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Gobierno del Estado de Michoacán

Secretaría de Educación en el Estado
Universidad Pedagógica Nacional
Unidad 164

“El Uso de las TIC para Mejorar el Aprendizaje a Distancia en

Alumnos de la UPN 164”

Tesis

Que Presenta:
Rocío García Colin

Para Obtener el Grado de:

Maestra en Educación con Campo
En Práctica Docente

Asesora
Dra. Ana Marlene Reyes Uribe

H. Zitácuaro, Michoacán. Diciembre de 2022

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Portadilla
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Dictamen
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Dedicatoria

Dedico esta Tesis a mi hijo Liam Rafael, eres lo mejor que me ha pasado, y has venido
a este mundo para darme fuerzas y luchar cada día por nuestro bienestar, eres mi inspiración,
mi aliento, mi todo. Recuerdo que cuando decidí ingresar a la maestría estaba embarazada
de ti y durante las clases siempre estabas muy inquieto por el tiempo que duraba sentada,
fuiste mi motivo mas grande para querer superarme y crecer profesionalmente, no fue fácil
trabajar, hacer tareas, asistir a clases y poder descansar, pero por si fuera poco atravesamos
juntos una pandemia llamada Covid-19, realmente fue un reto cursar esta maestría y estar
ahora a unos pasos de titularme, esto no hubiese sucedido sin ti a mi lado te amo hijo.

A mi madre que siempre me ha ayudado en todo, apoyado económicamente,

moralmente, pero sobre todo siempre ha confiado en mi persona, en mi capacidad, este gran
paso también es tuyo mamita por que sin tu ayuda no lo hubiese logrado, se que las cosas se
han vuelto difíciles, pero sabes que siempre estaré para ti y que juntas siempre encontramos
la solución. Desde pequeña siempre me has dado todo, preocupándote por mi futuro y
bienestar, en todo momento buscando que fuera una mujer de bien, has estado conmigo en
todos mis problemas, aconsejándome siempre para salir de ellos, brindándome confianza,
demostrándome siempre tu cariño, confianza y valor. Gracias por darme la dicha de ser tu
hija te adoro.
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Agradecimientos

Me gustaría agradecer a todo el profesorado que me formo durante la maestría y el taller

de titulación, por todo su tiempo y dedicación dada, han aportado su granito de arena a mi
formación cada uno/a de ustedes, su trato humano y su visión critica de los aspectos
cotidianos de la vida me ayudaron a formarme como investigadora, aprendí bastante de
ustedes, tengo gran admiración y lealtad por todos y todas que estuvieron acompañándome,
dándome consejos, corrigiendo mis errores, ayudándome siempre con disposición muchas
gracias por todo en este proceso.

Gracias por compartir sus conocimientos conmigo y hacerme crecer profesionalmente,

por todas sus orientaciones, la manera de trabajar siempre comprometida, su paciencia,
perseverancia y motivación han sido fundamentales, ahora me he vuelto más responsable,
con un sentido de seriedad y rigor académico.

Mil gracias
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Índice
Introducción
Capítulo I
Diagnóstico del Problema y su Contexto

1.1 Conceptualización y Tipos de Diagnóstico .................................................................... 10

1.2 Técnicas .......................................................................................................................... 13

1.3 Instrumentos.................................................................................................................... 17

1.4 Sistematización e Interpretación de Resultados .............................................................. 19

1.5 Antecedentes de las Megatendencias en Educación ....................................................... 22

1.6 Ámbito Comunitario ....................................................................................................... 25

1.6.1 Historia ................................................................................................................. 26

1.6.2 Aspecto Geográfico .............................................................................................. 27

1.6.3 Aspecto Económico .............................................................................................. 28

1.6.4 Aspecto Social ...................................................................................................... 28

1.7 Ámbito Institucional ....................................................................................................... 31

1.8 Ámbito Áulico ................................................................................................................ 36

1.9 Planteamiento del Problema ........................................................................................... 39

1.10 Delimitación.................................................................................................................. 40

1.11 Propósitos...................................................................................................................... 41

Capítulo II
Metodología de la Investigación

2.1 Conceptualización de la Metodología de la Investigación ............................................. 44

2.2 Paradigma y Enfoque ...................................................................................................... 46

2.2.1 Paradigma de la Investigación .............................................................................. 46

2.2.2 Enfoque de la Investigación ................................................................................. 49

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2.3 Método de Investigación ................................................................................................. 51

Capitulo III
Fundamentación Teórica

3.1 El Estado del Arte ........................................................................................................... 54

3.2 Categorías de Análisis. ................................................................................................... 58

3.2.1 Las TIC ................................................................................................................. 64

3.2.2 El Potencial de las TIC en el Aprendizaje ............................................................ 69

3.3 Teoría Sociocultural ........................................................................................................ 75

3.3.1 Andamiaje............................................................................................................. 79

3.3.2 Zona de Desarrollo Próximo ................................................................................ 80

Capitulo IV
Propuesta de Intervención

4.1 Presentación y/o Justificación ......................................................................................... 82

4.2 Plan de Trabajo ............................................................................................................... 84

4.3 Valoración de los Resultados ........................................................................................ 110

4.4 Conclusiones ................................................................................................................. 114

4.5 Importancia de la Tesis y la Trilogía ............................................................................ 116

4.5.1 Antítesis .............................................................................................................. 118

4.5.2 Síntesis ................................................................................................................ 119

Referencias.......................................................................................................................... 121

Anexos ................................................................................................................................ 123

 Introducción

Esta tesis titulada “El uso de las TIC para mejorar el aprendizaje a distancia en
alumnos de la UPN 164” está asociada a una línea de investigación que se orienta al estudio
de los nuevos modelos educativos de vanguardia, como la educación a distancia que hoy en
día nos demuestra que es necesaria para la sociedad, corresponde a la Maestría en Educación
con Campo en Práctica Docente.

La educación cada día es más compleja, enfrentarse a los nuevos retos en la actualidad
no es tarea fácil para los docentes, para los alumnos y padres de familia, los nuevos
lineamientos, las nuevas circunstancias, basados en el aprendizaje exigen la continua
actualización, una formación nueva que abarque la nueva tecnología, que el profesorado y
alumnado aprendan a manejar las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Es
necesario que los estudiantes conozcan las nuevas estrategias pedagógicas y didácticas, las
empleen de manera adecuada ambos lados en el proceso de formación de enseñanza-
aprendizaje en la educación puede beneficiar o en su defecto perjudicar a la comunidad
educativa.

En el primer capítulo se analiza los problemas que se enfrenta el investigador con el

contexto donde se desarrolla la práctica docente, se hará mención sobre el diagnostico que
se realizó a los alumnos del grupo de 2° “A”, Licenciatura en Pedagogía” de la Universidad
Pedagógica Nacional Unidad 164, ubicado en san juan, Zitácuaro Michoacán, donde se
identificaron áreas de oportunidad, y en las cuales se trabaja por medio de una propuesta de
intervención para abatir y obtener resultados benefactores para estos mismos.

Es importante resaltar que en el segundo capítulo se encuentra la metodología que se

utilizó para identificar información sobre la problemática que resguarda el grupo ya
mencionado, que en su momento puede afectar el rendimiento académico de los alumnos.
Para ello se aplicaron técnicas e instrumentos de investigación los cuales fueron de gran
apoyo para el procesamiento de datos obtenidos. De acuerdo con la aplicación de las técnicas
e instrumentos aplicados se presentan los resultados obtenidos por estos mismos, el cual dará
pauta para dar posibles alternativas de solución y abatir la problemática detectada. Esta
investigación consistió en valorar el uso y aplicación de las TIC en el proceso de aprendizaje
de los alumnos de UPN 164 para mejorar el rendimiento académico y hacer uso de estas
herramientas tecnológicas.

También es importante mencionar en el tercer capítulo, el marco teórico constituido

por un conjunto de teorías, enfoques teóricos, investigaciones y antecedentes que se
consideran válidos para el encuadre correcto de la investigación que se quiere realizar. Es la
exposición y análisis de la teoría o grupo de teorías que sirven como fundamento para
explicar los antecedentes e interpretar los resultados, en este apartado se sustenta la
investigación que se llevó a cabo con la teoría sociocultural.

La incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en

el aula es un proceso que se está incrementando de manera acelerada a nivel mundial es una
expresión global de lo educativo. Por ello, la sociedad actual nos exige colocarnos en una
posición de cambio constante y considerando que la educación es una de las áreas
primordiales de la vida, también debe responder a este cambio, buscando mejorar la didáctica
de la educación y convertir a los estudiantes nativos digitales en productores de
conocimiento, en vez de simplificadores de éste mismo.

En seguida con el cuarto capítulo, se hace mención de la propuesta de intervención

relacionada con el uso de las TIC, que ayudará en a la transformación del individuo, en
función del aprovechamiento de estas herramientas para el desarrollo de sus capacidades
creativas, analíticas y emprendedoras que le propicie una ventaja competitiva en el ámbito
educativo y también social
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Capítulo I
Diagnóstico del Problema y su Contexto

1.1 Conceptualización y Tipos de Diagnóstico

El diagnóstico da a conocer las características de los sujetos, describe y analiza un

fenómeno que necesita de una intervención, nos permite obtener información mediante
diversos mecanismos que contribuyan a tener una mayor certeza sobre las cualidades y
debilidades que poseen, a través de pruebas correspondientes que se desarrollan de manera
intencional con el propósito de tener un mayor acercamiento. Todo proceso requiere de un
análisis previo para conocer qué es lo que se requiere hacer en determinado momento o con
que o cuales materiales hacen falta para enfrentar la problemática detectada.

El termino diagnóstico procede de las partículas griegas día, que significa a través de,
y gnosis que quiere decir conocimiento. Es decir, su significado etimológico es
conocimiento de alguna característica utilizando unos medios a través del tiempo o a
lo largo de un proceso. (Devesa, 2006, p.13)

En este sentido alinear a la escuela, familia y la comunidad se requiere de un serio

trabajo anterior a la intervención de la planeación didáctica del profesor. De esta manera el
diagnostico que se lleve a cabo pondrá de manifiesto las carencias del grupo y de los demás
agentes involucrados en el proceso.

El diagnóstico es un conocimiento de carácter científico que se obtiene, por un lado,

de la información recogida a través de la acumulación de datos procedentes de la
experiencia y, por otro lado, de la información recogida a través de medios técnicos
(instrumentos psicométricos y test), lo cual implica una labor de síntesis de toda la
información recogida y una cierta competencia o dominio técnico del orientador.
(Cardona, 2006, p.13)
 11

El orientador es el que realiza la investigación, necesita trabajar con el rigor de un

científico y confirmar la fiabilidad de las fuentes de las cueles extrae la información. La
experiencia juega también un papel importante al recabar datos a través de distintos medios.
En general el diagnóstico es un análisis que se realiza para determinar cualquier situación o
identificar áreas de oportunidad. Esta determinación se realiza sobre la base de datos y hechos
recogidos y ordenados sistemáticamente, que permiten valorar mejor qué es lo que está
pasando en un contexto determinado. Según Bassedas, (1991)

Se entiende el diagnóstico psicopedagógico como un proceso en el que se analiza la

situación del alumno con dificultades en el marco de la escuela y del aula, a fin de
proporcionar a los maestros, orientaciones e instrumentos que permitan modificar el
conflicto manifestado. (p.20)

De este modo se puede definir el diagnóstico psicopedagógico como un proceso a

través del cual se trata de describir, clasificar y en su caso explicar el comportamiento del
alumno en el contexto escolar; el diagnostico incluye un conjunto de actividades de
evaluación de la persona o una institución con el fin de proporcionar una orientación.

El diagnóstico socioeducativo como su nombre lo indica se hace referencia al ámbito

social, observando situaciones que pueden considerarse problemas y estos a su vez repercuten
en el ámbito educativo. “Proceso de elaboración de información que implica conocer y
comprender los problemas y las necesidades dentro de un contexto determinado, sus causas
y evolución a lo largo del tiempo” (Colectivo de autores, 2002, p, 7). El diagnóstico se
elabora de tal manera, que constituye una unidad de análisis y de síntesis de un problema,
este tipo de diagnóstico da pauta a la intervención en dos ámbitos importantes como lo es el
Educativo y el Social, permite y es necesaria la participación de toda la comunidad con la
que se trabaja para así poder lograr la mejora en el estado que guarda el grupo en este caso y
toma en cuenta al propio individuo como el responsable de la construcción de su propia
mejora; siendo este el protagonista de este tipo de diagnóstico.
 12

El diagnóstico que se eligió fue el pedagógico ya que la investigación que se realizó

en el grupo de 2° “A”, Licenciatura en Pedagogía”, se encontraron debilidades que afectan
el aprendizaje de los alumnos y de esta forma se considera que va enfocado al diagnóstico ya
mencionado por el carácter educativo por su función preventiva y predictiva en el cual se
pretende conocer las posibilidades y limitaciones del individuo para prever el desarrollo y
aprendizaje de este mismo en un futuro. Se va a investigar todo el entorno que rodea al
estudiante, a su familia, a la comunidad y al profesor, para tomar en cuenta la mayoría de los
aspectos que puedan influir en la formación del educando.

Diagnóstico pedagógico. Proceso con carácter instrumental, científico e integral, que

permite realizar un estudio previo y sistemático, a través de la recopilación de
información, del estado real y potencial del sujeto y de todos aquellos elementos que
pueden influir de manera directa o indirecta en los resultados que aspiramos, teniendo
una dinámica de evaluación- intervención- evaluación-, para poder transformar,
fortalecer, formar, desarrollar y educar desde un estado inicial hacia algo potencial,
atendiendo a la diversidad y apoyándose en diversos métodos y técnicas. (Salellas,
2010. P. 75)

El diagnóstico pedagógico se aplica a los alumnos porque permite conocer sus

fortalezas y debilidades para realizar las actividades escolares y de estudio, y es bastante útil
para conocer más a fondo la forma de vida de los estudiantes. En este tipo de diagnóstico
pedagógico se debe de tomar en cuenta sus posibilidades para el desarrollo autónomo, su
entorno familiar y social, sus intereses, expectativas y deseos, particularidades y estilos de
aprender, así como sus capacidades y fortalezas.

Esto supone obtener información de todos los datos que puedan ser relevantes para el
alumnado: organización, metodología, profesorado, programas. Por esta razón son necesarias
distintas técnicas de recogida de datos que nos proporcionen información sobre el contexto
ambiental y la interacción del alumnado con este ambiente. El diagnóstico pedagógico
implica una labor de síntesis de toda la información recogida, supone una destreza del
profesional que lo realice para sintetizar e interpretar las informaciones recogidas mediante
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técnicas diversas. De ahí la necesidad de subrayar las competencias que debe adquirir el
alumnado durante su proceso de formación y que hace referencia no solo a los conocimientos
básicos o aplicados, sino a las habilidades personales que debe desarrollar.

Se puede evaluar con una sola prueba, pero no se puede hacer un diagnóstico con una
sola prueba. El diagnóstico es un término que incluye actividades de medición y de
evaluación. Constituye un punto final del proceso informativo y el punto de partida de la
intervención orientadora. Marín y Espinar (2001) subrayan el interés de que la intervención
preventiva se incluya en todos los ámbitos y no solamente el personal, el educativo, el social,
sino también en el profesional. Se manifiestan a favor de un enfoque temprano de la
intervención tanto directo como indirecto relacionado con los sistemas primarios (familia,
escuela y comunidad), escenarios en los que se inician las adaptaciones o desadaptaciones
(Hervás,2006).

El diagnóstico pedagógico no constituye una finalidad en sí mismo, como afirma

Rodríguez Espinar (1982) el diagnóstico sin una proyección pronostica pierde el carácter
dinámico que le confiere valor. Por esta razón podemos decir que su principal función es
facilitar la toma de decisiones partir del conocimiento amplio y riguroso de las posibilidades
y limitaciones de la persona para predecir su desarrollo futuro.

1.2 Técnicas

Ortega define la técnica como “la relación enérgica contra la naturaleza o

circunstancia que lleva a crear entre esta y el hombre una nueva naturaleza puesta sobre
aquella” la técnica es el intento del hombre por superar su dependencia del mundo exterior,
este rasgo es el que lo diferencia del resto de animales pues, al contrario de estos, el adapta
el medio a su voluntad, ¿Por qué actúa así? Por qué quiere encontrarse a gusto en el mundo;
el empeño del hombre por vivir, por estar en el mundo, es inseparable de su empeño en el
que está inmerso.
 14

El concepto de técnicas de recogida de información engloba todos los medios técnicos

que se utilizan para registrar las observaciones o facilitar el tratamiento. Dentro de la
expresión medios técnicos están inmersos, por una parte, los instrumentos objetos con
identidad independiente y externa, y los recursos medios utilizados para obtener y
registrar la información. Por ejemplo, utilizando como técnica el cuestionario,
podemos manejar como instrumento un cuestionario cerrado, empleando como
recurso el ordenador. (Pascual, 2016, p.20)

Por tanto, para el hombre lo objetivamente necesario es lo excesivo, el satisfacer sus

necesidades biológicas, al posibilitarle el bienestar, la técnica es el instrumento que le ayuda
a construir una sobre naturaleza en la que lo único importante es el bienestar. Pero para poder
buscar el bienestar primero debemos saber en que consiste, esto dificulta la cuestión, pues si
bien las necesidades biológicas son fijas, por bienestar se han entendido muchas cosas,
dependiendo de cada periodo histórico y cultural; por lo tanto, la técnica variara según la idea
de bienestar que se tenga.

Dentro del diagnóstico se utilizaron técnicas consideradas como procedimientos

metodológicos y sistemáticos que se encargan de operatividad e implementar los métodos de
investigación y que tienen la facilidad de recoger información de manera inmediata, las
técnicas son también una invención del hombre y como tal existen tantas técnicas como
problemas susceptibles de ser investigados.

Tabla 1
Técnicas e instrumentos utilizados
Técnicas Instrumentos
Observación participante Guía de observación
Entrevista Guion de entrevista
Grupo focal Guion de grupo focal
Nota: esta tabla muestra las técnicas que se utilizaron en el diagnostico del
problema, incluye también sus respectivos instrumentos.
Elaboración propia, noviembre 2022
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Es importante mencionar que las técnicas que se utilizaron fueron funcionales en la

recopilación de la información que se adquirió en cada una en el momento de su aplicación,
estos procedimientos metodológicos y sistemáticos cuyo objetivo es garantizar la
operatividad del proceso investigativo. La técnica utilizada para esta investigación es la
observación participante, debido a la manera más óptima en que se pretende recoger la
información para darle pie al análisis de la situación problemática.

La observación es una técnica sin lugar a duda esencial en cualquier proceso

investigativo que pertenece al enfoque cualitativo dentro del método etnográfico, ya
que en base a esta se puede sufrir el primer contacto con el campo investigativo y
además es una fuente propia y fidedigna de cierta forma para el investigador
aclarando que puede tener ciertas controversias. La observación se define como un
proceso de conocimiento científico y como técnica en la recolección de datos
(Pardinas, 1989, p.105)

Dentro de la observación se puede encontrar diferentes procesos o maneras por las

cuales se puede observar y tomar datos destinado a representar lo más fielmente posible lo
que ocurre ya sea de manera participante y no participante, la primera se refiere a que el
investigador sea parte del campo investigativo e interactué con los agentes pertenecientes al
mismo.

La entrevista es una formulación de preguntas que permite coleccionar datos sobre

un aspecto concreto, así como la opinión del/a entrevistado/a. La entrevista se define en
general como un dialogo, como un proceso de comunicación porque se basa en una relación
interpersonal, programada, no en un mero encuentro formal. Es un diálogo entablado entre
dos o más personas: el entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los entrevistados
que contestan. “La entrevista es de alguna manera, una parte del guion de entrevista verbal,
pues consiste en una conversación cuyo propósito es definido por el objeto de la investigación
que se realiza” (Rico. 2001 p.315).
 16

La palabra entrevista deriva del latín y significa, los que van entre sí. Se trata de una
técnica o instrumento empleado para diversos motivos, investigación, medicina, selección de
personal. Una entrevista no es casual, sino un diálogo interesado, con un acuerdo previo y
unos intereses y expectativas por ambas partes. La entrevista puede adoptar dos modalidades:
estructurada para la cual se utiliza un guion de entrevista que controla las respuestas
correspondientes y la no estructurada, que no requiere de una preparación previa. Entrevista
individual, es una de las principales entrevistas que se consideran en este proyecto debido a
que puede realizarse de las siguientes formas:

• La entrevista estructurada, consiste en formular de manera estructurada, del mismo modo

y en el mismo orden, una serie de preguntas preparadas de antemano a los participantes
en la investigación.
• Entrevista semiestructurada, las preguntas son definidas por el investigador a modo de
guion y su formulación puede variar en función del desarrollo de la entrevista; puede
profundizarse en cuestiones relevantes mediante la formulación de nuevas preguntas.

En profundidad combina la formulación de preguntas abiertas y específicas;

prevalece el carácter abierto de la entrevista, basándose en la orientación aportada por el
propio entrevistado. La sutil dirección del investigador debe centrarse en formular aquellas
preguntas que surjan de las propias respuestas del entrevistado. Esta entrevista permite
abordar un número limitado de temas en mayor profundidad que las estructuradas y
semiestructuradas. Las entrevistas también pueden clasificarse según el grado de formalidad
(Entrevistas formales e informales) y por el número de entrevistados (Individuales, en grupo,
de grupo y con grupos). Toda entrevista al igual que toda técnica si se utiliza de forma
adecuada nos ayuda en nuestro proceso de investigación logrando con esto todos nuestros
propósitos ya definidos, además de cumplir con los objetivos que son tomados desde un
inicio.

