Tutorias de Investigacion de Operaciones PDF

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II
DOCENTE: Ing. MARGARETH CAMACHO. MGs.
EXAMEN COMPLEXIVO
DICIEMBRE 2022
QUE SON LOS INVENTARIOS
Son las existencias de cualquier artículo o recurso utilizado en la empresa.

Clasificación:
• Materia prima
• Productos terminados
• Partes componentes
• Suministros
• Trabajo en proceso (WIP)
Sistema de inventario Es una serie de políticas y controles que monitorean los
niveles de inventario y determinan los niveles que se deben mantener, el
momento en que las existencias se deben reponer y el tamaño que deben tener
los pedidos.
Propósito del inventario
1. Conservar la independencia de las operaciones.

2. Ajustarse a la variación de la demanda de los productos.
3. Permitir una flexibilidad en la programación de la producción.
4. Proveer un colchón para la variación en el tiempo de entrega de la materia
prima.
5. Sacar provecho al tamaño económico del pedido de compra.
Costos del inventario
•Costos por mantener el inventario.

•Costos de preparación o cambios en la producción.
•Costos de las ordenes.
•Costos de los faltantes.
Demanda Independiente vs. Demanda
Dependiente
SISTEMAS DE INVENTARIOS
Sistema de inventario para un solo periodo
•Decisión de compra de un solo producto.
Sistemas de inventario para varios periodos
•Lote-por-lote–tamaño del lote igual a la demanda “chase” demand.

•Método “Fixed order quantity”(EOQ) –tamaño de lote constante. Usa demanda promedio.
•Método “Fixed order period” (FOP)– usa intervalos de tiempo constante.
•Balanceo de periodos y componentes (Part period balancing)–trata de igualar los costos de
órdenes o setup con los costos de mantenimiento de inventario.
•Wagner-Whitin–método óptimo con tamaño de lote máximo, ordenando cuando el inventario
existente es cero.
Sistemas de Inventario para un solo
periodo
Sistemas de Inventario para un solo
periodo
LOTE POR LOTE
 El método más simple de inventario para varios periodos.

 Consiste en producir o pedir exactamente lo que requiere cada
periodo.
Método “Fixed order quantity” (EOQ): Supuestos
 La demanda del producto es constante y uniforme durante todo el

periodo
 El tiempo de entrega, desde la colocación de la orden hasta su
recepción, es constante
 El precio por unidad del producto es constante
 El costo del mantenimiento del inventario se basa en el inventario
promedio
 Los costos de los pedidos o de setup son constantes
 Todas las demandas del producto serán satisfechas. No se permite
pedidos pendientes
Método “Fixed order quantity” (EOQ)
TAREA
REPASO DE LA CLASE ANTERIOR
Costos anuales de los productos
basados en el tamaño del pedido
Costos anuales de los productos
basados en el tamaño del pedido
Tomando la derivada de la función de costo total e

igualando a 0 se obtiene el EOQ:
EOQ: Ejemplo
Solución
Modelo de cantidad fija del pedido con
existencias de reserva
existencias de reserva
existencias de reserva: Ejemplos
Método “Fixed order period” (FOP)
Método “Fixed order period” (FOP)
Método “Fixed order period” (FOP):
Ejemplo
Solución
Solución (continuación)
BALANCEO DE PERIODOS Y COMPONENTES
BALANCEO DE PERIODOS Y COMPONENTES
CÁLCULO DEL COSTO TOTAL DE LOS PEDIDOS
(BALANCEO DE PERIODOS Y COMPONENTES.
COSTO DEL PEDIDO COSTO DE

PERIODO COSTO TOTAL
POR PERIODO MANTENIMIENTO
2 $ 150,00 $ 90,00 $ 240,00
6 $ 150,00 $ 110,00 $ 260,00
9 $ 150,00 $ - $ 150,00
COSTO TOTAL PARA TODOS LOS PERIODOS $ 650,00
WAGNER_WHITIN
Es un modelo heurístico que minimiza los costos variables, los

costos de mantener el inventario y los costos de
almacenamiento durante el horizonte de planeación.
De donde se deben calcular los costos mínimos de cada periodo.

A continuación el algoritmo:
WAGNER_WHITIN
WAGNER_WHITIN
WAGNER_WHITIN: ESTRUCTURA
WAGNER_WHITIN: EJEMPLO
Una empresa usa un componente a un proveedor externo y su demanda es alta debido a que se
usa en varios productos finales. La demanda estimada en miles durante las próximas 10 semanas
es:
El costo por cada orden es de $200 y el costo por mantener el inventario es $3.25 y el
costo unitario de cada componente es de $0.65
TAREA PARA REPASO: REALIZAR A MANO Y EN EXCEL
POR EL MÉTODO DE BALANCEO DE PERIODOS Y
COMPONENTES
• DADOS LOS SIGUIENTES DATOS:
SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
DEMANDA 41 44 84 42 84 86 7 18 49 30
REQUERIMIENTO DE INVENTARIO PARA 10 PERIODOS.

