T - 1..1 Infografías-Diseño Organizaciona-Estrada
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*Cultura s
ro g a n i z a c i o n a l y s u
elementos.
*clima
organ i z a c i o n a l e
instr u m e n t o s d e
medición.
Cultura
O r g a n i z a c i o n a l
La cultura organizacional es el conjunto de creencias, valores y prácticas
compartidas que permite a un grupo de personas enfocar todas sus actividades
hacia una misma meta. Representa una ayuda para el cumplimiento de los
objetivos de las entidades correspondientes.
Suuss eelleemeenntotoss
S
Competencias y Valores
Tener valores y competencias claras es fundamental para definir un
propósito común y fomentar un sentido de pertenencia, confianza e
identidad. El problema con este componente es que, a pesar de resultar obvio
que tanto los valores como las competencias son los cimientos de toda
empresa, muchas no los tienen, y en otros casos, se usan indistintamente a
pesar de sus diferencias distintivas.
Visión
Se refiere al objetivo a largo plazo que proporcionará orientación a
tu comunidad. Tener en cuenta que una visión bien definida actuará
como hilo conductor de todos los comportamientos y aspectos del
negocio. Cuando falta visión, la empresa carece de coherencia y
enfoque.
Desarrollo profesional
Pensar cómo empoderar el talento a través del desarrollo profesional
es una pieza clave en la cultura organizacional. Cuando el aprendizaje
constante se convierte en parte de la cultura, se tiene equipos más
actualizados con los métodos y procesos más recientes, y serán más
adaptables.
Clima laboral
la cultura es tangible, y el entorno cultural de una empresa se verá
reflejado en el clima de la organización. Así como puede afectar
positivamente al talento, también puede hacerlo de manera negativa.
Cuando el clima laboral es uno de los elementos de tu cultura
organizativa, tiene 3.6 más probabilidades de ser más comprometidos,
dispuestos a aportar lo mejor para el beneficio de toda la comunidad.
Liderazgo
Es un pilar fundamental para construir grandes culturas
organizacionales, pues son los líderes los que marcan el tono de la
misma. Cuando ellos tienen la cultura institucional en su ADN, los
colaboradores verán la cultura reflejada en cada uno de sus
comportamientos. Para que esto suceda, debes asegurarte de crear una
cultura de liderazgo
Clima organizacional
La expresión personal de la percepción que los trabajadores y directivos se
forman de la organización a la que pertenecen y que incide directamente en
el desempeño de la organización.
Instrumentos
Instrumentos dede medición
medición
OBSERVAR EL TRABAJO
La observación directa consiste en que el jefe
se dé cuenta de cómo los empleados trabajan
para identificar aspectos en el ambiente de
trabajo que generan descontento entre los
colaboradores. A pesar de su facilidad, se trata
de una herramienta que no es precisa ni
objetiva y que demanda una gran cantidad de
tiempo.
GRUPOS FOCALES
Los grupos focales son una forma muy común de medir el clima laboral. Se trata de una
charla con un grupo de 6 a 12 participantes a los que un moderador les hace preguntas sobre
aspectos puntuales de la organización. El gran reto al usar esta herramienta es lograr un
ambiente de confianza para que los empleados hablen abiertamente.
ENTREVISTAS
Las entrevistas pueden ser individuales o
grupales y han de centrarse en aspectos más
puntuales de la empresa. Las entrevistas de
salida son una buena alternativa para conocer
una percepción sincera sobre las condiciones
laborales. Además, esta herramienta permite
saber si en una empresa existen diferentes
climas organizacionales.
Componentes
Componentes
Variables tangibles:
Remuneración en términos económicos (salario, bonos, primas, etc.)
Condiciones de las oficinas (iluminación, acceso, seguridad)
Capacidad organizacional, entendido como la disposición de los recursos que necesita la
persona para trabajar
Variables intangibles:
Comunicación
Tipos de liderazgo
Grado de motivación y compromiso de los empleados
Relaciones interpersonales y autonomía de las personas