Propuesta de Mejoramiento del Sistema de Video

Vigilancia en la Seguridad Ciudadana distrito de La

Esperanza 2018

TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:

MAESTRO EN GESTIÓN PÚBLICA

AUTOR:

Br. Félix Ernesto Castro Castillo

ASESOR:

Dr. Heyner Yuliano Márquez Yauri

SECCIÓN

Ciencias Empresariales

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

Gestión de Políticas Públicas

PERÚ – 2018

i
 Página del Jurado

Dr. Segundo Rodolfo Raza Urbina

Presidente

Dr. Iván Pereda Guanilo

Secretario

Dr. Heyner Yuliano Márquez Yauri

Vocal

ii
Dedicatoria

Este estudio de tesis dedico a mi madre Laura

Castillo Escudero, a mi padre, que me
acompañan de lo alto y descansan en la gloria
de Dios.

A mí querida esposa Zelmira y mi hijo Ernestito.

iii
Agradecimiento

A Dios, a mi esposa Zelmira, parte de mi vida. Así

mismo, a todos quienes me guiaron por el camino
académico correcto y enseñanzas de los niveles
muy avanzados de la profesión.

iv
 Declaración Jurada

Yo, Félix Ernesto Castro Castillo, estudiante del Programa Maestría en Gestión
Pública de la Escuela de Postgrado de la Universidad César Vallejo, identificado
con DNI 06407965, con la tesis titulada “Propuesta de Mejoramiento del Sistema
de Video Vigilancia en la Seguridad Ciudadana distrito de La Esperanza 2018”.

Declaro bajo juramento que:

1. La tesis es de mi autoría.
2. He respetado las normas internacionales de citas y referencias para las fuentes
consultadas. Por tanto, la tesis no ha sido plagiada ni total ni parcialmente.
3. La tesis no ha sido auto plagiado; es decir, no ha sido publicada ni presentada
anteriormente para obtener algún grado académico previo o título profesional.
4. Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados, ni
duplicados, ni copiados y por tanto los resultados que se presenten en la tesis
se constituirán en aportes a la realidad investigada
De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (información sin citar a
autores), auto plagio (presentar como nuevo algún trabajo de investigación propio
que ya ha sido publicado), piratería (uso ilegal de información ajena) o falsificación
(representar falsamente las ideas de otros), asumo las consecuencias y sanciones
que de mi acción se deriven, sometiéndome a la normatividad vigente de la
Universidad César Vallejo.

Trujillo, 13 de Enero del 2019

________________________
Félix Ernesto Castro Castillo
[email protected]
DNI: 06407965

v
 Presentación

A la Escuela de Post Grado de la Universidad César Vallejo, Cede de Trujillo a los

Señores Miembros del Jurado presento la Tesis titulada: Propuesta de
Mejoramiento del Sistema de Video Vigilancia en la Seguridad Ciudadana distrito
de La Esperanza 2018; en cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la
Universidad César Vallejo; para optar el grado de: Magister en Gestión Pública.

El presente desarrollo de mi investigación se presenta en ocho capítulos. En el

primero se expone la realidad problemática, con trabajos previos, tanto nacionales
como internacionales, Habiendo realizado la investigación que ha permitido
observar que los trabajos realizados anteriormente por muchos autores, encaminan
al conocimiento para poder alcanzar nuestro objetivo de la presente tesis; de igual
forma se refiere al marco de teorías como conceptos relacionados del tema. Trata
también sobre la formulación del problema, justificaciones y el planteamiento del
problema, hipótesis y los objetivos.

En el capítulo segundo se refiere al Método, donde se presentan las variables en

estudio, la operacionalización, la metodología utilizada, de enfoque cualitativo, el
tipo de estudio deductivo, el diseño de Estudio de Casos, la población y la muestra,
la técnica e instrumento de recolección de datos, el método de análisis utilizado y
los aspectos éticos. El capítulo Tercero trata de los resultados, donde se presenta
el resultado descriptivo del tratamiento del objetivo general y los objetivos
específicos. El Capitulo Cuarto es la discusión de los temas desarrollados y de sus
resultados, que corresponden a la relación que existe entre los antecedentes, el
marco teórico referencial y los resultados.

El capítulo quinto se encarga de dar las conclusiones en base a las preguntas

orientadoras de la investigación y el propio desarrollo. El capítulo sexto se refiere a
las recomendaciones, El séptimo es la propuesta y octavo capítulo se refiere a las
referencias bibliográficas. Finalmente, los anexos.

vi
 INDICE

Página del Jurado............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.

Dedicatoria........................................................................................................................................iii
Agradecimiento ................................................................................................................................ iv
Declaración Jurada ..........................................................................................................................v
Presentación .................................................................................................................................... vi
Resumen......................................................................................................................................... viii
Abstract ............................................................................................................................................. ix
I. INTRODUCCION ................................................................................................................... 10
1.1. Descripción de la Realidad Problemática ...................................................................... 10
1.2. Trabajos Previos ................................................................................................................ 12
1.3. Teorías Relacionadas al Tema ....................................................................................... 16
1.4. Formulación del Problema ............................................................................................... 17
1.5. Justificación del Estudio ................................................................................................... 17
1.6. Objetivos ............................................................................................................................. 21
II. METODO: ............................................................................................................................... 22
2.1. Diseño de Investigación ................................................................................................... 22
2.2. Identificación de variables ................................................................................................ 22
2.3. Población, muestra y muestreo: ...................................................................................... 23
2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, Validez y Confiabilidad ............. 23
2.5. Métodos de análisis de datos: ......................................................................................... 24
2.6. Aspectos Éticos ................................................................................................................. 24
III. RESULTADOS ……………………………………………………………………...…….25
IV. DISCUSION…………………………………………………………………………………44

V. CONCLUSIONES. ................................................................................................................. 51
VI. RECOMENDACIONES ......................................................................................................... 52
VII. PROPUESTA. ........................................................................................................................ 53
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................... 61
ANEXOS ......................................................................................................................................... 63
INSTRUMENTOS .......................................................................................................................... 64
VALIDEZ DE LOS INSTRUMENTOS ........................................................................................ 65
MATRIZ DE CONSISTENCIA ..................................................................................................... 75
CONSTANCIAS ............................................................................................................................. 76
OTRAS EVIDENCIAS ................................................................................................................... 79

vii
 Resumen

La presente investigación tuvo como objetivo general el de proponer un proyecto

del mejoramiento del sistema de video vigilancia para solucionar una parte
importante del problema de la seguridad ciudadana en el distrito de La Esperanza
en él 2018, la que tiene a cargo la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la
Municipalidad, que cuenta con un aproximado de 20 trabajadores, y una cantidad
aproximada de 20 equipos de video vigilancia, habiendo concluido y recomendado
la cantidad y tipos de equipos de video vigilancia que faltan, los puntos sensibles
donde se requieren la instalación de las cámaras por medio de fibra óptica, y la
capacitación en temas de seguridad electrónica. El método utilizado en la
investigación es el deductivo, de enfoque cualitativo, el diseño es de estudio de
casos, hermenéutico Interpretativo, cuya información es de un período específico,
que se desarrolló al aplicar las preguntas de acuerdo al problema del tema en
investigación y el cuestionario de entrevista no estructurada, que brindaron
información sobre el sistema de cámaras de videovigilancia del distrito la
Esperanza, la necesidad de su mejoramiento de incremento en seguridad
ciudadana, los lugares sensibles que realizado el diagnostico se pudo determinar
que puesta en práctica este estudio de investigación, se puede obtener la respuesta
en tiempo real para la seguridad en el distrito.

La investigación recomienda que, para proponer mejorar la seguridad en el distrito

de la Esperanza, se requiere la instalación de ochenta (80) Equipos de cámaras de
video vigilancia, en los lugares estratégicamente estudiados.

Palabras clave: Seguridad, propuesta, sistema, video vigilancia, tecnología, CCTV,

Fibra Óptica, inversión, expediente técnico, robo, extorsión metodología.

viii
 Abstract

The main objective of this research was to propose a project to improve the video
surveillance system to solve an important part of the citizen security problem in the
district of La Esperanza between 2018 , which is in charge of the Management of
Citizen Security of the Municipality, which has an approximate of 20 workers, and
an approximate amount of 20 video surveillance equipment, having concluded and
recommended the quantity and types of video surveillance equipment that are
missing, the sensitive points where the installation is required of cameras through
fiber optic, and training in electronic security issues. The method used in the
research is the deductive, qualitative approach, the design is case study, interpretive
hermeneutics, whose information is of a specific period, which was developed by
applying the questions according to the problem of the subject under investigation
and the unstructured interview questionnaire, which provided information about the
video surveillance camera system of the Esperanza district, the need to improve the
citizen security, the sensitive places that made the diagnosis could be determined
that this research study was put into practice , you can get the answer in real time
for security in the district.

The research recommends that, to propose improving security in the Esperanza

district, the installation of eighty (80) video surveillance camera equipment is
required, in the strategically studied locations.

Keywords: Security, proposal, system, video surveillance, technology, CCTV, Fiber

Optics, investment, technical file, theft, extortion methodology, management,
politics.

ix
I. INTRODUCCION

1.1. Descripción de la Realidad Problemática

Sin lugar a duda la delincuencia es un mal social de ámbito local e internacional
que pone en riesgo la seguridad pública y privada. Mantener la seguridad y el orden
de los ciudadanos en nuestro país es tarea de todas las comunidades pues se
extiende en los lugares más alejados de la ciudad sin distinguir clase social o
política.
La percepción de inseguridad y el índice de victimización en la Ciudad de Trujillo se
han incrementado a lo largo de los últimos años y permanentemente se vulneran
los derechos de la población que se constituyen en principales víctimas de los
atentados contra la propiedad privada y su integridad. Este problema es percibido
por muchas personas que consideran la inseguridad ciudadana como el problema
principal de la Provincia.
En la Municipalidad Distrital de La Esperanza solo dispone de 20 cámaras de
videovigilancia y solo 7 están instaladas en la zona industrial, donde se menciona
el Proyecto Especial Parque Industrial, donde la inseguridad y la delincuencia los
está afectando con la modalidad de reglaje, seguimiento y mensajes extorsivos,
según referencias de algunos empresarios que tienen sus plantas de producción
Industrial.
Entre los factores de riesgo con mayor ocurrencia se identificaron: el alcoholismo,
la drogadicción y el pandillaje; pues, son factores que han posibilitado hechos
delictivos como la delincuencia en el distrito.
Entre los principales actos delictivos, resultado del estudio de pre-inversión,
podemos considerar: Robos a domicilios, Robo de vehículo, Robos al paso, Robos
bajo otras modalidades, Estafa y otras defraudaciones, Violación, Secuestro, y
Extorsión.
Si bien el diagnostico se sustenta en información estadística brindada en
coordinación con la policía nacional en el año 2017, a la fecha estos índices se han
visto incrementados de acuerdo con la información estadística que obra en el
estudio de inversión aprobado.

10
En el Perú, en la resolución ministerial Nro.: 485-2018-in en la ciudad de Lima a la
fecha 28 de marzo de 2018.El Ministerio del Interior ha dispuesto la publicación del
proyecto, Reglamento del uso de las cámaras de videovigilancia, dispuesto
por la Ley 30120, mediante el cual es mención de apoyo a la seguridad ciudadana
con cámaras de videovigilancia públicas y privadas, se incluye como instrumento
de vigilancia ciudadana las imágenes y audios registrados por las cámaras de
videovigilancia ubicadas en la parte externa de inmuebles, de propiedad de las
personas naturales y jurídicas, públicas y privadas, en los casos de presunción de
comisión de un delito o una falta.

El presente reglamento, es de aplicación según corresponda, a todas las personas

naturales o jurídicas, sean de naturaleza pública o privada, que sean propietarias o
poseedoras de videocámaras ubicadas en los bienes de dominio público con
finalidad de vigilancia y seguridad de playas, parques, plazas, paraderos
autorizados, vías férreas, avenidas, caminos, infraestructura estatal, hospitales,
establecimientos de salud, establecimientos penitenciarios, centros de
esparcimiento, estadios, polideportivos, entre otros lugares destinados al
cumplimiento de la función pública, así como toda concesión otorgada por el Estado
Peruano.

También es de aplicación a los propietarios o poseedores de videocámaras

ubicadas en Centros Comerciales, tiendas o establecimientos abiertos al público
cualquiera sea su actividad económica cuyo aforo sea de cincuenta personas o
más; centros educativos, Institutos de Educación Superior, Universidades, centros
culturales, museos, patrimonios culturales, entre otros; así como a los propietarios
o administradores de vehículos de servicios de transporte público de pasajeros de
categoría M2 y M3 previsto en el Reglamento Nacional de Vehículos, terminales
terrestres de transportes público de pasajeros y en los escenarios deportivos y en
sus áreas de influencia deportiva.

Es de aplicación a todas las personas naturales o jurídicas, sean de naturaleza

pública o privada, que sean propietarias o poseedoras de videocámaras ubicadas
en la parte externa de sus inmuebles conforme a lo dispuesto por el artículo 1° de
la Ley N° 30120, Ley de apoyo a la seguridad ciudadana con cámaras de
videovigilancia públicas y privadas.

11
En la ciudad de Trujillo fueron instaladas. Un total de 50 cámaras de videovigilancia
por la Municipalidad Provincial de Trujillo para la seguridad de la población. "Fue
un proyecto de caso 10 millones de soles entre la implementación de la central de
monitoreo y la construcción 3 millones de soles. Con la Central de Tráfico, Riesgo
y Monitoreo de la comuna de Trujillo. La Central de Tráfico, Riesgo y Monitoreo
mantendrá interconectados a los hospitales, compañías de Bomberos y Policía
Nacional del Perú.

En tanto, la municipalidad Distrital de La Esperanza fue instaladas en la fecha de

julio de las 2014 solamente 20 cámaras de video vigilancia implementadas en los
sistemas de comunicaciones en zonas estratégicas y consideradas vulnerables, a
fin de frenar los actos delictivos y garantizar la seguridad ciudadana. En un
populoso distrito con poco resguardo policial actos delictivos que mantienen en
zozobra a la población.

La videovigilancia propone contar con una plataforma tecnológica destinada al

reconocimiento de objetos, rostros, placas de vehículos, entre otros, apoyada en
un sistema de videovigilancia, que permite detectar automáticamente y en tiempo
real situaciones de riesgo, escenas y objetos peligrosos, información que llega en
minutos a centrales de vigilancia (comisarías o serenazgo).

Es un sistema que les da mayor utilidad a las cámaras de seguridad instaladas en

distintos puntos de las ciudades, generando una alerta temprana, información que
llegará también en forma de mensajes de texto (MSM) a las autoridades
encargadas de la seguridad.

Como una iniciativa peruana, inspirada en un hecho que utiliza la analítica de

video. Se trata de una aplicación de sistemas de cómputo para el reconocimiento
de patrones, dentro de una secuencia de video en vivo o previamente grabado, que
sirve para el reconocimiento de placas vehiculares, la identificación de
comportamientos sospechosos, reconocimiento de rostros y medición del tráfico.