COSTO DE PEDIDO: $ 200
COSTO DE MANTENIMIENTO: $ 1.
• DETERMINE CUÁNTO SE DEBE PEDIR Y EN QUE PERIODO, ADEMÁS CALCULE EL COSTO TOTAL DE LOS
PEDIDOS PARA CADA PERIODO.
REPASO: ESCRIBA Y CONTESTE LAS SIGUIENTES
PREGUNTAS. HÁGALO A MANO.
1.Qué son los inventarios?

2.Qué es un sistema de inventario?
3.Escriba la clasificación de los inventarios.
4.Escriba 5 propósitos principales de los Inventarios.
5.Escriba los 4 costos principales de los inventarios.
6.Escriba con sus palabras qué es la Demanda Dependiente.
7.Escriba con sus palabras qué es la Demanda Independiente.
8.Realice a mano el gráfico explicativo de la Demanda Dependiente e Independiente
observado en Clase.
9. De acuerdo a la condición dada en el inventario para un solo periodo cuál es

el significado de Co, Cu y P.
10. Escriba la fórmula para calcular la cantidad óptima dentro del inventario para
un solo periodo.
11. En qué consiste el Modelo de inventario Lote por Lote.
12. Cuál es el Método más simple de inventario para varios periodos.
13. Escriba los 6 supuestos del Método “Fixed order quantity”.
14. Realice a mano la gráfica explicativa del Método “Fixed order quantity”.
15. Escriba la fórmula para calcular el Costo Total Anual de los pedidos basados en el
tamaño de los pedidos.
16. Escriba el significado de cada uno de los componentes de la fórmula del Costo Total
Anual:
17. Realice a mano la gráfica del Costo Total Anual.

18. Escriba la fórmula para calcular la cantidad Q óptima para el Modelo “Fixed Order
Quantity”
19. Realice a mano la gráfica explicativa del Modelo de cantidad fija del pedido
con existencias de reserva.
20. Realice a mano la gráfica explicativa del Modelo “Fixed Order Period”.
21. Qué busca balancear el Método de “Balanceo de Periodos y Componentes”?
22. Qué es la desviación estándar?
23. Escriba la fórmula para calcular la cantidad “q” dentro del Método “Fixed
order period”.
RECORDATORIO DE LA CLASE ANTERIOR
Wagner_Whitin
Es un modelo heurístico que minimiza los costos variables,

los costos de mantener el inventario y los costos de
almacenamiento durante el horizonte de planeación.
De donde se deben calcular los costos mínimos de cada

periodo. A continuación el algoritmo:
Wagner_Whitin
Wagner_Whitin
Wagner_Whitin: Estructura
Wagner_Whitin: Ejemplo
Una empresa usa un componente a un proveedor externo y su demanda es

alta debido a que se usa en varios productos finales. La demanda estimada
en miles durante las próximas 10 semanas es:
El costo por cada orden es de $200 y el costo por mantener el

inventario es $3.25 y el costo unitario de cada componente es de
$0.65
Costo Unitario ($) 0,65
Costo por Orden
200
($)
Costo por
Mantener el 3,25
inventario(h)
SEMANA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 200,0 310,5 518,5 635,5 739,5 1454,5 2507,5 2871,5 4847,5 5725,0
2 400,0 504,0 582,0 660,0 1232,0 2109,5 2421,5 4150,5 4930,5
3 510,5 549,5 601,5 1030,5 1732,5 1992,5 3474,5 4157,0
4 704,0 730,0 1016,0 1542,5 1750,5 2985,5 3570,5
5 749,5 892,5 1243,5 1399,5 2387,5 2875,0
6 801,5 977,0 1081,0 1822,0 2212,0
7 1001,5 1053,5 1547,5 1840,0
8 1177,0 1424,0 1619,0
9 1253,5 1351,0
10 1453,5
K min o Z min 200,0 310,5 504,0 549,5 601,5 801,5 977,0 1053,5 1253,5 1351,0
Entonces se debe pedir 5 veces siguiendo el patrón indicado a continuación con un costo total asociado de
$1351
SEMANA CANTIDAD
1 56
3 52
6 44
7 70
9 106
Modelo para Descuentos de Precios: Fórmula
Modelo para Descuentos de Precios:
Ejemplo
Solución
Tarea: Algoritmo de Wagner_ Whitin
 Realizar a mano el Algoritmo de Wagner_Whitin para 10

periodos (es decir terminar el proceso de las diapositivas 3 y
4).
 Realizar en un archivo de Excel el Ejercicio diapositiva 6

