2da Entrega Gerencia Estratégica
2da Entrega Gerencia Estratégica
2da Entrega Gerencia Estratégica
PROYECTO INVESTIGATIVO
INTEGRANTES:
Tutor (a)
Rubiela Rincón
Investigación Formativa
Colombia
INTRODUCCIÓN
Como parte fundamental de este proyecto hemos determinado que consiste en una actividad
investigativa del módulo Gerencia Estratégica, en el cual realizamos un análisis profundo
de la empresa ELECTROSABANA S.A.S la cual tiene como actividad económica
Principal (Código CIIU 4741) – Comercio al por menor de computadores, equipos
periféricos, programas de informática y equipos de telecomunicaciones en establecimientos
especializados. En el análisis y elaboración de este proyecto, logramos adentrarnos para
conocer la estructura de esta compañía, identificado sus objetivos a corto y largo plazo, las
estrategias que se utilizan para mantenerse en el mercado, este tipo de compañías forman
parte esencial en la economía mundial, dado que se comercializa algunos de los productos
mejor y más vendidos.
Por lo tanto, abordamos puntos muy específicos de la compañía tales como la reseña
histórica, el tamaño, sector, sus principales competidores y nicho del mercado.
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Objetivos
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Nombre de la empresa: ELECTROSABANA S.A.S
Actividad de la empresa.
Actividad económica:
● Primera: 4741 Comercio al por menor de computadores, equipos periféricos,
programas de informática y equipos de telecomunicaciones en establecimientos
especializados.
● Segunda: 4644 Comercio al por mayor de aparatos y equipos de uso doméstico.
Reseña histórica
La idea de crear empresa surgió a finales de diciembre de 1992, por sus socios, quienes
adquieren una moderna y rentable empresa comercial en Bogotá. En 1995 ya se tenían
cinco sedes en diferentes ciudades del país como Bogotá, Cali, Medellín, Cúcuta y
Cartagena. Juntos compartían un proyecto de trabajo en equipo, además de tener una buena
amistad y la excelencia de los grandes emprendedores, haciendo de ellos un equipo
excepcional con las capacidades necesarias para asumir un nuevo reto. El 2 de enero de
1997 abre otra sede al comercio, integrándose dos nuevos socios. La nueva empresa fue
nominada en el año 2000; Electrosabana S.A.S. porque resumía en dos palabras la actividad
comercial que era electrodomésticos y “sabana” el lugar de nacimiento de los socios.
Posteriormente, el 5 de febrero de 2002, se constituye ante la Cámara de Comercio de
Bogotá como empresa, adquiriendo reconocimiento, crecimiento y un evidente
posicionamiento en el mercado. En el año 2005 se caracterizó por ser una de las primeras
empresas en contratar mujeres cabeza de familia, en el año 2009 tuvo un reconocimiento
por la calidad de sus electrodomésticos, en el año 2012 recibió una felicitación por ser la
empresa que más garantía ofrece a sus clientes, en el año 2015 se posiciono en el mercado
como una de las empresas con más ventas en Colombia, en el 2020 participo en la feria del
electrodoméstico, destacándose por ser la empresa con más ventas, y actualmente en el
2022 la empresa es galardonada y aparece en las revistas como una empresa con la mejor
calidad en sus productos.
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Sector de la economía en la que se encuentra.
Electrosabana estaría ubicada en el sector secundario, este grupo se compone por las
actividades económicas destinadas a la transformación de las materias primas, la
fabricación industrial y todas las actividades relacionadas con la fabricación, es decir, la
industria y la construcción; el sector secundario ejecuta procedimientos industriales para
transformar dichos recursos
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Principales competidores.
FACTOR
NUMERO CRITICO DE HACEB MABE CHALLENGER SANSUNG
ÉXITO
PARTICIPACIO
N EN EL
1 31.4% 22.1% 9.7% 9%
MERCADO
(ACTUAL)
12% EN LINEA
CRECIMIENTO 10% EN VENTA
LAVADO Y 29%
EN VENTAS DE PRODUCTOS 32.1% EN VENTA
2 EN EL 9% en celulares.
(ULTIMOS DE LINEA DE TELEVISORES
SEGMENTO DE
CINCO AÑOS) BLANCA
NEVERAS
NIVEL DE
IMNOVACION
INNOVACION Creación de
EN NUEVOS
(MARCAS Y NEVERAS CON soluciones
MATERIALES, Buscan eficiencia
3 PRODUCTOS DISEÑOS flexibles y que
RECUBRIMIENT energética.
NUEVOS ARTESANALES utilizan inteligencia
OS Y
ULTIMOS artificial.
ELECTRONICA.
CINCO AÑOS)
PATRIMONIO
TOTAL
4 $ 196.49 $ 165.693 $ 3.007 $ 44.358
EN EL ÚLTIMO
AÑO
INGRESOS
OPERACIONAL
5 $ 610.203 $ 504.712 $ 487.475 $ 1.348.636
ES DEL ÚLTIMO
AÑO
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No tienen que regirse bajo lista de precios indicativos y mínimos por lo cual
pueden importar a precios muy bajos.
