GM

Especificaciones
Gestión Administrativa
DC0010 05/05/2021

Ciclo de GRADO MEDIO Gestión Administrativa

Competencia profesional del ciclo
Este/a profesional será capaz de:
Realizar actividades de apoyo administrativo, laboral, contable, comercial, financiero y fiscal.
Atención el cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de
calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección
ambiental.

Duración del ciclo

2000 horas, 2 cursos académicos:

1er curso: Será completo de formación en el centro

2do curso: Dos trimestres en el centro y otro en una empresa realizando prácticas en empresa

Acceso al ciclo
Titulados ESO curso actual y anteriores. (15 plazas):
Titulados FP Básica familias afines y no afines. (3 plazas)
Acceso mediante prueba y otras titulaciones (PCPI, Bachillerato…).(2 plazas)

Criterios de promoción de 1º a 2º curso:

El criterio general es superar todos los módulos de 1º curso

Se puede promocionar con módulos no superados en alguno de estos dos casos:

-Un solo módulo con una duración que no exceda las 350h.
-Varios módulos, siempre y cuando la suma de la duración de los mismos no exceda las 300h.

Salidas laborales
Auxiliar administrativo. Ayudante de oficina.
Auxiliar Administrativo de cobros y pagos. Administrativo comercial.
Auxiliar administrativo de gestión de personal. Recepcionista.
Auxiliar administrativo de las administraciones públicas. Empleado de atención al cliente.
Empleado de tesorería. Empleado de medios de pago.
Plan de formación: Módulos y duración semanal
Horas horas peso
Módulos 1º curso Bloques Temáticos
semana totales módulo
Técnicas de comunic. empresarial. Trasmisión de comunic. oral y escrita. Archivo
Comunicación empresarial y atención al en soporte papel e informático. Necesidades de clientes. Consultas, quejas y
4 130 7,98
cliente reclamaciones. Potenciación de la imagen de la empresa. Aplicación de
procedimientos de calidad en la atención al cliente.
Cálculo de precios de venta, compra y descuentos. Documentación administrativa
Operaciones administrativas de Compra-
4 de las operaciones de compraventa. Obligaciones fiscales derivadas de la 130 7,98
venta
compraventa. Control de existencias. Cobros y pagos.
Proceso de textos alfanuméricos en teclados extendidos. Sistema informático y
Tratamiento informático de la
7 operativo. Instalación y actualización de aplicaciones. Elaboración de documentos 220 13,5
información I
y plantillas con hojas de cálculo.
Elementos patrimoniales de las organizaciones económicas. Metodología
contable. Plan General de Contabilidad PYME. Contabilización de los hechos
5 Técnica contable 160 9,82
económicos básicos de la empresa. Operaciones de contabilización mediante
aplicaciones informáticas específicas.
Búsqueda activa de empleo. Gestión del conflicto y equipos de trabajo. Contrato
de trabajo. Seguridad Social, empleo y desempleo. Normativa y conceptos sobre
3 Formación y orientación laboral seguridad y salud en el trabajo. Agentes implicados en l a gestión de prevención y 100 6,13
sus responsabilidades. Evaluación de riesgos profesionales. Planificación de
prevenc. de riesgos y aplicación de medidas.
Contenidos léxicos. Contenidos gramaticales. Contenidos funcionales. Contenidos
2 Inglés básico I 60 3,68
socio-profesionales.
Trámite de instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios.
Operaciones auxiliares de gestión de
3 Cálculos financieros básicos. Operaciones bancarias básicas. Aplicación de 100 6,13
tesorería I
métodos de control de tesorería.
La Web, conceptos generales, aplicaciones y servicios. Funcionamiento de una
2 Gestión de contenidos en páginas web 60 3,68
CMS para la gestión de contenidos de páginas Web.

horas peso
Módulos 2º curso Bloques Temáticos
totales módulo
Gestión de correo y agenda electrónica. Integración de imágenes y videos en
Tratamiento informático de la
5 documentos. Elaboración de presentaciones. Utilización de bases de datos 110 6,75
información II
ofimáticas.
Análisis de mensajes orales. Interpretación de mensajes escritos. Producción de
4 Inglés mensajes orales. Emisión de textos escritos. Identificación e interpretación de los 90 5,52
elementos culturales de los países de lengua Inglesa.
Operaciones auxiliares de gestión de Cálculos de financiación básicos. Operaciones bancarias básicas. Productos
3 70 4,29
tesorería II bursátiles. Productos y servicios de seguros.
Características de la innovación empresarial. Concepto jurídico de empresa y
empresario. Sistema tributario. Obligaciones fiscales de la empresa. Reg.
4 Empresa y Administración 90 5,52
Tributario de Navarra. Administración pública: estructura funcional y jurídica,
relaciones entre administrado y Admón., Gestión de la documentación.
Características de proyecto de la empresa en el aula. Trasmisión de información.
6 Empresa en el aula Organización de la Información. Actividades de política comercial. Incidencias y 130 7,98
resolución de problemas. El trabajo en equipo.
Preparación de documentación soporte de hechos económicos. Registro contable
4 Tratamiento de documentación contable de hechos económicos habituales. Contabilización de operaciones de un ejercicio 90 5,52
económico completo. Comprobación de cuentas.
Tramitación de los procedimientos de captación, selección, formación, desarrollo y
compensación de personal. Documentación del contrato de trabajo, modificaciones
Operaciones administrativas de recursos y extinción. Documentación correspondiente al pago del salario y obligaciones
4 90 5,52
humanos inherentes. Documentación relativa a las incidencias de la relación laboral.
Aplicación de los procedimientos de calidad de gestión integral de los recursos
humanos.
En empresas de sectores diversos, desarrollando tareas formativas relacionadas
FCT 370
con la formación recibida y la atención al público.

Normativa
DECRETO FORAL 37/2019, de 3 de abril, por el que se modifican los decretos forales por los que se establece la estructura y el currículo de
determinados Títulos de Técnicos y Técnicos Superiores de Formación Profesional y de Artes Plásticas y Diseño.
Decreto Foral 115/2014, de 23 de diciembre, y Decreto Foral 63/2013, de 30 de octubre por el que se modifican los decretos forales por los que se
establece la estructura y el currículo de determinados títulos de formación profesional adaptados a la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de
Educación, en el ámbito de la Comunidad Foral de Navarra
Orden Foral 21/2019, de 5 de marzo, de la consejera de educación, por la que se regula la evaluación, titulación y acreditación académica del
alumnado de grado medio y de grado superior de formación profesional del sistema educativo de la comunidad foral de navarra.

Estos estudios permiten acceder:

A Ciclos Formativos de grado superior (reserva del 35% de las plazas).
A todas las modalidades de Bachillerato y al Curso de Acceso a Grado Superior.
A cualquier otro Ciclo Formativo de grado medio.
(FP de Enseñanzas Artísticas o Actividades Deportivas requieren pruebas de aptitud adicionales)
(Las reservas de plazas se distribuyen por calificación en estos estudios)