PRUEBA MODELO 1 PREGUNTA 1

Escriba en los espacios en blanco que antecede a los siguientes enunciados, la sigla que
aparece a continuación, con respecto a las características de las determinantes de salud
estudiadas: DB (Determinantes Biogenéticos), DMA (Determinantes del medio ambiental
natural), DS (Determinantes sociales), HNSM (Hábitos no saludables y modificables) y
DOSS (Determinantes de la organización de los servicios de salud.

a) _DMA__ La industrialización, exceso de vehículos de motor, el crecimiento urbanístico,

la evacuación inadecuada de residuos industriales son nocivos para la salud.
b) _HNSM__ La falta de horarios fijos para la alimentación, el exceso de sal, grasa,
azúcar en la dieta, la dieta a base de carbohidratos son conductas que pueden ser
perjudiciales a la salud.
c) __DS_ La baja escolaridad de una persona contribuye a la falta de comprensión de las
medidas de prevención de la salud, entorpece la comunicación social y la
satisfacción de necesidades.
d) _DB__ La morbilidad hereditaria agrupa las enfermedades que se trasmiten en el
patrón genético, aspecto importante en el condicionamiento de la salud
humana.
e) _DOSS__ En la accesibilidad desempeña un papel importante la cobertura, una buena
cobertura de los servicios en el orden geográfico, permitirá una atención oportuna.
f) _DOSS__ Deficiente calidad de los servicios de salud (por parte del recurso médico y/o
paramédico) lo que trae como consecuencia inefectividad de las medidas aplicadas
g) _DB__ La edad como el sexo constituyen factores de riesgo, tanto por la manifestación
de la inmunología humana como por la significación social de
ambos aspectos.
h) _HNSM__ El sedentarismo provoca alteraciones metabólicas de las grasas, lo que
condiciona disminución de pérdidas energéticas, que afecta la salud sobre al sistema
cardiovascular.
i) _DB__ La inmunidad puede tener un nivel de respuesta óptima en cierta etapa de la
vida, en algunas es inestable o en vías de estabilizarse y en otras etapas está disminuida.
j) _DS__ La ocupación puede constituir una amenaza a la salud, cuando no se regulan los
componentes que integran el proceso laboral.

Pregunta 2
Complete el espacio en blanco que aparece en los siguientes enunciados respecto a las
características esenciales de la Atención Primaria de Salud (APS), teniendo en cuenta sus
conocimientos al respecto.

a) Considera al ser humano desde una perspectiva biopsicosocial por lo que tiene un
carácter ______INTEGRAL_____________.

b) Los profesionales en la APS han de trabajar enérgicamente resolviendo las

necesidades de salud, aunque estas no sean expresadas, sobre todo en la promoción y
prevención caracterizándola como ______ACTIVA_____________.

c) Los ciudadanos deben tener posibilidad de utilizar los recursos sanitarios a pesar de
dificultades geográficas y económicas lo que confiere la característica de ser
___ACESSIBLE________________.
d) La APS interrelaciona elementos de promoción, prevención, tratamiento, rehabilitación
y reinserción social, esta involucra a todos los niveles sanitarios siendo entonces una
atención ____INTEGRADA_______________.

e) Utiliza técnicas propias de la salud pública y la medicina comunitaria, se basa en la

participación de la comunidad en la planificación, programación y puesta en práctica de
las actuaciones por esto se declara una atención __COMUNITARIA PARTICIPATIVA__.

f) La APS se lleva a cabo durante toda la vida del individuo y en sus distintos ámbitos, es
decir, se caracteriza por ser ___CONTINUA Y PERMANENTE________________.

g) Su actuación se basa en programas de salud con objetivos, metas, actividades,

recursos y mecanismos de control claramente establecidos proporcionándole como
característica ser ___PROGRAMADA Y EVALUABLE________________.

h) Desarrolla actividades de docencia pre y posgraduada, así como de formación

continuada de los profesionales del sistema y de investigación básica y aplicada en las
materias propias de su ámbito por esa razón se caracteriza por su función. DOCENTE E
INVESTIGADORA
Pregunta 3

Relacione las acciones que se realizan en la Atención Integral de Salud enumerados en la

columna A con las situaciones que se le ofrecen en la columna B.  PUEDEN
REPETIRSE.