1.2. Trabajos Previos

Antecedentes Nacionales
Manrique (2011) en su Tesis: “Diseño de un sistema de CCTV basado en red IP
inalámbrica para seguridad en estacionamientos vehiculares” indica que: Se

12
desarrolla el diseño para la zona planteada con la asistencia de calculadores y
software para obtener, según los parámetros y consideraciones establecidos, los
resultados necesarios de los elementos, seguidamente se muestran pruebas
realizadas y los costos de equipos del sistema propuesto, se concluye que se
necesita modernizar los equipos con los sistemas de la red IP, sistemas de
vigilancia analógicos y parcialmente digitales, para la vigilancia del control de
vehículos, lo que incrementará en la seguridad de la empresa para evitar o detectar
cualquier intento de robo o indicio de delitos y faltas por parte del personal visitante
o trabajador; así mismo se podrá almacenar datos para la revisión correspondiente
en caso de estudios en el momento y/o posteriores, enfatiza que con estos sistemas
modernos se podrá trabajar con más eficiencia y seguridad.

Ccama (2014) en su Tesis: “Diseño e implementación de un sistema de video

vigilancia y control de asistencia Biométrico de la empresa auto accesorios los
gemelos S.A.C. de la ciudad de Juliaca” afirma que: La investigación de este
proyecto tiene como objetivo la instalación de las cámaras de seguridad y el control
de asistencia biométrico y así disminuir las pérdidas de los materiales, mercadería,
herramientas, etc. también se optimizará la productividad al instalar el registrador
de asistencia biométrico para el personal; el impacto en la empresa de la instalación
de las cámaras de seguridad, el control de asistencia biométrico y el cableado
estructurado, para la mayor eficiencia en el control del personal, de los almacenes
y todo movimiento de material que debe ser registrado, esto incrementará y
contribuirá a la eficiencia de la seguridad y el control, toda vez que para su
instalación se colocarán materiales modernos con un costo accesible para la
empresa; es importe resaltar la disposición que tiene el investigador en considerar
la capacitación para el personal de seguridad en el manejo y control de estos
sistemas.

Azama & Huamán (2013) en su Tesis: “Detector de Eventos remotos basado en

técnicas de procesamiento digital de video” dice: El tema del presente proyecto de
investigación profesional trata sobre las diferentes técnicas de procesamiento
digital de imágenes aplicadas a un sistema de vigilancia, con cámaras IP
conectadas en red. Estas técnicas de procesamiento hacen al sistema capaz de
detectar automáticamente eventos remotos, tales como la detección de movimiento

13
o el cambio de iluminación de una escena. El desarrollo del proyecto está dividido
en cinco capítulos. El primer capítulo presenta un panorama general del proyecto.
El segundo capítulo explica los fundamentos teóricos utilizados. El tercer capítulo
muestra el desarrollo de los algoritmos utilizados para la detección automática de
eventos.

Castro (2015) en su tesis diseño de un sistema de video vigilancia para el cuartel

general de la 1ra. Brigada de caballería de la provincia de Sullana, 2015. Indica
que: El 91.43 % de los trabajadores encuestados consideró que es importante el
diseño de un sistema de video vigilancia, por lo que se concluye que la
implementación de nuevas tecnologías de información es indispensable para
mejorar y optimizar, la seguridad de toda instalación dando como resultado mayor
seguridad a todo el personal que labora en el cuartel general de la 1ra. Brigada de
Caballería de la provincia de Sullana, 2015, también concluye que el 94.28 % de
los trabajadores encuestados consideró, que si es importante, la evaluación técnica
de las áreas a vigilar. Por los resultados obtenidos se concluye que los trabajadores
en su mayoría son conscientes de la necesidad e importancia del diseño de un
sistema de video vigilancia para estas instalaciones.

Esta investigación concuerda con los elementos comunes de la ubicación de la

seguridad ciudadana en los diferentes contextos y en el caso de Perú utilizamos la
concordancia al Plan Nacional de Seguridad Ciudadana del Perú 2013 – 2018;
complementamos el tema con el concepto de seguridad ciudadana que vierte el
CIDH(2009) que indica “que es el más adecuado para el tratamiento de los
problemas de criminalidad y violencia, en lugar de los conceptos de seguridad
pública, seguridad interior u orden público, por cuanto tiene un enfoque centrado
en la construcción de mayores niveles de ciudadanía democrática,” (p.22)

Antecedentes Internacionales

Rivas & Velásquez (2012) en su Tesis “Implementación del Sistema de Seguridad

con Video-Vigilancia y Software libre” dice que: “Se instaló un sistema de video-
vigilancia con un total de 5 cámaras en la óptica Luz, de las cuales 3 son estáticas
y 2 son robóticas, todas ellas integradas en un mismo software Zone Minder”. Su
comentario se ve justificado debido al aumento de la tecnología y modernización

14
de los sistemas de video vigilancia más eficientes, en vista de que cada cámara fue
configurada con dirección IP confidencial e independiente para evitar conflictos de
comunicación, además se instaló un programa compatible con cualquier equipo y
marca, que utiliza el internet para su funcionamiento y puede ser monitoreado
desde cualquier parte del mundo; solo su propietario tiene acceso con una clave
personal, esto hace a un sistema moderno y que está de acuerdo a los últimos
avances de la ciencia y la tecnología de punta, estos mecanismos de control y
prevención pueden dar origen al análisis de las situaciones y control de las
actividades para poder tomar decisiones inmediatas o apoyarse en forma actual
con los elementos de seguridad de la empresa o institución a la que se ha instalado
este sistema de calidad.

Albusac (2008) en su Tesis “Modelado de Entornos Reales e Interpretación de

Conductas para la Seguridad”. dice que: Los numerosos atentados llevados a cabo
por grupos terroristas en diversos países del mundo, así como el incremento de
vandalismo tanto en infraestructuras públicas como privadas, son algunos de los
principales temas de preocupación en el panorama actual. Tanto es así, que un
gran número de gobiernos e instituciones han tomado la decisión de reforzar las
medidas de seguridad como posible solución. Durante muchos años, los sistemas
de seguridad de primera generación, los cuales permitían la monitorización de los
puntos más vulnerables y estratégicos de un determinado entorno, han sido
implantados en multitud de lugares y han ayudado a la detección de posibles
intrusiones y acciones malintencionadas. El talón de Aquiles de estos sistemas es
la dependencia absoluta de la actividad humana. Factores implícitos al hombre,
como la fatiga acumulada tras varias horas de trabajo o la dificultad de observar
varios monitores al mismo tiempo, reducen considerablemente la probabilidad de
detectar todas las situaciones anómalas.

De Sistema de Vigilancia Urbana en la ciudad de Tigre, Provincia de Buenos Aires,

Argentina (2016) dice que: En la Argentina se ha implementado un sistema global
de soluciones SaferCities, por la empresa NEC, en vista que no existe una Policía
Comunitaria, tampoco alianzas estratégicas entre la Policía y las Municipalidades
que formulen Planes integrados de Seguridad Ciudadana, este es el motivo que
para que haya el apoyo y se pueda revertir el crecimiento del índice delincuencial,

15
cabe agregar que hoy en día se global de soluciones Safer Cities, ha creado
Centros de Gestión y Participación Barriales que están destinadas a coordinar
acciones conjuntas con los vecinos y las asociaciones de la zona, donde se pueden
instalar estos equipos de video vigilancia y detección facial.

Aceves (2016) en su Tesis “Sistema de Video vigilancia para la ciudad de México”

dice que: En este trabajo de Tesis se desarrolla un modelo Sistémico para el diseño
de una solución tecnológica que ayude a la detección, mitigación y atención
temprana de incidentes delictivos, por medio de un sistema de Video Vigilancia.
Para ello se realiza un diagnóstico de la problemática de seguridad en la república
Mexicana, contextualizada a nivel mundial, nacional y particularmente en la ciudad
de México, utilizando el método sistémico para obtener una visión holística de tal
problemática; para esto se debe llegar a la detección de incidentes de manera
automática, con un modelo sistémico para el diseño de una solución tecnológica
moderna que brinde alcanzar la detección, mitigación y atención temprana de
intrusos, incidentes delictivos, la criminalidad, por medio de un sistema efectivo de
Video Vigilancia con cámaras, en la ciudad de México, especificando soluciones
como la cívica, moral, política y la económica que pueden servir para solucionar en
parte la inseguridad ciudadana.

1.3. Teorías Relacionadas al Tema

Marco Normativo
• Constitución Política del Perú - Art, 01°, 02°, 44°, 190°, 191°
• Decreto Supremo N°011-2014-IN Decreto Supremo que aprueba el Reglamento
de la Ley N°27933, Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana
• Ley 27933 - Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana
• Ley N°28478-Ley del Sistema de Seguridad y Defensa Nacional
• Decreto Supremo N°012-2003-IN-Reglamento del Sistema Nacional de
Seguridad Ciudadana
• Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
• Ley N° 30225 Ley de Contrataciones del Estado
• Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado aprobado mediante Decreto
Supremo N° 350-2015-EF.

16
• Reglamento del uso de las cámaras de videovigilancia, dispuesto por la Ley
30120.

1.4. Formulación del Problema

¿Cómo mejorar el Sistema de Video Vigilancia en la Seguridad Ciudadana del
Distrito de La Esperanza para en el 2018?

1.5. Justificación del Estudio

El presente estudio se justifica en que:
Brindará información sobre la infraestructura e implementación de nuevas
tecnologías en las redes de videovigilancia en mejora de la seguridad ciudadana
en captura de imágenes y procesamiento con cámaras Ip de alta resolución y
características de video vigilancia urbana.
Los resultados de la presente investigación servirán como punta de partida para
mejorar el estudio de pre inversión a nivel de perfil y en la elaboración de expediente
técnico para la fase de inversión del proyecto de ampliación del servicio de
seguridad ciudadana mediante el sistema de video vigilancia en el distrito de la
esperanza.
Facilitará a la estrategia para las entidades públicas como las municipalidades de
instrumento de combatir con el problema social para reducir los índices de
delincuencia.
Con la ejecución de esta propuesta de resultados viables se conseguirá una
suficiente capacidad de monitoreo, supervisión y control de la seguridad del
ciudadano mediante el sistema de cámaras de videovigilancia en las zonas hasta
marginales del distrito.

Justificación Teórica
La presente propuesta, considera teorías en el tema de mejorar el Sistema de Video
Vigilancia en el distrito de La Esperanza para la Seguridad Ciudadana, tomando en
cuenta avances técnicos y científicos que periódicamente se van innovando de
acuerdo a la tecnología.

17
Las teorías presentadas tienen que ver con los lineamientos del proyecto, como la
teoría de sistemas, que son de gran utilidad para entender como está estructurado
un sistema y como se puede aplicar en el sistema de video vigilancia, de igual forma
se trata sobre las teorías de ciertos comportamientos sociales y delictivos, que
ayudan a entender cómo se forman y actúan los delincuentes, para afrontar la
inseguridad ciudadana, se igual forma de se estudió las teorías Sociológicas, para
entender las formas de control social y aplicarlas en la manera de realizar los
trabajos de tratamiento de las juntas vecinales y los comités de seguridad
ciudadana; así mismo se trató las teorías de criminalística, donde se estudió a la
criminología para entender el fenómeno criminal de la víctima y el perjudicado; de
igual forma se trata de los aspectos que comprende el sistema de seguridad de
video vigilancia, que se refiere a la seguridad electrónica, que consiste en la
instalación de alarmas de intrusión, alarmas técnicas, las alarmas personales y los
Circuitos Cerrados de Televisión. Se están desarrollado alternativas de utilizar
sistemas de video vigilancia y otras soluciones técnicas, para poner a disposición
estas herramientas que permitan a los ciudadanos organizados y autoridades
actuar de acuerdo a la Ley en el control y/o prevención de faltas y delitos, para
contribuir a la disminución de los índices de inseguridad ciudadana.

Justificación Práctica
La presente investigación se justifica toda vez que el problema de la inseguridad
implica un trabajo de mejoras que llevará en la ejecución del proyecto, en la
instalación de equipos de video vigilancia IP (Dirección IP, internet protocolo), vía
internet, en puntos que requieren mayor atención para optimizar la capacidad de
respuesta y comunicación con el personal de atención de emergencias de
Serenazgo y la Policía Nacional del Perú.

En este sentido este estudio analizó la problemática de comunicación que existe

entre la Municipalidad con la Policía Nacional y las Juntas Vecinales, donde se
requiere una capacidad de respuesta en tiempo real, más efectivas, para hacer
mejorar en la gestión de seguridad ciudadana y que permite tomar decisiones y
acciones en beneficio de la población que vive y transita por el Distrito

18
Para solucionar este problema las autoridades tienen que hacer gestión para
conseguir los recursos que se requiere para contrarrestar la problemática del delito,
por lo que es conveniente el uso de estos sistemas de video vigilancia de primera
generación.

Justificación Tecnológica
Para realizar la implementación del Sistemas de Video Vigilancia en el distrito , es
necesario que el personal encargado de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad,
conozca los tipos de tecnologías de Banda Ancha ,velocidad de Internet ,La redes
GPON(Gigabit Passive Optical Networks) o red óptica pasiva con capacidad de
gigabit ,es decir velocidades superiores a 1 Gbps y FTTH (Fiber-to-the-
home)donde una fibra óptica exclusiva es llevada hasta el usuario final, dé sistemas
de seguridad electrónico, modernizar los equipos con sistemas de red IP, sistemas
digitales de vigilancia, cámaras de seguridad con dispositivo infrarrojo, control de
asistencia biométrico y cámaras de reconocimiento facial.

Se presenta en este estudio la implementación y mejora de tecnologías exclusivas,

como la detección de motociclistas y acompañante, detección del comportamiento
para detectar sospechosos, reconocimiento de placas de vehículos, estas
tecnologías pueden ser incorporadas en el sistema de vigilancia integral del distrito,
lo que puede contribuir en la seguridad de las personas y sus bienes; se podrán
cumplir los objetivos de la propuesta de investigación, poniendo en uso la
tecnología moderna del mercado nacional e internacional, economizando costos,
medios y recurso humano.

Justificación Metodológica
Es una investigación de enfoque cualitativo, de diseño de estudio de casos, de nivel
descriptivo correlacional, el tipo de investigación es básica, de acuerdo al fin que
se persigue, realizado en un periodo específico.
Los procedimientos y técnicas realizadas en el estudio, elaboraron la
implementación de mejoras y cambios en la cantidad y calidad de las cámaras de
video vigilancia para mejorar el control de intrusos, en beneficio de las personas

19
que viven y transitan por el distrito, asimismo en el personal que opera los equipos
de video vigilancia para la utilización óptima de los equipos de video vigilancia.

Justificación Social
En el caso del Distrito , la implementación y articulación de mejores y modernos
Sistemas de Video Vigilancia es muy necesaria, que en coordinación con
Serenazgo, la Policía Nacional y las Juntas Vecinales, se podrá llevar a cabo la
seguridad ciudadana en las mejores condiciones, para que las personas puedan
vivir y disfrutar de la paz social, los estudiantes puedan beneficiarse de la
tranquilidad para desplazarse a sus centros de estudio y realizar sus estudios sin
problemas; los comerciantes realizar sus actividades sin el temor de ser asaltados;
las instituciones bancarias realizar sus transacciones en forma normal; todo esto
en bien de la comunidad.

