Ingeniería en Gestión Industrial UNADM Marzo 13, 2023

INGENIERIA EN GESTIÓN
INDUSTRIAL
UNADM

1er. Semestre: Pensamiento Matemático y Social

Unidad 3
Actividad 1: Foro practicas del proceso comunicativo

CICLO ESCOLAR 2023 - 1

DOCENTE: HILDA NOELIA LÓPEZ ZARATE

Francisco Giovani Paredes Yañez

Grupo: GI-GIPMS-2301-B0-005

Portada 1
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Fundamentos y prácticas
del proceso comunicativo.
UNIDAD 3. HABILIDADES DE LECTURA Y ESCRITURA

Definición:
La comunicación es un proceso dinámico de
interacción social, de carácter verbal o no verbal,
mediante el cual el emisor transmite información al
receptor con un objetivo determinado y con
significados aceptados socialmente para explicar
hechos o fenómenos producidos pudiendo influir, con
y sin intención, en el comportamiento de las personas.
Imagen 1. El Economista. (2021).Las fortalezas comunicativos pueden utilizarse para
detonar el trabajo en equipo. Foto: Especial /Imágenes de Google.
https://www.eleconomista.com.mx/__export/1629761737116/sites/eleconomista/img/2
021/08/23/endomarketing-rh-comunicacion-interna.jpg_1014274486.jpg

Componentes
Imagen 2. Fragmento de imagen Google imágenes.
https://disenosocial.org/que-es-comunicacion-social/ Emisor: Sujeto que produce el acto de
comunicación a través de la emisión de
LA COMUNICACIÓN VERBAL: LA EXPRESIÓN ORAL
La palabra es uno de los instrumentos de comunicación mensajes. El emisor trasmite el mensaje con
por excelencia. En la comunicación verbal es un propósito o intención comunicativa
importante lo que se dice y cómo se dice. La efectividad (informar, solicitar algo, reclamar, transmitir
de los procesos comunicativos depende de la estados anímicos o físicos, etcétera).
adecuación del mensaje al contexto y la situación, en
especial si la comunicación es oral. Este tipo de Receptor: Persona a la que el emisor dirige el
comunicación se caracteriza por tener un único código mensaje. Su misión es decodificar el mensaje
(el idioma) y por el uso de expresiones corporales que de manera eficiente y las ideas transmitidas
permiten conectar a los seres humanos. en él.
El lenguaje es un instrumento para construir ideas,
imaginar mundos posibles y, sobre todo, para
Mensaje: Información que transmite el emisor
contactarnos con los demás. La comunicación oral ha al receptor, de acuerdo con una intención
sido y es un medio complejo que ha permitido construir comunicativa.
nuestra “cultura”. Ha transmitido un legado incalculable
de valores, normas, hábitos y técnicas. Código: Conjunto de signos, relacionados
entre sí, con reglas de construcción comunes
y a disposición del emisor y del receptor. En
este proceso el emisor transforma en
palabras sus ideas o sentimientos.

Canal: Medio físico por el que circula el

mensaje de un emisor a un receptor.

Referente: Realidad percibida gracias al

mensaje; comprende todo aquello que es
descrito por el mensaje.

Título 3
"En esa misma pestaña, 2
encontrarás otras herramientas
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Estructura y características. CUALIDADES DE LA EXPRESIÓN ORAL Y SUS FORMAS

DISCURSIVAS

1. Dicción: Pronunciación clara de las palabras con las que se construyen los mensajes,
acentuación con elegancia, frasear respetando las pausas y matizar los sonidos
musicales. Al hablar, es necesario evitar los vicios o defectos de dicción. Ejemplos:
íbanos, gratituo, tualla, cuidad, cállensen.

2. Fluidez: Utilización de palabras de manera espontánea, natural y continua, con

fluidez, lo que trae como resultado el interés del oyente y la eficacia en la
comunicación.