Columna A Columna B

a) _2__Acciones específicas que se realizan para evitar la

aparición de alteraciones de la salud o las complicaciones de
dichas alteraciones.
b) _3__Es el proceso de recuperación de la salud y la
1. Promoción capacidad de trabajo.
2. Prevención c) _2__ Pesquisaje activo de neoplasia de cuello de útero a través
3. Curación de citología cervical.
4. Rehabilitación d) __3__Seguir el cumplimiento de las indicaciones médicas a los
pacientes y sus familias.
e) _1__Permite a la población incrementar el control sobre su salud
y mejorarla.
f) _1_Realizar actividades para estimular tempranamente
el desarrollo psicomotor del lactante, el niño escolar y el
adolescente.
g) _2_Diagnosticar tempranamente las complicaciones a
los pacientes con enfermedades crónicas no transmisibles.
h) _4_Desarrolla técnica de psicoterapia de apoyo, dinámica
familiar y terapia ocupacional.
i) _1__ Sensibilizar a los decisores locales acerca de las
transformaciones necesarias para garantizar
ambientes saludables.
j) _1_ Detectar factores de riesgo individual: hábitos tóxicos,
sedentarismo, estrés, hipertensión arterial
 Pregunta 4

La estrategia de Atención Primaria de la Salud y con ella la participación comunitaria han

generado espacios de actuación donde convergen múltiples instituciones y grupos
locales, diversos valores y conceptos que se interrelacionan entre sí. De la participación
comunitaria explique:

a) Premisas para desarrollar programas de intervención y fomentar la Participación

Comunitaria (Exponga cinco elementos).

b) La intersectorialidad teniendo en cuenta cinco ejemplos que la caractericen.

Pregunta 5

Escriba V si son verdaderos, o F si son falsos en los siguientes enunciados, acerca de

aspectos a tener en cuenta en la comunicación en salud.

a) __V_ La comunicación es el proceso de intercambio de ideas, hechos, opiniones

o emociones por parte de dos o más personas.
b) _V__ Las perturbaciones y ruidos, son fuentes de errores en la comunicación
que pueden llevar a una incomunicación relativa.
c) _F__ Comprobar si el receptor ha entendido el mensaje forma parte de la gama
de barreras de la comunicación.
d) _F__ La tendencia de juzgar al receptor constituye una barrera de la
comunicación.
e) _V__ Existen receptores que se oponen sistemáticamente a cambiar de idea o
actitud dificultándose la comunicación.
f) __V_ Repetir los puntos tratados interfiere en una comunicación efectiva.
g) _V__ Enfatizar la importancia de las instrucciones y consejos garantiza la
comprensión y el recuerdo.
h) _F__ Ofrecer consejos detallados, específicos y concretos en vez de
recomendaciones generales dificulta la comunicación.

Modelo de prueba 2
Pregunta 1
Marque con una cruz (X) las respuestas correctas, en los siguientes enunciados
relacionados con las determinantes de salud estudiadas.

