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    Cambos y Transf. RH

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    El documento describe los cambios en la administración de recursos humanos a través de los tiempos, desde la era de la industrialización clásica hasta la era del conocimiento. En la era del conocimiento, las empresas adoptan un enfoque más orgánico y flexible donde las personas son asociadas en lugar de mano de obra. El documento también presenta un ejemplo de cómo Roche Farmacéutica transfirió la responsabilidad de gestionar el personal de recursos humanos a los gerentes, convirtiendo al departamento de recursos humanos en un consultor interno.

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    El documento describe los cambios en la administración de recursos humanos a través de los tiempos, desde la era de la industrialización clásica hasta la era del conocimiento. En la era del conocimiento, las empresas adoptan un enfoque más orgánico y flexible donde las personas son asociadas en lugar de mano de obra. El documento también presenta un ejemplo de cómo Roche Farmacéutica transfirió la responsabilidad de gestionar el personal de recursos humanos a los gerentes, convirtiendo al departamento de recursos humanos en un consultor interno.

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    Cambos y transf. RH

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    El documento describe los cambios en la administración de recursos humanos a través de los tiempos, desde la era de la industrialización clásica hasta la era del conocimiento. En la era del conocimiento, las empresas adoptan un enfoque más orgánico y flexible donde las personas son asociadas en lugar de mano de obra. El documento también presenta un ejemplo de cómo Roche Farmacéutica transfirió la responsabilidad de gestionar el personal de recursos humanos a los gerentes, convirtiendo al departamento de recursos humanos en un consultor interno.

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    CAPíTULO 2.

    La administración de recursos humanos en un ambiente dinámico y competitivo 43

    Era de la industr¡ál¡záción Era de Ia industriálización


    Era del conocimiento
    clásica neoclásica (Despuás de,19901
    (De 11§00 a 1950) 1950 a

    rricio de [a industrialización y Expansión de la industrialización . El mercado de servicios supera al


    y del mercado de candidatos mercado industrial
    'ormación del proletariado
    ranslormacron oe las olrcrnas en Aumento del tamaño de las fábri- . Adopción de unidades de nego-
    fá bricas cas y del comercio mundial cios para sustituir a las organiza-
    :stabilidacl, rutina, mantenimien- lnicio clel dinamismo del ambien- ciones grandes
    :o y permanencia te: inestabilidad y cambio c Extremo dinamismo, turbulencia
    Adopción de estructuras híbridas y cambio
    Adopcién de las estructuras
    :radicionales y de Ia departamen- y de nuevas soluciones organiza- . Aclopción de estructuras orgáni-
    ciona les cas y adhocráticas
    :alización funcional y divisional
    tr4odelo mecanicista, bu rocrático,
    a Modelo menos mecanicista, . Modelos orgánicos. ágiles.
    estructuras altas y amplitud de estructuras ba.ias y amplitud de flexibles y cambiantes
    control control más estrecha . Necesidad de cambios
    . Necesidad de orden y rutina Necesidad de adaptación

    E:
    l- I lDeoartamentol
    lljenartamentol
    I I II de
    : oestton
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    de o:'::-'j::'
    II humanos |I | derlarento
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    | llnuma'o I

    Pelsonas como Personas como Personas como


    mano de obra recursos humanos asoeiadas

    :'' : -tra 2.5 Los cambios y las transformac¡ones del área de RH.
    ::l(-)

    : -1n

    ELVIEJO FEUDOABRE SUS PUERTAS2


    - >c
    JE Él una junta semestral del Iaboratorio farmacéutico Ro- ese momento habían estado en posesión exclusiva del
    áe, con sede en Sáo Paulo, el presidente, Ios directores y área de RH.Toda Ia escenificación teatra! buscaba provocar
    ara
    lodos los gerentes de Ia compañía ocupaban las butacas. El un ¡mpacto en Ios part¡cipantes. Sin embargo, el discurso
    ado
    úeetor de la división de personal estaba en el presíd¡um, se alineaba con los conceptos básicos de la nueva era del
    "1i- úigiendo los trabajos y comenzó su presentación con área de RH en las empresas: Ias actividades como forma-
    :fn ción, planeación de carrera y la administración de Ios sala-
    ura afirmación que fue una bomba, extraña e inquietante:
    fey
    'Estoy aquí para despedirme de ustedes'| Como nadie ha- r¡os siguen siendo responsabilidad de Ios jefes, mientras
    tÉa oído rumor alguno sobre Ias intenciones del director que el personal de RH adquiere un nuevo estatus, encar-
    de personal de abandonar Ia empresa, reinó un enorme garse de elaborar las políticas y las directrices para el área,

    I e-
    ilencio, que pronto fue cortado por una nueva fraset "M¡
    meta es acabar con m¡ puesto".Y ahí fue directo al punto
    crr¡cial de la presentación: de ese momento en ade¡ante,
    y de brindar apoyo y soporte a Ios gerentes en esos asun-
    tos. Esto significa que el ejecutivo de RH se convierte en
    un consultor interno. Con esta nueva f¡losofía, los geren-
    :SY
    cr¡idar del personal sería ahora tarea de el¡os, de los direc- tes de Roche se encargan de contratar a los traba¡adores,
    bres y Ios gerentes de la empresa. director de personal EI entrev¡star a los candidatos y dar la última palabra sobre
    t,lo
    simplemente se sumaba a la orientación de la matriz del el tema, con plena autonomía de decisión. Al enfrentar al
    dt t.
    grupo, una de las mayores organ¡zac¡ones del sector far- candidato desde el proceso de selección, la relación para
    no-
    macéutico del mundo,con sede en Basilea,Suiza. El grupo una contratación resulta más fácil. Los gerentes toman de-
    ca-
    quiere tener en sus cuadros a eiecutivos emprendedores, y cisiones sobre la formac¡ón de su personal, dentro del lími-
    SAS
    eso s¡gn¡f¡ca asum¡r funciones como contratar, despedir te que Ia dirección ha aprobado previamente, y sobre los
    nes y discutir salar¡os con los trabajadores, tareas que hasta cursos de capacitación programados para cada año. &

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