Preguntas Poderosas

TIPOS DE PREGUNTAS EN COACHING
Preguntas simples y abiertas
 ¿Qué quieres conseguir?

 ¿Qué te lo impide?
 ….
Las preguntas breves y sencillas tienen más impacto sobre los coachees, ya
que no dan lugar a perderse, no hacen pensar demasiado, sino que van al
foco del asunto, son “minimalistas”. No es lo mismo preguntar:
 ¿Qué opción prefieres?
Que:
 ¿De todas las opciones posibles que ahora mismo tienes sobre la
mesa, cuáles crees que son las más interesantes para ti?
Las preguntas abiertas se caracterizan porque invitan al cliente a abrir

mucho más su conciencia y buscar nuevas soluciones.
No son preguntas que se puedan responder con un “sí” o con un “no”. Cuando
los coaches en formación se inician el en mundo del coaching suelen cometer
el error de hacer demasiadas preguntas cerradas, lo que provoca que sus
sesiones de coaching parezcan “conducidas” hacia una dirección y en las
cuales no hay una apertura real y suficiente por parte del coachee. En
coaching las preguntas abiertas se utilizan la mayor parte del tiempo,
sobretodo porque ofrecen al cliente un amplio abanico para crear nuevas
posibilidades. Las preguntas abiertas son ideales para empezar a hablar
sobre un tema y profundizar en él. Podemos utilizar preguntas cerradas para
otros propósitos, pero son pocas veces las que se utilizan.
 ¿Te gustaría que tu equipo estuviera más motivado? (Cerrada)

 ¿Qué te gustaría conseguir con tu equipo? (Abierta) Esta pregunta no
impone limitación.
 ¿Estás motivada? (Cerrada) Esta pregunta no invita a profundizar

 ¿En qué medida estás motivada? (Abierta)
Una pregunta cerrada oportuna puede provocar o confirmar una decisión o

conclusión.
 ¿Lo harás?
 ¿Lo comunicarás a tu socio?
Una pregunta cerrada realizada a destiempo hará que el cliente se bloquee y

no pueda profundizar en el tema que se está tratando.
Preguntas que invitan al coachee a decidir sus objetivos
 ¿Qué te gustaría conseguir?

 ¿Cuáles son tus objetivos?
 ¿Qué metas te has planteado?
 ¿Qué quieres?
 …
Preguntas que invitan a visualizar el futuro
 ¿Cómo te ves en diez años?

 ¿Cómo te gustaría ser?
 Si pudieras proyectarte hacia el futuro ¿Cómo te gustaría verte?
 ¿Cómo imaginas el futuro de este proyecto?
 Imagina el futuro ideal de esta relación ¿Cómo te gustaría que fuera?
 …
Preguntas que crean posibilidades
 ¿Qué pasaría si pudieras?

 ¿Qué pasaría si no hubiera límites?
 ¿Cómo sería el futuro si tu empresa innovara tanto como tú quieres?
 ¿Cómo sería todo si este conflicto no estuviera presente?
 ¿Con qué recursos te gustaría contar?
 …
Preguntas que sacan a la luz las limitaciones
 ¿Qué te lo impide?
 ¿Qué se está interponiendo en tu camino?
 ¿Qué limitaciones te encuentras?
 …
Preguntas que profundizan en los sentimientos y emociones
 ¿Cómo te sientes?
 ¿Cómo te hace sentir este conflicto?
 ¿Qué sientes cuando piensas en ello?
 ¿Qué emociones hay dentro de ti cuando hablas de esto?
 …
Preguntas que dan la responsabilidad al coachee

 ¿Qué resultados quieres conseguir hoy?
 ¿Qué vas a hacer?
 ¿En qué medida estás comprometido con esto?
 ¿Cómo te gustaría terminar esta sesión?
 …
Preguntas que hablan de la situación actual
 ¿Dónde te encuentras?
 ¿Del 1 al 10 cuál es tu nivel de satisfacción con tu salud?
 ¿Cuáles son las características de la situación actual?
 ¿Cómo te sientes en este momento?
 …
Preguntas que nos hablan de próximas acciones
 ¿Cuál es el próximo paso?

 ¿Qué acciones te ayudarían a conseguir tu objetivo?
 ¿Qué pequeño paso sería importante dar?
 ¿Qué vas a hacer de aquí a la próxima sesión?
 …
Preguntas que nos hablan de distintas opciones
o ¿Qué opciones tienes?

o ¿Qué alternativas hay?
o ¿Qué distintos escenarios te puedes encontrar?
o ¿Qué formas tienes de abordar este asunto?
o …
Preguntas que nos hablan del plan de acción
 ¿Qué acciones habría que incluir en el plan?

 ¿Qué pasos serán necesarios para conseguir su objetivo?
 ¿Cuáles serán los principales hitos en el camino?
 …
Preguntas para pedir permiso y profundizar
 ¿Puedo interrumpirte?
 ¿Puedo hacerte una pregunta sobre este tema?
 ¿Te importa si intento reformular lo que he comprendido?
Preguntas evocan a escenarios ideales
 ¿Cuál sería el mejor resultado?

