Preguntas y respuestas de la Certificación

en Shopping.
Otros exámenes de certificación en Google Ads:

 Certificación en Display.
 Certificación sobre las Campañas de Búsqueda de Google Ads .
 Certificación en Medición de Google Ads.
 Certificación en Aplicaciones de Google Ads.
 Certificación en Shopping de Google Ads.
 Certificación en Vídeode Google Ads.

Vamos con las preguntas de esta certificación. Las respuestas correctas están
marcadas en negrita.:

En la actualidad, los clientes son más

exigentes con los propietarios de comercios
que tienen tiendas online. Ahora quieren
saber si el producto que están buscando
está disponible antes de desplazarse al
establecimiento. ¿Cómo ayudan los
anuncios de inventario local de Google
Shopping a que los propietarios puedan
satisfacer esta demanda?
>Informan a los compradores de que la tienda tiene los productos que están
buscando.
Ofrecen a los usuarios otros productos que se ajustan a sus criterios de búsqueda.
Indican a los usuarios los lugares donde pueden encontrar los productos de tus
anuncios a mejor precio.
Indican a los usuarios cómo llegar a una tienda física que se encuentre a menos
de 64 kilómetros de ellos.
Una sucursal de Calzados Lustre lleva
abierta en España desde 1917. Un nuevo
miembro del equipo de marketing sugiere
que podrían usarse anuncios de inventario
local. Teo, el propietario, quiere saber
dónde podrían ver estos anuncios sus
clientes potenciales. ¿Dónde verán los
usuarios sus anuncios de inventario local?
>En una búsqueda de Google realizada desde un dispositivo en un radio de
48 km desde una tienda de Calzados Lustre
En una emisora situada en un radio de 48 km desde una tienda de Calzados
Lustre
En una valla publicitaria de cualquier lugar de España
En una búsqueda de Google realizada desde un dispositivo en cualquier lugar de
España.

¿Cómo puede ayudarte Google Ads a

alcanzar tus objetivos de negocio? Elige
dos respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas.
Limita el número de anuncios por los que pagas en función de tu negocio.
>Consigue que más usuarios interesados en tus productos visiten tu sitio
web.
Ofrece suscripciones premium.
>Incrementa el número de ventas online, telefónicas, en la aplicación y en la
tienda física.
Llega a más usuarios al colocar anuncios en todos los buscadores.

Mundo Oficina es una empresa consolidada

que lleva años usando anuncios impresos
para publicitar su tienda de material de
oficina. Te han pedido que les hagas una
presentación sobre las ventajas de los
anuncios de catálogo local para que se
planteen utilizar este formato. Entre otras
ventajas, ¿qué conseguirían con estos
anuncios?
>Aumentar las ventas por transacción.
Expandir su alcance más allá de los medios impresos.
Añadir más productos al correo publicitario semanal.
Proporcionar más servicios de atención al cliente.

Alicia es la propietaria de un negocio de

mochilas para empresarios y para personas
que viajan por todo el mundo. Invierte la
mayoría de su tiempo en gestionar los
niveles de stock, las finanzas de su
empresa y al personal, por lo que le
preocupa que las campañas de Google Ads
le lleven demasiado tiempo. ¿Cómo pueden
ayudarle las campañas inteligentes de
shopping a simplificar el proceso de
gestión?
Avisándola automáticamente cuando se produce una venta.
>Las campañas inteligentes de Shopping automatizan la asignación del
presupuesto, la segmentación, la creación de anuncios y la estrategia de
puja.
Automatizando la creación de horarios del personal y la asignación
presupuestaria.
Reordenando automáticamente los productos con menos disponibilidad.

Damián es el propietario de Todo Casa, una

tienda de artículos para el hogar, y acaba
de publicar una campaña de anuncios de
catálogo local. ¿Dónde pueden encontrar
los clientes estos anuncios? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
En los resultados de una búsqueda de Google realizada en el ordenador
>En un sitio web que estén visitando desde el móvil
En las vallas publicitarias situadas en tramos de carretera donde hay mucho tráfico
En el correo postal
>En cualquiera de entre tres millones de sitios web y aplicaciones

Google Ads gira en torno a tres pilares,

cuyo objetivo es ayudar a las empresas a
exprimir su potencial online al máximo. El
primero es la relevancia, ya que conecta a
los negocios con las personas adecuadas
en el momento oportuno. ¿Cuáles son los
otros dos?
Atribución y contexto
Opciones y seguimiento
>Control y resultados
Beneficios y privacidad

¿Qué atributos de producto presentes en

los anuncios de las campañas de Shopping
permiten a los compradores ver la
información más pertinente de forma
rápida?
Imagen del producto, plazo de entrega y nombre de la tienda
Precio, nombre de la marca y metraje de vídeo
Metraje de vídeo, nombre de la marca y plazo de entrega
>Imagen, precio, nombre del producto y nombre del vendedor

Yolanda hace tocados a medida y acaba de

lanzar su primera campaña publicitaria
online, en la que ha incluido un anuncio
catálogo de Shopping. ¿Dónde se mostrará
este anuncio?
En la barra lateral, cuando se busque “accesorios bonitos para el cabello” en
Google desde un móvil
>Encima de una búsqueda de Google sobre “accesorios bonitos para el
cabello”
En la barra lateral de sitios web de otras marcas de accesorios para el cabello.
En publicidad impresa que contenga anuncios de otras marcas de accesorios para
el cabello

Si Ropa Minina publica anuncios de

catálogo local, podrán aparecer con
diferentes vistas. ¿Cuáles de las siguientes
afirmaciones sobre las vistas disponibles en
estos anuncios son ciertas? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
>Vista de mapa: los clientes potenciales podrán encontrar la ubicación de la
tienda física de Ropa Minina.
Vista de producto: los clientes potenciales podrán ver las compras recientes de
otros clientes.
Vista de producto: los clientes potenciales podrán ver una prenda de gato concreta
que vendan distintos proveedores.
Vista principal: los clientes potenciales podrán encontrar las indicaciones para
llegar a Ropa Minina.
>Vista principal: los consumidores podrán ver rápidamente la información
clave sobre Ropa Minina.

Anabel vende jabones artesanales caseros. Acaba de crear un sitio web para su
tienda y está pensando en publicar un anuncio de inventario local de Google.
¿Cómo podría ayudarle este tipo de anuncio a ampliar su negocio?

Reclutando a sus clientes para que hagan correr la voz y aumenten la notoriedad
de sus tiendas físicas.
Animando a los clientes potenciales a gastar más en sus jabones de alta calidad y
aumentando la notoriedad de sus tiendas físicas.
>Atrayendo a clientes potenciales que suelen buscar jabones artesanales.
Colocando vallas publicitarias en los barrios donde es probable que haya muchos
amantes de los jabones artesanales.

Una sucursal de Calzados Ramírez lleva abierta desde 1917. El propietario,

Benjamín Ramírez, quiere centrarse en un tipo de cliente potencial específico
como parte de su transición al marketing online. ¿A qué cliente potencial iría más
dirigido un anuncio de inventario local de Calzados Ramírez?

>A Diego, porque está buscando en Internet calzado para hombre cerca de la
tienda de Calzados Ramírez, ya que necesita unos zapatos de vestir para
esta noche.
A Julia, porque quiere comprar unos zapatos de la tienda de Calzados Ramírez
de su ciudad natal mientras estudia fuera.
A Marisa, porque normalmente tarda semana en elegir los zapatos que se va a
comprar y suele decidirse por las ofertas que incluyen cupones.
A Francisco, porque está buscando los zapatos más baratos y le dan igual la
ubicación y los descuentos, ya que los va a usar para sus trabajos de jardinería.

Cayetano lleva un tiempo usando Google Ads, pero hace poco se dio cuenta de
que no tiene tiempo para gestionar varias campañas de manera eficaz. ¿Cómo
pueden ayudarle las campañas inteligentes de shopping a reducir la carga de
trabajo que supone gestionar campañas de Google Ads?

Avisándole de cada compra realizada.

Poniendo a su disposición plantillas básicas con opciones limitadas.
Permitiéndole editar los anuncios tan solo una vez al mes.
>Automatizando las pujas y la colocación de sus anuncios.

¿Cómo contribuyen los precios y las imágenes de los productos a conseguir una
experiencia de compra fluida con los anuncios de Shopping?

Los clientes potenciales pueden elegir un color de producto específico antes de

hacer clic en el anuncio.
Los usuarios hacen clic más a menudo en los anuncios con imágenes que en los
que solo contienen texto.
Los precios y las imágenes permiten que los usuarios se hagan una idea de la
calidad de los productos.
>Los clientes potenciales pueden ver rápidamente si el producto cumple sus
expectativas.

Leire ha analizado los datos de su sitio web y ha observado que muchos usuarios
añaden artículos a sus carritos, pero no completan las compras. ¿Qué debería
hacer antes que nada para mejorar su tasa de conversión?

