Practica 1

ACTIVIDADES
2. Elaborar un ensayo académico a partir de la revisión de la norma

oficial mexicana NOM-007ssa3-2011, para la organización y
funcionamiento de los laboratorios clínicos y de la experiencia
obtenida por la visita a un laboratorio clínico hospitalario.
La Presente norma NOM 007 a la que antecede la NOM 166 del año 1997, que
establece todos los requisitos que debe cumplir un laboratorio clínico, desde
instalaciones, hasta el trabajo que debe realizar el responsable de este, que
debe ser un profesional de la salud ya sea un químico con currículum orientado
en dicha área, o , un médico cirujano con especialización certificada en
patología clínica, tiene como objetivo establecer especificaciones sobre el buen
funcionamiento, y organización de los laboratorios clínicos, la cual debe ser
aplicada por el profesional a cargo del laboratorio, ya mencionados
anteriormente, es de carácter obligatorio para todos los laboratorios clínicos ya
sea en sector público, social y privado. Algunos de los puntos que considero
importantes son: el respeto y la confidencialidad que se debe tener por parte
del responsable sanitario hacia los usuarios, así como proporcionarle la total y
comprensible información necesaria para el procedimiento al que se vaya a
someter; las áreas con las que debe contar el laboratorio también son de gran
importancia ya que las dimensiones y lugares estratégicos serán de gran
utilidad para el desenvolvimiento de los trabajadores y la buena atención al
usuario, se debe contar también con manuales que aprueban el buen
funcionamiento del establecimiento como manuales de procedimientos, de
métodos analíticos utilizados, de seguridad e higiene entre otros. La calidad es
un requisito indispensable para el buen funcionamiento y para resultados
favorables para los usuarios por lo que la presente norma establece que se
debe aplicar un programa de control interno para todos los estudios realizados,
incluyendo etapas preanalítica, analítica y post analítica y también deberá
haber un programa de evaluación externa y demostrar con documentos que
esta se llevó a cabo, por lo tanto es bueno que siendo estudiantes del área de
la salud revisemos detalladamente esta norma para, ya sea como jefes o
empleados, cumplamos con todo lo establecido en ella, para evitar problemas y
para preservar la calidad y el buen servicio a nuestros usuarios, considero que
aunque no son muchas las diferencias entre una y otra norma, fue bueno
actualizarla y el hecho de tener una norma que estandariza los requerimientos
tanto de personal, de instalaciones y de documentación para los laboratorios
clínicos, nos da la pauta para poder brindar servicios de calidad tanto en el
sector público como en el privado, y que los pacientes tengan la certeza de que
sus resultados son confiables, y como dueño o trabajador de estos
establecimientos trabajemos con total responsabilidad respetando normas
como esta para salvaguardad la salud y nuestro profesionalismo. El laboratorio
al que visitamos, que está ubicado en un Hospital Público, cuenta con los
servicios básicos y necesarios para la atención del tipo de pacientes que
acuden para recibir los servicios de este, tanto su misión como su visión
involucran el material humano y el material tecnológico ya que gracias a
distintos automatiza dores el trabajo se disminuye ampliamente, de acuerdo a
las normas y funciones desempeñadas por los químicos que ahí laboran al
parecer todo está en orden, y tienen en cuenta el número de determinaciones
que realizan ya que al entrevistarlos y pedir estos datos, fue fácil el poder
proporcionárnoslo, en lo personal me llama mucho la atención su organigrama,
ya que no solo cuentan con uno en general que involucra a las autoridades del
hospital si no, que cuentan con un organigrama por turno, y esto habla desde
un inicio en el tipo de organización tanto de personal como al realizar sus
pruebas analíticas y sus exámenes clínicos.
Fue una buena experiencia el conocer un poco más acerca del funcionamiento
de un laboratorio clínico, en este caso público, y conocer más de cerca cómo
se implementan normas y técnicas para cumplir con los requerimientos de
calidad establecidos.
3. Describir la misión del laboratorio clínico visitado y su organigrama
MISIÓN: Brindar excelencia en servicios de análisis de laboratorio clínico,
mediante un trabajo honesto, eficaz y oportuno, combinado de manera óptima
el recurso humano y tecnológico para obtener resultados confiables a través de
los procesos de calidad que permitan auxiliar en el diagnóstico médico.
VISIÓN: Ser reconocido a nivel estatal como el mejor laboratorio de análisis
clínicos, que proporcione servicios de excelente calidad con tecnología de
vanguardia; excediendo las expectativas de nuestros usuarios, apoyándonos
en una estructura humana capacitada y un ambiente de trabajo basado en
valores.
ORGANIGRAMA GENERAL
Área de
hematología/coagulación
Auxiliar QFB
Administrativo
Jefe de Servicio Área de Química Clínica