a _X_ El ser humano dispone de condiciones biológicas, ecológicas, económicas,

) _ sociales y conductuales que constituyen las determinantes del estado de
salud de la población.
b _X_ La edad es una determinante a tener en cuenta en el proceso salud -
) _ enfermedad. En la infancia existe mayor riesgo de accidentes.
c) ___ Una mujer con antecedentes familiares de diabetes mellitus y otra
aparentemente sana sin antecedentes familiares tienen la misma
probabilidad de ser diabéticas.
d _X_ La ancianidad o etapa de adulto mayor, plantea una declinación neurológica
) _ de las capacidades cuando se establecen medidas de prevención previas
que sean eficientes.
e ___ Las enfermedades diarreicas agudas son más frecuentes durante el
) invierno.
f) ___ La percepción de las enfermedades es la misma en todos los niveles de
escolaridad.
g _X_ Los ruidos, vibraciones, accidentes, radiaciones son contaminantes
) _ ambientales que pueden provocar daños importantes a la salud.
h _X_ Muchas enfermedades se relacionan con el proceso de trabajo y se
) _ condicionan por factores en el puesto de trabajo, la ventilación, la
temperatura, la posición al trabajar.
Pregunta 2
Relacione, según corresponda, las características esenciales de la Atención Primaria de
Salud enumeradas en la columna A con los enunciados que se le ofrecen en la columna
B.

 PUEDEN REPETIRSE. SOLO UNA OPCIÓN.

Columna A Columna B
1. Integral a) _1 Se complementa funcionalmente con las restantes
_ estructuras y niveles del sistema sanitario.
2. Activa b) _6 Una adecuada atención primaria de salud comienza
_ desde el cuidado prenatal hasta la muerte del
individuo y en sus distintos ámbitos.
3. Accesible c) _3 Los ciudadanos gozan de la oportunidad de entrar en
_ contacto y utilizar los recursos sanitarios.
4. Integrada d) _2 El equipo de salud debe realizar una atención
_ dinámica resolviendo las necesidades de salud, sobre
todo utilizando los campos de la promoción y la
prevención.
5. Comunitaria y e) _1 Considera el ser humano desde una perspectiva
participativa _ biopsicosocial, cada esfera influye en las personas y
sus problemas de salud.
6. Continua y f) _5 La APS está basada en la participación de la
permanente _ comunidad en todas las fases del proceso de
planificación, programación y puesta en práctica de
las actuaciones.
g) _4 Interrelaciona los elementos de promoción,
_ prevención, tratamiento y rehabilitación y reinserción
social que han de formar parte de las actuaciones
desarrolladas.
h) _3 Los criterios de justicia social y equidad que deben
_ presidir la atención de salud son de difícil
cumplimiento en los sistemas sanitarios basados en
el pago directo de los actos médicos por los usuarios.

Pregunta 3
La atención integral a la salud constituye uno de los componentes y funciones de la
Atención Primaria de Salud; se fundamenta en la unidad de los aspectos curativos con los
de promoción y prevención, de lo biológico con lo psico-social, así como las condiciones
del medio ambiente en que se desarrolla la vida y que condicionan el proceso salud-
enfermedad. Teniendo en cuenta sus conocimientos sobre la prevención en salud,
responda:
a) Concepto.
b) Explique cómo se clasifica y exponga dos (2) ejemplos de cada una de ellas.
PRIMARIA: Corresponde a las acciones que se realizan antes de aparecer la
enfermedad. EJ:(Vacunación, charla)

SECUNDARIA: corresponden con las acciones que se realizan una vez que aparece la
enfermedad, pero tienen el objetivo fundamental de disminuir las complicaciones. EJ:
como la mamografía para detectar cáncer de mama, otra seria la localización de las
parejas sexuales de una persona a quien se haya diagnosticado una infección de
transmisión sexual y tratarlas, para minimizar la propagación de la enfermedad.

TERCIARIA: se trata una enfermedad ya existente, generalmente crónica, para evitar

complicaciones o daños mayores EJ: la prevención terciaria para las personas con
diabetes se centra en un control de la glucemia, un excelente cuidado de la piel, una
exploración frecuente de los pies y la realización de ejercicio físico con regularidad
para prevenir enfermedades del corazón y de los vasos sanguíneos. La prevención
terciaria para una persona que ha tenido un accidente cerebrovascular (ictus)
puede implicar tomar aspirina para prevenir un segundo accidente cerebrovascular.