Ofrecer descuentos para evitar que los usuarios compren en otro sitio.
>Comprobar que su página de tramitación de la compra está activa y que los
usuarios pueden completar la compra.
Probar una identidad de marca y un esquema de colores nuevos.
Pedir a los visitantes la dirección de correo electrónico para conectar con ellos
mediante más iniciativas de marketing.

¿Cómo puedes ampliar tu negocio poniéndoselo más fácil a los consumidores que
quieran comprar en una tienda física y local? Elige dos respuestas. Selecciona
todas las respuestas correctas

>Facilitando los horarios, las ubicaciones y los niveles de stock de las

tiendas.
>Permitiendo que los compradores adquieran artículos online y los recojan
en una tienda.
Ofreciendo refrigerios gratis en las tiendas.
>Asegurándote de que toda la gama de productos está disponible en las
tiendas.
Dando a los compradores un periodo de prueba de 28 días

Cristian es el director de marketing de Tocata y Fuga, una empresa que fabrica

pianos personalizados. Venden sus productos a través de un sitio web, y su base
de clientes es pequeña pero fiel a la marca. Le han pedido a Cristian que
incremente dicha base de clientes. ¿Por qué debería utilizar anuncios catálogo de
Shopping?

Incluyen funciones de pruebas A/B para experimentar con distintas versiones y así
ayudar a los usuarios a descubrir tu marca mientras están buscando productos.
>Muestran productos al comienzo del proceso de búsqueda para que los
usuarios descubran tu marca mientras están buscando productos.
Incluyen exclusivamente el producto más barato que coincida con el término de
búsqueda, lo que contribuye a aumentar el número de clics.
Dirigen a los clientes potenciales a una tienda que está en su zona.
Patricia es propietaria de un servicio de limpieza de hogares. Ha diseñado un sitio
web de reservas en el que va a promocionar sus servicios online y quiere mostrar
sus anuncios a usuarios que estén buscando negocios como el suyo. ¿Qué
campaña de Google Ads debería usar para conseguir que los clientes potenciales
tengan en cuenta sus servicios y los reserven?

Shopping
>Búsqueda
Display
Vídeo

Tienes una empresa de servicios de mantenimiento del hogar y te gustaría llegar a

más clientes potenciales. No obstante, tu presupuesto es limitado. ¿Por qué
Google Ads es una buena opción para ti?

Porque el presupuesto publicitario se establece mediante modelos automáticos.

Porque puede pagar según el modelo de coste por cobertura, que viene
predeterminado por el presupuesto.
>Porque puedo definir mi propio presupuesto y modificarlo cuando quiera.
Porque mis anuncios se muestran en todos los buscadores.

Sandra necesita asegurarse de que sus anuncios consiguen un número mínimo de

impresiones en la parte superior de la página. ¿Qué tipo de estrategia de puja
automática utiliza?

Coste por adquisición objetivo (CPA objetivo)

Maximizar clics
>Cuota de impresiones objetivo
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo
Pilar tiene un presupuesto mensual de 500 € para invertirlo en su campaña y
necesita atraer a su sitio web a tantos clientes potenciales como sea posible.
¿Qué estrategia de puja automática debería usar?

>Maximizar clics
Retorno de la inversión publicitaria objetivo (ROAS objetivo)
Coste por clic mejorado (CPCm)
Cuota de impresiones objetivo

¿Cuáles de los siguientes objetivos pueden alcanzar tus campañas de marketing

mediante las pujas automáticas?

Elegir el momento del día en que se mostrarán los anuncios.

Dirigirse solo a dispositivos concretos.
>Llegar a los usuarios adecuados con el mensaje idóneo en el momento
oportuno.
Controlar el coste de cada clic.

Lola está decidiendo qué tipo de campaña se adapta mejor a sus objetivos de
negocio. ¿Qué aspecto importante debe tener en cuenta antes de decidirse por un
tipo de campaña?

Cada tipo de campaña tiene sus propios requisitos de presupuesto mínimos y

máximos.
Algunos tipos de campaña solo mostrarán anuncios durante determinadas horas
del día y en días de la semana concretos.
>El tipo de campaña que elija determinará los lugares donde pueden
mostrarse sus anuncios y el formato que tendrán.
Google Ads creará los mensajes de los anuncios de manera automática en función
del tipo de campaña que elija.
Marina es una profesional del marketing que intenta maximizar las acciones
específicas que realizan los usuarios después de hacer clic en los anuncios. ¿Qué
estrategia de puja automática debería utilizar?

>Estrategias de puja centradas en las conversiones

Estrategias de puja centradas en la notoriedad
Estrategias de puja centradas en la retención
Estrategias de puja centradas en la consideración

¿Qué ventajas reportan las pujas automáticas? Elige dos respuestas. Selecciona
todas las respuestas correctas

Resultados garantizados
>Análisis cruzado
CPA más altos
>Análisis de la competencia
>Ahorro de tiempo

Tamara quiere optimizar el proceso de gestión de campañas, así que está

pensando en usar estrategias de puja automática. ¿De qué tres formas puede
ayudarle esta función a mejorar su eficiencia? Selecciona todas las respuestas
correctas

Define pujas manuales según el momento concreto del día.

>Ahorra tiempo y recursos de marketing.
Los valores de puja mínimos y máximos están determinados en función del
presupuesto diario.
>Integra una amplia variedad de señales con las que evaluar la intención de
los usuarios.
>Define la puja apropiada en cada subasta.
¿Qué factores debe tener en cuenta un anunciante a la hora de elegir una
estrategia de puja?

El historial de búsqueda del cliente, la competencia y las conversiones

La programación de anuncios y el presupuesto
>Los resultados, las ubicaciones objetivo y el historial de compras
Los pormenores del recorrido del usuario, el rendimiento y las subastas

¿Qué ventaja tiene el Planificador de rendimiento?

>Hace recomendaciones que se validan mediante el aprendizaje automático.

Valida presupuestos tomando los de otros proveedores del sector como punto de
referencia.
Ayuda a los negocios a elegir la estrategia más adecuada para llegar a sus
clientes.
Es el único software del mercado que permite generar presupuestos publicitarios.

A Mara le han recomendado que use el Planificador de rendimiento todos los

meses. ¿Por qué debería hacerlo?

>Porque le ayuda a reaccionar ante los cambiantes factores externos.

Porque le ofrece sugerencias de nuevas palabras clave.
Porque sirve para analizar el rendimiento demográfico.
Porque le permite comprobar si tiene problemas de estado.

¿Cómo puede ayudarte el Planificador de rendimiento a descubrir las posibilidades

de todas tus campañas de Google Ads? Elige dos respuestas. Selecciona todas
las respuestas correctas
>Mediante la validación
Mediante la instrumentación
Mediante la diferenciación
Mediante la distribución
>Mediante la simulación

¿Qué puedes hacer con el Planificador de rendimiento?

>Mejorar el retorno de la inversión para conseguir más conversiones sin

superar tu CPA (coste por adquisición) objetivo.
Determinar qué funciones de Google Ads deberías habilitar para maximizar el
rendimiento de tus campañas.
Analizar el informe de términos de búsqueda y añadir palabras clave y palabras
clave negativas según el historial de rendimiento.
Crear una copia optimizada de tu campaña para hacer pruebas con la herramienta
de experimentos y borradores.

¿Para qué resulta útil incluir las conversiones del modelo de atribución no basado
en el último clic en las predicciones del Planificador de rendimiento?

Para identificar la segmentación geográfica que reporta más beneficios.

Para sacar partido a las diferentes tendencias estacionales a lo largo del año.
Para encontrar oportunidades de crecimiento relacionadas con la segmentación
por dispositivo.
>Para asignar presupuestos con los que conseguir conversiones
incrementales.

Una sucursal de Calzados Ramírez lleva abierta desde 1917. Hace poco
publicaron su primer anuncio online y el propietario quiere verlo. ¿Dónde debería
buscar para encontrar su anuncio de inventario local?
Cuando se encuentre cerca de Calzados Ramírez y esté usando Google Maps
>Cuando se encuentre cerca de Calzados Ramírez y busque en Internet un
par en stock
En una valla publicitaria, situada junto a la entrada de la tienda Calzados Ramírez.
En la barra lateral, cuando busque el horario de la tienda Calzados Ramírez.

Susana es la directora de marketing de una cadena de panaderías artesanales.

Acaba de hacer una sesión de fotos de los panes que fabrican y ahora necesita
una solución para publicitar su marca en Internet. ¿Por qué los anuncios de
catálogo de Shopping son una opción ideal?

Porque aparecen a pantalla completa cada vez que un cliente potencial introduce
las palabras “pan artesanal”.
Porque generan códigos de descuento cuando un cliente potencial hace clic en
una foto.
>Porque la ayudan a despertar el interés de los consumidores con imágenes
evocadoras y contenido personalizado.
Porque se muestran con fotos en las búsquedas no relacionadas para mejorar la
notoriedad de su tienda.

