Blanca - Cabrera Semana 7

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TÓPICO DE RECURSOS HUMANOS

SEMANA 7

Blanca Cabrera
19 de octubre de 2022
Programa de continuidad en Ingeniería en Recursos Humanos.
DESARROLLO
1. Señalar los pilares que componen un programa de calidad de vida en la gestión de personas
en una organización.

 Formación y desarrollo del capital humano: En base al diseño de la organización, recursos


humanos debe proponer, diseñar y ejecutar planes de capacitación en los cuales se muestre que
todos los trabajadores tienen oportunidad de desarrollo y reforzó sus habilidades además de
corregir sus debilidades.
 Búsqueda y selección de talentos: se debe realizar un levantamiento de las necesidades de la
organización para poder buscar los talentos y reclutarlos, para así tener un personal competente
en los cargos requeridos con el fin de lograr los objetivos de la organización.
 Clima Interno: se debe visualizar las expectativas y percepciones de los trabajadores, con el fin de
orientarlos a generar lazos de confianza, lealtad y compromiso organizacional.
 Gestión de compensaciones: establecer un modelo específico y equitativo en el cual los
trabajadores sean compensados por su desarrollo laboral.

2. Describir cliente interno y el desarrollo de un programa de calidad en una empresa.

Cliente interno se refiere a la interacción directa entre la organización con los agentes que se
relaciona, en especial con sus propios miembros y así establece esta relación como base
fundamental en la pirámide organizacional.
Desarrollar un buen programa de calidad dentro de una organización, incluye contribuir en un cambio
de mentalidad y de conductas dentro de ella, con el fin de mejorar, retroalimentar y generar aportes
positivos que son parte del crecimiento de la organización.

3. Vincular los lineamientos estratégicos con programa de calidad al interior de una


organización.

Al establecer una misión y visión en una organización, se debe definir que debe ser y cuál es su fin de esta
con el propósito claro de obtener beneficios al respecto, cumpliendo con lineamientos establecidos para
así cumplir con su función y por lo cual a su vez se debe evidenciar para poder ser percibida por su
entorno, en esto están incluidos los valores establecidos en la organización, que son los que se deben
llevar a cabo, con el fin de poder cumplir los objetivo organizacionales.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

- IACC (2019). Programas de calidad: calidad total y cliente interno. Tópicos de Recursos Humanos.
contenidos 7.

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