general.
 Son amigables y suave con la piel.
 Mejoran la calidad de aire en espacios reducidos, dando sensación de
frescura.
 Son biodegradables
 No son bio-acumulativos: La Bio-acumulación es el almacenamiento de las
toxinas que el cuerpo no purga fácilmente. Así que con el tiempo, pequeñas
cantidades pueden sumar a grandes riesgos para la salud.
 Apoyan culturas sostenibles en prevención del medio ambiente.
 Son libres de neurotoxinas: Afectan a las neuronas y la actividad cerebral,
causando una serie de problemas desde dolores de cabeza hasta la pérdida
del intelecto.
Ventajas de los productos de limpieza ecológicos
 Al estar elaborados con ingredientes naturales, no emiten toxinas nocivas,

por lo que es un menor riesgo para la salud.
 No contiene componentes carcinógenos, mútagenos y teratocénicos
contaminantes del medio ambiente y prejudiciales para la salud.
 dos incluyen instrucciones para una utilización segura y responsable.
34
 Son altamente biodegradables.
 Poseen envases de menor tamaño gracias a sus fórmulas concentradas.
 No utilizan ingredientes de origen animal.
Ilustración 13 Presentación productos ecológicos
Fuente: (Productos Ecológicos, 2016, fig. 2)
2.5 PLAN DE MERCADEO
2.5.1 Estrategia de precio
El precio y la calidad de los productos son una estrategia para generar

posicionamiento en el mercado y reconocimiento de marcar. La empresa obtendrá
un precio según sus costos de fabricación con un marguen de ganancia muy bajo.
Esto con el fin, de captar mayor cantidad de clientes y consumidores en el mercado
de productos de aseo ecológicos en prevención del medio ambiente.
Dado que los productos de la empresa son orgánicos, ecológicos y están dirigidos
a la prevención del medio ambiente, la empresa tendrá un precio competitivo con
los productos convencionales del mercado más conocidos. Lo anterior con el fin, de
promover el consumo de productos de aseo amigables con el medio ambiente.
Además, la empresa tendrá presentaciones mínimas donde servirán como
degustaciones y demostraciones para obsequiar a los consumidores de la comuna
17 y generar así una publicidad con un producto de calidad.
35
Ilustración 14 Productos de la empresa Limpieza Ecológica S.A.
PRODUCTO DE LA EMPRESA PRECIO CANTIDAD
Jabón de baño orgánico inholoro liquido x 3 unidades 13.459 500 ml.
Jabón de baño orgánico barra olor avena x 3 unidades 11.959 500 gr.
Jabón de baño orgánico barra exfoliante x 3 unidades 12.334 500 gr.
Jabón de vajilla liquido olor limón x 3 unidades 16.084 500 ml.
Jabón de vajilla liquido olor naranja x 3 unidades 16.084 500 ml.
Jabón de vajilla liquido olor mandarina x 3 unidades 16.084 500 ml.
Jabón de vajilla en barra olor limón x 3 unidades 12.334 500 gr.
Jabón de vajilla en barra olor naranja x 3 unidades 12.334 500 gr.
Jabón de vajilla en barra olor mandarina x 3 unidades 12.334 500 gr.
Jabón de ropa liquido olor lavanda x 3 unidades 9.709 500 ml.
Jabón de ropa en barra olor lavanda x 3 unidades 9.709 500 gr.
Trapero biodegradable de 1 libra x 3 unidades 26.629 1 libra
Trapero biodegradable de 1/2 libra x 3 unidades 20.414 ½ libra
Trapero biodegradable de 1/4 libra x 3 unidades 14.649 ¼ libra
Fuente: Autores
De igual forma tendrá presentaciones novedosas con su propio logo. Esto con el fin,
de distinguir los productos ecológicos de la empresa con los productos de aseo
convencionales.
36
Ilustración 15 Logo de la empresa
Fuente: Autores
2.5.2 Estrategia de venta
La empresa contará con una forma de venta directa por medio de los triciclos
surtidos con los diferentes productos de aseo ecológicos en la comuna 17 de la
ciudad Santiago de Cali. Ya que, estos transitan permanentemente por los
diferentes barrios del sector. Además, la empresa cuenta con un sistema de
publicidad de sus productos en los periódicos más reconocimos de la ciudad y con
publicidad pre-operativa enfocada en la problemática actual sobre el deterioro de
los diferentes ecosistemas por la producción de productos de aseo convencionales.
Ilustración 16 Gastos de venta
VALOR VALOR
GASTOS DE VENTAS CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
Publicidad en Prensa ADN 1 72.268 77.760
Publicidad en Prensa El País 1 113.900 122.556
TOTAL GASTOS VENTAS 200.317
Fuente: Autores
Ilustración 17 Publicidad operativa
37
VALOR VALOR
PUBLICIDAD PREOPERATIVA CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
Volantes 1.000 100 100.000
Tarjetas 5.000 50 250.000
Pendones 5 30.000 150.000
TOTAL PUBLICIDAD PREOPERATIVA 500.000
Fuente: Autores
2.5.3 Estrategia promoción
La empresa de productos de aseo ecológicos contará con un sistema de pedido por

medio de vía telefónica o página web. Donde los diferentes clientes y consumidores
de la comuna 17 pueden realizar sus pedidos de productos de consumo habitual.
Lo anterior con el fin, de promover nuevas formas de adquisición de los productos
de la empresa sin salir que los clientes salgan de la comodidad de sus hogares y
oficinas.
Todas las personas que superen un pedido superior a $200.000 en los diferentes
productos de aseo ecológicos de la empresa, tendrán un descuentos del 5% de su
compra total, esto con el fin, de promover el impulso de los productos de aseo y
consumo mensual de estos en el mercado.
2.5.4 Estrategia de distribución
La empresa contará con un sistema de distribución directa. Ya que, está ubicada en

la comuna 17 y su mercado objetivo es del mismo sector, la empresa ha
proporcionado el personal para realizar la entrega de los pedidos en 30 minutos
como máximo.
Esto con el fin, de proporcionar fidelidad de los clientes al producto y fácil

adquisición a estos. De igual forma, la empresa contará con 2 triciclos surtidos con
38
los diferentes productos de la empresa, circulando por los diferentes barrios de la
comuna 17 ofertando y promocionando el portafolio de la empresa.
2.6 POLÍTICAS DE SERVICIO
Son los mecanismos de atención al cliente propuestos por la empresa para

satisfacer su necesidad de productos de aseo ecológicos.
Ilustración 18 Políticas de servicios de Limpieza Ecológica S.A.
Fuente: Autores
2.7 TÁCTICAS DE VENTA
Son todas aquellas estrategias para promocionar y vender los productos de la

empresa por parte de los empleados de esta.
39
Ilustración 19 Tácticas de venta Limpieza Ecológica S.A.
Fuente: Autores
40
3 ESTUDIO TÉCNICO
3.1 INGENIERÍA DEL PROYECTO
Limpieza Ecológica S.A. es una idea de negocio relacionada con la producción y

comercialización de productos de aseo ecológicos en la comuna 17 de la ciudad
Santiago de Cali, brindando soluciones con productos de limpieza para el hogar,
elaborados con sustancias no peligrosas para la salud. Además, sus procesos de
elaboración no proporcionan al entorno gases tóxicos como los productos
convencionales que pueden llegar a irritar ojos y pulmones por sus altas dosis de
químicos concentrados en sus componentes.
Los beneficios que los diferentes clientes y consumidores de productos de aseo

ecológicos se pueden percibir no solo en la salud de sus consumidores. Sino
también en la parte económica de estos. Ya que, la duración de estos productos en
el mercado suele ser más larga que los productos convencionales, sus niveles de
concentrado proporcionan al consumidor final una dosis reducida de estos
productos.
3.1.1 Producto
Los productos de aseo ecológicos están diseñados especialmente en la

preservación y cuidado de salud personal y seres queridos alrededor, por la poca
utilización de químicos que no resultan perjudiciales para la salud humana.
3.1.2 Metodología en el estudio de la ingeniería del proyecto
El ámbito del proyecto de la empresa Limpieza Ecológicos S.A. está ubicada en la

comuna 17 de la ciudad Santiago de Cali, en especial en el barrio limonar ubicado
41
en el sur de la ciudad con una estratificación 3. Ya que, esta comuna se encuentra
en un 100% de servicios públicos y un 75% de gas natural domiciliario.
La empresa proporciona para el mercado de productos de aseo 4 empleos directos.

De igual forma, la empresa cuenta con una demanda de 333 productos de aseo
distribuidos de la siguiente forma:
Ilustración 20 Unidades de venta
UNIDADES
PRODUCTO MES
Jabon de baño organico inholoro liquido x 3 unidades 26
Jabon de baño organico barra olor avena x 3 unidades 36
Jabon de baño organico barra exfoliante x3 unidades 36
Jabon de vajilla liquido olor limon x3 unidades 27
Jabon de vajilla liquido olor naranja x 3 unidades 27
Jabon de vajilla liquido olor mandarina x 3 unidades 27
Jabon de vajilla en barra olor limon x 3 unidades 16
Jabon de vajilla en barra olor naranja x 3 unidades 16
Jabon de vajilla en barra olor mandarina x 3 unidades 16
Jabon de ropa liquido olor lavanda x 3 unidades 48
Jabon de ropa en barra olor lavanda x 3 unidades 28
Trapero biodegradable de 1 libra x 3 unidades 8
Trapero biodegradable de 1/2 libra x 3 unidades 14
Trapero biodegradable de 1/4 libra x 3 unidades 8
TOTAL 333
Fuente: Autores
De acuerdo con lo anterior, la empresa genera ventas mensuales de 4´473.302 para

cubrir sus respectivos gastos administrativos, nóminas y materia prima e
inventarios.
Ilustración 21 Maquinaria requerida
Decantador industrial Separa las sustancias liquidas una de las otras.
Moldes metálicos de jabón Dan forma final a los moldes de jabón del
mercado.
42
Selladora al vacío Proporciona un empacado sin aire que
deteriore el producto final
Recipiente industrial Recipiente de preparación de mezclas y

reposo.
Mezcladora industrial Batidora de líquidos para mezclar los diferentes

componentes de los productos sin grumos.
Fuente: Autores
3.1.3 Diagramas de planes de desarrollo
A continuación se presenta el diagrama de pedidos de los productos de la empresa

Limpieza Ecológica S.A. para la elaboración de productos.
Ilustración 22 Diagrama de proceso de atención de clientes
INICIO
VERIFICAR PEDIDO CLIENTE DEVOLVER PEDIDO
NO
EL PEDIDO ES CONSULTAR AL JEFE DE

NO
ACORDE AL PRODUCCIÓN PARA LA
PORTAFOLIO ELABORACIÓN DEL PEDIDO
SI
SI
VERIFICAR MATERIA PRIMA

PEDIDO
PARA ELBORACIÓN DEL PEDIDO
APROBADO
ELABORACIÓN PEDIDO
FIN
Fuente: Autores
43
A continuación se presenta el diagrama de procesos de la empresa Limpieza
Ecológica S.A. para la venta de productos por medio de los vendedores con el
triciclo
Ilustración 23 Diagrama de proceso de venta de productos
INICIO
TOMA DE PEDIDO
NEGOCIACIÓN DEL
PRODUCTO
PRODUCTO PAGADO
ENTREGA DEL
PRODUCTO
FIN
Fuente: Autores
A continuación, se presenta el proceso de producción de los jabones en barra

orgánicos de la empresa Limpieza Ecológica S.A.
44
Ilustración 24 Diagrama de procesos de elaboración de productos
INICIO
SE VIERTE EL ACEITE DE
COCINA EN EL
DECANTADOR
EN EL RECIPIPENTE SE
VIERTE 4 LT. DE AGUA Y SE AGITA HASTA
1 KG. DE SODA QUEDAR SIN GRUMOS
CAUSTICA
SE VIERTE EL ACEITE SE CALIENTA Y AGITA

CALIENTE DEL HASTA TENER UNA
DECANTADOR PORPIEDAD VISCOSA
SE VIERTE AROMA
SE VIERTE COLORANTE
FLORAL PARA JABON DE
Y AROMA
LA ROPA Y CITRICOS
DEPENDIENDO SU USO
PARA VAJILLAS
SE VIERTE EN MOLDES
PARA SU FORMA Y SE FIN
DEJA ENFRIAR
Fuente: Autores
Para el caso de realizar jabones líquidos se realiza el mismo proceso anterior, pero
en vez de soda caustica se aplica potasa caustica en litros.
45
Ilustración 25 Diagrama de desinfección de ambientes
Fuente: Autores
Ilustración 26 Diagrama de desinfección de superficies
Fuente: Autores
46
3.1.4 Tecnología y selección de equipo requerido
La importancia de la tecnología para la empresa Limpieza Ecológica S.A. es de

suma importancia. Porque, a través del tiempo la tecnología ha reducido las
barreras para realizar negocios, incrementar ingresos, mejorar procesos e
implementar nuevas herramientas dentro de las compañías. (Periódico El Tiempo,
2004, p. 1)
Sin embargo hoy por hoy, la implementación de la misma ya no es un lujo, o una

inversión sino una necesidad fundamental que permite a las grandes y pequeñas
empresas estar a la vanguardia de los nuevos tiempos, con procesos competitivos
tanto en el mercado nacional. (Periódico El Tiempo, 2004, p. 2)
De igual forma, la tecnología en combinación de nuevas formas de productos o

servicios en el mercado han proporcionado una ayuda equitativa del valor agregado
en el mercado.
A continuación, se presenta la tecnología necesaria para la ejecución de actividades

de la empresa Limpieza ecológica S.A.
Ilustración 27 Tecnología de la empresa Limpieza Ecológica S.A.
MUEBLES Y ENSERES
Escritorio 1 270.000 270.000
Sillas secretariales 2 110.000 220.000
TOTAL MUEBLES Y ENSERES 490.000
EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACIÓN
Computador portátil 1 680.000 680.000
Impresora multifuncional 1 300.000 300.000
TOTAL EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACIÓN 980.000
MAQUINARIA Y EQUIPO
Triciclo de pedal 2 450.000 900.000
decantador industrial 1 2.200.000 2.200.000
Moldes metalicos de diferentes jabones 20 15.000 300.000
Selladora al vacio 2 90.000 180.000
recipiente industrial 2 160.000 320.000
Mezcladora industrial 1 1.400.000 1.400.000
TOTAL MAQUINARIA Y EQUIPO 5.300.000
TOTAL ACTIVOS FIJOS 6.770.000
Fuente: Autores
47
Los activos más representativos y necesarios para la actividad de producción y
comercialización de productos de aseo ecológicos en la comuna 17 de la ciudad
Santiago de Cali son:
A continuación se describe uno a uno.
Escritorio
Gráfico 1 Escritorio
Fuente: (Falabella, 2016, fig. 1)
48
Sillas secretariales
Gráfico 2 Sillas secretariales
Computador portátil
Gráfico 3 Computador portátil
Fuente: (Amazon, 2016, fig. 3)
49
Impresora multifuncional
Gráfico 4 Impresora multifuncional
Fuente: (Mercadolibre, 2016, fig. 4)
50
Triciclo de pedal
Gráfico 5 Triciclo de pedal
Fuente: (Triciclo, 2016, fig. 5)
Características
 Triciclo de pedal metálico

 Carga máxima de 100 kilos
 Cadeneta y manzana en acero inoxidable de 40 cm.
51
Decantador industrial
Gráfico 6 Decantador industrial
Características
 Soporta 100 litros de líquidos

 Temperatura de 80 °C
 Tamaño 375 × 500 pixels
 Acero inoxidable
Moldes metálicos de diferentes estilos de jabones
Gráfico 7 Moldes de jabón metálicos
Fuente: (Improtare, 2016, fig. 7)
52
Características
 Elaborado en poliéster
 Diferentes formas 25 estilos diferentes
 Moldes metálicos en acero inoxidable
 Peso de 400 gr.
Selladora al vacío
Gráfico 8 Selladora al vacío
Fuente: (Maspack, 2016, fig. 8)
Características
 Selladora al vacío
 Sellado en 0.7 segundos de aire caliente
 Amplitud de 27 cm de largo
 Escaneo de soplado continúo para grandes superficies.
Recipiente industrial
Gráfico 9 Recipiente industrial
53
Características
 Tina en acero inoxidable

 Cantidad de 70 litros
 Peso 12 kilos
Mezcladora industrial
Gráfico 10 Mezcladora industrial
Fuente: (Homecenter, 2016, fig. 10)
Características
Equipo compacto montado sobre un bastidor con ruedas y un asa abatible para un
mejor traslado hasta la zona de trabajo. Con bloque con tapa para mayor seguridad.
Solo permite abrirla una vez que está parada. Potente motor y velocidad constante
de mezcla a bajas. Potencia 1000 w. Voltaje: 220 v. Velocidad útil 60 r.p.m. Máximo
volumen de mezcla 50 litros. Peso 32 kg. Mezcla perfectamente todo tipo de
productos con granulometría fina, yesos, cementos, cementos cola, pastas
niveladoras.
3.1.5 Materia prima e insumos
La materia prima e insumos requeridos por la empresa Limpieza Ecológica S.A. será
adquirida mensualmente para la debida producción de los productos de aseo
54
orgánicos, la estrategia empleada por la empresa será la llamada justo a tiempo
para reducir costos en el almacenamiento de materia prima e insumos en bodega,
estos pedidos serán realizados con 5 días de anticipación para finalizar el mes.
Ilustración 28 Inventario de Limpieza Ecológica S.A.
INVENTARIO DE PRODUCTOS DE ASEO ECOLÓGICOS MENSUAL
MATERIA PRIMA INSUMOS CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL
Colorantes Surtidos lts 20 500 10.000

Aceite de cocina lts 1.000 500 500.000
Soda cáustica lts 200 200 40.000
Esencia floral lts 50 700 35.000
Esencia citrico limon lts 50 700 35.000
Esencia citrico naranja lts 50 700 35.000
Esencia citrico mandarina lts 50 700 35.000
Potasa cáustica lts 200 200 40.000
Plasticos surtidos para embasar 1.000 500 500.000
Esencia avena lts 50 600 30.000
Exfoliante lts 50 700 35.000
cerdas de lana organica kg 100 1.200 120.000
Palos de madera 100 300 30.000
TOTAL 1.445.000
Fuente: Autores
3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
3.2.1 Macro localización
La empresa Limpieza Ecológica S.A. estará ubicada en la comuna 17 de la ciudad

Santiago de Cali, la cual está ubicada al sur de la ciudad y cuenta con 58.795
predios registrados. La comuna 17 se encuentra ubicada exactamente al sur de la
ciudad y limita en sus 4 puntos cardinales con la comuna 22, el corregimiento el
hormiguero, el corregimiento navarro y la comuna 10.
55
Ilustración 29 Localización de la comuna 17
La comuna 17 cuenta actualmente por 3 barrios y 19 urbanizaciones, siendo el

sector de mayor cantidad de urbanizaciones de la ciudad. Actualmente cuenta con
un aproximado de 103.975 habitantes distribuidos de la siguientes forma, el 44,2%
son hombres (45.951) y el 55,8% restante mujeres (58.024). (Alcaldía Santiago de
Cali, 2014, p. 5)
La comuna 17 cuenta con una estratificación de 1, 3, 4, 5 y 6 pero su estrato moda

es el 5, el cual posee una participación del 52% frente al resto de estratos
socioeconómicos del sector. Por otra parte el estrato 4 y 5 conforman el 72,4% de
la comuna.
56
Ilustración 30 Estratificación de la comuna 17
3.2.2 Micro localización
La empresa Limpieza Ecológica S.A. estará ubicada en la comuna 17 especialmente

en el barrio limonar cuya estratificación según el departamento de planeación de la
Alcaldía Santiago de Cali es 3.
Se ubicara la empresa de productos de aseo ecológico en este sector por las

siguientes razones.
 Acceso a las principales vías de la comuna 17. Como son la Simón Bolívar,
la pasoancho, calle 14, la carrera 56, 66, 70, 80, 85 y 100 entre otras.
 La comuna 17 cuenta con los servicios públicos domiciliarios al 100%
(servicios de acueducto, alcantarillado, aseo y en energía) Para el caso del
gas natural la cobertura es del 75,6%. Con respecto al número de líneas
telefónicas, la comuna 17 cuenta con aproximadamente 37 líneas por cada
100 habitantes superior al promedio municipal que de 19 líneas (Alcaldía
Santiago de Cali, 2014, p. 8)
 La comuna 17 en un 72,4% es conformado por los estratos 4 y 5 y estos
actualmente cuentan con unos ingresos superiores a 3 salarios mínimos en
promedio.
57
 La comuna 17 cuenta en la actualidad con la mayor cantidad de predios
registrados.
58
4 ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL
4.1 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
4.1.1 Misión
Contribuir al desarrollo personal, industrial y ecológico, por medio de productos de

aseo ecológicos en bienestar del ecosistema y cuerpo humano, contando con
talento humano altamente calificado de amplio conocimiento técnico y servicio al
cliente como principal apoyo.
4.1.2 Visión
Posicionar para el 2021 en el mercado caleño como una de las empresas principales
empresas en productos de aseo ecológicos, brindando soluciones en el sector
industrial, comercial y residencial. De igual manera, creando reconocimiento de
marca por nuestros productos y servicios prestados con confianza por la calidad y
precios competitivos.
4.1.3 Valores corporativos
 Respeto.
 Liderazgo.
 Responsabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Honestidad.
 Integridad.
 Puntualidad
 Exactitud
 Eficiencia
59
4.1.4 Filosofía de trabajo
 Reconocimiento al desempeño.
 Orientación servicio al cliente.
 Cumplimiento del deber.
 Sentido de pertenencia.
 Actuar responsablemente.
4.1.5 Competencias organizacionales
Ilustración 31 Competencias organizacionales
Fuente: Autores
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional de la empresa Limpieza Ecológica S.A. es de forma

