Diccionario de Competencias GTH1 GRUPO 4

CATÁLOGO DE COMPETENCIAS DE CONSTRUCTORA P&D
GTH 1
Catedrática:
Lic. Janice Arlene Handal Saade
Presentado por:
Castillo Martínez, María Fernanda

Pérez Guadrón, Jorge Alberto
Ramírez Hernández, Esteban Raúl
Antiguo Cuscatlán, jueves 17 de marzo del 2022

ÍNDICE
PROPÓSITO DEL CATÁLOGO DE COMPETENCIAS ......................................................... 2
GENERALIDADES DE LA EMPRESA .................................................................................. 2
Misión ................................................................................................................................ 2
Visión ................................................................................................................................ 2
Valores .............................................................................................................................. 2
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ..................................................................................... 3
DETALLE GENERAL DE COMPETENCIAS POR TIPO: ...................................................... 3
TERMINOLOGIA DE COMPTENCIAS .................................................................................. 4
COMPETENCIAS BASICAS ............................................................................................. 4
COMPETENCIAS ESPECIFICAS ..................................................................................... 4
COMPTENCIAS GENERICAS .......................................................................................... 6
1
PROPÓSITO DEL CATÁLOGO DE COMPETENCIAS
El catálogo de competencias tiene como finalidad detallar las competencias según su tipo y
definirlas, para posteriormente aplicarlas en los diferentes puestos de trabajo de la
organización, de manera que sirva como una guía para evaluar según lo que se requiera en
cada puesto y de esa forma seleccionar al candidato idóneo para desempeñarlo.
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Constructora P&D es parte del GRUPO P&D compuesto por 3 entidades relacionados entre
sí, con la disposición de prestar servicios y con el objetivo principal de otorgar un servicio
satisfactorio y eficaz a nuestros clientes, ejecutando las obras con un estricto cumplimiento
de calidad, costos y tiempo establecido reconocidas por su confianza, veracidad, solidez y
calidad en cada uno de los servicios prestados.
Misión
Somos una empresa constructora dedicada a la ejecución de proyectos de Arquitectura y

obra civil, en el ámbito privado, con una misión de satisfacer las necesidades de nuestros
clientes antes, durante y después de finalizado el proyecto. Dando cumplimiento a los
estándares de calidad y tiempo fijado por este, confortando a nuestros clientes por medio de
la exigencia en el control de calidad de nuestros productos terminados y así mismo establecer
una relación a largo plazo con nuestros clientes mediante altos estándares de productividad.
Visión
Ser la empresa constructora de referencia en la región, liderando el mercado por medio de la

responsabilidad, y eficiencia, cumpliendo a tiempo con todos y cada uno de los proyectos,
lograr que todo nuestro personal se sienta motivado y orgulloso de pertenecer a nuestra
organización, propiciando el control y la calidad en cada servicio, buscando siempre dar más
de sí mismos y con esto lograr la mayor satisfacción del cliente. Una empresa diversificada e
integra, comprometida y respetada por su alta capacidad de crear valor y de innovar para dar
solución a las nuevas necesidades de la sociedad.
Valores
Honestidad: establecer con transparencia, en virtud del beneficio mutuo sobre el particular
que acompaña cada uno de nuestros proyectos. Manteniendo el que hacer dentro de los
límites de la normatividad del estado salvadoreño y de los lineamientos establecidos por la
empresa.
Cumplimiento – Compromiso: La constructora hace su mayor esfuerzo para que cada

promesa realizada a los clientes sea ejecutada eficientemente, así mismo se potencializa e
incentiva el trabajo en equipo, con el único fin de superar todas las metas propuestas en el
proyecto.
Calidad: Por medio de la innovación constante y el mejoramiento mediante capacitaciones

continuas en mano de obra; cada uno de los procesos, se entregan productos y servicios con
2
valor agregado a cada uno de nuestros clientes.
Responsabilidad Social: La conciencia de que no solo contamos con clientes externos a

nuestra organización, sino también con unos internos que son nuestros colaboradores, nos
permite persuadir su importancia y velar por su calidad de vida, así como la de sus familias.
También desarrollamos prácticas innovadoras de construcción que contribuyen al cuidado del
medio ambiente.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DETALLE GENERAL DE COMPETENCIAS POR TIPO:
● Competencias básicas:
➢ creatividad.
● Competencias específicas:
➢ Análisis de problemas
➢ Pensamiento estratégico
➢ Orientación al cliente
3
● competencias genéricas:
➢ Liderazgo
➢ Trabajo en equipo
➢ Iniciativa.
TERMINOLOGIA DE COMPTENCIAS
COMPETENCIAS BASICAS
Creatividad: Capacidad de crear o innovar ideas además de tener una participación

activa en la solución de problemas.
A Capacidad de generar ideas y soluciones novedosas ante desafíos

o problemas frecuentes.
B Presenta soluciones o proyectos ingeniosos para poder atender

situaciones urgentes.
C Propone nuevas formas de hacer las cosas.
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
Análisis de problema: Capacidad de trascender de lo lógico a lo abstracto y encontrar

las causas y soluciones de una situación o problema específico.
A Aplicación de estrategias o metodologías para solventar problemas

que se presenten o puedan llegar a presentarse.
B Identifica y anticipa las causas de una situación o problema para

posteriormente definir posibles soluciones.
C Capacidad de anticipar posibles causas o consecuencias de un

problema.
4
Pensamiento estratégico: Este permite fijar objetivos alineados a la propuesta de la
organización para evaluar y cuestionar las formas que esta decida realizar para
cumplirlos.
A Capaz de crear soluciones y planes de acción orientados a llevar a

