Estudiante: Julio Cesar Vergara Torres

Temas:

 Que es el Marketing 5 definiciones

 Que no es Marketing

 En que beneficia el Marketing a una empres

 Ventajas y desventajas del Marketing en las empresas

Paralelo: ISI-S-NO-8-1

Entrega: 1-12-2022 20:00 pm

Ciclo II 2022-2023

Docente: Ing. Gissela Saltos Santana; MSc

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Contenido
Desarrollo..............................................................................................................................................3
Definiciones de Marketing según diversos autores:............................................................................3
¿Que no es Marketing?.........................................................................................................................4
¿Que no es Marketing?.........................................................................................................................4
Beneficios de la Mercadotecnia para las empresas.............................................................................5
1. Ventaja competitiva...................................................................................................................5
2. Conocer los clientes...................................................................................................................5
3. Posicionamiento........................................................................................................................5
5. Información comercial...............................................................................................................6
6. Comercialización eficaz..............................................................................................................6
7. Satisfacción de necesidades......................................................................................................6
8. Aceptación de productos o servicios.........................................................................................6
9. Nuevas oportunidades...............................................................................................................6
Ventajas y Desventajas del Marketing para las empresas...................................................................7
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la mercadotecnia?...........................................................7
Ventajas.............................................................................................................................................7
Desventajas.......................................................................................................................................7
Ventajas y Desventajas del Marketing para las empresas...................................................................8
Conclusión...........................................................................................................................................10

Docente: Ing. Gissela Saltos Santana; MSc

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 Desarrollo

Definiciones de Marketing según diversos autores:

Jerome McCarthy 

El marketing es aquel sistema que se encarga de estudiar el comportamiento que tiene el

mercado y los consumidores. Además, el marketing analiza la conducta que de llevar una
empresa con un determinado producto para poder atraer y fidelizar a los consumidores. Por
tanto, el marketing debe saber cuáles son las condiciones de mercado exactas y conocer cuál
es la conducta de los consumidores con respecto a cada producto.

Max Kalehoff, Chief Marketing Officer at SocialCode, New York: 

Marketing is the art and science of creating, delighting and keeping custumers, while making
a profit and building enterprise value. Marketing es el arte y la ciencia de crear, encantar y
mantener clientes, mientras se obtiene un beneficio y creamos valor para la empresa.
Bibliografía:

https://blog.uchceu.es/marketing/que-es-el-marketing/

"El marketing es el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y satisfacer las

necesidades del cliente de forma rentable", según el Chartered Institute of Marketing de Inglaterra. 

Bibliografía:

https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/el-marketing-y-sus-definiciones

Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia, «es el proceso de:

1. Identificar las necesidades de los clientes.

2. Conceptualizar esas necesidades en función de la capacidad de la empresa para
fabricar.
3. Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de
decisiones dentro de la empresa.
4. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente
identificadas del consumidor.
5. Comunicar dicha conceptualización al consumidor.

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Stanton, Etzel y Walker, «es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear
productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los
mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización»

Bibliografía:

https://www.iebschool.com/blog/marketing-marketing/

¿Que no es Marketing?

A menudo hay muchos conceptos mal fundamentados sobre qué es el marketing y qué puede
hacer por una empresa, vamos a describir estos malentendidos:

El primer error, y el que se más frecuentemente, es decir que el diseño es lo mismo que
publicidad. El diseño, el marketing y la comunicación son herramientas que ayudan a
transmitir el valor y la identidad de una empresa al mercado para el reconocimiento de los
clientes. La identidad de esta empresa ha sido definida por la publicidad para satisfacer las
necesidades del mercado, ya través de él, de los clientes. El diseño de logotipos no es
publicidad. Trabajo de planificación, marketing y comunicación y ayudando al marketing a
conectar con el cliente. El marketing siempre está organizado.

