Instituto Tecnológico Superior de Las Choapas: Materia
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CHOAPAS
MATERIA
CARRERA
INGENIERÍA CIVIL
ALUMNO
MARIA DE LOURDES RENDON HERNANDEZ
NÚMERO DE CONTROL
C211A0007
DOCENTE
ING. PEDRO SANTOS CRUZ
Cada día las personas se enfrentan a situaciones que deben ser atendidas y no siempre tomar
la decisión correcta será lo más apropiado. Es común que la toma de decisiones deba
asumirse en el momento en el cual se presentan problemas, ya sean de índole personal o
profesional.
Tomando en consideración que no todas las personas miran desde una misma óptica los
problemas. Sobre todo porque depende de la personalidad, la evolución y la madurez del
individuo. Así como las circunstancias bajo las cuales se encuentre en el momento.
Asimismo, se encuentran una serie de condiciones que permiten que este proceso pueda ser
efectivo. En donde también se debe tener en cuenta que son determinantes para el mismo. Por
tanto, las condiciones dentro de las empresas deben estar sujetas a las circunstancias del
entorno y de sus participantes. Esto será determinante para influir en los resultados que se
logren obtener
Es común que los individuos deban basar la toma de decisiones en la información de la cual
disponen. De allí la importancia que debe suponer la cantidad y la precisión de esta para
llevar a una decisión efectiva y que sea productiva. Sin embargo, son las etapas las que
permitirán agilizar dicho proceso y hacer que el mismo sea mucho más sencillo de efectuar.
Existe una serie de fases o etapas del proceso de toma de decisiones que son vitales para
lograr mayor efectividad. Sobre todo, cuando lo que se desea es encontrar soluciones
eficientes a determinadas condiciones. Para ello, nada mejor que el desarrollo de estas y su
posterior comprensión. Facilitando dicho proceso.
Cuando se logra analizar e identificar cuál es el problema es mucho más simple ubicar las
posibles alternativas que podrían ayudar a solucionarlo. Podría mencionarse que también se
hace una recolección de las posibles soluciones y cuáles serán las más útiles para aplicar y
obtener mayor eficiencia.
Seleccionar la mejor opción para un proceso de toma de decisiones efectiva
Para ello se deben analizar todas las opciones existentes, tomando detenimiento en las
diferentes fortalezas, debilidades y estableciendo una comparación entre ellas. Existen tres
conceptos que deben tenerse presentes: la maximización, satisfacción y la optimización. Es
evidente que deben maximizarse los procesos, logrando satisfacer las expectativas y de esta
manera logrando optimizar los procesos.
Es preciso e importante tener en cuenta el impacto que pudiesen llegar a generarse en las
alternativas consideradas. Para ello, la evaluación es determinante, por lo que deben
estudiarse las condiciones y si los objetivos pueden alcanzarse y como cada una de estas
pueden llegar a afectar la situación de la empresa. Un ejemplo de ello, son las evaluaciones
de los costos que podrían generar cada una de las alternativas en cuestión.
Establecer los criterios para lograr que el proceso de toma de decisiones sea efectivo
Cuando ya las alternativas están expuestas y las mismas pueden llegar a ser viables, es el
momento correcto de seleccionar una de ellas. Estableciendo los criterios bajos los cuales se
aplique el método más conveniente.
La elección del método a seguir puede ser individual o una elección consensuada entre los
integrantes. Tomando en cuenta de esta manera a los demás participantes de los equipos de
trabajo, considerando a más personas en el proceso de elección.
Otra de las etapas dentro del proceso de toma de decisiones es lograr que la dirección
empresarial pueda integrar como método el uso de asesores externos. Los cuales pueden
poseer los conocimientos y las habilidades mínimas para establecer una opción o alternativa a
solucionar el problema. Así que la ayuda externa y además especializada siempre será una
opción adicional.
Cuando ya se han establecido los criterios para elegir la mejor opción y se han realizado los
debidos análisis. Es debido seleccionar la alternativa que cumpla con los procedimientos que
permitan el logro de los objetivos.
Instauración
Ya lograda la selección debe informar a todos los participantes del trabajo de la decisión
tomada. La instauración requiere de un proceso de gestión y de planeación que va a requerir
del trabajo en conjunto.
Cuando se da información sobre las decisiones tomadas, con base en el control y las debidas
evaluaciones se deben valorar los resultados que se obtengan. De esta manera, se podrá
comprobar si realmente la solución del problema es efectiva y si en caso contrario no permite
corregir los errores. Asimismo, es una manera de visualizar si existe la posibilidad de que
aparezcan nuevos problemas.
Para finalizar debe hacerse un informe en el cual se plasme la implantación del proceso y
cómo se llegó a tomar la decisión. Si existen mejoras y si por el contrario va en contra de lo
que se esperaba. Sirve para dar base a posteriores situaciones en las que se presenten
problemas similares.
Muchos de estos contenidos son tratados en una Maestría en Logística, transporte y
distribución comercial. Así que si eres de los profesionales interesados en este sector, de
seguro este tipo de información resultará relevante para tu proceso de formación.
BIBLIOGRAFIA
https://ceupe.com.ar/blog/proceso-de-toma-de-decisiones-conoces-sus-etapas/