DERECHO 

A LA SEGURIDAD CIUDADANA  

Toda persona tiene derecho a la protección por parte del Estado a través de los órganos de 
seguridad ciudadana regulados por ley, frente a situaciones que constituyan amenazas, 
vulnerabilidad o riesgo para la integridad física de las personas, sus propiedades, el disfrute de 
sus derechos y el cumplimiento de sus deberes. 

La participación de los ciudadanos y ciudadanas en los programas destinados 
a la prevención, seguridad ciudadana y administración de emergencias será regulada por una 
ley especial. 

Los cuerpos de seguridad del Estado respetarán la dignidad y los derechos humanos de todas 
las personas. 

El uso de armas o sustancias tóxicas por parte del funcionariado policial 
y de seguridad estará limitado por principios de necesidad, conveniencia, oportunidad y 
proporcionalidad, conforme a la ley. 

Artículo 55 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela 

El derecho a la seguridad ciudadana en Venezuela sufrió, en el lapso que analiza este Informe, 
una extrema vulneración, bien por la acción directa del Estado, en cuanto al reiterado exceso 
de violencia letal por parte de la policía en el control de la criminalidad; bien por omisión, dada 
la negligencia en el diseño y ejecución de una política de Estado en materia de seguridad 
ciudadana. Acerca del período en referencia, los principales elementos de diagnóstico son los 
siguientes:

· La situación de la seguridad ciudadana en el país se deterioró con respecto al período 
anterior, tomando en consideración la crisis que atraviesan los cuerpos policiales y los 
crecientes casos de violencia política. El aumento sostenido de los homicidios 
demuestra la incapacidad del Estado venezolano en hacer efectivo su monopolio sobre 
la violencia, lo que pone en grave riesgo la gobernabilidad del país y el sistema 
democrático.
· Los conflictos no resueltos en materia de políticas de seguridad ciudadana (falta de 
consenso en torno a la Ley de Policía Nacional, por ejemplo), se agudizan por las 
diferentes visiones políticas sobre el problema, lo que facilita que las prácticas 
militaristas y autoritarias en el manejo de la seguridad pública, sigan pugnando por 
imponerse.
· Se reitera la tendencia observada en el Informe anterior, en el sentido de que se sigue 
proponiendo una sucesión interminable de planes y programas de prevención de la 
criminalidad, que no se mantienen en el tiempo, no tienen aparentemente ninguna 
efectividad, no guardan solución de continuidad con propuestas anteriores, las cuales 
distan mucho de ser evaluadas y discutidas con la ciudadanía. Igualmente, las políticas 
públicas propuestas son extremadamente permeables a nociones sobre la criminalidad 
basadas en conceptos vinculados con las teorías de peligrosidad social, lo que lejos de 
contribuir en la solución del problema lo agravan. Adicionalmente, la alta rotación de 
ministros del Interior y Justicia, afecta la capacidad del Ejecutivo nacional en fomentar 
políticas de seguridad ciudadanas basadas en la cooperación interinstitucional y en la 
convivencia democrática.
· La policía sigue teniendo un rol fundamental en el manejo de la criminalidad, sin que 
sobre las actuaciones de dicha institución exista ningún mecanismo de control externo. 
La creciente autonomía de los cuerpos policiales, su abierta participación en la 
contienda política cotidiana, el uso recurrente a la violencia letal para contener la
 criminalidad y su alta implicación en hechos delictivos, le causa a la institución severos 
problemas de legitimidad, los cuales afectan su capacidad en el cumplimiento de sus 
funciones.
· La alta tasa de homicidios, que afecta sensiblemente la calidad de vida de los sectores 
más carenciados de la población, conforma una grave violación del derecho humano a 
la seguridad ciudadana, por cuanto el Estado no desarrolla las políticas necesarias 
para evitar la violación de este derecho.
· Un contexto de polarización política, exclusión social y deterioro de los mecanismos de 
socialización, como el que prevaleció en este lapso, entraña serias dificultades para la 
concreción de una estrategia de seguridad ciudadana sostenible en el largo plazo. 

Antecedentes 

La consolidación de la seguridad humana como un nuevo concepto puede contribuir a situar el 
debate en un punto más próximo al ciudadano y más centrado en las demandas del conjunto 
de la humanidad que en los intereses de los Estados 1 . Según Naciones Unidas, el aspecto 
fundamental de la inseguridad humana es la vulnerabilidad. El concepto de seguridad humana 
es evolutivo, lo que permite replantear los viejos esquemas de seguridad centrados en 
aspectos militares por otros centrados en las necesidades de la humanidad, con toda su 
variedad, que en la mayoría de países en vías al desarrollo apenas han merecido atención en 
las políticas públicas. 

Desde 1994, el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) considera que 
existen ocho dimensiones de la seguridad, siendo éstas la económica, la financiera, la 
alimentaria, la sanitaria, la ambiental, la personal, de género, comunitaria y política; mientras 
que las inseguridades globales han sido identificadas como el crecimiento demográfico, las 
diferencias entre países, las migraciones descontroladas, el deterioro medioambiental, el tráfico 
de drogas y el terrorismo internacional. Los instrumentos globales básicos para enfrentar y 
controlar dichas inseguridades deben ser políticas que consideren las necesidades humanas 
básicas, la diplomacia preventiva, los derechos humanos, el desarrollo económico y social y la 
reforma de las instituciones globales 2 . 

La seguridad pública, según la Red de Seguridad Humana de las Naciones Unidas, comprende 
una variada gama de temas tales como: delito y corrupción, terrorismo, instituciones penales, 
autoridades policiales y judiciales y policía civil, incluido el sector de la seguridad privada. 
Igualmente, dicha Red estableció que existen dos aspectos que deben considerarse también 
en el ámbito de la seguridad pública, a saber el objetivo, que se centra en los niveles reales de 
seguridad y en las amenazas existentes; y el subjetivo que aborda la forma en que esas 
amenazas son percibidas por cada ser humano. La seguridad ciudadana entonces es un 
concepto que engloba dos fenómenos: el de la criminalidad y el de la sensación de 
inseguridad. Si bien éstos están asociados, puesto que según como se comporte la 
delincuencia en un país así también será la tendencia en el comportamiento de la sensación de 
inseguridad de la población, la relación entre ambos no siempre, ni forzosamente, es directa y 
en la misma dirección. Es así como en muchas ocasiones en una sociedad, y en una coyuntura 
determinada, el sentimiento de inseguridad llega a convertirse en un problema en sí mismo, 
cuyas manifestaciones no necesariamente reflejan la realidad objetiva de la criminalidad; y es 
capaz de generar consecuencias negativas en el comportamiento de los ciudadanos. La 
distinción de estos fenómenos dentro de una definición operativa de seguridad ciudadana es 
esencial, puesto que permite precisar acciones y estrategias que busquen actuar de manera 
conjunta sobre ambos aspectos. 

Según la Red de Seguridad Humana, comúnmente se entiende que seguridad pública significa 
garantizar la tranquilidad pública y la seguridad ciudadana y de las instituciones, cuyo manejo 
se encuentra a cargo de policías y tribunales. De acuerdo con el paradigma del desarrollo
humano y de la seguridad humana, la seguridad pública debe tener como centro al ciudadano, 
en tanto individuo y ser social. Una reformulación de la seguridad pública en clave de seguridad 
humana, implica el desarrollo de condiciones que permitan la regulación eficiente de la 
violencia, individual o social, incluyendo la regulación de la violencia de las propias instituciones 
del orden público. Por tanto, desde la perspectiva de la seguridad humana, adquiere especial 
relevancia que las políticas de seguridad pública, conjuntamente con fortalecer el 
funcionamiento eficiente y eficaz de las instituciones competentes en la materia, se orienten 
hacia la reducción del control policial/penal al mínimo necesario y a contener, mediante la 
regulación jurídica y ciudadana, el uso de la violencia por estas instituciones, para que su 
accionar no ponga en riesgo la seguridad de las personas. Igualmente, las políticas de 
seguridad pública deben procurar que los conflictos derivados de problemas sociales propios 
del sistema socio­económico y cultural y del modelo de desarrollo, busquen su regulación y 
resolución a través de las políticas sociales o de cambios sociales. 

El Estado tiene una responsabilidad fundamental cuando se trata de propiciar un contexto de 
seguridad como medio de lograr el objetivo primordial de garantizar los derechos de las 
personas. Ello requiere como medidas prioritarias en el caso de Venezuela, la reforma del 
sistema judicial y policial, la reducción de la corrupción y la creación de condiciones de 
seguridad pública, tanto en términos objetivos como subjetivos. El sistema policial y judicial 
está relacionado con los conceptos más amplios de mediación social y cooperación 
transinstitucional en materia de prevención de la violencia y la criminalidad. 

El derecho a la seguridad ciudadana en Venezuela 

Inseguridad subjetiva 

Tal como fue dicho, la seguridad y su contrapartida, la inseguridad, contienen una dimensión 
objetiva y otra subjetiva. El desarrollo de condiciones objetivas tendientes al incremento de 
seguridad objetiva y la percepción de mayor o menor seguridad subjetiva, constituyen procesos 
distintos, especialmente en nuestras sociedades complejas. 

Desde una perspectiva local, los temas de la sociedad global, tales como pobreza y empleo, en 
ocasiones intercambian fácilmente su lugar con las preocupaciones más próximas a los 
ciudadanos, tales como la seguridad de las personas y sus bienes, en lo que se conoce como 
el sentimiento de inseguridad. Una precisión semántica constituye un preámbulo necesario: 
dicho sentimiento, en permanente debate público, muestra por un lado el miedo a ser 
victimizado por la delincuencia y por el otro, una preocupación por la delincuencia como 
problema social. Dichas dimensiones difieren largamente entre sí. El imaginario que la 
ciudadanía se construye respecto al sentimiento de inseguridad, repercute de manera directa 
en la definición de la agenda pública, así como en la identificación de las principales 
debilidades de la actuación estatal desde la perspectiva ciudadana. 

