Cuestionario Personal Auxiliar Teatro

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Con respecto a toda la información recibida en la reunión del jueves en el Teatro

Municipal Villa de Torrox para formar al personal auxiliar, os presentamos este sencillo
cuestionario a completar de forma personal e individual, para determinar vuestras
nociones.

 Nombre y apellidos:________________________________________________
 Fecha de nacimiento:_______________________________________________
 Curso y horario de recreo:___________________________________________
 Puesto preferente: taquilla / puerta / atención sala
 Fechas NO disponibles: _____________________________________________
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MAPA DEL TEATRO

Señala:
1- Puertas de entrada para el público
2- Filas 8 y 13
3- Asientos pares
4- Zona para personas con movilidad reducida
PREVIO AL ESPECTÁCULO

Si el espectáculo comenzara a las 21.00h, ¿a qué hora debes llegar al teatro?________

Desde la llegada al teatro hasta el comienzo del espectáculo:


a) Tienes tiempo libre para hacer lo que quieras
b) La jefa de sala explica el funcionamiento para ese día y cada uno empieza con
sus tareas
c) Cada uno empieza con sus tareas

TAQUILLA

La taquilla abrirá:
a) 1 hora y media antes del espectáculo
b) 1 hora antes del espectáculo
c) 30 minutos antes del espectáculo

Las funciones principales del personal de taquilla son:


a) Venta y verificación de entradas
b) Venta de entradas con cobro en efectivo
c) Venta de entradas con datáfono, impresión de entradas online y arqueo final

La taquilla cierra:
a) 20 min después del comienzo del espectáculo
b) Cuando termine el espectáculo
c) Cuando empieza el espectáculo

Cuando la taquilla cierra, ¿Dónde va el personal?_______________________________

Si un usuario pide la devolución del importe de una entrada online, ¿Cómo actuarias?
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¿Cómo atenderías a un usuario que quiere comprar entradas? Escribe diálogo en inglés
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PUERTA

La puerta de entrada al público abrirá:


a) 1 hora y media antes del espectáculo
b) 1 hora antes del espectáculo
c) 30 minutos antes del espectáculo

Las funciones principales del personal de puerta son:


a) Verificación de entradas con app y control del acceso al teatro
b) Verificación de entrada y acompañamiento al público al interior
c) Las dos anteriores son correctas

La puerta cierra:
a) 20 min después del comienzo del espectáculo
b) Cuando termine el espectáculo
c) Cuando empieza el espectáculo

Cuando la puerta cierra, ¿Dónde va el personal?_______________________________

Si al verificar una entrada, la app indica que no es válida, ¿Cómo actuarias?


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Recibe a un usuario a la entrada del teatro. Escribe diálogo en inglés


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ATENCIÓN DE SALA

El personal de atención de sala estará en su puesto correspondiente (puertas):


a) 1 hora y media antes del espectáculo
b) 1 hora antes del espectáculo
c) 30 minutos antes del espectáculo

Las funciones principales del personal de atención de sala son:


a) Comprobar el estado de la sala y baños antes y después del espectáculo
b) Guiar y acomodar al público a sus asientos cuando sean numerados
c) Las dos anteriores son correctas
Mientras el espectáculo está en curso:
a) El personal puede salir cuando quiera de la sala o quedarse para disfrutar del
espectáculo
b) El personal debe permanecer en la sala velando por el cumplimiento de las
normas del teatro
c) El personal no puede quedarse en la sala

Si dos usuarios dicen tener el mismo asiento y no se ponen de acuerdo, ¿Cómo


actuarias?
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Indica cómo llegar al baño desde la puerta de debajo de la sala. Escribe diálogo en
inglés
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