Plazo para pago de tributos aduaneros.
Facilidades en sus operaciones de nacionalización.
Los segundos como son distribuidores directos de fábrica distribuyen a precios muy bajos
sus productos a los comercializadores, estos precios son de acuerdo al nivel comercial y al
monto, lo que a las empresas pequeñas les genera una disminución competitiva en cuanto a
precios. La rivalidad entre los competidores. Para una corporación será más difícil competir
en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estén muy bien
posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estará
enfrentada a guerras de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones y entrada
de nuevos productos. Los hipermercados al realizar sus negociaciones obligan a las
multinacionales a suministrarles publicidad en medios masivos (televisión, periódicos,
radio, revistas, vallas, Internet, etc.,) además les solicitan una rentabilidad por lo menos del
12% y les cobra arrendamiento en sus instalaciones por la exhibición, tienen que aportar los
productos exhibidos, también otorgarles productos a precios llamativos para las
promociones que realizan a lo largo del año, mientras los distribuidores especializados
como es el caso de la empresa objeto de esta investigación no tienen ninguna de estas
preferencias, solamente la ventaja que puedan obtener en el momento de la negociación con
el proveedor (porcentaje de rentabilidad).
Nicho de mercado.
Los Electrodomésticos hacen parte del mercado de bienes duraderos, este tipo de bienes
permiten un uso continuado de los mismos antes de que se destruyan. Los compradores
actuales de tecnología y bienes duraderos están altamente informados, son exigentes y se
basan en la experiencia, por lo tanto, no resulta sorprendente conocer que el 65% de los
consumidores considera que tiene más control a la hora de realizar sus adquisiciones. El
sector de electrodomésticos está conformado mayoritariamente por empresas de carácter
privado, encargadas de la fabricación, distribución y comercialización de productos de
Línea Blanca, Línea marrón y Enseres Menores.
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En ELECTROSABANA S.A.S nos especializamos en la distribución de línea Marrón, En
donde manejamos la última tecnología en televisores y Pc.
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NIVELES
CORPORATIVO
S
(Estrategias
que involucren
toda la
empresa)
NIVELES DE
NEGOCIOS
Realizar
competencias,
complementar
estrategias de
función
NIVEL DE NIVELES DE
FUNCIONALIDAD OPERACIÓN
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Descripción de los productos.
Electrodomésticos
Variedad
Televisión
Reproductores de audio
Reproductores de vídeo como DVD/Blu-ray
Cámaras fotográficas
Cámaras de video
Ordenadores
Impresoras
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Electrodomésticos de línea blanca: Se incluyen en esta gama aquellos grandes
electrodomésticos de la cocina y relacionados con la limpieza como:
Cocinas
Horno
Frigorífico
Congeladores
Lavavajillas
Lavadoras
Secadoras
Calefactor
Aire acondicionado
Calentador de agua
Precios
Existen una serie de electrodomésticos de la gama blanca que requieren por normativa
legal estar identificados de acuerdo a su consumo energético. Este es un factor que buscan
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cada vez más los posibles compradores pero que también suele incrementar el precio de los
electrodomésticos. Entre mayor eficiencia energética, más alto el precio.
Característica principal
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Misión
Ser líder en proporcionar a nuestros clientes una gran variedad de modelos, las mejores
marcas, precios justos en equipos para el uso doméstico al igual que en productos
tecnológicos, a su vez lograr posicionarnos en los estándares de la excelencia mediante el
desarrollo humano y profesional de nuestros colaboradores.
Visión
Lograr posicionarnos como una de las mejores empresas a nivel nacional, consiguiendo ser
la mejor opción para nuestros clientes y de esta manera llegar a posicionarnos en los
estándares de la excelencia, mediante el desarrollo humano y profesional de nuestros
colaboradores.
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Análisis de los Factores externos de la compañía, macroentorno y sector.
1.2. Factores sociales: A Colombia solo hacia mitad de los años 90 llega Samsung a través
de una oficina en Panamá y según entrevista a la directora de la cámara de
electrodomésticos a nivel nacional, la llegada de Samsung, LG (antes Goldstar), fue
antecedida por la compañía Panasonic, quienes ingresaron primero al mercado colombiano
de electrodomésticos, estos últimos enfocados únicamente en la línea marrón pero con
características muy similares de incursión como estructuras organizacionales muy simples,
livianas y sobretodo, sencillas; económicas estructuras de costos fijos, bodegas arrendadas
desde donde también comercializaban con un escritorio rodeado de miles de productos
recién 34 importados, más enfocados en conocer y escuchar para realmente poder con
certeza penetrar y participar activamente en el mercado de electrodomésticos colombiano.
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1.3. Factores tecnológicos: La tendencia en el cambio de electrodomésticos por
tecnologías más ahorradoras ha marcado la expansión del sector en los últimos años. Lo
anterior acompañado por estrategias de descuentos, empaquetamiento de productos y la
alianza con grandes cadenas comerciales han soportado las ventas de las compañías
pertenecientes a esta industria.