Así, la seguridad constituye una de las principales preocupaciones de la ciudadanía en 
Venezuela. Diversas encuestas de opinión así lo señalan, al colocar a la delincuencia y a la 
inseguridad como el segundo problema más importante en el país después del desempleo. En 
3 
la más reciente encuesta de opinión realizada por Consultores 21 en junio del año 2002  , se 
conoce que para los entrevistados, el principal problema del país es el desempleo (40%) 
seguido de la delincuencia (16%). De acuerdo con los datos de la referida encuesta, la 
delincuencia ocupa un lugar más que destacado entre los problemas que los venezolanos 
consideran más graves desde el año 1989, lo que coincide con el período en el que en el país, 
la criminalidad, especialmente los homicidios y delitos contra las personas, comenzó a 
incrementarse en una forma progresiva 4 .
Sin embargo, la centralidad del tema de la delincuencia en ocasiones se ve desplazada por la 
del desempleo, ya que cuando su tasa es muy elevada para los estándares de la economía 
venezolana, inmediatamente se refleja en el marco de las preocupaciones ciudadanas como el 
principal problema del país, quedando entonces la delincuencia en un segundo lugar. No 
obstante, es conveniente tener en cuenta luego del estudio de las opiniones de los 
venezolanos durante los últimos trece años, que desde el tercer trimestre de 1999, la 
delincuencia ocupa el primer o segundo lugar en dicha clasificación de principales problemas 
nacionales. 

Aunque no aparece reflejado en estas mediciones, uno de los temas cruciales en lo que 
respecta a la inseguridad subjetiva en este período fue el de la amenaza de la violencia 
política. El exacerbamiento de la confrontación pública entre opositores, la degradación de la 
convivencia política mediante agresiones y el uso indiscriminado de términos tales como 
hordas, bandas de delincuentes, círculos del terror, escuálidos, oligarcas, entre otras 
calificaciones degradantes para referirse al otro, las polarizadas movilizaciones políticas y los 
eventos del 11.04.02, llevaron a diversas comunidades de los sectores medios, 
fundamentalmente de Caracas, a desarrollar una serie de estrategias de autoprotección ante 
5 
las amenazas a su integridad física y a sus bienes  . El argumento central de esta percepción 
generalizada entre un sector de la población, consiste en que grupos provenientes de otros 
sectores políticos y/o sociales (específicamente del chavismo), se desplazarían en caso de una 
confrontación extrema a tomar y asaltar urbanizaciones de sectores medios. 

La defensa frente a estas amenazas, tomó cuerpo en algunas urbanizaciones capitalinas, 
mediante el aumento de encuentros para tratar el tema de la seguridad. “…Lo que más aterra a 
las comunidades es la posibilidad de que grupos de civiles armados intenten atacarlos en 
medio de una confusa situación política. En principio por iniciativa de los residentes de 
determinados condominios, se comenzó a discutir sobre la necesidad de configurar planes de 
contingencia, pero algunos fueron tan espeluznantes que las policías municipales comenzaron 
a intervenir con el propósito de reducir la ansiedad entre las personas y recordar que el 
liderazgo en situaciones de riesgo sólo debe estar en manos de cuerpos policiales…”6   . 

Es notable que este tipo de organización comunitaria difiera completamente de los mecanismos 
tradicionales que han seguido asociaciones de vecinos y comunidades en general para tratar el 
tema de la delincuencia 7 . 

“A pesar de que la delincuencia siempre ha sido motivo de preocupación entre las 
comunidades, la zozobra generada por los rumores y la posibilidad latente de que se produzca 
un estallido social ha multiplicado la presencia de los residentes en las convocatorias que 
hacen, cada vez con más frecuencia, las asociaciones y grupos organizados […] en algunos 
edificios de Los Palos Grandes se llegó a hablar de fabricar bombas caseras o de estar 
armados para defenderse de un ataque imprevisto” 8 . 

“En Chuao, por ejemplo, los propietarios que viven alrededor del colegio El Angel tienen 
previsto echar aceite en el asfalto, e impedir la circulación en las calles bloqueándolas con sus 
vehículos y cadenas. En Cumbres de Curumo también se organizan. Convocados por la 
asociación de vecinos […] una autonombrada Junta Directiva para la Defensa de la 
Urbanización presentó a los asistentes las líneas estratégicas de un plan de seguridad […] la 
gente lanzó vivas rotundos a la iniciativa de la autodefensa en Cumbres de Curumo…”9   . 

Especialmente significativo en este sentido fue el incremento que desde el mes de abril de 
2002 se produjo en la venta de armas de fuego reportadas en las 150 armerías que existen en 
todo el país. Efectivamente, las armerías aumentaron sus ventas, aunque ninguna información
 10 
de prensa disponible logró precisar la magnitud de este aumento  . La Policía Metropolitana 
(PM) calculó que únicamente en el Distrito Capital existen más de 600.000 armas entre las 
registradas y no registradas. La más demandada es el revólver calibre 38, pistolas de 9 y 10 
11 
milímetros y la punto 40, cuyos costos oscilan entre 500.000 y 1.500.000 de Bolívares  . Otras 
medidas asumidas o propuestas fueron: la radio vecinal, los números de teléfonos que algunas 
policías municipales tienen a disposición de sus comunidades, incendiar los cerros que limitan 
12 
con barrios en algunas urbanizaciones, bloquear calles con alambrados y automóviles  . 

Por su parte, la red se convirtió en un medio de difusión de información acerca de los 
mecanismos de defensa más recomendables en estos casos y ante el posible ataque de otros 
grupos armados. Entre las múltiples estrategias difundidas, figuraban la necesidad de 
entrenamiento masivo en el uso de armas de fuego o de otro tipo, tales como piedras y palos, 
aceite hirviendo, sacos de piedras, entre otras, haciendo énfasis igualmente en la importancia 
de los celulares, radios y pitos como medios de comunicación y la ubicación en puntos 
13 
estratégicos para impedir el acceso de los violentos  . Igualmente páginas Web fueron 
utilizadas para publicar un plan comunitario de defensa activa para la formación de los vecinos 
14 
en grupos de choque en cada calle o edificio siguiendo una estructura marcial  . Estas 
iniciativas dan cuenta del proceso que sigue la construcción social del peligroso, del violento y 
el delincuente y por tanto de la fuente de inseguridad, centrándose en prejuicios sociales y 
políticos que en la mayoría de las ocasiones no tienen ningún fundamento real. 

Los estudios de opinión también exploran sobre la percepción de los ciudadanos acerca de las 
principales políticas públicas en el país en un determinado período institucional. La muestra 
15 
entrevistada en esta ocasión, considera que la delincuencia ocupa la quinta posición  entre los 
principales cambios negativos que ocurrieron durante el gobierno del Presidente Chávez. 
Además, el 70% de los consultados afirma que la situación respecto a la seguridad ciudadana 
es peor en este gobierno que en los anteriores, siendo el cuarto tema que presenta mayor 
porcentaje acumulado en la categoría peor después del empleo (80%), la economía del país 
(75%) y la inflación (73%). 

Es decir, que en términos generales la seguridad ciudadana es percibida como un grave 
problema en el contexto nacional, percepción que ­según se desprende de los estudios de 
opinión­ tiende a incrementarse en este periodo gubernamental. 

Como es de esperar, la percepción de la inseguridad no se distribuye uniformemente en el 
territorio nacional, ya que existen ciertas regiones o ámbitos geográficos en las que la 
sensación de inseguridad se agudiza o revela de manera predominante. Uno de estos espacios 
es la ciudad de Caracas, donde más de la mitad de los consultados en mayo de 2002 (56%) 
afirmó que el principal problema del municipio en el que vive es la delincuencia, seguido del 
desempleo (10%) y la situación económica (6%). Asimismo, el 47% de las personas 
entrevistadas afirma que para sentir que la situación de la zona en la que habita está 
mejorando, los aspectos centrales a intervenir serían la seguridad, “eliminación de malandros”, 
más orden y eliminación de drogas. 

Lamentablemente, en el período objeto de estudio, el Estado venezolano no realizó ninguna 
encuesta de victimización, que como se sabe, es un valioso instrumento para el desarrollo de 
políticas sociales orientadas a la prevención del delito dentro de un contexto de equidad social 
y de respeto a los derechos humanos. Las encuestas de victimización procuran obtener 
informaciones sobre la experiencia de las personas con respecto al delito, riesgos de 
victimización, propensión a denunciar los delitos sufridos, actitudes con relación a la policía y el 
castigo a los delincuentes, estrategias de prevención del delito y la violencia y evaluación de 
los servicios prestados por las fuerzas policiales 16 . Se desconoce entonces la magnitud de la
cifra negra en este período, por lo que el siguiente análisis de la situación de la criminalidad en 
el país se basa en datos parciales, dada la imposibilidad de estimar la magnitud real de dicha 
cifra negra, en virtud de que los datos oficiales sólo reflejan los delitos denunciados por la 
población. 

Inseguridad objetiva: la criminalidad en Venezuela 

El registro, sistematización, procesamiento y análisis de información sobre criminalidad y 
delincuencia es parte del conjunto de elementos fundamentales para el desarrollo de una 
política de seguridad ciudadana, ya que sin informaciones de calidad no es posible obtener un 
diagnóstico serio de la magnitud del problema ni planificar o evaluar las diferentes políticas 
públicas. Por ello, un diagnóstico preciso de las condiciones de seguridad y de los factores 
criminógenos en los diferentes estados y municipios de Venezuela, debe tener en cuenta un 
amplio conjunto de informaciones y variables, además de las estadísticas delictivas. Es 
fundamental que se puedan examinar de forma articulada los datos sobre la incidencia de 
delitos producidos por las policías, así como las informaciones relativas a la infraestructura 
social y urbana y la calidad de vida de la población en dichos estados y municipios. La 
fragmentación, dispersión y falta de criterios de recolección de los datos, impide que éstos 
sean plenamente útiles para el diagnóstico, planificación y la integración de acciones, así como 
para la evaluación de resultados de políticas públicas. Informaciones calificadas, integradas y 
de fácil acceso, aumentan la transparencia de las acciones gubernamentales, permiten 
racionalizar el uso de los recursos escasos y favorecen la adopción de formas participativas de 
gestión municipal y estatal. 

En Venezuela, las cifras disponibles sobre las ocurrencias delictivas, muestran importantes 
déficit de índole metodológica, especialmente en lo que concierne al levantamiento y 
clasificación de la información, así como en la utilización de criterios definidos para la pluralidad 
de instituciones relacionadas directamente con el tema. Estas cifras, adicionalmente, son 
incontrastables a los fines de probar su legitimidad y capacidad para retratar la realidad, ya que 
como se anotó arriba no existen encuestas de victimización para este período. Esta situación 
alimenta las importantes discrepancias que existen con relación a los índices de criminalidad y 
delincuencia manejados por diversas instituciones estatales en los tres niveles de gobierno, lo 
cual redunda en el desconocimiento del comportamiento de indicadores básicos de seguridad 
ciudadana 17 . 