¿De qué manera puedes aumentar la rentabilidad de tu negocio?

>Aprovechando los datos para mejorar la toma de decisiones predictivas.

Retirando de la tienda física los productos que mejor se venden online.
Ofreciendo un cupón para adquirir un producto en tienda cada vez que un usuario
compre un artículo online.
Ofreciendo el envío gratis de los artículos pesados o voluminosos que se venden
online.
El sitio web de tu negocio tiene muchas visitas, pero muy pocos usuarios ven más
de una página. ¿Cuál es la causa más probable?

>Tu menú de navegación no es lo bastante descriptivo.

Tu sitio web tarda demasiado en cargarse en dispositivos móviles.
Hay demasiadas imágenes aduladoras en tu página de destino.
Tu sitio web no tiene un blog que anime a visitar más páginas.

Los anuncios de Google Shopping se usan para animar a los usuarios a

interactuar con tus productos. ¿Cómo pueden aumentar la presencia de tu negocio
en las búsquedas?

Se pueden repetir varios anuncios de Shopping del mismo producto conforme un

cliente potencial vaya desplazándose por un sitio web, lo que potencia el valor de
ese producto.
Se pueden mostrar varios anuncios de Shopping de tus productos según las
categorías específicas que hayan seleccionado los clientes potenciales.
>Los anuncios de Shopping permiten que se muestren varios de tus
productos en una búsqueda concreta y que aparezca un anuncio de texto de
tus productos al mismo tiempo.
Los anuncios de Shopping pueden contener varios vídeos en los que se explica
cómo usar tus productos, junto con descripciones detalladas de su valor.

¿Qué funciones que pueden añadirse a los

anuncios de las campañas de Shopping
pueden beneficiar a los profesionales del
marketing y aumentar las ventas? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
Respuestas de texto automáticas del comercio
Guía de tallas
>Reseñas de Clientes en Google
Chat en directo con el comercio
>Promociones de comercios

Lázaro publica anuncios de inventario local

para promocionar su tienda de juguetes
antiguos y ahora se está planteando usar
otra campaña publicitaria de Google. ¿Cuál
es el siguiente paso que le convendría dar
para ampliar el alcance de su estrategia de
marketing?
Pasarse por completo al marketing digital dejando de imprimir publicidad en papel.
Hacer reformas en la tienda física y ampliarla para atraer a más clientes.
Probar una nueva identidad de marca y otro esquema de colores en los anuncios
de inventario local antiguos.
>Usar los datos de los anuncios de inventario local que publica para
segmentar anuncios locales de catálogo en función de criterios
determinados.

Enrique quiere utilizar una campaña

“Maximizar conversiones” con el
Planificador de rendimiento. ¿Qué le puede
recomendar el Planificador de rendimiento?
Un ROAS (retorno de la inversión publicitaria) objetivo a nivel de campaña
Un CPA (coste por adquisición) objetivo a nivel de campaña
>Un presupuesto diario medio
Una escala de puja de campaña

¿Cómo puede un anuncio de inventario

local ayudar a que aumente tu retorno de la
inversión (ROI)?
Mostrando los productos nuevos antes de que estén a la venta para atraer a más
clientes.
>Atrayendo a compradores online a tu tienda física.
Publicitando productos concretos en distintas zonas geográficas.
Anunciando la dirección y los productos de tu tienda en la radio.

Arturo lleva un tiempo publicando anuncios

de Shopping y ahora quiere probar otras
funciones para aumentar las ventas. ¿Qué
ventajas puede reportarle la
función Promociones de comercios?
Cuando añada promociones a los productos que vende en Google, el ROI de los
productos destacados aumentará.
Cuando añada promociones a los productos que vende en Google, podrá ampliar
la estructura de sus grupos de productos.
Cuando añada promociones a los productos que vende en Google, el descuento
no se mostrará durante la búsqueda, pero se transmitirá a los sitios web que
recopilen ofertas de descuento.
>Cuando añada promociones a los productos que vende en Google, los
compradores verán un enlace de “oferta especial”.

¿Qué puedes hacer para ofrecer a tus

clientes una experiencia de compra
satisfactoria?
Ofrecer descuentos a los visitantes recurrentes.
Enviar correos electrónicos con regalos a todos los usuarios que han visitado tu
tienda.
>Comprobar que los artículos que se añaden al carrito se guardan para las
próximas visitas.
Crear una página de destino que muestre los productos que más se han comprado
cada día.

Edurne es propietaria de una tienda de

videojuegos y lleva varios meses usando
anuncios de Google Shopping. ¿Qué tipos
de datos puede consultar fácilmente para
seguir optimizando los resultados de sus
campañas? Elige dos respuestas.
Selecciona todas las respuestas correctas
Edad media de los consumidores que ven cada producto
Comparativas del panorama competitivo
>Ingresos previstos de campañas con distintos costes
>Número de clics de cada producto

Melisa vende relojes de moda por Internet.

Hasta ahora, sus campañas de Google
Shopping han tenido mucho éxito, pero le
gustaría ir más allá. ¿Qué puede hacer para
que sus anuncios de Shopping sean aún
más rentables?
Usar los anuncios de Shopping para mostrar las descripciones de sus productos
en colores y mayúsculas, y hacer que destaquen más.
>Usar la función Promociones de comercios de los anuncios de Shopping
para animar a los clientes a comprar.
Utilizar los anuncios de Shopping para que sus descuentos siempre sean los más
grandes.
Utilizar los anuncios de Shopping para que sus descuentos siempre produzcan el
mayor retorno de la inversión (ROI) posible.

Isabel tiene una librería y tiene en marcha

una campaña de Google Shopping desde
hace varios meses. Ahora, le gustaría
identificar oportunidades de crecimiento
para su negocio. ¿Cómo puede utilizar la
función de informes sobre los anuncios de
Google Shopping para obtener la
información que necesita?
Puede supervisar y organizar nuevos grupos de productos para identificar
oportunidades.
>Puede aplicar filtros en la vista de productos para generar informes
detallados.
Puede utilizar datos comparativos para conocer las tendencias del mercado.
Puede utilizar datos sobre las cuotas de impresiones y el Simulador de pujas.

¿Cómo consiguen las campañas

inteligentes de Shopping maximizar el valor
de las conversiones, al tiempo que
simplifican la gestión de las campañas en
todas las redes con ayuda del aprendizaje
automático?
Optimizando automáticamente las ofertas especiales de productos seleccionados.
>Optimizando automáticamente las pujas, las audiencias y los productos
mostrados.
Optimizando automáticamente la página web para facilitar las búsquedas.
Optimizando automáticamente el gasto diario en función de los datos de las
tendencias.

¿Cómo ayudan las campañas inteligentes

de Shopping a promocionar los productos
de los negocios sin exigir una gran
inversión de tiempo?
Las campañas inteligentes de Shopping ajustan los precios de los productos
automáticamente en función de la región.
>Las campañas inteligentes de Shopping incluyen funciones automáticas
para crear y publicar anuncios.
Las campañas inteligentes de Shopping se basan en plantillas estandarizadas
universales.
Las campañas inteligentes de Shopping se basan exclusivamente en el contenido
archivado del sitio web del negocio.

Guillermo es el propietario de Todo Casa,

una tienda de ventas al por mayor de
artículos para el hogar. Le interesa ampliar
el alcance de su estrategia de marketing y
tú le sugieres que publique un anuncio local
de catálogo. ¿Cuál de estas opciones
describe correctamente este tipo de
anuncios?
Son anuncios segmentados por ubicación que se publican en vallas publicitarias.
Son anuncios coloridos con mucha información que se envían por correo postal.
>Son anuncios fáciles de usar y con un formato muy visual.
Son anuncios de texto breves que se envían por SMS.
Emilio está gestionando la campaña de
Google Ads de un nuevo cliente que quiere
hacer un seguimiento de las acciones
post-clic importantes y que da el mismo
valor a todas las acciones de conversión.
¿Qué tipo de estrategia de puja
automatizada sería la más indicada?
Estrategia de puja centrada en la consideración
>Estrategia de puja centrada en las conversiones
Estrategia de puja centrada en la notoriedad
Estrategia de puja centrada en los ingresos

¿Para qué te pueden servir los datos de

Google de todas las plataformas si tu
objetivo es mejorar el rendimiento y la
rentabilidad de tu negocio?
Crear vídeos promocionales útiles y populares.
Determinar en qué regiones geográficas saldría rentable abrir otras tiendas.
>Personalizar la experiencia de los consumidores en todos los dispositivos.
Crear listas de distribución para enviar publicidad a los nuevos clientes.
Mila tiene una tienda de animales y quiere
diseñar una campaña publicitaria para su
sitio web y su aplicación de comida para
mascotas. ¿Qué tipos de campaña de
Google Ads podría utilizar?
De búsqueda, de display, de televisión, de Shopping y de aplicaciones
De búsqueda, de display, de vídeo, de aplicaciones y de acceso
>De búsqueda, de display, de vídeo, de Shopping y de aplicaciones
De redes sociales, de display, de vídeo, de Shopping y de aplicaciones

