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Foro No-3

Tema: Desarrollo y retención de personas


Bienvenidos al Foro No-3 de la asignatura Gestión del talento humano que tiene
como objetivo elaborar una propuesta de plan de remuneraciones, incentivos y
prestaciones acorde con una empresa para que esta pueda lograr su misión y visión.
Lee, analice y responde.
La empresa comercializadora ABC es una de las 25 empresas familiares más
grandes de la ciudad de Guayaquil, un último reporte indica que estas empresas
reportan más de 2574 millones de dólares en venta en el último año.
La empresa está dirigida por Andrés Santos, quien tiene 4 años al mando de la
misma y la asumió después del retiro por jubilación del dueño y fundador de la
empresa el Sr. Don Guillermo Santos. Don Guillermo Santos dirigió por mucho
tiempo su empresa y hace varios años contrató a Fernando González, en un inicio
fue asistente de Don Guillermo agendando reuniones, revisando informes y
analizando nuevas propuestas de productos para su comercialización, tiempo
después fue ascendido como vicepresidente comercial de la empresa; tiempo
después ingresó Andrés Santos, al principio ingresó a uno de los puestos de mando
medio y desde su ingreso a la compañía Andrés y Fernando se convirtieron en
amigos.
Fernando desde su ingreso a la compañía ha tenido un desempeño bajo y en
reiteradas ocasiones su comportamiento y falta de experticia han causado que
firmas de clientes importantes manifiesten su deseo de no seguir adelante con las
relaciones con la empresa. Por otra parte, Andrés sabe de los problemas que tiene
su amigo Fernando en la empresa y ha pedido a los colaboradores de esa área lo
ayuden discretamente en todo lo que se pueda.
En la última junta, los demás ejecutivos de alto rango manifestaron su descontento
indicando que la empresa está perdiendo clientes por los desatinados comentarios,
actitudes y malas decisiones de Fernando, el Vicepresidente Comercial de la
empresa, y que ese tipo de acciones ponen en riesgo a la misma.
En este caso se solicita, se estudie la situación tanto de la Empresa ABC y de su
Vicepresidente Comercial desde la mirada de Andrés Santos, CEO de la empresa
comercial ABC, y responda:

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PREGUNTA.
1. Identifique, describa y elabore cuáles serían los mejores planes alternativos en
el ámbito de remuneración, programa de incentivos, prestaciones y servicios
que puedan ayudar a optimizar notablemente las condiciones de la empresa y
así esta pueda asegurar cumplir tanto con su misión y visión empresarial.

Programa de Prestaciones
Remuneración
Incentivos y Servicios

Oportunidades de Marcar objetivos claros: Solo 1.Pólizas de Seguros:


crecimiento dentro de la defiendo minuciosamente los Que pueden ser de salud, de
empresa: Un/a trabajador/a objetivos del plan de vida y por accidentes e
valorara un puesto de trabajo incentivos, los trabajadores incapacidad temporal y
estable en el que vea podrán lograr los resultados permanente.
posibilidades de ascender e ir que desea la empresa,
asumiendo responsabilidades, comprometerse con la filosofía 1.1 En el campo de salud.
tanto a corto-medio plazo de la misma, mejorar los Pueden ser pólizas de gastos
como en el día a día. procesos de trabajo y médicos mayores o menores.
aumentar su productividad. Cuando se utiliza este servicio,
se debe pagar el deducible
Adecuar los incentivos correspondiente.
Posibilidades de desarrollo
laborables a los diferentes
profesional y personal:
perfiles de trabajadores: La 2.Prestaciones
Siguiendo en la misma línea
compañía tiene que conocer independientes de las áreas
que el punto anterior, un/a
cuáles son las necesidades cotidianas:
empleado/a necesita estar en
e inquietudes de sus
constante formación y 2.2 Días feriados o
empleados para que los
evolución para progresar. vacaciones. En algunos
incentivos propuestos
bancos, las vacaciones se
estimules realmente a los
otorgan con base en la
trabajadores.
Compatibilidad de vida antigüedad del empleado.
laboral y familiar: Es, sin Seleccionar los incentivos
3. Participación de
duda, una de las mayores finales: Una vez que la
Utilidades.
preocupaciones de cualquier empresa a creado un catálogo
trabajador/a. o un cuestionario en el que Es el conocido reparto de
pide la opinión de sus utilidades que se otorga
Unos horarios pocos flexibles empleados, llega el momento cada año a los empleados.
pueden derivar en absentismo de escoger cuales son los Muchos de ellos trabajan en
o baja productividad. incentivos beneficiosos para el determinada empresa por el
trabajador y para la empresa atractivo que representan
las utilidades que pueden
percibir.

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