la organización hacia sus objetivos o resultados esperados.
B Define y sabe priorizar actividades que le permitan cumplir con los

objetivos de la organización.
C Se interesa por las estrategias y propuestas hechas por la

organización y aporta ideas para estas.
Orientación al cliente: Es un enfoque de ventas donde la prioridad número uno del

personal es ayudar a los clientes, permite que todas las acciones del personal que hace
parte de una organización estén dirigidas y enfocadas en satisfacer cada necesidad de
los clientes.
A Capacidad de dar respuesta rápida a los clientes aun si hay alta

demanda de los servicios, mostrando siempre el deseo de ayudar,
comprender y satisfacer sus necesidades.
B Comprende las necesidades del cliente y asimismo trata de

satisfacerlas.
C Reconoce las oportunidades de informar a los clientes sobre sus

servicios.
5
COMPTENCIAS GENERICAS
Liderazgo: Capacidad que un individuo tiene para influir en la forma de ser y actuar de
las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje
con entusiasmo y compromiso hacia el logro de sus metas y objetivos.
Capacidad de diseñar estrategias o planes de acción dirigiendo

A para el logro de los objetivos, dirigiendo a su equipo de trabajo
en una dirección determinada anticipando posibles escenarios.
Fija objetivos y los comunica a los demás, escuchando las

B opiniones de estos logrando una sana relación dentro del equipo
de trabajo.
C Motiva e inspira compromiso a su equipo de trabajo para que

estos cumplan con los objetivos de la empresa.
Trabajo en equipo: La capacidad de colaborar y cooperar con los demás para conseguir
metas comunes, afrontando cualquier posible desacuerdo de la mejor manera.
Capacidad de trabajar y colaborar con los demás promoviendo

A un ambiente de trabajo amistoso y de respeto, además de
motivar a los demás fortaleciendo así el aura del equipo.
B Solicita y escucha las diferentes opiniones o experiencias de los

demás valorándolas.
C Apoya las decisiones u opiniones de los demás y realiza su tarea

correspondiente de trabajo.
6
Iniciativa: Es la habilidad de mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
y opiniones.
Mantiene siempre ideas innovadoras. Anticipa las diversas

A situaciones que podrían pasar y actuar de manera rápida para
evitar posibles problemas. A su vez elabora planes de
contingencia.
B Capaz de tomar decisiones en momentos de crisis de manera

rápida e independiente.
C Persigue objetivos más allá de lo que se requiere o se espera.

Diccionario de Competencias GTH1 GRUPO 4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Diccionario de Competencias GTH1 GRUPO 4

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Diccionario de Competencias GTH1 GRUPO 4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

CATÁLOGO DE COMPETENCIAS DE CONSTRUCTORA P&D

Lic. Janice Arlene Handal Saade

Castillo Martínez, María Fernanda

Antiguo Cuscatlán, jueves 17 de marzo del 2022

PROPÓSITO DEL CATÁLOGO DE COMPETENCIAS ......................................................... 2

GENERALIDADES DE LA EMPRESA .................................................................................. 2

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ..................................................................................... 3

DETALLE GENERAL DE COMPETENCIAS POR TIPO: ...................................................... 3

TERMINOLOGIA DE COMPTENCIAS .................................................................................. 4

COMPETENCIAS BASICAS ............................................................................................. 4

COMPETENCIAS ESPECIFICAS ..................................................................................... 4

COMPTENCIAS GENERICAS .......................................................................................... 6

Somos una empresa constructora dedicada a la ejecución de proyectos de Arquitectura y

Ser la empresa constructora de referencia en la región, liderando el mercado por medio de la

Cumplimiento – Compromiso: La constructora hace su mayor esfuerzo para que cada

Calidad: Por medio de la innovación constante y el mejoramiento mediante capacitaciones

Responsabilidad Social: La conciencia de que no solo contamos con clientes externos a

DETALLE GENERAL DE COMPETENCIAS POR TIPO:

Creatividad: Capacidad de crear o innovar ideas además de tener una participación

A Capacidad de generar ideas y soluciones novedosas ante desafíos

B Presenta soluciones o proyectos ingeniosos para poder atender

C Propone nuevas formas de hacer las cosas.

Análisis de problema: Capacidad de trascender de lo lógico a lo abstracto y encontrar

A Aplicación de estrategias o metodologías para solventar problemas

B Identifica y anticipa las causas de una situación o problema para

C Capacidad de anticipar posibles causas o consecuencias de un

A Capaz de crear soluciones y planes de acción orientados a llevar a

B Define y sabe priorizar actividades que le permitan cumplir con los

C Se interesa por las estrategias y propuestas hechas por la

Orientación al cliente: Es un enfoque de ventas donde la prioridad número uno del

A Capacidad de dar respuesta rápida a los clientes aun si hay alta

B Comprende las necesidades del cliente y asimismo trata de

C Reconoce las oportunidades de informar a los clientes sobre sus

Capacidad de diseñar estrategias o planes de acción dirigiendo

Fija objetivos y los comunica a los demás, escuchando las

C Motiva e inspira compromiso a su equipo de trabajo para que

Capacidad de trabajar y colaborar con los demás promoviendo

B Solicita y escucha las diferentes opiniones o experiencias de los

C Apoya las decisiones u opiniones de los demás y realiza su tarea

Mantiene siempre ideas innovadoras. Anticipa las diversas

B Capaz de tomar decisiones en momentos de crisis de manera

C Persigue objetivos más allá de lo que se requiere o se espera.

También podría gustarte