Se presentan los siguientes 150 datos que reflejan una muestra de los tiempos de atención a cliente

en un banco, la variable de respuesta (Y) está expresada en segundos.

Muestra Tiempo de atención

1 775.98
2 814.64
3 814.27
4 850.80
5 793.85 28.96793
6 814.86
7 836.57
8 783.60
9 806.35
10 785.15
11 823.97
12 838.44
13 803.66
14 800.93
15 796.01
16 821.12
17 809.39
18 808.99
19 791.49
20 801.11
21 792.72
22 771.31
23 801.05
24 810.68
25 856.07
26 796.76
27 775.42
28 821.00
29 857.01
30 816.72
31 801.03
32 789.73
33 777.16
34 793.03
35 798.97
36 828.92
37 788.99
38 797.03
39 815.53
40 824.59
41 807.20
42 727.42
43 831.80
44 791.91
45 790.36
46 812.12
47 741.73
48 783.76
49 820.18
50 778.84
51 839.44
52 814.85
53 729.92
54 791.06
55 796.63
56 731.85
57 800.71
58 885.31
59 783.95
60 752.56
61 750.10
62 788.72
63 789.39
64 772.82
65 814.35
66 764.51
67 829.94
68 793.95
69 807.94
70 846.52
71 807.16
72 778.08
73 828.59
74 821.33
75 760.49
76 773.09
77 779.95
78 765.90
79 814.11
80 789.46
81 801.34
82 806.26
83 868.07
84 800.21
85 806.05
86 786.00
 87 799.89
88 765.85
89 813.27
90 820.06
91 835.25
92 811.67
93 846.71
94 756.68
95 797.35
96 758.18
97 828.66
98 773.87
99 766.08
100 817.59
101 810.21
102 851.12
103 805.50
104 810.31
105 790.73
106 875.02
107 823.27
108 813.65
109 806.55
110 830.29
111 816.96
112 821.89
113 800.90
114 821.97
115 783.81
116 754.91
117 818.92
118 842.50
119 820.44
120 753.78
121 790.35
122 855.43
123 821.27
124 772.45
125 802.74
126 820.41
127 801.35
128 785.81
129 806.43
130 770.80
131 791.80
132 795.92
133 735.30
134 842.86
135 799.42
136 773.32
137 786.24
138 826.62
139 789.77
140 822.63
141 800.23
142 812.92
143 751.22
144 796.69
145 809.20
146 780.52
147 722.04
148 798.81
149 810.68
150 835.25
 Se presentan los siguientes 30 datos que reflejan una medición del peso
realizado al producto estrella de la operación (ampoyetas inyectables) , la
variable de respuesta (Y) está expresada en gramos. Se realizó un estudio
RyR apoyados de 2 operadores, 5 partes y 3 intentos

Operador Parte Intento Medición

1 1 1 0.34
1 1 2 0.42
Especificaciones
1 1 3 0.38 LIE: .4
1 2 1 0.5 LSE: .5
1 2 2 0.56
1 2 3 0.48
1 3 1 0.42
1 3 2 0.46
1 3 3 0.4
1 4 1 0.44
1 4 2 0.48
1 4 3 0.38
1 5 1 0.26
1 5 2 0.3
1 5 3 0.28
2 1 1 0.28
2 1 2 0.32
2 1 3 0.24
2 2 1 0.54
2 2 2 0.48
2 2 3 0.44
2 3 1 0.38
2 3 2 0.42
2 3 3 0.34
2 4 1 0.46
2 4 2 0.44
2 4 3 0.4
2 5 1 0.3
2 5 2 0.28
2 5 3 0.36
 Se presentan los siguientes 24 datos que reflejan la asistencia a distintos
partidos en dos estadios de la ciudad , la variable de respuesta (Y) está
expresada en número de asistentes. Se busca saber con un 95% de
confianza si hay diferencia estadística sobre la asistencia de los aficionados
dependiendo de la sede del juego (estadio)

Partido Estadio A Estadio B

1 12,232 11,978
2 11,758 11,895
3 12,433 12,103
4 12,103 12,022
5 12,450 12,022
6 12,024 12,255
7 12,274 12,260
8 11,841 11,791
9 12,045 12,290
10 12,174 11,846
11 12,177 12,588
12 12,598 12,052
 Se presentan los siguientes 500 datos pertenecientes a la muestra de un
proceso de elaboración de zapatos.