Pregunta 4
Según sus conocimientos sobre la participación comunitaria y la intersectorialidad en la
Atención Primaria de Salud, complete los espacios en blanco que aparecen en los
siguientes enunciados.
a La intervención activa de la comunidad en la solución de sus problemas y
) necesidades sanitarias en coordinación con el equipo de salud, lo que significa que
la población contribuya a identificar y priorizar sus propias dificultades se
denomina___ PARTICIPACIÓN COMUNITARIA ____.
b A la modalidad en la que se logra una participación tutelada de la población, sin
) tener participación en la detección y en la definición de las soluciones, únicamente
brinda la colaboración que se le solicitó se llama __LA COLABORACIÓN O
PARTICIPACIÓN COLABORATIVA_____.
c) El conjunto de acciones que realiza el individuo con ayuda familiar en diferentes
niveles del sistema de salud, con vistas a mejorar o solucionar sus problemas
es una participación denominada ___ AUTOGESTIÓN _______.
d Cuando la participación comunitaria consiste en permitir a la población o su
) representante intervenir en las decisiones que se tomen, siendo una manifestación
de descentralización se refiere a ___ LA COGESTIÓN O GESTIÓN
CONJUGADA___
e Modalidad de participación comunitaria donde las instituciones involucradas siguen
) un proceso que incluye: deliberación, concertación y negociación es _
NEGOCIACIÓN O PARTICIPACIÓN NEGOCIADA __________________.
f) Entre los factores que favorecen la participación comunitaria se encuentra __

1. PRESENCIA DE CONSEJOS DE SALUD.

2. POBLACIÓN CON ALTO NIVEL EDUCACIONAL.
3. EXISTENCIA DE ORGANIZACIONES DE BASE Y RECURSOS LOCALES
4. COMUNIDAD DE IDEAS CON UN CONJUNTO DE ORGANISMOS
NACIONALES QUE PERMITE POTENCIAR ACCIONES INTEGRADAS
 _________________.

g La atención primaria necesita de la interacción con otros sectores importantes para

) una práctica óptima y asegurar el bienestar del pueblo, a lo que se le denomina
___________________.

h Entre los factores que dificultan la participación comunitaria se encuentra _.

) 1. CULTURA CENTRALIZADA VS. CULTURA PARTICIPATIVA EN LA
POBLACIÓN, LOS GOBERNANTES, EMPRESARIOS Y FUNCIONARIOS,
2. MECANISMOS Y REGULACIONES: ADMINISTRATIVOS, ECONÓMICOS,
LEGALES VS. INICIATIVA, CREATIVIDAD Y GESTIÓN LOCALES.
3. MISIÓN TECNOCRÁTICA DE LAS SOLUCIONES VS. SOLUCIONES
AUTOGESTADAS Y CONGESTADAS.
4. FALTA DE CULTURA DEL TERRITORIO VS. ELEVACIÓN DE LA CALIDAD
DEL ENTORNO.
5. ESCASA INFORMACIÓN DE LA POBLACIÓN VS. TRANSPARENCIA.
6. VERTICALISMO (SECTORIALISMO) VS. INTEGRACIÓN HORIZONTAL.

Pregunta 5.
Escriba en los espacios en blanco que antecede a los siguientes enunciados, la sigla que
aparece a continuación, con respecto a los principios de la bioética. Nomaleficencia (NM),
justicia (J), autonomía (A), beneficencia (B) y veracidad (V).

a JUSTICIA (J): Se sustenta en la obligación ética de dar a cada una de las

) personas lo que verdaderamente necesita o corresponde.

b NOMALEFICENCI Evitar daños biológicos, psicológicos o sociales en el ejercicio

) A (NM) de la práctica médica.

c) AUTONOMÍA (A): Respeto de la capacidad que tienen las personas para su

autodeterminación en relación con las determinadas opciones
individuales de que dispone.

d AUTONOMÍA (A): Exige que todas las personas que sean vulnerables o
) dependientes resulten debidamente protegidas contra
cualquier intención de daño o abuso por otras partes.