“Algoritmo de Wagner_Whitin” (tal como se explicó en clase).
RECORDATORIO DE LA CLASE ANTERIOR
Fórmula
Ejemplo
Solución
Solución
Solución
Sistema de Control: Reposición
Sistema de Control: Exactitud del
Inventario Conteo Cíclico
Planeación ABC
Es una técnica para separar los productos de bodega de acuerdo a su importancia en tres
partes llamadas A, B y C, siguiendo un criterio (valor del inventario); basándose en el
principio de Pareto (80/20).
Clase A: artículos que representan el 80% del valor total del stock y 20% del total de
artículos.
Clase B: artículos que representan el 15% del valor total del stock y 30% del total de
artículos.
Clase C: artículos que representan el 5% del valor total del stock y 50% del total de
artículos.
Planeación ABC
Utilización anual del inventario por valor
Agrupación ABC de los artículos del inventario
Tarea: Resolver a mano el Caso de estudio
TAREA: REALICE EL ANÁLISIS ABC
TAREA: REALICE EL ANÁLISIS ABC
Recordemos la clase anterior
Justo a tiempo
Sistema de Producción
Toyota
Cero Inventario
Implementación del
JIT
Kanban
Kanban
Cálculo de la cantidad de Kanbanes
Donde:
k: número de tarjetas kanban
D: número promedio de unidades demandadas por período (el tiempo de entrega y la demanda se expresan
en las mismas unidades de tiempo.)
L: tiempo de entrega de un pedido (expresado en las mismas unidades que la demanda.)
S: existencias de seguridad expresadas como un porcentaje de la demanda durante el tiempo de entrega.
C: tamaño del contenedor.
Ejemplo en POMQM
SOLUCIÓN PROBLEMA KANBAN
DATOS:
D = 12 pintas al día
L = 1 día
S = 200% (2)
C = 6 pintas (tamaño del contenedor)
k = 12 (1+ 2) / 6
K=6
Análisis de la respuesta: Se deben preparar 6 grupos de tarjetas kanban. Cada vez que se abra un nuevo
contenedor de sangre con 6 pintas, con la tarjeta se envía a comprar y se piden otras 6 pintas de sangre. Al
recibir la sangre, la tarjeta se pega en el nuevo contenedor y éste se lleva al área de almacenamiento.
Ejemplo en POMQM
TAREA: REALICE MANUALMENTE Y EN
POMQM EL CÁLCULO PARA LA CANTIDAD
DE KANBANES
TAREA: ESCRIBA Y CONTESTE LAS
SIGUIENTES PREGUNTAS.
1. Qué es el Modelo de Wagner-Whitin?
2. Realice la Matriz con la estructura de Modelo de Wagner-Whitin, hágalo a mano,
utilice regla.
3. Qué es el Modelo para Descuento de Precios?

4. Escriba la Fórmula para calcular la cantidad óptima dentro del Modelo de Wagner-
Whitin y coloque el significado de cada letra que forma parte de la misma.
5. Escriba la Fórmula para calcular el Costo Total dentro del Modelo de Wagner-Whitin y coloque el
significado de cada letra que forma parte de la misma.
6. Realice la gráfica del Modelo de Reposición Semanal, escriba la condición y explique con sus
palabras el significado.
7. Qué es la Exactitud del Inventario?.
8. Qué es el Conteo Cíclico?.

9. Qué es la Planeación ABC?
10. Qué significado tiene la Clase A dentro de la Planeación ABC?
11. Qué significado tiene la Clase B dentro de la Planeación ABC?
12. Qué significado tiene la Clase C dentro de la Planeación ABC?
13. El inventario en bodega no es de igual importancia en términos de?
14. Escriba las prácticas del Sistema de Producción Toyota.

15. Explique en qué consisten los Siete Ceros.
16. Explique mediante un ejemplo lo que es la Secuencia de Producción.
17. Escriba qué es un Kanban.
18. Qué es el Sistema Push?
19. Qué es el Sistema Pull?
20. Escriba la fórmula para calcular el número de tarjetas Kanban y el significado de cada una de sus letras que
la conforman.
RECORDEMOS LA CLASE ANTERIOR
BIENVENIDOS!
VEAMOS EL SIGUIENTE VÍDEO
https://www.youtube.com/watch?v=qqD_PRwBdjk
LÍNEAS DE ESPERA
Una línea de espera es el efecto resultante en un sistema

cuando la demanda de un servicio supera la capacidad de
proporcionar dicho servicio.
El sistema de líneas cuenta con 3 componentes básicos:
1. La población fuente y la forma en que los clientes

llegan al sistema.
2. El sistema de prestación del servicio.
3. La condición de los clientes que salen del sistema.
LÍNEAS DE ESPERA
LLEGADA DE LOS CLIENTES
La llegada de los clientes puede corresponder a una población finita o infinita.
Población finita: se refiere al conjunto limitado de clientes que usarán el

servicio y formarán una línea.
Población infinita: es bastante grande, en relación con el sistema de servicio.