¿Por qué elegirías la función de puja

automática en lugar de la manual a la hora
de gestionar una campaña de Google Ads?
Porque la intención de los usuarios y la probabilidad de que realicen acciones
valiosas para tu negocio apenas varían en función de la ubicación, la hora del día
o el dispositivo.
>Porque las subastas de Google son muy dinámicas, por lo que definir la
puja adecuada puede convertirse en todo un reto si se utiliza una estrategia
de puja manual.
Porque la automatización de pujas es una función estándar del sector que se basa
en la oportunidad de conversión de cada subasta y requiere un menor grado de
precisión.
Porque se pueden relacionar los datos y el contexto de manera más sencilla y
directa para averiguar la intención de los usuarios y definir las pujas adecuadas.
José vende jabones artesanales caseros en
un puesto de un centro comercial. El
nombre de su negocio es Pasión por el
Jabón. Está pensando en publicar un
anuncio de inventario local de Google.
¿Qué tipo de información exclusiva se
mostraría en este anuncio?
>Ubicación de la tienda física
Origen del producto
Códigos de cupón en tienda
Puntuaciones de clientes locales

Gracias a Google Shopping, los comercios

pueden brindar a sus clientes experiencias
de compra sin contratiempos para
animarlos a pasar a la acción. ¿Qué
aportan las campañas de dicha plataforma
para conseguirlo?
Informan a los clientes de si el fabricante de un producto confirma que está
disponible en la tienda.
Dan a los compradores la oportunidad de ahorrar dinero si compran los productos
que están buscando.
Dirigen a los clientes al producto que publicitas más económico.
>Facilitan información pertinente, como la dirección de la tienda, los
horarios y la disponibilidad de los productos.
¿Qué puede aparecer en los anuncios de
campañas de Shopping para impulsar las
ventas online? Elige dos respuestas.
Selecciona todas las respuestas correctas
Vista de 360° del producto
Compras con un solo clic
>Puntuaciones de productos
Encuestas para los consumidores
Envío gratis

Gabriel quiere publicitarse por Internet, pero

su margen de beneficios no es muy
holgado. Por ello, le preocupa que la
inversión no le reporte los ingresos que
necesita. ¿Cómo pueden ayudarle las
campañas inteligentes de shopping a
alcanzar los resultados que busca?
>Puede definir un objetivo de retorno para cualquier gasto.
Puede comprar un espacio publicitario permanente en un sitio web por un coste
fijo.
Puede elegir pagar solo por los anuncios en los que los usuarios han hecho clic.
Puede usar las fotos de archivo de Google en los anuncios de sus productos.
Planeta Oficina es una empresa
consolidada que lleva años usando
anuncios impresos para publicitar su tienda
de material de oficina. Su director ejecutivo,
Cristian, se está planteando promocionar su
negocio en Internet, por lo que te pide que
compares los anuncios tradicionales
impresos con los de catálogo locales. ¿Qué
rasgo distintivo caracteriza a los anuncios
de catálogo local?
Muestran el nombre del consumidor por todo el anuncio.
Se publican en materiales totalmente reciclados.
Animan a los consumidores a llamar a Planeta Oficina en lugar de visitar la tienda.
>Permiten que Planeta Oficina pueda medir las visitas a la tienda.

Tomás quiere utilizar sus recursos y el

sistema de aprendizaje automático de
Google para simplificar la gestión de sus
campañas, así como crear anuncios
automáticamente y publicarlos en varias
redes. ¿Qué recursos necesita para cumplir
estos objetivos en su campaña de Shopping
inteligente?
Recursos subidos y feed de productos de la cuenta
Imágenes de stock, vídeos y texto automático
Imágenes y texto de los sitios web de los fabricantes
>Imágenes, vídeos y descripciones de texto del sitio web

El nuevo negocio de Germán está

creciendo poco a poco, pero le preocupa el
flujo de caja. ¿Qué pueden hacer las
campañas inteligentes de Shopping para
ayudarle?
>Intentar maximizar el valor de las conversiones de forma automática.
Supervisar las unidades de los productos que hay en stock y hacer pedidos.
Ajustar presupuestos de forma automática todos los días.
Conectarse directamente con el software de contabilidad de Germán.

¿Qué hace que los informes de Shopping

de Google Ads permitan supervisar con
distintos niveles de detalle los resultados
que dan tus productos? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
Proponen herramientas de terceros para obtener datos sobre la cuota de
impresiones.
>Encuentran oportunidades de crecimiento usando datos relacionados con
la cuota de impresiones.
Permiten verificar que tus anuncios responden automáticamente a eventos
personales, como cumpleaños.
Sugieren precios de producto basándose en análisis de mercado.
>Utilizan datos comparativos para ofrecer información valiosa sobre el
panorama empresarial de tu sector.

¿Cuál de estas afirmaciones sobre los

anuncios de Shopping es verdadera?
>Tienen un formato claro que permite que los consumidores vean toda la
información necesaria al instante.
Solo ofrecen un poco de información a los consumidores para que sientan
curiosidad por el producto o servicio publicitado.
Ponen a prueba varias imágenes para determinar qué planos son los más
atractivos.
Permiten que los vendedores utilicen filtros para decidir cómo y dónde mostrar sus
anuncios.

¿Cómo pueden ayudarte los anuncios de

Shopping a conseguir que los clientes
potenciales se animen a visitar tus tiendas
físicas?
Los anuncios de Shopping usan palabras clave específicas para mostrar los
productos que más concuerdan con lo que buscan tus clientes potenciales.
Los anuncios de Shopping incluyen reseñas de productos en vídeos de 60
segundos para despertar el interés de los clientes potenciales.
Los anuncios de Shopping te permiten mostrar tu inventario local a los
usuarios que buscan una tienda cerca de ellos, así como darles información
sobre dicha tienda.
Los anuncios de Shopping se amplían para mostrar varios párrafos de texto y un
vídeo que aportan mucha información a los usuarios.

¿Por qué se recomienda utilizar la función

objetivos de rendimiento después de usar el
Planificador de rendimiento?
Porque te permite automatizar por completo el proceso de gestión de cuentas para
aumentar las probabilidades de alcanzar los objetivos de rendimiento.
Porque te permite recibir información valiosa y detallada de Google Analytics sobre
la repercusión que tienen las recomendaciones del Planificador de rendimiento en
el comportamiento del sitio web.
>Porque te permite supervisar los objetivos establecidos en el Planificador
de rendimiento y recibir notificaciones y recomendaciones si una campaña
no está dando buenos resultados.
Porque te permite tener en cuenta la estacionalidad y las reasignaciones de
presupuesto en el futuro para evitar que tus campañas se vean limitadas por el
presupuesto.

Josué es dueño de la tienda Súbete a la

Ola. Lleva años usando anuncios de
Google y ahora quiere probar un tipo nuevo
de anuncio online. ¿A cuál de estos clientes
potenciales podría atraer con los anuncios
de inventario local?
>A Román, que quiere ver una tabla concreta en persona antes de comprarla.
A Manuela, que está dispuesta a ir a la tienda que ofrezca el precio más bajo.
A Elena, que no tiene claro si quiere comprar una tabla de surf normal o una de
surf de pala.
A Borja, que quiere hacer una compra rápida en Internet durante su descanso para
comer.

Bruma Libros es una librería de ejemplares

usados que siempre ha utilizado anuncios
de texto. Están pensando en maneras de
optimizar el negocio con anuncios de
Google y les llaman la atención los de
inventario local. ¿Qué función única de los
anuncios de inventario local puede venirle
de perlas a Bruma Libros?
>Solo se muestran a los consumidores que están a unos minutos a pie de
Bruma Libros.
Se muestran en Google Play Store.
Pueden usarse en escaparates alojados en Google o por comercios.
Se muestran como una vista previa de los libros que pueden leer los
consumidores.
Quieres que tu negocio tenga más éxito en
Internet. ¿Qué hace Google Ads para
alcanzar tus objetivos de negocio? Elige
dos respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
>Conectar con los usuarios en el momento oportuno para aumentar las
conversiones.
Mostrar anuncios a un mayor número de usuarios para conseguir la máxima
visibilidad.
Limitar el número de anuncios por los que pago en función de mi negocio.
Mostrar los anuncios de mi negocio en todos los buscadores disponibles.
>Preparar una transición fluida e integral al entorno online.

Aroa vende jabones artesanales caseros.