La técnica de grupos focales es un espacio de opinión para captar el sentir, pensar y

vivir de los individuos, provocando auto explicaciones para obtener datos cualitativos. Es
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una forma de entrevista grupal que utiliza la comunicación entre investigador y participantes,
con el propósito de obtener información. Según Kerlinger, (2008).

Menciona que unos de los propósitos de la técnica consisten en examinar las actitudes
y el comportamiento de la gente. Otra es descubrir lo que los participantes piensan
sobre el tema que se discute, ayuda a los investigadores a formar constructos para
estudios posteriores. Es un procedimiento que se realiza de forma rápida. P. 182.

La técnica es particularmente útil para explorar los conocimientos y experiencias de

las personas en un ambiente de interacción, que permite examinar lo que la persona piensa,
cómo piensa y por qué piensa de esa manera. El trabajar en grupo facilita la discusión y activa
a los participantes a comentar y opinar aún en aquellos temas que se consideran como tabú,
lo que permite generar una gran riqueza de testimonios.

1.3 Instrumentos

Los instrumentos de recolección de datos, según Yuni (2006), “son dispositivos que
permiten al investigador observar y/o medir los fenomenos empíricos, son artefactos
diseñados para obtener información de la realidad”. (p.33). Es un recurso metodológico que
se materializa mediante un dispositivo, formato impreso o digital, que se utiliza para obtener,
registrar, almacenar los aspectos relevantes del estudio o investigación recabados de las
fuentes indagadas, con el propósito de tener una idea más clara. Un instrumento de
investigación es la herramienta utilizada por el investigador para recolectar la información
de la muestra seleccionada y poder resolver el problema de la investigación, que luego facilita
resolver el problema de mercadeo. Los instrumentos están compuestos por escalas de
medición.

Se implemento el instrumento guía de observación ya que especifica los aspectos a

observar en el maestro y en el alumno, aspectos que tuvieron que ver con las conductas de
cada quien, permitió encontrar un panorama real del contexto, permite concebir procesos y
etapas en el tiempo, por eso los registros en el deben hacerse organizados y coherentes, a
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través de fases sucesivas y de secuencias. Si se trata de hacer observaciones y

consideraciones, se busca que las anotaciones tengan algo que ver y algo que decir en relación
con el contexto universal de la investigación y con el conocimiento, al tener presente que la
información tiene un carácter cambiante y está en transformación permanente.

Una guía de observación es un registro en relación con la enseñanza y el aprendizaje.

Parte de la ubicación y caracterización de la situación, luego se hace una descripción de los
eventos, para luego culminar con la reflexión, a través de áreas de oportunidad o del
señalamiento de recurrencias o de frecuencias en la narración de distintos eventos o la
valoración que se haga desde afuera de las presencias en los textos presentados con menos
emoción que en el momento de la escritura. La guía de observación es un instrumento que se
utiliza como registro de los sucesos o acontecimientos que se suscitan dentro de la
investigación y que además sirve como interpretación de lo que se observa como
comportamientos de los sujetos de investigación.

Es importante mencionar que aspectos se tomaron en cuenta en el formato de la guía

de observación, como se puede observar en la primera columna está asignada la fecha es para
tener presente los días que se realizó la observación, así como la hora los personajes a quienes
se les realizaba observación, también después de la columna de los personajes se asignó una
columna para interpretar los hechos que acontecían dentro de la investigación (Véase anexo
1) Guía de observación.

Guion de entrevista, es una herramienta muy estructurada para recopilar datos que
consiste en una serie de preguntas escritas y orales que debe responder un entrevistado. Por
lo regular es solo un elemento de un paquete de recopilación de datos que puede incluir: Los
procedimientos del trabajo de campo, como las instrucciones para seleccionar, acercarse e
interrogar a los entrevistados. Debe traducir la información necesaria a un conjunto de
preguntas específicas que los entrevistados puedan contestar. Debe levantar la moral, motivar
y alentar al entrevistado para que participe en la entrevista, coopere y la termine. Las
entrevistas incompletas tienen una utilidad limitada, en el mejor de los casos. Al diseñar un
 19

guion de entrevista, el investigador debe evitar la fatiga, el aburrimiento y el esfuerzo del

entrevistado a fin de evitar las respuestas incompletas y falta de respuestas.

El guion de un grupo focal es importante para considerar la importancia de la

investigación en el aula. Es una herramienta que el maestro elabora para sistematizar sus
experiencias. El ejercicio que en el guion de grupo focal se realiza requiere rigurosidad por
parte del maestro, para que cumpla con los intereses que se trazan al efectuarlo, a partir del
dicho popular que expresa lo que no está escrito no existe.

1.4 Sistematización e Interpretación de Resultados

Se ha observado que los alumnos cuentan con herramientas tecnológicas, celular,

computadora portátil, para la realización de actividades que permiten y favorecen el
desempeño académico, la dificultad que sucede con estas herramientas tecnológicas se debe
que no las aprovechan en su totalidad, les cuesta trabajo hacer uso de sus dispositivos por
falta de practica o uso de estos mismos. Es importante mencionar que los alumnos presentan
dificultades al utilizar las plataformas virtuales, algo que también como docentes
presentamos dificultades, pero se tuvo que capacitar para brindar una educación a distancia
y poder continuar con el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Es importante mencionar que los alumnos muestran una actitud positiva y

participativa cuando el docente hace uso de las TIC en el aula, además despierta interés en
los alumnos por hacer uso de este dispositivo para realizar actividades escolares las cuales
favorece en el proceso de aprendizaje. Las preguntas del guion de entrevista corresponden
de acuerdo a lo que se desea saber ya que es importante para el investigador porque por medio
de este instrumento se arroja la información deseada, y es información que es de gran
relevancia para la investigación que se realiza.

En la primera pregunta los alumnos mencionan que la evolución de las TIC favorece
la práctica del docente, por la razón que las clases son más prácticas y además ilustrativas o
cuando en algún tema tienen duda pueden consultar rápidamente en una página segura.
 20

(Véase anexo 2). En la segunda pregunta los alumnos se les pregunto si pueden identificar
las TIC, ellos contestaron que sí, que se encuentra en la era digital, pero algunos mencionan
que no en su totalidad por que les gustaría conocer más sobre las TIC, ya que lo consideran
importante en su educación. La pregunta 3 se cuestionó a los alumnos si dan prioridad a las
tecnologías que favorecen en sus actividades diarias, contestaron 7 alumnos que si porque
les facilita el trabajo 4 de los alumnos mencionan que les dificulta el manejo de las
tecnologías totalmente.

Con base en las respuestas emitidas en las preguntas 4 y 5 los alumnos utilizan con
frecuencia las TIC para sus actividades académicas y permiten enriquecer su conocimiento
y además mencionan que son herramientas que facilitan el aprendizaje y permiten compartir
información con sus compañeros en páginas confiables. En la pregunta 6 los alumnos
contestaron que en la forma que el docente les ayuda en la adquisición de su conocimiento y
que al momento que hace uso de las TIC enriquece más su conocimiento de los temas que
ven en clases, por otra parte, mencionan los jóvenes que sus clases son más atractivas con el
uso de alguna herramienta tecnológica.

En la siguiente pregunta el alumnado contesto que gracias a la enseñanza del docente

han aprendido, pero en ocasiones cuando el docente no usa alguna herramienta tecnológica
se quedan con dudas. También cuando el docente les deja una tarea de investigación algunos
alumnos cumplen con ello y otros no por no saber manejar una computadora. En la pregunta
8 a los alumnos se les cuestiono si una computadora o celular son de gran utilidad para hacer
sus investigaciones escolares a lo cual los alumnos contestaron en su mayoría, si son muy
útiles, solo el inconveniente que cuentan con computadoras portátiles, pero no saben usarla
como usan el celular, se les facilita más, pero que les gustaría aprender a manejar la
computadora como usan el celular para hacer sus actividades escolares.

En la pregunta 9 los alumnos mencionan que si es muy importante que los docentes
se apoyen de herramientas tecnológicas para las clases porque son más amenas además en
estas herramientas pueden visualizar lo que se está explicando en tiempo real. Los alumnos
resaltan que utilizando la tecnología en el aula ayudar a mejorar su proceso de aprendizaje y
 21

suelen ser más prácticas las clases. Además, los alumnos usan la tablet como herramienta de
trabajo en casa, lo cual da pie a incorporar nuevas metodologías de aprendizaje, educación
online, aula invertida que permite fortalecer su proceso de enseñanza aprendizaje. Es
importante mencionar que se realizó un mapeo con la finalidad de identificar factores que
influyeron durante aplicación de técnicas e instrumentos de investigación en su recopilación
de información para identificar la problemática o áreas de oportunidad que está interviniendo
en el aprendizaje de los alumnos a quienes se las aplico el diagnostico de investigación.

Se identifico el miedo que los alumnos presentan en las sesiones virtuales con el
apoyo de la técnica de la observación y su instrumento de guía de observación, en cada sesión
que se trabaja con el grupo durante las sesiones donde los alumnos deben presentar sus
trabajos y mostrarlo ante sus compañeros muestran temor por darle clic en algún botón en la
barra de menú o en su momento no saben cómo presentar o compartir pantalla, o cuando se
les pide que participen apagan su cámara y no prenden el micrófono de su dispositivo. Por
otra parte, algunos de los alumnos muestran interés por aprender a hacer uso de estas
plataformas, porque consideran que son muy prácticas, atractivas e interactivas para su
aprendizaje en el cual depende de sí mismo el nivel cognitivo que desean obtener en su
educación superior y que además será muy productivo conocer más sobre estas tecnologías
de la información y comunicación (TIC) en el ámbito laboral.

Con base a esta pandemia COVID-19 los alumnos consideran que no fue tan malo
porque los orillo a trasformar su aprendizaje en una educación a distancia que, por medio de
las TIC, pueden conocer nuevos escenarios virtuales, herramientas de apoyo para enriquecer
su aprendizaje y que llegaron para quedarse, ahora deben saber hacer uso cotidianamente
para comunicarse con sus familiares, amigos y en su defecto forma parte de su formación
profesional. Los jóvenes confiesan que estar conectados constantemente les despista, aunque
para algunos realizar múltiples tareas a la vez (chatear o jugar mientras se hacen los deberes
o se estudia) no les impide el desarrollo óptimo de la actividad, aunque tiempos de cambio
de docente en las aulas para revisar las redes sociales, hacer uso de programas de mensajería
instantánea o visitar sitios web no recomendados.
 22

1.5 Antecedentes de las Megatendencias en Educación

En este apartado se realiza una revisión de aquellos trabajos que por tener un fin
similar al de esta investigación pudieran servir como base de discusión para desarrollar una
solución al problema sobre el tema el impacto de las TIC en la educación por la autora Ana
Elena Schalk Quintanar. En este informe se presenta el contenido de manera sistematizada
de los aportes realizados durante la Conferencia Internacional sobre el Impacto de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en educación realizada entre los días
26 / 29 de abril de 2017.En esta se precisan el espíritu y la dirección que este encuentro
tomaría, a la luz del mandato establecido en el Marco Mundial de Educación para Todos. El
objetivo de esta Conferencia Internacional se explicitó en la necesidad de revisar los enfoques
y las prácticas de uso y de evaluación del impacto de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación, en la calidad de la educación de América Latina y el Caribe.

Se presentan también algunos indicadores resultantes de la estrategia de difusión e

interactividad a través de internet y recomendaciones que pueden facilitar una estrategia
futura de integración de espacios virtuales y favorecer la interactividad en toda la región.
Otra investigación realizada por la autora: Luisa Mercedes Vence Pájaro donde habla sobre
el propósito fundamental del uso pedagógico de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC), para el fortalecimiento de estrategias didácticas del Programa Todos a
Aprender (PTA) es orientar y brindar a los docentes la posibilidad de mejorar sus prácticas
de aula, crear entornos de aprendizajes más dinámicos e interactivos para complementar el
proceso de enseñanza y aprendizaje de sus estudiantes, facilitar el trabajo en equipo y el
cultivo de actitudes sociales con la Comunidad de Aprendizaje (CDA).

Además, mejorar los aprendizajes de los alumnos en matemáticas y lenguaje,

enriqueciendo las prácticas pedagógicas utilizando las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC), estimulando así los procesos mentales, haciendo más significativo el
acto de enseñanza- aprendizaje al permitir que el estudiante comprenda que la tecnología es
aplicable a todas las áreas del conocimiento y no específicamente a una, logrando que éste
sea actor en la construcción de su propio aprendizaje.
 23

La última investigación realizada por los autores Carlos Ferro Soto, Ana Isabel
Martínez Senra y Mª Carmen Otero Neira sobre ventajas del uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC), en el proceso de enseñanza aprendizaje desde la óptica
de los docentes, en el año 2009, habla sobre el papel decisivo que juegan las Tecnologías de
la Información y Comunicación (TIC), de las universidades Europeas a la hora de alcanzar
retos planteados en el proyecto referidos a la innovación en las formas de generación y
transmisión de conocimiento y a la apuesta por una formación continuada a lo largo de toda
la vida. Este trabajo presenta un estudio sobre la valoración que los docentes de las
universidades y en educación media superior, hacen sobre las ventajas que el uso de las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) reportan a dicho proceso.

Al abordar la temática anterior se pretende identificar que tanto impacto puede tener
la utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el proceso
de aprendizaje, pues de esta manera se busca innovar a la hora de impartir la cátedra dentro
de las aulas, pensando en que de alguna manera el utilizar este tipo de herramientas pudieran
ayudar en gran medida y por ende hacer las clases más dinámicas, de tal forma que los
jóvenes de este nivel se interesen y se sientan dentro de un ámbito que les favorezca a la
construcción de nuevos conocimientos que les ayudan en el campo laboral a futuro.

Hoy en día los alumnos están muy relacionados con la cuestión tecnológica en todos
los ámbitos de su vida, donde la gran mayoría cuenta con un teléfono celular que puede ser
muy útil en clases, por lo cual se considera que el uso de las Tecnologías de la Información
y Comunicación (TIC) pueden ser muy útiles en su proceso de enseñanza aprendizaje del
alumno. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) están presentes en
todos los aspectos de nuestra vida diaria, teniendo impactos significativos en la vida social,
económica, cultural y en la educación, aunque en este último los docentes en su mayoría se
niegan al uso de las mismas.

Según el Banco Mundial en América Latina, la mayoría de los países “carecen

de una estrategia comprensiva para integrar la tecnología a sus sistemas, aunque varios de
ellos están haciendo significativas inversiones” (Brunner, 2000.p, 78). En México, el
 24

gobierno se limitó a pronunciar el 14 de marzo, a través de la Secretaría de Educación Pública

(SEP) y la Secretaría de Salud (SS), que se suspenderían clases a partir del 20 de marzo 2019
y se regresaría el 20 de abril 2019 adelantando, con esto, el periodo vacacional.

Posteriormente, con la agudización del problema sanitario, la SEP, con respecto a la

educación superior, abrió la agenda educativa virtual donde se consideró un programa de
educación superior abierta y a distancia, que forma parte de la universidad abierta y a
distancia, complementado esto con la plataforma méxicox, en la cual se ofrecen cursos de
actualización para docentes en el rubro de las competencias digitales a través de Cursos
Masivos Abiertos en Línea (MOOC).

Dichos cursos respondieron a las necesidades inmediatas de generar docentes mayor

preparados en el uso de apps y plataformas para enfrentarse al nuevo reto; sin embargo,
continuó obviándose conocer el dentro del proceso educativo, así como modelos didácticos
que permitan a los actores educativos optimizar el tiempo de las clases virtuales sin sacrificar
aprendizaje. Así pues, el gobierno mexicano se limitó a sólo observar y realizar lineamientos
para las instituciones públicas de educación superior (SEP, 2020).

Se busca contribuir al conocimiento sobre este tema en investigaciones sobre el

análisis y replanteamiento de los roles de los actores escolares, en este caso, en educación
superior, pues, como se puede observar, la atención se centra en las estadísticas que, si bien
aportan evidencias acerca de las deficiencias de los sistemas educativos del mundo y en
México, se requiere conocer cuáles son las competencias académicas que los estudiantes de
nivel superior necesitan desarrollar para hacer frente a este contexto sanitario de pandemia
por Covid-19.

Esto significa que la brecha digital agudiza la crisis de desigualdad mundial y que en
México se acentúa más, puesto que, en un periodo regular, en particular en el ciclo escolar
2017-2018, 46.5% de las escuelas contaban, al menos, con una computadora para uso
educativo y 74.7% del total de escuelas secundarias disponía de este mismo recurso, sólo
56.5% de las primarias y 57.9% de las secundarias tenían conectividad a internet (Instituto
 25

Nacional para la Evaluación de la Educación, 2019). Ahora, con respecto a los hogares con
conectividad a Internet se alcanza 56.4% (INEGI, 2018). El contexto del Covid-19 evidencia
la falta de condiciones, al menos en nivel básico y en media superior, para continuar con el
curso del ciclo escolar; en educación superior, los márgenes de tiempo para abdicar son
diferentes, las necesidades educativas con respecto a los conocimientos son especializados,
sujetos a exigencias sociales y demandas económicas.

De ahí la importancia de fijar la atención en este sector educativo. Cabe mencionar

que poco ha sido explorado en el sentido de conocer qué piensan sus actores: estudiantes,
docentes y administrativos, cuáles son los obstáculos reales, los retos a los que se enfrentan
y cuáles son las competencias que están desarrollando o necesitan desarrollar para hacer
frente a este contexto de pandemia por Covid-19.

1.6 Ámbito Comunitario

Para resolver la problemática que afecta la enseñanza en el estudiantado de nivel

universitario, UPN, 164, es muy importante conocer a fondo su contexto, rasgos culturales,
económicos, históricos, características geográficas de la comunidad donde se encuentra el
centro de trabajo, su forma de organización social, las relaciones que establecen los agentes
educativos y la organización escolar. Así también los niveles de conocimiento que han
adquirido los estudiantes, con la finalidad de entender y analizar las causa por las que
fracasan los educandos en sus aprendizajes.

Eso va a permitir retomar los elementos y las características de los contextos para
proponer alternativas pedagógicas adecuadas y alcanzar resultados mas favorables para el
alumnado y la comunidad en general. “utilizamos el termino de ámbito comunitario, en lugar
de social, para hacer referencia a los ambientes más próximos al alumno y, por tanto, mas
“concretos”, a partir de cuyo análisis se pueden establecer estrategias para la generalización
de aprendizajes que se realizan en el hogar y la escuela” (Carrascosa, 1999, p.45)
 26

1.6.1 Historia

La tenencia, lleva el nombre con el que originalmente se conoció a la villa de San

Juan Zitácuaro, y por lo tanto se pudiera considerar la más antigua, durante diferentes épocas
ha sido segregada, desaparecida y nuevamente creada, debido a problemas de límites.
Durante la época colonial, se le denomino solamente con el nombre de San Juan; después de
la guerra de independencia se le empezó a llamar San Juan Zitácuaro, por su parte, a la
cabecera municipal se le empezaría a llamar únicamente Villa Zitácuaro. La fecha oficial de
su creación es el 19 de agosto de 1992. “Esta tenencia es la más antigua del Municipio,
durante diferentes épocas, ha sido segregada, desaparecida y nuevamente creada, debido a
problemas de límites, siendo su fecha original de creación hasta el año de 1992”. (Ruiz, 2007,
p.171).

Por un largo tiempo éste se ha ido modificando e incluso se ha desaparecido y

reaparecido como nueva tenencia debido a problemas entre los habitantes con los límites del
lugar, por ello hasta el 19 de agosto de 1992 fue creado oficialmente por decreto. El escudo
se encuentra enmarcado por un listón en color dorado, en donde se inscribe: Tenencia San
Juan Zitácuaro. Esta es la representación del significado del escudo, expresando cada uno de
los aspectos del ya mencionado.

Según el Portal de Zitácuaro “Por falta de compatibilidad administrativa con la

cabecera municipal, la tenencia fue suprimida por decreto del 15 de mayo del año de
1893. Casi un siglo después, el 13 de agosto de 1992, por decreto número 177, se
elevó nuevamente a la categoría de tenencia al actual poblado de San Juan Zitácuaro.
La tenencia quedo formalmente instalada por las autoridades municipales, el 19 de
agosto de 1992”. (Torres, 2014, p. 140)

Desde el inicio de la colonia la comunidad de San Juan Zitácuaro fue considerada

como pueblo, debido a que la población no india fue aumentando y adquiriendo importancia
Zitácuaro se convirtió en cabecera para el siglo XVII, y al mismo tiempo se fundó una villa
española al lado de la población de Zitácuaro que por ese tiempo era conocida como San Juan
 27

Bautista Zitácuaro, llamada Peñaranda de Bracamonte, pero nunca recibió la aprobación real,
por lo que el nombre de Zitácuaro prevaleció hasta la fecha. La tenencia fue desaparecida
durante 99 años (1893-1992), debido a la problemática de los límites que tiene con la Villa
de Zitácuaro. Según el Diario Oficial de la Federación.

La tenencia de San Juan Zitácuaro es la más antigua del municipio de Zitácuaro, la

tenencia era pequeña y estaba a punto de caerse y además estaba ubicada muy cerca de la
Vila de Zitácuaro, se decidió la construcción de un nuevo sitio en donde se pudieran realizar
las reuniones de los censados. Es por ello que se comenzó a buscar el lugar en donde se
implantaría la nueva tenencia.