Otro de los problemas de la información oficial suministrada por las autoridades, es el manejo 
de datos cuantitativos sólo en términos absolutos, lo que puede ocasionar confusiones al 
momento de realizar su interpretación pues no se controla el factor poblacional. El trabajo con 
cifras relativas, expresadas principalmente en tasas por habitante según los estándares 
internacionales para el estudio y consideración comparada del tema, también encuentra serios 
obstáculos en el caso de Venezuela. Desafortunadamente, la información demográfica nacional 
para el año 2001 y las proyecciones de población para los próximos años, no han estado 
disponibles hasta la fecha, ya que el Instituto Nacional de Estadística (INE) aún no concluye el 
procesamiento de la información obtenida en el Censo 2001. Ello quiere decir que el presente 
informe se hace con proyecciones de población que cambiarán en el momento en que el INE 
totalice en forma definitiva la población del país, por lo cual dichas cifras pueden sufrir una 
importante variación al alza, considerando que la población total del país se había 
sobreestimado en las proyecciones realizadas en 1990. Por otra parte, para este Informe se 
incluyen sólo los datos disponibles hasta agosto de 2002, trabajando estos últimos meses con 
la intención de perfilar la tendencia que hasta la mencionada fecha registran las variables 
consideradas.
Los datos que se presentan a continuación son oficiales y fueron facilitados por el Ministerio del 
Interior y Justicia (MIJ). Tal y como se desprende de su análisis, estos revelan un progresivo y 
persistente incremento en las cifras de criminalidad y violencia registradas. De acuerdo con 
esta información, en los últimos años se viene registrando en el país un incremento significativo 
de la criminalidad violenta, especialmente en lo que se refiere a los delitos contra las personas 
y a los delitos contra la propiedad con recurso a la violencia, lo que justifica en cierta medida el 
aumento entre la población de la percepción de inseguridad a la que se hacía mención 
anteriormente. De esta manera, mientras que en el año 2000 aproximadamente el 20% de los 
delitos totales registrados fueron contra las personas, para el año siguiente la variable 
experimentó un ligero incremento, ubicándose en un 22%. 

Cuadro Nº 1 
Delitos registrados (2000­2002) 
(en porcentaje) 
Categoría  1990  2000  2001  2002 a/ 
Contra las  13  19,5  21,9  21,7 
personas 
Homicidios b/  1  3,4  3,5  3,4 
Contra la  64  69,1  66,5  66,3 
propiedad 
Contra la  16  41,9  42,3  46,2 
propiedad 
con recurso a la 
violencia 

Fuente: Ministerio del Interior y Justicia. Cálculos Centro para la Paz y los Derechos Humanos 
UCV. 

a/ Las cifras de este año refieren sólo a la tendencia registrada desde enero hasta el mes de 
agosto. 

b/ Hace referencia al porcentaje de homicidios sobre el total de delitos registrados. 

Simultáneamente se observa que los delitos contra la propiedad disminuyeron su proporción 
entre el total de delitos cometidos. Sin embargo, el hecho más preocupante al analizar estas 
proporciones lo constituye el aumento de aquellos delitos contra la propiedad con recurso a la 
violencia, que aumentó, en lo que va del año 2002 a un 46,2% del total de delitos denunciados. 
Considerando que en 1990 esta proporción llegaba sólo al 16% del total de delitos, es claro 
que el incremento de la violencia y el deterioro en las relaciones de convivencia expresado en 
el alto índice de delitos contra las personas, constituyen dos de los problemas más graves que 
afectan a la población venezolana y una grave violación a su derecho a la seguridad personal. 
Esto es evidente al observar que los delitos contra las personas, en el transcurso de una 
década (desde 1990 hasta el año 2000), pasan de representar el 13% de los delitos totales 
registrados al 20%, y para el caso de los homicidios, el indicador más grave de la criminalidad y 
la violencia, se observa que pasaron del 1% al 3,4% del total de casos conocidos. 

En lo que respecta a los delitos totales registrados en el país se evidencia un incremento de su 
ocurrencia en el último año, ya que la tasa pasa de 977 por cada 100.000 habitantes (pcmh),
durante el 2000, a 1.002 (pcmh) en el año 2001. Nuevamente se observa un comportamiento 
diferenciado de la variable en atención a la zona geográfica que se estudie. En el caso de la 
ciudad de Caracas, se observa que los delitos registrados hasta el mes de agosto del año 2002 
son altos en relación con la magnitud alcanzada en los años anteriores. 

En lo que respecta a los robos, se advierte un decrecimiento en su tasa de registro, mientras 
que las lesiones personales muestran un incremento. En los cuadros siguientes se observa el 
comportamiento que siguen estos delitos, tanto nacionalmente como en lo que al caso de la 
ciudad capital refiere 18 . 

Cuadro Nº 2 
Delitos totales registrados (2000­2002) 
(tasas por 100 mil habitantes) 
2000  2001a/  2002 b/ 
Nº de Delitos  236.165  226.593  172.587 
Venezuela 
Tasa x 100 mil hab.  977  1.002  ­ 
Nº de Delitos  62.155  54.804  82.664 
Caracas 
Tasa x 100 mil hab.  2.720  1.986  ­ 

Fuente: Ministerio del Interior y Justicia. Cálculos Centro para la Paz y los Derechos Humanos 
UCV. 

a/ Las cifras presentan un marcado carácter preliminar, ya que el Instituto Nacional de 
Estadística (INE) aún no ha culminado el procesamiento de la información levantada en el 
“Censo 2001”, teniendo a disposición del público sólo cifras provisionales. Este elemento debe 
ser considerado en el análisis ya que las cifras que se presentan están sujetas a las 
modificaciones que, por la variación de la base poblacional al incorporase la totalidad de la 
información recaudada por el INE, tenga lugar. 

b/ Para este año se presentan sólo las cifras en términos absolutos revelando el 
comportamiento de la variable en estudio hasta el mes de agosto. 

Las observaciones contenidas en los literales a y b se aplican para los cuadros 2, 3, 4 y 5, en 
este mismo capítulo. 

Cuadro Nº 3 
Robos registrados (2000­2002) 

(tasas por 100 mil habitantes) 
2000  2001a/  2002 b/ 
Nº de Delitos  34.975  31.037  25.166 
Venezuela 
Tasa x 100 mil hab.  145  137 
Nº de Delitos  7.362  6.406  4.696
Caracas 
 Tasa x 100 mil hab.  334  232 

Fuente: Ministerio del Interior y Justicia. Cálculos Centro para la Paz y los Derechos Humanos 
UCV. 

Se considera al homicidio, por su parte, como elemento de mayor importancia en el marco de 
estudio de la seguridad ciudadana por constituir “…la forma suprema de violencia en el sentido 
de que priva a la víctima de la totalidad de sus derechos y de forma definitiva…”19 
  y por señalar 
la “…capacidad autodestructora de la sociedad, de su incapacidad para construir y ejercer 
mecanismos no letales de resolución de conflictos…” 20 . Tomando en cuenta que aún en los 
homicidios existe un importante subregistro, el análisis de las cifras corrobora la tendencia a 
mantenerse en los niveles del año anterior, siendo de 33 por 100.000 habitantes en lo que 
respecta al total nacional para el año 2001, mientras que en la ciudad de Caracas dicha tasa 
casi triplica a la ocurrencia nacional ya que llega a 82 homicidios por 100.000 personas para el 
mismo periodo. 

Cuadro Nº 4 
Lesiones personales registradas (2000­2002) 

(tasas por 100 mil habitantes) 
2000  2001a/  2002 b/ 
Nº de Delitos  25.444  26.239  20.124 
Venezuela 
Tasa x 100 mil hab.  105  116 
Nº de Delitos  5.310  4.725  3.419 
Caracas 
Tasa x 100 mil hab.  232  258 

Fuente: Ministerio del Interior y Justicia. Cálculos Centro para la Paz y los Derechos Humanos 
UCV. 

Cuadro Nº 5 
Homicidios registrados (2000­2002) 

(tasas por 100 mil habitantes) 
2000  2001a/  2002 b/ 
Nº de Delitos  8.022  7.960  5.829 
Venezuela 
Tasa x 100 mil hab.  33  33 
Nº de Delitos  2.310  1.884  1.463 
Caracas 
Tasa x 100 mil hab.  101  82 

Fuente: Ministerio del Interior y Justicia. Cálculos Centro para la Paz y los Derechos Humanos 
UCV.
Las cifras registradas en los diferentes estados del país, revelan que en el año 2001 los 
homicidios se incrementaron en Amazonas, Anzoátegui, Apure, Cojedes, Falcón, Mérida, 
Miranda, Monagas, Portuguesa, Sucre, Táchira, Yaracuy y Zulia 21 . La realidad que reflejan 
estas cifras, sin embargo, puede ser aún mucho peor, ya que en las mismas no se incluyen 
aquellos homicidios cometidos por agentes del Estado en los casos de enfrentamientos, los 
cuales, como se verá más adelante en este Informe, se incrementaron en el año 2001. 

Al establecer una comparación del número total de homicidios registrados mes a mes entre el 
año 2000, 2001 y hasta el mes de agosto del año 2002 22 , la tendencia al incremento se repite. 
Uno de los elementos más significativos en el comportamiento que vienen registrando los 
homicidios, durante los meses del año 2002 que incluye este Informe, es precisamente el que 
su magnitud supera en todos los meses al año precedente, con excepción de los meses de 
febrero y marzo. Las cifras parecen indicar que se mantendrá este año la tendencia al alza en 
el número de homicidios. 

Cuadro Nº 6 
Homicidios registrados (2000­2002) 

(tasas por 100 mil habitantes) 
Mes  2000  2001  2002 
Enero  646  637  640 
Febrero  635  655  647 
Marzo  649  727  687 
Abril  665  681  806 
Mayo  692  632  723 
Junio  672  636  718 
Julio  654  630  771 
Agosto  647  602  837 
Septiembre  604  625 
Octubre  645  619 
Noviembre  621  623 
Diciembre  892  893 

Fuente: Ministerio del Interior y Justicia. 

Estas cifras componen un claro indicador del alcance y magnitud de la crisis que tiene la 
situación de inseguridad en Venezuela, especialmente en lo que concierne a los homicidios 
como manifestación más grave de la violencia y la criminalidad. Un análisis de la información 
precedente lleva a considerar que no nos encontramos ante un fenómeno coyuntural de 
incremento de la criminalidad o de los homicidios, frente al cual cabe construir explicaciones 
causales simples. El marcado deterioro de las relaciones interpersonales en el país tampoco es 
atribuible sólo a manejos inadecuados de conflictos privados, circunscritos a ciertos contextos y 
grupos sociales específicos, sino que revela que estamos frente a un fenómeno más extendido 
y complejo, en el que la responsabilidad estatal es mucho más elevada y evidente tanto por 
acción como por omisión. 

