Solicitud de Suministro de Gas
Solicitud de Suministro de Gas
Solicitud de Suministro de Gas
ZONA
de la Provincia de Buenos Aires.Las infracciones o el incumplimiento de dicha normativa serán pasobles de las sanciones que en cada caso correspondan de acuerdoa lo establecido
en el segundo párrafo del artículo 60 del Código Fiscal (Ley 10.397, T.O. 2011 y sus modificatorias).
(Marcar con una cruz según corresponda) 01 El usuario completó el Formulario R.531 V4
Cliente: "Toda instalación del Cliente será mantenida por el Cliente en las condiciones requeridas por las autoridades competentes y por la Distribuidora"; e Inc. (g): "El Cliente
liberará, indemnizará y mantendrá indemne a la Distribuidora, por toda pérdida, costo, gasto o responsabilidad por daños personales o pérdida de vida, o por daños y
perjuicios,directos o consecuentes, que puedan surgir o resultar del uso del servicio de Gas en las instalaciones del Cliente, o de la presencia en tales instalaciones de cualquier
equipo de la Distribuidora, salvo en los casos que se compruebe que la Distribuidora haya incurrido en incumplimientosde la normativa vigente". Asimismo, se deja constancia de
que adjunto al presente Formulario el solicitante recibe una copia del Manual para Tratamiento de los Casos de Emergencia y del Reglamento del Servicio de Distribución.
MetroGAS S.A. Gregorio Aráoz de Lamadrid 1360 - C 1267 AAB Bs. As. IVA RESPONSABLE INSCRIPTO - CUIT: 30-65786367-6
Importante
La presente solicitud, crea para el cliente la obligación de pagar toda factura por servicio suministrado hasta la fecha de la baja del servicio
o cambio de titularidad del suministro. Debido a lo expuesto, aún en el caso de que el cliente no lo utilice (por ejemplo, haberse mudado),
seguirá siendo responsable del pago de la facturación emitida hasta la ocurrencia de alguna de las causales antes expuestas. Es por lo que,
reviste fundamental importancia tramitar la baja cuando el servicio no sea utilizado por el cliente.
Pago de Facturas
INTERNET
Para abonar facturas vigentes, facturas vencidas y cuotas de planes de pago: Podes ingresar en:
https://www.metrogas.com.ar/Paginas/Saldos.aspx para visualizar y abonar todas tus obligaciones de pago con: Tarjeta de Crédito / Tarjeta
de Débito Las tarjetas habilitadas son: Visa Débito y Crédito - Mastercard Débito y Crédito - Maestro - Cabal - American Express. Si querés
pagar en Efectivo, desde ese mismo link podés generar un código de pago y abonarlo en cualquier sucursal de:
- Rapipago / Pago Facil
Para abonar facturas vigentes y facturas vencidas: Ingresando a Pago Mis Cuentas, Homebanking, Pago Fácil Web, Rapipago Web ,
Mercado Pago,RedLink, ProvinciaNetPagos o Cobro Virtual todos los días , las 24hs. ,las 24hs.
Para abonar facturas vigentes y cuotas de planes de pago: Débito automático por CBU: para generar el alta de la adhesión, es necesario
que lo realices desde nuestra Oficina Virtual.
Ingresá en el siguiente link: https://registro.micuenta.metrogas.com.ar/
Iniciá sesión o creá una cuenta.
Gestioná la solicitud desde "Trámites" - "Adhesión/Baja al Débito Automático por CBU"
Para la gestión del Débito Automático con Tarjeta de Crédito, debés contactar a la entidad correspondiente.
TELEFONICO
Para abonar facturas vigentes, facturas vencidas y cuotas de planes de pago llamando a nuestro Centro de Atención Telefónica al 0800
333 6427 tlos días, las 24 horas con: Tarjetas de Crédito: American Express, Argencard, Cabal, Mastercard o Visa
PRESENCIAL
Para abonar facturas vigentes, facturas vencidas y cuotas de planes de pago: En Redes de Cobranza:
Rapipago, Pago Fácil y Provincia Net: pagos en efectivo y con tarjeta de débito (en pesos argentinos)
Cobro Express: pagos en efectivo (en pesos argentinos) Cobro Express: facturas vigentes hasta la fecha límite de pago. Provincia Net y
Cobro Virtual: facturas vigentes y facturas vencidas.