1.6.2 Aspecto Geográfico

La Comunidad Indígena de San Juan Zitácuaro se localiza al noreste de la ciudad de

Zitácuaro, su bosque se encuentra en la zona de amortiguamiento de la Reserva de la Biosfera
Mariposa Monarca y la otra parte se ubica en los límites con la Comunidad Indígena de
Curungueo, Donaciano Ojeda y Francisco Serrato. Sus principales elevaciones son en el
Cerro Cacique con 3210 msnm y el Rincón de Sedano con 2000 msnm. “La tenencia se
encuentra limitada al norte con las tenencias de Curungueo y Donaciano Ojeda, al sur con el
municipio de Zitácuaro y con la tenencia de Nicolás Romero, al este con las tenencias de
Francisco Serrato y Crescencio Morales”.
(http://www.zitacuaro.gob.mx/2015_2018/?Seccion=articulo&id=16003, 07/10/19, 16:10
pm)

Aquí se disfruta de un clima templado con lluvias de verano y temperatura del mes
más caliente; en cuanto a su flora, cuenta con una vasta área boscosa donde predomina el
pino, el encino y el oyamel. Por el tipo de estructura de la primera manzana se puede apreciar
una superficie regular que permite la construcción de cierto tipo de finas que pueden servir
incluso para el descanso. De acuerdo a lo antes mencionado se puede apreciar que esta parte
de la tenencia es muy agradable ante los gustos de las personas, se deja exaltar la tranquilidad
 28

que brinda la propia naturaleza, y por tanto los recursos que la rodean, sin dejar de lado sus
habitantes.

1.6.3 Aspecto Económico

La principal actividad económica de la localidad desde la colonización española hasta

hoy es la agricultura, solo que ahora se modificó la producción; se olvidaron del sistema de
milpa y adoptaron el de huerta (combinada con varios productos a la vez). Según Stuart
Millla Economía es “la ciencia que describe las leyes de aquellos fenómenos de la sociedad
que se originan en las operaciones continuadas de la humanidad para la producción y
distribución de la riqueza en la medida en la que esos fenómenos no quedan modificados por
la persecución de otro objeto” (Mill, 1844). La economía es un trabajo que todos tenemos
que tener y producir a lo largo de nuestra vida para tener un status en la sociedad.

Los habitantes practican “la agricultura de temporal”, periodo en que se aprovecha la

lluvia natural, aunque para Harris (año) es llamada agricultura de secano; y la agricultura de
riego. Los principales productos que se cultiva y cosechan por los habitantes de la localidad
son aguacate, chile manzano, calabaza, quelites y hortalizas (rábano, cilandro, espinaca, etc.),
mismas que son vendidas de manera en la central de abastos de la ciudad de Zitácuaro.

La agricultura dentro de esta comunidad es vista como las principales fuentes de

ingresos monetarios, ya que de ella dependen familias completas. Pero este tipo de trabajo
en su mayoría solo practicada por los jefes de familia con edad adulta (40 y más años de
edad), la mayoría de los jóvenes se emplean en la ciudad de Zitácuaro como peones de
albañilería, electricistas, fontaneros, jornaleros en las fábricas y muchas otros emigran a la
ciudad de México o a los Estados Unidos en busca de un mejor salario; mientras tanto las
mujeres se dedicas a las labores del hogar, empleadas domésticas en la ciudad de Zitácuaro
o México. Mientras tanto los jóvenes y niños se dedican a estudiar.

1.6.4 Aspecto Social

 29

El hablar de cultura de cualquier lugar implica el comprender las creencias religiosas

en especial, sus tradiciones, costumbres, conocimientos ancestrales, así como el respetar las
leyes por las cuales dicha sociedad está sustentado dentro del lugar. En San Juan Zitácuaro
sus tradiciones a pesar que al paso del tiempo poco a poco se van perdiendo, aún guarda
esperanza en las personas mayores que aún pretenden preservar su cultura; sin embargo,
algunas otras personas han permitido que estas tradiciones se vayan desvaneciendo por temor
a que sean juzgadas ante la sociedad moderna que tiene otro tipo de intereses.

La etnia que se identifica en la tenencia es a la que pertenecen las personas mazahuas

que hablan su dialecto aproximadamente un 2% de su población y sólo son los habitantes de
edad avanzada que como se mencionaba son los que mayormente preservan aún la cultura
como en sus orígenes. La indumentaria que era costumbre ver en el lugar, como todo ha ido
perdiendo importancia para las nuevas generaciones tanto hombres como mujeres porque ya
no es de su agrado el usas ese tipo de vestimentas pues ya no va acorde a la moda; sólo una
parte pequeña que son las personas mayores son los que visten la indumentaria a medias
porque no lo hacen como es originalmente, dejan a un lado algunos elementos.

Dentro de las artesanías que se realizan son una variedad de objetos como las
servilletas a punto de cruz, las fundas para almohadas, manteles dibujados para que después
de este proceso se les borde el punto de cruz característico de ahí, y enseguida tejerle una
punta de diferente forma a cada servilleta, mantel o funda. Hay dos ritos que los campesinos
están acostumbrados a realizar, la primera, es el 3 de mayo donde colocan una cruz en las
tierras para que se tenga una mayor productividad en sus cosechas; la segunda, en la época
de luna creciente sembrar, pero si ésta se encuentra muerta se cree que los cultivos no tendrán
productividad e incluso se pueden llegar a tener grandes pérdidas.

Sus festividades religiosas y cívicas se encuentran el día 2 de Febrero: día de la

candelaria donde se entrega el niño a la iglesia, 30 de Abril: Se festeja al divino niño Jesús,
3 de Mayo: Día de la Santa Cruz, mes de Junio se festeja el Corpus Cristi, 24 de Junio: Se
festeja a Juan Bautista , 15 de Agosto: A la Virgen María , 19 de Agosto: aniversario de la
Tenencia del Municipio de San Juan Zitácuaro, 01 de Septiembre: a la Virgen de los
 30

Remedios, 06 de Diciembre: Virgen de la Concepción, 12 de Diciembre: Virgen de

Guadalupe, 24 de Diciembre al 6 de Enero: Nacimiento del Niño Jesús.

Todas estas son las festividades que se llevan a cabo en la localidad de Mesa de
Sedano de San Juan Zitácuaro. Las fiestas se llevan similarmente como la que se presenta a
continuación, La fiesta del santo niño una de las fiestas más extensas de la comunidad. Esta
fiesta se realiza en la Comunidad Indígena “San Juan Zitácuaro. Toda o alguna parte de la
fiesta comienza en el mes de octubre, cuando los mayordomos juntan gente de la misma
comunidad y hacen la llamada “leña” para cocer las cosas del día de la fiesta. En este día se
juntan todos los hombres en alguna parte del monte; en donde tumban dos árboles ya que son
los que cada año se cortan para hacer la leña y las mujeres son las encargadas de hacer el
almuerzo para llevarlo a donde ellos están, lo más común que dan de comer es frijoles con
chicharrón.

El 19 de agosto es el día de aniversario de la creación de la tenencia ya oficialmente;

01 de septiembre se rinde culto a la Virgen de los Remedios; 06 de diciembre a la Virgen de
la Concepción; el 12 de diciembre a la Virgen de Guadalupe, como comúnmente en todos
los lugares donde se práctica la religión católica se festeja este día; por último, del día 24 de
diciembre al 06 de enero se celebra el nacimiento del niño Jesús. En los cargos civiles
políticos encontramos a los llamados bienes comunales y al ayuntamiento. El primero se
caracteriza por tener un “presidente o comisariado comunal”; quien es la persona que
representa la comunidad en general, y es elegido por el grupo de comuneros/censados que
existen dentro de la comunidad.

La comunidad mazahua de San Juan Zitácuaro, al igual que los demás pueblos
indígenas realizan una serie de actividades que les permiten obtener dinero para satisfacerse
todas y cada una de sus necesidades básicas como los son: alimento, vivienda, vestido,
educación, salud entre otras cosas. Sin embrago estas actividades que en algún momento
realizaron los indígenas, han ido desapareciendo gracias a los cambios socioculturales que
ha provocado el crecimiento de la mancha urbana de la ciudad de Zitácuaro hacia el territorio
de la comunidad.
 31

En la tenencia de San Juan Zitácuaro II, cuenta con instituciones educativas de nivel
preescolar, primaria, telesecundaria, educación media superior que es el CONALEP (Colegio
Nacional de Educación Profesional Técnica), como educación superior tiene la UPN
(Universidad Pedagógica Nacional) y por último posee una institución para la capacitación
de trabajadores, mejor conocido como el ICATMI (Instituto de Capacitación para el Trabajo
del Estado de Michoacán). Dichos centros educativos tienen el fin de formar individuos de
bien, así como trabajadores aptos para el área en específico que ejercen su labor. Tomando
en cuenta siempre las innovaciones que la sociedad demanda en la actualidad con el uso de
tecnologías para la facilitación del campo estudiantil y laboral.

1.7 Ámbito Institucional

La Universidad Pedagógica Nacional Unidad 164 con sede en Zitácuaro Michoacán,

se constituyó en el mes de septiembre de 1974 por decreto de la dirección general de
enseñanza normal con la finalidad de que se cursara la licenciatura en educación primaria.
En ese momento se constituyeron dos grupos de maestros los cuales se encontraban en el
servicio docente mismos que requerían una necesidad de profesionalizarse, los cuales fueron
atendidos en las instalaciones de la esc. Preparatoria “José María Morelos” incorporada a la
U.M.S.N.H. ubicada en esta misma ciudad.

Posteriormente el centro pasó a depender administrativamente de la dirección general

de capacitación y mejoramiento profesional del magisterio. Trasladando su sede a la
escuela primaria 18 de marzo; de ahí se dio paso a los planes de estudio de la
universidad pedagógica nacional. (Colectivo de autores, 2014, p.18)

Finalmente fue hasta el 31 de agosto de 1995 cuando la unidad 164 trabajo bajo la
administración de la unidad 161 con sede en la ciudad de Morelia Michoacán. Por lo que el
1° de septiembre de 1995 la unidad obtuvo la recategorización (lo que permitió que la UPN
Zitácuaro pasara de ser un subcentro de la unidad 161 de Morelia a la unidad 164) siendo
gobernador del estado el Lic. Ausencio Chávez Hernández y el Mtro. Julián Rodríguez.
 32

Dentro de las actividades de investigación, durante los meses de septiembre, octubre

y noviembre, se realizó un diagnóstico de necesidades sobre formación y actualización a
titulados del nivel de licenciatura, obteniéndose como resultado y puesta en operación del
Programa de Desarrollo Profesional para los Docentes del Oriente del Estado de Michoacán”.
A partir de ese momento, y por algunos años, la Unidad perfiló su funcionamiento,
asumiendo la responsabilidad institucional de instancia regularizadora, actualizadora,
formadora y de superación profesional para los docentes que laboran en esta región de la
entidad, a saber:

• Regularizadora, porque en ella los profesores que cursaron la educación Normal, sin el
antecedente del bachillerato, pueden nivelar su situación académica.
• Actualizadora, pues existe una oferta permanente de diplomados, talleres, seminarios y
cursos de actualización docente en general.
• Formadora, en la Unidad pueden cursarse la Licenciatura en Educación, Plan 94 y la
Licenciatura en Intervención Educativa, Plan 2002, (LIE 2002).
• Instancia de superación profesional porque esta institución ofrece la oportunidad de
cursar postgrados de Especialización en Planeación, Desarrollo y Evaluación de la
Práctica Docente y de Maestría en Educación, con campo en Práctica Docente.

La Universidad Pedagógica Nacional, Unidad 164, tiene su ubicación en la Carretera

Federal N° 15, Tramo Zitácuaro – Morelia en el km. 99.800 de la Tenencia de San Juan
Zitácuaro Michoacán. Código postal 61500, atendiendo a alumnos procedentes de los
municipios de Angangueo, Benito Juárez, Jungapeo, Melchor Ocampo, Susupuato, Tuxpan,
Tuzantla y del propio municipio de Zitácuaro. Aportando sus mejores esfuerzos en
actualización licenciatura y posgrado. Así mismo la UPN 164, Zitácuaro, cuenta con un
subcentro donde se imparten algunas licenciaturas y maestrías tanto a alumnos egresados de
bachillerato y a maestros en servicio, ubicado en el municipio de Cutzeo, Huetamo de Núñez,
Michoacán. En el cual se reciben alumnos de los municipios de Carácuaro, Nocupétaro, San
Lucas, Tiquicheo y de los municipios pertenecientes al estado de guerrero.
 33

En sus 24 años de existencia y después de la Profa. María del Socorro Hernández

Sotelo (1995-1996), la unidad 164 ha sido dirigida por los siguientes maestros: Ángel
Regalado Morales (1997 - 1999), Pablo Rico Gallegos (2000 - 2002), Joram Martínez
Narváez (2003 - 2006), J. Héctor Raymundo Carmona Higareda (2007 - 2010), Ma.
Leticia Serna González (2010 - 2013). Ma. Del Socorro Hernández Sotelo (2013 -
2017). (Colectivo de autores, 2014, p.19).

En el periodo 2017-2020 la dirección está a cargo del Dr. Antonio Reyes Archundia,
con él se pretende hacer crecer la institución mediante el continuo esfuerzo para proporcionar
un servicio digno a toda nuestra comunidad además de mejorar la calidad de la enseñanza
por medio de la implementación tecnológica al alcance de todos.

La Universidad Pedagógica Nacional Unidad 164 cuenta con una plataforma virtual
echa para los alumnos y docentes donde se realizan actividades y trabajos correspondientes
a cada materia o curso, por medio de esta en situaciones de confinamiento, licenciaturas a
distancia o en línea, y mixta se pueden comunicar docentes y dicentes, o bien personas en
general que quieran conocer la institución la plataforma virtual nos brinda diversa
información.

Los salones cuentan con su propio proyector para las sesiones, está al alcance de los
alumnos, así como del profesor, también se cuenta con un aula de cómputo al alcance de
alumnos y docentes para las diversas actividades que se puedan realizar. La institución cuenta
con edificios construidos en un área verde con árboles a su alrededor que hacen de ella la
más bonita de la región, cuenta con una biblioteca destinada a docentes y alumnos, una
cafetería, y un aula invertida la cual representa un orgullo para la institución.

Tabla 2
La unidad UPN 164 oferta las siguientes licenciaturas y maestrías

Oferta Educativa Modalidad

 34

Licenciatura en intervención Escolarizada, en línea y mixta

educativa (LIE 2002)

Licenciatura de nivelación Línea

a) Educación inicial y preescolar
b) Educación primaria
c) Educación secundaria
d) Educación media superior
Licenciatura en educación preescolar Escolarizada
y primaria para el medio indígena (LEPEPMI
90)
Licenciatura en desarrollo Escolarizada
comunitario (LDC)
Licenciatura en pedagogía (LP) Escolarizada
Semiescolarizada
Maestría en educación básica (MEB) Escolarizado y en línea
Maestría en educación media superior Semiescolarizada
(MEMS)
Maestría en educación con campo en Escolarizada
práctica docente (MECPD)
Maestría en educación con campo en Semiescolarizada y en línea
formación intercultural docente (MECFID)
Nota: En esta tabla se puede observar la oferta educativa que ofrece al público la
Universidad Pedagógica Nacional, unidad 164.
Elaboración: Nuestra Institución U.P.N 164 (upn164.edu.mx), 2020

Misión: Ser una institución pública de educación superior, con vocación nacional y
plena autonomía académica; se orienta a la formación y desarrollo de profesionales de la
educación y a la generación de conocimiento de acuerdo con las necesidades del país y
atendiendo a la diversidad sociocultural. A partir de sus funciones sustantivas se vincula con
el sector educativo, con organizaciones sociales e instituciones nacionales e internacionales,
con el fin de atender la problemática educativa y el fomento a la cultura.
 35

Visión: Ser una institución pública de educación superior, autónoma y líder en el

campo educativo que ha ganado prestigio nacional y reconocimiento internacional debido a
la calidad y pertinencia de su oferta educativa, la relevancia de su producción científica y su
capacidad de intervención en el campo. Tiene un lugar estratégico en la discusión e
instrumentación crítica de las políticas públicas, las prácticas educativas y la atención a temas
y problemas emergentes. Se distingue por su vocación social y su compromiso ético con la
justicia, la equidad y su especial consideración a los grupos en situación de discriminación o
exclusión social.
 36

1.8 Ámbito Áulico

El grupo de 2° “A”, Licenciatura en Pedagogía” de la Universidad Pedagógica

Nacional unidad 164, ubicado en san juan, Zitácuaro Michoacán está conformado por un total
de 27 alumnos de los cuales son 3 adolescentes del sexo masculino y 24 adolescentes del
sexo femenino, asisten de forma constante. Es un grupo tranquilo en algunas ocasiones, pero
suelen transformarse de manera muy rápida favoreciendo el desorden; se esfuerzan por
entregar sus trabajos de clase y con facilidad suelen expresar sus dudas. También es
importante mencionar que el grupo es muy activo y organizado a la hora de realizar de forma
grupal una actividad, su trabajo se ha reflejado en las actividades realizadas en la institución.

Los alumnos son participativos y muy competitivos entre ellos porque siempre
buscan mejora en sus trabajos, los primeros días se podía observa que les costaba trabajar en
equipo ya que no todos se llevan bien, pero con el transcurso del tiempo y la implementación
de estrategias del docente propiciando la inclusión esto ha ido disminuyendo. Se desarrolla
la clase dentro del aula con una medida de 6 x 8 metros aproximadamente, es ahí donde se
empieza todo contacto en la construcción del conocimiento.

Fortalezas: Es un grupo que presenta un lenguaje fluido y entendible, muestran

facilidad para entablar una conversación, en general comparten sus preferencias por
actividades dentro y fuera de la sesión virtual o plataforma de la institución, solicitan la
palabra, aunque en ocasiones no respetan el turno de sus compañeros, es un grupo unido y
en las actividades que realiza la institución siempre destacan participando. La ventaja es que
a través de las TIC los estudiantes y docentes pueden comunicarse y la gran mayoría tiene
acceso de manera efectiva, para proporcionar pautas, y estructura para el proceso de
aprendizaje, es momento para desarrollar habilidades.

Debilidades: Algunas alumnas y alumnos se les dificulta hablar frente al grupo, los
estudiantes presentan un bajo rendimiento académico. Hay deficiencia en la preparación
básica lo que trae por consecuencia problemas como falta de atención, poca capacidad para
conceptualizar, entender y escuchar. Algunos de los estudiantes no saben redactar; leen y
 37

escriben mal, aun siendo en una computadora. Los estudiantes son nativos digitales, el uso
que le dan a las herramientas de las TIC en el ámbito educativo es bajo; son receptores de la
información, pero su participación en la sociedad del conocimiento es escasa, cuando
realizan sus exposiciones la información que muestran es carente y su explicación muestra
la falta de dominio sobre el tema.

La información que utilizan solo es lo que encontraron en diversas páginas de internet

copiando y pegando sin seleccionar el contenido, al pasar al frente del grupo solo leen las
diapositivas sin tener conciencia de lo que están diciendo ni realizar ninguna crítica. Los
alumnos prefieren escuchar y apuntar, antes de interactuar con sus compañeros al formar
equipos para trabajar con dinámicas o juegos, son estudiantes pasivos en lo general, muestran
desinterés y falta de iniciativa al realizar alguna actividad que requiera de movimiento, baile
o motricidad. Participan en eventos culturales, conmemoraciones cívicas y festividades
nacionales, logran tener acuerdos para aportar o participar en ellos a cambio de algún
beneficio.

Los estudiantes son conscientes del impacto ambiental e identifican circunstancias

ambientales que afectan a la vida realizando actos como reciclar y reutilizar.

Tabla 3
Fortalezas y debilidades que presenta el grupo 2-A LP
Fortalezas Debilidades
Es un grupo solidario Son muy distraídos
Son participativos No cumplen con el material que
requiere el profesor.
Son competitivos Presentan faltas de ortografía
Son creativos al realizar sus No retienen la información
actividades indicada por el profesor
Son muy respetuosos Presentan problemas de lectura
Son tolerantes Falta de comprensión lectora.
 38

Les gusta trabajar de manera No terminan los trabajos a tiempo.

grupal
Son sinceros Uso de palabras anti sonantes.
Existe equidad de género dentro Hablan mucho
del grupo
Nota: Se consideran como debilidades y fortalezas al listado anterior bajo el
criterio del docente.
Elaboración propia, 2022

Jerarquizar los problemas considerando la extensión o a cuántas personas afecta dicho

problema: Este criterio supone una identificación de la magnitud de la población perjudicada
por un determinado problema. Este criterio debe permitir determinar cuál es el impacto de
los problemas fundamentalmente en aquellos sectores de la comunidad más vulnerables y
socialmente excluidos, a fin de que la priorización de las carencias se corresponda con una
intervención inmediata y dar una posible solución al problema.

No saben utilizar las plataformas virtuales

Miedo al uso de plaformas ditiales

Exploracion a lo desconocido.

En este esquema se muestra la jerarquía de los problemas detectados por las técnicas
e instrumentos que se aplicaron, se seleccionó el que tendría mayor impacto para los sujetos
de estudio y dar una posible solución al problema que encabeza y se muestra en la figura.
 39

1.9 Planteamiento del Problema

Cuando se habla de planteamiento del problema “Este elemento se refiere a que en

un tema o problema se describa de manera precisa cuál es el área de conocimiento más
pertinente para realizar una investigación” (Reyes, 2016.p.129). Este planteamiento se
realiza porque actualmente los alumnos presentan áreas de oportunidad que se maximizan
gracias al uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el aula, lo cual
influye directamente en su rendimiento académico. Esto implica que no puedan desarrollarse
plenamente en el ambiente académico y social en el que viven, por el hecho que se da un
fenómeno de aislamiento ocasionado por el uso inadecuado de las tecnologías, resaltando
que existen diversos actores que también forman parte de la situación como los padres de
familia, los docentes la comunidad y sobre todo el contexto en el que el desarrollan.

El problema es una dificultad o interrogante que se deriva de un fenómeno o

contenido conformado con características y factores de la situación problemática, con
base a lo anterior se hace posible formular el problema, poniendo el máximo cuidado
en ello, pues con justa razón muchos afirman que el planteamiento adecuado de un
problema constituye de hecho, la mitad de su solución. (Rico. 2001. P. 191).

La delimitación clara del problema posibilita su solución en gran medida, pues un

enfoque objetivo encamina al proceso investigativo. Recordemos a Einstein se le atribuye
el haber afirmado que la correcta definición de un problema resulta más importante que la
propia solución. El problema se aprecia, inicialmente, cuando una situación se advierte
insatisfactoria. Ya de manera objetiva se dice que es la discrepancia entre el ser y el deber
ser, es decir, entre realidad-normatividad. El planteamiento del problema es la redacción o
explicación de todos los factores que intervienen en el problema en sí.

El planteamiento del problema es un proceso mediante el cual se fracciona la realidad

en la mente a fin de dirigir la atención hacia una parte especifica de la misma. En
otras palabras, tenemos que “ignorar” los demás elementos y relaciones que en ese
 40

momento no resultan importantes para nuestro estudio, con el propósito de ir cerrando

nuestro campo de análisis. (Rojas, 2007, pag.53)

Es decir, es explicar con detenimiento y dar todos los antecedentes e información

necesaria para plantear el problema y poder, con esa información, proponer una solución al
mismo. Es por ello que se realizara la siguiente pregunta detonadora para dar una posible
solución ¿El uso de las TIC mejoran el proceso de aprendizaje a distancia en estudiantes de
Licenciatura en Pedagogía del Segundo semestre de UPN 164?

Se sugiere el uso de las TIC para despertar la inquietud en el alumnado y reforzar sus
conocimientos, la pandemia producida por el COVID-19 nos mostró que la sociedad no
estaba preparada para dicho evento, en la actualidad se vuelve indispensable en el rubro
educativo. El enunciado antes mencionado deja establecer la búsqueda de las estrategias de
solución que surgen para dar alternativas del problema a investigar. En la actualidad, es
alarmante situación que se está viviendo en las instituciones educativas ha hecho que el
mundo voltee los ojos al sector más vulnerable la educación de niños y jóvenes, la cual se ha
ido transformando, ya no considera la enseñanza aprendizaje como la simple transmisión de
conocimientos, sino una manera participativa y activa donde se interactúe y se pongan en
práctica estrategias para construir un aprendizaje significativo.

Por lo que se comentó anteriormente, para este trabajo es de interés profundizar en el

uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el proceso de enseñanza
aprendizaje, con el fin de que se integren de manera reveladora para ser realmente
aprovechadas, logrando que los esfuerzos que ya se llevan a cabo, alcancen los objetivos
educativos.

1.10 Delimitación

La delimitación permite identificar y señalara el lugar y el objeto de que se está

investigando. “Esta actividad se refiere a reducir o precisar el tema o problema a estudiar, se
delimita a través de señalar el tiempo y el lugar específico del tema” (Reyes, 2016.p.129). En
 41

la delimitación del problema es establecer límites a la investigación, determinar con precisión

sus alcances, y así evitar que se convierta en el tratamiento de un tema demasiado extenso,
ambiguo o en su defecto difícil de concluir.

La delimitación del tema es, pues, un primer acercamiento, reconocimiento de la

realidad para realizar nuestra investigación, implica un proceso en el cual están
presentes los objetos iniciales del investigador y de la institución donde se trabaja, así
como las características del objeto de estudio y la disponibilidad de recursos, personal
y tiempo. (Rojas, p. 37)

Se considera problema cuando se presentan situaciones que no son satisfactorias o

que perjudican el desarrollo óptimo del proceso de aprendizaje, es decir el conjunto de
circunstancias que obstaculizan la consecución de un fin determinado, es por tal que llevando
a cabo la investigación de la situación educativa del grupo de LP del 2° semestre de UPN
164 de San Juan Zitácuaro, se toma como problema a analizar por su impacto y la posibilidad
de solución. Se percato que el problema mas severo que afecta de manera directa es el
desconocimiento adecuado de las TIC, con la pandemia COVID 19 se prendieron focos rojos
que incitan a trabajar de forma más ardua este asunto, con la intención de mejorar este medio,
utilizando diversas herramientas que ayuden a llevar a buen puerto dicha causa.

1.11 Propósitos

Un propósito en la práctica educativa es que orienta al docente al que hacer de su

práctica y comunicar lo que va a enseñar, guía al alumno a visualizar lo que harán para lograr
el aprendizaje que se va adquirir desarrollando su estado cognitivo, emocional, físico y social.
Nos ayuda a tener claridad en la meta que se pretende lograr. “Son enunciados breves y
precisos que indican el objetivo que pretende alcanzar tu investigación” (Reyes, 2016.p.131).
Es la intención que se tiene para realizar una acción que tiene como finalidad alcanzar un
objetivo que se tiene en mente lograr y tener resultados positivos.
 42

• Que los alumnos de 2-A LP, UPN 164 trabajen de manera virtual para fortalecer su
aprendizaje y rendimiento académico.
• Que los estudiantes 2-A LP, UPN 164 desarrollen actividades didácticas enfocadas al
proceso de aprendizaje-enseñanza haciendo uso de las TIC para impulsar su iniciativa y
creatividad.
• Que los estudiantes 2-A LP, UPN 164 fortalezcan sus competencias haciendo uso de las
TIC para apoyar la construcción de su conocimiento.

En los propósitos se tiene como finalidad que los alumnos pueden hacer buen uso de
las herramientas tecnológicas y sean esenciales en su vida cotidiana, además sean
fundamentales para desempeñarse como mayor facilidad en el ámbito educativo,
potencializando sus habilidades y enriqueciendo su conocimiento en el cual el alumno tenga
la iniciativa de se ser autónomo en su conocimiento, favoreciendo en su desarrollo personal
y profesional.

La capacidad de transformación y mejora de la educación por medio de las TIC se

puede determinar según los contextos de uso y la finalidad que se persigue con la
incorporación de estas tecnologías. Hay una revolución tecnológica en curso que está
transformando y al mismo tiempo, formando una cultura basada en lo digital para medir qué
es lo que deben saber los usuarios en materia de TIC, distintas iniciativas comerciales y
gubernamentales han propuesto normas e indicadores.

Las TIC son una herramienta que puede favorecer las actividades cotidianas en la
actualidad, pues estamos viviendo en un mundo globalizado que requiere estemos a la par de
las nuevas tecnologías que van surgiendo día con día. El uso de las TIC en la actualidad
forma parte de la cultura tecnológica que nos rodea y con las que debemos aprender a
convivir, relacionarnos de una manera participativa y colaborativamente ya sea presencial o
virtual.

Es importante mencionar que los propósitos se desarrollarán en cada una de las

actividades que se aplicarán, en el cual se organizará mediante cronograma que establece un
 43

tiempo de seis meses para su ejecución y así mismo identificar las áreas de oportunidad del
proyecto y reestructurar alguna actividad que no sea funcional para lo que se desea alcanzar.
 44

Capitulo II
Metodología de la Investigación

2.1 Conceptualización de la Metodología de la Investigación

Todo trabajo de investigación debe cumplir con ciertos requerimientos

metodológicos que le den validez., la metodología actual se sustenta en los trabajos
desarrollados a lo largo de la historia del conocimiento humano, es el lenguaje por medio del
cual se comunica la ciencia y posibilita el intercambio de información entre distintos campos
del saber. Como educadores, es necesario estimular la capacidad investigadora de los
estudiantes, esto con el debido acompañamiento de estrategias, que les hagan más fácil su
tarea a la hora de darle cuerpo a un informe de actividades tendientes a la indagación de algo
que les cause dudas.

Una metodología es considerada como el conjunto de acciones orientadas a analizar

describir y una valoración crítica al método especifico, las cuales les ayudaran para que estén
más acertados en el problema detectado. Según Castañeda (2002):

La metodología de la investigación ha aportado al campo de la educación, métodos,

técnicas y procedimientos que permiten alcanzar el conocimiento de la verdad
objetiva. Debido a la curiosidad del ser humano, la metodología de la investigación,
se ha encargado de definir, construir y validar los métodos necesarios para la
obtención de nuevos conocimientos. (p. 07)

La metodología de la investigación es el camino a seguir para conocer y entender los

métodos que nos aporta la ciencia, para obtener las pruebas que apoyen nuestras
afirmaciones, en cuanto a las posibles respuestas que se dan a los problemas que limitan el
trabajo del hombre. Urbano, (2006), afirma que “La metodología como disciplina científica
es un cuerpo sistemático de conocimientos que toma como objeto de estudio a los métodos
que se utilizan en las ciencias”. (p.10) La metodología proporciona una serie de reglas y
procedimientos confiables, verídicos y comprobables, se encarga de poner al alcance de
 45

todos, los procedimientos y acciones de investigación, como los criterios y reglas que evalúan
la información recabada, se entiende como una serie de pasos para llegar a un objetivo.

Es importante resaltar que dentro de toda investigación se encuentran elementos

básicos como el sujeto, quien realiza la investigación, el objeto, lo que se indaga en la materia
o el tema a investigar, el medio se refiere a los recursos que se necesitan ya sean técnicas o,
métodos adecuados para realizar la investigación y el fin, tiene que ver con el propósito que
persigue la investigación, los propósitos de la actividad de búsqueda que radican en la
solución.

¿Qué es investigar? La palabra investigar viene del latín investigare, la cual deriva de
vestigium que significa en pos de huella, es decir ir en busca de una pista. Vestigium
se refería a la marca que dejaba el pie en la tierra. El termino está relacionado con:
indagar, examinar, inspeccionar, rastrear, buscar, explorar. (Romero, 2009, p.7)

El hombre desde sus inicios tuvo dudas acerca de los procesos naturales que rigen la
vida en el planeta y, con ello, la necesidad de investigar con los propósitos de encontrar
respuestas a sus interrogantes y producir conocimientos nuevos, así utilizó la investigación
aplicada para dar solución a sus problemas cotidianos. A través de la investigación se mejora
la habilidad para entender, criticar, y establecer de manera diferencial aspectos
observacionales basada en evidencia.

De forma simultánea estas metodologías permiten la creación de conocimiento en

ambientes creativos, por ende, se logra un aprendizaje optimo en el estudiantado, girando
completamente la forma de enseñar arrojando resultados satisfactorios para la comunidad
estudiantil, también su implementación facilita la catedra por el simple hecho que el docente
busca su crecimiento profesional y su conocimiento, al mismo tiempo lo desarrolla con los
escolares.
 46

¿Qué podemos esperar que aprenda un lector de este texto cuando decimos que “le
enseñamos a investigar”? En primer lugar, la enseñanza de la investigación científica
permite que quienes aprenden vayan ejercitando una serie de destrezas intelectuales
que le serán de utilidad en el futuro. Uno de los modos de aprender a aprender, tan
pregonado en la actualidad, es que las personas puedan desarrollar estrategias
cognitivas adecuadas para captar aquellos fenómenos que le interesan. (Yuni y
Urbano, 2006, p.4)

La investigación tiene la necesidad de apoyarse con metodologías que encajen con el

objetivo emergente, sin sufrir enredos en las disciplinas, apoyándose específicamente de la
metodología del conocimiento, didáctica y científica, ya que son estas las que ofrecen una
amplia gama de estrategias que contribuyen al mejoramiento de la enseñanza-aprendizaje

2.2 Paradigma y Enfoque

Paradigma y enfoque no es lo mismo la diferencia es que el primero entraña cambios

en las normas que rigen los problemas, por lo tanto, son muy importantes ya que pueden
afectar hasta el alcance de los términos usados, el enfoque es una forma de ver la resolución
de un problema, generalmente determina como actuamos respecto a algo, es focalizar
directamente la enfermedad a tratar de un tema de manera más directa, por ende, solucionar
problemas singulares.

2.2.1 Paradigma de la Investigación

Desde el ámbito de la investigación, un paradigma es un cuerpo de creencias, reglas

y procedimientos que definen cómo hay que hacer ciencia; son los modelos de acción para
la búsqueda del conocimiento que se convierten en patrones o modelos a seguir por los
investigadores. Según Quesada (2007) “En un sentido amplio se corresponde con algo que
va a servir como modelo o ejemplo a seguir en una situación dada” (p. 190). Son las
directrices de un grupo que establecen límites y que determinan cómo una persona debe
 47

actuar dentro de los límites. Se considera pertinente, que en esta investigación se mencionen
cada uno de los paradigmas.

Kuhn (1975), entiende el concepto de paradigma como “la concepción del objeto de
estudio de una ciencia acompañada de un conjunto de teorías básicas sobre aspectos
particulares de ese objeto” (p.272) También el autor antes citado menciona que los
paradigmas definen los problemas que se van a investigar, los métodos que se deben emplear
y como se van a explicar los resultados de la investigación.

Un paradigma incluye una serie de compromisos, conceptos, creencias, leyes y teorías

que, junto a la vivencia personal, según su grupo social, actúan como un sistema
global de referencia que sustenta nuestra actitud, respecto a una determinada
problemática. Por ejemplo, la persona que se declara ambientalista adquiere una serie
de compromisos que la lleven actuar y ser congruente con esa posición. (Quezada,
2007, p. 34)

Entre los paradigmas más utilizados en una investigación se cuenta con el paradigma
positivista, también denominado paradigma cuantitativo, empírico-analítico, racionalista, es
el paradigma dominante en algunas comunidades científicas, tradicionalmente la
investigación en educación ha seguido los postulados y principios surgidos de este
paradigma.

Otro paradigma es el interpretativo que se basa en el proceso de conocimiento, en el

cual se da una interacción entre sujeto y objeto, en el hecho ambos son inseparables la
observación no sólo perturba y moldea al objeto observado, sino que el observador es
moldeado por la persona o por el grupo observado. Según Miranda (1998), “La investigación
siempre está influenciada por los valores del investigador y éste, en sus informes debe dar
cuenta de ellos. Se da una iteración entre el observador y el observado, influyendo ambos en
la conducta del otro”. (p. 76).
 48

En este sentido, la investigación que se apoya en él termina en la elaboración de una

descripción ideográfica, en profundidad, es decir, en forma tal que el objeto estudiado queda
claramente individualizado. El ultimo paradigma es el Sociocrítico, será para llevar a cabo el
presente trabajo de investigación, la tarea del investigador va del análisis de las
transformaciones sociales hasta el ofrecimiento de respuestas a los problemas derivados de
estos.

Según este paradigma, la educación no debería condicionarse desde factores de

naturaleza social, administrativa, política, religiosa, económica, o desde una
investigación al servicio de la producción de esquemas y de una continuación de
inercias que favorecen a la clase dominante, sino que debe significar emancipación
aplicada a los colectivos oprimidos, ya que las acciones educativas tienen una
naturaleza social, no solo tecnológica ni exclusivamente práctica. (Cardona, 2013. p.
78)

Los autores de la teoría crítica comprenden que los objetos y sujetos observadores se
constituyen socialmente, ya que deben ser analizados e interpretados dentro del contexto
social y cultural en el que se encuentran insertos. Este paradigma permite las
transformaciones sociales fundamentadas en la crítica social con un aporte importante de la
reflexión. Según Rico (2008) “el paradigma socio crítico enfoca su análisis en el
reconocimiento de como los grupos de personas sociales transmiten mensajes para que se
tomen decisiones, la comunicación de muchas personas es un acto que siempre predominara
sobre cualquier cosa”. (p. 92)

Es la forma en la cual utiliza la autorreflexión y el conocimiento interno y

personalizado para que cada quien tome conciencia del rol que le corresponde dentro del
grupo; para ello se propone la crítica ideológica y la aplicación de procedimientos del
psicoanálisis que posibilitan la comprensión de la situación de cada individuo, descubriendo
sus intereses a través de la crítica. La investigación socio crítica comienza de un concepto
social y científico, pluralista e igualitaria que permite a los seres humanos ser creadores de
 49

su propia realidad a través de su experiencia, sus pensamientos y acción; ella constituye el

resultado del significado individual y colectivo.

De acuerdo con lo señalado por González (2003) en la investigación socio crítica se

distinguen tres formas básicas: la investigación-acción, la investigación colaborativa y la
investigación participativa. Todas tienen una visión activa del sujeto dentro de la sociedad,
por lo cual ponderan la participación como elemento base. Es decir, participación en la praxis
para transformar la realidad, mediante un proceso investigativo en el que la reflexión crítica
sobre el comportamiento de esa realidad determina su redireccionamiento, su circularidad.

El paradigma crítico nace de la unión entre la teoría y la práctica, de esta forma ambas
se complementan, ya que la primera de ellas permite la fundamentación, y la segunda, se
basa en la experiencia, lo que reconoce una interacción constante. De esta forma los
individuos mantienen un diálogo continuo, reflexionando individual y colectivamente para
conocer la realidad de su contexto. La relación investigador- objeto de estudio es de
correspondencia y, la investigación, desde esta perspectiva, tiene un carácter autorreflexivo,
emancipativa y transformadora para ambos.

2.2.2 Enfoque de la Investigación

Para realizar una investigación es preciso apoyarse en enfoques, pues se considera a

un enfoque como la parte de una teoría que intenta lograr una comprensión lo más amplia
posible de lo que se está investigando. El enfoque se centra en conducir la atención hacia un
tema, cuestión o problema de la índole que sea, entonces surge la necesidad de tener criterios
y soluciones del hecho, se parte primeramente en detectar el contratiempo, posteriormente
focalizar, analizar todas las circunstancias, características que se encuentran inmersos en el
problema a tratar. Según Quezada (2007); “Un enfoque es un cuerpo de conocimiento
preexistente, junto con una interpretación de problemas, un conjunto de objetivos y una
colección de métodos, un arquetipo que marca una conducción” (p. 35).
 50

En la investigación que se está desarrollando, se han encontrado diferentes enfoques,

pedagógicos, educativos, psicológicos, de investigación, pero en este apartado nos
enfocaremos solo en el enfoque cualitativo, siendo este el que se ajusta a la necesidad del
investigador. El enfoque cualitativo es el procedimiento metodológico que utiliza palabras,
textos, discursos, dibujos, gráficos e imágenes para construir un conocimiento de la realidad
social, pues se trata de comprender el conjunto de cualidades interrelacionadas que
caracterizan a un determinado fenómeno. La perspectiva cualitativa de la investigación
intenta acercarse a la realidad social a partir de la utilización de datos no cuantitativos.

Como consecuencia a la investigación cualitativa abre un abanico de métodos

interconectados para interpretar y buscar mejores formas de hacer comprensible el mundo de
las experiencias que estudian, este enfoque cualitativo apoya de diferentes maneras
ofreciendo sus técnicas e instrumentos que facilitan la organización de la información, como
la técnica de la observación que ayuda a clarificar frecuencias en el comportamiento de los
alumnos, entender cómo viven, cuál es su forma de trabajo con sus compañeros, comprender
el contexto donde se desarrolla la investigación, factores que intervienen internamente o
externamente en el proceso de enseñanza-aprendizaje, y como la comunidad se integra al
trabajo escolar.

Los resultados del enfoque cualitativo siempre son descripciones detalladas de

situaciones, eventos y personas, se estudia un grupo de jóvenes en la UPN 164, a través de
diversas estrategias, como la observación enfocada directamente a las actitudes que toman
los dicentes, cuidando y analizando los detalles que ayuden a tener una opinión más precisa
acerca de su aprendizaje.

Los autores Blasco y Pérez (2007), señalan que “la investigación cualitativa estudia
la realidad en su contexto natural y como sucede, sacando e interpretando fenómenos de
acuerdo con las personas implicadas”. (p.25) Este enfoque es el adecuado para el tipo de
problema que se pretende atacar, ya que se estudia a las personas tomando en cuenta aspectos
de su pasado y la situación actual en que se encuentran. Además, la forma de interacción
 51

entre el investigador y los informantes es de un modo bastante flexible y natural, de manera

que no se sienta presión alguna.

El enfoque cualitativo también se guía por áreas o temas significativos de

investigación, sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las preguntas de investigación
e hipótesis preceda a la recolección y el análisis de los datos (como en la mayoría de los
estudios cuantitativos), los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e hipótesis
antes, durante o después de la recolección y el análisis de los datos. Con frecuencia, estas
actividades sirven, primero, para descubrir cuáles son las preguntas de investigación más
importantes; y después, para perfeccionarlas y responderlas.

2.3 Método de Investigación

Se considera que el método es una serie de pasos que se ejecutan para llegar a un
objetivo, durante la investigación que se desarrolla en la UPN164, se utilizan diversos medios
para recavación de información verosímil que contribuya al mejoramiento del uso de las TIC,
lográndose el beneficio en los estudiantes. Las técnicas y los métodos señalan un conjunto
de medios utilizados en las ciencias, las artes o en diferentes actividades y sirven para obtener
datos. Como lo señalan Álvarez y Jurgenson (2007), “un método se refiere a una técnica
empleada en la adquisición y elaboración del conocimiento”. (p.103)

El método es una serie de pasos que se siguen para llegar a una investigación exitosa,
durante su aplicación se formulan varias estrategias que facilitan el proceso, todo lo
implementado debe tener resultados, el método es muy importante en un trabajo de
investigación, ya que sin él no sería fácil demostrar si un argumento es válido para tal acción.

