UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO

PRESENTACION

NOMBRE/S:
KARLA YAMILET

APELLIDO/S:
URBAEZ VALENTIN

MATRICULA:
2021-0803

ASIGNATURA:
ADM- 050

TEMA:
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

1. ¿QUE ENTIENDES POR ADMINISTRACIÓN?

El acto de administrar, planificar, controlar y dirigir los diversos recursos con los que
cuenta una persona, empresa, negocio u organización, con el fin de alcanzar una serie
de objetivos.

La administración se puede definir como la técnica que se encarga de

2. ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE LA ADMINISTRACIÓN?
La importancia de la administración está en que imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión
y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.

A continuación podemos detallar los 10 puntos más relevantes para que esta sea
importante:

1. La administración se demuestra que ésta es impredecindible para el adecuado

funcionamiento de cualquier organismo social, aunque lógicamente sea más
necesaria en los grupos grandes.

2. Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para

lograr mayor rapidez y efectividad.

3. La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con

la aplicación de una buena administración.

4. A través de sus principios, la administración contribuye al bienestar de la

comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento
de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos, todo
lo cual tiene múltiples connotaciones en diversas actividades del hombre.

5. Crea y ejecuta conocimiento relevante sobre la forma correcta de uso y

optimización de los recursos con que se cuente para operar una organización.

6. Otorga efectividad a los esfuerzos humano.

7. Permite el crecimiento sustentable de las organizaciones.

 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO

8. Genera información relevante sobre la forma correcta de tratar los recursos de

operación, sobretodo de los recursos humanos que son un elemento
indispensable en cualquier organización y deben ser cuidados dado la reflexión
de la misma y posible migración hacía otras organizaciones.

9. Mide el desempeño y crea información relevante para realizar los cambios

pertinentes que mejoren la operación de las organizaciones.

10. Reduce costos de operación.

3. SEÑALE CINCO CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN.

1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un

organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a
conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la
planificación, organización, integración de personal, dirección (liderazgo) y
control. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la
empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Se
puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en
todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.

2. Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros

fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto
a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un
pésimo administrador. La administración tiene características específicas que no
nos permite confundirla con otra ciencia o técnica.

3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno

administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de
los elementos administrativos.

4. Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo

social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración.
En una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general,
hasta el último mayordomo.
 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO
5. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es
decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los
objetivos establecidos.

6. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos,

procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la
eficiencia en el trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho,
economía, contabilidad, sociología, Psicología, filosofía, antropología, ciencia
política.

7. Flexibilidad Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las

diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

4. DESCRIBA LAS FUNCIONES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANIFICAR

Es el proceso que comienza con la visión del Nro. 1 de la organización; la misión de la

organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando como
herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades
de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis FODA). La
planificación abarca el largo plazo (de 5 años a 10 o más años), el mediano plazo (entre
1 años y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más
detalladamente.

ORGANIZAR

Responde a las preguntas de, ¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar el

organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo?
se va a realizar la tarea; ¿cuándo? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de
negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en
que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.

DIRIGIR

Es la persuasión, que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los individuos para la
consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando
modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.

CONTROLAR
 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO

Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas

fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El
control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización
entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también
se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas
funcionales de la organización.

5. EXPLIQUE LOS TRES PRINCIPALES PROPÓSITOS DE LA ADMINISTRACIÓN.

1. Proporcionar competitividad a la organización.

2. Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados.

3. Permitir la auto realización y la satisfacción de los empleados en el trabajo.

6. DESCRIBA LAS DIFERENTES ÁREAS DE ESPECIALIDAD DE LA

ADMINISTRACIÓN.

ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

La Administración y finanzas se encarga de las inversiones, financiamiento y

básicamente todo lo que tenga que ver con los costos e ingresos de una empresa. Al
desempeñar esta disciplina, se obtiene como tarea realizar presupuestos con el
propósito de distribuir los fondos a todas las áreas de la organización.

