Etapas de Proceso

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ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO 41

o Inadecuado o pobre entrenamiento con la consecuencia de poca producción y baja


calidad.
o Demora en la prestación de servicios o entrega de productos.

2.1.3. Etapas del proceso

El proceso de analizar los puestos comprende seis etapas o fases. El proceso debe tener en
cuenta que la organización no es inmutable ni detenida en el tiempo, sino que está en constante
cambio dinámico. Los puestos se deben describir, analizar y redefinir constantemente para
seguir los cambios producidos en la organización y en su contenido.

Etapa 1:
Examinar la estructura de cada puesto y de la organización en su conjunto.
Etapa 2:
Definir la información requerida para el análisis de puestos.

Etapa 3:
Seleccionar los puestos que se deben analizar.

Etapa 4:
Recolectar los datos necesarios para el análisis de puestos.

Etapa 5:
Preparar las descripciones de puestos.

Etapa 6:
Preparar las especificaciones de puestos.

La información de estos pasos utilizarlo para lo siguiente:

 Planeación de recursos humanos


 Diseño de puestos
 Reclutamiento y selección
 Entrenamiento
 Evaluación de desempeño
 Remuneración y beneficios
 Evaluación de resultados

El programa de descripción y análisis de puestos se debe plantear y desarrollar de manera


cuidadosa, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

1) Revisar la información preliminar sobre los puestos:


a) Verificar los documentos existentes para desarrollar una visión del puesto, su misión,
principales deberes o funciones, estándar de trabajo.
b) Preparar una lista preliminar de deberes que sirva de referencia al conducir la
entrevista.
c) Anotar los principales ítems oscuros o ambiguos que requieran más claridad.

2) Conducir las entrevistas

ESCUELA DE GESTIÓN Y NEGOCIOS IES CIBERTEC S.A.C.

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