El método a utilizar en este trabajo de investigación es el de investigación-acción,

que según Latorre (2005), “Es una indagación practica realizada por el profesorado, de forma
colaborativa, con la finalidad de mejorar su práctica educativa a través de ciclos de acción y
reflexión” (p. 24). El proceso de investigación acción constituye un proceso continuo, una
espiral, donde se van dando los momentos de problematización, diagnóstico, diseño de una
 52

propuesta de cambio, aplicación de la propuesta y evaluación, para luego reiniciar un nuevo

circuito partiendo de una nueva problematización

Para De Schutter (1996) la acción significa una forma de comunicación por medio de
la cual se cuestiona la realidad social en que se vive, sus reglas, normas y juicios. Este
cuestionamiento hace necesario un marco teórico conceptual bien especificado, algo
que no está siempre a la mano para todas las situaciones, ni para todos los problemas
que se presentan. Por lo que es una posibilidad de crear una argumentación e incluso
teorizar sobre la forma en que se articulan y relacionan los fenómenos estudiados y
la forma en que se puede incidir en ellos. (Colectivo de autores, 2014, p. 88)

La investigación acción se centra en la posibilidad de aplicar categorías científicas

para la comprensión y mejoramiento de la organización, partiendo del trabajo colaborativo
de los propios trabajadores. Esto nos lleva a pensar que la investigación acción tiene un
conjunto de rasgos propios, y que se debe de entender como un proceso de intervención,
llevado a cabo por el docente, siempre con el fin de propiciar un mejor rendimiento en las
acciones educativas que desarrolla el frente de sus estudiantes.

Se utiliza este método porque todos los participantes en las acciones, son
considerados íntegramente involucrados, Latorre (2005) “Considera al método como un
instrumento que genera cambio social y/o educativa, proporciona autonomía y da poder a
quienes la realizan” (p.22). Su propósito es descriptivo, exploratorio, busca profundizar en la
comprensión del problema sin posturas ni definiciones previas

La explicación de lo que sucede implica elaborar un guion sobre la situación y sus

actores, relacionándolo con su contexto. Ese guion es una narración y no una teoría, por ello
es que los elementos del contexto iluminan a los actores y a la situación antes que
determinarlos por leyes causales. En consecuencia, esta explicación es más bien una
comprensión de la realidad, el resultado es más una interpretación que una explicación dura
 53

La interpretación de lo que ocurre, es una transacción de las interpretaciones

particulares de cada actor, busca alcanzar una mirada consensuada de las subjetividades de
los integrantes de la organización o campo de estudio. La investigación acción para los
participantes es un proceso de autorreflexión sobre sí mismos, los demás y la situación, de
aquí se infiere que habría que facilitar un diálogo sin condiciones restrictivas, constituye un
proceso continuo, una espiral, donde se van dando los momentos de problematización,
diagnóstico, diseño de una propuesta de cambio, aplicación de la propuesta y evaluación,
para luego reiniciar un nuevo circuito partiendo de una nueva.

Se puede mencionar que entre los beneficios más importantes de este método están
las mejoras en la práctica, la comprensión de la práctica y la mejora en la situación en que
tiene lugar la práctica los docentes de la actualidad son protagonistas de los grandes
movimientos del conocimiento, es importante que cuenten con aptitudes para desarrollar de
forma satisfactoria su labor, enfrentarse a nuevos retos, conocer lugares donde las culturas
tengan personas capaces de cuestionarse y salir adelante.
 54

Capítulo III
Fundamentación Teórica

3.1 El Estado del Arte

Se puede determinar como una guía sobre el proceso de investigación y lo que se

pretende lograr, considerara como una investigación documental que tiene un desarrollo
propio cuya finalidad es dar cuenta de construcciones de sentido sobre base de datos. Para lo
cual es muy importante dar un sentido congruente y lógico al proceso de la investigación, de
esta manera permitirá entender de forma más clara cada uno de los apartados que comprenden
dicho proceso, para ello según Jiménez (2009):

Plantea que la construcción un estado del arte coadyuva de manera muy importante
en la formación para la investigación, y la define como: la capacidad del individuo
para la delimitación de problemas, la búsqueda y desarrollo de herramientas teóricas
y metodológicas, la organización, el cuidado y los controles que han de tenerse en el
proceso, la reformulación ante lo imprevisto, la priorización y el procesamiento de la
información, la señalización de los límites y los alcances de lo obtenido, la inferencia
de los usos deseables y posibles de los resultados, la apertura de la información y
confrontación de lo investigado, el establecimiento de nuevas hipótesis y la necesidad
de realizar nuevos trabajos complementarios. (p. 147)

Como lo menciona el autor mediante el estado del arte es más fácil darle un orden
coherente al proceso de la investigación, y con ello se le dará una explicación precisa de cada
uno de los apartados que la componen, por lo que se puede entender a la investigación como
un arte de redacción y lógica, la composición de cada uno de los elementos se hace de una
manera más ordenada, de tal manera que el lector entienda de forma clara y precisa a que
corresponde la información plasmada en dicho documento en ello favorece las pretensiones
y alcances del proceso investigativo.
 55

Los ambientes de aprendizaje tecnológico son eficaces, cómodos y motivantes, y

pueden ser preocupantes para aquellos que no hayan incursionado como usuarios en ellas y/o
que no las manejen con propiedad. En estos ambientes el aprendizaje es activo, responsable,
constructivo, intencional, complejo, contextual, participativo, interactivo y reflexivo
(Kustcher y. Pierre, 2001), lo que permite, para el que interactúe con ellas la posibilidad de
sacarle ventajas, pero también pueden tener desventajas por mal uso o por
descontextualización.

En este apartado se realiza una revisión de aquellos trabajos que por tener un fin
similar al de esta investigación pudieran servir como base de discusión para desarrollar una
solución al problema sobre el tema el impacto de las TIC en la educación por el autor Ana
Elena Schalk Quintanar. En este informe se presenta el contenido de manera sistematizada
de los aportes realizados durante la Conferencia Internacional sobre el Impacto de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en educación realizada entre los días
26 / 29 de abril de 2016.

El objetivo de los estados del arte es facilitar a los equipos técnicos de gobierno, a los
investigadores y a los docentes y capacitadores documentos que sistematicen y analicen
investigaciones sobre temas relevantes para la planificación y gestión de la política educativa.
A través de esta modalidad de estudio, se intenta generar conocimientos útiles, con la
finalidad de identificar y resumir el nivel de desarrollo de cada tema, reconociendo
dimensiones, categorías y focos, así como también los puntos de disidencia, las constantes,
las tendencias y los desafíos actuales que emergen en cada caso.

El propósito de estos estudios es aportar a la comprensión del tema seleccionado y,

al mismo tiempo, enriquecer el debate educativo. Se espera con esto obtener al menos tres
elementos sustantivos: Finalmente, en la sección de los anexos se presenta el contenido de la
reunión complementaria sostenida entre los actores más relevantes relacionados con el
ámbito de las industrias Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), los
representantes de organismos internacionales y autoridades de la UNESCO para acordar la
 56

trayectoria de desarrollo que daría continuidad al trabajo expuesto durante la Conferencia

Internacional.

La irrupción de las TIC a través del acceso a los servicios de telefonía móvil e
Internet, la incorporación de computadoras en las actividades cotidianas, junto al desarrollo
de servicios y aplicaciones electrónicas, penetraron en todas las prácticas sociales
replanteando las problemáticas que debían abordarse en las políticas públicas. Según Tamayo
(2014), “Si entendemos que las políticas constituyen un proceso de toma de decisiones y
acciones que lleva a cabo un gobierno para abordar la resolución de problemas que atañan a
los ciudadanos en un contexto determinado” (p.06). Para destacar que las políticas digitales
comienzan a tener una gran fuerza en este período, en varias áreas, entre ellas la educación.

Otra investigación realizada por el autor: Luisa Mercedes Vence Pájaro Donde habla
sobre el propósito fundamental del uso pedagógico de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC), para el fortalecimiento de estrategias didácticas del programa todos a
aprender (PTA) es orientar y brindar a los docentes la posibilidad de mejorar sus prácticas de
aula, crear entornos de aprendizajes más dinámicos e interactivos para complementar el
proceso de enseñanza y aprendizaje de sus estudiantes, facilitar el trabajo en equipo y el
cultivo de actitudes sociales con la Comunidad de Aprendizaje (CDA).

Además, mejorar los aprendizajes de los alumnos en matemáticas y lenguaje,

enriqueciendo las prácticas pedagógicas utilizando las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC), estimulando así los procesos mentales, haciendo más significativo el
acto de enseñanza aprendizaje al permitir que el estudiante comprenda que la tecnología es
aplicable a todas las áreas del conocimiento y no específicamente a una, logrando que éste
sea actor en la construcción de su propio aprendizaje.

La última investigación realizada por los autores Carlos Ferro Soto, Ana Isabel
Martínez Senra y Mª Carmen Otero Neira sobre ventajas del uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC), en el proceso de aprendizaje desde la óptica de los
docentes, en el año 2011, habla sobre el papel decisivo que juegan las Tecnologías de la
 57

Información y Comunicación (TIC), de las universidades Europeas a la hora de alcanzar retos

planteados en el proyecto referidos a la innovación en las formas de generación y transmisión
de conocimiento y a la apuesta por una formación continuada a lo largo de toda la vida.

Hoy en día los alumnos están muy relacionados con la cuestión tecnológica en todos
los ámbitos de su vida, donde la gran mayoría cuenta con un teléfono celular que puede ser
muy útil en clases, por lo cual se considera que el uso de las Tecnologías de la Información
y Comunicación (TIC) pueden ser muy útiles en su proceso de enseñanza-aprendizaje del
alumno. Ban destacó que las TIC pueden ser un motor para la obtención de los Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS), pero alertó que para ello habrá que superar las brechas
digitales, lo que incluye la brecha de género. Según Ki-moon (2020), “En la actualidad más
del 80% de los hogares en los países desarrollados tiene acceso a Internet” (p.01), mientras
que dos tercios de los de los países en desarrollo no lo tienen.

Las mujeres son la mitad de la población mundial, sin embargo 200 millones de ellas
tienen menos acceso a la red que los hombres. Ki-moo (2020) menciona que “El titular de la
ONU consideró que las tecnologías móviles y las monedas digitales presentan grandes
oportunidades para alcanzar a 2.000 millones de mujeres y hombres que aún no tienen acceso
a la banca mundial” (p.02). Se prevé que para 2020 habría seis veces más dispositivos
móviles y personas conectadas a Internet y solicitó la cooperación de los Estados para que
esa red evolucione hacia un espacio abierto a todos que sea seguro, confiable, estable e
incluyente.

Asimismo, solicitó el trabajo conjunto de las sociedades para construir y fortalecer la

confianza y promover una cultura de ciberseguridad global. A la reunión de alto nivel dos
días asisten representantes gubernamentales, de la sociedad civil y del sector privado para
discutir cómo se pueden aprovecharlas TIC con el fin de mejorar la vida de las personas y
promover la implementación de los ODS.
 58

3.2 Categorías de Análisis.

Según Rico (2008) “Se trata de una agrupación de elementos que poseen
características comunes” (p. 125). Las categorías de análisis permiten ordenar u/o organizar
el trabajo con el objetivo de dar mayor claridad lo que se persigue en la investigación que se
realiza con algún tema en específico. En efecto, las categorías se establecen desde la
formulación del problema ya que las principales categorías que definen el objeto propio de
estudio están contenidas en el problema Alimentan de manera directa lo que constituirán los
principales ejes teóricos del marco teórico, y orientan y estructuran tanto el diseño de
instrumentos como el análisis e interpretación de la información.

En este capítulo trataremos de aclarar los múltiples sentidos que puede asumir el
término categoría de análisis y retomaremos su función en cada una de las fases de la
investigación. El uso de estas categorías permite delimitar el espacio, comprender las
relaciones entre los componentes y los procesos que se presentan en él, examinar los cambios
y las transformaciones que se han dado a lo largo del tiempo, así como evaluar las
consecuencias generadas o que podrían ocurrir.

El aprendizaje es la primera categoría de análisis que se va a bordar en este trabajo

de investigación mediante el uso de estrategias cognitivas, suelen obtener mejores
rendimientos académicos, se demuestra por la capacidad para explicar conceptos importantes
o para aplicar lo enseñado en contextos alternativos en el que se desenvuelve. Es importante
mencionar que el aprendizaje, es el proceso de asimilación de información mediante el cual
se adquieren nuevos conocimientos y el sujeto transforma sus actitudes a un ser social,
cooperativo y activo, su enfoque es flexible al observa su entorno que lo rodea.

El ser humano todo el tiempo aprende algo nuevo y lo que considera importante lo
investiga para conocer más sobre ello, así mismo identifica los tipos de aprendizaje, sabemos
que cada ser humano aprende de distinta manera y de acuerdo a la metodología que se aplica
para la adquisición del conocimiento. Hablar de aprendizaje es hablar de desarrollo
intelectual, todo ser humano nace con la capacidad de aprender y de ser alguien productivo
 59

en el entorno social donde se desarrolle; independientemente de esta capacidad para aprender,

todos los seres humanos nacemos con gran carga de información que a poder interactuar en
el medio ambiente. Según Verlee (1995) afirma que:

El aprendizaje se define como un cambio en la conducta, en la forma como actúa una

persona ante una situación particular, y no se limita únicamente a la enseñanza formal,
comprende la adquisición de la moral, los prejuicios y los diferentes movimientos
psicomotrices tales como los gestos y hasta los tartamudeos y abarca una amplia gama
de conductas. (p. 126)

El aprendizaje es la adquisición conocimiento que se tiene a través de un proceso en

el cual el sujeto desarrolla diversas habilidades y destrezas, va modificando su conducta,
adoptando valores que van fortaleciendo su estructura cognitiva, con nuevas ideas,
conceptos, experiencias y esto permite la creación de su propia teoría sobre aprendizaje que
va adquiriendo en su vida cotidiana, que a su vez favorece en su vida social y profesional.

Dado el desarrollo alcanzado por la ciencia y la técnica y la gran cantidad de

conocimientos acumulados por la humanidad, se hace necesario que los maestros y
profesores dirijan su trabajo docente, más a enseñar a aprender que a transmitir información.
La enseñanza no puede entenderse más que en relación con el aprendizaje y esta realidad
relaciona no sólo a los procesos vinculados a enseñar, sino también a aquellos vínculos a
aprender. Llamamos Aprendizaje, al cambio que se da, con cierta estabilidad, en una persona,
con respecto a sus pautas de conducta. El que aprende algo, pasa de una situación a otra
nueva, es decir, logra un cambio en su conducta. Lo cual se vuelve significativo para el que
aprende.

Los cambios en el comportamiento son razonablemente objetivos, y, por lo tanto,

pueden ser medidos. Se aprende de todo; lo bueno y lo malo. Se aprende a bailar, cantar,
robar; se aprende en la casa, en el parque, en la escuela: se aprende en cualquier parte. El
aprendizaje está considerado como una de las principales funciones mentales que presentan
los seres humanos, o cualesquiera seres vivientes.
 60

Entender como los profesores son mediadores en el conocimiento que los alumnos
aprenden en las instituciones escolares. Según Diaz (2002), “es un factor necesario para que
se comprenda mejor porque los estudiantes difieren en lo que aprenden, las actitudes hacia
lo aprendido y hasta la misma distribución social de lo que se aprende” (p.3). Debemos
entender que los procesos aprendizaje como un fenómeno que se vive y se crea desde
dentro, de procesos de interacción e intercambio regidos por determinadas intenciones, en
principio destinadas a hacer posible el aprendizaje; y a la vez, es un proceso determinado
desde fuera, en cuanto que forma parte de la estructura de instituciones sociales entre las
cuales desempeña funciones que se explican no desde las intenciones y actuaciones
individuales, sino desde el papel que juega en la estructura social, sus necesidades e intereses.

Quedando, así, planteado el proceso aprendizaje como un sistema de comunicación

intencional que se produce en un marco institucional y en el que se generan estrategias
encaminadas a provocar el aprendizaje. Los elementos que diferentes autores presentan
implicados en el acto didáctico son el docente, alumno, el contenido y el contexto, según qué
sea el elemento central del proceso, según cuáles sean todos los elementos implicados, se
generará un modelo distinto de actuación didáctica.

Esto va dependiendo en el escenario que se tiene para el proceso de aprendizaje, ya

que los que participan en dicho escenario pueden intercambiar roles dependiendo lo que se
desea enseñar y aprender. La modalidad de enseñanza que es la presencial la cual se refiere
a una interacción con el docente y con otras personas donde se permite interactuar el ambiente
permite resolver dudas contener apuntes y mantener un contacto en persona, sobresalir sobre
los hábitos de asistir a clases.

La presencia en la escuela no solo ayudad a el aprendizaje día a día, sino que también
es cooperación y aprendizaje entre sus compañeros. En internet se encuentran muchas
herramientas que se utilizaran para trabajar y establecer comunicación docente y alumno para
compartir, editar documentos, enviar tareas y asignarlas a cada miembro. Todas estas
aplicaciones funcionan con la finalidad de establecer un lazo y la difusión del aprendizaje en
los centros educativos.
 61

Como parte inicial o de fundamentación del proceso aprendizaje debemos tener a

consideración la formación del profesorado dentro de este proceso, ya que estos deben de
llevar la idea y la intención de generar conocimiento didáctico el cual logre trascender más
allá del análisis crítico y teórico para llegar a propuestas concretas y realizables que permitan
una transformación positiva de la calidad docente .es decir debe ser el conductor de la
construcción del conocimiento de sus alumnos.

Normalmente suponemos lo que el alumno sabe, es y hace, fijándonos en su titulación

académica, o en el hecho de estar en un grupo donde la mayoría son de una forma
determinada. No es suficiente suponer cuáles son las habilidades o conductas que posee el
alumno por tener una carrera o una profesión. Se requiere conocer las conductas y
capacidades que el alumno posee realmente, ya que los objetivos del aprendizaje se fijan a
partir de ellos. Cuanto mayor y más precisa sea el conocimiento más acertado van a ser,
indudablemente, las decisiones que se toman durante el proceso de aprendizaje.

En muchas ocasiones no se tienen presentes los niveles de aprendizaje de los escolares

por lo que se dificulta particularizar la atención diferenciada de estos, en correspondencia
con sus necesidades educativas. La orientación didáctica existente no favorece, el trabajo en
el aula, por lo que los maestros enfrentan limitaciones para conducir el proceso de aprendizaje
de los escolares y persisten clases de tipo tradicionalista, en las cuales el estilo de enseñanza
está orientado preferentemente a la transferencia de conocimientos.

Para generar un ambiente favorable para el aprendizaje, son las relaciones

interpersonales que uno se forma en nuestro quehacer cotidiano, esto conduce a
valorar lo que se hace, lo cual puede modificar el comportamiento del sujeto, lo cual
nos reduce categorización de los rasgos sobresalientes. (Díaz, 2002, p.10)

Dichos protagonistas son el aspecto más importante en este proceso ya que si faltara
uno de ellos dicho proceso no podría ser llevado a cabo. Al solucionar las tareas docentes
que de hecho eran de tipo reproductiva, no se tienen en cuenta la colectividad, ni las
necesidades de aprendizaje, el alumno debe reproducir el modelo tal y como el maestro lo
 62

imparte, sin tener en cuenta otras vías de solución, ni la manera en que se asume ese contenido
de aprendizaje. La atención que se ofrece a los alumnos en la clase es individual y según las
posibilidades que brindara la misma, pues los objetivos estaban divididos por grados y los
contenidos responden a exigencias generales. El método que prevalece es el intuitivo para
facilitar que el alumno pasara de lo concreto a lo abstracto y posteriormente se incorpora el
método explicativo, que se apoya como procedimiento en las respuestas individuales a las
preguntas.

La visión que se tiene con relación a los procesos de aprendizaje es aquella que tiene
lugar en las aulas y fuera de ellas, en los cuales hay alguien que aprende y alguien que dirige
el proceso de la enseñanza y este binomio de enseñanza-aprendizaje nos conduce a la
definición de algo inacabado y dinámico, al traducirlo al área histórica, tenemos entonces el
acontecimiento y sus interpretaciones, varias y distintas interpretaciones de ese
acontecimiento.

Sustentando el hecho de que el ser humano formara parte del modelo pedagógico
humanista y que este es capaz de construir conceptos al igual que cosas. Pero más aún, no
sólo es capaz de construir sus propios esquemas cognoscitivos, sino que no puede privarse
de dicha realidad, frente a la posibilidad de desaparecer. Los individuos son participantes
activos y deben construir el conocimiento y desde luego que este conocimiento debe ser
aplicado para resolver situaciones de la vida cotidiana. Tiene que buscar sus propias
respuestas a sus particulares problemas (Situaciones dilemáticas). Según Díaz (2002):

Lo único que podría limitar dicha posibilidad es la sumisión a una total pasividad, lo
que no es real teniendo presente que el organismo humano nunca deja de funcionar
mientras tenga vida. Algo importante a reconocer es de destacar que la interacción
docente alumno se manifiesta en la reflexión de la acción recíproca, pues el alumno
reflexiona acerca del que oye decir o ve hacer al docente. (p. 18)

Es así porque para poder sobrevivir hay necesariamente que construir y para construir
hay que estar activo. Sobre este particular en el método pedagógico de corte inclusivo y
 63

constructivista es el alumno el que asume el papel esencialmente activo para aprender y lo

que aprenda lo comparta con sus iguales para de esta manera decir que se apropió en la
construcción de un aprendizaje potencialmente significativo.