Justificación Económica
Son importantes las mejoras y cambios en el Sistema de Video Vigilancia en el
Distrito, por lo que la inseguridad y los actos delincuenciales, afectan la economía
de los ciudadanos, comerciantes, empresarios y de las instituciones del estado, que
no se va a trabajar en condiciones ideales, la inseguridad será un obstáculo para
emprender sus ideales, lo que truncará sus objetivos por la inestabilidad social, por
lo que tomará decisiones de no invertir o trasladarse a otro lugar más seguro.
Por otro lado, los equipos de video vigilancia modernos resultan más económicos
que las cámaras de video análogas, que por su antigüedad requieren de accesorios
y mantenimiento muy caros, entonces el beneficio serán para la comunidad, que
con los ahorros captados se podrán realizar otras adquisiciones para mejorar la
seguridad ciudadana.

Contribución
Este trabajo de investigación contribuye a la seguridad de las personas, la
infraestructura, empresas, centros comerciales, centros educativos, para que se
cumpla el desarrollo requerido y puedan realizar los trabajos de mejoras de vida e
institucionales; con la mejora del sistema de video vigilancia con tecnología de
punta, se genera más expectativas para el control de la delincuencia y

20
comercialización de drogas y otros vicios sociales, de igual forma y sensibilizar a
las autoridades para tomar decisiones, después de un informe de trabajo producto
del empleo de los Sistemas de Video Vigilancia y comunicaciones y de este modo
fortalecer la seguridad y decirle al delincuente no cometas actos en contra de la
sociedad, porque te estamos observando o pronto te reconoceremos y serás
arrestado para cumplir con la justicia.

De igual forma con la implementación de las cámaras de video vigilancia de tipo IP,
vía internet, se apoya a las acciones policiales, de Serenazgo y de las Juntas
Vecinales, teniendo presente la rapidez de la información, el entrenamiento y
adiestramiento adecuados de los técnicos y operadores de los centros de control
de Seguridad Ciudadana de la municipalidad de la Esperanza.

1.6. Objetivos
Objetivo general:
Proponer el mejoramiento del Sistema de Video Vigilancia para la Seguridad
Ciudadana del Distrito de La Esperanza en el 2018.

Objetivos específicos:
• Diagnosticar el sistema de video vigilancia con el que cuenta actualmente
la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Distrital de La
Esperanza.
• Identificar los niveles de inseguridad ciudadana del distrito, a través de
la identificación de los actos delictivos.
• Evaluar la cobertura, control y monitoreo del sistema actual del sistema
de Videovigilancia.
• Determinar lugar, ubicación y cantidad adecuados de las cámaras de
Video Vigilancia.
• Elaborar a nivel de propuesta la memoria descriptiva del proyecto de
mejoramiento del sistema de videovigilancia de la Municipalidad Distrital
de La Esperanza Fé.

21
II. METODO:
2.1. Diseño de Investigación
La presente investigación fue descriptiva, y se basó en el diseño de un caso
ya que implico, observar y describir un hecho concreto y precisar las
características inherentes a ello (Sistemas de Vigilancia en el Distrito de La
Esperanza). Con la propuesta cuyo fin fue incrementar en número de cámaras
de videovigilancia y donde serán colocadas para contribuir con la seguridad
de las personas.

2.2. Identificación de variables

2.2.1. Operaciones de variables.

Definición Definición Escala de

Variable Conceptual Operacional Indicadores Medición
Sistema La videovigilancia nos Los usos que se • Índice de Ordinal
de Video permite ver la imagen le pueden dar a Delincuen
Vigilancia en directo de nuestra un sistema de cia común
casa, espacio Público, videovigilancia y
Privado o negocio son muy variados organizad
desde cualquier parte según el tipo de a en el
del mundo, a través usuario que los distrito
de Internet, utilizando maneje. Son tan cobertura
un ordenador, móvil o versátiles e de
tableta. importantes que vigilancia
acaban • Numero
resultando de
fundamentales videocám
para cualquier aras
persona que
quiera vivir
tranquila y con
seguridad.

22
2.3. Población, muestra y muestreo:
El escenario de estudio se realizó en el distrito de la Esperanza
2.3.1. Población: Personal de Seguridad Ciudadana, los cuales cuenta con 70
contratados en el presente periodo.
2.3.2. Muestra: Se trabajó con el personal de seguridad ciudadana a cargo del
monitoreo de los videos de vigilancias, los cuales son 20 personas. Dado
la naturaleza de la investigación, es este personal el idóneo para
responder a las preguntas formuladas sobre videovigilancia.
2.3.3. Unidad de Análisis: Trabajadores de Seguridad Ciudadana en
videovigilancia

2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, Validez y Confiabilidad

Se utilizo la Técnica de análisis de documentos sobre las necesidades de cámaras

de video, El análisis de registros y lugares relacionadas con las zonas de cobertura,
y la técnica de la encuesta para recoger datos sobre índice de delincuencia y la
cantidad de cámaras necesarias.
Se utilizo la técnica de la entrevista en la cual se realizó con el personal de
Seguridad Ciudadana de la Municipalidad de la Esperanza con enfoque cualitativo
sobre el sistema de videovigilancia en la seguridad ciudadana en el distrito.

Técnicas Instrumentos
El análisis de documentos Guía de análisis de documentos
Guía de análisis de registro, Puntos
Análisis de Registros, Lugares
estratégicos para las cámaras.
Encuesta Cuestionario, recolección de datos

Validación y confiabilidad del instrumento

La validación se realiza a través del juicio de expertos y la confiabilidad
responde al valor del coeficiente Alfa de Cronbach, el cual fue de 0.94,
siendo el nivel de confiabilidad excelente.

23
Procedimientos de recolección de datos:
Las fuentes que se utilizaron, fueron los archivos que se encontraron en Pro
inversión. En el ministerio del interior. En el banco de proyectos de inversión
Pública.
La técnica que se utilizó fue la encuesta al personal administrativo de la entidad y
el instrumento empleado fue el cuestionario de preguntas, con el fin de conocer si
las cámaras de videovigilancia contribuyen al desarrollo de la seguridad ciudadana
en el distrito de la esperanza.
La encuesta que se realizó a la muestra representativa tuvo como objetivo
encontrar la información requerida. Las preguntas que se efectuaron, están
sustentadas en hechos y en opiniones.
Las preguntas fueron abiertas, para que el encuestado describa su respuesta.
2.5. Métodos de análisis de datos:
Los datos fueron obtenidos mediante las técnicas de recolección que nos
permitieron elaborar cuadros, gráficos y que fueron analizados para lograr los
objetivos propuestos.

2.6. Aspectos Éticos

Los datos obtenidos por la municipalidad distrital de La Esperanza fueron
tratados de forma discreta, resguardando información proporcionada, de este
modo se solicitará el consentimiento por parte de las autoridades
correspondientes para poner en marcha el presente proyecto.

24
III. RESULTADOS
3.1. Resultados Cualitativos.

Tabla N°1:

Percepción del Índice de Delincuencia común y organizada en el distrito (cobertura

de videovigilancia) por parte del personal de Seguridad Ciudadana en
videovigilancia de la Municipalidad del Distrito de La Esperanza.

f %

Alta 14 70

Media 4 20

Baja 2 10

Total 20 100

Percepción del Índice de Delincuencia común y organizada en el

distrito (cobertura de vigilancia) por parte del personal de
Seguridad Ciudadana en videovigilancia de la Municipalidad del
Distrito de La Esperanza

Alta Media Baja

Figura 1: Percepción del Índice de Delincuencia común y organizada en el distrito

(cobertura de vigilancia) por parte del personal de Seguridad Ciudadana en
videovigilancia de la Municipalidad del Distrito de La Esperanza.

25
En la tabla y figura 1 podemos observar el índice de percepción sobre la
delincuencia común y organizada del distrito de la Esperanza en donde el mayor
porcentaje se localiza en el nivel alto con 70%.
Tabla N° 2:
Percepción del personal de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad del Distrito
de La Esperanza en relación al número de cámaras existentes.

f %

Óptima 3 14

Adecuada 3 14

Deficiente 14 72

Total 20 100

Percepción del personal de Seguridad Ciudadana de

Videovigilancia del Distrito de La Esperanza en relación al
número de cámaras existentes.

Óptima Adecuada Deficiente

Figura 2: Percepción del personal de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad del

Distrito de La Esperanza, en relación al número de cámaras existentes.

En la tabla y figura 2 podemos observar que la percepción de los trabajadores en

Seguridad Ciudadana en Videovigilancia del Distrito de la Esperanza en relación al
número de cámaras es Deficiente (72%), con lo cual se hace necesario un plan de
desarrollo para la habilitación de una mayor cantidad de cámaras.

26
3.2 . Resultados de Análisis Documental

Para proponer el mejoramiento el mejoramiento del Sistema de Video Vigilancia en

la Seguridad Ciudadana del distrito en el 2018, inicialmente se realizó el
planteamiento del problema, donde se identificó deficiente capacidad de monitoreo,
como falta supervisión y control en la seguridad ciudadana en el ámbito geográfico
del distrito de la Esperanza. Nos encontramos con el problema de la insuficiente
capacidad de videovigilancia, la falta de información oportuna en tiempo real con
un bajo nivel de seguridad y poca capacidad operativa.
Encontramos la importancia de identificar, definir, evaluar y formular el problema,
habiendo determinado que el Sistema de Video Vigilancia se convertía en el
principal problema, por no tener el alcance y cobertura requerido en todo el distrito;
congruentemente se identificó la variable para realizar las entrevistas con personas
claves en la Municipalidad , formulando un Cuestionario de Preguntas, realizando
las preguntas correspondientes, inicialmente sobre el número de cámaras de video
son las necesarias o faltan para realizar la captación de información en todo el
distrito, seguidamente si podemos determinar dónde podemos colocar las cámaras,
de acuerdo a las necesidades, a continuación nos preguntamos, cuantos y en qué
lugares ,de esta manera tener una mejor información de las incidencias y una
muestra del colaborador que pertenece a la Gerencia de Seguridad Ciudadana de
la Municipalidad
Habiendo realizado el análisis y estudio profundo de los datos encontrados y los
temas establecidos, se procedió a su clasificación, creando una memoria
descriptiva del proyecto, en base a información similar, parecida o coincidente que
los delimita en la dirección del objetivo deseado, estos a continuación se detallan:
Que el Sistema de Video Vigilancia actual no cumple con las necesidades de
atención a la emergencia.
Que las Cantidad de cámaras de video vigilancia que se requieren y lugares donde
se implementaran, los entrevistados y personal de ciudadanos coinciden que deben
ser aproximadamente a 80 equipos de video vigilancia que se deben colorar en
lugares pre establecidos.
Realizado el análisis del Estudio de Necesidades de cámaras de video, que se
cotizaron en el mercado nacional, se encontraron los mejores productos para

27
implementar e Instalar las cámaras de video, de acuerdo a sus características
técnicas y las necesidades de mejora del sistema de detección y control, para
detectar intrusos, anomalías y situaciones delictivas; el monto que se gastará en la
ejecución del Proyecto entre el 2019 y el 2022 es ilustrado en el presupuesto.
Como resultado de la comparación de opiniones de tres trabajos de investigación
similares a la Municipalidad, se llega a la comparación de congruencias y
similitudes, como es el caso de la Municipalidad de Miraflores, en la Tesis “Las
estrategias aplicadas por la Municipalidad y la mejora de la seguridad ciudadana
en el distrito de Miraflores – Lima 2013” presentada por el Mag. José Santiago Del
Río Silva (2014), concluye que la necesidad de implementar e incrementar cámaras
de video en puntos importantes del distrito, es de mucha importancia, para
contribuir con la seguridad ciudadana y de esta manera proteger a la persona para
su normal desarrollo en todas sus actividades.
De igual forma se presenta la misma situación en la ciudad de México, donde se
presenta la tesis “Sistema de Video Vigilancia para la ciudad de México” presentado
por el Ing. Francisco ATL Aceves Bernal (2013), en la que presenta un proyecto
muy interesante sobre el incremento de cámaras de video vigilancia en la ciudad
de México, para contrarrestar la inseguridad ciudadana que está avanzando en
proporciones muy alarmantes; llegando a las conclusiones de que la ciudad de
México, requiere de la reestructuración del sistema de video vigilancia.
Se presenta otro trabajo similar en la ciudad de Sullana, donde Carlos Castro,
(2015), presenta la tesis “Diseño de un sistema de video vigilancia para el cuartel
general de la 1ra. Brigada de caballería de la provincia de Sullana,
2015”, en la que como conclusión indica que la implementación de un sistema de
video vigilancia para la seguridad de la 1ra. Brigada de caballería, es de vital
importancia en la ciudad de Sullana, por el incremento de la delincuencia.
Seguidamente se presentaron los procedimientos del plan de análisis de acuerdo
a la Propuesta de mejora del Sistema de Video Vigilancia en la Seguridad
Ciudadana del distrito, y la técnica de la Encuesta como recolección de datos, del
trabajo de campo realizado con el instrumento de cuestionario se llegó a determinar
en el marco de la Seguridad Ciudadana
En el análisis de datos de los encuestados, se agrupo en notas de trabajo de
acuerdo a las preguntas del cuestionario y se relacionó con las dimensiones de

28
análisis coordinadas con los temas de Seguridad Ciudadana y Sistema de Video
Vigilancia de actualidad, habiendo obtenido resultados muy importantes para la
mejora del Sistema de Video Vigilancia en la seguridad del distrito.
Del análisis de la cobertura existente, datos obtenidos del expediente técnico del
PIP declarado viable, Mejoramiento del servicio de Seguridad Ciudadana del distrito
de La Esperanza-Trujillo-La Libertad. Cuyo registro en el Banco de Proyectos es
con código SNIP286595 encontramos del estudio y analizando la población
beneficiaria de 36,458 habitantes aproximadamente con una extensión de 18.64
km2 ,con estudios de vías de Acceso ,con la topografía y con el plano catastral
como también su zonificación en: Zona 1: Sector Central Zona 2: Sector Jerusalén
Zona 3: Sector Santa Verónica Zona 4: Sector San Martín; Sector Pueblo Libre
Zona 5: Sector Fraternidad; Sector Indoamerica; AA.HH. Fraternidad, Indoamerica,
Manuel Seoane, Los Laureles, Simón Bolívar, Pueblo del sol, Virgen de la Puerta,
Nuevo Jerusalén. Zona 6: Sector Wichanzao; AA.HH. Ramiro Pírrale, Primavera, El
Triunfo, María Elena Moyano, Los Pinos, Nuevo Horizonte, Las Palmeras. Zona 7:
Urbanización Manuel Arévalo; Urb. Parque Industrial; AA.HH. Alan García.
Nos ayudó a determinar el número de cámaras de video faltantes, se determinó
que falta un aproximado de ochenta (80) cámaras de video, Instalación de fibra
óptica y transferencia de video y audio, vía internet, para zonas específicas de
diferente grado de peligrosidad.
De los hallazgos encontrados se determina como el resultado de la investigación,
los lugares donde se deben instalar las nuevas cámaras de video vigilancia,
evidenciando un trabajo de campo exhaustivo, se determinaron los puntos críticos
que requieren de este sistema.
Es pertinente que el personal encargado de Seguridad Ciudadana de la
Municipalidad, conozca los tipos de sistemas de seguridad electrónicos, sus
diferentes características, número necesario y su funcionamiento.

