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    Aprendiendo Modelos Normativos de Gestión de La Calidad Eje N 3 PDF

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    katherin Caballero
    Este documento analiza los modelos normativos de gestión de calidad como el SGC y las normas ISO. Explica que el SGC documenta procesos, procedimientos y responsabilidades para cumplir con las políticas y objetivos de una organización. También discute la importancia de las certificaciones ISO 9001 para generar confianza en el mercado y aumentar la productividad. Finalmente, concluye resaltando que la gestión de calidad se basa en herramientas que identifican y analizan cómo evitar desviaciones en los procesos de una organización

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    Aprendiendo modelos normativos de gestión de la calidad

    Ingrid katherin caballero quiroga

    Fundación Universitaria del Área Andina


    Aseguramiento de la Calidad e Indicadores de Gestión
    14 de noviembre de 2022

    Imagen 1
    Introducción
    Imagen 2

    El SGC (Sistema de Gestión de Calidad) tiene muchos propósitos, ya que de forma


    investigativa lograremos identificar que es un sistema formalizado y su alcance es
    documentar los procesos, procedimientos y responsabilidades para cumplir con las
    políticas y objetivos de la organización.
    Se analizaran los modelos normativos y métodos de aseguramiento de la calidad,
    reconociendo su importancia en el marco institucional de los modelos de gestión,
    identificando conceptos, modelos y enfoques para el desarrollo de la actividad. Con
    el fin de verificar los procesos que se deben llevar a cabo dentro de las
    organizaciones aplicando los modelos normativos.

    Imagen 3
    Mapa conceptual
    Conclusiones

    • El sistema de gestión de calidad se ha convertido en un aspecto fundamental en los últimos


    años dentro de las organizaciones reconociendo su importancia, logrando satisfacer las
    necesidades de los clientes y mayor crecimientos en las entidades.

    • En el desarrollo de la actividad logramos reconocer que la gestión de calidad se basa en


    herramientas y conjuntos de acciones que identifican y analizan el como evitar posibles
    desviaciones o errores dentro de la organización en los diferentes procesos.

    • Es importante para las organizaciones tener certificaciones ISO 9001 las cuales ayudan a
    generar confianza en el mercado y en los consumidores. Aumento de la productividad. El
    aumento de la eficiencia de los recursos nos llevará a un aumento de la productividad final.
    Tanto por parte de los recursos tecnológicos, como por los trabajadores.

    Imagen 4
    Referencias

    • La importancia de las normas ISO para los consumidores – Servicio de Acreditación


    Ecuatoriano. (2018). Acreditacion.gob.ec. https://www.acreditacion.gob.ec/importancia-
    normas-iso-para-consumidores/

    • Modelos normativos de gestión de la Calidad: las normas ISO 9000. (2015).


    PORTAFOLIORITA HIDALGO. https://portafolio-rita.weebly.com/aporte-2/modelos-
    normativos-de-gestion-de-la-calidad-las-normas-iso-9000

    • Lectura capitulo libro Gestion de la Calidad.pdf

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