La primera metáfora cognitiva concibió el aprendizaje como la adquisición de

conocimientos, a diferencia de la conductista, el aprendizaje se centró en los contenidos y no
en los comportamientos, desde esta perspectiva el alumno es visto como un receptor que
almacena información. Por tanto, el profesorado solo se preocupa de trasmitir conocimientos
propuestos en el currículo, la enseñanza por tanto se centra en los procesos cognitivos del
aprendiz y presta especial atención a las estrategias cognitivas y metacognitivas en cada
dominio.

El profesorado orienta en el procesamiento y construcción del conocimiento, mientras

que el aprendiz procesa activamente la información construye el significado y auto regula su
aprendizaje el resultado de este proceso no es la cantidad de conocimientos sino la calidad de
este. Actualmente se percibe la educación de una forma más libre y flexible. Según Diaz
(2002), “El alumno es un mero receptor o reproductor de saberes escolares” (p.30). No
obstante, esa flexibilidad que tenemos cambia esta perspectiva y ahora el alumno es
responsable de construir su conocimiento.

Las nuevas teorías se dirigen a que el profesorado sea un facilitador y guía para la
construcción de nuevos esquemas y conocimientos mediante alguna forma de discurso la
mayoría de los procesos actuales siguen evolucionado de manera favorable por el hecho de
que ahora se le da importancia a los protagonistas y especial énfasis en la interrelación que
estos desarrollan durante el proceso desde un inicio hasta la evidente obtención de las
competencias.

El aspecto del docente en cuanto a su preparación también se ha visto afectada de

manera favorable porque ahora ya no mantiene o se queda obsoleto, sino que ahora puede
generar actualizaciones constantes de manera voluntaria cada que considere que necesita
renovar sus conocimientos o bien conocer las tendencias actuales. En el saber educativo en
 64

cuanto los conocimientos, sino que por el contrario los nuevos modelos educativos impulsan
a docente a una constante preparación y actualización de sus áreas disciplinares logrando así
un balance en progresivo de mejora en las áreas de oportunidad de cada docente lo que da
como resultado, docentes más capaces y adaptables a los contantes cambios.

La educación ha sufrido transformaciones y reformas en sus planes y programas,

siendo más exigentes para adentrarse a la nueva sociedad del conocimiento y donde
precisamente la educación exige estudiantes con competencias sólidas para su ejecución. Las
escuelas de hoy no sólo preparan para culminar un nivel educativo, sino además prepararan
a sus estudiantes para el futuro en el que se van a enfrentar de manera que, comprendan los
problemas actuales desde una perspectiva objetiva.

3.2.1 Las TIC

Las TIC se extienden a multitud de tareas en el aula, desde la creación de nuevos

contenidos hasta la gestión y una mejor organización de las actividades diarias. Se pretende
con las TIC se hace una introducción a los distintos métodos tecnológicos con el objetivo de
mejorar o desarrollar nuevas habilidades en los alumnos. Actualmente es innegable decir que
nos encontramos en dentro de una era de cambios influyentes, importantes y novedosos. Estas
formas de avances tecnológicos deben su gran crecimiento a la globalización actual,
recordemos que este fenómeno acelera todo lo relacionado a las TIC por lo tanto la
humanidad vive inmersa en la globalización de tal manera que la que todos tienen acceso a
la información desde cualquier parte del mundo.

En esta situación ninguna institución educativa escapa y mucho menos en la

educación media superior motivo por el cual son estas instancias una de las más propicias a
utilizar las tecnologías emergentes. Desde hace tiempo las nuevas tecnologías tenían el
importante papel de ser consideradas como fuente primordial para la comunicación,
recordemos que la computadora la podemos definir como un medio eficaz para adoptar de
manera dinámica cualquier característica de otro medio, es el primer medio que cuenta con
una capacidad de representación y expresión impensada. En la actualidad hay muchos
 65

conceptos relacionados con a las características y potencialidades que presentan las nuevas
tecnologías como medios instruccionales, es importante tener en consideración que la
evolución del conocimiento origina una reflexión sobre la forma en la que los aprendices
logran llegar a la construcción de este.

Para competir eficazmente en la actual sociedad del conocimiento, las organizaciones

tienen que ajustar sus prácticas a las nuevas características y contextos del conocimiento. Los
métodos de actuación jerárquicos, verticales y predefinidos no están en disposición de
reaccionar adecuadamente ni de adaptarse a los cambios con suficiente rapidez. Las
economías adaptativas y complejas en que vivimos pueden cambiar de la noche a la mañana
haciendo que nuestro conocimiento actual se vuelva obsoleto. Según Siemens (2010), “Tener
la capacidad de actualizarse empieza a ser más importante que saber algo en un momento
dado” (p.160). Es por eso que es absoluto mantenerse actualizado en cuanto a conocimientos
se refiere garantizando así una integración a la sociedad.

Los ambientes digitales de aprendizaje son una disciplina determinada, los avances
que ha tenido la educación han permitido nuevos paradigmas y maneras de entender la
realidad, pero para ello es importante la pedagogía en áreas, teorías, tecnologías y diseño
además de la sociología entendida. Se debe considerar que con el avance tecnológico se ha
generado en los últimos años estas características de las TIC son tan cambiante que no es
posible quedarnos varados un solo termino.

Es simple conforme las TIC evolucionen en sus raíces los alcances de estas
tecnologías no tendrán limites en sus aplicaciones, como ventaja de esta situación el uso y
aplicación de estos será mucho más sencilla y amigable con los usuarios destino. Según
Siemens (2004), “El surgimiento del conectivismo como corriente, ha prevalecido su
propuesta relacionada con el aprendizaje social el cual se torna indispensable y analítico y a
su vez este, implica relevancia para los estudiantes modernos” (p. 92). El aprendizaje se
define como conocimiento procesable que puede residir fuera de nosotros mismos dentro de
una organización o una base de datos, está orientado a información especializada y a las
conexiones que nos permiten aprender más. Se fundamenta en las ideas y las opiniones
 66

individuales, valoración de la diversidad en las perspectivas de otros, el aprendizaje

permanente, la construcción de relaciones, conexiones interdisciplinarias, información actual
y la toma de riesgos, mismos principios que pueden encontrarse en varias tecnologías
actuales que los estudiantes utilizan a diario: Facebook, WhatsApp, YouTube, entre otros.

En este sentido, la conectividad puede entenderse como una red que conecta paquetes
de información especializada y determina las relaciones existentes que permitan ampliar
nuestro conocimiento. En la actualidad, los avances tecnológicos permiten que las
plataformas, estudiantes y docentes sean capaces de interactuar de manera similar a la
formación presencial a través de programas y sistemas que ejemplifican conectivismo, como
Skype, Meet y Facetime; las interacciones cara a cara y conversaciones asíncronas pueden
ocurrir también. Además, las herramientas para compartir trabajos en línea, como Google
Drive, Wikispaces, Dropbox y Clasrrom, hacen posible acceder repetidamente a la
información en el tiempo y el espacio, lo que facilita el trabajo colaborativo de los
estudiantes.

En este sentido, la conectividad sugiere que pueden existir ecosistemas de aprendizaje

donde hay una constante evolución que ofrece a quien toma el control para explorar y
dirigirse en función de lo que él decide. Así, las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) ayudan a que los individuos sean menos pasivos en la recepción de la
información y participen en la creación de contenidos nuevos o inventos.

Según Gutiérrez (2012), “El Conectivismo está además preocupado de cómo las
corporaciones están enfrentando el desafío de gestionar el conocimiento que reside en bases
de datos, las cuales necesitan ser conectadas con las personas adecuadas, en el momento
adecuado” (p.113). Recordemos que el conectivismo es una propuesta pedagógica que puede
proporcionar a las personas la capacidad de tener conexiones unos con otros a través de
diversos medios tales como redes sociales o algunas herramientas colaborativas.

La particularidad que las TIC han dado a las formas de aprender originó que la
propuesta sobre conectivismo definiría el aprendizaje para la era digital, y lo denominara
 67

como una teoría emergente que supera a las anteriores teorías del aprendizaje (conductismo,
cognitivismo y constructivismo). Aunque se reconoce que ésta supera las limitaciones de las
anteriores a la hora de interpretar los efectos, las ventajas y la concepción del aprendizaje en
entornos donde existen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). En lo
que consta a la presente, nos referiremos de manera exclusiva a las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) y se entenderá a la tecnología como conjunto de
instrumentos, teorías, técnicas o procesos que mejoran las capacidades del ser humano para
interaccionar con su entorno.

Internet es una herramienta de uso masivo que permite a las personas acceder a
conocimiento e información de forma casi inmediata y a la carta de quien busque, así, se
transforma en una fuente inagotable de datos e información, de la cual no entraremos en
cuestionamiento de veracidad, más de accesibilidad y de potencial uso. Estos últimos dos
factores parecen ser los más relevantes a entender cómo pueden aportar al desarrollo de
herramientas útiles en un contexto educacional. La escuela debe integrar también la nueva
cultura: alfabetización digital, fuente de información, instrumento de productividad para
realizar trabajos, material didáctico, instrumento cognitivo, obviamente la escuela debe
acercar a los estudiantes la cultura de hoy, no la cultura de ayer.

Por ello es importante la presencia en clase del ordenador y de la cámara de vídeo, y

de la televisión desde los primeros cursos, como un instrumento más, que se utilizará con
finalidades diversas: lúdicas, informativas, comunicativas, instructivas así, hoy podemos
encontrar cursos online o bien campus virtuales que permiten acceder a esta información de
forma más específica y, en algunos casos, de forma más segura y confiable con la finalidad
de estar al día y a la vanguardia.

La pregunta debiese ser entonces si este torrente de información disponible para todos
se puede usar de forma tal que sea un aporte real al proceso de enseñanza y aprendizaje. El
uso de plataformas de comunicación entre usuarios, envío de material de estudio y cápsulas
de aprendizaje en la nube no son ajenas a instituciones de formación media superior.
 68

Existe un vacío en cuanto a la utilización de estas herramientas anteriormente

expuestas a nivel de educación primaria y secundaria, tema que este trabajo pretende
profundizar y asentar conocimientos en los temas y resultados propuestos Según Gutiérrez
(2012):

Las corrientes del conectivismo, quien aprende debe ser capaz de identificar y
establecer la relevancia, la cual es definida como el grado en el cual un recurso se
ajusta a las necesidades individuales. Definir relevancia es crucial, porque si ésta es
determinada por quien aprende, la motivación se incrementa. En síntesis, si es el
estudiante quien determina los recursos que satisfacen sus necesidades de
aprendizaje, éste se mostrará más dispuesto hacia los procesos de aprendizaje. (p.
117)

Se puede definir información, como una forma o esquema, que ha sido abstraída del
flujo de la experiencia y de alguna manera preservada de ese flujo mediante la codificación
de la misma en un sistema físico. Se maneja el concepto de forma o esquema, que sugiere
que la información es un orden de cosas más que una cosa en sí, no obstante, la información
siempre está inscrita en un sistema físico sin el cual no podría preservarse.

La comunicación en su sentido estricto es un proceso de doble vía, es decir la relación

entre un emisor, receptor, y viceversa, además ambos interlocutores utilizan el mismo código.
Esta definición nos da a entender que la comunicación se produce a través de la generación,
transmisión y recepción de mensajes, los cuales permiten que ambas partes desarrollen el
proceso de comunicación de manera efectiva y precisa, haciendo mención que este proceso
de comunicación tiende a ser muy abierto en cuanto a receptores y emisores.

La reflexión sobre la comunicación, los sistemas de escritura las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TIC), se haría necesario cuando se intuye que las
denominadas nuevas tecnologías ya no lo son tanto y que ya forman parte de nuestra vida
cotidiana de una manera muy natural en casi todos sus aspectos y en casi todos sus niveles
esto debido a la globalización y al fácil acceso a la tecnología lo cual es por ese motivo que
 69

la tecnología está en nuestras vidas cotidianas.

Con el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), la

interacción entre las personas ocurre al interior de redes, las cuales son definidas por Siemens
como conexiones entre identidades. Según Gutiérrez (2012), “Las diferentes identidades
están integradas en un todo, y luego cualquier cambio afecta la red en su totalidad, incluyendo
a todos los individuos que conforman la red” (p.115). Por ello, para los efectos presentes, la
comunicación viene a significar el proceso mediante el cual nuestro entorno adquiere
realidad. Esto quiere decir que ocurre, pasa a existir, para nosotros.

Y claro está, es parte de nuestro entorno, somos nosotros mismos, no sólo las sillas
adquieren realidad en los procesos comunicativos, también lo hacen las personas, los amigos,
los familiares, los vecinos y los políticos. Entonces, se cree que la comunicación va más allá
de la comprensión de los procesos de difusión de determinadas informaciones, trata, como
queremos transmitir de la forma en que toda la percepción de la realidad está mediatizada
por procesos comunicativos.

3.2.2 El Potencial de las TIC en el Aprendizaje

El potencial de las TIC en el aprendizaje, actualmente la tecnología ha adquirido cada

vez más importancia en nuestras vidas, las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) y el impacto de estas, ha modificado nuestras costumbres y hasta nuestra forma de
relacionarnos socialmente. Referente a la enseñanza y el aprendizaje, las Tecnologías de la
Información y Comunicación han creado una disputa en el que se programan posiciones
encontradas: las nuevas tecnologías como salvadoras de la educación o como destructoras de
la misma. Se provoca una toma de perspectivas extremas a favor y en contra, y sólo
posteriormente van apareciendo análisis más reflexivos que hallan respuestas más ecuánimes
frente a las ventajas y desventajas de lo nuevo, según Coll (2004):

Es difícil tomar distancia de un fenómeno del que se es parte. En cuanto al acceso a

la información y la comunicación en la sociedad, va a ser dependiendo de las
 70

posibilidades económicas que se dispongan, la ubicación geográfica y el tipo de

cultura a la que se pertenezca. La sobre estimulación visual forma parte de la
cotidianeidad, principalmente en las grandes ciudades donde hay mayor número de
población, generando esparcimiento y disminución de los tiempos de atención. (p.14)

El Internet ha transmutado el acceso a la información y las formas de la comunicación

en la sociedad en general. Están indefinidos los límites de las posibilidades que brinda la
Web en cuanto a comunicación e información. La generación nativa que usa las tecnologías
todo el tiempo y lo hace con mayor rapidez y naturalidad que los considerados inmigrantes
digitales.

Las tecnologías no son problemáticas, pero si sus usos, teniendo en cuenta que no son
inofensivas, pero si es importante considerar la capacitación para aprovechar sus beneficios
y evitar sus riesgos. En la red existe gran cantidad de información disponible cada tema, pero
esa información debe ser verificada referente a su calidad, objetividad, exactitud,
actualización, autoría y amplitud, pero es una tarea del docente dirigir a los alumnos a sitios
donde ellos saben que hay información fidedigna, el docente también debe dirigir a los
estudiantes en cuanto a los criterios de búsqueda de información que cumpla con los
requisitos de calidad.

Siempre se han utilizado tecnologías para transmitir información, comunicarnos y

expresar sentimientos, emociones y deseos, desde las señales o símbolos tallados en la piedra
o en la corteza de un árbol y las señales de humo, hasta el telégrafo, el teléfono, la radio o la
televisión, pasando por los gestos y los movimientos corporales, el lenguaje de signos, el
lenguaje oral, la lengua escrita o la imprenta.

La novedad habita en el hecho de que las TIC permiten crear entornos que integran
los sistemas semióticos conocidos y amplían hasta límites insospechados. Según Coll (2004)
“La capacidad humana para representar, procesar, transmitir y compartir grandes cantidades
de información de forma casi instantánea y con un coste económico cada vez menor “(p.18).
El potencial semiótico de las TIC digitales es sin duda enorme y, en consecuencia, su
 71

potencialidad como instrumentos psicológicos mediadores de los procesos intra e inter

mentales implicados en la enseñanza y el aprendizaje también lo es.

La capacidad mediadora de las Tecnologías de la Información y la Comunicación

(TIC) como instrumentos psicológicos es una potencialidad que, como tal, se hace o no
efectiva, y se hace efectiva en mayor o menor medida, en las prácticas educativas que tienen
lugar en las aulas en función de los usos que los participantes hacen de ellas. El educación
del futuro se juega a través de la integración de las TIC, a partir de los estudios realizados en
las últimas dos décadas de acuerdo a la integración de las tecnologías de la información y
comunicación en el proceso de aprendizaje lo que arrojan es que en todos los niveles
transforman este proceso ya que innova y mejora los procesos, las TIC tienen un potencial
enorme para mejorar pero esto depende del uso que se les dé por parte del docente
principalmente y para ello hay que capacitar al personal.

La educación se ha convertido en un instrumento fundamental de desarrollo

económico y social, es decir, un objetivo de desarrollo económico y a situar a las tecnologías
de la información y la comunicación como herramienta para promover la educación. Ya que
estas permiten romper barreras espaciales y temporales, por lo tanto, se puede ofrecer más
educación a más personas y dedicar más tiempo, y permiten permear la educación con nuestra
vida cotidiana, Aunque para muchos no es posible gracias a las Tecnologías de la
Información y la Comunicación es posible adquirir conocimiento en cualquier momento.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden contribuir a tener

avances significativos en muchos sectores, sin embargo, la evolución y adopción de las
mismas planteará diferentes desafíos, ya que su empleo requiere nuevas habilidades y
destrezas, por lo que todos los actores de estos espacios tendrán en algún momento que
capacitarse en su uso, con todo lo que esto implica. Gracias a las Tecnologías de la
información y la comunicación, el aula ya no es el único lugar donde se aprende, desde niños,
jóvenes y adultos.

La potencialidad de las TIC digitales como instrumentos psicológicos mediadores de

 72

los procesos implicados en la enseñanza y el aprendizaje también es monumental. Esto solo

es efectivo, cuando las tecnologías son utilizadas para para planear las actividades propias y
ajenas, es decir, en las prácticas educativas que tienen lugar en las aulas, donde se involucran
maestros y alumnos y en donde se debe buscar un ambiente de comunicación equilibrado.
Sin embargo, debemos reconocer que dentro de la educación actual uno de los retos más
importantes del sistema educativo actual es el fomentar la autonomía y el sentido de agencia,
en vista de que poseer información no significa haber construido el conocimiento, ni saber
qué hacer con ella para resolver situaciones.

Este desafío implica no sólo poner disponible información en la mente de los

estudiantes, sino que se deben fomentar conocimientos y habilidades que les permitan
construir bases de conocimientos de mejor calidad, validarlas con evidencias fuertes
a partir de contextos pertinentes en tiempo y forma, adaptarlas a situaciones
imprevisibles y transmitirlas apropiadamente. (Osorio, 2016, p. 20)

He aquí donde el principal reto de las TIC aterriza sobre los profesores al intentar
hacer uso de las TIC, en ocasiones esto puede resultar sencillo, pero la mayoría de las
ocasiones no es así. Para poder identificar y describir los usos de las tecnologías en el proceso
educativo hay dos interrogantes que están en la mira de varios investigadores. La respuesta a
estas interrogantes debe estar en tres niveles distintos:

En este primer nivel, en el diseño tecnológico lo que cuenta es aprender y enseñar

con las TIC: expectativas, realidad y potencialidad, así como, las posibilidades y limitaciones
que ofrecen los recursos para procesar, transmitir y compartir información. En segundo lugar,
cuando nos aproximamos al estudio de un proceso formativo concreto que incorpora las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), su diseño tecnológico no puede ser
separado de su diseño pedagógico o instruccional. Los entornos de aprendizaje que
incorporan las TIC no solo proveen herramientas tecnológicas, de recursos y de aplicaciones
de software informático, que sus usuarios potenciales pueden utilizar para aprender y enseñar.

Las herramientas tecnológicas van acompañadas de una propuesta, lo que los usuarios
 73

encuentran, son propuestas que constituyen los aspectos tecnológicos como los pedagógicos
o instruccionales y que adoptan la forma de un diseño tecno-pedagógico o tecno-instruccional
con los siguientes elementos: una propuesta de contenidos, objetivos y actividades de
enseñanza y aprendizaje, así como orientaciones y sugerencias sobre la manera de llevarlas
a cabo; una oferta de herramientas tecnológicas, y una serie de sugerencias y orientaciones
sobre cómo utilizar estas herramientas en el desarrollo de las actividades de enseñanza y
aprendizaje.

Las aplicaciones de software sin poner resistencia a su uso aunque muchas ocasiones
se hace un mal uso de estas sin embargo la mayoría de los que la usan no siempre dan un uso
didáctico sino que fomentan un uso lúdico y eso resta importancia el fin de esto no es solo
darle un uso didáctico sino que se utilice esta herramienta para generar investigación
enfocando esta acción al decir que “Es indiscutible la necesidad de favorecer la investigación
en el campo , encaminándonos a realizar investigación de validación de constructo que ponga
a prueba empírica el sistema de conjeturas que conforman las tecnologías desarrolladas”
(Osorio,2016, p.21).

Al fomentar la investigación podremos descubrir las potencialidades del uso de las

TIC en el proceso de enseñanza. Informático y telemático como herramientas de navegación,
de construcción de redes semánticas, bases de datos, de comunicación sincrónica y
asincrónica, de colaboración y elaboración conjunta, esto hace referencia a las posibilidades
y limitaciones que ofrecen a profesores / alumnos para constituir las actividades de enseñanza
y aprendizaje: la forma de diseñar y abordarlas sus requerimientos, su duración, las
modalidades de participación, el compromiso de los participantes, las fuentes, formas de
ayuda y realimentación que van a poder recibir los estudiantes durante su proceso, el
seguimiento que va a poder efectuar el profesor del avance y de las dificultades de los
estudiantes, el seguimiento que van a poder realizar los estudiantes de su propio proceso de
aprendizaje, las características de los resultados o productos esperados.