e BENEFICENCIA El personal de salud tiene la obligación de hacer todo el bien

) (B) : que pueda por los individuos, la comunidad y la sociedad.

f) VERACIDAD (V): El profesional de la salud debe ser sincero aunque ésta lo

coloque en una situación difícil al tener que admitir que ha
cometido un error.

g JUSTICIA (J): Es brindar lo que se considera correcto y apropiado desde el

) punto de vista moral.

h JUSTICIA (J): La solidaridad humana exige que se preste asistencia y se

) proteja del sufrimiento al prójimo aun cuando existan
profundas diferencias ideológicas, religiosas o de cualquier
otro tipo entre los individuos.
 Modelo Prueba 3

Pregunta 1. Marque con una X la respuesta correcta atendiendo a que el primer nivel de
contacto del individuo, la familia y la comunidad con el sistema nacional de salud es la
Atención Primaria de Salud (APS).

1) _____Es la que aproxima la asistencia sanitaria lo más posible adonde la población

vive y trabaja.
2) _____ El trabajo en la APS se orienta hacia los principales problemas sanitarios de la
comunidad.
3) ______ La APS constituye el primer elemento de un proceso permanente de asistencia
sanitaria.
4) _____Está restringida a la atención brindada por médicos y enfermeras u otro personal
de salud.
5) ______La APS es la función central y la base principal del sistema nacional de salud.
6) ______La Medicina General Integral presta servicios preventivos, curativos de
rehabilitación y de momento de la salud.
7) ______La APS es la atención ambulatoria creada sólo para socorrer las necesidades
de salud de las capas más humildes de la población.
8) ______La Misión Barrio Adentro 1 constituye la base del modelo de Salud en
Venezuela que garantiza el funcionamiento de APS.

Pregunta 2 Enumere cinco (5) de los principios que garantizan calidad en la atención
integral a la persona, la familia y la comunidad en Venezuela.
1.____________________________
2. ____________________________
3. ____________________________
4._____________________________
5._____________________________

Pregunta 3. Escriba una V si el planteamiento es verdadero y una F si es falso

relacionado con la comunicación.

a. ___ La función reguladora de la comunicación permite establecer una imagen sobre sí

mismo.
b. ___ Comprobar la comprensión del mensaje es una premisa para contrarrestar las
barreras debidas al trasmisor.
c. ___ La investigación y la segmentación de la audiencia son elementos claves de todo
programa de comunicación para la salud.
d. ___ Los niveles de análisis en la estructura comunicativa son tres: el macronivel, el
mesonivel y el micronivel.
e. ___ La utilización del lenguaje técnico favorece la comunicación entre el paciente y el
médico del consultorio.
f. ___ Los principios de la comunicación guían el comportamiento del personal de la salud
para con las personas.
g. ___ La comunicación es considerada el proceso de intercambio de ideas, hechos,
opiniones o emociones por parte de más de tres personas.
h. ___ El uso del lenguaje extra verbal contribuye a que la comunicación sea considerada
un éxito.

Pregunta 4. Relacione los determinantes de salud que aparecen en la columna A con los
factores de riesgo que aparecen en la columna B, según corresponda. SOLO UMA
OPCIÓN PUEDE REPETIRSE.

A. _2__ El hábito de fumar.

1. Medio ambiente. B _1_ La contaminación del suelo.
2. Estilo de vida. C _4__ La lejanía de los servicios Médicos.
3. Biología humana. D _2_ El consumo de drogas.
4. Organización de los servicios E _ 3__ La población envejecida.
de salud. F _1__ Alta infestación por roedores.
G _3_ La capacidad inmunológica.
H _4__La deficiente calidad de la atención médica.

Pregunta 5. Teniendo en cuenta que el Modelo de Atención Integral de Salud Venezolano

(MAIS) asegura la continuidad de la atención a la salud con calidad y humanidad en todo
el grupo familiar. Señale con una X cuales de los siguientes enunciados son los principios
básicos fundamentales que rigen el modelo.