Evaluación de las políticas públicas de seguridad ciudadana
La política de seguridad ciudadana no es sólo un problema de las agencias públicas 
responsables, ni implica solamente la disminución del número de delitos. Incluye acciones para 
mejorar las condiciones de vida de la población y para reducir el desorden urbano, las 
23 
incivilidades  , las interacciones conflictivas y el deterioro de los espacios públicos, así como de 
los equipamientos y servicios públicos esenciales para la población. 

En este sentido, un análisis contextual de la seguridad ciudadana en Venezuela precisa la 
consideración de elementos de carácter institucional, por medio de los cuales el Estado 
venezolano operacionaliza su acción, y un análisis programático que contemple la revisión y 
estudio de los diversos planes, programas, políticas y acciones emprendidas. Son diversos los 
organismos que tienen competencia directa en materia de seguridad ciudadana y abarcan 
desde la Asamblea Nacional (AN) que por medio de su actividad legislativa puede generar 
impactos diversos en el derecho que nos ocupa, hasta los cuerpos de seguridad del Estado, en 
torno a los cuales se centrará el análisis por constituir la expresión institucional estatal que más 
directamente interviene en la seguridad ciudadana y que establece relaciones directas con la 
ciudadanía. 

Leyes y programas de prevención y control de la criminalidad y la violencia 

En este periodo, se desarrollaron diversas iniciativas en materia legislativa y programática, 
cuyo propósito es el de incidir en materia de seguridad ciudadana y tratar de prevenir la 
criminalidad y la violencia. A continuación se realiza un breve análisis de las mismas para 
identificar sus principales características así como su eficiencia para atender sus objetivos. 

Marco Legal. La actividad legislativa venezolana en materia de seguridad ciudadana se centró, 
en este período, en la formulación, diseño, estudio y promulgación de cinco instrumentos 
jurídicos principales, 2 a través de la AN y 3 a través de la Ley Habilitante: i) Ley de 
Coordinación de Seguridad Ciudadana (Ley Habilitante), ii) Ley de los Órganos de 
Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (Ley Habilitante), iii) Ley para la 
Seguridad Ciudadana y Desarme del Ciudadano (AN), así como el trabajo desarrollado en 
torno a la modificación del actual Código Penal venezolano y el estudio de una tercera reforma 
del Código Orgánico Procesal Penal (COPP). 

La Ley de Coordinación de Seguridad Ciudadana (LCSC), promulgada en Gaceta Oficial del 
06.11.01, tiene entre sus objetivos coordinar todos los órganos de seguridad ciudadana, 
mediante la creación de unos consejos de coordinación nacionales, estadales y municipales; 
definir competencias concurrentes y actuación compartida de cada uno de los órganos de 
seguridad ciudadana; y disponer la organización e intercambio de información entre los 
órganos de seguridad ciudadana. La entrada en vigencia de ese Decreto Ley estaba pautada 
para seis meses después de su publicación en la Gaceta Oficial, es decir, para el mes de mayo 
de 2002. 

En lo que respecta a esta Ley, se desconoce si existe algún instrumento que la reglamente 
luego de su entrada en vigencia, o cómo han dispuesto las autoridades las actividades de 
coordinación, que en la ley están concebidas más para controlar, que para establecer 
24 
mecanismos de necesaria coordinación entre los organismos competentes  . Por otra parte, 
esta ley centra el problema de la seguridad exclusivamente en las autoridades policiales, 
cuando es ya ampliamente aceptado en todo el mundo que el problema de la seguridad 
ciudadana va mucho más allá de una perspectiva policial o de orden público 25 . Por último, su 
disposición de crear un Sistema Nacional de Registro Delictivo, Emergencias y Desastres, está 
dirigido mucho más al interés de centralizar información bajo una perspectiva militarista de 
orden público que a la creación de un verdadero sistema de información de ocurrencias 
delictivas que permita elaborar una matriz de seguimiento de los eventos violentos y de las
instituciones responsables, el cual debería proveer información oportuna y confiable en esta 
área y en general para la cuantificación con objetividad y rigor técnico de los hitos básicos 
precisos para la definición de políticas de seguridad. Se afirma que la perspectiva de la Ley en 
varios aspectos es militarista debido a que tal y como están formulados responden más al 
esquema del orden público que de la seguridad ciudadana, que como se sabe es el esquema 
del estado de derecho en un sistema democrático, en la medida que el acento se coloca en el 
resguardo de los derechos de los ciudadanos. 

Desafortunadamente, el sistema de información propuesto en la Ley no incluye entre sus 
características la capacidad de diseñar y construir un sistema de información confiable; 
además de que en uno de sus artículos se propone que parte de la información sea clasificada. 
En una sociedad democrática, en la cual los gobiernos están sometidos al control de los 
ciudadanos, toda información de relevancia es, por definición, pública. Salvada la protección de 
identidad de los indiciados y de las víctimas, no hay ninguna razón para que los datos 
completos o parciales sobre violencia y criminalidad no estén a disposición de la sociedad, por 
lo que se propone que dicha salvedad de confidencialidad sea derogada. Con la promulgación 
de esta Ley de Seguridad Ciudadana, se perdió una excelente oportunidad de diseñar una ley 
más acorde con los mandatos constitucionales en materia de seguridad ciudadana y derechos 
humanos, que tuviese en consideración los necesarios criterios de eficiencia y ordenación 
institucional y territorial. Según la información disponible, la LCSC no es una de las leyes que 
está en revisión por parte de la AN. 

En lo que respecta a la Ley de los Órganos de Investigaciones Científicas, Penales y 
26 
Criminalísticas, este instrumento aprobado también en la Habilitante  , consagra la 
dependencia de la antigua Policía Técnica Judicial al MIJ, además que reafirma la adscripción 
de la División de Medicina Legal a dicho Cuerpo, a contravía de las recomendaciones 
nacionales e internacionales acerca de la necesidad de independencia funcional de la misma. 
Adicionalmente, no prevé adoptar su nueva estructura a los lineamientos del COPP, sino que 
promueve otra nueva reforma del mismo para que se adapte a los requerimientos del cuerpo 
policial. 

27 
Por su parte, la Ley para el Desarme, aprobada por la AN en agosto de 2002  , es un 
28 
instrumento legal dirigido a coadyuvar al desarme de la población  . De acuerdo con esta 
nueva ley, la Dirección de Armas y Explosivos de la Fuerza Armada Nacional (Darfa) será el 
ente encargado del registro y distribución de las armas, previéndose la el desarrollo de una 
campaña publicitaria desplegada desde el MIJ con la finalidad de canjear armamento por 
instrumentos de trabajo, según informó el vicepresidente de la Comisión de Defensa Néstor 
29 
León Heredia  . Uno de los artículos más problemáticos de esta ley es el 8, que propone el 
otorgamiento de un incentivo económico a las personas que entreguen armas de fuego 
30 
ilegales  . Dicho artículo es de compleja aplicación si no se cuenta con la cooperación activa de 
organizaciones sociales, políticas y religiosas, además de campañas que involucren a la 
sociedad en su conjunto y la sensibilización acerca del peligro de las armas y la importancia del 
desarme. 

Respecto a la reforma del Código Penal y del COPP, se conoce que las mismas están a cargo 
de una Comisión ad hoc de la AN, altamente calificada para el particular 31 . Todavía no se 
conocen los proyectos correspondientes. No obstante, cabe señalar que el COPP estaría ya en 
su tercer proceso de reforma, destinada, según las autoridades policiales, a hacer más 
32 
expedita su aplicación  . 

Planes y Programas. La ejecución de los planes y programas en materia de seguridad 
ciudadana tiene dos características centrales que explican su desarrollo en el contexto
nacional: una vinculada con las instituciones estatales encargadas de su implementación, y 
otra de índole metodológico, referente al diseño y ejecución de medidas en el mediano y largo 
plazo dentro de una estructura de plan. Respecto al primer punto se observa que persiste el 
recurrente cambio de ministros a cargo de la cartera del Interior y Justicia, con las 
consecuencias propias que cambios de esta naturaleza suponen en el país. De hecho, en los 
meses del año 2002 que abarca este Informe, se cambió de ministro en dos oportunidades, lo 
que significa que en un periodo de nueve meses el país contó con tres ministros diferentes del 
Interior y Justicia. 

La falta de una política por parte del Estado venezolano en materia de seguridad ciudadana, es 
más que evidente al observar la serie de descalabros institucionales que produce cada cambio 
de Ministro. Retrasos institucionales, continuas revisiones de proyectos que deberían 
encontrarse en fases de ejecución más avanzadas, la reorganización de la nómina directiva 
con cada nuevo ministro, son algunos de los efectos de cada cambio de autoridad, sin contar 
los que produce una alta rotación como ésta. Cada nuevo titular emprende un proceso de (re) 
conocimiento de la situación del Ministerio y de las acciones prioritarias a desarrollar y realiza 
modificaciones en los programas y políticas previstas. Ello refleja, además, las limitaciones 
existentes en el país en lo que respecta al desarrollo de visiones institucionales, las cuales se 
observan cada vez más debilitadas por la preeminencia de posturas personalistas en lo relativo 
a la conducción de los organismos e instituciones estatales. 

Otro factor que incrementa los déficit estatales en términos de política pública, es el que se 
relaciona con la proliferación de operaciones, operativos y acciones de carácter coyuntural y de 
corto plazo, en detrimento de iniciativas estructuradas, coordinadas, planificadas y con visiones 
de mediano y largo plazo, es decir de programas y proyectos que atiendan a una política 
33 
estatal en torno al tema  . 

Las acciones y operativos coyunturales proliferan en este marco, dada la imperiosa necesidad 
de los funcionarios encargados del tema de la seguridad ciudadana (especialmente por parte 
del Ministro del Interior y Justicia de turno y de los directivos de los cuerpos policiales y 
alcaldes) de presentar soluciones inmediatas ante las demandas de la ciudadanía 34 . Es así 
como comienzan a surgir multiplicidad de iniciativas más efectistas que efectivas, que lejos de 
incrementar la percepción de seguridad entre la población la disminuye notablemente, además 
de deslegitimar la acción estatal. En este sentido, la prensa nacional para el periodo que nos 
compete reporta un aproximado de 20 operativos entre los que destacan los realizados en 
35 
fechas de alta rotación de población: “Operativo Navidad 2001”  , desarrollado por diversos 
cuerpos policiales no en necesaria coordinación; “Operativo Semana Santa 2002” 36  que de 
acuerdo con la información de la prensa nacional finalizó con un total de 233 personas 
37 
fallecidas, 143 de ellas víctimas de homicidio y 90 muertos en accidentes de tránsito  . La 
reactivación de los puntos de control de la Guardia Nacional (GN) en la autopista Caracas­ 
38  39 
Guarenas  entre los múltiples puntos de control reestablecidos a escala nacional  . 

La preponderancia de operativos y acciones coyunturales y reactivas en el marco de las 
iniciativas desplegadas desde los cuerpos policiales se evidencia por ejemplo en la actuación 
40 
de la PM durante el año 2001 y el transcurso del año 2002  , en las que el 84% de las 
actividades realizadas se corresponden con órdenes de operaciones y el 16% restante con 
planes elaborados con anterioridad, ello según la información suministrada por la División de 
Operaciones de la institución. Cabe destacar que entre las actividades que la organización 
registra como planes se observa que no todas se corresponden con su definición metodológica, 
ya que responden a visiones de muy corto plazo tendientes a atender una situación puntual y 
pasajera, tal es el caso de El Paro Metro de Caracas, Paro Cívico Nacional y Protesta Cívica 
Cacerolazo registradas como planes por la institución. Lo anterior revela el alto grado de
improvisación de las actuaciones policiales, su carácter eminentemente reactivo, su falta de 
empatía con los intereses de la comunidad y su orientación más en la perspectiva de orden 
público que en el desarrollo de actividades planificadas y concertadas para garantizar el libre 
ejercicio de los derechos ciudadanos. 

Entre los programas y planes en materia de seguridad ciudadana que se lograron identificar y 
cuya responsabilidad corresponde al MIJ o a las alcaldías, se encuentra en primer lugar el Plan 
Estratégico de Prevención de la Violencia y la Consolidación de la Convivencia Ciudadana 
2001­2003, adelantado por el MIJ. De acuerdo con la información suministrada por el propio 
Ministerio y las informaciones de prensa recogidas, su objetivo se dirige a la disminución de la 
violencia por medio de la capacitación, organización y promoción de la cultura de paz y el 
fortalecimiento de los factores de protección individual y comunitario, para lo cual desarrollará 
41 
siete líneas de acción, a saber  : 

1.  Fortalecimiento de la capacidad institucional para la acción preventiva contra la 
violencia. 

2.  Creación de una red institucional contra la violencia con la organización de la 
red nacional y las redes regionales y locales. 

3.  Difusión de los valores para una cultura de la convivencia y la paz. Incluye el 
programa de comunicación y la campaña de sensibilización de los medios de 
comunicación. 

4.  Prevención de la violencia en los grupos de alto riesgo. Contempla el apoyo de 
las redes juveniles y las iniciativas de fortalecimiento de la familia. 

5.  Mediación o conciliación de conflictos a través del desarrollo de unidades de 
mediación de conflictos en el ámbito comunitario y escolar. 

6.  Capacitación para la prevención, que abarca la estructuración y divulgación de 
la caja de herramientas para la prevención, formación de multiplicadores a escala 
nacional y apoyo a la capacitación para la prevención destinada a los cuerpos 
policiales. 

7.  Movilización para la convivencia y la cultura de paz con cuatro actividades: a) 
toma de parques por parte de niños; b) Festival Bolivariano por la Paz; c) Campaña 
de desarme y d) formación de eslabones humanos por parte de un millón de 
venezolanos. 

Este Plan basa sus planteamientos en una concepción del problema de la seguridad ciudadana 
desde una perspectiva de la descomposición social , la cual se debería, según el árbol del 
problema elaborado por el Ministerio, a la prostitución, promiscuidad, resentimiento social, 
indigencia, tráfico y consumo de drogas, hacinamiento carcelario, desintegración familiar y 
linchamiento. Acercarse a la prevención de la violencia con esta mirada, ya superada en la 
mayoría de países por autoritaria y excluyente, encuentra notables limitaciones para poder 
cumplir sus objetivos, ya que una comprensión del complejo problema de la violencia y sus 
causas es una condición sine qua non para la formulación de cualquier política pública. 

Además de las consideraciones sustativas acerca de la formulación del Plan Estratégico, que 
son muchas, vale la pena señalar que la mayoría de sus objetivos son señalados de manera 
vaga e inconsistente, dejando ver un cierto descuido en su formulación; no se conocen cuáles
son los resultados esperados, ni se establecen metas de ningún tipo; su implementación es 
difícilmente verificable; ninguna de sus afirmaciones está sustentada científicamente; no 
establece prioridades en su ejecución; se desconocen criterios que permitan conocer el éxito o 
fracaso de las iniciativas y no se conocen evaluaciones a los planes desarrollados en forma 
precedente. 

Este mismo Plan contempla dentro de sus líneas de acción, el plan piloto Organización para la 
Participación Comunitaria Casa de la Ciudadanía, el cual se inició a finales de septiembre de 
2001 con la inauguración, en el sector Nuevo Horizonte de Catia de la parroquia Sucre, del 
municipio Libertador, de la Casa de la Ciudadanía Emilio P. Mogollón, que poca relación 
guarda con una idea de participación activa de la comunidad, puesto que no funcionará las 24 
horas del día, no dispone de personal en áreas de atención social básicas, ni cuenta con la 
figura básica de la taquilla externa para la recepción de solicitudes y denuncias comunitarias. 

Dentro de los planes desarrollados por las alcaldías, divisiones administrativas directamente 
relacionadas con el diseño y ejecución de las políticas de seguridad ciudadana, el Plan Bratton, 
de la Alcaldía Mayor del Distrito Metropolitano, merece especial atención, por ser otra de las 
iniciativas más publicitadas. Comenzó formalmente en abril del año 2001, contratándose a 
42 
William Bratton como asesor en la propuesta financiada con recursos de la empresa privada  . 
La firma del contrato se produce el 04.03.02 para un periodo de nueve meses. Este plan está 
formado por cuatro puntos fundamentales: 

a) Creación de una comisaría modelo y patrullaje constante en Catia, lugar seleccionado para 
iniciar el plan con carácter piloto. 

b) Detección de los puntos de venta de droga en la localidad. 

c) Montaje del sistema Compstat, programa estadístico que permitirá registrar el 
43 
comportamiento de las variables asociadas a la criminalidad y delincuencia  . 

d) Sistema de coordinación de las policías, formación académica de los funcionarios policiales, 
sistema de comunicación y creación de formatos de reporte. 

Al finalizar la primera etapa de implementación del plan, prevista hasta diciembre del año 
2001 44 , la Alcaldía Metropolitana expone como resultados del mismo la instalación de la 
45 
Comisaría Modelo optimizada en un 65%  , con 60 computadoras a disposición del trabajo 
policial, la adquisición de 25 nuevas patrullas, la construcción de una base de datos y mapa 
digitalizado de delitos de la ciudad de Caracas desarrollado en un 70%, la formación de 48 
nuevos investigadores, y principalmente la reducción de 30% de la criminalidad en el sector. 

Para ello fue necesario la contratación y cancelación de los servicios en calidad de asesor de 
William Bratton y su equipo de trabajo, más la asignación de 800 funcionarios de la PM 
dedicados exclusivamente a trabajar en el marco del desarrollo del plan en la Parroquia 
Sucre 46 . Sin embargo, el plan experimentó una especie de receso de actividades después de 
47 
diciembre de 2001, sin que hasta ahora se conozcan las causas  . En términos cuantitativos, 
no se conocen evaluaciones del impacto real de este programa, excepto las vertidas en las 
declaraciones de las autoridades de la Alcaldía 48 . Tampoco se conoce si la continuidad del 
Plan Bratton se vio afectada por la renuncia del Secretario de Seguridad de la Alcaldía 
Metropolitana, Iván Simonovis o por los sucesos del 11.04.02. En todo caso, falta mucha 
información al respecto, especialmente aquella que permita estimar si el Plan dio o no 
resultado, considerando que fue la apuesta más fuerte realizada por la Alcaldía Mayor en 
49 
materia de seguridad y que involucró en su lanzamiento a todos los alcaldes de Caracas  .
La falta de confianza de la ciudadanía en las medidas de seguridad y su permanente sensación 
de desamparo, no obstante los diversos programas y planes, la llevan a desarrollar toda suerte 
de mecanismos de autoprotección que en última instancia deterioran aún más las bases de 
convivencia y la necesaria acumulación de capital social para la resolución del problema de la 
violencia. Entre las mismas destacan como ejemplo, las que propulsan la organización de los 
vecinos para presionar por mayor patrullaje, presencia policial o por la organización comunitaria 
para servir de informantes a los cuerpos de seguridad. Otras iniciativas son: la organización de 
los residentes El Cerro los Cachos, en la parroquia Maiquetía (Edo. Vargas) para incrementar 
50 
el patrullaje policial  ; reuniones de la comunidad de La California Norte, municipio Sucre (Edo. 
Miranda), para recibir charlas que les permitan organizarse y así “defenderse no sólo de los 
partidarios chavistas, sino también de cualquier amenaza natural o del hampa común” 51 ; 
52 
jornadas de discusión para la formación de comités o brigadas de auto protección  ; la Ley del 
Pito aplicada por buhoneros de La Hoyada, municipio Libertador, por medio de la cual cuando 
éstos identifican a “algún indeseable” suenan el pito como señal de alerta “y le vamos a dar con 
tubos y palos hasta lincharlos”, según declaró una vendedora ambulante 53 ; el cierre de calles 
especialmente en urbanizaciones 54 , la solicitud de mayor presencia policial e incluso militar 55 ; la 
toma de autopistas y vías de comunicación importantes para protestar contra el incremento de 
56 
la delincuencia  ; la organización vecinal para vigilar las calles y mantener comunicación con 
57 
los cuerpos policiales  ; así como medidas de carácter más coyunturales al estilo de El 
Cornetazo de los Taxistas el 29.09.01, entre algunas de las reseñadas en la prensa. 

Funcionamiento del Sistema de Justicia Penal 

En lo que respecta al derecho a la seguridad ciudadana, el sector de justicia penal (policías, 
fiscalía, tribunales, sector penitenciario), tiene como reto atender el principal problema asociado 
con los niveles crecientes de criminalidad: la impunidad. Los déficit acumulados en el sistema 
de justicia penal venezolano, tales como reformas a la legislación, armonización de esfuerzos 
institucionales y modernización de procesos o capacitación de funcionarios, inciden 
directamente en las altas tasas de impunidad observadas en el país. Como se conoce, una de 
las consecuencias más graves de la impunidad y morosidad en el sistema de justicia penal es 
la del linchamiento. Dos estudios realizados sobre el linchamiento en Venezuela revelan que 
representan la respuesta individual y desorganizada a problemas de tipo colectivo, como la 
seguridad ciudadana y la falta de acceso a la justicia. Los linchamientos son definidos como 
“una acción colectiva, ejercida por un grupo de personas que comparten un espacio sociogeo­ 
gráfico común, contra otra, quien habiéndoles producido un daño o deshonra, se convierte en 
víctima de la acción comunitaria, y la comunidad en victimario. Esta acción colectiva busca 
restablecer una situación original altamente valorada a través de la venganza” 58 . Ahora bien, a 
la luz de los casos conocidos y registrados en la prensa nacional, se evidencia la necesidad de 
ampliar las consideraciones iniciales de este concepto ya que no siempre las acciones de 
linchamientos son ejecutadas contra responsables de delitos o contra quien produce algún 
daño o deshonra, sino que también se lincha o intenta linchar a quienes son percibidos 
comunitariamente como amenazantes o “peligrosos”. 