3. Ritmo: Armonía y acentuación grata y cadenciosa del lenguaje, resultado de la

combinación y sucesión de las palabras, frases y cláusulas seleccionadas que se
expresan mediante el uso adecuado de los signos de puntuación.

4. Emotividad: Proyectar, por medio de las palabras, la pasión y el calor necesario para
PROPÓSITOS, convencer, sensibilizar o persuadir a un auditorio.

FUNCIONES Y TIPOS DE 5. Coherencia y sencillez: Expresar ideas o pensamientos en cadenas organizadas

lógicamente a través de una buena planeación para transmitir eficazmente el mensaje.
LA COMUNICACIÓN
6. Volumen: Mayor o menor intensidad que un hablante imprime a su voz al transmitir un
VERBAL mensaje ante un auditorio.

7. Vocabulario: Selección de palabras que expresen claramente el contenido de

nuestros mensajes y que a la vez sean entendidas por los receptores, considerando el
No es lo mismo hablar que grado de cultura, nivel social y el estado psicológico que ellos poseen.
escribir y nadie habla como
escribe ni escribe como habla; 8. Claridad: Es la expresión en forma precisa y objetiva de conceptos, ideas y
pensamientos, empleando los recursos necesarios para favorecer la claridad del
por tanto, la comunicación discurso.
verbal consiste en el empleo de
dos tipos o formas del lenguaje: 9. Movimientos corporales y gesticulación: La persona que expresa una idea por medio
del lenguaje oral se apoya en movimientos corporales y en gesticulaciones o
comunicación oral y expresiones faciales para reforzar los procesos comunicativos.
comunicación escrita. El
instrumento de la
comunicación oral es el habla,
que se apoya en elementos
paralingüísticos (gestos, tonos
de voz, incluso silencios). Ésta
corresponde al intercambio de
información entre las personas
Imagen 4. MIT SMR México. (2022). ¿Qué es la comunicación efectiva y como lograrla?/imagen
google/ https://mitsloanreview.mx/wp-content/uploads/2022/09/comunicacion-efectiva.jpg

para transmitir el mensaje y

donde emisor y receptor están ELEMENTOS BÁSICOS
cara a cara. La expresión oral se
realiza a través de signos orales De manera sintética, en una situación
y de palabras habladas comunicativa, cada elemento o componente se
(expresión oral) y se apoya de
traducirían de este modo: el que habla (emisor) y
códigos kinésicos, proxémicos y
del paralenguaje verbal, para lo que dice (mensaje), la intención comunicativa
completar su significación final. (propósito), el lugar y el momento en que se
Ejemplo: una conversación de produce (condiciones de producción), el que lo
dos amigos en la mesa de un recibe (el enunciatario), el lugar y el momento en
café.
que recibe el mensaje (condiciones de
recepción).

En una situación comunicativa están presentes

seis elementos básicos del proceso de
comunicación, tal como se muestra en el
siguiente esquema: situación comunicativa.

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Mapa mental

Ponentes
Moderador
tema

Estructurada No estructurada

Expositiva
Argumentativa
informativa

Informática Laboral

De personalidad De investigación
Presentación del tema

De Exposición del tema del debate

relato Intercambio de opiniones

informativa
Conclusiones

NaRRATIVA DESCRIPTIVA Introducción conclusión

Argumentativa De personalidad desarrollo

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Referencias:

Compilación de LCC Ángela Hernández Ríos [Documento de texto] Disponible en:

https://licangelahdez.files.wordpress.com/2014/01/unidad-i-com-verbal-y-no-
verbaleoeii.pdf
Chávez, P. (2003). Acercamiento a los textos: Taller de lectura y redacción. Distrito
Federal, México: Editorial Cultural.
Álvarez, T. (2001). El diálogo y la conservación en la enseñanza de la lengua. En
Didáctica (Lengua y Literatura), págs. 17-42. Madrid, España: Universidad Complutense
Acevo, S. (2005). 300 dificultades más frecuentes del idioma. Barcelona, España:
Editorial Spex

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