DISTRIBUCIÓN DE LAS LLEGADAS
Cuando se observa las llegadas a un local de servicios se pueden analizar dos
puntos de vista:
1. Generalmente se supone que el tiempo entre llegadas se distribuye en
forma exponencial, cuando las llegadas son aleatorias.
2. Se supone generalmente que el número de llegadas por unidad de tiempo
tiene una distribución Poisson, cuando el proceso de llegadas es aleatorio.
FACTORES DEL SISTEMA DE LÍNEAS
Está compuesto por líneas de espera y el número disponible de servidores.
Los factores que se deben considerar en las líneas de espera son:

1. Longitud.
2. Número de líneas
3. Disciplina de la fila.
DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO DE SERVICIO
Cuando los tiempos de servicio son aleatorios se pueden calcular con la

distribución exponencial.
SALIDA DEL SISTEMA
Cuando un cliente ha recibido el servicio, al salir tiene dos caminos:
1. Puede regresar a la fuente y volver a competir por un servicio.

2. Puede existir escasa probabilidad de otro servicio.
RECORDATORIO CLASE ANTERIOR
MODELOS DE UNA LÍNEA DE ESPERA
NOTACIÓN DE LA LINEA INFINITA
LÍNEAS DE ESPERA: MODELO 1 “LÍNEA
INFINITA”
Fórmulas para resolver el modelo 1 de líneas de espera :
CLIENTES EN UNA LÍNEA: MODELO 1
CLIENTES EN UNA LÍNEA: PARTE 1
CLIENTES EN UNA LÍNEA
TAREA: EJERCICIO MODELO 1
TAREA
Copie a mano las siguientes preguntas y conteste las mismas:
1. ¿Qué es una Línea de Espera?
2. ¿Cuáles son los componentes básicos de un sistema de líneas?
3. ¿Qué es Población Finita?
4. ¿Qué es Población Infinita?
5. ¿Cuáles son los factores que se deben considerar en las líneas de
espera?
6. Realice el esquema sobre las disciplinas de la fila.
7. Realice el esquema de la Estructura de los Sistemas de Líneas.
8. Realice la tabla con los Modelos de una Línea de Espera.
TAREA
9. Realice la tabla con la Notación de Línea Infinita.
10.Escriba las Fórmulas para resolver el Modelo 1 de Líneas de Espera.
RECORDEMOS LA CLASE
ANTERIOR
EJERCICIO PARA PRACTICAR
MODELO 1
MODELO 1
MODELO 1
EJERCICIO PARA
PRACTICAR MODELO 1
EJERCICIO PARA
PRACTICAR MODELO 1
NOTACIÓN DE LA LINEA INFINITA
LÍNEAS DE ESPERA: MODELO
2 “LÍNEA INFINITA”
INFINITA”
INFINITA”
INFINITA”
UTILIZANDO LA UNIDAD I, CALCULE EL TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA DE LOS CLIENTES EN LA
LÍNEA DE LAVADOS (μ PARA UNIDAD UNO = 12 POR HORA = 1 AUTO CADA 5 MINUTOS) .
INFINITA”
UTILIZANDO LA UNIDAD II, CALCULE EL TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA DE LOS CLIENTES EN LA
LÍNEA DE LAVADOS (μ PARA UNIDAD DOS = 15 POR HORA = 1 AUTO CADA 4 MINUTOS) .
INFINITA”
UTILIZANDO LA UNIDAD III, CALCULE EL TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA DE LOS CLIENTES EN
LA LÍNEA DE LAVADOS (μ PARA UNIDAD TRES = 20 POR HORA = 1 AUTO CADA 3 MINUTOS) .
INFINITA”
La unidad II cumple la limitante original de la espera máxima de cinco minutos, a

pesar de que su costo por hora es de $ 16 por día mayor a la Unidad I que es de $ 12
al día, sin embargo la Unidad I no cumple con la limitante de máximo 5 minutos. Con
respecto a la Unidad III demora menos tiempo que las anteriores 1.5 minutos, sin
embargo es la más cara de las tres con $ 22 por día. Por lo tanto conviene quedarse
con la Unidad II.
INFINITA”
Utilizar la tabla para calcular Lq.

INFINITA”
INFINITA”
LÍNEAS DE ESPERA: MODELO 3 “LÍNEA INFINITA”
FINITA”
FINITA”
Utilizar la tabla para calcular F.