Acaba de abrir su primera tienda física,
Aromas de Aroa, y está pensando en utilizar
un anuncio de inventario local de Google.
¿Qué necesita para que su anuncio de
inventario local tenga éxito?
>Disponibilidad de los productos actualizada
Grandes descuentos
Contenido original que diferencie su marca de las demás
Imágenes personalizadas
Si usas el Planificador de rendimiento todos
los meses, ¿qué aspectos de tu cuenta
podrás optimizar? Elige dos respuestas.
Selecciona todas las respuestas correctas
Palabras clave
Extensiones de anuncio
Anuncios
>Pujas
>Presupuestos

¿Qué recomendación puede hacer el

Planificador de rendimiento?
Añadir grupos de palabras clave negativas por categorías.
>Definir un CPA (coste por adquisición) objetivo concreto.
Crear versiones alternativas de las variaciones de anuncios que dan mejores
resultados.
Hacer ajustes de puja específicos por dispositivo y segmentación geográfica.

Gregorio es el propietario de Tocata y Fuga,

una empresa que fabrica pianos
personalizados y los vende a través de su
sitio web. Gregorio quiere aumentar las
ventas de su marca de pianos.
¿Por qué debería usar un anuncio catálogo
de Shopping?
Porque podría captar la atención de clientes potenciales que hacen consultas de
intención sobre pianos en su zona.
Porque podría captar la atención de clientes potenciales que hacen consultas muy
específicas sobre pianos.
>Porque podría captar la atención de usuarios que se encuentran en un
punto de su recorrido de compra en el que todavía no han decidido qué
comprar ni dónde hacerlo.
Porque podría captar la atención de usuarios que se encuentran en un punto de su
recorrido de compra en el que ya se han decidido por un piano y están buscando
el mejor precio.

Óscar quiere mejorar la notoriedad de su

marca y crear campañas basadas en
términos de marca. No tiene tiempo para
gestionar las pujas todos los días, así que
decide usar las pujas automáticas para
aligerar la carga de trabajo. ¿Qué estrategia
debería utilizar?
Retorno de la inversión publicitaria objetivo (ROAS objetivo)
>Cuota de impresiones objetivo
Coste por clic mejorado (CPCm)
Maximizar conversiones

Víctor lleva 30 días haciendo un

seguimiento de las conversiones en su
campaña de display. Durante ese periodo,
ha tenido 24 conversiones y ha pensado
usar la estrategia de puja automática
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
objetivo. ¿Qué tipo de estrategia de puja
automática utilizará?
>Una estrategia de puja centrada en los ingresos
Una estrategia de puja centrada en la notoriedad
Una estrategia de puja centrada en la consideración
Una estrategia de puja centrada en las conversiones

Amanda es la responsable de marketing de

un vivero y tiene un gran número de
campañas, pero necesita ayuda para que
se mantengan relevantes todos los días.
¿De qué forma puede ayudarle una
estrategia de puja automática?
Actualizando sus anuncios con textos nuevos.
Garantizando mejores resultados.
Definiendo automáticamente el límite de puja de CPC máximo.
>Ajustando sus pujas cuando se producen las subastas.

Planeta Oficina es una empresa

consolidada que lleva años usando
anuncios impresos para publicitar su tienda
de material de oficina. ¿Qué ventajas
pueden reportarle los anuncios de catálogo
local?
Los anuncios locales de catálogo promocionan productos a través de embajadores
de marca famosos.
Los anuncios de catálogo local pueden ampliar la cobertura de Planeta Oficina
más allá del buzón de correo.
Los anuncios de catálogo local suponen una bocanada de aire fresco para la
publicidad por correo semanal de Planeta Oficina.
>Los anuncios de catálogo local ofrecen nuevos canales de asistencia a los
clientes.

Inma va a lanzar una nueva línea de

productos y quiere que el lanzamiento
tenga mucha exposición. Sabe que con las
campañas de display sus anuncios pueden
llegar a un gran número de usuarios.
¿Cómo la ayudará este tipo de campaña a
conseguir su objetivo de marketing?
Su negocio aparecerá destacado en Google Maps y los clientes tendrán la opción
de ver ahí la línea de productos.
>Sus anuncios se mostrarán en sitios web relacionados con su negocio o
con los intereses de sus clientes, según los ajustes de segmentación.
Sus anuncios aparecerán encima y debajo de los resultados de búsqueda cuando
los usuarios busquen palabras clave relacionadas.
Se generará automáticamente un vídeo que resuma su línea de productos y se
subirá a YouTube.

La empresa de Maribel vende kits de

primeros auxilios para situaciones
cotidianas. Como los kits varían en función
del tamaño, los componentes y el precio, a
Maribel le cuesta bastante hacer que sus
productos destaquen entre los de la
competencia. Es más, es posible que a los
clientes potenciales les resulte difícil
comparar los resultados de sus productos y
precios con los de otros proveedores. ¿Qué
harán los anuncios de shopping para
solucionar este problema?
>Los anuncios de Shopping solo mostrarán una foto, un precio, un título, el
nombre de la tienda e información sobre el producto. Los usuarios podrán
comprobar a simple vista si los kits de Maribel se ajustan a sus necesidades
y su presupuesto.
Sus anuncios de shopping mostrarán un número de teléfono para que los usuarios
puedan ver que ofrece un servicio personalizado.
Los clientes potenciales pueden hablar directamente con Maribel para ver si los
kits se ajustan a sus necesidades y su presupuesto.
Sus anuncios de shopping mostrarán una lista con las ventajas de sus productos.
Las fotos de los productos que no se ajusten a sus necesidades y su presupuesto
no distraerán a los usuarios.
Los anuncios de Shopping solo mostrarán el nombre del producto, una foto y un
enlace al sitio web de Maribel para llamar la atención de los usuarios. El precio no
se revelará hasta que el usuario decida hacer una compra.

¿Qué factores clave debes tener en cuenta

a la hora de elegir una estrategia de puja
para tu campaña?
Segmentación, subastas y coste por clic de las campañas
Presupuesto, competencia y proceso mental de los usuarios
>Rendimiento, subastas y pormenores del recorrido de los usuarios
Ubicación, llamadas a la acción y costes de conversión de usuarios

¿Cuál sería uno de los motivos por los que

un anunciante debería plantearse usar el
Planificador de rendimiento todos los
meses?
Las subastas fluctúan constantemente.
Google Ads se actualiza automáticamente.
Se pueden hacer pruebas A/B.
Conseguir porcentajes de clics medios requiere planificación.

El objetivo de Google Ads es ayudar a las

empresas a alcanzar el éxito en Internet.
Para ello, se basa en tres pilares
principales. ¿Cuáles son?
Crecimiento, cobertura y tráfico
Ventas, consideración e integridad
>Relevancia, control y resultados
Influencia, notoriedad y promoción

José vende artículos del hogar a través de

su sitio web y su aplicación. ¿Qué hace
Google Ads ayudarle a optimizar y alcanzar
sus objetivos de negocio? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
>Ayudar a los usuarios a encontrar sus productos.
>Indicar previsiones claras para facilitar las compras.
Aumentar las descargas de su aplicación y el número de interacciones con ella.
Colocar anuncios de su negocio en todos los buscadores.
Venderle oportunidades de negocio a precios predeterminados.

Alejo es el propietario de una librería. Lleva

varios meses usando una campaña de
Google Shopping y necesita supervisar el
rendimiento de cada libro. ¿Cómo puede
conseguir la información que necesita?
>Puede usar los datos de comparativas para consultar las ventas de cada
libro.
Puede utilizar los datos de cuota de impresiones para saber cuántos clics se han
hecho en los anuncios de cada libro.
Puede ver cuántos clics ha recibido un libro específico filtrando su vista de
productos.
Puede añadir nuevos grupos de productos y organizarlos para que muestren el
número de clics que recibe un libro en concreto.

Virginia es la propietaria de una carpintería

en la que se fabrican armarios a medida.
Sube sus datos a Google Merchant Center
para crear anuncios a partir de su
inventario. ¿Qué datos del feed de
Merchant Center utiliza una campaña de
Shopping para colocar los anuncios de
Virginia?
Los límites de coste por clic que ha fijado para su anuncio
La programación de entregas de sus armarios
El retorno de la inversión (ROI) mínimo de su anuncio
>Los atributos de sus armarios, como el precio

Rosi, propietaria de Ropa Minina, está

deseando publicar su primer anuncio de
catálogo local. Es consciente de que hay
varias vistas dentro del tipo de anuncio.
¿Qué vista permitirá a los clientes
potenciales de Rosi consultar información
sobre su tienda dentro del anuncio de
catálogo local?
Vista para niños: los clientes potenciales podrán asegurarse de que solo se
muestra contenido apto para niños mientras buscan información sobre el producto.
>Vista de mapa: los clientes potenciales podrán ver el logotipo de Ropa
Minina, la información de la tienda y los productos en stock.
Vista de navegación: los clientes potenciales podrán ver todos los artículos a la
venta de Ropa Minina con la función de desplazamiento infinito.
Vista de producto: los clientes potenciales podrán ver en tiempo real cuántos
usuarios están pensando en comprar la misma prenda para gatos.