3.3. Resultados de Análisis Documental Técnico

El tema del presente estudio de investigación radico en la Implementación de la
propuesta para mejorar el actual sistema de video vigilancia con las nuevas
técnicas como fibra óptica (Cable o filamento capaz de transportar haces de luz),
procesamiento digital de imágenes, sistemas IP, sistema NEC (NEC Corporation)

29
como tecnología de reconocimiento facial La tecnología de reconocimiento facial
de NEC permite reconocer caras e identificar personas utilizando algoritmos
informáticos. por intermedio del internet; estas técnicas mejoran el sistema de
control, y que puede detectar automáticamente eventos remotos, tales como el
sistema de detección de movimiento, grabación y comunicación inmediata, e
integrarse al sistema de cambio de iluminación de escena, utilizando la técnica
infrarroja, que por su gran capacidad de respuesta y rápida comunicación es
justificable buscar la optimización de los recursos con este material de audio y video
vigilancia para trabajar en la prevención y erradicación de las faltas y delitos
sociales que afectan la Seguridad Ciudadana en el distrito .
Reconocimiento de placas de vehículos, estas tecnologías se han incorporado en
el sistema de vigilancia del distrito, lo que puede contribuir en la seguridad de las
personas y sus bienes; se podrán cumplir los objetivos de la propuesta de
investigación, poniendo en uso la tecnología moderna del mercado nacional e
internacional, economizando costos, medios y personal.
Se determinó que, para mejorar el sistema de video vigilancia en la seguridad
ciudadana del distrito, se deben cumplir los objetivos específicos de acuerdo a sus
exigencias y necesidades, como el determinar el número de cámaras faltantes, para
cubrir los espacios que requieren control, de igual forma el determinar los lugares
donde se colocaran las nuevas cámaras de video vigilancia, del mismo modo se
determinó cuántos y donde se instalara.
El objetivo de la mejora del sistema de video vigilancia en el distrito es que exista
la prevención, que los ciudadanos tengan la seguridad que les permita desarrollarse
y que su participación es muy importante, para lo cual se debe trabajar en forma
responsable y profesional, que la ciudadanía la vea como algo que les es útil, que
sirve en lo concreto y que se tienen en cuenta sus opiniones y los compromisos
acordados, y que hay resultados públicos verificables y evaluables.
Es muy importante los lugares estratégicos donde se instalarán las nuevas
cámaras, que una de las consecuencias es el control eficiente del Sistema de
Tránsito de Vehículos como categoría principal, la ejecución de operativos
conjuntos con la Policía Nacional, para detectar vehículos robados y conductores
en estado etílico o indocumentados, exceso de velocidad, acceso a zonas
restringidas y permisos.

30
La consecuencia más importante a la que se quiere llegar con el nuevo sistema de
video vigilancia vía internet, es que las personas en el distrito sean libres, vivan en
paz, estadías seguras y felices en parques y plazas, asistencia normal a centros
educativos, seguridad a centros comerciales, participación a eventos sociales sin
ningún temor, las personas realicen sus gestiones financieras en bancos y otras
entidades con seguridad y sin el temor a ser asaltados.
La ejecución de la guía de entrevista cualitativa, en la que se empleó un
cuestionario de preguntas en base los objetivos específicos, este trabajo se centró
en la problemática de la inseguridad ciudadana, con la contribución del Sistema de
Video Vigilancia de última generación.
Con respecto a la primera pregunta de la entrevista, se concluye que la tendencia
indica que están de acuerdo que se incremente el número de cámaras de video
vigilancia.
Con respecto a la segunda pregunta de la entrevista, se concluye que la tendencia
indica que existe una cantidad significativa de lugares específicos donde se pueden
colocar las cámaras de video vigilancia.
• Para el Objetivo específico: Diagnosticar el sistema de video vigilancia con
el que cuenta actualmente la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la
Municipalidad Distrital de la Esperanza.
En la actualidad existen (20) cámaras de video vigilancia, las que se encuentran
operando en forma regular, con algunas deficiencias por su antigüedad y
mantenimiento, faltando aproximadamente (80) cámaras de video, para afrontar el
problema que actualmente existe en el distrito hasta el 2022.
Es importante considerar como plan de acción, a la gestión política del nuevo
alcalde para conseguir presupuestos financieros, las decisiones para mejorar o
cambiar estilos de vida, la participación de otros sectores para fortalecer los
sistemas de video vigilancia y contrarrestar la inseguridad ciudadana
En base a las entrevistas practicadas, el trabajo de campo, la recolección de datos,
y en coordinación con seguridad ciudadana de la municipalidad se estructuró el
número de cámaras de video vigilancia faltantes, para mejorar el sistema de
seguridad del distrito, 2018.
Como propuesta se determinó los lugares donde se instalarán las nuevas cámaras
de video vigilancia.

31
 • Para el Objetivo específico, Identificar los niveles de inseguridad ciudadana
del distrito, a través de la identificación de los actos delictivos.
En base a las entrevistas practicadas, el trabajo de campo, conjuntamente que el
personal de la Municipalidad, la recolección de datos sobre la inseguridad, tránsito
de personas, vehículos motorizados, consumo y comercialización de drogas, robos,
asaltos, lugares de pobreza y extrema pobreza se identificaron altos niveles de
inseguridad en lugares rojos.
• Para el Objetivo Específico, Evaluar la cobertura, control y monitoreo del
sistema actual del sistema de Videovigilancia.
Se llevó a cabo un estudio estratégico, para determinar la cobertura, el
funcionamiento del centro de control que se deben actualizar y en base a la
información, se determinó la necesidad monitorear y de contar con 8 unidades
móviles (Camionetas) y 8 Motocicletas lineales.
• Para el Objetivo Específico, Determinar lugar, ubicación y cantidad
adecuados de las cámaras de Video Vigilancia.
Se determinó los lugares estratégicos georreferénciales concordante con el número
de cámaras de videovigilancia proyectadas.
• Para el Objetivo Específico, Elaborar a nivel de propuesta la memoria
descriptiva del proyecto de mejoramiento del sistema de videovigilancia de
la Municipalidad Distrital de la Esperanza.
Se realizó la memoria descriptiva del proyecto, las especificaciones técnicas, La
justificación de cantidades y metrados, el Presupuesto y Planos Referenciales.

32
3.4. Resultados de Análisis Social- Delictivo
El Distrito de La Esperanza ha demostrado un descenso visible en la
incidencia delictiva. Estos resultados son muestra del trabajo, estrategias y políticas
realizadas por la Policía Nacional, aunándose a este esfuerzo el compromiso social
del CODISEC, Instituciones y juntas vecinales de sumarse a la fuerza operativa, y
capacidad logística, para fortalecer y facilitar la toma de decisiones; la continuidad
del patrullaje integrado, campañas y programas de sensibilización con niños,
adolescentes y jóvenes en posible situación de riesgo. De igual manera, el logro
obtenido en la reducción de los índices de homicidios en el Distrito, se debe en gran
parte a la ejecución de los mega-operativos contra el crimen organizado y la
desarticulación de las organizaciones criminales a cargo de la PNP, y a la toma de
decisiones del Alcalde Mg. Ing. Daniel Marcelo Jacinto, para la instalación de
nuevas subunidades de la PNP en el distrito, habiéndose coordinado la instalación
de la Base DINOES en el AA. HH María Elena Moyano, Escuadrón Motorizado
(ESMOPOL) en el Complejo Deportivo Indoamérica, con la finalidad de tener mayor
presencia policial en el Distrito, situación que se ve reflejada en la reducción de la
incidencia delictiva.
Otra situación de inseguridad se denota, según las estadísticas del CEM
(Centro emergencia Mujer) y la DEMUNA (Defensoría del Niño y del adolescente),
altos índices de violencia familiar, lo cual se trabajaron con las charlas preventivas
en colegios, asociaciones y vecinos; entre otras políticas que están contempladas
en las actividades que se desarrollaron en el Plan Local de Seguridad Ciudadana
2018, reflejando la voluntad y compromiso de los miembros del comité que
diseñaron y ejecutaron acciones que se lleven a hacer del distrito de La Esperanza,
un lugar más seguro y ordenado en el que prime la convivencia pacífica entre los
ciudadanos, en un marco de confianza, tranquilidad y paz social, que permita una
mejor calidad de vida, en un distrito en el que todos anhelemos vivir pacíficamente.

La inseguridad ciudadana se refleja en:

a) Áreas públicas abandonadas
b) Lugares con nula o escasa iluminación artificial
c) Lugares con inadecuada señalización en seguridad vial
d) Paraderos informales

33
e) Lugares de comercio ambulatorio
f) Lugares donde se expende licor para ser consumido en la vía pública
g) Lugares de Concentración de alcohólicos y drogadictos

Ámbito Educativo
a) Abandono o deserción escolar
b) Pandillaje escolar
c) Embarazos en edad escolar
d) Violencia familiar
e) Casos de acoso escolar o bullying

Misión:

El Distrito de La Esperanza Cuenta con el Comité de Seguridad Ciudadana

,un referente en innovación operativa y tecnológica en materia de seguridad y
protección ciudadana, que funciona eficiente y eficazmente, permitiendo hacer del
Distrito La Esperanza, un lugar seguro, inclusivo y ordenado en el que prime la
convivencia pacífica entre los ciudadanos, en un marco de confianza, tranquilidad
y paz social, que permita una mejor calidad de vida, así como el desarrollo
económico, social y cultural de su población, de acuerdo al Plan Bicentenario de
Seguridad Ciudadana y al Plan de Desarrollo Concertado de la Municipalidad
Distrital de la Esperanza. EL CODISEC - La Esperanza fue responsable de ejecutar
el Plan Local de Seguridad Ciudadana 2018 (PLSC), garantizando la seguridad y
tranquilidad de quienes viven y transitan por La Esperanza, así como su integridad
física y emocional, fomento una convivencia social y armónica a través de la
aplicación de una política integral, transparente, eficiente y sostenible que
comprometió al municipio, la policía nacional y la comunidad organizada, realizo
programas de prevención de delitos y faltas, así como de promovió fortaleció las
familias y protegio los derechos y las libertades fundamentales de las personas.

34
Objetivo:
Fue, reducir el porcentaje del número de incidencias delictivas registradas
en las Estadísticas Integradas de La Esperanza, así como mejorar las tácticas
preventivas empleadas para conservar el equilibrio en la seguridad ciudadana y la
convivencia social.

Base Legal:
a. Constitución Política del Perú.
b. Ley N.º 27933, Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana (SINASEC)
c. Ley N.º. 27972, Ley Orgánica de Municipalidades.
d. Decreto Legislativo N.º 1135, Ley de Organización y Funciones del Ministerio del
Interior.
e. Decreto Legislativo N.º 1148 del 10 de diciembre de 2012, Ley de la Policía
Nacional del Perú.
f. Ley N.º 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
g.-Ley N.º 29010, Ley que faculta a los Gobiernos Regionales y Gobiernos Locales
a disponer de recursos a favor de la Policía Nacional del Perú.
h. Ley N.º 29701, Ley que dispone beneficios a favor de los integrantes de las
Juntas Vecinales y establece el día de las Juntas Vecinales de Seguridad
Ciudadana; y su Reglamento.
i. Ley N.º 30120, Ley de apoyo a la Seguridad Ciudadana con cámaras de video
vigilancia: públicas y privadas.
j. Ley N.º 30026, Ley que autoriza la contratación de pensionistas de la Policía
Nacional del Perú y de las Fuerzas Armadas para apoyar en áreas de Seguridad
Ciudadana y Seguridad Nacional.
k. Decreto Supremo N. º012-2013-IN que aprueba Política Nacional del Estado
Peruano en Seguridad Ciudadana y el Plan Nacional de Seguridad Ciudadana
l. Decreto Supremo N. º010-2013- IN, que aprueba el Reglamento de Organización
y Funciones del Ministerio del Interior
m. Decreto Supremo N. º011-2004- IN, que aprueba el Reglamento de la Ley del
Sistema de Seguridad Ciudadana.

35
n. Resolución Ministerial N. º1168-2014-IN/PNP, que aprueba las Guías
Metodológicas para el diseño de sectores y mapa del delito en las jurisdicciones
policiales de las comisarías y para el patrullaje por sector en los gobiernos locales.

Alcance:
El Plan Local de Seguridad Ciudadana es para los ciudadanos de nuestros
Distrito, Consejo Municipal, así como para los Integrantes de las siguientes
instituciones que conforman el CODISEC-LA ESPERANZA:
1. Alcalde de la Municipalidad Distrital de La Esperanza, presidente del
CODISEC
2. Sub prefectura del Distrito La Esperanza
3. Comisaría PNP Jerusalén
4. Comisaría PNP Bellavista
5. Poder Judicial
6. Ministerio Público
7. UGEL Nº 02 La Esperanza Miembro
8. Director de la MICRORED DE SALUD
9. Coordinadora Distrital de las JUVESC
10. Centro Emergencia Mujer (CEM)
11. Representante de Iglesias Católicas
12. Representante de Iglesias Evangélicas Miembro

Diagnóstico: Ubicación, Sectorización, Zonificación

Ubicación. EL Distrito La Esperanza se ubica sobre una superficie de 18,64 km 2,
arenosa y árida en la parte Nor-central de la Provincia de Trujillo en el
Departamento de la Libertad. Su principal accidente geográfico es la falda
occidental de la Cordillera de los Andes (Cerro Las Cabras). La parte baja del
distrito se caracteriza por presentar planicies de terreno con escasa elevación
topográfica, mientras que la parte alta, cercana a la cordillera andina es muy
irregular y predominio arenoso en forma de dunas. Para el concepto de seguridad
ciudadana el distrito se encuentra divido en ocho sectores de patrullaje.
La Esperanza es un distrito 44% Urbano Consolidado, cuenta con una zona
industrial denominada el Parque Industrial, es considerado como uno de los

36
principales y el más poblado de la Provincia de Trujillo, Actualmente se halla
dividido en los 12 sectores:
Sector Central - Sector Santa Verónica - Sector Jerusalén - Sector Pueblo
Libre - Sector San Martín - Sector Fraternidad - Sector Indoamérica - Sector
Wichanzao - Sector Manuel Arévalo II y III - Sector Parque Industrial. - Sector
Virgen del Socorro Sector Sol Naciente y 31 Asentamientos Humanos.

Cuadro de Zonificación en Sectores, Manzanas y Viviendas

ZONAS SECTORES COMPRENDIDOS MANZANAS VIVIENDAS

ZONA 1 Sector Santa •.Verónica 203 5080
ZONA2 1
ZONA Santa
Sector Verónica
Jerusalén 133 187 4 655 5448
ZONA3 2
ZONA Sector
Sector Central 116 205 4 060 6380
ZONA4 3
ZONA Sector SanJerusalén
Sector Central Libre
Martín-Pueblo 154 176 5,390 5900
ZONA 4 Sector San
Sector Martín· Sector Sector
Fraternidad; Pueblo
ZONA 5 Libre
Indoamérica; A.H. Fraternidad;
Indoamérica; Manuel Seoane; Los 238 5,830
Sector Wichanzao;
Laureles; A.H. Ramiro
Simón Bolívar; PuebloPriale;
del
ZONA 6 Primavera;
Sol; VirgenNuevo
de la Horizonte; Las
Puerta· Nuevo
Palmeras;
Jerusalén M. Moyana; El 390 7,650
Triunfo; Los
Sector Manuel Arévalo I,II,III;
Pinos Las Palmeras
ZONA 7 Urbanización Parque Industrial·
308 8,280
A.H. Alan García
TOTAL 1,707 44,568

AA. HH. Primavera - AA. HH. María Elena Moyano - AA. HH. Los Pinos - AA.
HH. Las Palmeras - AA. HH. Pueblo del Sol - AA. HH. Primavera I - AA. HH.
Primavera II - AA. HH. El Triunfo - AA. HH. Indoamérica.

AA. HH. Manuel Soane - AA. HH. Virgen de la Puerta - AA. HH. Simón
Bolívar - AA. HH. Nuevo Horizonte - AA. HH. Fraternidad - AA. HH. Alan García
Pérez - AA. HH. Ramiro Prialé - AA. HH. Nuevo Indoamérica - AA. HH. Los Laureles

37
- AA. HH. Nuevo Jerusalén - AA. HH. Los Diamantes - AA. HH. Los Rosales I y II -
AA. HH. Richard Acuña - AA. HH. Los Olivos - AA. HH. Tacabamba - AA. HH.
Clementina de Peralta AA. HH. Mirador I y II - AA. HH. Ampliación Nuevo
Indoamérica - AA. HH. Ampliación Las Palmeras - AA. HH. Santa Rosa - AA. HH.
Cuatro Suyos - AA. HH. Las Lomas de Wichanzao.

Zonas Turísticas: La Huaca Arco Iris o Huaca El Dragón Ubicada en la cuadra 13

de la Calle Pedro Murillo, frente al Complejo Arco Iris. La estructura actual está
formada por un muro perimetral de 228 metros de longitud abarcando un área de
3,245 m 2. La altura de la Huaca alcanza aproximadamente los 10 metros. Se trata
de un gran monumento religioso, centro ceremonial y administrativo construido en
adobe, cuyos murales están decorados con frisos en relieve mostrando figuras
antropomorfas y representando al arco iris. - La Huaca Takaynamo Perteneciente
a la cultura Chimú. Se encuentra Ubicada en la Cuadra 13 de la Av. Tahuantinsuyo,

Centro histórico de Trujillo. Forma parte del circuito turístico denominado Ruta
Moche. Está rodeada por un mural exterior que esboza un patio rectangular donde
hay dos plataformas superpuestas y una rampa. El mural tiene decoración
policromática.

Población: Según el Censo Nacional del 2007, el Distrito cuenta con una población
de 151,845 habitantes. De acuerdo la tasa de crecimiento poblacional anual de
4.57% (INEI), más la migración en el distrito, actualmente se estima una población
que supera los 200 habitantes.

38
Población según el PSC -2018-CODISEC

39
Diagnóstico Delictivo:
Delitos registrados por la PNP en la región policial Trujillo. Se realizó un diagnostico
entre los sectores (Jerusalen-Wichanzao y Bellavista) que representa el 50% de la
Población. (116,684 habitantes).

REGION POLICIAL NORTE

MODALIDAD DELICTIVA REGISTRADA TOTAL

CONTRA LA VIDA EL CUERPO Y LA Jerusalén- Bellavista
I Wichanzao
SALUD
1 Homicidios
2 Lesiones simples 3
3 Lesiones por arma blanca
4 Lesiones por objeto contundente 12
5 Aborto
6 Asesinatos (Sicariato)
7 Otros (Agresión) 35
II CONTRA LA LIBERTAD Jerusalén- Bellavista
Wichanzao
1 Violación a la libertad personal 1
2 Violación de la intimidad 0
3 Violación de domicilio 4
Violación a la libertad sexual Mayores 5
4
edad
Violación a la libertad sexual menores 12 16
5
edad
6 Proxenetismo
7 Ofensa pudor público
Otros (Actos contra el Pudor de menos, 15
8
secuestro)
III CONTRA EL PATRIMONIO Jerusalén- Bellavista
Wichanzao
Hurto simple y hurto agravado 195 147
1
(domicilios, locales, etc)
2 Asalto y robo a Personas 193 186
Asalto y robo a Bancos, Entidades 64 30
3
Comerciales y Financieras
4 Robo de vehículos mayores
5 Robo de vehículos menores

40
6 Hurto de vehículos mayores y menores
7 Extorsión 3
8 Apropiación ilícita 3
9 Usurpación 24
10 Abigeato
11 Delitos informáticos
12 Daños simples y agravada
13 Otros 4
IV CONTRA LA SEGURIDAD PUBLICA Jerusalén- Bellavista
Wichanzao
1 Peligro Común 117 100
2 Tenencia ilegal de armas (TIA) 7
Conducción en estado de ebriedad o 78 170
3
drogadicción
4 Tráfico ilícito de drogas
5 Micro comercialización de drogas 38 70
6 Pandillaje
7 Otros 3
CONTRA LA TRANQUILIDAD Jerusalén- Bellavista
V Wichanzao
PÚBLICA
1 Apología - Terrorismo
2 Otros
1 Atentados con patria potestad 36
2 Omisión asistencia Familiar
3 Violencia familiar física 103 172
4 Violencia familiar psicológica 219 70
5 Abandono a menor de edad
6 Otros (Fuga de Menor)
VI CONTRA EL ORDEN FINANCIERO Y Jerusalén- Bellavista
MONETARIO Wichanzao

1 Delitos financieros
2 Delitos monetarios 2
3 otros
VII CONTRA LA FE PUBLICA Jerusalén- Bellavista
Wichanzao
1 Falsificación de documento es general 1

41
 2 Falsificación de sellos, timbres y
marcas oficiales
3 Otros
VIII ACCIDENTES DE TRANSITO Jerusalén- Bellavista
Wichanzao
Clase de accidentes
1 Atropello 20
2 Atropello y fuga 3
3 Choque 64
4 Choque y fuga 21
5 Volcadura
6 Caída de pasajero 4
7 Incendio
8 Despiste 13
9 Otros (despiste con muerte)

POLÍTICAS SEGÚN EL PLAN NACIONAL DE SEGURIDAD CIUDADANA 2018

Considerando la Política Pública Nacional establecida en el Plan 2018,
aprobado por CONASEC en sesión del 12-JUL-2013 y aprobado también por el
Presidente de la República mediante el Decreto Supremo N° 012-2013-IN como
política Nacional del Estado Peruano el 28-JUL-2013, las actividades que se
desarrollaron fueron:

Prevención de la violencia y el delito.

Control y persecución del delito.
Rehabilitación y reinserción social.
Atención a las víctimas.
Objetivos Obtenidos
- El Sistema Local de Seguridad Ciudadana más articulado y fortalecido.
- Espacios públicos más seguros como lugares de encuentro ciudadano.
- Se ha Reducido los factores de riesgo social que propician comportamientos
delictivos.
- Se Promovió la participación de los ciudadanos, la sociedad civil, el sector
privado y los medios de comunicación.

42
- Se Fortaleció a la Policía Nacional, como lo requiere una Institución moderna,
con una gestión eficaz, eficiente y con altos niveles de Confianza Ciudadana.

Estrategias Realizadas
- Con Coordinaciones permanentes con la Policía Nacional del Perú,
Ministerio Público, Poder Judicial, Gobernación y Juntas Vecinales se
obtuvieron información oportuna, confiable y útil, se pudo comprender mejor
la situación de inseguridad y violencia que actualmente vive la colectividad
en el Distrito, con acciones eficaces de prevención, contención, investigación
y sanción correspondiente.
- Se Implementaron Programas de Capacitación y Entrenamiento para los
Serenos Policía Municipal, e Inspectores de Tránsito, en coordinación con la
Policía Nacional del Perú.
- Se erradico gran parte la violencia familiar, la violencia en las Instituciones
educativas, el consumo de alcohol y drogas en los menores, con actividades
de prevención.
- Se realizo acciones conjuntas entre Policía Nacional del Perú, Serenazgo
Municipal y Juntas Vecinales de Seguridad Ciudadana para prevenir,
combatir y erradicar la delincuencia; así mismo, con las Oficina de
Participación Ciudadana (OPC) de las Comisarias PNP para que se siga
implementando y capacitando a las Juntas Vecinales de Seguridad
Ciudadana.
- Se constituyó un comité distrital que fue un referente en innovación operativa
y tecnológica en materia de seguridad y protección ciudadana, que funciono
eficiente y eficazmente, permitiendo haber hecho del Distrito La Esperanza,
un lugar más seguro, inclusivo y ordenado en el que primo la convivencia
pacífica entre los ciudadanos, en un marco de confianza, tranquilidad y paz
social, que permitió una mejor calidad de vida, así como el desarrollo
económico, social y cultural de su población, de acuerdo al Plan Bicentenario
de Seguridad Ciudadana y al Plan de Desarrollo Concertado de la
Municipalidad Distrital de La Esperanza

43
IV.-DISCUSION

Para el Objetivo General: Proponer el Mejoramiento del Sistema de Video Vigilancia

en la Seguridad Ciudadana del distrito de La Esperanza 2018.
Como discusión del análisis de la comparación del estudio de pre inversión y de
trabajos de investigación similares a la que se presenta en la Municipalidad de la
Esperanza, se llega a situaciones de congruencia y similitud, como es el caso de la
Municipalidad de Trujillo, en los Términos de Referencia “Para la contratación del
servicio de Instalación de cámaras del proyecto de inversión: Ampliación de la
seguridad ciudadana en el distrito de Trujillo ,provincia de Trujillo ,Departamento de
la libertad. Código 2365914 y según – Lima 2013” presentada por el Mag. José
Santiago Del Río Silva (2014), concluye que la necesidad de implementar e
incrementar cámaras de video en puntos importantes del distrito, es de mucha
importancia, para contribuir con la seguridad ciudadana y de esta manera proteger
a la persona para su normal desarrollo en todas sus actividades.
De igual forma se presenta la misma situación en la ciudad de México, donde en la
tesis “Sistema de Video Vigilancia para la ciudad de México” presentado por el Ing.
Francisco ATL Aceves Bernal (2013), en la que explica un trabajo de investigación
muy interesante sobre el incremento de cámaras de video vigilancia en la ciudad
de México, para contrarrestar la inseguridad ciudadana que está avanzando en
proporciones muy alarmantes; llegando a conclusiones de que la ciudad de México,
requiere de la reestructuración del sistema de video vigilancia.
Se presenta otro trabajo similar en la ciudad de Sullana, donde Carlos
Castro, (2015), presenta la tesis “Diseño de un sistema de video vigilancia para el
cuartel general de la 1ra. Brigada de caballería de la provincia de Sullana, 2015”,
en la que como conclusión indica que la implementación de un sistema de video
vigilancia para la seguridad de la 1ra. Brigada de caballería, es de vital importancia
en la ciudad de Sullana, por el incremento de la delincuencia.
Para la discusión hemos utilizado la Triangulación. Denzin (1970) afirma: “La
triangulación es la combinación de dos o más teorías, fuentes de datos, métodos
de investigación, en el estudio de un fenómeno singular” (p.77). Es la discusión de
los temas tratados y sus resultados, que corresponden a la triangulación y

44
correlación que existe entre los antecedentes, el marco teórico referencial, los
instrumentos para determinar los resultados.
Después de haber tratado los antecedentes y el marco teórico referencial,
discutiremos como es la interrelación y la categorización de la Propuesta de mejora
del Sistema de Video Vigilancia en la Seguridad Ciudadana del Distrito , podemos
afirmar que el fenómeno existente es la Inseguridad Ciudadana, que tiene como
actores o sub categorías a los asaltos, robos, criminalidad, consumo y
comercialización de drogas, así mismo se tendrán en cuenta los accidentes de
trabajo y los accidente de tránsito.
El concepto de la propuesta de mejora del Sistema de Video Vigilancia, como parte
importante en la Seguridad Ciudadana del distrito, domina el debate por la técnica
moderna en el que hoy en día el hombre tiene que apoyarse para la lucha contra la
violencia y la delincuencia en todo el mundo. La expresión está conectada con un
enfoque preventivo, disuasivo y de reacción inmediata para contribuir a combatir
los problemas de violencia y delincuencia en una zona determinada. Los términos
mejoran, cambio y restructuración del sistema de video vigilancia, pone en énfasis
en la protección de los ciudadanos y contrasta con el concepto de Seguridad
Ciudadana que todo pueblo requiere y anhela para su desarrollo.
En los hallazgos encontrados durante el análisis de la información documental
recolectada de diversos autores consideramos centrarnos en el concepto de
seguridad ciudadana y su relación con los conceptos de seguridad humana y
desarrollo humano que propulsa el Programa de las Naciones Unidas, la misma
que define a la seguridad humana “como la condición de vivir libre de temor y libre
de necesidad. Es un concepto amplio que contempla un abanico de amenazas que
pueden atentar contra la vida y contra el bienestar de las personas: desastres
ambientales, guerras, conflictos comunitarios, inseguridad alimentaria, violencia
política, amenazas a la salud y delitos.
En los hallazgos encontrados durante el análisis documental de este concepto
podemos observar dos cosas: primero que gira alrededor del bienestar de las
personas y segundo que hoy en día la seguridad ciudadana es una condición “sine
quan non” es posible el desarrollo humano integral, donde la falta de seguridad
afecta directamente los derechos humanos que el Estado debe velar.

45
En relación a los hallazgos encontrados en el análisis documental de la
investigación para su tesis doctoral realizada por Thomé (2004), sobre
“Victimización y Cultura de la Seguridad Ciudadana en Europa” donde analizó los
problemas de seguridad de siete países europeos, es importante destacar dos de
sus conclusiones que “la seguridad es, en cierta medida, producto de una
“elaboración cultural” explicable a partir de las diferencias estructurales entre países
y las variables sociodemográficas de las víctimas” Y que “Con la sociedad del riesgo
y la globalización, la inseguridad pasa a ser un problema transversal e
indiscriminado. La globalización y la delincuencia están asociadas a través de la
internacionalización del capital, la generalización del consumo y la unificación de
las economías. En ese contexto, la delincuencia también es un problema estructural
asociado a la modernización y al desarrollo.”
En el cuestionario realizado al personal de seguridad ciudadana, indican que a
problemática de la Seguridad Ciudadana afecta al distrito, siendo considerado
como uno de los principales problemas la inseguridad ciudadana y que los sistemas
de video vigilancia son parte de solución a este problema social, unos con mayor
incidencia que otros. La comparación de la problemática de la Seguridad Ciudadana
la podemos realizar utilizando cuatro indicadores internacionales: los Homicidios, la
percepción de inseguridad, victimización, y la confianza en las instituciones
(segurabilidad); indicadores que permiten compararse un país de otro y a través
de ellos podemos medir que tan bien o mal esta la seguridad ciudadana en cada
país de la región, teniendo también en consideración algunos rasgos característicos
de cada realidad territorial, como son: el carácter, la cultura, las costumbres, la
religión y otros aspectos que forman parte de cada identidad nacional. Que los
servicios que brinda la seguridad ciudadana son cuatro: La prevención de la
violencia y el delito (Prevención social, situacional, comunitaria y sistemas de alerta
y comunicación); Control y persecución del delito (Labor policía, fiscal y judicial);
Rehabilitación y reinserción social, y Atención a las víctimas, para este tema tan
álgido se presenta la alternativa de solución la de apoyarse en los sistemas
electrónicos y tecnológicos, particularmente en los sistemas de video vigilancia y
sus conexos.