En el período objeto de atención y según la prensa nacional, ya que la policía judicial no los 
registra taxativamente como delito, los linchamientos disminuyeron su ocurrencia, mientras 
aumentaron los intentos. Según se desprende del análisis de los reportes periodísticos, la 
mayoría de estos linchamientos ocurre por motivos fútiles, lo que demuestra la grave situación 
de impunidad que se percibe en las comunidades y el escaso control policial sobre el 
59 
particular  . 

Cuadro Nº 7 
Casos de linchamientos e intentos de linchamientos conocidos 
Total Nacional (2001 – 2002)
 Categoría  2001  2002a/ 
Linchamiento  20  7 
Intento de Linchamiento  4  84 

Fuente: Base de Datos PROVEA y Centro para la Paz de la UCV. 

a/ se refiere a los casos presentados por la prensa nacional hasta el mes de septiembre 2002. 

Crisis en el sistema policial. Hoy en día en Venezuela, por diversas razones, existe un 
consenso generalizado en cuanto a la necesidad de promover cambios sustantivos en los 
cuerpos policiales. Como es evidente, la organización policial en Venezuela atraviesa por una 
crisis institucional sin precedentes. A pesar de la magnitud de los problemas y desafíos 
enfrentados por las otras agencias que componen el sistema venezolano de seguridad pública 
y justicia penal, las organizaciones policiales ocupan en esta coyuntura el centro de la 
discusión acerca de la necesidad de su reforma. Esto tiene su fundamento en el hecho de que, 
por excelencia, es a través de las policías que los principios que estructuran la vida 
democrática son, en la práctica, enraizados en lo cotidiano. Las policías contemporáneas, tal 
vez más que cualquier otra agencia de defensa y control social difuso, se tornaron 
extraordinariamente permeables y sensibles a las constantes transformaciones en el campo de 
la ciudadanía. Su lugar en la sustentación del Estado de derecho es exclusivo, debido a que los 
efectos positivos o negativos de su acción o de su inacción son inmediatamente sentidos por la 
población. 

La policía constituye una institución fundamental para la vigencia del Estado de derecho y para 
garantizar la seguridad de la población. Dada su cobertura nacional y la variedad de sus 
funciones, es una de las instituciones del Estado que se relaciona más frecuentemente con los 
ciudadanos. En América Latina y particularmente ahora en Venezuela, las policías enfrentan 
variados problemas para cumplir su objetivo primordial como lo es garantizar el libre ejercicio 
de los derechos ciudadanos a toda la población, sin distinciones sociales o políticas. Entre los 
problemas que confrontan y que afectan su solvencia institucional, así como sus grados de 
eficacia y eficiencia, se encuentran los altos índices de victimización que sufre la población, 
bajos niveles de confianza pública y déficit de variada índole para el cumplimiento de sus 
tareas. Diversas investigaciones realizadas en Latinoamérica, y que son coincidentes con la 
realidad nacional, señalan que las diferentes organizaciones policiales latinoamericanas, 
coinciden en mostrar un conjunto de ejes problemáticos, entre los que conviene destacar los 
siguientes: (i) escasa capacidad de adaptación policial a cambios en el entorno social, como los 
mayores niveles de ciudadanía o el aumento y diversificación de la criminalidad; (ii) incremento 
de funciones y campos de acción, que no se ven acompañados de los recursos técnicos y 
60 
humanos respectivos  ; (iii) altos niveles de burocratismo y centralización en la toma de 
61 
decisiones  ; (iv) capacidad limitada para detectar y controlar preventivamente los problemas 
debido a la organización jerárquica del mando, el manejo deficiente de información y relaciones 
insatisfactorias con la comunidad, lo que impide un flujo adecuado de la información disponible 
y mantiene el aislamiento hacia el entorno social; (v) existencia de un régimen disciplinario que 
impide hacer visibles los problemas internos; (vi) debilidad de controles externos e internos de 
la actividad policial, los que se sustentan principalmente en el análisis caso a caso de las 
desviaciones, antes que controlar las condiciones que facilitan las prácticas irregulares 62  y (vii) 
coordinaciones débiles o difíciles con otros componentes del sistema penal, como el Ministerio 
63 
Público y el Poder Judicial  . 

La existencia de una crisis en el sistema policial venezolano se ha hecho más que evidente en 
este periodo, en una serie de gravísimos acontecimientos, siendo los más destacables: la
 64 
protesta y huelga en la PM  ; la pugna por el control de dicha institución entre el Ejecutivo 
Nacional y la Alcaldía Mayor de Caracas; la incapacidad de lograr mínimos consensos políticos 
en la AN para la definitiva promulgación de la Ley de Policía Nacional; las huelgas policiales en 
varios estados del país; la proliferación en la mayoría de los estados de grupos de exterminio 
65 
vinculados a las organizaciones policiales  ; y la actuación de los cuerpos policiales de Caracas 
en los sucesos del 11.04.02. Todos estos eventos conforman una peligrosa tendencia a tratar 
de consolidar crecientes autonomías en los diferentes cuerpos policiales, cuando en un Estado 
democrático y social de derecho sus actuaciones deben responder estrictamente y en todos los 
casos a controles civiles externos. 

Además de la crítica situación planteada con el conjunto de la sociedad en un contexto de alta 
polarización política, los cuerpos policiales venezolanos evidencian en sus actuaciones, 
altísimos niveles de violencia letal y bajos índices de eficiencia, lo que agrava aún más, si ello 
es posible, la situación de seguridad ciudadana del país. 

Un elemento que permite evaluar la actuación policial frente a la ciudadanía, es el de la 
relación que se establece entre funcionarios policiales y civiles fallecidos en enfrentamientos. 
Las estadísticas muestran, una vez más, serias debilidades en este sentido, ya que el dato 
como tal no es trabajado en las dependencias de operaciones y estadísticas de los cuerpos 
policiales en el país. Sin embargo, bajo la categoría de resistencia a la autoridad se incluyen 
los casos de civiles que fallecen en enfrentamientos con los cuerpos policiales, así como otra 
serie de sucesos que impiden tener una cifra oficial al respecto. Para una aproximación en 
términos cuantitativos, se realizó un rastreo hemerográfico del número de civiles que murieron 
durante el año 2001 y en el transcurso del 2002 por esta causa. Cabe destacar que aunque las 
noticias de prensa no cuentan con la rigurosidad metodológica y la sistematización requerida, 
constituyen una válida vía de aproximación, en la que en todo caso se estarían contabilizando 
por defecto el número de civiles fallecidos. 

En este sentido se observa que, en el año 2000, se registró una razón de 9 civiles por 1 policía 
fallecido, en el año 2001 la relación fue de 28 a 1 y hasta el mes de agosto de 2002 la relación 
ha sido de 19 civiles fallecidos por funcionario policial, la cual sigue estando entre las más altas 
de América Latina. 

Cuadro Nº 8 
Relación de civiles y funcionarios 
fallecidos en enfrentamientos 
(2000, 2001 y 2002) 
Categoría  2001  2002a/ 
Civiles  164  561 
Funcionarios policiales  18  20 

Fuente: Revisión hemerográfica base de datos Centro para la Paz y los Derechos Humanos 
UCV, y PROVEA. 

a/ Se refiere a los datos registrados hasta el mes de agosto de 2002. 

Cuadro Nº 9 
Relación de civiles y funcionarios 
fallecidos en enfrentamientos 
Categoría  Octubre 2000/  Octubre 2001/
 Septiembre 2001  Septiembre 2002 
Civiles  642  272 
Funcionarios policiales  36  14 

Fuente: Revisión hemerográfica base de datos Centro para la Paz y los Derechos Humanos 
UCV y PROVEA. 

a/ Se refiere al periodo de tiempo considerado para la elaboración de cada informe anual. 

El MIJ registró en el país para el año 2001, 1.251 casos de resistencia a la autoridad. Si se 
compara esta cifra con los casos de enfrentamientos entre los cuerpos policiales y los civiles 
conocidos a través de los medios de comunicación social, se obtiene que aproximadamente el 
41% de los casos registrados bajo la categoría resistencia a la autoridad se corresponde a 
muertes de civiles. Estas cifras, sin embargo, esconden un importante subregistro, ya que 
provienen de la información que aparece en los medios de comunicación social, la cual se sabe 
difiere de manera importante con la información real de los eventos delictivos. Considerando 
que en los países desarrollados esta relación es de 5 a 1, con tendencia a la baja, se puede 
comprender mejor la imperiosa necesidad que tiene la sociedad venezolana de emprender una 
profunda reforma policial que ponga fin a estas prácticas que constituyen graves violaciones de 
derechos humanos. 

Los datos disponibles muestran una situación en la que los cuerpos de seguridad del Estado 
tienden a desarrollar prácticas autoritarias de mantenimiento del orden, preservando la noción 
de tutelaje hacia los ciudadanos en correspondencia con la necesidad de velar por la norma y 
su cumplimiento, más que en promover desde las instituciones los elementos necesarios para 
el libre ejercicio de los derechos ciudadanos. 

En lo que respecta a su eficiencia, son dos los elementos a tener en consideración. El primero, 
que la policía venezolana a pesar de su elevado número de funcionarios y la importante 
cantidad de recursos asignados, apenas resuelve el 50% de los delitos que registra, sin que 
ello signifique que se inicie un proceso penal; el segundo, que cada vez registra menos 
ocurrencias delictivas, tal y como se observa en el cuadro siguiente. Todos los factores 
anteriormente señalados, contribuyen de forma perversa y perniciosa con la impunidad y con el 
incremento indiscriminado de la violencia. 

Cuadro Nº 10 
Casos conocidos y casos concluidos policialmente 
(total nacional) 
Categoría/Años  2000  2001  2002a/ 
Casos conocidos  216.964  226.593  172.587 
Casos concluidos  97.482  119.110  104.942 
%  44,9  52,6  60,8 

Fuente: Ministerio del Interior y Justicia. Cálculos Centro para la Paz y los Derechos Humanos 
UCV. 

a/ Refiere a las cifras registradas hasta el mes de agosto del año en cuestión. 