¿Qué tipo de estrategia de puja automática

es Coste por adquisición (CPA) objetivo?
>Estrategia de puja centrada en las conversiones
Estrategia de puja centrada en la notoriedad
Estrategia de puja centrada en los ingresos
Estrategia de puja centrada en la consideración

Samanta acaba de abrir una tienda online

de plantas en macetas y quiere
promocionarla. Ha elegido Google Ads
porque ofrece diferentes tipos de campaña
que determinan el formato de los anuncios
y el lugar donde se muestran. ¿Qué tipo de
campaña de Google le servirá para llegar a
su audiencia más valiosa?
Campañas de redes sociales: muestran sus productos a los usuarios mientras
navegan por sus redes sociales favoritas.
Campañas de aplicaciones: aumentan la interacción y las descargas de
aplicaciones, así como las acciones realizadas en ellas, como la compra de
productos.
>Campañas de Shopping: incluyen información detallada de sus productos en
los anuncios para que los consumidores sepan qué es lo que vende antes de
hacer clic en ellos.
Campañas de televisión: muestran sus productos directamente a los
consumidores mientras ven sus programas favoritos.

CaféConNovelas es una librería con

cafetería que lleva muchos años atendiendo
a sus clientes en un local físico. Quieren
empezar a usar estrategias de marketing
online y mejorar su experiencia con Google
Ads. ¿Qué dos opciones de anuncios de
inventario local pueden utilizar? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
Seleccionar un anuncio online de un negocio similar y crear otro igual.
Utilizar un escaparate local alojado en Bing.
Subir una hoja de cálculo de Excel con una lista de sus productos.
>Crear un escaparate local personalizado alojado por su comercio.
>Utilizar un escaparate local alojado en Google.

¿Qué hace que las pujas automáticas

beneficien a tu campaña de Google Ads
más que las pujas manuales?
La intención de los usuarios y la probabilidad de que realicen acciones valiosas
para tu negocio no varían en función de la ubicación, la hora del día o el
dispositivo.
Si no pujas de forma eficiente, podrían perderse conversiones importantes.
>El recorrido de compra de los clientes es cada vez más complejo y las
pujas deben definirse según el comportamiento general de los usuarios.
La puja adecuada puede ser un blanco fijo que cuesta alcanzar.
¿Qué se puede mejorar con la función de
puja automática?
La competencia
Los idiomas
Las llamadas a la acción
>El rendimiento

Lázaro tiene una juguetería consolidada

que se ha especializado en juguetes
antiguos. Al oír a unos jóvenes que estaban
en su tienda hablar sobre lo mucho que les
ha gustado el anuncio de display de
Juguetes Joviales, decide acceder a la Red
de Display de Google (GDN). ¿Para qué
puede utilizar esta red?
Para asociarse con Juguetes Joviales.
Para contratar a uno de los jóvenes para que le haga publicidad en la calle.
Para programar un espacio en el calendario de la Red de Display de Google.
>Para publicar una campaña de anuncios de catálogo local.
¿Cómo puede ayudar Google Ads a un
negocio a organizar el inventario para que
se cumplan los objetivos publicitarios?
El negocio puede consultar su inventario de productos directamente en Google
Ads y crear grupos de productos con los artículos por los que quiere pujar.
El negocio puede crear automáticamente una amplia gama de campañas de
Shopping con solo introducir las ubicaciones de sus productos y sus preferencias
de coste por clic.
>El negocio puede generar informes semanales de rendimiento de su
inventario para hacer un seguimiento del número de productos que se han
vendido en mercados demográficos concretos.
El negocio puede organizar los productos según su precio de venta para que se
muestren solo a quienes buscan productos dentro de un intervalo de precios
específico.

Susana es la directora de marketing de una

cadena de panaderías artesanales y está
buscando una estrategia publicitaria que
aumente la presencia de su cadena en el
mercado. ¿Cómo puede ayudarle a
promocionar su marca un anuncio catálogo
de Shopping?
Distribuyendo cupones de descuento de panes a clientes potenciales.
Mostrando a los clientes potenciales anuncios de bienvenida que ocupen toda la
pantalla.
Mostrando gráficos de comparación de precios en los que se exponga el valor de
sus panes a los clientes potenciales.
>Presentando una selección de sus panes artesanales a clientes
potenciales.

Candela tiene una tienda online de bolsos.

Sus campañas online estándar han
generado muchos clics, pero no tantas
ventas como esperaba. ¿Qué peculiaridad
tienen los anuncios de shopping de Google
que hace que los clics que reciben sean de
consumidores que están más interesados
en los productos?
Aparecen en más espacios de página que otros anuncios.
>Ofrecen detalles de los productos para atraer a leads más cualificados.
Se muestran con más frecuencia que en los demás tipos de campaña.
Incluyen demostraciones de los productos para animar a los usuarios a comprar.

Si un anunciante tiene como objetivo

conseguir visibilidad, ¿qué estrategia de
puja debería escoger en su campaña?
Coste por clic mejorado (CPCm)
Maximizar conversiones
Maximizar clics
>Cuota de impresiones objetivo
¿Qué tipo de estrategia de puja automática
es Coste por clic mejorado (CPCm)?
Estrategia de puja centrada en la consideración
Estrategia de puja centrada en los ingresos
Estrategia de puja centrada en la notoriedad
>Estrategia de puja centrada en las conversiones

Rebeca forma parte del equipo ejecutivo de

marketing de una aerolínea. Le han pedido
que planifique el presupuesto mensual de
publicidad online de su empresa y ha
escogido el Planificador de rendimiento de
Google Ads para realizar esta tarea. ¿Qué
ventajas tiene esta herramienta? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
>Usa el aprendizaje automático para hacer predicciones.
Se integra con otros productos de software presupuestario, como QuickBooks.
Es gratis en cualquier escaparate alojado por un comerciante.
>Sus prestaciones de predicción se basan en los miles de millones de
búsquedas que se hacen todas las semanas.
>Le ayuda a identificar los fondos de sus presupuestos operativos para
asignarlos a iniciativas de marketing.

Google Ads aporta tres ventajas a los

anunciantes: relevancia, control y
resultados. Para aumentar la relevancia,
conecta a los anunciantes con los usuarios
adecuados en el momento oportuno. Para
mejorar los resultados, solo cobra cuando
los usuarios hacen clic en los anuncios.
Pero ¿cómo aporta control a los
anunciantes?
Permite que controlen los anunciantes con los que competirán en las subastas.
>Permite que controlen la inversión máxima mensual.
Permite que controlen la segunda puja más alta permitida en las subastas en las
que participan.
Permite que controlen el número de acciones específicas que devuelve su
inversión.

Marisol se encarga de gestionar las

campañas publicitarias online de una
cadena de jugueterías que tiene presencia
online y física. ¿Qué campaña de Google
Ads debería utilizar para mostrar imágenes
de sus productos, anunciar tanto su
inventario de juguetes online como el físico
y aumentar el tráfico al sitio web y a las
tiendas locales?
Display
Vídeo
Búsqueda
>Shopping

Carla es la propietaria de una tienda en la

que vende cerámica decorativa hecha a
mano. Ha elegido una campaña publicitaria
online para ofrecer una experiencia de
compra fluida a sus clientes potenciales.
¿Cuál es una de las ventajas de usar
anuncios de campañas de shopping?
>Publicitan el inventario de productos mediante feeds para crear anuncios
con un texto de gran calidad.
Proporcionan comparaciones en las que se muestra su producto junto a otros más
caros.
Tienen un coste por clic más bajo y aumentan el volumen de tráfico total de su sitio
web.
Aparecen en resultados de búsqueda aleatorios para llegar a nuevos clientes.
¿De qué manera ha influido el aumento del
uso de dispositivos electrónicos y
aplicaciones móviles en la manera en que
compran los usuarios?
Los usuarios cada vez compran con menos frecuencia productos de marcas con
puntuaciones altas.
Es más probable que los usuarios se mantengan fieles a una marca anterior o más
popular.
Los usuarios cada vez compran con menos frecuencia fuera del horario laboral.
>Los usuarios compran en la plataforma o marca que les ofrezca una mejor
experiencia.

¿Para qué puedes usar los datos si lo que

quieres es mejorar la rentabilidad de tu
negocio?
Enviar regalos de cumpleaños y Navidad a los clientes que han hecho alguna
compra.
>Hacer recomendaciones de productos personalizadas.
Crear hojas de cálculo informativas para las reuniones periódicas.
Ofrecer cupones de descuento a los usuarios que han comprado en tiendas
similares.

José vende artículos del hogar a través de

su sitio web y su aplicación. ¿Qué hace
Google Ads ayudarle a optimizar y alcanzar
sus objetivos de negocio? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
>Aumentar las descargas de su aplicación y el número de interacciones con
ella.
Colocar anuncios de su negocio en todos los buscadores.
>Ayudar a los usuarios a encontrar sus productos.
Venderle oportunidades de negocio a precios predeterminados.
>Indicar previsiones claras para facilitar las compras.