En tercer lugar, pese a su importancia indudable como elemento condicionante de los

usos de las TIC, el diseño tecno pedagógico es solo un referente para el desarrollo del proceso
 74

formativo, y como tal está inevitablemente sujeto a las interpretaciones que los participantes
hacen de él. Es decir, Se asume, que el aprendizaje refleja una fuerte interacción recíproca
entre los individuos, los contenidos y los contextos en los que se desarrolla el proceso de
aprender.

Donde el conocimiento es visto como una construcción activa de significados, en el

cual los estudiantes construyen estructuras de conocimiento y desarrollan heurísticas
cognitivas y auto regulatorias en respuesta a sus experiencias con el conocimiento a ser
aprendido y en respuesta a la facilitación o no que el contexto instruccional aporta. Podemos
definir que el estudiante es responsable del uso de las tecnologías en su totalidad he aquí
donde el papel del docente interfiere y aporta la guía necesaria para lograr este objetivo.

Hacia una tipología de los usos de las (TIC) en la educación formal Una vez
establecido y justificado el principio de que los usos efectivos que profesores y
alumnos hacen de las TIC dependen tanto del diseño tecno pedagógico de las
actividades de enseñanza y aprendizaje en las que se involucran, como de la
recreación y redefinición que llevan a cabo de los procedimientos y normas de uso de
las herramientas incluidas en dicho diseño, conviene ahora que volvamos a la cuestión
de cómo podemos identificar y describir estos usos. (Osorio, 2016, p. 25)

Por ello se sugiere introducir cambios en el sistema educativo desde sus políticas
hasta los contenidos más pequeños, realizar las intervenciones necesarias en los elementos
esenciales del currículo y en general en los elementos del sistema instruccionales a través de
sus subsistemas: elementos directrices (fines, propósitos, metas, objetivos), docentes,
estrategias, recursos y medios de instrucción entre otros, lo cual permitirá lograr mejores
resultados en cuanto a logros educativos, pues para poder mejorar la educación actual es de
suma importancia generar este tipo de cambios radicales y así se verán reflejados mejores
resultados.

Para que pueda haber un verdadero impacto de las Tecnologías de la Información y

la Comunicación (TIC) en la configuración de nuevos modos de enseñanza y aprendizaje se
 75

requiere de una visión integradora de las políticas educativas, que permitan mejorar el
proceso enseñanza-aprendizaje de manera sustancialmente exitosa la organización de la
institución, recursos materiales y actores involucrados que se inscriban en el desarrollo de un
proyecto educativo claramente definido, en general se requieren modificaciones desde la
parte política, donde todos los alumnos se encuentren en las mismas condiciones

3.3 Teoría Sociocultural

En este proceso de conocimiento son esenciales el uso de instrumentos

socioculturales, especialmente de dos tipos: las herramientas y los signos. Las herramientas
producen cambios en los objetos y los signos transforman internamente al sujeto que ejecuta
la acción, esto permite que el sujeto vaya transformado su aprendizaje a través de la práctica.

Vygotsky planteó el fundamento epistemológico de su teoría indicando que el

problema del conocimiento entre el sujeto y el objeto se resuelve a través de la
dialéctica marxista (S-O), donde el sujeto actúa (persona) mediado por la actividad
práctica social (objetal) sobre el objeto (realidad) transformándolo y transformándose
a sí mismo (Matos, 1995, p.4)

Crear ambientes de aprendizaje, que provoquen la actividad mental y física de las

alumnas y los alumnos, el diálogo, la reflexión, la crítica, la cooperación y participación, la
toma de consciencia y la autorregulación; ambientes que contribuyan a clarificar, elaborar,
reorganizar y reconceptualizar significados que permitan interpretar el mundo que rodea al
alumno. De acuerdo con Vygotsky (1977):

El aprendizaje precede al desarrollo. Entre el aprendizaje y el desarrollo existe una

relación de tipo dialéctica. Una enseñanza adecuada contribuye a crear zonas de
desarrollo próximo; es decir va a servir de imán para hacer que el nivel potencial de
desarrollo del educando se integre con el actual. Estas modificaciones, a su vez
pueden promover progresos en el desarrollo cognoscitivo general. Como han
señalado algunos, la ZDP es un diálogo entre el niño y su futuro, entre lo que es capaz
 76

de hacer hoy y lo que será capaz de hacer mañana y no entre el niño y su pasado.
(Matos, 1995, p.11)

Ofrecer a los estudiantes experiencias de aprendizaje que partan del contexto

sociocultural, de su nivel de desarrollo y de lo que tiene significativo. Es importante tener
presente que para que se produzca el aprendizaje es necesario provocar retos y desafíos a los
educandos, que los hagan cuestionar los significados que poseen, para que los modifiquen y
se desarrollen plenamente en su proceso de aprendizaje.

Vygotsky considera a la educación formal, es decir a la escuela, como fuente de

crecimiento del ser humano, si en ella, se introducen contenidos contextualizados,
con sentido y orientado no al nivel actual de desarrollo del párvulo, sino a la zona de
desarrollo próximo. Para él lo esencial no es la transferencia de habilidades de los que
saben más a los que saben menos sino es el uso colaborativo de las formas de
mediación para crear, obtener y comunicar sentido. (Moll, 1993, p.14)

El aprendizaje debe apuntar fundamentalmente no a lo que el infante ya conoce o

hace ni a los comportamientos que ya domina, sino aquello que no conoce, no realiza o no
domina suficientemente. Es decir, debe ser constantemente exigente con las estudiantes y los
estudiantes y ponerlos ante situaciones que les obliguen a implicarse en un esfuerzo de
comprensión y de actuación

Partir de los contextos socioculturales de nuestros estudiantes para ofrecerles una

educación con sentido y significado, por lo que es necesario analizar a profundidad
los significados de cada cultura, tener en cuenta que en toda cultura hay elementos
residuales (formaciones culturales del pasado), dominantes (los de los sectores
hegemónicos que articulan todo el resto) y emergentes (innovadores). (Carusso y
Dussell, 1996. p 19)

Pensar la cultura, y sobre todo la cultura escolar cotidiana, como culturas plurales
producto de la mezcla de muchos elementos heterogéneos, donde se enlaza lo objetivo y lo
 77

subjetivo, lo que llevaría a replantear las interacciones en el salón de clase, el papel de

estudiantes, educadoras y educadores, la pertinencia de los contenidos y la contribución de
los padres y madres de familia, de otros profesionales y de las instituciones de la comunidad.

Existen suficientes coincidencias entre las cualidades de las TIC, el enfoque socio-
cultural de Vygotsky y la teoría de la elaboración, en torno al aprendizaje del diseño, como
para pensar en posibles ambientes para el aprendizaje del diseño de modo que se nutra estos
procesos con una práctica consciente que permita cualificar las competencias propias del
diseñador, es decir, que le permita desarrollar la capacidad de identificación de problemas,
la capacidad propositiva materializada en ideas múltiples, la imaginación o generación de
imágenes, el uso y desarrollo de la creatividad, la capacidad para proyectar y comunicar sus
ideas y por supuesto la capacidad para transformar estas ideas e imágenes en acciones
concretas y en productos de diseño.

Para que esto sea posible las TIC deben ser pensadas a la luz de los postulados del
constructivismo sociocultural de modo que asistan eficientemente los procesos
comunicativos tácitos en el aprendizaje del diseño desde esta perspectiva. Y así puedan ser
articulados armónicamente a la estructura sistémica que propone la teoría de la elaboración.

En primera instancia hay que subrayar la interacción como lugar común entre las TIC,
el constructivismo Vygotskiano y el oficio del diseño. Esta cualidad común debe ser
potenciada en ambientes mixtos (e-learning/b-learning) para materializar la construcción de
sentido orientada hacia el desarrollo de productos. De la misma forma, resaltar la
reintroducción de la imagen como lenguaje propio de las disciplinas del diseño y como virtud
de las TIC, que en un ambiente pensado desde el enfoque Vigotskiano nutre la negociación
de significados, aportando en un formato visual material cognitivo para los ambientes de
aprendizaje.

Los productos del diseño deben ser entendidos como materializaciones

socioculturales, es decir que son contextuales y situados. Entenderlos así los ubica no solo
como parte de la cultura material, sino como parte del universo simbólico de una sociedad
 78

planteando de esta forma directa concordancia con el constructivismo Vigotskiano. La teoría

sociocultural de Lev Vigotsky que indica que el desarrollo del ser humano está íntimamente
ligado con su interacción en el contexto sociohistórico-cultural, y reflexionar sobre las
implicaciones educativas de dicha teoría en los procesos de aprendizaje que se trabajan en el
aula con diversas actividades que faciliten el aprendizaje del alumno.

El aprendizaje precede al desarrollo, entre el aprendizaje y el desarrollo existe una

relación de tipo dialéctica, basándose en una enseñanza adecuada que contribuye a crear
zonas de desarrollo próximo, es decir va a servir de imán para hacer que el nivel potencial de
desarrollo del educando se integre con el actual. Estas modificaciones, a su vez pueden
promover progresos en el desarrollo cognoscitivo general. Como han señalado algunos
autores sobre la ZDP es un diálogo entre el niño y su futuro, entre lo que es capaz de hacer
hoy y lo que será capaz de hacer mañana y no entre el niño y su pasado.

La teoría sociocultural les da énfasis a las interrelaciones sociales, en el ámbito

escolar es fundamental la relación entre estudiantes y adultos. La docente y el docente son
los encargados de diseñar estrategias interactivas que promuevan zonas de desarrollo
próximo, para ello debe tomar en cuenta el nivel de conocimiento de las estudiantes y los
estudiantes, la cultura y partir de los significados que ellos poseen en relación con lo que van
aprender. La docente y el docente deben provocar desafíos y retos que hagan cuestionar esos
significados y sentidos y lleven a su modificación en el sujeto, por lo tanto es conveniente
planear estrategias que impliquen un esfuerzo de comprensión y de actuación por parte de
los estudiantes.

Esa exigencia debe ir acompañada de los apoyos y soportes de todo tipo, de los
instrumentos tanto intelectuales como emocionales, que los posibiliten a superar esas
exigencias, retos y desafíos. Para ello es importante diversificar los tipos de actividades,
posibilitar la elección de tareas distintas de parte de los alumnos y recurrir a diversos
materiales de apoyo para lograr un aprendizaje óptimo.
 79

La creación de ZDP se da dentro de un contexto interpersonal docente-alumno siendo

el interés del facilitador trasladar al estudiante de los niveles inferiores a los superiores de la
zona. Lo esencial es dar apoyo estratégico a los infantes para que logren solucionar un
problema; este apoyo se puede inducir mediante el planteamiento de preguntas claves o
llevando al estudiante a la autocuestionamiento. De este modo el docente asume un papel de
mediadores, de guías para que los estudiantes aprendan activamente en contextos sociales
significativos y reales. En este proceso el lenguaje es clave como instrumento fundamental a
través del cual los participantes pueden contrastar y modificar sus esquemas de conocimiento
y sus representaciones sobre aquello que se está enseñando y aprendiendo.

Los procesos de aprendizaje ponen en marcha los procesos de desarrollo. La

trayectoria del desarrollo es de afuera hacia adentro por medio de la internalización de los
procesos interpsicológicos; de este modo, si se considera que el aprendizaje impulsa el
desarrollo resulta que la escuela es el agente encargado y tiene un papel fundamental en la
promoción del aprendizaje que va adquirir el su sujeto en su formación diversas herramientas
tecnológicas que potencializaran su conocimiento.

3.3.1 Andamiaje

En el ámbito educativo es sustancial llevar a cabo el andamiaje aplicado, a veces

soslaya la “ayuda del mediador” para su aprendizaje por consiguiente a resolver problemas,
mientras avanza su destreza se irá retirando el andamiaje y que logre independizarse mediante
su labor colectiva y el diálogo social. Se buscan oportunidades para usar el andamiaje cuando
los estudiantes necesitan ayuda con sus actividades iniciales de aprendizaje (Elicker, (1996).
Se utiliza el andamiaje para ayudar a los estudiantes a pasar a un nivel más alto en las
habilidades y conocimientos. simplemente observar las intenciones y esfuerzos de los
estudiantes, para brindarles ayuda cuando lo necesiten.

Cuando el estudiante duda, se debe motivar y alentar a que practique la habilidad. Se

observaron y apreciaron los esfuerzos del estudiante ofreciendo asistencia cuando los
alumnos olvidan lo que debe hacer. Se ha identificado que impulsar y mejorar el aprendizaje,
 80

requiere entender que este proceso exige integrar armoniosamente todos los factores que
influyen para alcanzar este logro; ante tal problemática el andamiaje se constituye la solución
idónea por ser el sostenimiento transversal para la construcción del conocimiento.

El objetivo de este trabajo es aprovechar la estrategia del andamiaje educativo, porque

guía a través del proceso de aprendizaje, ayudándolo a descubrir sus habilidades,
desarrollando sus destrezas y sosteniendo la autoestima en forma continua, hasta que haya
alcanzado la independencia en sus tareas, asimismo es un soporte que progresivamente ayuda
al niño a enfrentar nuevos retos que implica conducirlo.

3.3.2 Zona de Desarrollo Próximo

La enseñanza debe empezar por el límite superior de la zona, donde el estudiante es

capaz de alcanzar las metas sólo con la ayuda de un instructor. Los estudiantes organizan y
ejecutan las secuencias del comportamiento requeridas para alcanzar el dominio de su
habilidad específica. A medida que la instrucción continúa, la responsabilidad se transfiere
del maestro al estudiante.

El maestro gradualmente reduce las explicaciones, demostraciones y pistas hasta que

el estudiante sea capaz de realizar la tarea por sí mismo. Una vez que la meta se ha logrado,
se convierte en el fundamento de una nueva zona de desarrollo próximo. Se utilizo a
compañeros más calificados como maestros, según Vygotsky, no sólo los maestros son
importantes para ayudar a los estudiantes a aprender ciertas destrezas. Los estudiantes
también se benefician con la ayuda que les brindan los compañeros más expertos.

Se evalúa la ZDP de los estudiantes, no su CI, Vygotsky no creía que la mejor manera
de evaluar a los estudiantes fuera mediante pruebas formales y estandarizadas. En lugar de
ello, Vygotsky argumentaba que las evaluaciones deberían enfocarse en determinar la zona
de desarrollo próximo de los estudiantes. La ZDP es una medida del potencial de aprendizaje.
El coeficiente intelectual además de medir el potencial de aprendizaje enfatiza que la
 81

inteligencia es una propiedad del niño. En contraste, la ZDP enfatiza que el aprendizaje es
interpersonal. Es inapropiado decir que el niño tiene determinada ZDP.
 82

Capítulo IV
Propuesta de Intervención

Los jóvenes aportan a la situación de aprendizaje un cierto bagaje de experiencias,

antecedentes educativos, características sociales y culturales que van a afectar su nuevo
proceso de aprendizaje. La solución de problemas se basa en el planteamiento de situaciones
abiertas y sugerentes que exijan de los alumnos una actitud activa y un esfuerzo por buscar
sus propias respuestas, su propio conocimiento.

En referencia a la propuesta, se puede interpretar que dentro de la clasificación de

programas propuestos a un programa centrado en los conocimientos pues busca profundizar
en el campo de la actividad específica de los docentes, es decir en el proceso de aprendizaje
y en la búsqueda de herramientas que permitan un mejor aprovechamiento del tiempo escolar
y favorezca el aprendizaje de los alumnos. Stanic y Kilpatrick (1988) plantean que el término
resolución de problemas se ha convertido en un slogan que acompañó diferentes
concepciones sobre qué es la educación, qué es la escuela, qué es la matemática y por qué
debemos enseñar matemática en general y resolución de problemas en particular.

4.1 Presentación y/o Justificación

Dentro del proceso educativo y en el campo de la intervención requiera la

implementación de un programa preventivo para los alumnos del segundo “A”, Licenciatura
en Pedagogía” de la Universidad Pedagógica Nacional unidad 164, ubicado en san juan,
Zitácuaro Michoacán a quienes se les realizo un diagnóstico y se encontraron áreas de
oportunidad en esta nueva modalidad virtual que estamos viviendo por la pandemia
COVID19, se seleccionó el problema que tuviera mayor impacto y dar una posible solución.

Con el apoyo de los alumnos se seleccionaron actividades sobre el uso de las TIC en
el para mejorar el aprendizaje, se aplicaron para abatir el problema y tener una mejora en su
rendimiento académico del alumnado. La elaboración de una Propuesta de Intervención
Educativa, a pesar de su orientación fuertemente empirista, no niega la teoría y, por tanto, su
 83

incorporación la considera necesaria, aunque el momento y la forma estén sujetas al criterio

del elaborador.

Es por ello que se realizó una propuesta de intervención, con el fin preventivo ya que
no puede ser remedial por el tiempo de aplicación de las actividades en 6 meses y los cuales
no son suficientes para remediar el problema. Por esa razón se considera preventivo y el
problema no siga creciendo más y no siga afectando el rendimiento académico del alumnado
y puedan hacer buen uso de las TIC en su proceso de aprendizaje en el ámbito educativo.
Para esto se realizó un cronograma de actividades. (véase anexo 6)
 84

4.2 Plan de Trabajo

Gobierno del Estado de Michoacán
Subsecretaria de Educación Media Superior y Superior
Universidad Pedagógica Nacional
Unidad 164 Zitácuaro, Mich.

Teoría Pedagógica: Genesis y Periodo

Programa de Estudios Semestre: Segundo
Desarrollo (fecha):
Teoría
La Teoría Sociocultural de Vygotsky, el papel de los adultos o de los compañeros más avanzados es el de apoyo, dirección y organización
del aprendizaje del menor, en el paso previo a que él pueda ser capaz de dominar esas facetas, habiendo interiorizado las estructuras
conductuales y cognoscitivas que la actividad exige. Esta orientación resulta más efectiva para ofrecer una ayuda a los pequeños para que
crucen la zona de desarrollo proximal (ZDP), que podríamos entender como la brecha entre lo que ya son capaces de hacer y lo que
todavía no pueden conseguir por sí solos.
Tema integrador /Situación problema del contexto/Eje articulador
¿Cómo mejorar el proceso de aprendizaje en estudiantes de LP del Segundo semestre de UPN 164?
El enunciado antes mencionado deja establecer la búsqueda de las estrategias de solución que surgen para dar alternativas del problema
a investigar. En la actualidad, es alarmante situación que se está viviendo en las instituciones educativas ha hecho que el mun do voltee
los ojos al sector más vulnerable la educación de niños y jóvenes, la cual se ha ido transformando, ya no considera la enseñanza aprendizaje
como la simple transmisión de conocimientos, sino una manera participativa y activa donde se interactúe y se pongan en práctica
estrategias para un aprendizaje significativo.
Se considera problema cuando se presentan situaciones que no son satisfactorias o que perjudican el desarrollo óptimo del proceso de
aprendizaje, es decir el conjunto de circunstancias que obstaculizan la consecución de un fin determinado, es por tal que llevando a cabo
 85

la investigación de la situación educativa del grupo de LP del 2° semestre de UPN 164 de San Juan Zitácuaro, se toma como problema a
analizar por su impacto y la posibilidad de solución.

Contenidos o subtemas a abordar • Pensamiento filosófico-pedagógico en la antigüedad clásica y helenística

• Pensamiento pedagógico medieval y génesis de las universidades.
• Humanismo pedagógico.
• Pensamiento pedagógico en los siglos XVLL YXVII
• Sistematización pedagógica y sociologismo (siglo XIX).
Secuencia Didáctica

Actividades que se realizaran de manera a síncrona y sincrónica

 86

Actividad 1 Participantes: Docente y Alumnos

“Uso de Materiales Multimedia Interactivos”

Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido: Pensamiento filosófico-pedagógico en la antigüedad
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro Mich. clásica y helenística

Apertura Fecha Materiales y/o Evaluación

recursos didácticos
Síncrona/Asíncrona -Presentación en -Listas de cotejo.

La docente realizara una presentación en Power Point, sobre “Pensamiento power point. -Rubrica.

filosófico-pedagógico”. -Humanos.

Los alumnos con base a la información que la docente estará presentando -Celular.

contestaran una pregunta detonadora con un solo concepto ¿Qué entiendes -Internet.

por pensamiento filosófico? -Libreta.

Enseguida los alumnos darán su idea o concepto que se les venga a la mente -Lápiz.

lo plasmaran en una pizarra virtual que estará en tiempo real y el docente -Goma.

compartirá el link, para que se enlacen directamente los alumnos y lo -Computadora

visualizaran en sus dispositivos. -Meet.

