Manual Luisa Fernanda Cardenas: Beautiful Lashes

MANUAL
LUISA FERNANDA CARDENAS
Beautiful Lashes
PARA ALUMNOS Y TRABAJADORES
(Reglas para un profesional en extensiones de pestañas pelo a pelo)
1. Saludo y presentación: (Cordialidad y bienvenida)

2. Preparación del lugar: (Materiales para un lugar acto para un buen
procedimiento)
3. Preparación del cliente: (Postura, necesidad del paciente)
4. Protocolo de bioseguridad: (Desinfección)
5. Conocimiento del material: (Insumos)
6. Diferencia entre extensiones de pestañas y las pestañas postizas.
7. Anatomía de las pestañas naturales.
8. Enfermedades por infecciones en los ojos.
9. Preguntas frecuentes: (Condición de las pestañas, asesoría)
10. Información del procedimiento.
11. Proceso de aplicación de las extensiones de pestañas pelo a pelo.
12. Pos cuidado recomendaciones.
Beautiful Lashes
SALUDO Y PRESENTACIÓN
Siempre con una sonrisa y mirando a la persona le saluda; Buenos días, tardes etc.
(Nombre del cliente) mucho gusto mi nombre es (Trabajador) Bienvenido, bien pueda
siga.
Tú presentación siempre debe de estar bien pues eres la imagen de tu negocio y si no
estás acorde no vas a causar la mejor impresión, tanto tus uñas, cabello y tu vestir
siempre debe de ser el adecuado.
Atención al Cliente
Una buena atención al cliente, es la mejor promoción que existe para tu negocio, nos
ayuda a generar clientes repetitivos.
El cliente siempre tiene la razón, así no la tenga. Nada garantiza más la recomerá que
un cliente satisfecho.
No trabajes a medias, recuerda que el cliente está pagando tu servicio para un

hermoso resultado.
PREPARACIÓN DEL LUGAR
Beautiful Lashes
Antes de llegar el cliente asegúrate de que el lugar este en excelente ambiente, las
sabanas limpias y alisarlas. Tener todo el material a la mano para que no tengas que
pararte por implementos durante el procedimiento, música relajante; asegúrate de
tener un buen aroma en el ambiente eso hace el tiempo del procedimiento más
agradable.
Materiales para sala de pestañas
Insumos
Camilla
Silla
Lámpara luz led
Cojín para cabeza
Buena ventilación
Organizador
Sexta basura
Aromatizador
La decoración de tu negocio debe de ser agradable, así trabajaras más a gusto y los
resultados serán mejor.
PREPARACIÓN DEL CLIENTE
Beautiful Lashes
Después de a verle explicado a tu cliente el procedimiento a realizar lo invitas a seguir
a la camilla.
 Acostarlo, acomodarle los pies, la almohada que su cabeza no quede hacia

adelante por la comodidad de ella y la tuya, ofrecerle el cojín para mayor
comodidad, preguntar si está a gusto.
 Si en el proceso ella siente olor a la pega(adhesivo), o le arde los ojos, ponerle
el soplador y revisar que el parche no se halla corrido ni le esté lastimando el
ojo.
 Asegurarnos que no nos queden pestañas por fuera del parche.
 Usar tonos de voz suaves y amables, al pedirle que cierre y abra los ojos, o
cuando esté inquieta.
 Siempre hacer que se sienta cómoda en el procedimiento ya que son Dos (2)
horas, para que no se desespere o se le haga tan largo.
 Pedirle muy amablemente el favor si está masticando o hablando por celular,
que no lo haga puesto que al hacerlo genera movimiento y corremos el riesgo
de no realizar un buen trabajo.
Beautiful Lashes
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDA
Desinfección: es primordialmente lo más importante que debemos tener en cuenta, es

nuestra responsabilidad brindar al cliente la seguridad de una buena higiene y
desinfección para evitar la contaminación cruzada pues debemos saber que el ojo es
una herida abierta lo cual puede muy fácilmente infectarse, pasos.
 Tener una higiene donde vas a trabajar adecuadamente.