A su vez, tiene la oportunidad de analizar estados financieros y serás responsable de

mantener el equilibrio entre liquidez y rentabilidad. Esto evitará cualquier malentendido
en la empresa.

ADMINISTRACIÓN Y MARKETING

En la Administración y marketing, existe la responsabilidad de estudiar constantemente

el mercado con el objetivo de encontrar cómo desarrollar ideas innovadoras que
satisfagan las necesidades de tus clientes. De esta manera, se puede garantizar la
fidelidad.

La especialización en esta rama, se sumerge por completo en disciplinas como

Marketing y publicidad. Asimismo, el encargado de crear estrategias de venta y
 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO
posicionamiento que ayuda a la empresa a mantenerse dentro del mercado nacional e
internacional.

ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

El desarrollo en esta rama de la Administración, se pueden desarrollar productos y

marcas capaces de competir en el mercado mundial. A su vez, promover la
competitividad y el valor de tus servicios.

Para poder comprender más esta especialización, es necesario que conocer la

economía mundial y la manera en la que está influye en las tendencias del mercado
internacional. Asimismo, es indispensable que conocer el comportamiento del
consumidor para poder brindarle los productos o servicios que necesita. Es importante
que sobresalir entre los competidores.

ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

En ella, tendrás la oportunidad de generar ideas de innovación con el objetivo de

construir buenas relaciones interpersonales. Así, será tu responsabilidad
proporcionarles los recursos adecuados al personal con la finalidad de garantizar el éxito
de la organización.

Para poder ejercer esta profesión es necesario que seas completamente objetivo. No
puedes dejarte llevar por prejuicios o percepciones personales. Recuerda que
representas la identidad de una organización.

En esta carrera, adquirirás conocimientos en cultura y clima organizacional, dirección

estratégica de Recursos Humanos y selección de talento humano.

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

Esta carrera también suele ser conocida como Administración de operaciones. En

términos generales, se centra en la gestión de los procesos ligados a la cadena de
producción. En ella, serás capaz de crear estrategias con el objetivo de mejorar los
bienes y servicios de una empresa, mejorando el proceso de la compra de insumos
hasta la entrega.

7. SEÑALE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DE UN ADMINISTRADOR.

 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO
Las principales tareas de un administrador, atendiendo a las funciones «vertebrales»,
son las de dirigir, planificar y organizar. A la hora de dirigir, lo que hace un administrador
de empresas es canalizar las órdenes que provienen de las instancias gestoras hacia
todas las áreas del organigrama, para que esas órdenes se ejecuten.

Cuando se trata de planificar, entramos en el terreno de la organización y el diseño de

planes a medio y largo plazo que contemplen acciones alineadas con los objetivos
estratégicos de la empresa, por lo que el administrador debe poder anticiparse a los
problemas y plantear soluciones a los mismos.

En lo referente a la función de organización, el administrador debe encargarse, tanto de

coordinar la fuerza de trabajo, como de asignar los recursos necesarios — materiales,
económicos y humanos — para asegurar que los flujos de trabajo son efectivos y que
se cumplen las metas. También debe comprobar que las labores dentro de la
organización se desarrollan de forma correcta y que cada elemento cumple sus
funciones.

Según la clasificación de los Roles de Mintzberg, hablamos de diez funciones de un

administrador de empresas, agrupadas en tres roles estratégicos: rol interpersonal, rol
informativo y rol decisorio o ejecutivo.

• ADMINISTRADOR CON ROL INTERPERSONAL

En el primer rol, el administrador sería el representante legal, ceremonial y

simbólico de la empresa. Su papel es ser la «cara» de la organización en eventos
públicos, firma de documentos oficiales, recepción de algunos clientes o
compradores, etc. También pertenece al rol interpersonal la función de liderazgo
público y la de hacer de enlace con entidades y personas externas a la empresa.