piramidal para establecer el grado de jerarquía de la empresa. A continuación se
presenta en la siguiente ilustración.
60
Ilustración 32 Organigrama de Limpieza Ecológica S.A.
Fuente: Autores
4.2.1 Descripción del puesto
A continuación, la empresa Limpieza Ecológica S.A. realiza la descripción de cada

uno de sus respectivos cargos a ocupar en la empresa par su debido
funcionamiento.
61
Ilustración 33 Cargo de administrador
Fuente: Autores
62
Ilustración 34 Cargo del contador
Fuente: Autores
63
Ilustración 35 Cargo de operario de producción
Fuente: Autores
64
Ilustración 36 Cargo de vendedor
Fuente: Autores
Ilustración 37 Proceso de reclutamiento de personal
Fuente: Autores
65
Los procesos a continuación son realizados por el administrador de la empresa.
Vacante: la vacante es la disponibilidad del cargo en la empresa para el mercado

laboral.
Requisitos: Son todos aquellas cualidades y aptitudes que deben tener los
aspirante de la empresa Limpieza Ecológica S.A.
Alternativas de selección: Son los medios a proponer y utilizar para la búsqueda

del candidato necesario para la vacante.
Búsqueda de candidatos: Limpieza Ecológica S.A. Por medio, de la página web

www.limpieza-ecologica.com ofertara las vacantes de los candidatos.
Candidatos reclutados: Son los aspirantes que enviaron la respectiva hoja de vida
o currículo por medio de la página web.
Revisión de solicitud y curricular: verificación de las hojas de vida y sus

respectivos requisitos solicitados para suplir la vacante.
4.3 PROCESO DE SELECCIÓN PERSONAL
A continuación se presenta el proceso de selección del personal de la empresa de

la empresa Limpieza Ecológica S.A.
Ilustración 38 Proceso de selección de personal
Fuente: Autores
66
4.4 PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso de contratación está a cargo del administrador de la empresa, donde es

quien realiza el debido proceso para la vinculación del personal en la empresa. De
acuerdo con lo anterior, se proporciona las ventajas de vincular el personal a la
empresa.
Ilustración 39 Ventajas y desventajas de contratación
Fuente: Autores
67
4.4.1 Inducción personal
Ilustración 40 Inducción personal de la empresa
Fuente: Autores
Ilustración 41 Inducción personal Limpieza Ecológica S.A.
Reglamento
Misión
interno
Manual de
Visión
funciones
Valores Competencias
corporativos organizacionales
Fuente: Autores
68
4.5 PROCESO DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO
Ilustración 42 Proceso de capacitación y entrenamiento
Fuente: Autores
Los beneficios de la capacitación para la empresa y el individuo son los siguientes:
Ilustración 43 Beneficios empresa vs individuo
Fuente: Autores
69
4.6 MARCO LEGAL
El órgano de administración de las sociedades anónimas puede consistir en:
 Administrador único, formado por un único miembro

 Administración solidaria, formada por dos o más miembros, siendo la
capacidad conjunta e indistinta.
El número medio de personas empleados en el curso del ejercicio, expresado por

categorías, así como los gastos de personal que se refieran al ejercicio, distribuidos
como prevé el artículo 189 de la Ley de Sociedades Anónimas, apartado A.3,
cuando no estén así consignados en la cuenta de pérdidas y ganancias. La
distribución por sexos al término del ejercicio del personal de la sociedad,
desglosado en un número suficiente de categorías y niveles, entre los que figurarán
el de altos directivos y el de consejeros.
Las sociedades obligadas a presentar cuenta de pérdidas y ganancias no abreviada

procurarán incluir en su Consejo de administración un número de mujeres que
permita alcanzar una presencia equilibrada de mujeres y hombres en un plazo de 8
años a partir de la entrada en vigor de esta Ley. Lo previsto en este párrafo se tendrá
en cuenta para los nombramientos que se realicen a medida que venza el mandato
de los consejeros designados antes de la entrada en vigor de esta Ley.
Escritura de constitución
En la escritura de constitución de la sociedad se expresarán:
 Los nombres, apellidos y edad de los otorgantes, si éstos fueran personas

físicas, o la denominación o razón social, si son personas jurídicas y, en
ambos casos, la nacionalidad y el domicilio.
 La voluntad de los otorgantes de fundar una sociedad anónima.
70
 El metálico, los bienes o derechos que cada socio aporte o se obligue a
aportar, indicando el título en que lo haga y el número de acciones atribuidas
en pago.
 La cuantía total, al menos aproximada, de los gastos de constitución, tanto
de los ya satisfechos como de los meramente previstos hasta que aquélla
quede constituida.
 Los estatutos que han de regir el funcionamiento de la sociedad.
 Los nombres, apellidos y edad de las personas que se encarguen
inicialmente de la administración y representación social, si fueran personas
físicas, o su denominación social si fueran personas jurídicas y, en ambos
casos, su nacionalidad y domicilio, así como las mismas circunstancias, en
su caso, de los auditores de cuentas de la sociedad.
Ilustración 44 Ventajas y desventajas de una sociedad anónima
Ventajas Desventajas
 Máximo % de capital: no existe  Gestión administrativa: es mucho

límite de capital de un socio. más compleja la gestión
 Venta de acciones: gran flexibilidad administrativa que las demás
en la venta de acciones. sociedades.
 Transmisión de acciones: la  Capital mínimo: el capital mínimo
transmisión de acciones en la es de 60.000 euros siendo el 25%
sociedad anónima es libre. desembolsado, siendo más elevado
 Número mínimo de socios: no que en el resto de otro tipos
existe un número mínimos de socios societarios.
en la creación de una sociedad  Funcionamiento rígido: el
anónima. funcionamiento de la sociedad
 Responsabilidad social: en una anónima es mucho más rígido
sociedad anónima la respecto a otro tipo de sociedades.
71
responsabilidad es solidaria entre  Intervención de expertos: es
los socios. necesario la intervención de
 Responsabilidad frente a expertos independientes para
terceros: la responsabilidad frente a valorar las aportaciones no
terceros es limitada al capital dinerarias.
aportado.
 Ganancias: las ganancias de la
sociedad no se encuentran sujetas a
tasas de seguridad social ni de
seguro médico.
 Grandes empresas: se trata del
instrumento adecuado para las
grandes empresas que aspiren a
financiarse mediante el mercado de
capitales.
Fuente: Autores
72
5 ANÁLISIS FINANCIERO
5.1 INVERSIÓN INICIAL
En la tabla 1 se muestra la inversión inicial, donde se indica el monto y la forma en

que se estructura el capital para iniciar la actividad de la empresa. Generalmente,
toda empresa debe realizar una primera inversión, la cual será retornada en los
periodos posteriores, generando pérdidas o ganancias para el negocio.
La inversión necesaria para iniciar la empresa de productos de aseo ecológicos es

de $19.883.020. El capital de trabajo requerido es de $7.681.020, que se necesitará
para solventar los gastos de administración, ventas, nómina e inventario inicial para
un mes.
Los activos fijos ascienden a $6.770.000 distribuidos entre muebles, enseres y

equipos de cómputo. Asimismo, los diferidos están constituidos por los gastos de
constitución, con un valor de $532.000, adecuaciones por valor de $1.345.000,
activos no depreciables por $245.000, activos intangibles por valor de $1.920.000 y
la publicidad pre-operativa por valor de $500.000, para un total de $5.432.000
El total de la inversión será financiado en un 50% y el restante 50% será aportado

por los socios de la empresa
Dentro de los activos diferidos, se encuentran los gastos de constitución que se

explicarán a continuación:
 Registro Mercantil
El cálculo se realizó teniendo en cuenta el límite inferior y superior en el que se

encuentra el valor de los activos fijos de la empresa, de acuerdo a los rangos
manejados por la Cámara de Comercio de Cali, aplicando el 1,2% sobre el promedio
más el valor de las estampillas y los formularios de registro.
73
 Uso del suelo
Para solicitar el Concepto del Uso del Suelo se debe cancelar $150.00 en la oficina
de Planeación Municipal. Este valor es cancelado una sola vez.
 Bomberos
Se debe solicitar la visita del Cuerpo de Bomberos, quienes realizarán una
verificación de la empresa e informarán el tipo de extintores que se debe tener, de
acuerdo al tipo de elementos inflamantes que maneje. La visita tiene un costo de
$20.000 y el certificado para este tipo de empresas tiene un valor de $167.000.
 Higiene y sanidad
Por sanidad se debe fumigar el lugar en el que se van a iniciar las actividades de
cualquier tipo de empresa. De acuerdo al área y al tipo de empresa, para el Centro
Día, la fumigación tiene un costo de $35.000, cotizado en el establecimiento Control
y prevención de Plagas Ltda.
Tabla 1 Inversión inicial
PRODUCTOS DE ASEO ECOLÓGICOS

INVERSIÓN TOTAL EN PESOS
VALOR VALOR
ACTIVOS FIJOS CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
MUEBLES Y ENSERES
Escritorio 1 270.000 270.000
Sillas secretariales 2 110.000 220.000
TOTAL MUEBLES Y ENSERES 490.000
EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACIÓN
Computador portátil 1 680.000 680.000
Impresora multifuncional 1 300.000 300.000
TOTAL EQUIPOS DE CÓMPUTO Y COMUNICACIÓN 980.000
MAQUINARIA Y EQUIPO
Triciclo de pedal 2 450.000 900.000
decantador industrial 1 2.200.000 2.200.000
Moldes metalicos de diferentes jabones 20 15.000 300.000
Selladora al vacio 2 90.000 180.000
recipiente industrial 2 160.000 320.000
Mezcladora industrial 1 1.400.000 1.400.000
TOTAL MAQUINARIA Y EQUIPO 5.300.000
TOTAL ACTIVOS FIJOS 6.770.000
74
ACTIVOS DIFERIDOS
GASTOS DE CONSTITUCIÓN
Registro Mercantil 1 180.000 180.000
Uso De Suelos 1 150.000 150.000
Bomberos 1 167.000 167.000
Higiene y Sanidad 1 35.000 35.000
TOTAL GASTOS CONSTITUCIÓN 532.000
ADECUACIONES
Instalaciones eléctricas (iluminacion, tomas, mano de
obra para máquinas) 5 45.000 225.000
Remodelación (m2) 80 14.000 1.120.000
TOTAL ADECUACIONES 1.345.000
ACTIVOS NO DEPRECIABLES
Grapadora 1 25.000 25.000
Perforadora 1 10.000 10.000
Cafetera 1 50.000 50.000
Teléfono 1 50.000 50.000
Extintor 2 55.000 110.000
TOTAL ACTIVOS NO DEPRECIABLES 245.000
ACTIVOS INTANGIBLES
Software paquete de Office 1 830.000 830.000
Antivirus 1 90.000 90.000
Diseño página web (Dominio, Hosting, Marketing Online) 1 1.000.000 1.000.000
TOTAL ACTIVOS INTANGIBLES 1.920.000
PUBLICIDAD PREOPERATIVA
Volantes 1.000 100 100.000
Tarjetas 5.000 50 250.000
Pendones 5 30.000 150.000
TOTAL PUBLICIDAD PREOPERATIVA 500.000
PÓLIZAS
Seguro todo riesgo 1 890.000 890.000
TOTAL PÓLIZAS 890.000
TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS 5.432.000
CAPITAL DE TRABAJO
Nomina de Administración 1 2.756.267 2.756.267
Nomina de Produccion y servicios 1 2.249.489 2.249.489
Gastos de Administración 1 1.029.947 1.029.947
Gastos de Venta 1 200.317 200.317
Inventarios trimestral 1 1.445.000 1.445.000
TOTAL CAPITAL DE TRABAJO 7.681.020
TOTAL INVERSIÓN 19.883.020
% INVERSION A FINANCIAR 50,00%
INVERSION A FINANCIAR 9.941.510
MESES A DIFERIR 12
VALOR A DIFERIR 452.667
Fuente: Autores
75
5.2 DEPRECIACIÓN EN PESOS
La depreciación es la asignación sistemática del costo de un activo de capital

durante determinado tiempo, para fines de declaración financiera, fiscal, o ambas.
Las deducciones por depreciación se consideran como gastos en las declaraciones
de las empresas. Así pues, la depreciación disminuye el ingreso gravable. El método
utilizado en este trabajo para calcular el valor de la depreciación es el lineal, el cual
permite la distribución equitativa de los gastos durante la vida depreciable de los
activos.
Tabla 2 Depreciación

DEPRECIACION EN PESOS
ITEMS AÑOS DEPRECIACION MENSUAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
MUEBLES Y ENSERES 3 13.611 163.333 163.333 163.333 0 0
EQUIPOS DE COMPUTO Y COMUNICACIÓN 5 16.333 196.000 196.000 196.000 196.000 196.000
MAQUINARIA Y EQUIPO 5 88.333 1.060.000 1.060.000 1.060.000 1.060.000 1.060.000
TOTAL 118.278 1.419.333 1.419.333 1.419.333 1.256.000 1.256.000
MESES AÑO 12
Fuente: Autores
5.3 BALANCES INICIALES SIN Y CON FINANCIACIÓN
Es el primer balance que se practica en una empresa y con el que se abre el ejercicio
económico de la misma. Se trata en definitiva de un resumen del inventario inicial
de los bienes, derechos, obligaciones y capital con el que se da comienzo al
negocio.
 Balance inicial sin financiación
En este escenario se muestra un patrimonio con aporte de capital 100% por los
socios, sin ningún tipo de financiación.
76
Tabla 3 Balance inicial sin financiación

BALANCE INICIAL SIN FINANCIACIÓN EN PESOS
ACTIVOS PASIVOS
ACTIVOS CORRIENTES PASIVOS CORRIENTES
Caja Bancos 7.681.020 CxP 0
CxC 0 Cesantías x pagar 0
Inventarios 0 Interés a las cesantías x pagar 0
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES 7.681.020 Impuesto de renta x pagar 0
CREE x pagar 0
ACTIVOS NO CORRIENTES IVA x pagar 0
ACTIVOS FIJOS ICA x pagar 0
Muebles y enseres 490.000 INC x pagar 0
Equipos de cómputo y comunicación 980.000 TOTAL PASIVOS CORRIENTES 0
Maquinaria y equipo 5.300.000 PASIVOS NO CORRIENTES
(-) Depreciación acumulada Obligaciones financieras 0
TOTAL ACTIVOS FIJOS 6.770.000 Leasing financiero 0
ACTIVOS DIFERIDOS TOTAL PASIVOS NO CORRIENTES 0
Diferidos 5.432.000
TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS 5.432.000 TOTAL PASIVOS 0
TOTAL ACTIVOS NO CORRIENTES 12.202.000 PATRIMONIO

Capital social 19.883.020
TOTAL ACTIVOS 19.883.020 Utilidad acumulada 0
Reserva legal acumulada 0
TOTAL PATRIMONIO 19.883.020
PASIVOS + PATRIMONIO 19.883.020
Fuente: Autores
 Balance inicial con financiación
Este muestra la situación financiera inicial de la empresa, pero teniendo en cuenta

una financiación del 50% del total de la inversión, que corresponde a $9.941.510.
El ejercicio inicia con un saldo en caja de $ 7.681.020 y un capital aportado por los
socios del 50%, correspondiente a $ 9.941.510
77
Tabla 4 Balance inicial con financiación

BALANCE INICIAL CON FINANCIACIÓN EN PESOS
ACTIVOS PASIVOS
ACTIVOS CORRIENTES PASIVOS CORRIENTES
Caja Bancos 7.681.020 CxP 0
CxC 0 Cesantías x pagar 0
Inventarios 0 Interés a las cesantías x pagar 0
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES 7.681.020 Impuesto de renta x pagar 0
CREE x pagar 0
ACTIVOS NO CORRIENTES IVA x pagar 0
ACTIVOS FIJOS ICA x pagar 0
Muebles y enseres 490.000 INC x pagar 0
Equipos de cómputo y comunicación 980.000 TOTAL PASIVOS CORRIENTES 0
Maquinaria y equipo 5.300.000 PASIVOS NO CORRIENTES
(-) Depreciación acumulada Obligaciones financieras 9.941.510
TOTAL ACTIVOS FIJOS 6.770.000 Leasing financiero 0
ACTIVOS DIFERIDOS TOTAL PASIVOS NO CORRIENTES 9.941.510
Diferidos 5.432.000
TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS 5.432.000 TOTAL PASIVO 9.941.510
TOTAL ACTIVOS NO CORRIENTES 12.202.000 PATRIMONIO

Capital social 9.941.510
TOTAL ACTIVOS 19.883.020 Utilidad acumulada 0
Reserva legal acumulada 0
TOTAL PATRIMONIO 9.941.510
PASIVOS + PATRIMONIO 19.883.020
Fuente: Autores
5.4 PARÁMETROS GENERALES
5.4.1 Parámetros económicos
Muestran los indicadores que se deben tener en cuenta para realizar las
proyecciones económicas de la empresa.
Para este caso, se toma como referencia, para el primer año, la inflación del 2016 y
las proyecciones de los cuatro años restantes; este indicador se tiene en cuenta
para el incremento de precios y de costos. Para el incremento en unidades se toma
el PIB proyectado, puesto que no hay información del crecimiento del sector al que
pertenece la empresa.
78
El IVA es del 16%, correspondiente a empresas prestadoras de servicios. La tarifa
de ICA es del 8,8 por mil según el Acuerdo No. 124 de junio 16 de 1987 del Concejo
de Santiago de Cali, y la reserva legal estipulada es del 10%.
Tabla 5 Parámetros económicos
PARÁMETROS ECONÓMICOS
ECONÓMICOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Inflación (IPC) 7,60% 7,60% 6,80% 6,00% 5,20%
TRM ($/U$$) 3250 3071 3316 3200 2846
VARIACION % TRM 9,31% -5,51% 7,98% -3,50% -11,06%
% Incremento en precios 7,60% 7,60% 6,80% 6,00% 5,20%
% Incremento en costos 7,60% 7,60% 6,80% 6,00% 5,20%
% Incremento en productos 8,95% 8,95% 8,95% 8,95% 8,95%
ICA (tarifa x mil) 0,0088 0,0088 0,0088 0,0088 0,0088
IVA 16,00% 16,00% 16,00% 16,00% 16,00%
Impuesto de renta 25,00% 25,00% 25,00% 25,00% 25,00%
Reserva legal 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% 10,00%
CREE 9,00% 9,00% 9,00% 9,00% 9,00%
Fuente: Autores
5.4.2 Parámetros laborales
La siguiente tabla muestra la base que se tiene en cuenta para el pago de sueldos
que corresponden al salario mínimo legal vigente (SMLV) ajustado, con el IPC
proyectado para el 2016 y las prestaciones sociales.
Tabla 6 Parámetros laborales
LABORALES
SMMLV 741.853
Auxilio de transporte 83.605
Cesantías 8,33%
Intereses a las Cesantías 1,00%
Primas 8,33%
Vacaciones 4,17%
Pensiones 12,00%
Salud 0,00%
ARL 0,5226%
Caja de Compensación 4,00%
ICBF 0,00%
SENA 0,00%
Fuente: Autores
79
5.4.3 Parámetros de recaudos y pagos
El servicio que presta la empresa debe ser cancelado de contado por el cliente, ya
que no se utilizará sistema de crédito. Asimismo, los pagos se realizarán de
contado.
Tabla 7 Parámetros de recaudos y pagos
RECAUDOS PAGOS
Contado 100,00% Contado 100,00%
Crédito 0,00% Crédito 0,00%
Plazo (días) 0 Plazo (días) 0
Fuente: Autores
5.4.4 Parámetros de gastos de administración
En este cuadro se enumeran todos los gastos administrativos que asumen la

empresa para su normal funcionamiento y la participación que tienen como gasto.
Tabla 8 Gastos de administración
VALOR VALOR
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN % PARTIC.
UNITARIO TOTAL
Arrendamiento 20% 550.000 118.360
Servicios Públicos (Energía, agua y alcantarillado) 20% 250.000 53.800
Servicio de Teléfono e Internet 80% 70.000 60.256
TOTAL 232.416
Fuente: Autores
5.4.5 Parámetros de gastos de venta
Son todos aquellos gastos utilizados por la empresa para realizar publicaciones de
promociones, publicidad y posicionamiento en el mercado.
80
Tabla 9 Parámetros de gastos de venta
VALOR VALOR
GASTOS DE VENTAS CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
Publicidad en Prensa ADN 1 72.268 77.760
Publicidad en Prensa El País 1 113.900 122.556
TOTAL GASTOS VENTAS 200.317
Fuente: Autores
5.5 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN EN PESOS
Tabla 10 Gastos de administración
GASTOS EN PESOS
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC AÑO 1
Arrendamiento 118.360 118.360 118.360 118.360 118.360 118.360 118.360 118.360 118.360 118.360 118.360 118.360 1.420.320
Servicios Públicos (Energía, agua y alcantarillado) 53.800 53.800 53.800 53.800 53.800 53.800 53.800 53.800 53.800 53.800 53.800 53.800 645.600
Servicio de Teléfono e Internet 60.256 60.256 60.256 60.256 60.256 60.256 60.256 60.256 60.256 60.256 60.256 60.256 723.072
INSUMOS DE PAPELERÍA
Resmas de Papel 22.596 0 0 0 0 0 0 22.596 0 0 0 0 45.192
Cinta grande Ancha TESA (x 6 Unids.) 4.304 0 0 4.304 0 0 4.304 0 0 4.304 0 0 17.216
Cinta Transparente Delgada TESA (x 12 Unids.) 7.747 0 7.747 0 7.747 0 7.747 0 7.747 0 7.747 0 46.483
Lapiceros (Caja x 12) 3.605 0 0 0 3.605 0 0 0 3.605 0 0 0 10.814
Sobre de Manila x20 1.668 0 0 0 0 0 0 1.668 0 0 0 0 3.336
Recarga Tinta de Impresora 16.140 0 0 0 0 0 16.140 0 0 0 0 0 32.280
Grapa Estandar Ofixpress 26/6 (Caja 5000) 6.026 0 0 0 0 6.026 0 0 0 0 0 0 12.051
Chinches Metálicos (Caja x 50) 2.690 0 0 0 0 0 0 0 0 2.690 0 0 5.380
Marcador Permanete Color Negro 4.842 0 0 0 4.842 0 0 0 0 0 0 0 9.684
Portaminas 0.5 5.810 0 0 0 0 0 0 0 0 5.810 0 0 11.621
Minas 0.5 3.874 0 0 0 0 0 0 3.874 0 0 0 0 7.747
IMPLEMENTOS DE ASEO Y CAFETERIA
Toallas Absorbentes (1 Rollo) 8.070 8.070 8.070 8.070 8.070 8.070 8.070 8.070 8.070 8.070 8.070 8.070 96.840
Aromáticas (Caja x 50) 11.836 11.836 11.836 11.836 11.836 11.836 11.836 11.836 11.836 11.836 11.836 11.836 142.032
Jabón en polvo (Bolsa x 1,5 Kg) 6.241 0 6.241 0 6.241 0 6.241 0 6.241 0 6.241 0 37.445
Límpido (1 Litro) 3.766 3.766 3.766 3.766 3.766 3.766 3.766 3.766 3.766 3.766 3.766 3.766 45.192
Jabón Liquido Manos (1 Litro) 16.140 0 0 0 0 0 16.140 0 0 0 0 0 32.280
Papel Higienico (Paq. X 12 unid.) 31.204 0 0 0 0 0 31.204 0 0 0 0 0 62.408
Bolsa de Basura (Paq. X 30) 9.038 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9.038
Vasos Desechables 23.672 0 23.672 0 23.672 0 23.672 0 23.672 0 23.672 0 142.032
Ambientador (1 Galón) 22.596 22.596 22.596 22.596 22.596 22.596 22.596 22.596 22.596 22.596 22.596 22.596 271.152
Café (Bolsa x kilos) 22.596 0 0 0 0 0 0 22.596 0 0 0 0 45.192
Azucar (Bolsas x 100 unid.) 22.596 0 0 0 0 22.596 0 0 0 0 0 45.192
Servilletas (Paq. X 100 unid.) 22.596 0 0 0 0 0 0 0 22.596 0 0 0 45.192
HONORARIOS
Contador 532.082 532.082 532.082 532.082 532.082 532.082 532.082 532.082 532.082 532.082 532.082 532.082 6.384.984
TOTAL GASTOS DE ADMINISTRACIÓN 1.044.150 810.766 848.426 815.070 856.873 839.388 916.214 861.499 874.627 823.570 848.426 810.766 10.349.775
Fuente: Autores
81
5.6 NÓMINA DE ADMINISTRACIÓN Y PRODUCCIÓN EN PESOS
Tabla 11 Nomina de administración

NÓMINA DE ADMINISTRACIÓN EN PESOS
CARGO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC AÑO 1
Administrador 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 12.600.000
Vendedor 1 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 800.000 9.600.000
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 22.200.000
DATOS QUE VAN AL ESTADO DE RESULTADOS
No. Personas Aux. Transp. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
SALARIOS 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 22.200.000
Auxilio de transporte 167.210 167.210 167.210 167.210 167.210 167.210 167.210 167.210 167.210 167.210 167.210 167.210 2.006.525
Cesantías 168.101 168.101 168.101 168.101 168.101 168.101 168.101 168.101 168.101 168.101 168.101 168.101 2.017.210
Intereses a las Cesantías 20.172 20.172 20.172 20.172 20.172 20.172 20.172 20.172 20.172 20.172 20.172 20.172 242.065
Primas 168.034 168.034 168.034 168.034 168.034 168.034 168.034 168.034 168.034 168.034 168.034 168.034 2.016.404
Vacaciones 77.082 77.082 77.082 77.082 77.082 77.082 77.082 77.082 77.082 77.082 77.082 77.082 924.985
Pensiones 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 2.664.000
Salud 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ARL 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 116.017
Caja de Compensación 74.000 74.000 74.000 74.000 74.000 74.000 74.000 74.000 74.000 74.000 74.000 74.000 888.000
ICBF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SENA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 33.075.206
DATOS QUE VAN AL FLUJO DE CAJA
SALARIOS 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 1.850.000 22.200.000
Cesantías 0
Intereses a las Cesantías 0
Primas 1.008.202 1.008.202 2.016.404
Vacaciones 462.493 462.493 924.985
Pensiones 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 222.000 2.664.000
Salud 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ARL 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 9.668 116.017
ICBF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SENA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 3.793.573 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 3.793.573 30.815.931
Fuente: Autores
82
Tabla 12 Nomina de producción

NÓMINA PRODUCCIÓN EN PESOS
CARGO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC AÑO 1
Operario 1 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 8.902.230
Operario 2 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 741.853 8.902.230
TOTAL 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 17.804.460
DATOS QUE VAN AL ESTADO DE RESULTADOS
No. Personas Aux. Transp. 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
SALARIOS 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 17.804.460
Cesantías 137.576 137.576 137.576 137.576 137.576 137.576 137.576 137.576 137.576 137.576 137.576 137.576 1.650.915
Intereses a las Cesantías 16.509 16.509 16.509 16.509 16.509 16.509 16.509 16.509 16.509 16.509 16.509 16.509 198.110
Primas 137.521 137.521 137.521 137.521 137.521 137.521 137.521 137.521 137.521 137.521 137.521 137.521 1.650.255
Vacaciones 61.820 61.820 61.820 61.820 61.820 61.820 61.820 61.820 61.820 61.820 61.820 61.820 741.841
Pensiones 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 2.136.535
Salud 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ARL 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 93.046
ICBF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SENA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 2.249.489 26.993.866
DATOS QUE VAN AL FLUJO DE CAJA
SALARIOS 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 1.483.705 17.804.460
Cesantías 0
Intereses a las Cesantías 0
Primas 825.128 825.128 1.650.255
Vacaciones 370.920 370.920 741.841
Pensiones 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 178.045 2.136.535
Salud 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ARL 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 7.754 93.046
ICBF 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SENA 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 1.896.062 1.896.062 1.896.062 1.896.062 1.896.062 3.092.110 1.896.062 1.896.062 1.896.062 1.896.062 1.896.062 3.092.110 25.144.840
Fuente: Autores
5.7 COSTOS DEL PRODUCTO EN PESOS
Los costos de producción se determinan según la mano de obra, costos indirectos

de fabricación e inventario.
83
Tabla 13 Mano de obra

COSTOS
VALOR
MANO DE OBRA VALOR POR MES VALOR HORA VALOR MINUTOS
TOTAL
Mano de Obra Producción. 2.249.489 74.983 9372,87 156,21
Fuente: Autores
Tabla 14 Costos indirectos de fabricación
COSTOS INDIRECTOS FABRICACIÓN

Arrendamiento 473.440 118
Servicios Públicos (Energía, agua y alcantarillado) 215.200 54
Servicio de Teléfono e Internet 15.064 4
TOTAL 176
Fuente: Autores
Los costos indirectos de fabricación se determinan según la capacidad establecida

de producción de la empresa.
Tabla 15 Inventario
INVENTARIO DE PRODUCTOS DE ASEO ECOLÓGICOS MENSUAL
MATERIA PRIMA INSUMOS CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL
Colorantes Surtidos lts 20 500 10.000

Aceite de cocina lts 1.000 500 500.000
Soda cáustica lts 200 200 40.000
Esencia floral lts 50 700 35.000
Esencia citrico limon lts 50 700 35.000
Esencia citrico naranja lts 50 700 35.000
Esencia citrico mandarina lts 50 700 35.000
Potasa cáustica lts 200 200 40.000
Plasticos surtidos para embasar 1.000 500 500.000
Esencia avena lts 50 600 30.000
Exfoliante lts 50 700 35.000
cerdas de lana organica kg 100 1.200 120.000
Palos de madera 100 300 30.000
TOTAL 1.445.000
Fuente: Autores
84
Tabla 16 Costo de productos
Jabon de baño organico inholoro liquido Jabon de baño organico barra olor avena
VALOR TOTAL VALOR TOTAL
x 3 unidades x 3 unidades
MATERIA PRIMA MATERIA PRIMA
Aceite de cocina lts 1,00 500 Aceite de cocina lts 1,00 500
Potasa cáustica lts 0,50 100 Esencia avena lts 0,50 300
Plasticos surtidos para embasar 1,00 500 Soda cáustica lts 0,50 100
Colorantes Surtidos lts 0,10 50 Colorantes Surtidos lts 0,10 50
TOTAL MATERIA PRIMA 1.150 TOTAL MATERIA PRIMA 950
Mano de obra directa * Min. 3 469 Mano de obra directa * Min. 3 469
CIF 176 CIF 176
TOTAL 1.795 TOTAL 1.595
Jabon de baño organico barra exfoliante Jabon de vajilla liquido olor limon x3
x3 unidades unidades
Soda cáustica lts 0,50 100 Potasa cáustica lts 0,50 100
Exfoliante lts 0,50 350 Esencia citrico limon lts 0,50 350
TOTAL MATERIA PRIMA 1.000 Plasticos surtidos para embasar 1,00 500
Mano de obra directa * Min. 3 469 TOTAL MATERIA PRIMA 1.500
CIF 176 Mano de obra directa * Min. 3 469
TOTAL 1.645 CIF 176
TOTAL 2.145
Jabon de vajilla liquido olor naranja x 3 Jabon de vajilla liquido olor mandarina x
unidades 3 unidades
Potasa cáustica lts 0,50 100 Potasa cáustica lts 0,50 100
Esencia citrico naranja lts 0,50 350 Esencia citrico mandarina lts 0,50 350
Plasticos surtidos para embasar 1,00 500 Plasticos surtidos para embasar 1,00 500
TOTAL MATERIA PRIMA 1.500 TOTAL MATERIA PRIMA 1.500
CIF 176 CIF 176
Jabon de vajilla en barra olor limon x 3 Jabon de vajilla en barra olor naranja x
unidades 3 unidades
Soda cáustica lts 0,50 100 Soda cáustica lts 0,50 100
Esencia citrico limon lts 0,50 350 Esencia citrico naranja lts 0,50 350
TOTAL MATERIA PRIMA 1.000 TOTAL MATERIA PRIMA 1.000
CIF 176 CIF 176
85
Jabon de vajilla en barra olor mandarina Jabon de ropa liquido olor lavanda x 3
x 3 unidades unidades
Soda cáustica lts 0,50 100 Potasa cáustica lts 0,50 100
Esencia citrico mandarina lts 0,50 350 Plasticos surtidos para embasar 1,00 500
TOTAL MATERIA PRIMA 1.000 Esencia floral lts 0,50 350
Mano de obra directa * Min. 3 469 TOTAL MATERIA PRIMA 650
CIF 176 Mano de obra directa * Min. 3 469
TOTAL 1.645 CIF 176
TOTAL 1.295
Jabon de ropa en barra olor lavanda x 3 Trapero biodegradable de 1 libra x 3

unidades unidades
Aceite de cocina lts 1,00 500 cerdas de lana organica kg 1,00 1.200
Soda cáustica lts 0,50 100 Palos de madera 1,00 300
Colorantes Surtidos lts 0,10 50 TOTAL MATERIA PRIMA 1.500
Esencia floral lts 0,50 350 Mano de obra directa * Min. 12 1.875
TOTAL MATERIA PRIMA 650 CIF 176
Mano de obra directa * Min. 3 469 TOTAL 3.550
CIF 176
TOTAL 1.295
Trapero biodegradable de 1/2 libra x 3 Trapero biodegradable de 1/4 libra x 3

unidades unidades
cerdas de lana organica kg 0,70 840 cerdas de lana organica kg 0,45 540
Palos de madera 1,00 300 Palos de madera 1,00 300
TOTAL MATERIA PRIMA 1.140 TOTAL MATERIA PRIMA 840
Mano de obra directa * Min. 9 1.406 Mano de obra directa * Min. 6 937
CIF 176 CIF 176
Fuente: Autores
5.8 IVA, RECAUDOS Y PAGOS EN PESOS
Tabla 17 IVA

IVA EN PESOS
ÍTEM ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC AÑO 1
IVA Cobrado 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 8.588.740
IVA Pagado 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 679.066
IVA Causado 659.140 659.140 659.140 659.140 659.140 659.140 659.140 659.140 659.140 659.140 659.140 659.140 7.909.674
IVA al Flujo de Caja 2.636.558 2.636.558 5.273.116
IVA Año siguiente 0
IVA TOTAL FLUJO DE CAJA 0 0 0 0 2.636.558 0 0 0 2.636.558 0 0 0 5.273.116
Meses Año 12
IVA pagado por año 8
IVA por pagar por año 4
Fuente: Autores
86
Tabla 18 Recaudos en pesos

RECAUDOS EN PESOS
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC AÑO 1
Contado 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 53.679.623
Crédito 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 53.679.623
Meses Año 12
Meses Pagados 11
Fuente: Autores
Tabla 19 Pagos en pesos

PAGOS EN PESOS
Contado 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 4.244.160
Crédito 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 4.244.160
Meses Año 12
Meses Pagados 11
Fuente: Autores
5.9 VENTA Y COSTOS EN PESOS
Tabla 20 Ventas y costos en pesos

VENTAS Y COSTOS EN PESOS
UNIDADES
PRODUCTO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC AÑO 1
Jabon de baño organico inholoro liquido x 3 unidades 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 312
Jabon de baño organico barra olor avena x 3 unidades 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 432
Jabon de baño organico barra exfoliante x3 unidades 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 432
Jabon de vajilla liquido olor limon x3 unidades 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 324
Jabon de vajilla liquido olor naranja x 3 unidades 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 324
Jabon de vajilla liquido olor mandarina x 3 unidades 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27 324
Jabon de vajilla en barra olor limon x 3 unidades 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 192
Jabon de vajilla en barra olor naranja x 3 unidades 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 192
Jabon de vajilla en barra olor mandarina x 3 unidades 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 192
Jabon de ropa liquido olor lavanda x 3 unidades 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 48 576
Jabon de ropa en barra olor lavanda x 3 unidades 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 336
Trapero biodegradable de 1 libra x 3 unidades 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 96
Trapero biodegradable de 1/2 libra x 3 unidades 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 168
TOTAL 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333 333 3.996
87
PRECIOS DE VENTA
Jabon de baño organico inholoro liquido x 3 unidades 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459 13.459
Jabon de baño organico barra olor avena x 3 unidades 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959 11.959
Jabon de baño organico barra exfoliante x3 unidades 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334
Jabon de vajilla liquido olor limon x3 unidades 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084
Jabon de vajilla liquido olor naranja x 3 unidades 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084
Jabon de vajilla liquido olor mandarina x 3 unidades 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084 16.084
Jabon de vajilla en barra olor limon x 3 unidades 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334
Jabon de vajilla en barra olor naranja x 3 unidades 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334
Jabon de vajilla en barra olor mandarina x 3 unidades 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334 12.334
Jabon de ropa liquido olor lavanda x 3 unidades 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709
Jabon de ropa en barra olor lavanda x 3 unidades 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709 9.709
Trapero biodegradable de 1 libra x 3 unidades 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629 26.629
Trapero biodegradable de 1/2 libra x 3 unidades 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414 20.414
COSTOS UNITARIOS
VENTAS TOTALES
Jabon de baño organico inholoro liquido x 3 unidades 349.941 349.941 349.941 349.941 349.941 349.941 349.941 349.941 349.941 349.941 349.941 349.941 4.199.293
Jabon de baño organico barra olor avena x 3 unidades 430.534 430.534 430.534 430.534 430.534 430.534 430.534 430.534 430.534 430.534 430.534 430.534 5.166.405
Jabon de baño organico barra exfoliante x3 unidades 444.034 444.034 444.034 444.034 444.034 444.034 444.034 444.034 444.034 444.034 444.034 444.034 5.328.405
Jabon de vajilla liquido olor limon x3 unidades 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 5.211.304
Jabon de vajilla liquido olor naranja x 3 unidades 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 5.211.304
Jabon de vajilla liquido olor mandarina x 3 unidades 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 434.275 5.211.304
Jabon de vajilla en barra olor limon x 3 unidades 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 2.368.180
Jabon de vajilla en barra olor naranja x 3 unidades 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 2.368.180
Jabon de vajilla en barra olor mandarina x 3 unidades 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 197.348 2.368.180
Jabon de ropa liquido olor lavanda x 3 unidades 466.045 466.045 466.045 466.045 466.045 466.045 466.045 466.045 466.045 466.045 466.045 466.045 5.592.540
Jabon de ropa en barra olor lavanda x 3 unidades 271.860 271.860 271.860 271.860 271.860 271.860 271.860 271.860 271.860 271.860 271.860 271.860 3.262.315
Trapero biodegradable de 1 libra x 3 unidades 213.030 213.030 213.030 213.030 213.030 213.030 213.030 213.030 213.030 213.030 213.030 213.030 2.556.360
Trapero biodegradable de 1/2 libra x 3 unidades 285.795 285.795 285.795 285.795 285.795 285.795 285.795 285.795 285.795 285.795 285.795 285.795 3.429.539
Trapero biodegradable de 1/4 libra x 3 unidades 117.193 117.193 117.193 117.193 117.193 117.193 117.193 117.193 117.193 117.193 117.193 117.193 1.406.313
TOTAL 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 53.679.623
88
COSTOS TOTALES
TOTAL 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 7.157.283
COSTOS UNITARIOS SIN MOD Y SIN CIF

Jabon de baño organico barra olor avena x 3 unidades 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950 950
Jabon de ropa liquido olor lavanda x 3 unidades 650 650 650 650 650 650 650 650 650 650 650 650 650
Jabon de ropa en barra olor lavanda x 3 unidades 650 650 650 650 650 650 650 650 650 650 650 650 650
COSTOS TOTALES SIN MOD Y SIN CIF

TOTAL 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 353.680 4.244.160
Fuente: Autores
89
5.10 ESTADO DE RESULTADOS SIN Y CON FINANCIACIÓN EN PESOS
 Estado de resultados sin financiación en pesos
En la tabla 21 se observa que los resultados pronosticados son satisfactorios, en el

primer año las ventas son de $ 53.679.623; sin embargo, la empresa no obtiene
utilidad. Para el segundo año, las ventas aumentan a $62.148.979 obteniéndose
una utilidad de $ 2.196.928.
Tabla 21 Estado de resultados sin financiación en pesos

ESTADO DE RESULTADOS SIN FINANCIACIÓN EN PESOS
INGRESOS
Ventas 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 53.679.623
Costos 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 7.157.283
UTILIDAD BRUTA 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 46.522.340
EGRESOS
Nómima 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 33.075.206
Gastos de administración 1.044.150 810.766 848.426 815.070 856.873 839.388 916.214 861.499 874.627 823.570 848.426 810.766 10.349.775
Gastos de ventas 77.760 0 122.556 0 77.760 0 122.556 0 77.760 0 122.556 77.760 678.711
Depreciación 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 1.419.333
Diferidos 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 5.432.000
ICA 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 472.381
TOTAL EGRESOS 4.488.487 4.177.343 4.337.559 4.181.647 4.301.210 4.205.964 4.405.347 4.228.076 4.318.964 4.190.147 4.337.559 4.255.103 51.427.406
UTILIDAD OPERACIONAL (611.626) (300.481) (460.697) (304.785) (424.348) (329.103) (528.485) (351.214) (442.102) (313.285) (460.697) (378.241) (4.905.066)
OTROS INGRESOS Y EGRESOS
Gastos financieros Préstamo 0
Gastos financieros Leasing 0
TOTAL OTROS INGRESOS Y EGRESOS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS (611.626) (300.481) (460.697) (304.785) (424.348) (329.103) (528.485) (351.214) (442.102) (313.285) (460.697) (378.241) (4.905.066)
Impuesto de Renta 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
CREE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
UTILIDAD NETA (611.626) (300.481) (460.697) (304.785) (424.348) (329.103) (528.485) (351.214) (442.102) (313.285) (460.697) (378.241) (4.905.066)
Reserva Legal 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
UTILIDAD DEL EJERCICIO (611.626) (300.481) (460.697) (304.785) (424.348) (329.103) (528.485) (351.214) (442.102) (313.285) (460.697) (378.241) (4.905.066)
Utilidad Acumulada (4.905.066)
Reserva Legal Acumulada 0
Fuente: Autores
90
 Estado de resultados con financiación en pesos
En este escenario, a pesar de la empresa tener unos gastos financieros, muestra

resultados positivos para el segundo año del ejercicio. En el primer año, la empresa
no genera utilidad debido a los gastos de administración y ventas asumidos para el
inicio de la actividad.
Tabla 22 Estado de resultados con financiación en pesos