Una consideración inicial de las cifras presentadas en el cuadro anterior podría llevar a concluir 
que, el número de casos concluidos como indicador de la efectividad de los cuerpos policiales,
refleja un incremento en los datos. De forma más desagregada reflejan que la resolución de los 
casos no es homogénea, ya que hay unos tipos de delitos que se resuelven más que otros. 

La revisión hemerográfica realizada para el periodo de estudio que nos ocupa, permite 
identificar la pluralidad de políticas en el área policial, corroborando la marcada tendencia que 
existe en Venezuela a considerar los problemas de la seguridad ciudadana sólo desde esa 
perspectiva. Los diferentes municipios del país llevan adelante continuamente programas de 
dotación de recursos materiales y de formación de recursos humanos destinados a incrementar 
las capacidades de funcionamiento de los cuerpos policiales. En el Distrito Metropolitano, por 
ejemplo, se facilitaron cursos de preparación y especialización profesional en ámbitos diversos 
a 4.170 funcionarios policiales, se realizaron dotaciones que abarcan un total de 600 radios, 
10.400 pistolas, 780 unidades de patrullaje entre automóviles y motocicletas, 100 bicicletas y 
una inversión de 1.862 millones de bolívares. 

De acuerdo con la información suministrada por el MIJ, actualmente existen 95 cuerpos de 
policía en el país, de los cuales 71 son policías municipales, 24 estadales, además del Cuerpo 
de Investigaciones Científicas Penales y Criminalísticas (CICPC) y la DISIP que actúan en todo 
el territorio nacional. El Edo. Miranda es la entidad federal que cuenta con el mayor número de 
cuerpos policiales municipales (17), seguido del Edo. Anzoátegui (10), mientras que la tercera y 
cuarta posición la ocupan Carabobo y Zulia con 7 y 5 cuerpos municipales respectivamente. 
Pese al alto número de cuerpos policiales en estas entidades (55% del total), allí ocurrieron el 
47% de los delitos totales registrados en el año 2001 y el 51% de los casos de homicidios 
conocidos. Los estados Amazonas, Apure, Falcón y Portuguesa son los únicos que no poseen 
policías municipales y cuentan sólo con la actuación de los cuerpos estadales. 

Dada la actual crisis en el sistema policial venezolano, existe un imperativo de modernizarlo, 
para lograr una mayor eficiencia y salvaguardar los derechos de los ciudadanos, estableciendo 
mecanismos expeditos para el control de las fuerzas policiales. El incrementar los niveles de 
seguridad ciudadana se basa en buena medida en el desarrollo de medidas de confianza y 
asociaciones sociales sólidas entre las autoridades policiales y judiciales y las personas. 

Crisis de abril: el colapso de la seguridad pública 
Los trágicos sucesos que tuvieron lugar entre el 11 y el 14 de abril, pusieron de 
manifiesto las peores consecuencias de la falta de políticas de seguridad ciudadana y 
de una cultura de la impunidad que, obviamente, sigue prevaleciendo en el Estado 
venezolano en general y en sectores de las fuerzas policiales en particular. Este grave 
hecho no puede enfrentarse con acusaciones cruzadas o diferimientos políticos, sino 
con políticas adecuadas que garanticen el ejercicio de los derechos y la seguridad de 
toda la población. Debe tenerse en cuenta que eventos como los ocurridos, además 
de las profundas fracturas políticas que evidencian, contribuyen a profundizar el 
desprestigio de las instituciones, tanto entre la ciudadanía como en la comunidad 
internacional, con consecuencias deletéreas para el futuro político y económico del 
país. 

Las movilizaciones masivas como formas de expresión política plantean, desde el 
punto de vista de la seguridad ciudadana, una seria disyuntiva para las autoridades y 
las fuerzas de seguridad. Por una parte, deben ser permitidas porque así lo establece 
la Constitución Nacional y lo exige el desarrollo de los derechos políticos por parte de 
la población; por la otra, dichas autoridades carecen de mecanismos de control y 
manejo de las mismas bajo la perspectiva de la democracia y la convivencia, debido a
que los previstos o conocidos están concebidos más para garantizar la seguridad del 
Estado (la de sus instituciones) que la de los ciudadanos (la seguridad de sus 
derechos). En la última década, en la cual se ha observado una intensa movilización 
de la sociedad venezolana en la exigencia y defensa de sus derechos económicos, 
sociales, culturales, civiles y políticos, la respuesta institucional y oficial a las 
manifestaciones y a este tipo de situaciones que interpela el “orden público” 
establecido por las autoridades, incluso hasta en contravención a la Constitución, fue 
reprimir. En algunos casos se realizaron operativos de prevención, se llevaron a cabo 
negociaciones para limitar el alcance de las medidas o, en la mayoría de los casos, 
simplemente no se tomaron medidas y hasta se estimularon choques y 
confrontaciones de consecuencias indeseadas. Pero en otras ocasiones, como la del 
11.04.02, todas las fuerzas de seguridad tuvieron actitudes represivas 
desproporcionadas, además de que no cumplieron cabalmente sus funciones en el 
sentido de resguardar la seguridad de los ciudadanos. 

Los trágicos eventos ocurridos en el centro de Caracas, en esa fecha, con un saldo de 
heridos graves y muertes perfectamente evitables, demuestran que el Estado 
venezolano sigue teniendo serias limitaciones para manejar expresiones públicas 
ciudadanas de naturaleza masiva y confrontacional en el marco de la Constitución, y 
que los operativos previstos por los distintos cuerpos de seguridad no estaban bien 
diseñados, o no se ejecutaron o se produjeron groseras fallas en su implementación. 

En este caso, el análisis obliga a separar el comportamiento de los activistas políticos 
de ambos sectores, y el de los cuerpos policiales, concretamente el de la Policía 
Metropolitana, la Guardia Nacional y otras policías municipales. Se ha pretendido 
salvar su responsabilidad en este escenario aduciendo que cada uno por separado 
atendía requerimientos de orden político por parte de ambas concentraciones y 
“defendía” a un grupo de ciudadanos de otro. Como queda claro en la Constitución 
Nacional y en el derecho internacional, la actuación de los cuerpos policiales en los 
sistemas democráticos debe responder exclusivamente a los intereses de la sociedad 
en su conjunto, no a determinadas parcialidades políticas. Es decir, la policía en el 
ejercicio de sus funciones públicas no debe proteger partidos o movimientos políticos, 
por masivos que ellos sean, de otros similares que los confrontan o interpelan. La 
función única y primordial de la policía según la Constitución Nacional es proteger a 
los ciudadanos sin importar su condición social o filiación política. Lamentablemente, el 
11.04.02 una de las causas de la crisis de orden público que tuvo lugar en el centro de 
Caracas fue el abandono por parte de los cuerpos policiales de su misión fundamental 
de proteger el libre ejercicio de los derechos de los ciudadanos, para involucrarse de 
manera directa en la confrontación política, lo cual tiene en la actual coyuntura 
venezolana consecuencias tan impredecibles como la injerencia de la Fuerza Armada 
en la política, dado el carácter armado de la corporación policial. 

Estas actitudes policiales no pueden considerarse episódicas u originadas en 
situaciones específicas. Por el contrario, tal y como ha quedado evidenciado en 
múltiples eventos de variada índole, éstas son la consecuencia de la histórica falta de 
profesionalismo, excesiva independencia e impunidad de los diferentes cuerpos de 
policía del país, muchos de cuyos miembros, tanto de alta como de baja graduación, 
se han visto involucrados en irregularidades y delitos de todo tipo. Esto ha podido
suceder, a su vez, por la tolerancia o incapacidad de los sucesivos gobiernos, 
influyendo también en este cuadro, las reiteradas apologías de las respuestas 
represivas y el empleo de la mano dura, por parte de alcaldes y dirigentes políticos, 
además de la criminalización de las expresiones políticas de cada uno de los bandos 
en pugna. 

Al manejo completamente inadecuado y violatorio de la Constitución de la crisis de 
seguridad pública del 11 de abril por parte de los distintos cuerpos de seguridad del 
Estado, bien por acción directa u omisión, se le suma su actuación los días sucesivos, 
12, 13 y 14, en que además de lo anterior, ejercieron funciones que no les 
correspondía según la ley y en claro resguardo de un orden político inconstitucional 
(en el caso de las detenciones arbitrarias realizadas a dirigentes políticos y 
comunitarios asociados al “chavismo” o la represión de manifestaciones populares que 
exigían la restitución del hilo constitucional). Adicionalmente, su falta de intervención 
en los saqueos que tuvieron lugar el 13 y el 14 de abril en diferentes zonas de 
Caracas, ocasionó pérdidas materiales millonarias que afectaron a pequeños 
comerciantes, lo cual constituyó una flagrante violación a su derecho a la seguridad 
ciudadana. Lo más grave de todos estos hechos es que, hasta el día de hoy no se han 
determinado las responsabilidades penales, lo cual constituye, de nuevo, un peligroso 
abono a la reiterada impunidad de los cuerpos policiales y afecta severamente la 
legitimidad de la democracia y sus instituciones. Los venezolanos continúan 
esperando que tanto el gobierno nacional como los locales actúen con celeridad y 
transparencia para demostrar ante la población su interés por hacer justicia y por 
proteger a la población de cualquier tipo de abuso, lo cual incluye, por supuesto, 
garantizar los derechos de aquellos que alteran el orden público o delinquen. 

La muerte de ciudadanos entre el 11 y el 14 de abril y la conmoción política y social 
que ello produjo en el país debe ser, además de plenamente investigada, un llamado 
de atención para un cambio de rumbo. El resguardo de la seguridad ciudadana, tanto 
de quienes reclaman y protestan contra el Estado y sus instituciones, como del resto 
de los ciudadanos y de los propios efectivos policiales, requiere una política pública 
diseñada y ejecutada profesionalmente y la observancia irrestricta de la Constitución. 
Es este un tema de gran prioridad política en el país por lo que resulta equivocado e 
ineficaz abordarlo exclusivamente como una cuestión de “operativos” de seguridad o 
atribuirlo a la acción de grupos aislados de agitadores, provocadores o malos policías. 
Tan importante como encausar a los autores de los muertos y heridos en este caso, es 
delimitar las responsabilidades políticas de todos los actores participantes, quienes no 
cumplieron sus deberes establecidos en la Constitución. 

Todo ello convoca, por lo tanto, a la disposición de una política profesional de 
seguridad ciudadana que atienda a los principios constitucionales y del Estado de 
Derecho vigente en el país; y más allá, a revertir con la participación de todos los 
venezolanos las graves condiciones de exclusión que están en el origen de la protesta 
social. 