Pablo tiene una nueva tienda online de

bicicletas eléctricas. Le gustaría
promocionar su negocio de una forma
sencilla que permita que sus productos
lleguen a más usuarios. ¿Cómo pueden
ayudarle las campañas inteligentes de
shopping a aumentar las ventas?
>Automatizando sus pujas para optimizar el valor que obtiene.
Mostrando sus anuncios en búsquedas irrelevantes para atraer a nuevos clientes.
Enviándole recomendaciones diarias sobre los cambios que podría hacer en las
listas de correo electrónico.
Promocionando solo los productos más populares.
¿Qué puede recomendar el Planificador de
rendimiento?
Incluir o excluir partners de búsqueda de Google.
Utilizar “Cuota de impresiones objetivo” como estrategia de puja automática.
>Definir un CPA (coste por adquisición) objetivo a nivel de campaña.
Hacer ajustes de puja por ubicación.

Planeta Oficina es una empresa

consolidada que lleva años usando
anuncios impresos para publicitar su tienda
de material de oficina. ¿Qué ventajas
pueden reportarle los anuncios de catálogo
local?
>Los anuncios de catálogo local pueden ampliar la cobertura de Planeta
Oficina más allá del buzón de correo.
Los anuncios de catálogo local suponen una bocanada de aire fresco para la
publicidad por correo semanal de Planeta Oficina.
Los anuncios locales de catálogo promocionan productos a través de embajadores
de marca famosos.
Los anuncios de catálogo local ofrecen nuevos canales de asistencia a los
clientes.

¿Qué pueden hacer los anunciantes con los

anuncios de shopping para aumentar las
ventas?
Seleccionar el emplazamiento de la página de resultados de búsqueda en el que
deben mostrarse sus anuncios.
>Aprovechar las ventajas del servicio Reseñas de Clientes en Google y
ofrecer promociones de comercios.
Orientar los anuncios a compradores con un título universitario, un puesto de
trabajo o un cargo directivo determinado.
Elegir esquemas de colores que combinen con el estilo y el diseño de su sitio web.

Mila es la propietaria de una tienda de

piezas de automóvil y quiere que su
marca destaque. Se está planteando
publicar nuevos anuncios en Google
para influir en el comportamiento de los
clientes del sector automovilístico al
inicio de su recorrido de compra. Si Mila
se decidiese por los anuncios catálogo
de Shopping, ¿dónde los verían los
usuarios? Elige dos respuestas.
Selecciona todas las respuestas
correctas
>En la parte superior de las búsquedas de Google en navegadores móviles
En los mensajes de texto enviados desde la aplicación Google Shopping
>En la aplicación Google Shopping
En otros sitios web de tiendas de piezas de automóvil
En la parte superior de las búsquedas de Google en ordenadores
¿Cuál de estas afirmaciones sobre los
anuncios de Shopping es verdadera?
Permiten que los vendedores utilicen filtros para decidir cómo y dónde mostrar sus
anuncios.
Ponen a prueba varias imágenes para determinar qué planos son los más
atractivos.
Solo ofrecen un poco de información a los consumidores para que sientan
curiosidad por el producto o servicio publicitado.
>Tienen un formato claro que permite que los consumidores vean toda la
información necesaria al instante.

En los ordenadores, ¿en qué parte de las

páginas de resultados de búsqueda
pueden aparecer los anuncios de las
campañas de Shopping?
Solo en la parte superior e inferior de los resultados de búsqueda
Solo en la parte superior o a la derecha de los resultados de búsqueda
>Solo en la parte superior de los resultados de búsqueda
En cualquier lugar dentro de los resultados de búsqueda

¿Qué afirmación describe el

comportamiento de compra moderno?
>Los consumidores compran con más frecuencia, pero incluyen menos
artículos en sus transacciones.
Los consumidores compran con menos frecunecia e incluyen menos artículos en
sus transacciones.
Los consumidores compran con menos frecuencia, pero incluyen más artículos en
sus transacciones.
Los consumidores compran con más frecuencia e incluyen más artículos en sus
transacciones.

¿Cómo pueden usar los anunciantes los

anuncios de las campañas de Shopping
para aumentar las ventas?
Enviando una demostración en vídeo de 30 segundos del producto.
Seleccionando un posicionamiento específico en la página de resultados de
búsqueda.
>Usando Reseñas de Clientes en Google, Promociones de comercios y
puntuaciones de productos.
Eligiendo esquemas de colores que combinen con el estilo y el diseño de su sitio
web.

¿Qué puede hacer el Planificador de

rendimiento para ayudar a los negocios
a aumentar las ventas?
Analizar los comentarios de los clientes para optimizar los emplazamientos
publicitarios.
Elegir tipos de anuncio más llamativos para tu grupo demográfico objetivo.
Ofrecer descuentos en todos los anuncios tras comprar una licencia.
>Maximizar el número de conversiones con la inversión fijada.

¿Qué atributos de producto se muestran

en los anuncios de las campañas de
Google Shopping para captar el interés
de los clientes potenciales con
información relevante? Elige dos
respuestas.
>Precio
Precio por clic
Material
>Imagen
Palabras clave

Susana es la directora de marketing de

una cadena de panaderías artesanales y
está buscando una estrategia
publicitaria que aumente la presencia de
su cadena en el mercado. ¿Cómo puede
ayudarle a promocionar su marca un
anuncio catálogo de Shopping?
Mostrando gráficos de comparación de precios en los que se exponga el valor de
sus panes a los clientes potenciales.
>Presentando una selección de sus panes artesanales a clientes
potenciales.
Mostrando a los clientes potenciales anuncios de bienvenida que ocupen toda la
pantalla.
Distribuyendo cupones de descuento de panes a clientes potenciales.

¿Cómo puede ayudarte Google Ads a

alcanzar tus objetivos de negocio? Elige
dos respuestas.
Limita el número de anuncios por los que pagas en función de tu negocio.
Ofrece suscripciones premium.
>Incrementa el número de ventas online, telefónicas, en la aplicación y en la
tienda física.
Llega a más usuarios al colocar anuncios en todos los buscadores.
>Consigue que más usuarios interesados en tus productos visiten tu sitio
web.

¿Cuál sería uno de los motivos por los

que un anunciante debería plantearse
usar el Planificador de rendimiento
todos los meses?
Se pueden hacer pruebas A/B.
Conseguir porcentajes de clics medios requiere planificación.
Google Ads se actualiza automáticamente.
>Las subastas fluctúan constantemente.

¿Por qué se recomienda utilizar la

función objetivos de rendimiento
después de usar el Planificador de
rendimiento?
Porque te permite tener en cuenta la estacionalidad y las reasignaciones de
presupuesto en el futuro para evitar que tus campañas se vean limitadas por el
presupuesto.
Porque te permite automatizar por completo el proceso de gestión de cuentas para
aumentar las probabilidades de alcanzar los objetivos de rendimiento.
>Porque te permite supervisar los objetivos establecidos en el Planificador
de rendimiento y recibir notificaciones y recomendaciones si una campaña
no está dando buenos resultados.
Porque te permite recibir información valiosa y detallada de Google Analytics sobre
la repercusión que tienen las recomendaciones del Planificador de rendimiento en
el comportamiento del sitio web.

Te encargas de gestionar el marketing de

una pequeña empresa que tiene un
presupuesto ajustado y necesitas llegar
al mayor número de usuarios posible.
¿Cómo puede ayudarte Google Ads?
Con Google Ads, siempre pagas según el coste por cobertura predeterminado
acorde con tu presupuesto.
Google Ads establece automáticamente el presupuesto cada día y te ahorra
tiempo.
>Google Ads te permite elegir el importe máximo que quieres pagar al mes.
Google Ads muestra tus anuncios en todos los buscadores disponibles.

Surcando Olas es una tienda de artículos

de surf que siempre ha usado un
escaparate alojado por Google. Ahora
están buscando maneras de atraer
compradores a su tienda con anuncios
de inventario local. ¿Qué ventajas
reportan los anuncios de inventario local
a Surcando Olas? Elige una respuesta.
La capacidad de mostrar sus productos y la información de su tienda a los
compradores que están online y dispuestos a recorrer una gran distancia para
comprar un artículo que es difícil de encontrar en una tienda online.
La capacidad de iniciar el recorrido del cliente desde la tienda y a través de una
lista de inventario local impresa, proporcionarle una URL y ayudarle a completar su
recorrido en Google Maps.
La capacidad de mostrar sus productos y la información de su tienda a los
compradores que se encuentran en el radio estándar de 97 km.
>La capacidad de mostrar sus productos y la información de su tienda a los
compradores que se encuentran en un radio de 48 km de su tienda y hacen
una búsqueda en Google.
¿Qué factores clave debes tener en
cuenta a la hora de elegir una estrategia
de puja para tu campaña?
Segmentación, subastas y coste por clic de las campañas
Presupuesto, competencia y proceso mental de los usuarios
>Rendimiento, subastas y pormenores del recorrido de los usuarios
Ubicación, llamadas a la acción y costes de conversión de usuarios

¿Cómo pueden ayudarte las campañas

inteligentes de Shopping a promocionar
tu negocio de manera más rápida y
sencilla?
>Automatizando la optimización de pujas y la segmentación por audiencia.
Enviando por correo electrónico informes de resumen diarios a los propietarios de
los negocios.
Usando plantillas de configuración sencillas en las campañas.
Subiendo detalles de producto automáticamente de sitios web de fabricantes.