FINITA”
FINITA”
LÍNEAS DE ESPERA: MODELO 4 “Tabla de filas
finitas ”
LÍNEAS DE ESPERA: MODELO 4 “Tabla de filas
finitas ”
FINITA”
FINITA”
Tomando la ilustración que presenta la tabla N = 4, se interpola F que es aproximadamente 0.957 en X = 0.111 y
S = 1.
FINITA”
FINITA”
La tabla presenta el costo que significa que las máquinas estén paradas y el de los dos técnicos. La última
columna de la ilustración muestra que la mejor opción es tener tan solo un técnico.
TAREA: DESARROLLAR A MANO LOS
SIGUIENTES EJERCICIOS.
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
Un proyecto es una serie de trabajos relacionados que, por lo general, se

dirigen hacia un producto mayor y cuyo desempeño requiere de un periodo
considerable.
La administración de proyectos se define como la planeación, la dirección y

el control de recursos (personas, equipamiento y materiales) para poder
sujetarse a las limitantes técnicas, de costo y de tiempo del proyecto.
CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
Inicio del Proyecto: es donde se mide el valor y la viabilidad del plan. Los
gerentes de proyecto suelen utilizar dos herramientas de evaluación para
decidir si desean llevar a cabo el trabajo o no:
 Documento de caso de negocio: este documento justifica la necesidad del

proyecto e incluye un estimado de los beneficios financieros potenciales.
 Estudio de factibilidad: esta es una evaluación de las metas del proyecto,
cronograma y costos para determinar si el plan debe ser ejecutado.
Planificación del Proyecto: el plan del proyecto brinda al equipo dirección

para producir resultados de calidad, manejar el riesgo, crear aceptación,
comunicar los beneficios a las partes interesadas y administrar a los
proveedores.
La planificación también prepara a los equipos para los obstáculos que

puedan encontrar a lo largo del proyecto y les ayuda a comprender el costo,
el alcance y el calendario del trabajo.
Ejecución del Proyecto: Los líderes del equipo hacen que esto suceda
asignando recursos y manteniendo a los miembros del grupo enfocados en las
tareas designadas.
La ejecución depende en gran medida de la fase de planificación. El trabajo y

los esfuerzos del equipo durante la fase de ejecución se derivan del plan del
proyecto.
Supervisión y Control de Proyectos: La supervisión y el control a veces se

combinan con la ejecución porque a menudo se producen de manera
simultánea. A medida que los equipos ejecutan lo planificado, deben
supervisar constantemente su propio progreso.
Esta vigilancia constante ayuda a mantener el proyecto en marcha sin

problemas.
Cierre del Proyecto: Los equipos cierran el proyecto cuando entregan el

trabajo terminado al cliente, comunicando su finalización a las partes
interesadas y liberando recursos para otros proyectos.
MÉTODO DE LA RUTA CRÍTICA MRC O
CRITICAL METHOD PATH CPM
Es un algoritmo utilizado para el cálculo de tiempos y plazos en la

planificación de proyectos. Pasos para realizar el MRC:
1. Identifique cada una de las actividades que se desempeñarán en el
proyecto y estime el tiempo que tomará concluir cada actividad.
2. Determine la secuencia requerida de las actividades y construya una red
que refleje las relaciones precedentes.
3. Determine la ruta crítica.
4. Determine el inicio/final más próximo o el inicio/final más lejano del
programa.
Suponga las siguientes actividades para la realización de un proyecto,

determine la ruta crítica por el MRC.
a) Escoger una compañía.
b) Conseguir el informe anual de esa compañía y hacer un análisis de
proporciones.
c) Reunir datos técnicos del precio de las acciones y crear gráficas.
d) Revisar individualmente los datos y tomar una decisión en equipo respecto
a comprar las acciones o no.
Diagrama que describe las relaciones precedentes:

Cálculo del Inicio/final más próximo:
Tiempo de
Inicio Más Final Más
Actividad ejecución
Próximo Próximo
(semanas)
A 1 0 1
B 2 1 3
C 1 1 2
D 1 3 4
Cálculo del Inicio/final más lejano:

