Oferta

se define la oferta como aquella propiedad

dispuesta a ser intercambiada libremente a cambio
de un precio. Cuando las condiciones de mercado
vienen caracterizadas por el precio en conjunto de
todos los pares de precio de mercado y oferta,
forman la llamada curva de oferta.
Funciones de la oferta

Más allá de que solo la oferta en conjunto con la

demanda determine el precio de los productos o
servicios. Realizar un análisis de la oferta ayudará a
potencializar las ventas ya que su objetivo es
establecer las condiciones y cantidades correctas
para vender en el mercado. Recuerda que la oferta es
la cantidad de productos hechos en la compañía y
que se pretende llevar al mercado para estar al
alcance del público a un precio, en un lugar y tiempo
determinado.
El análisis te ayuda como empresario a evaluar
fortalezas y debilidades de tu empresa y de tu
competencia.
 Tipos de oferta

Oferta competitiva. Oferta oligopólica. Oferta monopólica.

monopolística es un tipo de
Son aquellos que tienen una es una estructura de mercado
competencia imperfecta en
libre competencia, ya que en donde existen pocos
la que existe un alto número
ninguno de los vendedores competidores relevantes y
de vendedores en el
domina el mercado. sino que cada uno de ellos tiene cierta
mercado que tienen un cierto
existe una sana competencia capacidad de influir en el
poder para influir en el
entre todos los productores precio y cantidad de equilibrio.
precio de su producto.
Elementos de la
oferta.
La oferta en simples palabras es la cantidad
de producto que se está dispuesto a vender
en el mercado, pero aunque su definición es
simple, la oferta tiene sus ciertos elementos
que ayudan a cumplir con eficiencia el trabajo
que se le asigna y estas son:
 Elementos de la oferta
1
EQUIPO

Disposición de venta: Depende del Deseos y necesidades: Son Precio: Es el valor que
deseo del vendedor de ofrecer su todos los deseos y poseen o servicios que se
bien o servicio al consumidor, necesidades que posee el encuentran en la oferta.
puesto que dependerá de si los consumidor.

precios son altos o bajos

Mercado: Es el sitio en el Vendedores: Son quienes Lapso de tiempo: Es el ciclo

que los bienes y servicios se ofrecen los bienes o en el que los bienes y
cambian por dinero. Y en productos, ya sea una servicios se encuentran en
realidad no es un lugar en
empresa, persona u el mercado, y puede ser en
concreto, ya que puede ser
organización, a los semanas, meses o incluso
tanto físico como virtual.
consumidores. años.

 factores cuantitativos y
cualitativos
La investigación de mercado cuantitativa encuentra: QUE SUCEDE EN EL MERCADO Y EL
CONSUMIRDOR
La investigación de mercado cualitativa encuentra: EL POR QUÉ SUCEDE ALGO EN EL
MERCADO Y EL CONSUMIDOR
Es posible utilizar ambos tipos de investigación, siendo estas realizadas
independientemente para evitar sesgos.
La Información cualitativa e INSIGHTS pueden ser contrastados luego con el tipo de
investigación de mercado cuantitativa, donde las encuestas estén enfocadas en verificar y
corroborar la información recabada, para de esa manera asegurar el éxito de tus resultados.
 Factores cuantitativos
Son factores que se pueden medir en términos numéricos,
como es el tiempo, o los diversos costos fijos o de operación.

Este tipo de factores ayudan a ser más objetivos y racionales

en la toma de decisiones, pero no constituyen el 100% del
criterio.

El tipo de investigación de mercado cuantitativa es uno de los

métodos más utilizados, ya que, se centra en los datos
primarios, con encuestas a las personas involucradas para la
obtención de datos.
Para que los resultados sean los adecuados, se genera una serie
de procedimientos estadísticos de lo que se va a investigar.
 Factores cuantitativos
Las herramientas a utilizar deben estar bien estructuradas y tanto el
personal debe estar capacitado con el conocimiento del tema para poder
realizar las encuestas profesionalmente, debe tener toda la información
para supervisar y controlar el trabajo y así tener una acertada conclusión
de acuerdo a los resultados obtenidos.