ESTADO DE RESULTADOS CON FINANCIACIÓN EN PESOS
INGRESOS
Ventas 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 53.679.623
Costos 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 7.157.283
UTILIDAD BRUTA 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 3.876.862 46.522.340
EGRESOS
Nómima 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 2.756.267 33.075.206
Gastos de ventas 77.760 0 122.556 0 77.760 0 122.556 0 77.760 0 122.556 77.760 678.711
Depreciación 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 118.278 1.419.333
Diferidos 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 452.667 5.432.000
ICA 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 39.365 472.381
TOTAL EGRESOS 4.488.487 4.177.343 4.337.559 4.181.647 4.301.210 4.205.964 4.405.347 4.228.076 4.318.964 4.190.147 4.337.559 4.255.103 51.427.406
UTILIDAD OPERACIONAL (611.626) (300.481) (460.697) (304.785) (424.348) (329.103) (528.485) (351.214) (442.102) (313.285) (460.697) (378.241) (4.905.066)
OTROS INGRESOS Y EGRESOS
Gastos financieros Préstamo 94.408 92.196 89.963 87.708 85.433 83.136 80.817 78.476 76.112 73.727 71.318 68.887 982.179
Gastos financieros Leasing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL OTROS INGRESOS Y EGRESOS 94.408 92.196 89.963 87.708 85.433 83.136 80.817 78.476 76.112 73.727 71.318 68.887 982.179
UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS (706.033) (392.677) (550.660) (392.494) (509.781) (412.238) (609.302) (429.690) (518.214) (387.012) (532.016) (447.128) (5.887.246)
Impuesto de Renta 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
CREE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
UTILIDAD NETA (706.033) (392.677) (550.660) (392.494) (509.781) (412.238) (609.302) (429.690) (518.214) (387.012) (532.016) (447.128) (5.887.246)
Reserva Legal 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
UTILIDAD DEL EJERCICIO (706.033) (392.677) (550.660) (392.494) (509.781) (412.238) (609.302) (429.690) (518.214) (387.012) (532.016) (447.128) (5.887.246)
Utilidad Acumulada (5.887.246)
Reserva Legal Acumulada 0
Fuente: Autores
91
5.11 FLUJO DE CAJA SIN Y CON FINANCIACIÓN EN PESOS
 Flujo de caja sin financiación en pesos
Con el análisis de las variables de evaluación financiera aplicadas se puede

determinar durante un año proyectado, el Valor Presente Neto (VPN) es mayor que
cero, lo que demuestra que el proyecto es rentable, puesto que se recupera la
inversión al traer los valores futuros al presente y al tener los ingresos por encima
de los costos se genera una ganancia de $ 11.710.874. De igual forma, al analizar la
Tasa Interna de Retorno (TIR), se observa que el porcentaje obtenido es de 32,68%,
muy por encima del costo de oportunidad, el cual es de 13,67%, lo que significa que
el proyecto es viable para invertir. Con el análisis de la variable Beneficio – Costo
(B/C) se observa que por cada peso invertido en el proyecto, se obtiene un beneficio
bruto de $1,59 y un beneficio neto de $0,59, en valor actual.
5.11.1 Flujo de caja con financiación en pesos
Realizando el análisis del flujo de caja con financiación, el proyecto tiene un Valor
Presente Neto (VPN) positivo de $ 12.674.499, con lo que se asume que el proyecto
es viable pues se recupera la inversión inicial y se obtiene dinero para reinvertir o
pagar gastos operativos. Asimismo, la Tasa Interna de Retorno es de 44,44% mayor
que la tasa mínima de rentabilidad o costo de oportunidad, es decir, que el proyecto
es viable pues ofrece una rentabilidad mayor a la del mercado. Al calcular la relación
Beneficio – Costo se observa que por cada peso invertido, la empresa recupera $
2,27 como beneficio bruto y un $1,27 como beneficio neto. Lo anterior significa, que
el proyecto, aún con un 50% de la inversión financiada, logra dar resultados
positivos con rentabilidades relevantes frente a la tasa mínima de retorno del
mercado.
92
Tabla 23 Flujo de caja sin financiación en pesos

FLUJO DE CAJA SIN FINANCIACIÓN EN PESOS
INGRESOS
Recaudos 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 53.679.623
IVA Cobrado 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 8.588.740
TOTAL INGRESOS 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 62.268.362
EGRESOS
Nómina 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 3.793.573 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 3.793.573 30.815.931
Gastos de ventas 77.760 0 122.556 0 77.760 0 122.556 0 77.760 0 122.556 77.760 678.711
Pagos 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 7.157.283
IVA Pagado 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 679.066
IVA Total al Flujo de Caja 0 0 0 0 2.636.558 0 0 0 2.636.558 0 0 0 5.273.116
Seguros 0
ICA 0
CREE 0
Impuesto de Renta 0
TOTAL EGRESOS 4.097.818 3.786.674 3.946.890 3.790.978 6.547.099 5.285.990 4.014.678 3.837.407 6.564.853 3.799.478 3.946.890 5.335.128 54.953.881
FLUJO DE CAJA OPERACIONAL 1.091.212 1.402.357 1.242.140 1.398.053 (1.358.068) (96.959) 1.174.352 1.351.623 (1.375.822) 1.389.552 1.242.140 (146.098) 7.314.481
FLUJO DE CAJA FINANCIERO
Gastos financieros Préstamo 0
Gastos financieros Leasing 0
Amortización Préstamo 0
Amortización Leasing 0
TOTAL FLUJO DE CAJA FINANCIERO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
FLUJO DE CAJA NETO 1.091.212 1.402.357 1.242.140 1.398.053 (1.358.068) (96.959) 1.174.352 1.351.623 (1.375.822) 1.389.552 1.242.140 (146.098) 7.314.481
SALDO INICIAL DE CAJA 7.681.020 8.772.232 10.174.588 11.416.729 12.814.781 11.456.713 11.359.754 12.534.106 13.885.729 12.509.907 13.899.459 15.141.599 7.681.020
SALDO FINAL DE CAJA 8.772.232 10.174.588 11.416.729 12.814.781 11.456.713 11.359.754 12.534.106 13.885.729 12.509.907 13.899.459 15.141.599 14.995.501 14.995.501
FLUJO DE CAJA SIN FINANCIACIÓN

EVALUACIÓN AÑO 0 AÑO 1
FLUJO DE CAJA NETO (19.883.020) 7.314.481
DTF (%) 6,48%
SPREAD (%) 6,75%
COSTO DE OPORTUNIDAD (%) 13,67%
VPN ($) 11.710.874
TIR (%) 32,68%
B/C (veces) 1,59
Fuente: Autores
93
Tabla 24 Flujo de caja con financiación en pesos

FLUJO DE CAJA CON FINANCIACIÓN EN PESOS
INGRESOS
Recaudos 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 4.473.302 53.679.623
IVA Cobrado 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 715.728 8.588.740
TOTAL INGRESOS 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 5.189.030 62.268.362
EGRESOS
Nómina 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 3.793.573 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 2.322.879 3.793.573 30.815.931
Gastos de ventas 77.760 0 122.556 0 77.760 0 122.556 0 77.760 0 122.556 77.760 678.711
Pagos 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 596.440 7.157.283
IVA Pagado 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 56.589 679.066
IVA Total al Flujo de Caja 0 0 0 0 2.636.558 0 0 0 2.636.558 0 0 0 5.273.116
Seguros 0
ICA 0
CREE 0
Impuesto de Renta 0
TOTAL EGRESOS 4.097.818 3.786.674 3.946.890 3.790.978 6.547.099 5.285.990 4.014.678 3.837.407 6.564.853 3.799.478 3.946.890 5.335.128 54.953.881
FLUJO DE CAJA OPERACIONAL 1.091.212 1.402.357 1.242.140 1.398.053 (1.358.068) (96.959) 1.174.352 1.351.623 (1.375.822) 1.389.552 1.242.140 (146.098) 7.314.481
FLUJO DE CAJA FINANCIERO
Gastos financieros Préstamo 94.408 92.196 89.963 87.708 85.433 83.136 80.817 78.476 76.112 73.727 71.318 68.887 982.179
Gastos financieros Leasing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Amortización Préstamo 232.930 235.142 237.375 239.629 241.905 244.202 246.521 248.862 251.225 253.611 256.019 258.451 2.945.873
Amortización Leasing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
TOTAL FLUJO DE CAJA FINANCIERO 327.338 327.338 327.338 327.338 327.338 327.338 327.338 327.338 327.338 327.338 327.338 327.338 3.928.053
FLUJO DE CAJA NETO 763.874 1.075.019 914.803 1.070.715 (1.685.406) (424.297) 847.015 1.024.286 (1.703.160) 1.062.215 914.803 (473.436) 3.386.429
SALDO INICIAL DE CAJA 7.681.020 8.444.894 9.519.913 10.434.716 11.505.430 9.820.024 9.395.727 10.242.742 11.267.027 9.563.867 10.626.082 11.540.884 7.681.020
SALDO FINAL DE CAJA 8.444.894 9.519.913 10.434.716 11.505.430 9.820.024 9.395.727 10.242.742 11.267.027 9.563.867 10.626.082 11.540.884 11.067.449 11.067.449
FLUJO DE CAJA CON FINANCIACIÓN

