Teoría Del Comportamiento

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Teoría del Comportamiento

Pasando ahora al macro nivel del comportamiento, se encuentran teorías con un


nuevo enfoque en el que, los especialistas en el tema ya no se centran en el
estudio de las cualidades que componen a un líder, sino que, empiezan a estudiar
cómo estos actúan respecto a sus seguidores.

Dentro de estas nuevas investigaciones hacia la década de 1950, las


investigaciones se centraron en lo que los líderes hacen, por lo que no paso
mucho tiempo, antes de que estos estudios se ampliaran y se tratara de
determinar que hacía que un comportamiento de un líder fuera más eficaz o no
que otros (Daft, 2006).

Daft (2006), expone dos frases las cuales pueden ser consideradas como los
pilares de esta teoría (del comportamiento) para desarrollar un liderazgo efectivo:

 La teoría del comportamiento afirma que alguien cualquiera que observe el


comportamiento adecuado puede ser un buen líder.

 Es más fácil aprender los comportamientos que los rasgos y ello permite que el
liderazgo esté al alcance de todos.

el enfoque de esta teoría del comportamiento es el análisis sobre cómo se


comporta el líder respecto a sus seguidores y como logra liderarlos. Dentro de
este nuevo enfoque, los especialistas en el tema identifican dos comportamientos
particulares que los líderes utilizan en la interacción con sus seguidores, estos
comportamientos son un liderazgo autocrático y un liderazgo democrático.

Daft (2006) define estos dos comportamientos como:

  Autocrático: líder que tiende a centralizar la autoridad, a derivar poder de


su puesto, a controlar los premios y a coaccionar.

  Democrático: líder que delega autoridad en otros, fomenta la


participación, recurre a sus colaboradores con el propósito de obtener el
conocimiento necesario para realizar las tareas y depende del respeto de
sus subordinados para ejercer influencia.

Durante estos años se realizaron investigaciones referentes al liderazgo con base


en el comprtamiento.

Los estudios de la Universidad Estatal de Ohio

La más amplia y repetida de estas teorías del comportamiento provino de una


investigación que empezó en la Universidad Estatal de Ohio (Ohio State
University) a finales de la década de los cuarenta. Los investigadores buscaron
identificar las dimensiones independientes del comportamiento del líder.
Empezando con más de mil dimensiones, eventualmente redujeron la lista a dos
categorías que explicaban sustancialmente la mayoría de los comportamientos de
liderazgo descrito por los subordinados. Los investigadores llamaron a estas dos
dimensiones estructura de inicio y consideración.

La estructura de inicio se refiere a la medida por la cual el líder puede definir y


estructurar su papel y los de sus subordinados en la búsqueda del logro de la
meta. Incluye el comportamiento que trata de organizar el trabajo, las relaciones
de trabajo y las metas. El líder que se califica alto en estructura de inicio podría ser
descrito como alguien que "asigna tareas particulares a los miembros de un
grupo”, “espera que los trabajadores mantengan estándares definitivos de
desempeño" y enfatiza el "cumplimiento de las fechas límite".

La consideración se describe como la medida en la cual es probable que una


persona tenga relaciones de trabajo caracterizadas por la confianza mutua, el
respeto por las ideas de los subordinados y el interés por sus sentimientos. El
grado en que muestra interés por la comodidad, el bienestar, el estatus y la
satisfacción de los seguidores. Un líder con alta consideración podría ser descrito
como una persona que ayuda a los subordinados en sus problemas personales,
es amistoso y uno puede acercarse a él, y trata a todos los subordinados como
sus iguales. Su estilo de liderazgo está muy orientado a la gente, enfatiza la
amistad y faculta a sus empleados.

Los estudios de la Universidad Estatal de Ohio

La más amplia y repetida de estas teorías del comportamiento provino de una


investigación que empezó en la Universidad Estatal de Ohio (Ohio State
University) a finales de la década de los cuarenta. Los investigadores buscaron
identificar las dimensiones independientes del comportamiento del líder.
Empezando con más de mil dimensiones, eventualmente redujeron la lista a dos
categorías que explicaban sustancialmente la mayoría de los comportamientos de
liderazgo descrito por los subordinados. Los investigadores llamaron a estas dos
dimensiones estructura de inicio y consideración.