• ADMINISTRADOR INFORMATIVO

Dentro del rol informativo encontramos las funciones de supervisión del trabajo
diario y el análisis de situaciones, procesos y problemas, así como la
observación para mejorar dinámicas y estructuras. También corresponden a este
rol la difusión de información clave de manera interna y la asunción de labores
de portavocía con terceros.

• ADMINISTRADOR DECISORIO O EJECUTIVO

Dentro del rol ejecutivo encontramos las funciones de emprender a la hora de

innovar o mejorar la organización, manejar problemas y sus soluciones, asignar
recursos y presupuestos y liderar y llevar a cabo negociaciones, cuando estas
son necesarias.
 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO

8. EXPLIQUE LOS DIFERENTES NIVELES DE GERENTES Y SUS

HABILIDADES CORRESPONDIENTES.

• GERENTE DE PRIMERA LÍNEA

En la base de la jerarquía administrativa se encuentran los gerentes de primera línea,

también conocidos como supervisores. Son quienes están a cargo de la supervisión
diaria de los trabajadores, además de ejecutar actividades específicas dentro de la
empresa.

Su función está relacionada al control de los niveles más bajos dentro de la empresa,
pero no de la dirección empresarial que seguirá la organización.

Algunos de los gerentes de primera línea son:

1. Jefa de enfermería de un ala específica del hospital.

2. Supervisor de un departamento o área determinada.

• GERENTES MEDIOS

Los gerentes medios están a cargo de la supervisión de los gerentes de primera línea y
de informar a la alta gerencia. A su vez, cumplen el rol de organizar y aprovechar de
formas más eficientes los recursos humanos y otro tipo de metas dentro de la
organización.

Son quienes evalúan los objetivos de la empresa, determinando si se está yendo por un
buen camino o si se requiere una reestructuración de las metas impuestas para sugerir
cambios a la alta gerencia. Su función se basa en generar estrategias para cumplir
dichas metas propuestas por la alta gerencia.

Algunos tipos de gerentes medios son:

1. De personal o recurso humano.

2. De finanzas y contabilidad.
3. De producción o manufactura.
4. De asesoría jurídica.
5. De mercadeo y ventas.
6. De administración.
7. De informática o de tecnología.

• GERENTES O ALTA GERENCIA

 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO
Los gerentes altos ocupan el puesto más alto de una empresa y tienen la
responsabilidad del buen desempeño de todos los departamentos dentro de una
organización.

Son quienes fijan las metas de la empresa, la relación multi-departamental y supervisan

a los gerentes medios para analizar cómo optimizan los recursos en base a los objetivos
ya diseñados.

Tanto el éxito como el fracaso de una empresa dependen en gran medida del liderazgo
que ejercen los altos gerentes. Mientras que su función se basa en la resolución de
problemas y generación de nuevos proyectos y metas empresariales.

9. DEFINA EFICACIA, EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD

a. EFICACIA: Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los

requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo.

b. EFICIENCIA: Se refiere a hacer las cosas bien. Es lograr los objetivos

garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y con la máxima
calidad.

c. PRODUCTIVIDAD: Es la relación entre la cantidad de insumos

necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención
de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de
eficacia y eficiencia.

10. EXPLIQUE LA RELACIÓN QUE TIENE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS

CIENCIAS.

Relación de la administración con las Ciencias Sociales

1. Sociología: Ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas.

2. Psicología: Ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia.
Carácter, de ser.
3. Derecho: Estudio de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda
sociedad civil.
4. Economía: Ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan
la producción, repartición y consumo de las riquezas.
5. Antropología: Ciencia que trata del estudio del hombre.

Relación de la administración con Ciencias Exactas

 UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTO DOMINGO
1. Matemáticas: Ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos
(números, figuras geométricas, etc.)

Relación de la administración con Disciplinas Técnicas

1. Ingeniería industrial: Aplicación de los conocimientos científicos a la investigación,

perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas.
2. Contabilidad: Ciencia de llevar las cuentas.
3. Ergonomía: Conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos,
equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas
incluyendo los aspectos psicológicos.
4. Cibernética: Ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas.