Habilidades Blandas, ¿Son Importantes?

Habilidades Blandas, ¿Son Importantes?
Importancia de las Habilidades Blandas
Las habilidades blandas o soft skills son aquellas capacidades que

posee una persona y que le permiten poder comunicarse o poder
interactuar con otras de una manera clara, precisa, efectiva y enfocada
principalmente al trabajo, pero también tienen un fuerte vínculo con la vida
diaria.
Este tipo de habilidades no son solo resultado de algo al azar, son el

resultado de la combinación de varios factores como:
 Habilidades sociales
 Habilidades de comunicación
 Habilidades de comportamientos
 Habilidades interpersonales
Además de actitudes, hábitos y valores que tiene una persona de forma

individual y al exterior con otras personas y con su entorno.
Las habilidades blandas y la inteligencia emocional

Las soft skills se relacionan en gran medida con la inteligencia emocional,
ya que nos permiten comprender que tenemos una gran responsabilidad
con nosotros mismos de poder manejar de forma efectiva todas y cada
una de las emociones y, claro, manejar también lo que sucede con otras
personas.
Estas combinaciones de habilidades sociales en el mercado laboral son

fundamentales. Un caso muy particular es el departamento de Recursos
Humanos, el cual tiene el deber de gestionar correctamente todo lo que
sucede, en primer lugar, al interior de la persona, al interior del
departamento y, claro está, en su entorno. Lo anterior, debido a que
Asignatura: Sistemas Operativos II Compendiado por: Mgtr: Nodier A. Gutiérrez E.

continuamente existe una interacción con diferentes áreas, diferentes
entidades y, por supuesto, diferentes personas.
Un departamento de recursos humanos que no es capaz de gestionar sus

emociones como departamento, será imposible que logre gestionar las
emociones de otros, lo que provocará un sinfín de conflictos que afectarán
de forma importante el ambiente laboral de una empresa.
Las habilidades blandas, así como las habilidades técnicas, pueden

aprenderse, pero, en el caso de las habilidades blandas, se requiere de
dos componentes muy importantes: el deseo y la voluntad, pues sin esto
es imposible el correcto desarrollo de estas habilidades.
No es lo mismo aprender a manejar herramientas, instrumentos o maquinaria

que están perfectamente diseñadas para seguir procesos y llevar a cabo tareas
porque para eso fueron diseñadas, sin emociones, sin prejuicios y sin creencias.
En cambio, las personas, a lo largo de nuestra vida, adquirimos ideas,

pensamientos y formas de ver la vida que no siempre son iguales a los de otras
personas y es la razón por la que en algunas ocasiones es tan difícil cumplir los
objetivos o metas que se han propuesto.
Las habilidades más valoradas

Algunas de las habilidades/aptitudes más valoradas tienen que ver con la
capacidad para saber adaptarse a diferentes personas, grupos de trabajo,
situaciones o incluso diferentes culturas.
Estar cómodo dentro de un medio cambiante, así como a la hora de hacer
frente a nuevos retos es muy valorado. Ser adaptable y flexible se
relaciona con la organización, hacer una buena gestión del tiempo y los
recursos, al igual que propicia un ambiente más tranquilo, sereno y por

consiguiente más productivo, lo cual impacta positivamente a las
empresas.
 Pensamiento Crítico:
Tener pensamiento analítico para saber identificar y reconocer
información importante. Relacionar ideas para ser capaz de diseñar
estrategias, no es simplemente pensar, sino pensar sobre algo que
queremos comprender y hacerlo de la mejor manera posible.
 Creatividad
La creatividad representa una habilidad sumamente importante dentro de
una organización toda vez que contar dentro del equipo con personas que
tengan la capacidad de crear ideas que contribuyan a solucionar
problemáticas o resolver algún tipo de conflicto resulta un valor agregado
incalculable.
 Optimismo
Ser optimista se relaciona con el potencial de crecimiento, el aprendizaje
y la intención de ir más allá. No todo el mundo tiene la misma actitud frente
a los objetivos y los desafíos que se puedan presentar. El entusiasmo se
contagia y enfocarse en emociones positivas genera buenas experiencias.
 Comunicación
Todos sabemos que una buena comunicación es la clave para crear un
buen clima de trabajo. Comunicar ideas de forma clara y la habilidad para
hablar en público a la hora de hacer presentaciones es una buena
herramienta. Pero otra igual de importante en la comunicación es nuestra
capacidad de escucha.
 Habilidades sociales