Hasta aquí el tipo de investigación de mercado cuantitativa va bien, con

sus propias técnicas y procedimientos cumpliendo con los estándares de
toda investigación científica.
¿Dónde ocurre la falla?, en la propia técnica y el análisis.
Las encuestas de por sí, engloban un montón de fallas, dentro de las
investigaciones de mercado. Desde preguntas muy cerradas que no dan
otra opción de sí o no y que de paso no se aplican en tu día a día; a
preguntas estilo likert (escala de opciones) que al final el usuario puntúa
un término medio. Así, podemos seguir enumerando las fallas.
 Factores cuantitativos
las encuestas son analizadas y procesadas por la estadística, que tiene la
finalidad de encontrar la representatividad de los datos y muchas veces
esta información termina siendo errónea. Entonces, para una
investigación de mercado, un error puede ser una bomba, que al final haga
explotar tu negocio.

Así que no te confíes en las encuestas ni en la estadística, porque su

porcentaje de error es altísimo en las investigaciones de mercado, si
estas no estan correctamente realizadas.

Las investigaciones de mercado cuantitativas sirven para darte

datos planos de consumo, cantidades y censos. Pero no
acciones y decisiones reales o futuras de los consumidores.
 factores cualitativos
Son difíciles de medir numéricamente, por ejemplo, la calidad de las
relaciones de trabajo, el riesgo del cambio tecnológico o el clima
político internacional.
Los factores no cuantitativos son útiles, no sólo para los problemas que
se refieren a los objetivos, si no también para los problemas que tratan
con los medios de alcanzar los objetivos.

La investigación de mercado cualitativa se centra en la realidad humana

y social, está orienta a la realidad y la acción humana subjetiva.
Cuando se realizan investigaciones de mercado cualitativo se intenta
comprender más a fondo a las personas en el contexto cultural que se
encuentran, partiendo de sus creencias, sentimientos y valores que
experimentan día a día, teniendo una información más precisa y
detallada.
 factores cualitativos
La investigación de mercado cualitativa busca un conocimiento más
profundo del consumidor, no solamente entender que hace, sino POR
QUÉ LO HACE, que serán los Insights que necesitaremos para crear
nuestra estrategia de marketing y publicidad.

Tipo de investigación de mercado Cualitativa: Técnicas actuales

El tipo de investigación de mercado cualitativa también tiene un cierto
margen de error, que es la subjetividad, pero ésta se puede subsanar
más fácilmente mejorando las técnicas de recolección de datos y las
técnicas de análisis de la información.
Observación directa
La observación directa es una de las principales técnicas en el tipo de
investigación de mercado cualitativo, ésta consiste en observar todas
las acciones que realizan los consumidores en base al objeto de estudio
determinado.
 factores cualitativos
LEntrevistas en profundidad
La entrevista en profundidad es una técnica muy rica como fuente de
información primaria dentro del tipo de investigación cualitativa.
El profesional encargado en realizar la entrevista debe estar informado y tener la
capacidad de sostener una conversación, para así recabar los datos requeridos,
ser empático con el entrevistado y no hacerlo sentir observado ni hostigarlo.

Consideraciones de una investigacion de mercado cualitativa

Grupo de participantes de 3 a 4 máximo y que sean conocidos entre ellos
El moderador más que guiar la conversación se vuelve un espectador en el
diálogo y el debate que se va produciendo,
Al ser todos conocidos pueden hablar con mayor libertad dejando salir sus
verdaderas necesidades, miedos, y dolores, sin que predomine un líder de
opinión.
Para el lugar mejor se es la casa de uno de los participantes para brindar un
espacio de confianza al grupo.
Comportamiento de la oferta
Un mercado es un sistema (a veces también un
lugar) donde las personas negocian e
intercambian bienes y servicios. Los mercados
se rigen por unas leyes económicas que, de la
misma manera que las leyes de la física, se
pueden estudiar científicamente y pueden
ayudar a prever la evolución y el
comportamiento de un mercado, las más
importantes y conocidas son la oferta y la
demanda.
 Comportamiento de la oferta

En el gráfico del izquierda se observa que cuando el precio original P0 sube a P1 la cantidad ofrecida original Q0
aumenta a Q01.
El gráfico de la derecha muestra que, al bajar el precio de P0 a P2, la cantidad ofrecida cae de Q0 a Q02.
Cuándo se considera sólo la variación en los precios, el comportamiento del producto se mueve sobre la misma
curva de la cantidad ofrecida.
Cuando se modifica cualquiera de los elementos ya mencionados a continuación se desplaza la curva completa.
 Elementos que condicionan el comportamiento de
la oferta
Precios de bienes relacionados: cuando los bienes son sustitutos un aumento en el precio del otro bien puede
conducir a un aumento en la oferta del producto si la demanda se traslada hacia el proyecto. Si son
complementarios un aumento en el precio el otro bien hará bajar su demanda y en consecuencia la del
producto del proyecto, desincentivando su producción y desplazando la curva de oferta hacia la izquierda

