Informe 1 - A Dgsocai o Vecino - Nuevo Numero de Aviso

DIRECCION GENERAL FISCALIZACION URBANA
DIRECTOR GENERAL
1. Tramita por los presentes actuados el reclamo efectuado por ante la , relacionado con el estado de la vereda sita en la calle Oliden
1694 de esta Ciudad.
2. En función de ello, esta Gerencia Operativa de Reclamos perteneciente a la Dirección General de Fiscalización Urbana de la
Subsecretaría de Mantenimiento Urbano cumple en informar que su reclamo ha sido incluido en el Sistema de Aplicaciones y
Programas del Gobierno (SAP) el cual ha arrojado el número de trámite N° 10705755.
3. Este sistema cumple la función de enviar el reclamo automáticamente a una herramienta de planificación, la cual solicita a los
inspectores de esta Dirección, que asistan al domicilio denunciado a fin de labrar un informe técnico de las incidencias y, además,
procedan a determinar la responsabilidad de reparación del incidente.
4. Atento a lo mencionado, se procede a indicar los supuestos de responsabilidad enmarcados en la normativa vigente:
• Ley N° 5.902 Art. 5°: La obligación por la construcción, mantenimiento, reparación y reconstrucción de la vereda compete al
propietario frentista. Art. 7°: Se exime al propietario frentista de la obligación establecida en el artículo 5° en el supuesto de
deterioros ocasionados en la vereda y/o acera por obras de apertura y/o roturas en el espacio público realizadas por empresas
prestadoras de servicios públicos u otros sujetos autorizados, por sí o por terceros, en cuyo caso es aplicable la Ley 2634 o la
que en un futuro la reemplace. Si la vereda resultare destruida, parcial o totalmente, como consecuencia de obras ejecutadas
por el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, por sí o por terceros, o por raíces de árboles, la reparación o
reconstrucción corre por cuenta y cargo de aquél.
• Ley N° 5901 Art. 1: Toda persona humana o jurídica, pública o privada, que en razón de su actividad deba realizar una o varias
aperturas y/o roturas en la vía pública tiene la obligación de cerrarla/s y tiene a su cargo el costo del cierre, sin perjuicio de quien
efectivamente lo ejecute, quedando comprendida en el régimen establecido por la presente. La obligación de reparar veredas
intervenidas por obras de renovación y/o mantenimiento de infraestructura de red corresponde solidariamente a las empresas
prestatarias de servicios y sus contratistas.
• Art. 2.1.15. Ley N° 451: El/la titular o responsable de una empresa que realice defectuosamente trabajos de construcción o
reparación que ocasionen hundimientos de calzada o acera es sancionado/a con multa de cuarenta y cinco mil (45.000) a ciento
treinta y siete mil (137.000) unidades fijas y/o inhabilitación.
5. Conforme lo expuesto, se indica una breve descripción de los estados arrojados por el sistema:
a) VERI: Verificada la incidencia, se procede a asignar un grupo planificador

b) IM01: No se encontró ninguna irregularidad en el Espacio Público.
c) SERV: Responsabilidad empresa de servicio
d) TERC: Recientemente reparado por una empresa prestataria de servicio o por un tercero.
e) OPER: En área operativa.
f) IM02: Información insuficiente
g) FREN: responsabilidad del frentista
h) REOK: Resuelto con éxito
i) PROG: Se ejecutará en los próximos meses.
j) PLAN: El reclamo se encuentra en el circuito de planificación de los fiscalizadores de la Dirección General de
Fiscalización Urbana quienes se encargan de inspeccionar la dirección denunciada.
k) IM05: Desestimado.
6. Finalmente, se sugiere informar al vecino que para futuros reclamos, siempre que lo requiera podrá acceder al Sistema de
Atención Ciudadana (http://solicitudes.buenosaires.gob.ar/suaci/contacto) como medio más eficaz para realizarlos, toda vez que
permite la visualización y seguimiento de los trámites directamente de manera online a través del número de gestión generado al
momento de iniciar la solicitud.
Sin más, saludo atentamente.

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a) VERI: Verificada la incidencia, se procede a asignar un grupo planificador

Sin más, saludo atentamente.

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