Caso Práctico 7

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Derechos y deberes: Registros en las taquillas del

trabajador sin justificación legal


Planteamiento

Una trabajadora viene prestando servicios, con la categoría profesional de "vigilante


de seguridad", prestando sus servicios en el centro de trabajo una empresa de
telecomunicaciones. La trabajadora ha acudido en numerosas ocasiones a la Inspección
de Trabajo a denunciar a su empresa, contra la que ha mantenido nueve procedimientos
judiciales.
En los locales de la empresa, donde presta sus servicios existe una habitación donde
se ubican las taquillas de los trabajadores de la empresa de seguridad y en la que
además, existe un armario, propiedad de la empresa. La llave de dicho armario estaba en
poder de la trabajadora, siendo la única que disponía de ella.
La trabajadora fue autorizada a que entrase en sus dependencias una fotocopiadora y
varios utensilios de oficina, y los mantuviese en ellas el tiempo "que sea necesario".
Un día comparecieron en el centro de trabajo, poco antes del inicio del servicio de la
trabajadora, el Jefe de Servicios y el Inspector de Servicios de la empleadora, y
alegando que efectuaban una inspección rutinaria, le solicitaron que abriese el armario.
Manifestando ésta algunas reticencias, accedió a lo que se le solicitaba, abriendo tan
sólo la parte derecha del armario, y cuando los representantes de la empresa se
percataron de que allí se guardaba una guillotina de cortar papel, una grapadora y
diverso material de oficina, la trabajadora procedió a cerrar el armario, negándose a
volver a abrirlo, a pesar de la presencia de dos trabajadores que como testigos fueron
llamados. Ante dicha negativa, la empresa le relevó de servicio, solicitando la
trabajadora retirar sus objetos personales de la taquilla y armario, negándose el
representante de la empresa.
Abierto el armario, en presencia notarial previamente notificada al trabajador, se
comprobó que en el mismo existían cinco estanterías, en las que se depositaban los
objetos. Todos los objetos reseñados resultaron ser propiedad de la mujer, con
excepción de los que se encontraban en la estantería más alta, que resultaron ser de otra
trabajadora.
¿Puede considerarse esta conducta de la empresa es legítima?
Facultades empresariales de control: Internet y correo
electrónico: acceso por el trabajador desde el
ordenador de la empresa para actividades lúdicas en
horas de trabajo
Planteamiento

D. Pedro, desde noviembre del año 2006, es trabajador de la «Logística del Mundo»,
empresa que tiene varias delegaciones en diversas poblaciones del territorio nacional.
Dicho trabajador ostenta la categoría de Jefe de equipo en la oficina de la sede central.
En el mes de enero del año 2009 la empresa, a través del servicio intranet de la
misma, publicó el código de conducta aplicable a todos sus trabajadores. En el artículo
15 del mismo figuraba el siguiente texto: «Deberá hacerse un uso responsable de los
ordenadores y demás material puesto a disposición de los trabajadores» . A lo largo de
los años sucesivos a dicha publicación la empresa no ha dado norma alguna acerca de la
utilización del ordenador ni ejercido vigilancia alguna sobre dicho uso.
En fecha 16-2-2017 la empresa, al observar que el rendimiento del citado trabajador
había bajado de forma considerable, sin advertencia previa, instaló un programa espía
sobre el ordenador del mismo. Los resultados de dicha aplicación revelaron que, durante
los meses de noviembre y diciembre, D. Pedro había dedicado más de 37 horas de su
tiempo de trabajo a visitar páginas de juegos on-line y había intercambiado 254 correos
particulares que nada tenían que ver con el trabajo de la empresa, razón por la que se
procedió a su despido inmediato.
¿El medio utilizado en este caso por el empresario para la vigilancia y control del
trabajador vulnera el derecho fundamental a la intimidad o el secreto de las
comunicaciones?
Facultades empresariales de control: Derecho al honor,
a la intimidad personal y a la propia imagen:
instalación de cámaras video
Planteamiento