Para abonar facturas vigentes y facturas vencidas: Cajeros Automáticos: a través de cualquier cajero de las redes Link o Banelco, todos los
días, las 24hs. Bancos Autorizados: pagos por ventanilla bancaria.
Información de Interés
Cambios de titularidad o destino del servicio: si se modifica la titularidad o destino del servicio, el cliente deberá informarlo inmediatamente.
Puede obtener información respecto de este trámite a través de los siguientes canales por:
- WhatsApp: (+54 9) 11-3180-2222 / Centro de Atención Telefónica: 0800 333 6427, , de Lunes a Viernes de 08.30 a 17.30hs.
- Nuestra web: https://www.metrogas.com.ar/Paginas/Home.aspx
Para tu seguridad: recurrí a un gasista matriculado para revisar periódicamente la instalación interna de tu domicilio. Buscá a un gasista
matriculado desde acá: https://www.metrogas.com.ar/matriculados/Paginas/listado-de-gasistas-matriculados.aspx
Si detectás una pérdida de gas, por favor: Llamá al Servicio de Emergencias: 0800 999 1050 (MGAS), las 24 horas, los 365 días del
año.
Ventilá los ambientes abriendo puertas y ventanas al exterior asegurando una circulación de aire.
No utilices artefactos eléctricos, ni timbres, ni ascensores.
No fumes ni prendas fuego.
De ser posible, cerrá la llave de paso de gas.
Consultas: estamos a tu disposición en los siguientes canales de atención.
WhatsApp: (+54 9) 11-3180-2222
Centro de Atención Telefónica: 0800 333 6427, de Lunes a Viernes de 08.30 a 17.30hs
Chatbot en nuestra página web: https://www.metrogas.com.ar/Paginas/Home .aspx
Ante cualquier inconveniente, te entregarán un número de reclamo y una fecha estimada de resolución. Si tu reclamo no es atendido
debidamente o necesitás asesoramiento, podés comunicarte gratuitamente con el Ente Nacional Regulador de Gas (ENARGAS). El mismo
verificará la atención de cada uno de los reclamos.
- Teléfono: 0800 333 4444
- Correo sin cargo: Apartado Especial 600 (1000) C. Central
- Mail: [email protected]
El cuadro tarifario y el reglamento de servicio están a tu disposición en nuestra página web: metrogas.com.ar
Tenés derecho a elegir el tipo de servicio más adecuado a tu conveniencia,conforme se establece en el reglamento de Servicio. Consultá en
cualquiera de nuestros canales de contacto habilitados.
Consorcios: en caso de consorcios de propiedad horizontal con servicio central de calefacción y/o agua caliente con destino a la totalidad
de las unidades funcionales habitacionales del inmueble, tus consumos podrán estar sujetos al beneficio de la Resolución ENARGAS
N°I/630/2009, lo cual requiere la presentación de DDJJ prevista en tal norma. Ingresá a
https://www.metrogas.com.ar/hogares/paginas/recategorizacion-de-consorcios-con-servicios-ce ntrales.asp
Autorización
Ayudanos a seguir conectados completando tus datos de contacto para agilizar tu trámite y brindarte un mejor servicio(*).
Mail: ..........................................................................................................................................
(*)El solicitante autoriza a MetroGAS S.A. a realizar el envío de notificaciones, facturas en formato digital e información de interés
relacionada con el Servicio de Distribución de Gas Natural que presta MetroGAS,vía correo electrónico, SMS o Whatsapp a la dirección de
correo electrónico y/o al teléfono celular que declara en el presente Formulario.
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Firma del Titular Aclaración