1. ___ La salud es garantizada a la población como un derecho humano social

fundamental y como un bien público.
2. ___ Privilegia sólo la atención a la población desposeída y a los indígenas.
3. ___ Es gratuita y solidaria.
4. ___ Constituye en sí mismo la base de la formación del personal de salud y la
población.
5. ___ Es universal y de elevada calidad.
6. ___ Es integral, continuo, eficaz, efectivo y eficiente.
7. ___ Prioriza las acciones de curación y rehabilitación de las enfermedades infecciosas
en la población.
8. ___ Privilegia las acciones a través de colectivos de trabajo, la dispensarización y un
plan de acción

LAS CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD

INTEGRAL: Considera el ser humano desde una perspectiva biopsicosocial, cada esfera
influye en las personas y sus problemas de salud.

INTEGRADA: Interrelaciona los elementos de promoción, prevención, tratamiento y

rehabilitación y reinserción social que han de formar parte de las actuaciones
desarrolladas. Se complementa funcionalmente con las restantes estructuras y niveles
del sistema sanitario.

CONTINUADA Y PERMANENTE: Una adecuada atención primaria de salud comienza

desde el cuidado prenatal hasta la muerte del individuo y en sus distintos ámbitos.
ACTIVA: El equipo de salud debe realizar una atención dinámica resolviendo las
necesidades de salud, sobre todo utilizando los campos de la promoción y la prevención

ACCESIBLE: Los ciudadanos gozan de la oportunidad de entrar en contacto y utilizar los

recursos sanitarios. Los criterios de justicia social y equidad que deben presidir la
atención de salud son de difícil cumplimiento en los sistemas sanitarios basados en el
pago directo de los actos médicos por los usuarios

COMUNITARIA Y PARTICIPATIVA: La APS está basada en la participación de la

comunidad en todas las fases del proceso de planificación, programación y puesta en
práctica de las actuaciones.

PROGRAMADA Y EVALUABLE. Con actuaciones basadas en programas de salud con

objetivos, metas, actividades, recursos y mecanismos de control y evaluación claramente
establecidos.

DOCENTE E INVESTIGADORA. Desarrolla actividades de docencia pre y posgraduada,

así como de formación continuada de los profesionales del
sistema y de investigación básica y aplicada en las materias propias de su ámbito

¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?: es el arte y las técnicas para informar, influir y motivar

al público sobre temas de salud relevantes desde la perspectiva individual, comunitaria e
institucional

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN.

 INFORMATIVA: transmitir información

 REGULADORA O PROMOTORA: estimular la ejecución
 EVOCADORA: producir determinados sentimientos
MODALIDADES:

 Verbal: con palabras o símbolos.

 Paraverbal: Características sonoras de la voz
 Extraverbal: Gestos o expresiones no verbales que acompañan a la palabra

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN:

TRANSMISOR O EMISOR: trasmite el Mensaje

MENSAJE: idea que se quiere hacer llegar

CODIFICACIÓN: lenguaje claro, y preciso

CANAL: medio en que se trasmite el mensaje

DESCODIFICACIÓN: hacer entender

RECEPTOR: los que reciben el mensaje

RETROALIMENTACIÓN: intercambio de ideas

RECURSOS PARA LA COMUNICACIÓN

  Escritos. Carteles, prensa y folletos entre otros.
 Sonoros. La radio.
 Audiovisuales. Los videos, la televisión y el cine


RECURSOS QUE PUEDEN SER UTILIZADOS PARA LA COMUNICACIÓN:

Carteles, Folletos, Prensa. Radio.