46
 • Para el Objetivo específico: Diagnosticar el sistema de video vigilancia con
el que cuenta actualmente la Gerencia de Seguridad Ciudadana de la
Municipalidad Distrital de la Esperanza.
En relación al objetivo de diagnosticar las cámaras de video vigilancia instaladas y
funcionando actualmente y faltantes, para mejorar el sistema de seguridad en el
distrito, podemos revisar el concepto y nociones del término “Seguridad Ciudadana”
y su contenido puede variar dependiendo de la persona o personas que lo utilicen
de acuerdo a las circunstancias. Por ejemplo no hay un acuerdo general sobre, si
la Seguridad Ciudadana se refiere a riesgos o amenazas de tipo no intencional
(accidentes de trabajo, accidentes de tránsito, desastres naturales) o de tipo
económico y social (seguridad de bancos, centros comerciales, instituciones), por
lo que comparado con otros estudios de Tesis y autores sobre el tema del soporte
de las cámaras de video vigilancia para la seguridad, se está en el mismo camino
de que estos sistemas son muy necesarios para contrarrestar la inseguridad
ciudadana.
La Seguridad Ciudadana se refiere a una condición de seguridad humana
inicialmente, un estado, un conjunto de seres humanos que tienen ausencia de
amenazas que no existe peligro en la seguridad de un conjunto de individuos, por
lo que tendría un significado normativo; se puede describir esta situación como ideal
probablemente inexistente en cualquier parte de la tierra, sin embargo es un
objetivo a conseguir, la seguridad como una condición personal, objetiva y
subjetiva, de encontrarse libre de peligro o amenaza de violencia o despojo
intencional por parte de otros.
En relación al estudio del número de cámaras disponibles y cuantos se requieren
para la solución del Sistema de Video Vigilancia en la Seguridad Ciudadana en el
Distrito , se puede determinar que existen lugares sensibles, peligrosos, que
pueden ser la causa por la cual se origina la inseguridad ciudadana, particularmente
de noche, donde existe el temor a posibles agresiones, asaltos, secuestros,
violaciones y otros, por lo que es necesario el incremento del Sistema de Video
Vigilancia en el Distrito.
En relación al objetivo, que persigue la utilización de un número mayor de cámaras
de video como sistemas de seguridad, es muy importante y trascendental para dar
el alerta en cualquier situación de emergencia, por lo que se tiene que aprovechar

47
de todas sus bondades tecnológicas modernas, como son las alarmas de intrusión
con sistema infrarrojo, alarmas técnicas como los sensores de humo, de golpe, de
aproximación, de igual forma del Sistema de Video Vigilancia llamado como Circuito
Cerrado de Televisión (CCTV). Así mismo existe otro material técnico muy
importante, que son los sistemas de comunicaciones alámbricos e inalámbricos,
con una gama de modelos y tipos que han inundado los mercados, particularmente
con los llamados celulares en todas sus formas, modelos y precios.
Los resultados a los que se puede llegar después de haber realizado un trabajo
programado e implementado, son el bajo índice delictivo como categoría principal,
y como sub categorías, el bajo índice de domicilios violentados, bajo índice de robos
y hurtos, bajo índice de asaltos, bajo índice de comercialización y consumo de
drogas.
• Para el Objetivo específico, Identificar los niveles de inseguridad
ciudadana del distrito, a través de la identificación de los actos delictivos.
Se identificó la cantidad de cámaras y fijar los lugares estratégicos de
Control de Video Vigilancia para dosificar el accionar del Serenazgo y la
adecuada coordinación con la PNP, más en los barrios con altos niveles
de inseguridad.
Para el Objetivo Específico, Evaluar la cobertura, control y monitoreo del sistema
actual del sistema de Videovigilancia.
En relación al objetivo por el cual se determinó la cobertura conforme a la ubicación
de puntos sensibles para la ubicación y el control y monitoreo de las cámaras de
video vigilancia en la Seguridad Ciudadana en el distrito, es el estudio de las
principales características de la proliferación de la violencia, que está en aumento
y se están presentando casos de criminalidad en sectores específicos.
Entre las causas de la inseguridad ciudadana está el desempleo, en la que vive
gran cantidad de personas; estos por la necesidad atentan contra los bienes y la
integridad física de los ciudadanos y lo hacen frecuentemente, por no tener un
empleo estable que le garantice ingresos suficientes para mantener a sus familias;
por lo que optan por lo más fácil, el apoderarse de bienes, objetos, dinero y otros
en forma ilícita, por lo que es necesario la ubicación de nuevas cámaras de video
vigilancia en los puntos sensibles especificados, para obtener buenos resultados
en la comunicación con la Policía Nacional y Serenazgo.

48
 • Para el Objetivo Específico, Determinar lugar, ubicación y cantidad
adecuados de las cámaras de Video Vigilancia.
Con relación a la colocación de cámaras de video vigilancia en puntos sensibles,
otra condición causal es el alto tránsito de personas y vehículos como categoría
principal, los que ingresan al distrito para delinquir, aprovechando la existencia de
muchos centros comerciales, centros educativos, restaurantes, bares, entre otros,
considerando como sub categorías a las vías de escape a diferentes distritos, la
marcación en puntos financieros, robo en viviendas, consumo y comercialización
de drogas, prostitución, criminalidad entre otros, donde se debe priorizar los puntos
de colocado de cámaras.
En los hallazgos encontrados durante el análisis documental observamos que los
autores Dammert y Lagos refieren que afirman que los factores que explican la
causa de los homicidios son múltiples y estos dependen de cada contexto local y
nacional, sin embargo en base a sus investigaciones los dividen en: a) Hechos de
violencia doméstica, especialmente vinculados a crímenes pasionales; b) Hechos
que se originan en delitos comunes (riñas, lesiones, robos u otros tipos delictuales
que en su desarrollo terminan con homicidios) y c) Hechos vinculados al crimen
organizado.
• Para el Objetivo Específico, Elaborar a nivel de propuesta la memoria
descriptiva del proyecto de mejoramiento del sistema de videovigilancia
de la Municipalidad Distrital de la Esperanza.
Con respecto a las estratégicas de acción que se pueden implementar en la
Municipalidad es un trabajo profesional y ver de frente la realidad del problema; otra
estrategia de acción son los planes de seguridad ciudadana como categoría
principal, de los cuales nacen esquemas de plan para la reacción inmediata, para
citarlo como una finalidad de obra pública.
Esta investigación coincide que es fundamental, para trabajar en áreas de la
seguridad, mejorar la calidad del personal policial a través de una adecuada
selección y capacitación desarrollando y evaluando sus competencias personales,
morales y profesionales. En los hallazgos realizados en el análisis documental
encontramos que Dammert indica que la confianza se ha convertido hoy en día en
un elemento clave para la existencia de un buen funcionamiento del gobierno y es
esencial para que se hable de un sistema democrático. Pero la importancia que

49
tiene alrededor de la seguridad ciudadana hoy en día es trascendental los
ciudadanos necesitan confiar en los demás y sobre todo necesitan confiar en sus
autoridades y en las instituciones que imparten justicia.
Por tanto la siguiente investigación sirve para el objetivo de Elaborar a nivel de
propuesta, la memoria descriptiva de contratación de la gestión pública del gobierno
local del distrito de la Esperanza en cuento a la formulación de los términos de
referencia, la licitación de la elaboración del estudio definitivo, desarrollo del
expediente técnico, la ejecución de la obra , la supervisión y la liquidación del
proyecto : "Mejoramiento del Servicio de Videovigilancia de Seguridad Ciudadana,
distrito de La esperanza ,provincia de Trujillo - departamento la libertad.".

50
V.-CONCLUSIONES.
Se diseñó la Propuesta del Proyecto de Mejoramiento del Sistema de Video
Vigilancia en la Seguridad Ciudadana del distrito de la Esperanza periodo 2018.
Con cámaras de video vigilancia en el distrito de la esperanza, en número y calidad,
y espacio, información de apoyo a las autoridades políticas, la manera de gestionar
los recursos financieros para su adquisición y operación, así mismo de capacitación
de los técnicos, para mejorar los sistemas de videovigilancia, teniendo en cuenta
que este distrito tiene un alto índice de tránsito peatonal y vehicular, existiendo
además la delincuencia ,el consumo y comercialización de drogas, extorsión y
sicariato.
Se diagnosticó el sistema de video vigilancia con el que cuenta actualmente la
Gerencia de Seguridad Ciudadana y a la vez se identificó los niveles de inseguridad
ciudadana de la ciudad, a través de la identificación de los actos delictivos.
Se evaluó la cobertura del sistema de video vigilancia ya que encontramos los
puntos de incidencia delictiva con cámaras de video vigilancia proyectadas, en
áreas disponibles y sensibles, actualmente existen lugares donde no se puede
probar los casos que están inmersos en faltas y delitos; los instalados en la
actualidad son insuficientes y requiere su incremento con material moderno de
última generación.
Se determinó los lugares, ubicación adecuada y cantidad de las cámaras de
videovigilancia.
Se elaboró a nivel de propuesta la memoria descriptiva del estudio definitivo,
proceso de selección para la contratación y para la implementación del proyecto de
mejoramiento del sistema de videovigilancia de la Municipalidad Distrital de la
Esperanza.
F

51
VI.-RECOMENDACIONES

Primera: Presentar la propuesta del Proyecto de Mejoramiento del Sistema de

Video Vigilancia en la Seguridad Ciudadana del distrito de La Esperanza del 2018,
al alcalde del distrito de la esperanza, por intermedio que corresponde para que
dicho estudio viabilice, se realicen gestiones con el personal técnico de
infraestructura y obras para consiguiente se presente al MEF(Ministerio de
Economía y Finanza),y se aprueben los presupuestos para ejecutar el proyecto de
incrementar el número de equipos de video vigilancia y que se propongan los de
última generación según el estudio, se cumplan las responsabilidades de control y
seguimiento de las acciones para contrarrestar la inseguridad ciudadana, y se dé
cumplimiento a la Ley No 27933.

Segunda: Tomar en cuenta el diagnóstico del sistema de video vigilancia actual ya

que encontramos los puntos de incidencia delictiva en puntos sensibles o áreas
estratégicas, con cámaras de video vigilancia proyectadas, en áreas disponibles y
sensibles.

Tercera: Se debe Identificar cada cierto tiempo los niveles de inseguridad en

diferentes barrios.

Cuarta: Con la evaluación de cobertura de las videocámaras en determinados

lugares y ubicaciones adecuadas, ayudaría a un mejor diseño en el control y
monitoreo del Sistema.

Quinta: Emplear la memoria descriptiva para el estudio definitivo, para los términos
de referencia del proceso de selección, para la contratación y la implementación
del proyecto de mejoramiento del sistema de videovigilancia de la Municipalidad
Distrital de la Esperanza.

52
VII.-PROPUESTA.
RESUMEN EJECUTIVO - MEMORIA DESCRIPTIVA –
ESPECIFICACIONES TECNICAS

NOMBRE DEL PROYECTO

“Mejoramiento del Sistema de Video Vigilancia en la Seguridad Ciudadana del
distrito de La Esperanza 2018”.

LOCALIZACIÓN Y UBICACIÓN GEOGRAFICA

El Distrito peruano de La Esperanza es el uno de los 11 distritos de la Provincia de
Trujillo, ubicada al norte del centro de Trujillo El distrito de La Esperanza tiene una
extensión de 18.64 Km2, fue creado como tal el 29 de enero de 1965, por Ley Nº
15418.

Ilustración 1 - Ubicación del proyecto en el distrito de la esperanza - Trujillo- La

Libertad
Fuente: Google Maps

OBJETIVO DEL PROYECTO

Teniendo en cuenta el problema identificado, se define como objetivo central:
El mejoramiento del Sistema de Video Vigilancia para la Seguridad Ciudadana del
Distrito de La Esperanza para el periodo de 2019-2022

FUENTE DE FINANCIAMIENTO
El financiamiento del proyecto será mediante la gestión por: canon sobre canon,
regalías, renta de aduanas y participaciones, Foniprel, La Municipalidad distrital.

53
 UNIDAD FORMULADORA

Sector : Gobiernos Locales

Pliego : Municipalidad distrital de La Esperanza
Nombre : Unidad formuladora- gerencia de desarrollo urbano
Responsable : Ing. A Cargo.

UNIDAD EJECUTORA

Sector : Gobierno Local

Nombre : Municipalidad distrital La Esperanza
Responsable : Ing. A Cargo

METAS FISICAS

PRESUPUESTO

COSTO DIRECTO 6,351,790.21

GASTOS GENERALES (10%) 635,179.02

UTILIDAD (5%) 317,589.51

=========================================

SUB TOTAL 7,304,558.74

IGV (18%) 1,314,820.57

========================================

TOTAL 8,619,379.31

EXPEDIENTE TECNICO 219136.76

SUPERVISION 127035.8042
COSTO TOTAL DEL PROYECTO 8,965,551.88

Ilustración 2 – Presupuesto del proyecto en el distrito de la esperanza - Trujillo- La

Libertad

PLAZO DE EJECUCIÓN
El plazo de ejecución del presente Proyecto tendrá una duración de 240 días
calendario.

54
SISTEMA DE CONTRATACIÓN
La modalidad de ejecución es llave en mano.

SISTEMA DE RED DE FIBRA OPTICA GEPON

La estructura general del sistema de cableado GEPON se basa en red de
distribución primaria del tipo ANILLO.
El cableado principal parte del Gabinete de Comunicaciones Principal (GCP) de la
sala de equipos y servidores, ubicado en el tercer piso de la central de monitoreo.
Partiendo de éste distribuidor principal se desplegara un cable óptico, siendo
instalado según ruta de diseño de solución en postería existente (postes de energía
y/o alumbrado público, postes telefónicos).
En la distribución primaria se instala cada uno de los (8) componente pasivo spliter
los mismos que permitirán llegar a los (40) Gabinetes para poste a través de un
cableado secundario (fibra óptica), para llegar hasta las cámaras de video vigilancia
urbana. Asegurando velocidades de transferencia de 1Gbps.
Para el presente proyecto de Red Gepon el cableado estará basado en cables de
fibra óptica del tipo monomodo. Siendo para la:
Distribución Primaria : Cable de 24 y 12 fibras ópticas
Distribución Segundaria : Cable de 6 y 2 fibras ópticas
Elemento pasivo : Spliter PLC de 1x8
El equipamiento estará basado en: Equipo Gerencial OLT y ONTs
Para otros sistemas no IP, se plantean soluciones de cableado de acuerdo al uso
e indicaciones del fabricante.

Ilustración 3 – Esquema lógico del sistema GEPON (Gigabit-capable Passive

Optical Network)

55
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA
DESCRIPCIÓN:
La solución a implementarse se basa en un sistema que permite gestionar la
seguridad del Distrito de la Esperanza y de la central de monitoreo por medio de
imágenes y videos obtenidos por las diferentes cámaras ubicadas
estratégicamente.

TECNOLOGÍA DE DESARROLLO
Los equipos principales y auxiliares del sistema de video-vigilancia del complejo
educativo, estarán basados en: Ethernet a nivel de la capa física y la de enlace, y
en Protocolo Internet (IP) a nivel de la capa de red. La alimentación eléctrica de las
cámaras de video será mediante el uso de la tecnología PoE (Power over Ethernet),
con estándares 802.3.af y/o 802.3.at.

PRINCIPIO DE FUNCIONAMIENTO:
Está compuesto por el equipamiento que se va a utilizar para implementar una red
de cámaras de video IP, tanto en las áreas externas como internas de la central de
monitoreo; y por el software de gestión de dichos equipos, con gestión centralizada.
El sistema comprende el dimensionamiento de todo el equipamiento necesario
para implementar y poner en producción, el circuito de video vigilancia, la grabación
de video en tiempo real; así como la reproducción del video grabado (almacenado
en los dispositivos de respaldo), para los casos que se consideren necesarios.