Dirección Subdirección
Médica Médica HGS Laboratorio Clínico QFB
M. C. Alma Lizeth
Bravo Ramírez
Área de
Uroanálisis/Parasitología
QFB
Área de Microbiología
QFB
ORGANIGRAMA TURNO MATUTINO
Área de Urgencias
QFB
Jefe de Servicio
Laboratorio Clínico
M. C. Alma Lizeth Bravo Ramírez
Auxiliar Administrativo
Betsabé Méndez Pimentel
Área de Área de Química Clínica Área de Área de Microbiología Área de Urgencias

hematología/coagulación Uroanálisis/Parasitología
QFB QFB QFB
QFB QFB
ORGANIGRAMA TURNO VESPERTINO
Jefe de Servicio
QFB Responsable de
Guardia
QFB (1)
Área de Área de Área de Área de

hematología/coagulación Microbiología Química Clínica Uroanálisis/Parasitología
Técnico (1) QFB (Responsable de guardia)

ORGANIGRAMA TURNO NOCTURNO
Jefe de Servicio
QFB Responsable de
Guardia
QFB (Guardia A (1) y B (1)
Área de Área de Área de Área de

hematología/coagulación Química Clínica Uroanálisis/Parasitología Microbiología
QFB (1) Guardia A y Técnico Guardia B
4. Obtener y concentrar los datos solicitado en la siguiente tabla.
Mes Número de No. de No. de No. de horas

determinaciones personal en el personal en trabajadas por
laboratorio área analítica semana
Glucosa – 1020
Uroanálisis – 494
Enero 14 14 75 h/semana
Colesterol - 250
5. Describa la productividad del laboratorio visitado en términos de

 # Determinaciones analíticas mes/ No. De personal de laboratorio.
 #Determinaciones analíticas mes/ No. De personal en área analítica
 No. Determinaciones mes/No. De horas trabajadas por semana
#DA / No.
Mes #DA / No. PL No. DM / No. HTS
PA
Enero Glucosa - 72.85 72.85 13.6
Uroanálisis – 32.28 6.5
32.28 17.85 3.3
Colesterol – 17.85
6. Graficar No. Determinaciones Vs No de horas trabajadas por

semana
No. Determinaciones Vs No. horas por

semana
80
70
No. horas por semana
60
50
40
30
20
10
0
200 300 400 500 600 700 800 900 1000 1100
No. de Determinaciones
No. Determinaciones / No. horas por semana

1.2
0.8 GLUCOSA
UROANALISIS
0.6 COLESTEROL
0.4
0.2
0
ENERO
1
Bibliografía
Dolci, G. E. (27 de Marzo de 2012). Diario Oficial de la Federación DOF.

Obtenido de http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?
codigo=5240925&fecha=27/03/2012
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SAN LUIS POTOSÍ
FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS
QUIMICO FARMACOBIÓLOGO
LABORATORIO DE QUÍMICA CLÍNICA I

ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONAMIENTO DE UN
LABORATORIO CLÍNICO
PRÁCTICA 1
EQUIPO 3
LUNES Y MIERCOLES 17:00 – 19:00
ZUÑIGA ZUMAYA LIZETTE
/ 14 / FEBRERO / 2018

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2. Elaborar un ensayo académico a partir de la revisión de la norma

Jefe de Servicio Área de Química Clínica

Área de Área de Química Clínica Área de Área de Microbiología Área de Urgencias

ORGANIGRAMA TURNO VESPERTINO

Área de Área de Área de Área de

Técnico (1) QFB (Responsable de guardia)

Área de Área de Área de Área de

QFB (1) Guardia A y Técnico Guardia B

4. Obtener y concentrar los datos solicitado en la siguiente tabla.

Mes Número de No. de No. de No. de horas

5. Describa la productividad del laboratorio visitado en términos de

6. Graficar No. Determinaciones Vs No de horas trabajadas por

No. Determinaciones Vs No. horas por

No. Determinaciones / No. horas por semana

Dolci, G. E. (27 de Marzo de 2012). Diario Oficial de la Federación DOF.

LABORATORIO DE QUÍMICA CLÍNICA I

LUNES Y MIERCOLES 17:00 – 19:00

ZUÑIGA ZUMAYA LIZETTE

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