Los Elementos Que Intervienen en La Comunicación

Comunicación
Definición La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que
le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos
elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.
Los elementos que intervienen • Emisor:
en la comunicación 1. es la persona que crea y emite el mensaje, mediante el proceso de codi
ficación. .
2. La persona (o personas) que emite un mensaje
• Receptor:
1. es quien recibe la información enviada por el emisor y la descodifica
para comprenderla.
2. La persona (o personas) que recibe el mensaje.
• Mensaje:
1. es la información concreta que el emisor comunica al receptor.
2. Contenido de la información que se envía.
• Código
1. Debe ser conocido por ambos para facilitar los procesos de codificación y
descodificación. Los códigos pueden ser muy variados: por ejemplo, las
señales de tráfico constituyen un código; los idiomas, otro.
2. Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
• Canal: es el medio por el que se envía el mensaje.
• Contexto o situación comunicativa:

1. se trata de la situación externa que rodea al acto comunicativo y que puede
ayudar a la comprensión del mensaje o, incluso, mo dificar el significado de
este dependiendo de cuál sea esa situación comunicativa
.
2. Situación en la que se produce la comunicación.
Tipos de comunicación La comunicación verbal

1. se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono
de voz).
2. Usa el lenguaje en calidad de sistema de signos.
La comunicación no verbal
1. hace referencia a un gran número de canales, entre los que se podrían citar
como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales, los
movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
2. Utiliza diferentes sistemas no verbales de signos en calidad de agregados o
complementos. Se realiza mediante formas expresivas diferentes de la palabra
hablada. Se le llama lenguaje “mudo”, “o del cuerpo” o “sin palabras”.
Comunicación Verbal
puede realizarse de dos formas: Oral: a través de signos orales y palabras habladas.
Escrita: por medio de la representación gráfica de signos.
Niveles de comunicación: Intrapersonal: se corresponde con el procesamiento individual de la información. Esta

propuesta para muchos no constituye un nivel de comunicación por la ausencia de dos
actores que intercambien la
información.
Interpersonal (cara a cara)
1. es la interacción que tiene lugar en forma directa entre dos o más personas
físicamente próximas y en la que pueden utilizarse los cinco sentidos con
retroalimentación inmediata.
2. La comunicación interpersonal es el nivel donde se produce la relación humana

directa con mayor intensidad y es el más efectivo en la comunicación humana.
La comunicación interpersonal es un indicador del funcionamiento de la
relaciones interpersonales.
3. La comunicación interpersonal es el nivel donde se produce la relación

humana directa con mayor intensidad y es el más efectivo en la comunicación
humana. La comunicación interpersonal es un indicador del funcionamiento de
la relaciones interpersonales.
Intragrupal, es la que se establece dentro de un grupo específico como por ejemplo la

familia.
Intergrupal (asociación), es la que se realiza en la comunidad local. A ella le es
inherente la comunicación pública, en la cual la información se produce y distribuye por
medio de un sistema de comunicación especializado y que concierne a la comunidad
como un conjunto.
Institucional (organizacional), supone la asignación de recursos materiales y humanos
a una organización especializada en la obtención, procesamiento y distribución de
información destinada a la comunicación pública. Es la referida al sistema político y la
empresa comercial.
Sociedad (global), el ejemplo más significativo es la comunicación de masas; la cual
tiene por fuente una organización formal (institucional) y como emisor un comunicador
profesional, que establece una relación unidireccional y pocas veces interactiva con el
receptor, que resulta ser parte de una gran audiencia, que reacciona, por lo general, de
manera predecible y de acuerdo a patrones.”
Se puede resumir que la comunicación interpersonal (cara a cara), es la base del proceso comunicativo.
La comunicación interpersonal -el grado de vínculo de las funciones de la comunicación

puede ser funcional o -el grado la congruencia de las interacciones, percepciones y representaciones mutuas
disfuncional y se puede -las capacidades comunicativas
clasificar en dependencia de: -recursos de la personalidad
-la expresión reguladora y auto reguladora del sujeto
Las comunicaciones -fluidas

interpersonal funcional se -claras
caracterizan por ser: -fieles
-transparentes
-comunican adecuadamente
-la satisfacción de las necesidades
- contribuyen al crecimiento personal.
La comunicación interpersonal -insuficiente comunicación

disfuncional se caracterizan por -distorsión de la comunicación
ser: -pocas posibilidades de mejorar
-contradicciones en mantener una relación
-no desarrollan sentidos que conduzcan al crecimiento personal. -la falta de cultura
comunicativa
- impide la identificación de conflictos y problemas en las relaciones
Requisitos básicos para la La transparencia, la autenticidad, aceptación, coherencia, congruencia, la consonancia,

comunicación interpersonal y empatía son requisitos fundamentales para la comunicación y son aspectos esenciales
de la comunicación interpersonal.

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2. Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.

• Canal: es el medio por el que se envía el mensaje.

• Contexto o situación comunicativa:

Tipos de comunicación La comunicación verbal

Niveles de comunicación: Intrapersonal: se corresponde con el procesamiento individual de la información. Esta

2. La comunicación interpersonal es el nivel donde se produce la relación humana

3. La comunicación interpersonal es el nivel donde se produce la relación

Intragrupal, es la que se establece dentro de un grupo específico como por ejemplo la

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