 Lavar bien las manos, siempre de comenzar cada proceso, luego usar
antibacterial antes y después de cada clienta.
 Esterilizar las pinzas entre clienta y clienta.
 Usar implementos desechables por clienta.
 Las extensiones siempre deben de estar almacenadas en lugares limpios y
cubiertos.
Beautiful Lashes
CONOCIMIENTO DEL MATERIAL
Existen mucha variedad de productos y calidad con la experiencia que llevo en el

mundo de las extensiones te ahorramos tiempo y dinero ensayando productos.
EXTENSIONES DE PESTAÑAS
Los materiales en extensiones utilizadas son en seda, pelos sintéticos con textura
suaves, también hay en pelo de animal, pero para extraerlos lo hacen de una forma
muy cruel.
Curvas:
Existen variedades como: J, B, C, D
De todas las más utilizadas es la C, D, por acomodarse en todos los tipos de pestañas
brindando efectos muy naturales y dramáticos.
Largor y Grosor
Las tallas están entre la 7mm(milímetros) al 15 mm, se debe de tener todas las tallas
para poder satisfacer al cliente dependiendo el tamaño que deseen o sea más
conveniente.
En el grosor hay diferentes calibres, pero los más utilizados en extensiones de pestañas
pelo a pelo son los 0.15 y 0.20 es el peso adecuado para cada pestaña natural.
Beautiful Lashes
Adhesivos hipo alergénico de buena duración
Pinzas
Parches
Gel removedor
Cepillos
Transpore
Limpiador
Nunca bajes la calidad de tus insumos así le garantizas un hermoso resultado a tu

cliente.
Beautiful Lashes
DIFERENCIA ENTRE EXTENSIONES DE PESTAÑAS PELO A PELO A
PESTAÑAS POSTIZAS
Son procedimientos totalmente diferentes, en calidad, técnica, costo y resultado por

eso le debes explicar a tu cliente para que ella no se confunda en cuanto con el precio
que manejes, y que ella tenga una idea de lo que va a pagar y el resultado que le vas a
garantizar.
Extensiones de pestañas pelo a pelo
Las extensiones de pestañas pelo a pelo semipermanente consiste en la aplicación de

pelos sintéticos de diferentes texturas, que se adhieren individualmente sobre cada
una de tus pestañas naturales, sin afectar el crecimiento de ellas ni maltratarlas
cuando la técnica es la adecuada. Por eso hace de un procedimiento más largo con
más dedicación e insumos insumos especiales para ello.
Pestañas Postizas en Punto
El procedimiento es más rápido y sus insumos más económicos, Son de punto, son las
que vienen en grupo de cinco formando un abanico, la forma en que las ponen va
pegada con un pegante de goma al párpado superior del ojo el cual hace que tu
pestaña natural no cumpla su ciclo de crecimiento normal. Su duración es de una
semana y corres el riesgo que cuando te las retires te arranques tus pestañas
naturales.
Beautiful Lashes
Pestañas de Tira
Las pestañas de tira son más prácticas, son las que ponen cuando te mandas a
maquillar, van pegadas en la parte superior del párpado, el pegante utilizado es de
poca retención por ende su durabilidad es muy poca, si no las adhieres bien corres el
riesgo en que se suelten.
Beautiful Lashes
ANATOMÍA DE LAS PESTAÑAS NATURALES
Nuestra pestaña tiene un ciclo de vida, el cual caen y nuevas pestañas crecen
constantemente, estas son las etapas de crecimiento.
Fase Anagena: la pestaña crece dentro del folículo piloto y este crecimiento puede
durar unos 30 a 45 días.
Fase Catagena: El folículo piloto se contrae y la pestaña deja de crecer, hay estará en
reposo 2 a 3 semanas.
Fase Telogena: Periodo de hibernación, es el tiempo en que puede durar hasta 60 Días,
hasta que cae y luego una nueva empieza a crecer incluso esta nueva empuja a la
antigua para que caiga.
Es muy importante entender el proceso de crecimiento de las pestañas, le debe

explicar a tus pacientes que cuando vean una pestaña natural que caiga con la
extensión es normal porque cuando termina el ciclo de vida solita se cae, pero una
nueva pestaña viene creciendo.
Beautiful Lashes
ENFERMEDADES POR INFECCIONES EN LOS OJOS
Debes de tener en cuenta que cuando se presenta una infección de los ojos en alguna
paciente es por qué hubo algo mal, lo cual debes de tener siempre presente todas las
prevenciones y medidas para que nunca pase.
Blefaritis: se llama Blefaritis a la inflamación del borde de los párpados, su origen más
habitual es debido a un mal funcionamiento de las pestañas, las glándulas que se
encuentra en el borde palpebral (Glándulas de Meibomio). La blefaritis se va formando
por la suciedad que se va acomunando en la raíz de las pestañas con las extensiones,
las glándulas se van inflamando y van produciendo secreción de residuos grasos .
Caspa Resequedad: cuando la clienta sufre de párpado seco suele pasar, más los
residuos de maquillaje he impurezas hace que se acumulen y el folículo piloso se
obstruye con la suciedad, y salga esta caspa en las pestañas, se le recomienda a la
paciente siempre mantener una buena higiene y mojar más extensiones para evitar
cualquier infección.
Conjuntivitis
Orzuelos
Beautiful Lashes
PREGUNTAS FRECUENTES
 Bueno cuéntame, alguna vez se ha colocado extensiones de pestañas.