Su equipo busca determinar si estamos cumpliendo con los requerimientos

del cliente con respecto al nivel de dureza de la suela, pues nos han
rechazado ya gran cantidad de producto.
Tamaño de subgrupo = 1

Muestra Dureza
Especificaciones
1 270.843 LIE: 264
2 271.112 LSE: 272
3 267.711
4 269.536
5 268.732
6 266.608
7 268.278
8 267.757
9 268.078
10 268.128
11 264.022
12 271.085
13 272.543
14 267.95
15 271.106
16 264.415
17 270.386
18 267.224
19 267.709
20 269.156
21 271.055
22 269.571
23 273.162
24 272.537
25 265.475
26 273.376
27 274.86
28 266.779
29 266.607
30 268.287
31 269.766
32 269.052
33 273.279
34 272.942
35 268.763
36 272.027
37 269.579
38 268.222
39 268.779
40 268.513
41 268.833
42 267.991
43 269.929
44 271.336
45 271.766
46 272.833
47 268.728
48 268.669
49 271.151
50 271.054
51 270.266
52 265.373
53 269.057
54 264.58
55 273.159
56 272.64
57 266.881
58 269.898
59 270.478
60 269.001
61 271.926
62 272.417
63 268.252
64 269.652
65 272.567
66 270.101
67 267.589
68 270.737
69 267.421
70 266.906
71 265.47
72 271.249
73 266.975
74 266.425
75 265.396
76 266.701
77 274.2
78 264.695
79 264.823
80 270.298
81 268.961
 82 267.027
83 269.306
84 270.019
85 266.742
86 265.551
87 268.215
88 267.076
89 274.112
90 267.583
91 268.643
92 268.743
93 268.133
94 265.388
95 268.597
96 270.205
97 271.952
98 263.12
99 273.393
100 270.664
101 267.625
102 267.494
103 268.796
104 270.826
105 271.603
106 269.376
107 267.024
108 270.319
109 269.19
110 268.237
111 264.366
112 267.066
113 274.453
114 269.248
115 269.393
116 273.12
117 268.651
118 268.675
119 270.57
120 267.072
121 268.538
122 263.744
123 269.82
124 263.893
125 273.016
126 269.421
127 266.801
128 267.068
129 267.624
130 271.801
131 265.071
132 268.72
133 270.69
134 269.715
135 268.148
136 274.93
137 265.574
138 268.423
139 271.993
140 270.85
141 275.075
142 267.388
143 268.223
144 265.562
145 267.237
146 268.401
147 272.527
148 271.249
149 273.738
150 264.052
151 269.99
152 269.292
153 270.657
154 269.546
155 269.582
156 271.865
157 266.056
158 268.133
159 269.69
160 271.534
161 269.451
162 274.738
163 268.359
164 270.496
165 268.721
166 269.771
167 271.411
168 267.079
169 266.512
170 266.905
171 270.316
172 273.458
173 267.488
174 268.989
175 270.622
176 268.749
177 270.233
178 271.676
179 270.86
180 270.842
181 271.925
182 266.609
183 271.838
184 266.23
185 269.286
186 270.203
187 269.523
188 269.017
189 269.93
190 268.825
191 270.687
192 267.721
193 267.676
194 270.664
195 266.952
196 269.658
197 267.983
198 269.859
199 274.903
200 268.129
201 267.037
202 267.318
203 268.494
204 268.555
205 267.158
206 266.565
207 267.859
208 265.521
209 272.388
210 271.688
211 270.777
212 270.268
213 266.743
214 268.563
215 273.09
216 268.895
217 271.391
218 268.432
219 270.052
220 269.579
221 263.994
222 267.525
223 272.598
224 264.852
225 266.928
226 265.146
227 269.566
228 273.829
229 272.629
230 271.481
231 265.091
232 267.853
233 268.726
234 266.821
235 272.544
236 274.614
237 266.876
238 266.476
239 265.885
240 266.89
241 270.946
242 271.933
243 268.732
244 271.322
245 267.355
246 269.692
247 271.745
248 269.514
249 272.314
250 271.902
251 261.262
252 269.355
253 267.03
254 268.067
255 266.949
256 269.577
257 271.405
258 266.235
259 265.748
260 268.656
261 269.186
262 269.972
263 268.366
264 269.327
265 268.761
266 270.375
267 271.172
268 266.443
269 270.906
270 269.118
271 269.498
272 267.714
273 270.37