EL SISTEMA ESTARÁ COMPUESTO POR:

Servidor para la administración (NVR), grabación y almacenamiento, de la
información capturada por las cámaras IP, de manera individual o en grupo.
Cámaras IP a color, fijas y móviles PTZ 360° las que estarán ubicadas en ambientes
interiores y exteriores.
Estación de monitoreo para la vigilancia, con un monitor y Teclado/Joystick
respectivo, para el manejo y control de las cámaras móviles PTZ 360º.
Hardware de almacenamiento, con capacidad para guardar video con la resolución
y durante el tiempo que se considere necesario.

56
Software de Monitoreo y de Grabación, con capacidad de establecer niveles de
seguridad por usuarios. La estación de monitoreo se ubicará en la central de
vigilancia y seguridad.
La instalación de los equipos del sistema, será realizada, usando el sistema de
cableado estructurado y las soluciones de conectividad planificadas para el
proyecto.
CONFIGURACIÓN:

Configuración VLAN y Subred IP :

Identificación de VLAN : 070.
Nombre de VLAN : Video Vigilancia.
Subred IP : 172.16.3.0/24

El segmento 172.16.3.0/24, brindará las direcciones IP desde 172.16.1.2 hasta la

172.16.1.250

Se debe garantizar el almacenamiento de los videos obtenidos por un periodo no

menor a 30 días a resolución HD, las cámaras de vigilancia serán programadas
para grabación continua en espacios públicos y al 80% en espacios administrativos.

Las cámaras de video vigilancia serán identificadas por un código alfanumérico de

siete (7) caracteres: los tres (3) primeros caracteres serán CV-; el cuarto y quinto
carácter será la que identifique el módulo en el que se encuentre el equipo, en el
caso de las cámaras externas será sector, zona y o cuadrante los dos (2) últimos
caracteres serán dígitos comenzando en 01 y en forma correlativa según el número
de cámaras por cada bloque, sector, zona y/o cuadrante.

Las cámaras internas en la central de monitoreo están distribuidas según plano de

comunicaciones IC- 05.

57
UBICACIÓN DE LAS 80 CÁMARAS DE VIDEO VIGILANCIA
Las cámaras exteriores se ubicarán según cuadros de ubicaciones geo referencial:
CÓDIGO CCTV GMS (MINUTOS –
SEGUNDOS)
MAPS MEG. IP SISTEMA LATITUD LONGITUD
1 1 C-01 08°53'.74" 79°2'38.27"
2 2 C-02 08°4'57.23" 79°2'45.90"
3 3 C-03 08°4'32.96" 79°3'27.86"
4 4 C-04 08°4'25.07" 79°3'37.31"
5 5 C-05 08°4'8.47" 79°3'22.07"
6 6 C-06 08°34'11.99" 78°5'16.48"
7 7 C-07 08°4'37.77" 79°5'33.43"
8 8 C-08 08°3'3.58" 79°3'18.04"
9 9 C-09 08°2'2.88" 79°3'22.69"
10 10 C-10 08°3'39.12" 79°3'38.52"
11 11 C-11 08°4'25.82" 79°3'54.24"
12 12 C-12 08°4'16.35" 79°3'31.48"
13 13 C-13 08°04'12.74" 79°5'42.09"
14 14 C-14 08°04'23.11" 79°5'27.34"
15 15 C-15 08°04'14.26" 79°5'49.76"
16 16 C-16 08°04'08.73" 79°05'07.64"
17 17 C-17 08°04'28.51" 79°3'23.34"
18 18 C-18 08°04'26.70" 79°2'33.32"
19 19 C-19 08°04'22.12" 79°3'39.23"
20 20 C-20 08°04'30.36" 79°3'28.22"
21 21 C-21 08°04'25.13" 79°3'36.95"
22 22 C-22 08°04'22.34" 79°3'48.00"
23 23 C-23 08°04'18.62" 79°03'02.03"
24 24 C-24 08°04'32.71" 79°2'34.15"
25 25 C-25 08°04'24.35" 79°2'55.74"
26 26 C-26 08°04'16.41" 79°2'21.91"
27 27 C-27 08°04'31.38" 79°2'47.40"
28 28 C-28 08°04'26.72" 79°02'01.87"
29 29 C-29 08°04'21.37" 79°00'18.94"
30 30 C-30 08°04'36.98" 79°59'39.45"
31 31 C-31 08°04'32.66" 79°2'55.48"
32 32 C-32 08°04'41.13" 79°3'47.13"
33 33 C-33 08°04'36.11" 79°3'53.59"
34 34 C-34 08°04'26.58" 79°2'17.94"
35 35 C-35 08°04'18.40" 79°3'34.68"
36 36 C-36 08°04'37.96" 79°3'01.97"
37 37 C-37 08°04'33.94" 79°2'08.25"
38 38 C-38 08°04'27.58" 79°2'24.12"
39 39 C-39 08°04'45.86" 78°3'54.54"
40 40 C-40 08°04'36.15" 79°02'16.11"

58
41 41 C-41 08°04'33.24" 79°02'30.08"
42 42 C-42 08°04'26.50" 79°02'35.16"
43 43 C-43 08°04'24.16" 79°00'47.42"
44 44 C-44 08°04'46.05" 79°03'21.60"
45 45 C-45 08°04'44.47" 79°03'07.04"
46 46 C-46 08°04'43.00" 79°2'14.43"
47 47 C-47 08°04'48.11" 79°2’.77"
48 48 C-48 08°04'42.88" 79°2'37.49"
49 49 C-49 08°04'47.97" 79°03'42.54"
50 50 C-50 08°04'49.25" 79°03'31.80"
51 51 C.51 08°04'48.89" 79°03'18.34"
52 52 C-52 08°04'51.04" 79°3'4.95"
53 53 C-53 08°04'34.63" 79°03'45.72"
54 54 C-54 08°04'34.80" 79°2'36.45"
55 55 C-55 08°04'55.31" 78°2'52.05"
56 56 C-56 08°05'02.66" 78°2'33.40"
57 57 C-57 08°04'57.11" 78°3'58.97"
58 58 C-58 08°04'58.22" 79°2'14.47"
59 59 C-59 08°04'54.64" 79°2'23.04"
60 60 C-60 08°04'54.75" 79°2'29.34"
61 61 C-61 08°04'57.32" 79°00'23.30"
62 62 C-62 08°05'06.34" 79°2'42.72"
63 63 C-63 08°05'08.69" 79°2'48.42"
64 64 C-64 08°05'04.00" 79°2'05.09"
65 65 C-65 08°05'04.67" 79°3'27.23"
66 66 C-66 08°05'02.73" 79°3'32.98"
67 67 C-67 08°05'06.20" 79°3'19.81"
68 68 C-68 08°05'07.11" 79°00'11.21"
69 69 C-69 08°05'11.64" 79°3'53.64"
70 70 C-70 08°05'15.36" 79°3'29.48"
71 71 C-71 08°05'18.04" 79°3'35.65"
72 72 C-72 08°05'20.86" 79°3'42.27"
73 73 C-73 08°05'18.94" 79°3'46.94"
74 74 C-74 08°05'14.43" 79°3'59.51"
75 75 C-75 08°05'12.23" 79°2'07.36"
76 76 C-76 08°05'12.94" 79°2'17.07"
77 77 C-77 08°05'10.54" 79°2'29.82"
78 78 C-78 08°05'10.30" 79°2'37.93"
79 79 C-79 08°05'07.75" 79°2'52.44"
80 80 C-80 08°04'02.20" 79°2'10.96"

59
Ilustración 4- Esquema lógico del sistema de video-vigilancia

60
VIII.-REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Aceves F. (2016) Sistema de Video vigilancia para la ciudad de México (Tesis para
obtener el grado de Maestro en Ciencias, en Ingeniería de Sistemas) Instituto
Politécnico Nacional, Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica,
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implementación a nivel local.Colombia:PNUD.
Becker D.(2009) Hacia una sociología de la desviación Siglo XXI, Buenos Aires.
Bertalanffy D. (1972) Teoría General de Sistemas FCE, México.
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Del Rio S. (2014) Tesis Las estrategias aplicadas por la Municipalidad y la mejora
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Iglesia B. (2013) Historia del Circuito Cerrado de Televisión (CCTV)(2013) on
septiembre 17th, 2013 in Blog tags: Historia, CCTV, Historia Seguridad,
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Ley 27972 (2003) Ley Orgánica de Municipalidades. Lima, Perú: Presidencia de
Ministros.
Ley 27238 (2003) Ley Orgánica de la Policía Nacional del Perú. Lima, Perú:

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Estado Peruano.
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del crimen mundial 1975-‐1997. Naciones Unidas, Nueva York.

ONU (1998) Encuesta del crimen mundial

Rojas G. (2007) Revista sobre la Sociedad del Conocimiento, 5. Mecanismos de
Video Vigilancia en la Sociedad de la Información. España
Sistema de Vigilancia Urbana en la ciudad de Tigre, Provincia de Buenos Aires,
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Internacional para la Prevención de la Criminalidad, Canadá Montreal.
Zubenko J. (2004) El Concepto y las Formas de la Educación Usando la Teoría
Axiomática de los Sistemas, Universidad de Buenos Aires Facultad de
Ingeniería. Revista de Informática Educativa y Medios Audiovisuales.

62
ANEXOS

63
INSTRUMENTOS

64
65
66
VALIDEZ DE LOS INSTRUMENTOS

67
68
69
70
71
72
73
74
MATRIZ DE CONSISTENCIA

DEFINICIÓN DEFINICIÓN
PROBLEMA OBJETIVOS VARIABLE METODO Y TÉCNICA
CONCEPTUAL OPERACIONAL
Problema General Objetivo General El Sistema de La videovigilancia nos Los usos que se le pueden Tipo de Investigación:
¿Cómo mejorar el Proponer el mejoramiento del Sistema de Videovigilancia permite ver la imagen dar a un sistema de Investigación Descriptiva
Sistema de Video Video Vigilancia para la Seguridad en directo de nuestra videovigilancia son muy Solución técnica
Vigilancia en la Ciudadana del Distrito de La Esperanza casa, espacio Público, variados según el tipo de Diseño de Investigación: El
Seguridad Ciudadana en el 2018. Privado o negocio usuario que los maneje. Son diseño es descriptivo - explicativo.
del Distrito de La desde cualquier parte tan versátiles e importantes De un caso
Esperanza para en el del mundo, a través de que acaban resultando Método:
2018? Internet, utilizando un fundamentales para Analítico: permitirá desarrollar los
ordenador, móvil o cualquier persona que objetivos
Objetivos específicos tableta. quiera vivir tranquila y con Población: Distrito La Esperanza
1.- Diagnosticar el sistema de video seguridad. Muestra: Personal de Seguridad
vigilancia con el que cuenta actualmente Ciudanda
la Gerencia de Seguridad Ciudadana de Técnicas:
la Municipalidad Distrital de La Análisis documental
Esperanza. Encuesta
2- Identificar los niveles de inseguridad Instrumentos:
ciudadana del distrito, a través de la Análisis de contenido.
identificación de los actos delictivos. Registros,Lugares
3.-Evaluar la cobertura, control y . Cuestionario.
monitoreo del sistema actual del sistema
de Videovigilancia.
4.-Determinar lugar, ubicación y cantidad
adecuados de las cámaras de Video
Vigilancia.
5.-Elaborar a nivel de propuesta la
memoria descriptiva del proyecto de
mejoramiento del sistema de
videovigilancia de la Municipalidad
Distrital de La Esperanza

75
CONSTANCIAS

76
77
 Cuestionario de Preguntas

1. ¿Se cumple la Ley No 27933, de Seguridad Ciudadana, en el distrito, cuáles

son sus alcances?
2. ¿Cuáles son los problemas que requieren solución inmediata, para obtener la
seguridad asegurada en el distrito?
3. ¿El sistema de video vigilancia que actualmente está en operación, cumple con
todas las necesidades de atención a la emergencia?
4. ¿Cuántas cámaras de video vigilancia se necesitan para mejorar el control de
la seguridad y en qué lugares se colocarían para captar a intrusos y actos
violentos?
5. ¿Cuál es su opinión respecto al incremento de cámaras para la Seguridad
Ciudadana?
6. ¿Las cámaras instaladas se abastecen para dar información oportuna para la
seguridad del distrito?
7. ¿Cómo se encuentran los equipos de video vigilancia, cuál es su operatividad,
y su antigüedad?
8. ¿Qué tipo de cámaras se requiere para mejorar el sistema de video vigilancia
en la Seguridad Ciudadana del distrito?
9. ¿Cuáles son las zonas o lugares que requieren cámaras de video vigilancia en
el distrito?
10. ¿En qué lugares se deben colocar cámaras de video vigilancia para mejorar el
sistema de video vigilancia, en el distrito?
11. ¿Existen lugares peligros en el distrito, donde se pueden colocar cámaras de
video vigilancia?
12. ¿En qué otros lugares se pueden instalar los centros de control, si estos son
descentralizados, para mejorar el sistema de vigilancia en el distrito?
13. ¿Actualmente el Centro de Control tiene capacidad para supervisar todas las
cámaras instaladas en el distrito, tienen un control adecuado, sobre la captación
de las incidencias?
14. ¿Diga cómo es la comunicación de la Municipalidad, con los Comités de las
Juntas Vecinales?
15. ¿En relación a la coordinación y comunicación con la Policía, Serenazgo y los
Comités de las Juntas Vecinales, ¿cómo percibe la ciudadanía sobre la atención
a una emergencia?
16. ¿Cree Ud. que las cámaras instaladas en el distrito son suficientes para el
trabajo de video vigilancia en apoyo a la seguridad ciudadana?

78
 OTRAS EVIDENCIAS

Identificación de limitación geográfica, cobertura, población, localización de puntos

críticos y estudio para la instalación de cámaras proyectadas.

79
 Estudio de Metrados y Presupuesto para la Implementación del Sistema de Video
Vigilancia en la Seguridad Ciudadana del distrito de La Esperanza 2018

Presupuesto

Presupuesto MEJORAMIENTO DEL SERVICIO DE SEGURIDAD CIUDADANA, DISTRITO LA ESPERANZA - TRUJILLO - LA LIBERTAD.

Cliente
Lugar

Item Descripción Und. Metrado Parcial S/.