Otro error común es pensar que el marketing profesional son ventas. El departamento
comercial es una cosa y el departamento de ventas es otra. Sí, vender es parte del marketing,
pero el marketing es más que vender. Peter Drucker dijo que "el propósito del marketing es
aumentar las ventas". Dijo que el trabajo de las ventas es encontrar algo imposible y preparar
una solución satisfactoria.

El marketing no es marketing porque comienza mucho antes de que la empresa tenga un

producto. La venta tiene lugar sólo después de la producción de los bienes. El marketing es
proactivo, ya que identifica la demanda y continúa a lo largo del ciclo de vida del producto
para encontrar clientes, mejorar el atractivo y el rendimiento del producto y aprender de las
ventas del producto.

Otra cosa a tener en cuenta es que el marketing no es trabajo de un solo departamento, es de

todas las personas que trabajan en una compañía, desde quien coge el teléfono pasando por
quien atiende comercialmente al cliente, por el director y acabando en la presencia del
producto en el lineal.

Bibliografía:
https://brandsummit.es/que-es-y-que-no-es-marketing/

¿Que no es Marketing?

Marketing... NO publicidad - La publicidad es solo otra herramienta de marketing. Más

importante aún, la necesidad de uso depende de la comunicación necesaria para mejorar el
producto o servicio. Esto NO es dinero. No se puede ser dinero, vender es una inversión.
Invertir a corto o largo plazo. Es una inversión porque mejora la presencia de marca, la
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lealtad a la marca y aumenta la rentabilidad de la empresa. Si esto no sucede, entonces la
teoría es incorrecta. Esto NO está a la venta. Aunque las ventas son el resultado de buenas
ventas. El marketing crea una impresión, atrae al cliente y facilita el intercambio de bienes o
servicios. Esto no es Facebook. El marketing no domina Facebook u otras redes sociales,
aunque hay un espacio dedicado a las redes sociales e Internet en general, el marketing sigue
siendo fuerte. NO llaves. No se pueden ofrecer otros artículos comerciales como regalo a los
clientes que compren el producto. Esta no es la colocación de modelos y música en la tienda.
Al crear un plan de marketing complejo, esta migración puede ser parte de un plan complejo
después de todo. Esto no es solo un negocio. Los anuncios se pueden usar para cualquier cosa
que queramos hacer, desde dejarnos ir a fiestas hasta vendernos a nosotros mismos. Hay una
guía de personas, publicidad personalizada. Este es un artículo interesante que puede ayudarte
a convertirte en una mejor persona y profesional. Esto no es solo para las grandes empresas.
El marketing está presente desde el inicio de la estrategia comercial a través de la
segmentación del mercado, selección de colores, tonos de comunicación, canales, etc. Una
vez que tengas un producto completo exitoso, planifica campañas de marketing, BTL, utiliza
diferentes tipos de publicidad de acuerdo a las necesidades del producto o servicio. NO tiene
que ser caro. Lo bueno del marketing es que con un poco de conocimiento y creatividad,
puedes hacer grandes movimientos, todo depende de "ves lo que ves" cuando haces la
combinación perfecta.

Bibliografía:
https://www.paraphraser.io/es/parafrasear-de-textos

Beneficios de la Mercadotecnia para las empresas

Los avances en conocimiento y en tecnologías continúan aportando mucho valor a las

empresas, desde posicionar la marca en el mercado y aumentar su visibilidad, hasta lograr la
fidelización de los clientes, generando confianza y empatía. Pensando en ello, algunos de los
beneficios de la Mercadotecnia para las empresas son:
 