Un trabajador presta sus servicios para una empresa de vigilancia con la categoría de
Vigilante de Seguridad. La prestación de sus servicios se realizaba en un Museo.
La empresa contrata con una agencia privada de investigación los servicios de control
y grabación, por medio de una microcámara, del servicio de vigilancia llevado a cabo en
las dependencias del Museo; a tal efecto se procede a la grabación del servicio de
vigilancia nocturno durante una serie de días alternos y se efectúa, además, un control
de entradas y salidas en el Museo durante turno de noche.
Del seguimiento llevado a cabo por la agencia investigadora, la empresa constata que
el trabajador se queda dormido durante varios minutos al realizar el servicio de guardia;
que, durante otra parte del servicio, se entretiene manipulando en ordenador; que no
viste durante toda la jornada el uniforme reglamentario, careciendo de escudos
identificativos de la empresa y, por último, que en las dependencias del Museo
permanecen personas ajenas de las que se desconoce si abandonan o vagan por el
Museo sin control.
A la vista de los incumplimientos del trabajador la empresa procede a su despido
disciplinario.
La vigilancia se realizó sobre los cuatro trabajadores de la empresa que prestaban sus
servicios como Vigilantes en el Museo en horario nocturno.
¿Puede considerarse que la conducta de la empresa de instalar cámaras para controlar
el servicio de seguridad y el servicio nocturno es legítima y prueba válida para acreditar
los incumplimientos del trabajador?

Facultades empresariales de control: El control de la


actividad laboral a través de medios audiovisuales
Planteamiento

D. Antonio Trabaja en el centro comercial «MERCADOS ALIANZA», con la


categoría profesional de reponedor, aunque durante los tres primeros años su actividad
era otra, en concreto, la limpieza del centro comercial. Coincidiendo con su cambio de
categoría, el encargado del mismo empezó a constatar que aparecían tirados por la
tienda diversos productos abiertos y/o consumidos, así como la sustracción de otros
productos expuestos a la venta; hechos que ocurrían fuera del horario comercial.
Tras un período de investigaciones, y presumiendo que el responsable de tales actos
era D. Antonio, el encargado del centro comercial recibió autorización por parte de los
propietarios para la instalación de cámaras de vídeo. Después de varias semanas se pudo
acreditar tras la visión de las cintas de vídeo, que era D. Antonio el responsable de las
sustracciones cuya cuantía ascendía aproximadamente a 1.550 euros.
Inmediatamente la empresa, tras el visionado de las cintas y con apoyo en las
manifestaciones efectuadas por varios compañeros, procedió al despido de D. Antonio,
siguiendo lo establecido en el artículo 55 del ET.
¿Qué calificación merece el despido de D. Antonio?
¿Ha existido vulneración del derecho a la intimidad personal y a imagen de D.
Antonio?

Facultades empresariales de control: Uso de cámaras


de videovigilancia
Planteamiento

La empresa «BREADS» estima preciso el control de todos sus trabajadores a través de


videovigilancia y desean conocer las cautelas que deberían tomar en sus centros. Para
ellos es muy importante la calidad de su servicio y desean saber si sus trabajadores
cumplen con su política de calidad. Quieren poner cámaras en todas las estancias de los
centros y contratar a un tercero para que se encargue de esta actividad.
Elaborar un informe jurídico sobre la viabilidad de que la empresa «BREADS»
coloque cámaras de videovigilancia en todo el hospital con el objeto de controlar el
cumplimiento de la política de calidad por parte de los trabajadores, así como valorar la
posibilidad de que el tratamiento de datos obtenidos través de las cámaras pueda ser
llevado a cabo por un tercero.

PODERES DEL EMPRESARIO: ¿Puede el


empresario realizar registros en las taquillas de los
trabajadores?
Planteamiento

¿Puede el empresario realizar registros en las taquillas de los trabajadores?


PROTECCIÓN DE DATOS: ¿Puede la empresa
prohibir el uso personal de dispositivos digitales
profesionales?
Planteamiento

LA Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los


Derechos Digitales (LOPDGDD) introdujo una regulación expresa de los derechos
digitales de los trabajadores, una referencia sin duda fiel al propósito del Reglamento
General de Protección de Datos.

En particular, la LOPDGDD dedica cinco cruciales preceptos (arts. 87 a 91) a regular


ciertas cuestiones de máximo interés para los equipos de recursos humanos de las
empresas. Se trata de cuestiones hasta ahora no reguladas por el legislador, pero
perfiladas a lo largo de los años por la jurisprudencia española y europea
¿Puede la empresa prohibir el uso personal de dispositivos digitales profesionales?

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