Empiece desde la última actividad (D) hacia el inicio (A).
Tiempo de
Inicio Más Final Más
Actividad ejecución
Lejano Lejano
(semanas)
A 1 0 1
B 2 1 3
C 1 2 3
D 1 3 4
Cálculo de la Ruta Crítica:
RUTA 1: A-B-D
RUTA 1: (1+2+1) SEMANAS
RUTA 1: 4 SEMANAS RUTA CRÍTICA
RUTA 2: A-C-D
RUTA 2: (1+1+1) SEMANAS
RUTA 2: 3 SEMANAS
MÉTODO PERT (Program Evaluation and Review
Technique) TÉCNICA DE EVALUACIÓN
Y REVISIÓN DE PROGRAMAS
Cuando un solo estimado del tiempo requerido para terminar una actividad
no es confiable, el procedimiento más aconsejable es utilizar tres estimados.
Estos tres estimados no sólo permiten estimar el tiempo de la actividad, sino
que también permiten obtener un estimado de la probabilidad del tiempo
para la conclusión de la red entera.
FÓRMULAS PARA LOS CÁLCULOS CON 3 ESTIMADOS
DE TIEMPOS
RESOLVER POR EL MÉTODO PERT
CON 3 ESTIMADOS DE TIEMPOS
Dados los siguientes datos resolver el ejercicio por el método PERT:

RESOLVER POR EL MÉTODO PERT CON 3
ESTIMADOS DE TIEMPOS
CALCULANDO LOS TIEMPOS ESPERADOS Y LAS VARIANZAS PARA CADA
ACTIVIDAD OBTENEMOS:
REALIZANDO EL GRÁFICO TENEMOS:
ÁREAS DE LA DISTRIBUCIÓN NORMAL ESTÁNDAR
ACUMULADA
ÁREAS DE LA DISTRIBUCIÓN NORMAL ESTÁNDAR
ACUMULADA
MÉTODOS: PERT – MRC
Los dos métodos se basan en el control de los tiempos de ejecución de las

diferentes actividades de un proyecto, garantizando la correcta ejecución del
mismo.
DIFERENCIA ENTRE PERT Y MRC
La diferencia principal entre el método de Pert y CPM radica en la forma en

que se realizan los estimados de tiempo.
PERT: supone que los tiempos para cada actividad es una variable aleatoria
descrita por una distribución de probabilidad, por tal razón tenemos 3
tiempos: tiempo optimista, más probable y pesimista.
CPM (MRC): los tiempos de las actividades se conocen de forma

determinística.
TAREA: DESARROLLE A MANO EL
SIGUIENTE EJERCICIO (MRC), INCLUYA
EL GRÁFICO. HÁGALO PASO A PASO.
MÉTODO DE LA RUTA CRÍTICA
MRC O CRITICAL METHOD
PATH CPM
TAREA: DESARROLLE A MANO EL
SIGUIENTE EJERCICIO, INCLUYA EL
GRÁFICO. HÁGALO PASO A PASO.
Dadas las siguientes actividades, aplique el método de la ruta crítica paso a
paso:
TAREA: DESARROLLE EL SIGUIENTE
EJERCICIO
Dadas las siguientes actividades, aplique el método de la ruta crítica con 3

estimados de tiempo (PERT) paso a paso. Hágalo manualmente:
MÉTODO DE LA RUTA CRÍTICA EN
POMQM
Dadas las siguientes actividades, aplique el método de la ruta crítica.

POMQM
POMQM
ESTIMADOS DE TIEMPOS EN POMQM
Dados los siguientes datos resolver el ejercicio por el método PERT:
Resolver el ejercicio por el método PERT:
Resolver el ejercicio por el método PERT:
DIAGRAMA DE GANTT
El diagrama de Gantt permite modelar la planificación de las tareas necesarias

para la realización de un proyecto.
Esta herramienta fue inventada por Henry L. Gantt en 1917.
El diagrama de Gantt permite al director de proyecto realizar una representación

gráfica del progreso de la misión.
También es un buen medio de comunicación entre las diversas personas

involucradas en el proyecto.
EJERCICIO 1: DIAGRAMA DE
GANTT
Realizar el Diagrama de Gantt:
EJERCICIO 1: DIAGRAMA DE GANTT
DE DONDE CONCLUIMOS A TRAVÉS DE LA GRÁFICA QUE EL TIEMPO DEL PROYECTO ES 4

SEMANAS.

DE DONDE CONCLUIMOS A TRAVÉS DE LA GRÁFICA QUE EL TIEMPO QUE DURA EL

PROYECTO ES 38 SEMANAS.
TAREA: DIAGRAMA DE GANTT (Forma
Manual y en POMQM)
Realizar el Diagrama de Gantt manualmente y en POMQM
ACTIVIDAD PRECEDENTE DURACIÓN (SEMANAS)
A - 13
B A 7
C B 17
D A 12
E C, D 4
F - 6
G F 34
H E, F 3
I H 2
TAREA: DIAGRAMA DE GANTT (Forma
Manual y en POMQM)
Realizar el Diagrama de Gantt manualmente y en POMQM
ACTIVIDAD PRECEDENTE DURACIÓN (SEMANAS)