EVALUACIÓN AÑO 0 AÑO 1
FLUJO DE CAJA NETO (9.941.510) 3.386.429
DTF (%) 6,48%
SPREAD (%) 6,75%
COSTO DE OPORTUNIDAD (%) 13,67%
VPN ($) 12.674.499
TIR (%) 44,44%
B/C (veces) 2,27
Fuente: Autores
94
5.12 BALANCE GENERAL PROYECTADO SIN Y CON FINANCIACIÓN EN
PESOS
 Balance general proyectado sin financiación en pesos
Este Balance refleja la situación financiera en cada uno de los años presupuestados
para la empresa sin tener obligaciones financieras. Para el caso de la caja, cuenta
con un saldo inicial de $7.681.020, que se incrementa de forma favorable durante
la ejecución de un año, quedando en un valor de $14.995.501 para el último año,
dando así un alto margen de liquidez al desarrollo de la empresa.
 Balance general proyectado con financiación en pesos
Este estado financiero muestra que la empresa se encuentra estable

financieramente, lo que se puede reflejar en el total de activos corrientes los cuales
son mayores, desde el primer año, que sus pasivos totales, lo que infiere que la
empresa tiene capacidad financiera para responder a corto plazo por sus deudas.
Tabla 25 Balance general proyectado sin financiación en pesos
95
BALANCE GENERAL PROYECTADO SIN FINANCIACIÓN EN PESOS
AÑO 0 AÑO 1
ACTIVOS
ACTIVOS CORRIENTES
Caja Bancos 7.681.020 14.995.501
CxC 0 0
Inventario 0 0
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES 7.681.020 14.995.501
ACTIVOS NO CORRIENTES
ACTIVOS FIJOS
Muebles y Enseres 490.000 490.000
Equipos de Cómputo y Comunicación 980.000 980.000
Maquinaria y equipos 5.300.000 5.300.000
(-) Depreciación Acumulada 1.419.333
TOTAL ACTIVOS FIJOS 6.770.000 5.350.667
ACTIVOS DIFERIDOS
Diferidos 5.432.000 0
TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS 5.432.000 0
TOTAL ACTIVOS NO CORRIENTES 12.202.000 5.350.667
TOTAL ACTIVOS 19.883.020 20.346.168
PASIVOS
PASIVOS CORRIENTES
CxP 0 0
Cesantías x pagar 0 2.017.210
Interés a las cesantías x pagar 0 242.065
Impuesto de Renta x pagar 0 0
IVA x pagar 0 2.636.558
CREE x pagar 0 0
ICA x pagar 0 472.381
TOTAL PASIVOS CORRIENTES 0 5.368.214
PASIVOS NO CORRIENTES
Obligaciones Financieras 0
Leasing Financiero 0
TOTAL PASIVOS NO CORRIENTES 0 0
TOTAL PASIVOS 0 5.368.214
PATRIMONIO
Capital Social 19.883.020 19.883.020
Utilidad Acumulada 0 (4.905.066)
Reserva Legal Acumulada 0 0
TOTAL PATRIMONIO 19.883.020 14.977.954
PASIVOS + PATRIMONIO 19.883.020 20.346.168
0 0
Fuente: Autores
Tabla 26 Balance general proyectado con financiación en pesos
96
BALANCE GENERAL PROYECTADO CON FINANCIACIÓN EN PESOS
AÑO 0 AÑO 1
ACTIVOS
ACTIVOS CORRIENTES
Caja Bancos 7.681.020 11.067.449
CxC 0 0
Inventario 0 0
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES 7.681.020 11.067.449
ACTIVOS NO CORRIENTES
ACTIVOS FIJOS
Muebles y Enseres 490.000 490.000
Equipos de Cómputo y Comunicación 980.000 980.000
Maquinaria y equipos 5.300.000 5.300.000
(-) Depreciación Acumulada 1.419.333
TOTAL ACTIVOS FIJOS 6.770.000 5.350.667
ACTIVOS DIFERIDOS
Diferidos 5.432.000 0
TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS 5.432.000 0
TOTAL ACTIVOS NO CORRIENTES 12.202.000 5.350.667
TOTAL ACTIVOS 19.883.020 16.418.115
PASIVOS
PASIVOS CORRIENTES
CxP 0 0
Cesantías x pagar 0 2.017.210
Interés a las cesantías x pagar 0 242.065
Impuesto de Renta x pagar 0 0
IVA x pagar 0 2.636.558
CREE x pagar 0 0
ICA x pagar 0 472.381
TOTAL PASIVOS CORRIENTES 0 5.368.214
PASIVOS NO CORRIENTES
Obligaciones Financieras 9.941.510 6.995.636
Leasing Financiero 0 0
TOTAL PASIVOS NO CORRIENTES 9.941.510 6.995.636
TOTAL PASIVOS 9.941.510 12.363.851
PATRIMONIO
Capital Social 9.941.510 9.941.510
Utilidad Acumulada 0 (5.887.246)
Reserva Legal Acumulada 0 0
TOTAL PATRIMONIO 9.941.510 4.054.264
PASIVOS + PATRIMONIO 19.883.020 16.418.115
0 0
Fuente: Autores
97
6 CONCLUSIONES
 Desde el punto de vista del entorno contextual y social que ataña el proyecto,
se considera factible a realizar por que está ubicado en una actividad legal
que genera empleo, aporta al desarrollo social y no constituye amenaza
alguna a las costumbres, culturas y tradiciones del entorno geográfico que se
pretende impactar.
Como conclusión del ejercicio de estudio de mercado el grupo investigador

considera que este proyecto es factible, porque no se entra a competir por
clientes si no que hay un segmento poblacional con una mega tendencia de
consumo caracterizada por el cuidado del medio ambiente, abiertos al mundo
en el sentido de comprar por vivir nuevas experiencias de aportar al
desarrollo social mediante su consumo y a este segmento es al cual se
enfocara el proyecto de Limpieza Ecológica S.A.S.
 Con el estudio técnico se logra demostrar que el proyecto es factible porque

los procesos de fabricación son amigables con el medio ambiente, se utilizan
materia primas de orden reciclado, que el proceso mismo como tal se
constituye en un actividad preventiva de contaminación, que las herramientas
que se utilizan y las tecnologías que se aplican no representan obstáculo
para la puesta en marcha y durante el funcionamiento.
 El estudio organizacional hizo posible la creación de la filosofía administrativa
de la empresa tal como; su misión, visión, principios y valores. Además de la
conformación de una estructura funcional acorde con las necesidades de la
misma con unas políticas claras como la descripción del marco legal que la
rige.
 Desde el punto de vista del análisis financiero se comienza visualizar que el
proyecto es factible porque tiene un punto de equilibrio con ventas mensuales
de 316 und. promedio, que siendo una cantidad baja en ventas al llegar a
336 unid. al año producen una VPN superior a 1 y cercana a los 11 millones
98
se puede considerar como viable financieramente, abonándole la TIR es
cercana al 32,68% superando la taza de oportunidad del mercado que es
13,67% lo que indica que es mejor invertir en la empresa Limpieza Ecológica
S.A.S. que invertir en otra empresa.
 Como conclusión de impacto medio ambiental podemos afirmar que el
proyecto Limpieza Ecológica S.A.S. aporta y desarrolla actividades que
benefician al medio ambiente, explora la satisfacción de una necesidad de
personas y empresas que buscan mostrar y sentir su responsabilidad social
y ambiental.
Por todo lo anterior el grupo de trabajo investigativo de Limpieza Ecológica S.A.S.

considera que el proyecto es viable.
99
7 RECOMENDACIONES
Haciendo una evaluación general de los estudios previamente realizados se

considera que el proyecto es aceptable, dado que Limpieza Ecológica S.A.S.
dirigido a la comuna 17 de Santiago de Cali es un mercado en crecimiento en donde
existe una demanda considerable de consumidores empresariales y hogares, es
recomendable ponerlo en marcha, dado que la facilidad de realizarlo en el aspecto
técnico y económico entregando un valor agregado de acuerdo con las exigencias
de los clientes es la oportunidad de encontrar en un mercado en crecimiento el
posicionamiento de la marca propia y posicionamiento en el mercado.
100
8 BIBLIOGRAFÍA
Asociación Nacional de Empresarios en Colombia. (2013). Informe estadístico sector

período 2000 – 2013. Recuperado a partir de
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Q-large.jpg
103

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ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE PRODUCTOS DE ASEO

ECOLÓGICOS EN LA COMUNA 17 DE LA CIUDAD SANTIAGO DE CALI

HAROLD BERMÚDEZ CAMAYO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA LUMEN GENTIUM

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

HAROLD BERMÚDEZ CAMAYO

Proyecto de grado para optar el título de profesional en administración de

ALBA ROCIÓ GÓMEZ OCAMPO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA LUMEN GENTIUM

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Santiago de Cali, Octubre 31 de 2016

Quiero agradecer primeramente a DIOS por permitirme cumplir un anhelo de mi

Agradezco también el apoyo de mi madre y esposa que son un motor fuerte de

A la fundación universitaria católica lumen Gentium por brindar las facilidades de

Harold Bermúdez Camayo

Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium

Tutores De Tesis especialmente a la profesora ALBA ROCIÓ GÓMEZ OCAMPO

Dedico este trabajo a Dios, mi familia y mi padre el cual ya no se encuentra con

A mis compañeros de curso por brindarme su sincera amistad y apoyarme a seguir

A mis hermanos por de una u otra manera estar pendientes de mí y apoyarme en

A la fundación universitaria católica lumen Gentium por brindarme el espacio para

Harold Bermúdez Camayo

1 CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ................ 14

1.1 TITULO DEL PROYECTO ............................................................................ 14

1.2 LÍNEA DE INVESTIGACIÓN ........................................................................ 14

1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................... 14

1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................... 16

1.5 JUSTIFICACIÓN .......................................................................................... 17

1.6 ASPECTOS METODOLÓGICOS ................................................................. 20

2 ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................ 23

2.1 ANÁLISIS DEL MERCADO .......................................................................... 23

2.2 ANÁLISIS DEL SECTOR ............................................................................. 23

2.3 ESTRUCTURA DEL MERCADO .................................................................. 24

2.4 CARACTERIZACIÓN DEL PRODUCTO ...................................................... 34

2.5 PLAN DE MERCADEO ................................................................................ 35

2.6 POLÍTICAS DE SERVICIO ........................................................................... 39

2.7 TÁCTICAS DE VENTA ................................................................................. 39

3 ESTUDIO TÉCNICO .................................................................................... 41

3.1 INGENIERÍA DEL PROYECTO .................................................................... 41

3.2 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO .............................................................. 55

4 ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL ..................................................... 59

4.1 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO ................................................ 59

4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................................ 60

4.3 PROCESO DE SELECCIÓN PERSONAL .................................................... 66

4.5 PROCESO DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO ............................... 69

4.6 MARCO LEGAL ........................................................................................... 70

5 ANÁLISIS FINANCIERO .............................................................................. 73

5.1 INVERSIÓN INICIAL .................................................................................... 73

5.2 DEPRECIACIÓN EN PESOS ....................................................................... 76

5.3 BALANCES INICIALES SIN Y CON FINANCIACIÓN ................................... 76

5.4 PARÁMETROS GENERALES...................................................................... 78

5.5 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN EN PESOS .............................................. 81

5.6 NÓMINA DE ADMINISTRACIÓN Y PRODUCCIÓN EN PESOS .................. 82

5.7 COSTOS DEL PRODUCTO EN PESOS ...................................................... 83

5.8 IVA, RECAUDOS Y PAGOS EN PESOS ..................................................... 86

5.9 VENTA Y COSTOS EN PESOS ................................................................... 87

5.10 ESTADO DE RESULTADOS SIN Y CON FINANCIACIÓN EN PESOS ....... 90

5.11 FLUJO DE CAJA SIN Y CON FINANCIACIÓN EN PESOS ......................... 92

5.12 BALANCE GENERAL PROYECTADO SIN Y CON FINANCIACIÓN EN

7 RECOMENDACIONES .............................................................................. 100