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Análisis de los Factores críticos internos. Áreas Funcionales
Los factores Internos dentro de una Empresa o compañía sin colocar si son inmateriales o
materiales, podemos determinar si causan algún efecto tanto positivo como negativo dentro
de esta. Muchas veces las equivocaciones de estas son propiciadas por el entorno interno
entre las cuales podemos notar tales como: el equipo o el beneficio que se generen, los
bienes y los empleados.
Cuando conocemos todos los factores tanto internos como externos podemos concluir de
cómo se puede llevar a una compañía a ser más competitiva y confiable. Para encarrilar
nuestra empresa
a que todo funcione de acuerdo con las necesidades de los consumidores, y como esta
crezca día a día llegando a mejorar todos los productos del mercado actual.
Debemos conocer cuáles son nuestro puntos fuertes y debilidades en cuanto a cómo
llegamos a distribuir y comercializar los electrodomésticos. Debemos plantear estrategias
mejora continua para así tratar de que nuestras falencias se puedan convertir en fortalezas.
Áreas funcionales
Realizando una investigación podemos concluir cuales son las áreas donde podemos
implementar estrategias y mejoras continúa seleccionando las áreas objeto de análisis,
variables y un estudio de cada una, en las cuales podemos encontrar compras, producción,
marketing, talento humanos y Auditoría (control de calidad)
Para comenzar con nuestro análisis comenzaremos a seleccionar las áreas objeto de
análisis, elección de las variables y estudio detallado de cada una. Dentro de las áreas
resaltamos el área compras, producción, marketing, talento humanos y Auditoría
(control de calidad)
Destacaremos que este estudio no genera gastos solo implementamos métodos, es sencillo y
se adapta a cualquier tipo de Empresa sea grande mediana o pequeña.
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1 elegir las áreas objeto de estudio que aplique a nuestra Empresa en nuestro caso
ELECTROSABANA S.A.S, seleccionamos que área o áreas son las que queremos evaluar.
Compras
Entre sus variables evaluaremos.
Proveedores y nivel de endeudamiento
Cartera y finanzas.
Análisis del equilibrio económico y financiero
Producción
Coordinar la fabricación de los productos, equipos, mano de obra e
instalaciones
Materia prima y consumibles.
Producción en su elaboración de los productos.
Recall (recogida de productos)
Marketing:
Mercadeo: Necesidades de los consumidores, como está el mercado actual nuevos
productos y principales consumidores, de este punto se generan algunos puntos a
evaluar
Electrodomésticos: Ofrecer los mejores electrodomésticos de tecnología de punta al
mejor precio
Costos de nuestros productos: Siempre pensando en el bienestar de nuestro cliente
y según estudios ofrecemos el más bajo precio de adquisición
Comercio: Ofrecer los productos al por menor/mayor servicio puerta a puerta
Talento Humanos
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selección, reclutamiento y capacitación en el desarrollo de la empresa.
Capacitaciones externas para el fortalecimiento de conocimientos.
capacidad de innovación,
comercialización de tecnología
deseados
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Factores críticos de éxito internos, oportunidades y amenazas:
Objetivo a largo plazo :Ser reconocida internacionalmente como una marca en pro
de la innovación a su vez siendo pilar en ayuda al medio ambiente con nuevos
productos que generen la misma confianza adquirida hasta el día de hoy, de 5 a 10
años seremos líderes mundiales y escogidos por todos los sectores de la economía,
ya que los productos que generamos cubren todas las necesidades.
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Objetivo a corto plazo: Se ha estado trabajando constantemente en la escucha activa
para poder cumplir y suplir las pequeñas inconsistencias para así ser los mejores a
futuro.
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Bibliografía
● Decreto 2270 de 2019. Por el cual se compilan y actualizan los marcos técnicos de las
Normas de Información Financiera para el Grupo 1 y de las Normas de Aseguramiento de
Información, y se adiciona un Anexo No, 6 2019 al Decreto Único Reglamentario de las
Normas de Contabilidad, de Información Financiera y de Aseguramiento de la Información,
Decreto 2420 de 2015, y se dictan otras disposiciones. 13 de diciembre de 2019.
● https://www.mapa.gob.es/ministerio/pags/Biblioteca/fondo/pdf/5269_38.pdf
● https://www.lasempresas.com.co/facatativa/proveedora-electroindustrial-de-la-sabana-sas/
● https://www.larepublica.co/empresas/electrodomesticos-tecnologicos-son-tendencia-de-
compra-durante-la-pandemia-3018244
● https://www.portafolio.co/economia/covid-disparo-la-compra-de-electrodomesticos-
inteligentes-en-el-pais-547366
● https://www.portafolio.co/negocios/empresas/mueve-mercado-electrodomesticos-
colombia-25092
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● https://www.sectorial.co/articulos-especiales/item/50850-en-electrodomesticos-el-factor-
de-exito-radica-en-la-innovacion
● https://www.einforma.co/informes-sectoriales/sector-electrodomesticos
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