¿Cómo captan el interés de los clientes

potenciales los anuncios de Google
Shopping para optimizar su experiencia
de compra?
Los usuarios pueden ver e interactuar con anuncios llamativos que se muestran
según la categoría de producto especificada.
Los usuarios pueden ver e interactuar con vídeos llamativos que muestran un
producto y explican cómo se utiliza.
>Los usuarios pueden ver e interactuar con anuncios llamativos que les
permiten hacerse una idea previa de cómo es el producto antes de abrirlo.
Los usuarios pueden ver e interactuar con anuncios llamativos y adaptados a cada
segmento de audiencia según los datos demográficos.

Los consumidores de hoy en día son

más exigentes e impacientes que nunca.
¿Qué puedes hacer para proporcionarles
el servicio que quieren y así conseguir
que tu negocio prospere?
>Usar datos para personalizar el contenido y que conecte con los usuarios y,
así, ofrecer una experiencia satisfactoria.
Garantizar que todos los productos que se venden online se entregan al día
siguiente.
Comparar tus precios con los de otros proveedores con frecuencia para
asegurarte de que los tuyos son los más bajos.
Lanzar una aplicación móvil con la que los consumidores puedan comprar
fácilmente productos que ya han adquirido.

Quieres que tu negocio tenga más éxito

en Internet. ¿Qué hace Google Ads para
alcanzar tus objetivos de negocio? Elige
dos respuestas.
>Conectar con los usuarios en el momento oportuno para aumentar las
conversiones.
Preparar una transición fluida e integral al entorno online.
>Mostrar anuncios a un mayor número de usuarios para conseguir la
máxima visibilidad.
Limitar el número de anuncios por los que pago en función de mi negocio.
Mostrar los anuncios de mi negocio en todos los buscadores disponibles.

Miguel es el director de marketing de

Tocata y Fuga, una empresa que fabrica
pianos personalizados y los vende a
través de su sitio web. Decide usar un
anuncio catálogo de Shopping para
publicitar su marca de pianos. ¿A quién
intenta llegar con ese anuncio?
A clientes potenciales que han buscado otros pianos similares
>A clientes potenciales que llevan poco tiempo buscando pianos en Internet
A clientes potenciales que ya han comprado pianos en su sitio web
A clientes potenciales que pretenden comprarse un piano

¿Cómo puede ayudarte el Planificador

de rendimiento a descubrir las
posibilidades de todas tus campañas de
Google Ads? Elige dos respuestas.
Mediante la distribución
Mediante la diferenciación
>Mediante la validación
Mediante la instrumentación
>Mediante la simulación

En la actualidad, los clientes son más

exigentes con los propietarios de
comercios que tienen tiendas online.
Ahora quieren saber si el producto que
están buscando está disponible antes de
desplazarse al establecimiento. ¿Cómo
ayudan los anuncios de inventario local
de Google Shopping a que los
propietarios puedan satisfacer esta
demanda?
>Informan a los compradores de que la tienda tiene los productos que están
buscando.
Indican a los usuarios cómo llegar a una tienda física que se encuentre a menos
de 64 kilómetros de ellos.
Indican a los usuarios los lugares donde pueden encontrar los productos de tus
anuncios a mejor precio.
Ofrecen a los usuarios otros productos que se ajustan a sus criterios de búsqueda.
¿Qué pueden hacer los anunciantes con
los anuncios de shopping para aumentar
las ventas?
>Aprovechar las ventajas del servicio Reseñas de Clientes en Google y
ofrecer promociones de comercios.
Orientar los anuncios a compradores con un título universitario, un puesto de
trabajo o un cargo directivo determinado.
Elegir esquemas de colores que combinen con el estilo y el diseño de su sitio web.
Seleccionar el emplazamiento de la página de resultados de búsqueda en el que
deben mostrarse sus anuncios.

Gracias a Google Shopping, los

comercios pueden brindar a sus clientes
experiencias de compra sin
contratiempos para animarlos a pasar a
la acción. ¿Qué aportan las campañas de
dicha plataforma para conseguirlo?
Dan a los compradores la oportunidad de ahorrar dinero si compran los productos
que están buscando.
Informan a los clientes de si el fabricante de un producto confirma que está
disponible en la tienda.
Dirigen a los clientes al producto que publicitas más económico.
>Facilitan información pertinente, como la dirección de la tienda, los
horarios y la disponibilidad de los productos.
Edurne es propietaria de una tienda de
videojuegos y lleva varios meses usando
anuncios de Google Shopping. ¿Qué
tipos de datos puede consultar
fácilmente para seguir optimizando los
resultados de sus campañas? Elige dos
respuestas. Selecciona todas las
respuestas correctas
Ingresos previstos de campañas con distintos costes
Edad media de los consumidores que ven cada producto
>Número de clics de cada producto
>Comparativas del panorama competitivo

A Mara le han recomendado que use el

Planificador de rendimiento todos los
meses. ¿Por qué debería hacerlo?
Porque sirve para analizar el rendimiento demográfico.
Porque le ofrece sugerencias de nuevas palabras clave.
Porque le permite comprobar si tiene problemas de estado.
>Porque le ayuda a reaccionar ante los cambiantes factores externos.
Cuando se utiliza el Planificador de
rendimiento, ¿por qué es recomendable
separar las campañas que tienen distintos
objetivos de marketing en planes
diferentes?
Para evitar que las campañas se vean limitadas por el presupuesto.
Para identificar mejor las tendencias de temporada de cada objetivo de marketing.
Para evitar que haya palabras clave duplicadas en distintos objetivos de
marketing.
>Para evitar que la inversión se reasigne de un objetivo de marketing a otro
distinto.

Samuel quiere asegurarse de que los

usuarios de móviles pueden ver sus
anuncios de Shopping, sobre todo si la
pantalla es pequeña. ¿En qué parte de la
página de resultados de búsqueda
aparecerán los anuncios de su campaña de
Shopping en los dispositivos móviles?
En la parte superior e inferior de los resultados de búsqueda
Solo en la parte superior de los resultados de búsqueda
Solo en la parte inferior de los resultados de búsqueda
>Bien distribuidos por los resultados de búsqueda
¿Cómo utilizan las campañas inteligentes
de shopping el aprendizaje automático para
mostrar una selección de los anuncios más
relevantes en las redes de Google a los
clientes potenciales?
Interpretando las características de los visitantes de un sitio web mediante datos
demográficos.
Sugiriendo estilos de imagen.
Probando distintos estilos de fuente en cada tipo de producto.
>Probando distintas combinaciones de texto e imágenes.

La función de puja automática de Google

Ads hace el trabajo duro por los
anunciantes. ¿Qué usa esta función para
definir la puja adecuada en cada subasta?
Extensiones de anuncio
Puntuaciones del vendedor
>Aprendizaje automático
Control manual

¿Cómo contribuyen los anuncios de

shopping a mejorar la calidad de los
clientes potenciales en comparación con los
anuncios de texto estándar?
>Los anuncios de shopping incluyen elementos visuales atractivos y
proporcionan información detallada sobre los productos que promocionan.
Los anuncios de shopping que solo promocionan un producto se muestran varias
veces en cada serie de resultados de búsqueda.
Los anuncios de shopping solo muestran tus productos a los usuarios que han
comprado artículos similares.
Los anuncios de shopping se muestran en más tipos de plataformas que los
anuncios de texto.

Consuelo es la propietaria de Todo Casa,

una tienda de artículos para el hogar. Estás
haciendo prácticas de marketing en su
tienda y le cuentas las ventajas que ofrece
Google Ads. ¿Qué es lo más descriptivo
que puedes decirle sobre los anuncios de
catálogo local?
Son recursos de marketing tradicionales e impresos que se envían por correo.
Utilizan embajadores de marca para promocionar productos menos populares.
>Son anuncios para móviles que muestran varios productos.
Ajustan el precio automáticamente en función de la ubicación geográfica.
Susana es la directora de marketing de una
cadena de panaderías artesanales y ha
elegido un anuncio catálogo de Shopping
para promocionar su empresa. ¿Qué
necesita para que su anuncio catálogo de
Shopping tenga éxito?
>Imágenes personalizadas y textos creativos que diferencien sus productos
de los de la competencia
Una promoción llamativa con cupones de descuento que atraiga un gran volumen
de tráfico online al sitio web de su empresa.
La dirección de sus tiendas físicas para que los consumidores puedan ir a comprar
el producto y establecer una relación más cercana con él.
Un sistema de etiquetado que incorpore una gran variedad de posibles palabras
clave para que sus productos destaquen entre los de la competencia