Costos de producción: Cantidad de empresas: Expectativas: Flexibilidad de la tecnología:

si suben los costos de los al aumentar la cantidad de si el productor espera que el precio acceder a nuevos tecnologías
factores de producción y el proveedores la oferta del bien de venta del bien que fabrica podría permitir producir la
precio del se aumente a futuro o estima que la misma cantidad con menores
producto se mantiene demanda podrá incrementarse,
incrementa desplazando la recursos o el menor tiempo, lo
constante, baja el beneficio del podría aumentar la
curva a la derecha pero al que reduce los costos de
fabricante y disminuye la oferta producción por la expectativa de
disminuir la cantidad de producción y aumentan los
total desplazando su curva ganar más o para tener Stock
hacia la izquierda en caso empresas competidoras la suficiente para beneficios desplazando la
contrario aumenta desplazando oferta disminuye desplazando enfrentar el cambio los niveles de curva de oferta hacia la
la curva hacia la derecha. la curva hacia la izquierda demanda. derecha.

 ley de la oferta

La ley de la oferta es una relación positiva (función de pendiente positiva),

entre el precio de un bien o servicio y la cantidad ofrecida del mismo en el
mercado. Indica que al aumentar el precio de un bien o servicio, los
productores estarán dispuestos a ofrecer más cantidad del mismo. La
curva de oferta de mercado se obtiene sumando todas las cantidades
ofrecidas por todos los productores.

cuanto mayor sea el precio de un bien, o servicio, menor será la cantidad

demandada.

 Proyección de oferta
es una fase importante en el estudio de
mercado, que tiene la finalidad de determinar la
situación conveniente del mercado al que se
quiere ingresar con determinado bien o
servicio.
Este análisis se realiza a través de métodos de
proyección de consumo aparente, como el de
extrapolación de tendencia, ecuación
exponencial y por número de habitantes o
clientes, los cuales se explican a continuación
en este curso.
 Proyección de oferta
Antes de empezar una labor de proyección se deben tomar en cuenta ciertos
aspectos:
1. Los datos obtenidos de la Demanda deben ser validados antes de comenzar la
proyección.
2. Se debe tomar en cuenta que TODAS las proyecciones fallan. Si aciertan es por
error.
3. Es preferible tratar con datos agregados que con productos individuales.
4. Las proyecciones suponen que el pasado se repite. 5. Sólo el dueño de la
decisión puede elegir, corregir e implementar la proyección.
Utilidad de las proyecciones
observar cómo ha evolucionado la variable a través del tiempo
como se relaciona con otras variables( de manera directa o inversa), con cuales
posee mayor asociación(correlación).
estimar como evolucionaran las variables independientes asociadas con la
demanda oferta y precios.
como afecta la política económica cada una de las variables en estudio.

es posible justificar proyectos en los periodos futuros(tendencia a la demanda

insatisfecha.
Metodos mas comunes
Mínimos cuadrados ordinarios(tendencia lineal).
Coeficiente de correlación.
Estimación de tasas de crecimiento promedio.
Método de promedios móviles.
Método de promedio móvil ponderado.

estimación de tendencias:

TENDENCIA A TENDENCIA
TENDENCIA AL TENDENCIA
LA RESPECTO RESPECTO A
TIEMPO
POBLACION AL PIB OTRAS
VARIABLES

Diferentes formas funcionales.

segmentación de mercado

La segmentación de mercados consiste en seccionar al

mercado objetivo en grupos más pequeños que
comparten características similares, como edad, ingresos,
rasgos de personalidad, comportamiento, intereses,
necesidades o ubicación.
Estos segmentos pueden ser utilizados para optimizar
productos, esfuerzos de marketing, publicidad y ventas.
La segmentación del mercados permite que las marcas
creen estrategias para diferentes tipos de consumidores,
dependiendo de la forma en la que perciben el valor total
de ciertos productos y servicios De esta forma pueden
introducir un mensaje más personalizado con la certeza
de que será recibido con éxito.