Si: (pista) Ya ella viene con una idea de cómo le gusta vérselas y el tipo de
material que usa.
No: (cuidado) hay entras tú asesorándola dependiendo de lo que ella te diga de
lo que le gustaría verse.
 Hacerlas más naturales de lo que tú piensas que sería la talla ideal para ella
¿Cómo las quieres: ¿Naturales, un poco largas o efecto dramático?
Naturales: Será el tamaño de ella o un poco más largas.

Un poco más largas: que se note el cambio, pero sin exagerar.
Efecto dramático: (cuidado acá), si es la respuesta de tu clienta tú debes de
decirle; bueno debo revisar tus pestañas naturales para ver si tienen el tamaño
adecuado para sostener la extensión, por qué si no es así no debo hacerlas en este
tamaño ya que corremos el riesgo de que queden muy pesadas y afecten tus pestañas
naturales.
Beautiful Lashes
INFORMACIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Esta información debe de ser antes del procedimiento.
Vamos a explicar cómo van las extensiones de pestañas. Esta es una técnica en la cual
se aplica una extensión por cada pestaña natural, garantizándole al cliente con nuestra
técnica y nuestros insumos un resultado hermoso, manejamos en extensiones y
adhesivo, insumos hipo alergénicos para mayor seguridad. Teniendo todas las
variedades en tallas y grosores recomendados para un acabado natural u dramático.
Las duraciones de las extensiones son de 30 a 90 días siguiendo los cuidados

correspondientes, si siempre quieres que se te vean como la primera vez debes de
realizarte un retoque los cuales van de la tercera a cuarta semana.
La duración del proceso es de 2 horas o 2 horas y 15 minutos, dependiendo la cantidad
de pestañas que tenga cada cliente, vas a estar acostada relajando mientras hacemos
el procedimiento.
Si la clienta desea retirar las extensiones le debes de ofrecer el servicio ya que este
debe de ir incluido en su montura, las extensiones se retiran cuando se hace cambio de
Set de extensiones o por si llega a presentar algún inconveniente.
Beautiful Lashes
CUIDADOS Y RECOMENDACIONES
PROCESO DE APLICACIÓN
Beautiful Lashes

Manual Luisa Fernanda Cardenas: Beautiful Lashes

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Manual Luisa Fernanda Cardenas: Beautiful Lashes

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Manual Luisa Fernanda Cardenas: Beautiful Lashes

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

MANUAL

LUISA FERNANDA CARDENAS

(Reglas para un profesional en extensiones de pestañas pelo a pelo)

1. Saludo y presentación: (Cordialidad y bienvenida)

No trabajes a medias, recuerda que el cliente está pagando tu servicio para un

PREPARACIÓN DEL LUGAR

Materiales para sala de pestañas

PREPARACIÓN DEL CLIENTE

 Acostarlo, acomodarle los pies, la almohada que su cabeza no quede hacia

Desinfección: es primordialmente lo más importante que debemos tener en cuenta, es

 Tener una higiene donde vas a trabajar adecuadamente.

Existen mucha variedad de productos y calidad con la experiencia que llevo en el

Nunca bajes la calidad de tus insumos así le garantizas un hermoso resultado a tu

Son procedimientos totalmente diferentes, en calidad, técnica, costo y resultado por

Extensiones de pestañas pelo a pelo

Las extensiones de pestañas pelo a pelo semipermanente consiste en la aplicación de

Pestañas Postizas en Punto

Es muy importante entender el proceso de crecimiento de las pestañas, le debe

 Bueno cuéntame, alguna vez se ha colocado extensiones de pestañas.

Naturales: Será el tamaño de ella o un poco más largas.

Esta información debe de ser antes del procedimiento.

Las duraciones de las extensiones son de 30 a 90 días siguiendo los cuidados

También podría gustarte