La estructura de inicio se refiere a la medida por la cual el líder puede definir y


estructurar su papel y los de sus subordinados en la búsqueda del logro de la
meta. Incluye el comportamiento que trata de organizar el trabajo, las relaciones
de trabajo y las metas. El líder que se califica alto en estructura de inicio podría ser
descrito como alguien que "asigna tareas particulares a los miembros de un
grupo”, “espera que los trabajadores mantengan estándares definitivos de
desempeño" y enfatiza el "cumplimiento de las fechas límite".

La consideración se describe como la medida en la cual es probable que una


persona tenga relaciones de trabajo caracterizadas por la confianza mutua, el
respeto por las ideas de los subordinados y el interés por sus sentimientos. El
grado en que muestra interés por la comodidad, el bienestar, el estatus y la
satisfacción de los seguidores. Un líder con alta consideración podría ser descrito
como una persona que ayuda a los subordinados en sus problemas personales,
es amistoso y uno puede acercarse a él, y trata a todos los subordinados como
sus iguales. Su estilo de liderazgo está muy orientado a la gente, enfatiza la
amistad y faculta a sus empleados.

Los estudios de la Universidad de Michigan

Los estudios sobre liderazgo llevados a cabo en el Centro de lnvestigación de


Encuestas de la Universidad de Michigan (University of Michigan) al mismo tiempo
que aquellos realizados en la Universidad de Ohio, tenían objetivos de
investigación similares: ubicar las características del comportamiento de los
líderes que parecieran estar relacionadas con las mediciones de eficacia en el
desempeño.

El grupo de Michigan encontró dos dimensiones del comportamiento que


nombraron orientación al empleado y orientación a la producción. Los líderes
que estaban orientados al empleado eran descritos como personas que
enfatizaban las relaciones interpersonales; mostraban un interés personal en las
necesidades de sus subordinados y aceptaban las diferencias individuales entre
los miembros. Los líderes orientados a la producción, en cambio, tendían a
enfatizar los aspectos técnicos o laborales del trabajo -su preocupación principal
era el logro de las tareas del grupo y los miembros del grupo eran considerados
medios para tal fin.

Las conclusiones a que llegaron los investigadores favorecían fuertemente a los


líderes cuyo comportamiento estaba orientado al empleado. Los líderes orientados
al empleado se vieron asociados con una alta productividad de grupo y una alta
satisfacción en el trabajo. Los líderes orientados a la producción tendieron a estar
asociados con la baja productividad del grupo y con una satisfacción menor en el
trabajo.

Los estudios de la Universidad de Texas.

Estas investigaciones se realizaron a inicios de la década de los sesentas en la


Universidad de Texas, bajo la dirección de Robert Blake y Jane Mouton, con sus
estudios concibieron la Rejilla Gerencial (Managerial Grid), una técnica para
mejorar la eficiencia de los ejecutivos. Posteriormente en 1991 se convirtió en la
Rejilla de Liderazgo (Leadership Grid). La rejilla o matriz de liderazgo se basa
tanto en los estudios de la Universidad Estatal de Ohio como en los de Michigan, y
tienen las dos dimensiones, la de interés por la producción e interés por la gente,
que cuando se demuestre un alto interés por la gente y un alto interés por la
producción nos conduce a líderes de equipos.

La rejilla de liderazgo (Leadership Grid) identifica cinco estilos de liderazgo, que


son:     
 Líder empobrecido
 Líder de autoridad y obediencia
  Líder de club campestre
 Líder de medio camino
 Líder de equipo

Líder empobrecido

El líder se preocupa poco por la producción y la gente. El líder hace lo mínimo


exigido para permanecer en el puesto.

Líder de autoridad y obediencia

El líder muestra gran interés por la producción y poco por la gente. El líder se
concentra en lograr que las labores se realicen y trata a las personas como si
fueran máquinas.

Líder de club campestre

El líder tiene alto interés en la gente y bajo en la producción. El líder se esfuerza


en mantener una atmósfera amigable sin considerar lo suficiente la producción.

Líder de camino medio

El líder mantiene un interés equilibrado e intermedio entre la producción y la gente.


El líder hace esfuerzos por mantener un desempeño y una moral satisfactorios.

Líder de equipo

El líder muestra gran interés por la producción y la gente. El líder se esfuerza por
lograr el desempeño y la satisfacción máxima de los empleados.

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