1.  FISAS, Vicencs: Repensar la seguridad. Seguridad Sostenible. Nº 6, del 6 al 27 de agosto de 2002.
2.  SALINAS ESCOBAR, Mauricio y HOECKER, Loreto: La seguridad publica desde la perspectiva de la seguridad humana. 
Seguridad Sostenible. Nº 6, del 6 al 27 de agosto de 2002. 

3.  Estudio Perfil 21. Cobertura: ciudades de más de 20.000 habitantes de todo el país. Se efectuaron entrevistas en 37 áreas 
metropolitanas o ciudades principales. La cobertura fue de 66 centros poblados. Muestra estratificada con afijación 
proporcional en cada uno de los estratos y selección aleatoria de los segmentos censales, a razón de un segmento por cada 
diez entrevistas. n = 1.500 casos; error muestral +/­ 2,58 con un nivel de confianza de 95,5%. Los resultados son ratificados por 
otras encuestas de opinión, cuyos principales hallazgos apuntan en la misma dirección. Tal es el caso de la encuesta de 
Estudios y Organización Eugenio Escuela realizada sobre una muestra de 1 mil 800 personas en las principales ciudades y 
centros poblados del país con un error máximo admisible de +/­ 2,31% y un nivel de confianza de 95,5% con base en un 
muestreo aleatorio estratificado y polietápico. Según esta encuesta el principal problema que debe resolver el Gobierno 
Nacional es la delincuencia acumulando el 41,11% de las respuestas. 

4.  Ver en anexo cuadros sobre “Evolución de la percepción de la delincuencia como uno de los principales problemas del 
país” y “Evolución de la percepción de la delincuencia como uno de los principales problemas de las personas”. 

5.  El Nacional, 16.06.02, H/2. 

6.  El Nacional, 09.07.02, C/1. 

7.  El Nacional, 12.05.02, C/1; El Universal, 17.06.02, 4­4. 

8.  El Nacional, 09.07.02, C/1. 

9.  El Nacional, 16.06.02, H/1. 

10.  El Nacional, 14.06.01, D/última. 

11.  El Universal, 20.04.02, 1­4. 

12.  El Universal, 30.06.02, 4­1. 

13.  Algunos de los correos electrónicos contentivos de información para la defensa recibieron el nombre de: Reporte de la 
situación actual, Boletines, Plan de la autodefensa de las urbanizaciones y Plan operativo de autodefensa. 

14.  El Universal, 30.06.02, 4­1. 

15.  Junto a los negocios con Cuba y los cambios de gabinete. 

16.  ILANUD, Pesquisas de Victimizacao. 

17.  Diversas han sido las informaciones reflejadas en la prensa nacional acerca de las limitaciones de las cifras de 
criminalidad y las discrepancias a las cuales se hace referencia. Entre ellas destaca: PTJ registró baja de delito en 2001. El 
Universal, 08.12.01, 4­14; Es difícil obtener cifras oficiales sobre violencia. Últimas Noticias, 15.09.02, Pág. 19; El temor de la 
población supera estadísticas rojas. Últimas Noticias, 22.09.02, Pág. 15 a  19. 

18.  De la observación de los datos oficiales disponibles en el ámbito local se desprende que existen evidentes contradicciones 
entre lo que éstas reportan y los datos manejados por los cuerpos policiales y alcaldías (especialmente en lo que compete al 
Distrito Metropolitano de Caracas) según los cuales en el periodo considerado se registra un destacado decrecimiento. Ejemplo 
claro de ello son las discrepancias que existen entre las cifras de criminalidad anunciadas por diversos niveles de gobierno: 
Homicidios en Baruta se redujeron 24,6%. El Universal, 23.09.01, 4­4; Índice delictivo bajó en 33% .El Universal, 11.11.01, 4­4; 
Polichacao redujo en 36% índices delictivos durante 2001. El Nacional, 29.12.01, D/última; En 10% bajó índice delictivo en 
Caracas. Últimas Noticias, 30.12.01, Pág. 16; Los delitos en Baruta se redujeron 25% en dos años. El Nacional, 22.01.02, D/ 
última; Balance de la PM en el 2001. En el Área metropolitana bajó 8% la criminalidad. El Globo, 20.01.02, Pág. 9; Criminalidad 
disminuyó 8,83% en el Distrito Metropolitano. El Nacional, 20.01.02, D/ última. 

19.  FRANCO, Saul: El Quinto, No Matar. Tercer Mundo Editores, Santa Fe de Bogotá, 1999. 

20.  Ídem. 

21.  Ver en anexo cuadro sobre “Homicidios registrados por entidad federal” 1990 – 2001.
22.  Se considera sólo hasta el mes de agosto ya que es la última cifra oficial disponible para el año 2002. 

23.  Tal como lo entienden los estudiosos de la seguridad ciudadana, por incivilidades se entienden las faltas y delitos 
menores. 

24.  El Globo, 14.12.01, página 9. 

25.  El Universal, 19.11.01, 4­3; Últimas Noticias, 14.12.01, Pág. 9. 

26.  El Universal, 18.11.01, 4­14; El Nacional, 24.11.01, D/última. 

27.  El Nacional, 03.08.02, D/5. 

28.  Últimas Noticias, 01.07.02, Pág. 9. 

29.  El Nacional, 03.08.02, D/5. 

30.  Ley de Desarme. 

31.  Quinto Día, del 16 al 23.11.01, número 128. 

32.  En este sentido es importante señalar que un grupo de jueces consideran que parte de los cambios que contempla la 
reforma de este instrumento legal es una “involución a las garantías constitucionales”, Quinto Día, del 9 al 16.11.01, número 
127. 

33.  Algunos de los operativos más destacados son: “…despliegue de cuerpos policiales patrullando la ciudad de Caracas para 
luego desplazarse a los estados centrales” Últimas Noticias, 29.11.01, Pág.24; “…refuerzo de seguridad en Caracas por medio 
de la acción de la Guardia Nacional” El Nacional, 18.11.01, D/2; “…desplegando para tal fin 2.950 efectivos en el marco del 
Operativo Navidad 2001” El Nacional, 01.12.01, D/12. 

34.  Algunas iniciativas que ilustran esta situación se registran en la prensa nacional: (A) Manos Arriba, propuesta adelantada 
por la Alcaldía del Municipio Sucre tendiente a desarrollar proyectos de seguridad en el Municipio Sucre como: i) vigilantes de 
Sucre, ii) brigadas infantiles y juveniles, iii) módulos de atención y asesoramiento a las comunidades, iv) una cuadra segura, v) 
red mancomunada de taxis, estaciones de servicio y empresas de vigilancia, vi)luces por la vida, vii) patrullas escolares de 
tránsito, viii) programas deportivos para la participación comunitaria, ix) charlas y estrategias de prevención del delito, x) La 
patrulla comunitaria y xi) Mi amigo el policía. El Nacional, 20.03.02. (B) Servicio de emergencia 171. Servicio de emergencia 
recibe 400 mil llamadas. El Globo, 11.11­01, Pág. 5. (C) Implementación de inteligencia social en los barrios en el marco del 
programa Cruzada por la dignidad adelantado por el Ejército Nacional. 2001, 14.10.01, Pág. 19. 

35.  El Universal, 26.11.01, 1­2. 

36.  El Nacional, 21.03.02, C/2. 

37.  El Nacional, 02.04. 02, D/6 

38.  La Voz, 03.04.02, Pág.4. 

39.  El Nacional, 18.11.01, C/2. 

40.  Se contabiliza hasta el 25 de septiembre del año en cuestión. 

41.  El Universal, 23.10.01, Pág. 4­4. 

42.  Últimas Noticias, 29/10/01, Pág. 3. 

El Nacional, 19/10/01, D/8. 

43.  El Universal, 06.11.02, Pág. 4­2. 

44.  El Nacional, 21.08.02, Pág. D/4.
45.  El Nacional, 08.09.01. Tomado de http://www.el­nacional.com. Sección Archivo. 

46.  Tal Cual, 04.10.01, Pág. 6. 

47.  Problemas políticos y falta de recursos atentan contra la dotación de la policía. El Universal, 04.06.02, Pág. 4­1. 

48.  Bratton desde la Alcaldía Metropolitana asegura que su plan redujo en 48% el delito y en 29% los homicidios en Catia. El 
Universal, 06/09/01. Tomado de http://archivo.eluniversal.com 

49.  El Universal, 28.11.01; El Nacional, 19.11.01, D/8. 

50.  Últimas Noticias, 06.06.02, página 25. 

51.  El Nacional, 07.08.02, D/3 

52.  Últimas Noticias, 11.08.02, Pág. 35. 

53.  El Nacional, 20.03.02, C/3. 

54.  2001, 18.10.01, Pág.19. 

55.  2001, 28.10.01, Pág. 19. 

56.  El Universal, 01.11.01, 4­3; El Universal, 21.06.02, 4­10. 

57.  El Nacional, 09.11.01, C/3; El Universal, 17.06.02, 4­2. 

58.  CASTILLO CALVO, Anabel, en Ávila, Keymer: El linchamiento en Venezuela. Caracas, 2001. Mimeo. 

59.  En la prensa nacional se encuentra algunos casos ilustrativos tales como: Linchado sujeto por atracar a un taxista. Correo 
del Caroní, 15.10.01, D­6; Comunidad intentó linchar a delincuente que hirió a trabajador. La nueva Prensa de Guayana, 
10.10.01, Pág. 8­D; Poblada mató a sujeto que fue sorprendido robando en vivienda. El Caribazo, 02.12.01, Pág. 16; Una 
poblada en San Sebastián intentó linchar a un atracador. Panorama, 08.01.02, Pág. 4­8; y A punto de ser linchados dos 
menores delincuentes. La Prensa, 15.01.02, Pág. 32. 

60.  El Universal, 18.11.01, Pág. 4­1. 

El Universal, 05.10.01, Pág. 2­4. 

61.  La Verdad, 02.03.02, Pág. D/1. 

62.  El Nacional, 18.11.01, Pág. D/8; 02.10.01, Pág. D/8; 14.10.01, Pág. D/8; 27.10.01, Pág. D/8; 28.01.02, Pág. D/ última. 

63.  Boletín Policía y Sociedad Democrática, Año II, No. 7, junio 2000. Mimeo. 

64.  Al cierre de este Informe no había concluido el conflicto de esta institución, Sin embargo, graves acusaciones ya habían 
trascendido a la prensa nacional: “24 de los policías huelguistas tienen expedientes administrativos” El Nacional, 18.09.02, 
Pág. D/1. 

65.  El Nacional, 30.03.02, Pág. D/8.