Una persona con buena actitud, que sepa trabajar con otros, que tiene en
consideración las relaciones interpersonales, que sea colaborador de cara
a compañeros y superiores. Una persona sociable, en quien se puede
confiar y se mezcla fácilmente con los demás.
 Autocontrol
Podemos llamar autocontrol / tolerancia al stress a mantenerse firme
ante acumulación de tareas o responsabilidad, ofreciendo respuestas
correctas tanto a nivel emocional como en el trato a las demás personas,
al no dejarse llevar por sobresalto o emociones más bien reconocer
internamente que hay un problema y por consiguiente nos puede
preocupar afectar, pero sin extremar dicho problema.
 Afrontar y resolver problemas

Saber evaluar situaciones y reconocer cuales pueden ser las
consecuencias es una habilidad útil tanto en el trabajo como en la vida en
general, pues ayuda a prevenirlos.
 Tolerancia a la frustración
Ser capaz de mantener la calma y salir adelante cuando las cosas no
salen como uno espera.
 Confianza en uno mismo

Al tener claro que vas a conseguir tus objetivos y hacer lo correcto incluso
cuando otros no lo hacen, gracias a estar seguro de tus habilidades,
valores y capacidades.
 Saber trabajar en equipo

Tener la disposición de hacerlo con la finalidad de obtener beneficios para
el grupo con independencia de los intereses personales.

Por supuesto hay muchas más, pero sería muy extenso enumerarlas
todas y este no es el objetivo. La intención es influir en tu curiosidad,
reflexionar, descubrir y potenciar esas habilidades blandas como
estrategia para el desarrollo de tu trabajo en el futuro, la formación y la
búsqueda de empleo para afrontar los nuevos retos y riesgos que tenemos
las personas de cara al avance de la tecnología, la inteligencia artificial y
la robotización en los procesos de trabajo.
Estas habilidades no son algo que se obtiene de la noche a la mañana.

Recuerda que son habilidades transversales y todo lo que aprendamos y
desarrollemos en este sentido puede ser aplicado también a nuestra vida
personal.
Formación Profesional y la Integración Personal
El avance tecnológico mantiene una brecha entre lo que se aprende en

las escuelas y lo que demanda el mercado laboral. Teóricamente
debemos apoyar esta revolución digital con una revolución educativa tanto
en los centros de enseñanza como al personal de las propias empresas,
para que esa brecha se haga cada vez más pequeña y así lograr un
crecimiento equilibrado de los ciudadanos.
El mercado laborar demanda una cantidad de profesionales que tengan
habilidades y destrezas en el manejo de herramientas de todo tipo, sobre
todo las relacionadas a automatización de procesos, que aporten a su
crecimiento económico con su conocimiento y experiencia; no obstante en
la mayoría de los casos se obvia o se pasa por alto el explorar en las otras
habilidades personales que no dejan de ser importantes, ya que son el
resultado igualmente de las vivencias y experiencias que pueden ayudar
o no a que un profesional sea más o menos exitoso dentro de la
organización.

No hay duda alguna que una actitud positiva y receptiva es más valorable
que gozar der muchos títulos o logros plasmados en papel o digital, si al
momento de integrarse a entornos laborales donde se requiere el trabajo
en equipo, la voluntad, la solidaridad, la empatía, no es algo que se pueda
manejar con fluidez.
Para las empresas hoy día es muy valioso contar con personas dentro de
sus negocios que tengan claros los conceptos de saber hacer, saber ser,
saber convivir; conceptos y habilidades que de alguna manera
contribuyen al buen manejo de las empresas y que al final de cuentas
propician un ambiente más óptimo para todos.
Referencias Bibliográficas
 Tecnología, Trabajo y Habilidades blandas. Manuel Riobo.
Seampedia Blog. Marzo 2020. Recuperado de:
https://seampedia.com/tecnologia-trabajo-y-habilidades-blandas/
 La importancia de las Habilidades Blandas. Adrian Maldonado

Hernández. Grupo Consultor EFE Web Principal. Recuperado de:
https://grupoconsultorefe.com/recursos/articulo/la-importancia-de-
las-habilidades-
blandas#:~:text=Las%20habilidades%20blandas%20o%20soft,v%
C3%ADnculo%20con%20la%20vida%20diaria.

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Las habilidades más valoradas

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 Afrontar y resolver problemas

 Confianza en uno mismo

 Saber trabajar en equipo

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Estas habilidades no son algo que se obtiene de la noche a la mañana.

Formación Profesional y la Integración Personal

El avance tecnológico mantiene una brecha entre lo que se aprende en

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