274 269.887
275 267.323
276 268.186
277 267.288
278 271.251
279 268.265
280 266.947
281 268.507
282 269.988
283 265.492
284 266.464
285 265.068
286 269.032
287 269.685
288 262.151
289 268.668
290 272.01
291 268.268
292 269.804
293 271.686
294 262.425
295 272.186
296 271.384
297 270.188
298 271.813
299 270.585
300 267.939
301 266.581
302 269.488
303 266.926
304 271.572
305 269.791
306 266.759
307 270.517
308 269.663
309 270.049
310 266.928
311 263.961
312 268.544
313 265.468
314 273.178
315 269.133
316 269.887
317 268.452
318 265.222
319 273.191
320 270.091
321 269.005
322 269.509
323 274.552
324 268.818
325 268.374
326 274.32
327 266.733
328 270.193
329 268.126
330 268.023
331 266.16
332 271.185
333 268.838
334 268.974
335 269.017
336 271.202
337 273.14
338 268.489
339 272.738
340 268.455
341 269.492
342 272.914
343 272.353
344 266.556
345 271.939
346 268.275
347 267.157
348 269.112
349 268.707
350 266.857
351 267.461
352 270.473
353 269.654
354 268.379
355 269.596
356 269.863
357 273.391
358 271.673
359 269.445
360 269.001
361 269.709
362 267.614
363 265.497
364 272.005
365 268.833
366 271.028
367 267.342
368 268.622
369 270.936
370 267.473
371 271.599
372 269.148
373 270.659
374 271.769
375 265.886
376 270.822
377 270.988
378 269.231
379 265.949
380 267.67
381 269.447
382 271.306
383 265.841
384 269.01
385 266.058
386 268.443
387 272.989
388 267.498
389 272.325
390 270.797
391 272.355
392 269.678
393 267.622
394 266.524
395 270.638
396 268.598
397 269.795
398 272.044
399 270.232
400 269.74
401 265.658
402 269.145
403 269.824
404 265.857
405 268.074
406 267.511
407 269.36
408 269.747
409 266.826
410 265.179
411 269.448
412 268.808
413 266.293
414 269.646
415 271.587
416 266.149
417 272.056
418 273.091
419 268.769
420 265.632
421 261.925
422 269.497
423 270.418
424 270.722
425 265.226
426 268.439
427 270.062
428 267.169
429 265.215
430 271.668
431 269.134
432 267.879
433 271.371
434 265.992
435 270.58
436 269.771
437 269.446
438 270.899
439 268.829
440 268.77
441 269.866
442 265.725
443 267.803
444 271.373
445 270.056
446 270.77
447 265.592
448 269.219
449 267.019
450 265.286
451 272.786
452 272.317
453 264.099
454 268.241
455 272.289
456 269.879
457 270.898
458 271.194
459 272.349
460 269.858
461 268.965
462 269.619
463 273.297
464 267.161
465 269.413
466 268.648
467 264.775
468 271.107
469 269.043
470 272.756
471 274.339
472 271.594
473 271.623
474 267.986
475 271.834
476 268.537
477 271.1
478 272.909
479 268.182
480 268.786
481 268.681
482 270.255
483 273.874
484 264.307
485 269.602
486 271.836
487 267.69
488 267.458
489 268.484
490 270.151
491 268.609
492 269.159
493 270.364
494 270.055
495 270.692
496 272.473
497 269.446
498 268.839
499 274.113
500 268.555
 El hotel "All Stars" nos ha invitado a participar en un estudio, pues cuestionan tienen una variación
significativa en los puntajes de satisfacción de cliente realizada al hacer el check out por parte de sus
huespedes.

Nosotros al ser Black Belts de otro nivel no sólo queremos probar esa inferencia, sino que tambien
buscaremos determinar los huespedes que deben contactar en caso que haya habido un puntaje bajo
anormal. Nos entrega el gerente una hoja con 30 encuestas y sus resultados...

Huesped Puntaje de satisfacción

1 97
2 91
3 95
4 87
5 94
6 93
7 100
8 97
9 99
10 99
11 93
12 90
13 103
14 96
15 90
16 97
17 70
18 92
19 101
20 98
21 103
22 92
23 99
24 92
25 94
26 95
27 104
28 97
29 82
30 97