A - 9
B - 5
C A, B 5
D B 12
E C, D 4
F A 6
G - 12
H E, F 2
I H 3
TOMA DE DECISIONES EN SITUACIONES
DE INCERTIDUMBRE
Decimos que existe incertidumbre cuando no se pueden suponer condiciones

futuras en las que se efectuarán ciertas actividades elegidas.
Tampoco es posible asignar probabilidades acertadas a las mencionadas

condiciones futuras.
A continuación se detallan los conceptos que se deben tener claros para el

análisis de decisiones bajo incertidumbre: Tabla de decisión, Alternativas,
Estados de la naturaleza y criterios de decisión bajo incertidumbre.
DE INCERTIDUMBRE
Tablas de decisión: son un mecanismo para representar la información que
necesitamos para tomar decisiones, tienen un entorno muy específico y se
limitan a una única decisión en un período de tiempo, debemos considerar
todas las decisiones a la vez.
ELEMENTOS DE UNA TABLA DE ACCIÓN BAJO INCERTIDUMBRE

1. Las diferentes alternativas de acción.
2. Los estados de la naturaleza.
3. Los rendimientos (resultado de cada alternativa de acción respecto a cada
estado de la naturaleza. Ejemplo:
DE INCERTIDUMBRE
E1 E2 E3 E4
El petróleo baja El petróleo baja El petróleo sube El petróleo sube
mucho poco poco mucho
Alternativa 1 Rendimiento 1,1 Rendimiento 1,2 Rendimiento 1,3 Rendimiento 1,4
CRITERIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
EN SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE:
CRITERIO DE LAPLACE
Éste criterio se basa en el principio de la razón insuficiente, no se puede

suponer una probabilidad mayor a un criterio que a otro; por lo que se puede
considerar que todos los sucesos son equiprobables.
CRITERIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN
SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE: MÉTODO
DE WALD O PESIMISTA
Este criterio recibe también el nombre de criterio maximin, y corresponde a
un pensamiento pesimista, pues razona sobre lo peor que le puede ocurrir al
decisor cuando elige una alternativa.
SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE: CRITERIO
OPTIMISTA
Este criterio corresponde a un pensamiento optimista, ya que el decisor

supone que la naturaleza siempre estará de su parte, por lo que siempre se
presentará el estado más favorable.
DE HURWICZ
Éste criterio representa un sinnúmero de actitudes, desde la más pesimista

hasta la más optimista. El decisor debe definir un coeficiente de optimismo
alfa entre 0 y 1, por lo que el coeficiente de pesimismo será uno menos alfa.
DE SAVAGE
Consiste en transformar la matriz de resultados en una matriz de errores. De

ésta forma, el decisor puede evaluar fácilmente el costo de oportunidad en el
que incurre por tomar una decisión equivocada, para ellos hay que determinar el
mejor resultado para cada situación que pueda presentarse.
APLIQUE LOS 5 CRITERIOS PARA
DETERMINAR LA MEJOR OPCIÓN SEGÚN
CADA CRITERIO
Dada la siguiente matriz aplicar los 5 criterios de decisiones con incertidumbre

para determinar la mejor opción para cada uno de ellos. (Alfa=0.75)
CAMPAÑA DEMANDA DEMANDA DEMANDA

PUBLICITARIA ALTA MEDIA BAJA
Radio 100 40 20
T.V 80 20 5
Prensa 90 35 25
CADA CRITERIO
CADA CRITERIO
CADA CRITERIO
CADA CRITERIO
TOMA DE DECISIONES CON
EXPERIMENTACIÓN
A través de la toma de decisiones con experimentación se pretende mejorar las

estimaciones preliminares de las probabilidades de los respectivos estados de
la naturaleza. Se realizan estudios para predecir que ocurrirá.
Primero se encuentran las probabilidades a priori y finalmente las

probabilidades a posteriori.
EXPERIMENTACIÓN
Probabilidad a priori: designa una anterioridad lógica o de validez.
Probabilidad a posteriori: Proviene o depende de la experiencia.

EXPERIMENTACIÓN. ÁRBOL DE DECISIÓN
Un árbol de decisión es un mapa de los posibles resultados de una serie de

decisiones relacionadas. Permite que un individuo o una organización
comparen posibles acciones entre sí según sus costos, probabilidades y
beneficios.
Un árbol de decisión, por lo general, comienza con un único nodo y luego se
ramifica en resultados posibles. Cada uno de esos resultados crea nodos
adicionales, que se ramifican en otras posibilidades. Esto le da una forma
similar a la de un árbol.
ÁRBOL DE DECISIÓN: SÍMBOLOS
FIGURA NOMBRE SIGNIFICADO
Indica una decisión que se
Nodo de decisión
tomará
Nodo de Muestra múltiples