 ¿Cuál sería el resultado ideal?
 En última instancia ¿Qué te gustaría conseguir?
 Imagina que han pasado un par de años, todo ha salido como querías y
nos volvemos a encontrar ¿Qué has hecho para conseguirlo?
 …
Preguntas que hablan del peor escenario
 ¿Cuál es el peor escenario posible?

 ¿Qué pasaría si no lo consigues?
 ¿En qué medida estas preparado para fallar en este asunto?
 ¿Qué podría ser lo peor?
 …
Preguntas sobre éxitos pasados
 ¿Cuál fue tu comportamiento en una situación similar en la que tuviste

éxito?
 En alguna situación similar a la actual en el pasado ¿Cómo conseguiste
salir con éxito?
 Aunque sea en diferente contexto, ¿Cuándo tuviste la fuerza de voluntad
necesaria para superar un asunto similar?
 …
Preguntas para desestructurar la forma de pensar del cliente
 ¿A qué obedece este comportamiento tuyo?

 ¿Cuál es el denominador común de los últimos conflictos que has
vivido?
 ¿De qué forma todo lo que me estás diciendo hoy comparte cierta
similitud?
 Cuando dices esto ¿Qué fuerza interior tuya está actuando?
 ¿Qué parte de ti no estás teniendo en cuenta?
 …
Preguntas que invitan a elegir
 ¿Qué opción de las tres prefieres?

 ¿Qué camino vas a tomar, el A o el B?
 Entre resolver el conflicto, aceptarlo o resignarte, ¿qué prefieres?
 ¿Vas a reaccionar de forma inmediata o prefieres esperar?
Preguntas que ayudan a iniciar una sesión
 ¿Qué tal te encuentras?

 ¿Qué quieres trabajar hoy?
 ¿Qué te gustaría hacer hoy?
 ¿De qué te gustaría que hablásemos?
 ¿En qué podemos trabajar juntos?
 ¿Cuál es el resultado que te gustaría obtener de esta sesión?
 ¿Cómo puedo ayudarte?
 ¿Qué quieres conseguir en esta sesión?
 ¿Qué esperas hoy de mí?
Preguntas para profundizar en la experiencia
 ¿Cómo te sientes cuando eso ocurre?

 ¿Qué hiciste para que eso ocurriera?
 ¿Qué consecuencias tuvo?
 ¿Qué factores había en esa situación?
 ¿Qué es para ti…?
 ¿Qué sientes al enfrentarse a una situación como esta?
 …
Preguntas que ayudan a tomar conciencia
 ¿De qué te das cuenta?

 ¿De qué eres consciente ahora?
 ¿Qué has aprendido?
 ¿Cuál es la conclusión que sacas de todo esto?
Las preguntas poderosas son la clave del desarrollo de los coachees.

Mediante la utilización de las preguntas los coaches ayudan a los clientes a
desarrollar todo su potencial ofreciendo un cambio de perspectiva
significativo.

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Preguntas simples y abiertas

 ¿Qué quieres conseguir?

 ¿Qué opción prefieres?

Las preguntas abiertas se caracterizan porque invitan al cliente a abrir

 ¿Te gustaría que tu equipo estuviera más motivado? (Cerrada)

 ¿Estás motivada? (Cerrada) Esta pregunta no invita a profundizar

Una pregunta cerrada oportuna puede provocar o confirmar una decisión o

Una pregunta cerrada realizada a destiempo hará que el cliente se bloquee y

Preguntas que invitan al coachee a decidir sus objetivos

 ¿Qué te gustaría conseguir?

Preguntas que invitan a visualizar el futuro

 ¿Cómo te ves en diez años?

Preguntas que crean posibilidades

 ¿Qué pasaría si pudieras?

Preguntas que sacan a la luz las limitaciones

Preguntas que profundizan en los sentimientos y emociones

Preguntas que dan la responsabilidad al coachee

Preguntas que hablan de la situación actual

Preguntas que nos hablan de próximas acciones

 ¿Cuál es el próximo paso?

Preguntas que nos hablan de distintas opciones

o ¿Qué opciones tienes?

Preguntas que nos hablan del plan de acción

 ¿Qué acciones habría que incluir en el plan?

Preguntas para pedir permiso y profundizar

Preguntas evocan a escenarios ideales

 ¿Cuál sería el mejor resultado?

Preguntas que hablan del peor escenario

 ¿Cuál es el peor escenario posible?

Preguntas sobre éxitos pasados

 ¿Cuál fue tu comportamiento en una situación similar en la que tuviste

Preguntas para desestructurar la forma de pensar del cliente

 ¿A qué obedece este comportamiento tuyo?

Preguntas que invitan a elegir

 ¿Qué opción de las tres prefieres?

Preguntas que ayudan a iniciar una sesión

 ¿Qué tal te encuentras?

Preguntas para profundizar en la experiencia

 ¿Cómo te sientes cuando eso ocurre?

Preguntas que ayudan a tomar conciencia

 ¿De qué te das cuenta?

Las preguntas poderosas son la clave del desarrollo de los coachees.

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