1. Ventaja competitiva. La Mercadotecnia sigue confirmando que puede otorgar
ventajas competitivas a los negocios, con las que puede destacar en el mercado al que
pertenece, todo ello gracias a las diferentes herramientas y estrategias con las que
cuenta.
2. Conocer los clientes. Para aplicar estrategias de Mercadotecnia, es necesario
segmentar el mercado, conociendo e interactuando con los clientes potenciales. Con
esta actividad se define claramente el cliente que compraría el producto o servicio que
se ofrece.
3. Posicionamiento. Una estrategia de Mercadotecnia bien pensada permite que los
clientes reconozcan la marca, luego de haber probado sus servicios o productos. Con
esto se logran obtener consumidores fieles que generan ganancias a la empresa.
4. Fidelidad. Luego de que los consumidores conocen los productos y servicios, hay que
buscar la fidelidad que tanto desean las marcas y negocios. Para ello, los clientes
deben sentirse satisfechos por lo que obtienen por su dinero, volviendo a comprar
cada vez que lo necesiten.
5. Información comercial. Otro beneficio que ofrece la Mercadotecnia es poder
recolectar información sobre las necesidades, preferencias y gustos de los clientes
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 potenciales. Estos datos ayudan a crear o modificar algún producto, buscando mayor
aceptación en el mercado.
6. Comercialización eficaz. La información comercial recolectada es esencial para
diseñar las estrategias para dirigirse adecuada y efectivamente al público objetivo. Los
mensajes irán orientados a lograr aceptación, comentarios positivos y buena
reputación.
7. Satisfacción de necesidades. Contar con una comercialización eficaz, le permite a la
empresa ahorrar tiempo y dinero, conociendo lo que desean encontrar los clientes en
los productos o servicios que buscan. Con ello se responde anticipadamente a sus
necesidades.
8. Aceptación de productos o servicios. Analizar la evolución de las ventas desde el
lanzamiento de un producto o servicio al mercado hasta su salida, permite conocer las
variables que favorecieron la aceptación y el posterior rechazo o falta de interés de los
clientes.
9. Nuevas oportunidades. La información sobre las necesidades de los clientes y las
tendencias actuales, sirven para conocer los datos con los que se pueden tomar
decisiones para definir y proponer productos y servicios, buscando mantener la
vigencia comercial.

Bibliografía:
https://es.snhu.edu/noticias/9-beneficios-de-la-mercadotecnia-para-las-empresas
https://blog.connext.es/que-beneficios-economicos-aporta-el-marketing-a-tu-
empresa#:~:text=Son%20muchos%20los%20beneficios%20que,olvidar%3B%20hablamos
%20del%20beneficio%20econ%C3%B3mico.
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Ventajas y Desventajas del Marketing para las empresas

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la mercadotecnia?

Ventajas

Como parte de los beneficios, tenemos:

o La oferta del producto se establece como una propuesta de valor, haciendo que a los
ojos del cliente se vea como algo atractivo y llamativo.

o Permite la fidelización de los clientes, sobre todo si se aplica la estrategia de manera

dinámica. Esto causa un impacto en su mente y comienzan a querer consumir más de
tu producto.

o Es capaz de expandirte a nuevos clientes. Las labores de marketing digital, con la

implementación de redes sociales, hace posible que llegues a audiencias que nunca
habías podido tocar.

o Conoces a tu cliente potencial e ideal. Los estudios y análisis de mercado te permiten

crear un perfil ideal de tu cliente, y así optimizar cómo los consigues, qué necesitan y
otros aspectos relevantes.
o
o Rápida disponibilidad de la información, ya que está a un solo clic.
o Disminución de costes en publicidad. El mundo online tiene menos costes.
o Expansión. Al publicar en redes locales específicas conducen a más clientes y se
expande el mensaje.
o Medición de resultados más fácil y de forma inmediata.
o Interacción con el usuario.
o Fácil redistribución del mensaje

Desventajas

Por supuesto, no todo es color de rosa, algunas de las desventajas de la mercadotecnia son:

o A veces suele ser una gran inversión de recursos monetarios, lo que implicaría mayor
gasto para la empresa y, muchas veces, estas no cuentan con la capacidad para cubrir
dichos gastos.

o No muchas agencias de marketing o mercadeo son completamente seguras, y podrían

haber estafas o malos resultados en la implementación de dichas estrategias.