probabilidad resultados inciertos
Cada ramificación indica

Ramificaciones
un posible resultado o
alternativas
acción
Muestra una alternativa
Alternativa
que no estaba
rechazada
seleccionada.
Indica un resultado
Nodo Terminal
definitivo.
ÁRBOL DE DECISIÓN: ESQUEMA
EXPERIMENTACIÓN. EJEMPLO 1
Los residentes de Mili River tienen hermosos recuerdos del patinaje sobre
hielo en el parque local. Un artista captó la experiencia en un dibujo y espera
reproducirlo y vender las copias enmarcadas a los residentes actuales y
anteriores. El artista considera que si el mercado es bueno podría vender 400
copias de la versión elegante a $125 cada una. Si el mercado no es bueno, sólo
vendería 300 copias a $90 cada una. O puede hacer una versión de lujo del
mismo dibujo.
Cree que si el mercado fuera bueno podría vender 500 copias de la versión de
lujo a $100 cada una. Si el mercado no es bueno podría vender 400 copias a
$70 cada una. En ambos casos, los costos de producción serán
aproximadamente de $35,000.
También puede no hacer los cuadros esta vez. Pero si considera que hay un
50% de probabilidades de tener un buen mercado, ¿qué debe hacer? ¿Por qué?
1. Graficar el árbol de decisión inicial y determinar la función objetivo, que para
éste caso es “Maximizar ganancias”.
2. Calcular los valores extremos de cada nodo:
ALTERNATIVA CÁLCULO DE INGRESOS INGRESOS COSTO VALOR NETO

1 Elegante, mercado bueno 400 uds * $125 $ 50.000 $ 35.000 $ 15.000
2 Elegante, mercado malo 300 uds * $90 $ 27.000 $ 35.000 -$ 8.000
3 Lujoso, mercado bueno 500 uds * $100 $ 50.000 $ 35.000 $ 15.000
4 Lujoso, mercado malo 400 uds * $70 $ 28.000 $ 35.000 -$ 7.000
5 No hacer cuadros $0 $0 $0 $0
3. Cálculo de los nodos intermedios:
Nodo B = ($15,000*0.5) + (-$8,000*0.5) = $7,500 -$4,000 = $3,500
Nodo C = ($15,000*0.5) + (-$7,000*0.5) = $7,500 -$3,500 = $4,000

4. Hacer el árbol de decisión final con los valores encontrados y emitir
la conclusión:
4. Conclusión:
El artista debe hacer cuadros lujosos para obtener una ganancia de $ 4000.
EXPERIMENTACIÓN. EJEMPLO 1 EN POMQM
(COLOCAR VALORES DE NODOS FINALES Y
PROBABILIDADES)

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

DOCENTE: Ing. MARGARETH CAMACHO. MGs.

Son las existencias de cualquier artículo o recurso utilizado en la empresa.

1. Conservar la independencia de las operaciones.

•Costos por mantener el inventario.

Sistemas de inventario para varios periodos

•Lote-por-lote–tamaño del lote igual a la demanda “chase” demand.

 El método más simple de inventario para varios periodos.

 La demanda del producto es constante y uniforme durante todo el

Tomando la derivada de la función de costo total e

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11. Qué significado tiene la Clase B dentro de la Planeación ABC?

12. Qué significado tiene la Clase C dentro de la Planeación ABC?

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Una línea de espera es el efecto resultante en un sistema

El sistema de líneas cuenta con 3 componentes básicos:

1. La población fuente y la forma en que los clientes

La llegada de los clientes puede corresponder a una población finita o infinita.

Población finita: se refiere al conjunto limitado de clientes que usarán el

Población infinita: es bastante grande, en relación con el sistema de servicio.

Está compuesto por líneas de espera y el número disponible de servidores.

Los factores que se deben considerar en las líneas de espera son:

Cuando los tiempos de servicio son aleatorios se pueden calcular con la

Cuando un cliente ha recibido el servicio, al salir tiene dos caminos:

1. Puede regresar a la fuente y volver a competir por un servicio.

La unidad II cumple la limitante original de la espera máxima de cinco minutos, a

Utilizar la tabla para calcular Lq.

Utilizar la tabla para calcular F.

Un proyecto es una serie de trabajos relacionados que, por lo general, se

La administración de proyectos se define como la planeación, la dirección y

 Documento de caso de negocio: este documento justifica la necesidad del

Planificación del Proyecto: el plan del proyecto brinda al equipo dirección

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Supervisión y Control de Proyectos: La supervisión y el control a veces se

Esta vigilancia constante ayuda a mantener el proyecto en marcha sin

Nodo B = ($15,0000.5) + (-$8,0000.5) = $7,500 -$4,000 = $3,500

Nodo C = ($15,0000.5) + (-$7,0000.5) = $7,500 -$3,500 = $4,000