LOS NIVELES DE COMUNICACIÓN

 Nivel individual o Micronivel: Es el escalón más simple del proceso de la

comunicación y abarca los actos aislados del individuo en particular; o sea son sus
relaciones personales.
 Nivel Grupal o Mesonivel: Es el acto comunicativo que se produce en grupos
más o menos aislados, donde la temática o contenido objeto de la trasmisión es el
eje esencial de su existencia.
 Nivel Grupal-Social o Macronivel: se expresan las relaciones entre la conciencia
social y la conciencia individual

BARRERAS DE COMUNICACIÓN DEL EMISOR

 Actitud distante.
 Desinterés por la expectativa tecnológica.
 Utilización de terminología técnica.
 Incongruencias entre el mensaje verbal y no verbal.
 Tendencia al juzgar al receptor.
 Poca elaboración de ideas.
 Falta de claridad en la expresión
 Presunción en la comprensión del mensaje.

POSIBLES SOLUCIONES A LAS BARRERAS DEBIDAS AL EMISOR:

• Adoptar una actitud amistosa.

• Investigar expectativas y objetivos del receptor.
• Comunicación bidireccional e interactiva.
• Congruencia mensaje verbal / no verbal.
• Evitar juzgar al receptor.
• Evitar declaraciones del tipo debías.
• Comprobar si el receptor ha entendido el mensaje.

BARRERAS DE COMUNICACIÓN DEL RECEPTOR

 Información recibida de difícil comprensión.

 Fallas de conocimiento insospechadas.
 Conceptos y creencias erróneas.
 Resistencia al cambio.
  Estereotipos y prejuicios.
 Volumen de la información, a mayor información proporcionada mayor
olvido.
 Conocimiento del tema, las personas con mayor conocimiento de los temas
abordados recordarán más que las personas que no lo tienen.
 Comprensión, La información que no se entiende se recuerda menos.

ESTRATEGIA PARA AUMENTAR LA COMPRENSIÓN Y EL RECUERDO.

 Organizar bien las ideas antes de transmitirlas.

 Entregar instrucciones y consejos antes de suministrar otro tipo de
información.
 Enfatizar la importancia de las instrucciones y consejos.
 Utilizar palabras y frases cortas.
 Clasificar la explicación por categorías.
 Repetir los puntos.
 Ofrecer consejos detallados, específicos y concretos en vez de
recomendaciones generales.

REQUISITOS NECESARIOS PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA.

 El mensaje debe ser diseñado y transmitido de forma tal, que atraiga la

atención del destinatario deseado
 El mensaje debe utilizar signos que se refieran a la experiencia común de
fuente y destinatario
 Debe hacer surgir necesidades en la personalidad del destinatario y
sugerir alguna forma de satisfacerlas
 El mensaje debe ajustarse a los patrones de comprensión, actitudes,
valores y metas del destinatario.
 El mensaje debe ser asequible al destinatario y ajustarse a sus
características e intereses
 La fuente debe considerar el momento psicológico.
 El individuo actúa siempre para satisfacer una necesidad
 El efecto de la comunicación es resultado de un número de factores de
los cuales la fuente puede controlar solamente uno: el mensaje
 La construcción de mensajes no es cosa fácil.

Preguntas Respuestas
¿Realizar la vacunación a todos los niños
del área de salud es una acción de Prevención
promoción, prevención o curación?
Estas transforman positivamente los
¿Se consideran acciones de promoción estilos de vida, conocimientos,
cuando? costumbres higiénicas sanitarias de los
individuos, las familias y la comunidad.
 A las acciones especificas que se
La prevención de enfermedades se refiere realizan para evitar la aparición de
a? alteraciones de la salud o las
complicaciones de dicha alteraciones.
Entre las acciones de prevención primaria Detectar y controlar focos de
que se pueden realizar por el equipo de tuberculosis localizar el caso positivo,
salud se encuentra? identificar contactos.
El pesquisaje activo de neoplasia del cuello
del útero a través de citología cervical se Prevención primaria
considera que tipo de prevención?

Diagnosticar tempranamente las

complicaciones a los pacientes con
enfermedades crónicas no transmisibles se
considera acciones de?
Disminuir los riesgos de amputación de Prevención
miembros en diabéticos es una acción de?
Se considera acciones de rehabilitación? Tratamiento psicológico