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 o No siempre se pueden garantizar buenos resultados a la primera, es una estrategia que
lleva tiempo para ver el resultado esperado.
o No abarca todos los públicos y en algunos genera desconfianza.
o Revisar muy bien el contenido. Una vez publicado es muy difícil quitarlo de la red.
o Capacidad de reacción rápida. Viralización de un contenido.
o Actualización constante de contenido.
o Monitorización continua de las redes.

Bibliografía:

https://comunidad.iebschool.com/meritxellcomunicacion20/2016/09/26/ventajas-y-
desventajas-del-marketing-2-0/

https://www.euroinnova.ec/blog/ventajas-y-desventajas-de-la-mercadotecnia

Ventajas y Desventajas del Marketing para las empresas

En un entorno de ardua competencia como es el ciberespacio, el Marketing de Contenidos ha

logrado establecerse como una herramienta eficaz para la captación y fidelización de clientes.
Consiste en la creación de contenidos, ya sea en forma de artículos, gráficos o videos,
pensando siempre en el público objetivo. Asimismo, busca siempre generar valor para el
usuario, de modo que este se sienta atraído por lo que la empresa puede ofrecerle. 
A continuación, conozcamos más de cerca cuáles son los beneficios que esta herramienta
puede generar para las marcas.
1) Mejora el SEO
Los nuevos cambios en el algoritmo de Google han provocado que su motor de búsqueda le
dé mayor importancia al contenido de las páginas para posicionarlas en su ranking. Por ello,
es muy importante que un portal web sea actualizado constantemente con nuevos contenidos. 
2) Atrae más tráfico
Como consecuencia de un buen posicionamiento, más personas llegarán al portal web de tu
negocio. 
3) Más clientes
A más visitantes, mayores son las posibilidades de que estos se conviertan en clientes de tu
empresa.
4) Mejora la reputación
Las páginas que producen contenidos interesantes son más valoradas que aquellas que no lo
hacen. 
5) Te diferencia de la competencia

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A través de un buen contenido puedes posicionar a tu marca como especialista en su rubro y
lograr que los usuarios te valoren más que a la competencia.
6) Fideliza clientes
El Marketing de Contenidos es una gran herramienta para fidelizar clientes, en la medida en
que busca generar constantemente contenido relevante y valioso para el público. 
7) Reduce costos en publicidad
Una de las grandes ventajas del Marketing de Contenidos es que se trata de una estrategia que
las empresas pueden implementar sin invertir gran parte de su presupuesto. 
8) Mejora la difusión de la marca
Un buen contenido puede ser viralizado rápidamente en las redes sociales. Esto sin duda
contribuirá a generar una mejor difusión de la marca. 
9) Mejora la interacción con tus clientes
Puedes interactuar con tus clientes sobre contenidos publicados en tu portal a través de la
sección de comentarios o de tus redes sociales. 
10) Funciona con todo
Puedes integrar tu campaña de contenidos a otras acciones de marketing o publicidad.   
Bibliografía:
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/10-grandes-beneficios-marketing-contenidos

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 Conclusión

El Marketing desde sus inicios se ha convertido en una valiosa herramienta para el desarrollo
de las organizaciones, adaptándose a todas la industrias y avances tecnológicos.
Ha sido tan importante porque en la actualidad una organización sin una buena gestión de
Marketing tiende a desaparecer, perder clientes etc. Esta especialidad nos enrumba al
crecimiento empresarial a dar a conocer a la organización, productos, fidelizar clientes
técnicas de ventas y todo lo que conlleva al área comercial.
Como mencionamos se adapta a las nuevas tendencias, en este caso al boom de la tecnología
fue algo esencial para el desarrollo de esta especialidad.
Así como se enumeran los beneficios también tiene puntos en contra, como es el caso en la
parte económica, hay que saber aprovechar esta gran especialidad.

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