01 OBRAS PROVISIONALES 900.00

01.01 CARTEL DE IDENTIFICACION DE LA OBRA DE 3.60 X 2.40 m u 1.00
02 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 7,000.00
02.01 ELABORACION, IMPLEMENTACION Y ADMINISTRACION DEL PLAN DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
02.01.01 EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL glb 1.00
02.01.02 EQUIPOS DE PROTECCIÓN COLECTIVA glb 1.00
02.01.03 SEÑALIZACIÓN TEMPORAL DE SEGURIDAD glb 1.00
02.01.04 CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD glb 1.00
02.02 RECURSOS PARA RESPUESTA EN SEGURIDAD Y SALUD DURANTE EL TRABAJ

02.02.01 RECURSOS PARA RESPUESTA EN SEGURIDAD Y SALUD DURANTE EL TRABAJ glb 1.00

03 EQUIPAMIENTO DEL SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA

03.01 ARQUITECTURA DATA CENTER 180,000.00
03.01.01 PISO TECNICO DE 600mm X 600mm X 30mm m2 32.00
03.01.02 OTROS P/PISO TÉCNICO glb 1.00
03.01.03 PUERTA CORTA FUEGO CERTIFICADA u 1.00
03.01.04 ALARMA CONTRA INCENDIO glb 1.00
03.01.05 SISTEMA DE CONSTROL DE ACCESO BIOMÉTRICO PARA CENTRO DE DATOS glb 1.00

03.01.06 BANDEJAS PORTA CABLE TIPO MALLA INCL. ACCESORIOS. m 18.00

03.01.07 UPS TRIFASICO DE 20KVA, TARJETA SNMP PARA MONITOREO REMOTO,BATERIAS u 1.00
Y TRANFORMADOR DE AISLAMIENTO
03.01.08 EQUIPO A/ACONDICIONADO DE PRECISION 60000BTU u 1.00
03.01.09 EXTINTOR MANUAL u 1.00
03.02 INFRAESTRUCTURA INFORMATICA Y COMUNICACIONES
03.02.01 CABLEADO ESTRUCTURADO CAT.6A VOZ Y DATA 150,000.00
03.02.01.01 CABLE UTP CAT6A F/UTP 23AW LSZH rll 10.00
03.02.01.02 SALIDA DE PUNTO DE DATOS DOBLE EN PARED pto 17.00
03.02.01.03 SALIDA DE PUNTO DE DATOS DOBLE EN PISO pto 2.00
03.02.01.04 SALIDA DE PUNTO DE DATOS SIMPLE EN PARED pto 8.00
03.02.01.05 SALIDA DE PUNTO DE DATOS SIMPLE EN PISO pto 6.00
03.02.01.06 PATCH PANEL DE 24 PUERTOS CON ICONOS u 3.00
03.02.01.07 ORGANIZADOR HORIZONTAL DE 2U (DEBE PERMITIR ALOJAR 24 CABLES) u 3.00
03.02.01.08 PATCH CORD UTP CAT6A PARA ESTACIONES DE TRABAJO u 59.00
03.02.01.09 PATCH CORD UTP CAT.6A PARA CCTV/AP u 5.00
03.02.01.10 PATCH CORD UTP CAT.6A PARA PATCH PANEL u 59.00
03.02.01.11 SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DE PUNTOS DE RED pto 80.00
03.02.02 GABINETE PARA COMUNICACIONES Y SERVIDORES
03.02.02.01 GABINETE DE PISO DE 42RU INCL. ACCESORIOS u 3.00
03.02.02.02 100 TUERCAS ENJAULADAS jgo 1.00

80
03.02.03 GESTION DEL DATACENTER
03.02.03.01 CONFIGURACIÓN Y PUESTA A PUNTO DE SERVIDORES Y DATACENTER est 1.00
03.02.03.02 EQUIPAMIENTO DEL DATACENTER 80,000.00
03.02.03.02.01 SWITCH CAPA 3 DE 48 PUERTOS u 1.00
03.02.03.02.02 SWITCH CAPA 3 DE 24 PUERTOS u 4.00
03.02.03.02.03 CONSOLA MULTIPLEXORA KVM u 1.00
03.02.03.02.04 CONTROLADORA DE WIRELESS LAN u 1.00
03.02.03.02.05 WIRELESS LAN ACCESS POINTS u 2.00
03.02.03.02.06 SISTEMA DE CERCADO PERIMETRAL (FIREWALL) u 1.00
03.02.03.02.07 MODULO DE ADMINISTRACION INTELIGENTE u 1.00
03.02.04 SERVIDOR Y STORAGE DEL SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA 50,000.00
03.02.04.01 SERVIDOR RACKEABLE u 1.00
03.02.04.02 STORAGE INDEPENDIENTE u 1.00
03.02.05 TELEFONIA IP
03.02.05.01 SERVIDOR DE COMUNICACIONES IP u 1.00
03.02.05.02 TELEFONOS EJECUTIVO IP u 11.00
03.03 CENTRAL DE MONITOREO 185,000.00
03.03.01 SALA DE OPERADORES
03.03.01.01 EQUIPO DE AIRE TIPO SPLIT DE CONFORT u 4.00
03.03.01.02 WORKSTATIONS PARA OPERADORES DE VIDEO VIGILANCIA u 10.00
03.03.01.03 MUEBLE DE MELAMINE SEGUN DISEÑO INCL. SILLA GIRATORIA u 10.00
03.03.01.04 RACK PARA PRESENTACIÓN DE MONITORES INDUSTRIALES SEGÚN DISEÑO u 2.00

03.03.01.05 MONITOR INDUSTRIAL 55" INCL. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN u 18.00

03.03.01.06 SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE EQUIPO DE PRESENTACIÓN DE VIDEO WALL u 2.00

03.03.02.03.01 EQUIPAMIENTO DE COMPUTO PARA MONITOREO Y ACTUALIZACIÓN DEL u 1.00

SISTEMA DE INFORMACIÓN GEOGRAFICO
03.03.02.03.02 EQUIPO SERVIDOR u 1.00
03.03.02.03.03 MONITOR INDUSTRIAL 55" INCL. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN u 1.00
03.03.02.03.04 MUEBLE DE MELAMINE SEGUN DISEÑO INCL. SILLA GIRATORIA u 1.00
03.04 RED DE FIBRA ÓPTICA 4,050,000.00
03.04.01 INSTALACIÓN DE FIBRA OPTICA EN FORMA AEREA m 91,508.60
03.04.02 PREPARACIONES DE CABLE DE FIBRA OPTICA u 368.00
03.04.03 EMPALMES DE FIBRA OPTICA u 420.00
03.04.04 MEDICIÓN REFLECTOMETRICA DE FIBRA OPTICA POR PUNTO u 288.00
03.04.05 BACKBONE DE RED DE FIBRA OPTICA
03.04.06 RED DE FIBRA ÓPTICA GPON DE VIDEO VIGILANCIA URBANA

03.04.06.01 CAMARA DE VIDEO VIGILANCIA DOMO PTZ HDTV INCL. ACCESORIOS u 80.00
03.04.06.02 SUMINISTRO E INSTALACION DE EQUIPOS, ACCESORIOS Y TERMINALES DE u 80.00
FIBRA OPTICA EN GABINETE PARA POSTE
03.04.06.03 CAMARA DOMO FHD PARA DATA CENTER Y SALA DE MONITOREO INCL. u 3.00
ACCESORIO DE SOPORTE
03.04.06.04 POSTE DE 13 METROS INCLUYE INSTALACION u 80.00
03.04.06.05 CABLE OPTICO ADSS 6FO, SM SPAM 100 m 23,000.00
03.04.06.06 CABLE OPTICO ADSS 2FO, SM SPAM 100 m 56,000.00
03.04.06.07 SPLITER OPTICO PLC 1X8 u 20.00
03.04.06.08 EQUIPO GENERAL GEPON u 1.00
03.04.06.09 LICENCIA BASE u 1.00
03.04.06.10 LICENCIA DE CAMARAS u 83.00
03.04.06.11 CONECTIVIDAD DE SISTEMA DE TRANSMISIÓN DE CÁMARAS u 83.00
03.04.06.12 u 80.00

81
 ENERGIA ELECTRICA TARIFA BT5 - INCL. MURETE Y GESTION CON LA EMPRESA
HIDRANDINA SUMINISTRADORA DE ENERGIA DEL NORTE
03.04.07 SISTEMA DE PERIFONEO IP - ALTAVOCES

03.05 HERRAJES PARA EL TENDIDO AÉREO DE FIBRA ÓPTICA 40,000.00

03.05.01 KIT DE HERRAJE PASANTE ADSS pza 90.00

03.05.02 BRAZO DE RIOSTRA DE 80 CM u 75.00
03.05.03 KIT DE HERRAJE INICIO/FIN ADSS u 476.00
03.05.04 CABLE MENSAJERO DE 1/4 m 1,120.00
03.05.05 CRUCETAS PARA RESERVA DE CABLE DE F.O u 160.00
03.05.06 PREFORMADO DE 3/4 u 80.00
03.05.07 KIT DE CLEVIS (AISLADOR+PIN+PASADOR+CLEVIS) pza 3,676.00
03.05.08 TEMPLADOR TIPO P u 3,200.00
03.05.09 CANALETA TIPO U DE 2" u 2.00
03.05.10 REDUCTOR DE 3" A 2" u 2.00
03.05.11 ALCAYATAS u 12.00
03.05.12 BUJES DE EXPANSIÓN u 8.00
03.05.13 CHAPA CRUZE AMERICANO u 8.00
03.05.14 CHAPA DE ALUMINIO u 36.00
04 IMPLEMENTACIÓN DE RASTREO DE PERSONAS Y/0 VEHÍCULOS
04.01 SISTEMA INTELIGENTE PARA LA DETECCIÓN - RECONOCIMIENTO DE PERSONAS Y 141,000.00
PLACAS VEHICULARES EN CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA
04.01.01 API DE DETECCIÓN E IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS EN VIDEO
04.01.01.01 SERVICIO DE PREPROCESAMIENTO DE VÍDEO Ser.Soft 1.00
04.01.01.02 SERVICIO DE DETECCIÓN DE PERSONAS EN TIEMPO REAL Ser.Soft 1.00
04.01.01.03 SERVICIO DE ALMACENAMIENTO DE IMÁGENES DE PERSONAS DETECTADAS AL Ser.Soft 1.00
SERVIDOR
04.01.01.04 SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON APIS EXTERNAS PARA LA AUTOMATIZACIÓN Ser.Soft 1.00
DE PROCESOS
04.01.02 API DE DETECCIÓN E RECONOCIMIENTO DE PLACAS VEHICULARES
04.01.02.01 MODELO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE PREPROCESAMIENTO DE VIDEO Y Ser.Soft 1.00
EXTRACCION DE KEYFRAMES
04.01.02.02 MODELO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE DETECCION DE PLACAS Ser.Soft 1.00
VEHICULARES
04.01.02.03 MODULO DE ALMACENAMIENTO Y LECTURA DE IMAGENES EN BASES DE DATOS Ser.Soft 1.00

04.01.02.04 MODELO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE RECONOCIMEINTO DE PLACAS Ser.Soft 1.00

VEHICULARES
04.01.02.05 MODULO CONTROLADOR DEL PIPELINE DE DETECCION Y RECONOCIMIENTO DE Ser.Soft 1.00
PLACAS VEHICULARES
04.01.03 MODULO DE ADMINISTRACION DEL SISTEMA (ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS E
INFRAESTRUCTURA)
04.01.03.01 DISEÑO Y MAQUETADO DEL SISTEMA WEB Ser.Soft 1.00
04.01.03.02 SERVICIO DE AUTENTICACIÓN Y AUTORIZACIÓN DE USUARIOS. Ser.Soft 1.00
04.01.03.03 SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS (CREACIÓN, EDICIÓN Y Ser.Soft 1.00
ELIMINACIÓN).
04.01.03.04 SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE CAMARAS (CREACIÓN, EDICIÓN Y Ser.Soft 1.00
ELIMINACIÓN).
04.01.03.05 SERVICIO DE VISUALIZACIÓN DE HECHOS EN TIEMPO REAL. Ser.Soft 1.00
04.01.03.06 SERVICIO DE INTERACCIÓN DEL USUARIO CON LAS CÁMARAS PARA LA Ser.Soft 1.00
CONSULTA DEL RECONOCIMIENTO DE PERSONAS A DEMANDA.
04.01.03.07 SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON APIS EXTERNAS Ser.Soft 1.00
04.02 SERVICIO DE INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Y SUS DIFERENTES MÓDULOS CON EL
HARDWARE USADO
04.02.01 SERVICIO DE INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Y SUS DIFERENTES MÓDULOS CON EL Serv 1.00
HARDWARE USADO

82
04.03 SERVICIO DE INSTALACIÓN, IMPLANTACIÓN, CALIBRACIÓN Y MONITOREO DEL
SISTEMA
04.03.01 SERVICIO DE INSTALACIÓN, IMPLANTACIÓN, CALIBRACIÓN Y MONITOREO DEL Serv 1.00
SISTEMA
04.04 CAPACITACIONES (5 CAPACITACIONES, NO INCLUYE LOCAL NI MAQUINARIA NI
EQUIPO)
04.04.01 CAPACITACIONES (5 CAPACITACIONES, NO INCLUYE LOCAL NI MAQUINARIA NI Capacita 1.00
EQUIPO)
04.05 SOPORTE FUNCIONAL (60 DIAS DE SOPORTE)
04.05.01 SOPORTE FUNCIONAL (60 DIAS DE SOPORTE) soporte 1.00
05 IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE Y APP PORVENIR SEGURO 100,120.00
05.01 IMPLEMENTACIÓN DE PLATAFORMA INFORMÁTICA
05.01.01 @ PORVENIR SEGURO - APP ANDROID Serv 1.00
05.01.02 @PORVENIR SEGURO - APLICACIÓN DE ESCRITORIO Serv 1.00
05.01.03 @ PORVENIR SEGURO - BASE DE DATOS Serv 1.00
05.02 MIGRACION DE DATOS
05.02.01 MIGRACION DE DATOS Serv 1.00
05.03 CAPACITACIÓN DE USUARIOS
05.03.01 CAPACITACION DE USUARIOS Serv 3.00
05.04 PUESTA EN MARCHA Y MONITOREO DE SISTEMA
05.04.01 PUESTA EN MARCHA Y MONITOREO DE SISTEMA Serv 1.00
06 MITIGACION AMBIENTAL 14,607.25
06.01 ELIMINACION DE MATERIAL EXCEDENTE m3 25.00
07 UNIDADES MOVILES PARA PATRULLAJE INTEGRADO 1,339,162.96
07.01 CAMIONETA PICKUP u 8.00
07.02 MOTOCICLETA LINEAL u 8.00
07.03 UNIFORMES Y EQUIPOS PARA SERENAZGO Y JUNTAS. glb 1.00
08 ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN DE PERSONAL 10,000.00

08.01 CAPACITACIÓN AL PERSONAL ASIGNADO SOBRE MANEJO DEL SISTEMA glb 1.00
OPERATIVO DE VIDEO VIGILANCIA Y DE SALA DE OPERADORES
09 DIFUSIÓN Y SENSIBILIZACIÓN A LA POBLACIÓN 4,000.00

09.01 DIFUSIÓN Y SENSIBILIZACIÓN A LA POBLACIÓN glb 1.00

COSTO DIRECTO 6,351,790.21

GASTOS GENERALES (10%) 635,179.02
UTILIDAD (5%) 317,589.51
=========================================
SUB TOTAL 7,304,558.74
IGV (18%) 1,314,820.57
========================================
TOTAL 8,619,379.31

EXPEDIENTE TECNICO 219136.76

SUPERVISION 127035.8042
COSTO TOTAL 8,965,551.88
DEL PROYECTO

83
Organigrama de la Municipalidad

84
 Mapa-Diseño

El distrito La Esperanza se encuentra ubicado en la parte nor-centro de la provincia

de Trujillo, en la región La Libertad, entre las coordenadas 08º04'39" de latitud sur
y 79º02'38" de longitud oeste, a una distancia aproximada de seis kilómetros de la
capital de la provincia con respecto a la Plaza de Armas del distrito.
LIMITES
NORTE Y OESTE : Distrito de Huanchaco
ESTE : Distrito de Florencia de mora
SUR : Distrito de Trujillo

85
Croquis de ubicación de Cámaras de Video Vigilancia Proyectados

86