El docente continúa con la explicación del tema. También podrán descargar -Bizarre virtual.

información referente al tema en Google Drive. -WhatsApp

Desarrollo
 87

En la plataforma de Classrom el alumno podrá descargar un archivo en PDF

sobre “Pensamiento filosófico-pedagógico en la antigüedad clásica y
helenística”. Para los alumnos que no tengan conectividad se les enviara por
WhatsApp.
Se les proporcionara a los alumnos un link, para que descarguen la aplicación
de Mimind, es una herramienta tecnológica que permite organizar las ideas
o pensamientos de forma clara y organizada, con esta herramienta los
alumnos deberán realizar su lluvia de ideas del tema que la docente expuso
de manera virtual.
La docente pedirá a los alumnos la realización de un mapa Mental sobre el
pensamiento filosófico y pedagógico.
Cierre
El alumno en equipo realizara una presentación por medio de la plataforma
de Meet, rescatando lo más relevante sobre Pensamiento filosófico-
pedagógico en la antigüedad clásica y helenística” y sus transformaciones
del mundo real.
Observaciones: En el desarrollo de las actividades los jóvenes tuvieron dificultades para descargar las APPS, que se requería
para trabajar actividades o productos que tenían que entregar los alumnos, pero en cuanto comenzaron a
manipular, mencionaron que habían encontrado una forma más práctica para organizar la información en los
organizadores gráficos que contiene la aplicación. También es importante que no todos los alumnos tuvieran
un correo personal para entrar a las sesiones Meet.
 88

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Universidad Pedagógica Nacional
Unidad 164 Zitacuaro, Mich.,

Actividad 2 Participantes: Docente y Alumnos

“Manejo de las herramientas tecnológicas”

Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido: Pensamiento filosófico-pedagógico en la antigüedad
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro. clásica y helenística

Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación

recursos
didácticos
Síncrona/Asíncrona -Presentación en -Listas de cotejo.
power point. -Rubrica.
Una sesión en Meet la docente comenzara con una actividad de
-Humanos.
conocimientos previos sobre el cuadro de las 3 QQQ, ¿Qué Se?, ¿Qué quiero
-Celular.
aprender ¿Qué Aprendí? Esto permitirá identificar el conocimiento
-Internet.
adquirido del alumno, sobre el tema de “Génesis del pensamiento
-Libreta.
pedagógico griego: Homero educador”. Los conocimientos previos son un
-Lápiz.
principio cognitivo y constructivista ya que parte de un conocimiento inicial
a la construcción de un nuevo conocimiento.
 89

Desarrollo

En seguida la docente presentara en Prezzi la ejecución de la temática a -Goma.

trabajar “Génesis del pensamiento pedagógico griego: Homero educador” -Computadora
por medio de Clasrrom, notificara a los alumnos sobre las actividades a -Meet.
trabajar y que productos tendrá que subir los alumnos, en la presentación en -Bizarre virtual.
línea y tiempo real, se explicara como el alumno debe inscribirse a la clase -WhatsApp
de clasrrom, como debe subir sus actividades y en que apartado ya que
sabemos que será una manera de trabajar a distancia
En cada una de las actividades prácticas donde se requiere que el alumno
interactúe con sus dispositivos, se les dará un tiempo de 5 minutos.
Cierre
Recuperación de lo analizado mediante el Cuadro de las 3 QQQ, el cual se
pedirá que los alumnos para su retroalimentación y complementación de la
tercera columna de cuadro. Se dará al alumno un tiempo estimado de 5
minutos para participaciones de comentarios u aportaciones sobre el tema.
Observaciones: Por otra parte, los alumnos conocieron una nueva de como realizara sus presentaciones en la herramienta digital
Prezzi, solo la dificultad que ellos identificaron que es aplicación solo funciona con internet, pero a los alumnos
les impacto, y se sorprendieron al ver los que podían encontrar en esa aplicación dependiendo el tema que
desean trabajar.
 90

El contenido se trabajó utilizando varias herramientas tecnológicas que se pudo percibir en el alumno el impacto
de estas aplicaciones y que trasforman el aprendizaje en algo practico y divertido.
 91
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Actividad 3 Participantes
“Entornos virtuales para desarrollar el aprendizaje” Docente y Alumnos
➢ Google Meet.
➢ Zoom.
➢ Wiki.
➢ Salas de Facebook.
Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido: Pensamiento Pedagógico Medieval y Génesis de las
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro. Universidades

Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación

recursos
didácticos
Síncrona/Asíncrona -Presentación en -Listas de cotejo.
power point.
El docente, comenzara con una actividad de conocimientos previos con la
-Humanos. -Rubrica.
herramienta llamada “Ensopados” se envía el link a los alumnos por medio
-Celular.
de WhatsApp, para que identifique palabras relacionadas con el tema de
-Internet.
“Pensamiento pedagógico medieval y génesis de las universidades” se les
-Libreta.
dará un tiempo de 5 minutos para que realicen dicha actividad. En seguida
 92

los alumnos envían capturas por WhatsApp para analizar quien tuvo más -Lápiz.
aciertos. -Goma.
-Computadora
-Meet.
Desarrollo
-Bizarre virtual.
-WhatsApp
En seguida el docente solicitara a los alumnos unirse a una sesión en Zoom,
para continuar con la clase. Se presenta el nombre del tema ya mencionado,
se proporciona un link, para que los alumnos se direccionen a una Wiki que
tendrá información del tema a trabajar, ahí mismo encontraran las
instrucciones sobre lo que realizara para su comprensión del tema, en la wiki
verán, direcciones de páginas confiables para aclarar dudas, se direccionaron
videos, infografías y un cuestionario como retroalimentación.
Cierre
Al finalizar la sesión los alumnos contestaran un formulario, el docente les
proporcionara el link. Esto permitirá retroalimentar y profundizar el tema. Y
como pregunta final se cuestiona a alumno si considera importante los
entornos virtuales que utilizo para su aprendizaje son importantes.
Observaciones: La actividad de inicio los jóvenes mostraron una actitud muy activa y positiva, porque todos realizaron la sopa
de letras en la página que compartió el docente como actividad de conocimientos previos, algo diferente a lo
tradicional y más porque se marcó en un tiempo limitado.
Trasladar a los alumnos a un mundo virtual es transformar la práctica educativa al que mencionaron los
alumnos, 2 de los alumnos mencionaron que se les dificulto entrar a una Wiki, pero experimentado dándole
 93

clic a las ventanas se les hico muy práctico y una manera atractiva para aprender porque encontraron en ella
videos, imágenes, información y links que los enlazaban a información argumentada en libros escrito por
autores.
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Actividad 4 Participantes
“Foros Virtuales” Docente y Alumnos
Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido: Humanismo Pedagógico
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro.
Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación
recursos
didácticos
Asíncrona -Presentación en -Listas de cotejo.

La docente, comenzará con una actividad de conocimientos previos, power point. -Rubrica.

enviando a los alumnos un Video titulado “Daños Ambientales por la -Humanos.

tecnología” este archivo se enviará por medio de WhatsApp. En una -Celular.

infografía se dará instrucciones a los alumnos, posteriormente analizaran -Internet.

realizando una lluvia de ideas. -Libreta.

Desarrollo -Lápiz.
-Goma.
Enseguida la docente dará instrucciones y proporcionará en el grupo de
-Computadora
WhatsApp del grupo, un link para que los alumnos se integren a un foro
-Pizarra virtual.
virtual. Al entrar al foro los alumnos visualizarán un artículo (Humanismo
-WhatsApp
pedagógico) en el mismo documento podrán observar unas preguntas
 95

detonadoras ¿Qué es el Humanismo? El alumno contestara la pregunta, pero

también, realizara dos replicas con base a lo que contesten sus compañeros
del mismo tema.

Cierre
Al finalizar como producto los alumnos en equipos 4 integrantes realizaran
un infomercial haciendo uso de alguna APPS para edición de videos, con la
finalidad de concientizar sus conocidos y amigos de las redes sociales ya que
publicaran en su perfil y etiquetando a la página de la institución UPN 164.
Observaciones: Los jóvenes recordaron cuando se trabajaban las mesas redondas en el aula, compararon la actividad, en la cual se
fomenta la comunicación, los valores (Respeto, tolerancia y la democracia). Al inicio los jóvenes preguntaron en
el foro virtual quien sería el moderador, se les explico la dinámica y uno a uno fueron comenzando a contestar la
pregunta detonadora, respetando opiniones de los demás y también argumentando su crítica constructiva.
Foros de Discusión Virtual, refuerza el aprendizaje y es más significativo para el alumno, permite conocer las
actitudes de los alumnos frente a ciertos temas y se propicia la interacción desarrollando las competencias
socioemocionales. Propicia la creación de ambientes que estimulan el aprendizaje y el pensamiento crítico, a
través de la negociación y construcción del conocimiento
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Actividad 5 Participantes
“Las TIC como herramientas asistenciales en el Aula Docente y Alumnos
Google Drive
Canva
Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido: Panorama histórico, cultural y científico de la edad media
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro.
Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación
recursos
didácticos
Síncrona/Asíncrona -Aula. -Listas de cotejo.
-Proyector.
La docente proporcionara a los alumnos una infografía sobre la Panorama
-Presentación en -Rubrica.
histórico, cultural y científico de la edad media, el documento los alumnos
power point.
lo analizaran, para posteriormente en una sopa de letras identificaran 10
-Humanos.
conceptos relacionados con el tema a trabajar, por medio de una Sala en
-Celular.
Facebook la docente aborda el tema de conocimientos previos, alumno quien
-Internet.
envié la actividad terminada en una captura de pantalla con un menor tiempo
-Libreta.
por WhatsApp, se premiará con participaciones extras.
 97

Desarrollo -Lápiz.
-Goma.
Esta actividad se llevará en dos sesiones dependiendo el funcionamiento y -Computadora
trabajo de los alumnos, se comienza con la sesión en la plataforma de Meet, -Meet.
el docente proyecta el programa de Canva, dándole información esencial del -Bizarre virtual.
programa para que el alumno se vaya familiarizando con el programa, se -WhatsApp
realizara paso a paso y los alumnos vayan en sincronía con la práctica que
se mostrara en pantalla. Los puntos esenciales del programa Canva es abrir
un documento nuevo, conocer las funciones de dicha aplicación para la
elaboración de actividades académicas y los alumnos usen como herramienta
digital y facilite el trabajo, personalicen sus actividades y ahorren tiempo en
su elaboración.
Https://www.canva.com/es_mx/q/pro/?Utm_source=google_sem&utm_me
dium=cpc&utm_campaign=REV_MX_ES_canvapro_Branded_EM&utm_t
erm=REV_ES_MX_canvapro_Branded_Canva_EM&gclid=Cj0KCQiAzM
GNBhCyARIsANpUkzMjAPzcglH6qgaTkGTjtOvdnoav9hsOH-
fptfayh8zked1trojwa5yaasy2ealw_wcb&gclsrc=aw.ds
En la práctica de Canva, se trabajará haciendo uso de la herramienta y se le
dará al alumno un tiempo de 10 minutos para explore el programa he
identifique que funciones y ventajas puede tener al hacer uso de esta
herramienta digital en sus actividades escolares.
Cierre
 98

Con base lo aprendido los alumnos, realizaran un documento en Word,

redactando la experiencia que tuvieron al trabajar en dicho programa.
En la siguiente actividad el alumno realizara una infografía sobre el tema
Panorama histórico, cultural y científico de la edad media tiempo estimado
de 30 minutos en el cual se integrarán en equipos de trabajo y trabajaran en
tiempo real Meet y la docente supervisara el trabajo.
Observaciones: Los jóvenes presentaban dificultades al utilizar el programa de Canva mencionaban que les facilitaba trabajar
más en el celular que en su computadora. También por otra parte se pudo observar que les impacto el programa
que no lo habían utilizado y por cuestiones de la pandemia la educación a distancia esta transformado su
educación, otros de sus compañeros si lo habían manipulado, pero no en su totalidad y además desconocían
varias funciones, pero al final la mayoría de los alumnos quedaron fascinados con las funciones y ventajas de
utilizar como herramienta digital para el quehacer académico.
 99
Gobierno del Estado de Michoacán
Subsecretaria de Educación Media Superior y Superior
Universidad Pedagógica Nacional
Unidad 164 Zitácuaro, Mich.

Actividad 6 Participantes
“Libros digitales y distinción de fuentes” Docente y Alumnos

Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido: Panorama histórico, cultural y científico en el renacimiento
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro. y humanismo.

Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación

recursos
didácticos
Asíncrona -Presentación en -Listas de cotejo.
power point. -Rubrica.
Es necesario enseñar a los estudiantes a comparar fuentes y diferenciar textos
-Humanos.
académicos de opiniones propias. Además de que sepan reflexionar sobre
-Celular.
todo lo que leen y encuentran en Internet. Los alumnos buscaran fuentes o
-Internet.
artículos verídicos sobre el tema de “Panorama histórico, cultural y científico
-Libreta.
en el renacimiento y humanismo2 para
-Lápiz.
Fomentar la lectura crítica y la investigación académica.
-Goma.
Desarrollo
-Computadora
 100

Elaborar un ensayo académico de forma grupal sobre “Panorama histórico, -Meet.

cultural y científico en el renacimiento y humanismo” usando las -Bizarre virtual.
herramientas digitales. En este caso se puede tomar tiempo de la clase para -WhatsApp
hacer lecturas conjuntas e intercambiar información entre los estudiantes. Lo
cual deberán subir al Google drive las fuentes que encuentre y compartan
con sus demás compañeros.
Sitios como Google Académico permiten a los alumnos encontrar escritos
formales en caso se requiera hacer trabajos con citas. De la misma manera
scielo y Dialnet, ofrecen revistas y escritos académicos sobre temas diversos.
Cierre
Al finalizar la docente revisara y analizara en los ensayos académicos que
los alumnos deberán subir a la plataforma de UPN y en el grupo asignado
para su evolución.
 101

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Unidad 164 Zitácuaro, Mich.,

Actividad 7 Participantes
“Arte Audiovisual y Gráfico con Teléfono Móviles” Docente y Alumnos

Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido:

en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro. Pensamiento Pedagógico en los siglos XVII y XVII.

Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación

recursos
didácticos
Síncrona/Asíncrona -Presentación en -Listas de cotejo.
power point. -Rubrica.
Antes de prohibir los teléfonos móviles, se pueden incluir en las dinámicas
-Humanos.
educativas como, por ejemplo, para capturar los mejores momentos de una
-Celular.
visita guiada y elaborar videos o collages a partir de ello. Es por ello que el
-Internet.
docente pedirá como actividad de conocimientos previos que los alumnos
-Libreta.
elaboren un cartel informativo haciendo uso de diversas fotografías sobre el
-Lápiz.
tema de “Pensamiento pedagógico en los siglos XVII y XVII” después de
-Goma.
analizar el PDF que la docente les proporción en Google Drive. Cuyo
-Computadora
objetivo es dominar el lenguaje audiovisual con herramientas tecnológicas.
 102

Desarrollo -Meet.
-Bizarre virtual.
Realizar un video educativo sobre el tema de “Pensamiento pedagógico en -Whatssap
los siglos XVII y XVII”. Los alumnos se organizarán en equipos de 5
integrantes y Crearan un videoblog interno, cada grupo participa dando
opiniones sobre el tema y cuál ha sido su evolución sobre el pensamiento
pedagógico en la actualidad.
Http://www.maestrosdelweb.com/como-crear-un-video-blog/
Cierre
Los alumnos presentaran su video blog por medio de la plataforma de Meet.
Cada equipo tendrá un tiempo de 10 minutos para la presentación de su
trabajo.

Observaciones: Los alumnos mencionaron que nunca habían elaborado un videoblog, pero con la información que les
proporciono la docente fue más práctico y que a su vez era muy interactivo estar trabajando por medio esta
herramienta digital que les facilito el trabajo y pudieron terminar su actividad.
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Actividad 8 Participantes
“Rally de conocimientos y uso de APPS”. Docente y Alumnos
Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido:
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro. Sistematización pedagógico y socialismo (Siglo XIX).
Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación
recursos
didácticos
Síncrona/Asíncrona -Aula. -Listas de cotejo.
-Proyector. -Rubrica.
La docente inicia con una actividad de introducción sobre las APPS en una
-Presentación en
sesión en Meet por medio de una presentación en Power Point, da acceso a
power point.
los alumnos a la clase virtual, muestra una pizarra virtual para identificar los
-Humanos.
saberes previos y en el centro coloca una pregunta detonadora ¿Qué son las
-Celular.
APPS? Los alumnos con una sola palabra escribirán la respuesta. Existen
-Internet.
nuevas aplicaciones móviles que ayudan a aprovechar mejor las clases, son
-Libreta.
de gran utilidad en la educación
-Lápiz.
Desarrollo
-Goma.
 104

En seguida la docente llevara a cabo la ejecución de la actividad a trabajar -Computadora

los siguientes temas: -Meet.
➢ -Bizarre
C virtual.
rear un perfil en Kahoot y Trivinet. -WhatsApp
Se inicia la sesión con la proyección de un video en Meet, el contenido que
tiene el video es sobre que es una APP, característico y funciones que tienen
el ámbito educativo y laboral. El docente proporciona a los alumnos un link
para Kahoot, en el cual solo en esta ocasión se realizará la actividad con 5
reactivos porque los alumnos ya conocen esta aplicación, enseguida da a
conocer a los alumnos sobre la aplicación de Trivinet, en la cual el alumno
puede jugar al trivial online gratis y demostrar tus conocimientos en distintas
temáticas y competir contra el resto de sus compañeros que son los otros
jugadores. Se interactúa con esta aplicación 15 minutos con conocimientos
relacionados con el tema ya mencionado.
En cada una de las actividades prácticas donde se requiere que el alumno
interactúe con sus dispositivos, se les dará un tiempo de 15 minutos.
Cierre
Antes de terminar la sesión, como producto final el alumno de manera
individual, realizara un mapa mental sobre lo aprendido de las 2 aplicaciones
que se trabajaron en la sesión, este producto el alumno lo enviara por correo
electrónico a la dirección que el docente les proporcionara.
 105

Observaciones: Los test y la forma de estudiar para los exámenes también pueden mejorar gracias a la tecnología. Se pueden
generar espacios participativos y medir el aprendizaje de los alumnos a través de preguntas cortas.
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Actividad 9 Participantes
“Rally de conocimientos y uso de APPS”. Docente y Alumnos
Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido:
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro. Sistematización pedagógico y socialismo (Siglo XIX).
Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación
recursos
didácticos
Asíncrona/ síncrona -Aula. -Listas de cotejo.
-Proyector. -Rubrica.
El docente enviara a los alumnos por medio de WhatsApp un PDF sobre el
-Presentación en
tema de Sistematización pedagógico y socialismo (Siglo XIX). Mismo tema
power point.
que se encontrara Google Drive para que los alumnos puedan visualizar el
-Humanos.
contenido en el momento que ellos deseen y realicen un análisis previo a
-Celular.
sesión virtual.
-Internet.
Desarrollo
-Libreta.
 107

En la sesión virtual la docente explicara el tema por medio de una sesión en -Lápiz.
Zoom. Por medio de una presentación en Prezzi, para ellos los alumnos -Goma.
tomaran apuntes sobre el tema ya mencionado para su actividad que -Computadora
realizaran como producto final. Después de la presentación los alumnos -Meet.
realizarán un mapa conceptual sobre el tema expuesto en la sesión virtual y -Bizarre virtual.
el subirán en la plataforma de UPN en el grupo que corresponde, dicha -WhatsApp
actividad estará programada previamente.
Cierre
Para finalizara se realizará un quiz en las que participe todo el salón en
tiempo real por medio de (Kahoot) es una plataforma web basado en el juego
que permite elaborar cuestionarios que son visibilizados a través de las
computadoras o teléfonos móviles. Ofrece la opción de fijar un límite de
tiempo para cada pregunta y puede ser usada por los alumnos para hacer un
test luego de exposiciones o para practicar antes de dar los exámenes.
Observaciones: Los jóvenes en esta sesión tenían mucha curiosidad de conocer con que herramienta tecnológica se trabajaría,
porque para ellos es más práctico, divertido, aprenden más y se vuelven más competitivos en sus actividades
escolares, además se ha podido observa que han mejorado en su rendimiento académico. Ventajas de las APPS
mayor interacción entre los usuarios, lo que influye en el papel activo del alumno e importante componente
lúdico. Las aplicaciones educativas permiten crear un entorno de aprendizaje más personalizado, adaptado a
las necesidades concretas de cada alumno.
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Actividad 10 Participantes
“Las TIC”. Docente y Alumnos
Propósito: Que se Implemente un taller para el uso de las TIC Contenido: Las TIC como herramientas asistenciales en el aula
en los alumnos de LP UPN 164, San Juan Zitácuaro. virtual
Apertura Fecha. Materiales y/o Evaluación
recursos
didácticos
Síncrona/Asíncrona -Aula. -Listas de cotejo.
-Proyector. -Rubrica.
Para culminar el taller sobre el uso de las TIC para mejorar el aprendizaje se
-Presentación en
cuestionó a los alumnos por medio de una pregunta detonadora que se el
power point.
envió a los alumnos por medio de WhatsApp, ¿consideran importante en su
-Humanos.
proceso de aprendizaje el uso de las TIC?, los alumnos fueron contestando
-Celular.
aleatoriamente.
-Internet.
Desarrollo
-Libreta.
 109

Enseguida el docente en la sesión por medio de Meet presento a los alumnos -Lápiz.
en Power Point el tema de las TIC y su impacto en el ámbito educativo, al -Goma.
finalizar la presentación los alumnos elaborarán un collage que subirán la -Computadora
plataforma de Classrom, tarea que está asignada con la fecha programada -Meet.
después de la sesión con ciertos criterios de evaluación. -Bizarre virtual.
-WhatsApp
Cierre
Para finalizar los alumnos contestaran un formulario forms en Classroom
con el objetivo de conocer que beneficios se tienen al hacer uso de las TIC
en campo educativo y como herramientas asistenciales en el proceso de
aprendizaje del alumno y el docente haga uso de estas mismas para su
práctica educativa.
Observaciones:
 110

4.3 Valoración de los Resultados

En la aplicación del taller en la actividad 1, los jóvenes tuvieron dificultades para

descargar el APPS, que se requería para trabajar actividades o productos que tenían que
entregar los alumnos, pero en cuanto comenzaron a manipular, mencionaron que habían
encontrado una forma más práctica para organizar la información en los organizadores
gráficos que contiene la aplicación. También es importante mencionar, no todos los alumnos
tenían correo personal para entrar a las sesiones Meet, y esto retraso un poco la actividad
porque tuvieron que integrarse con el correo de un familiar.

Por otra parte, los alumnos conocieron una nueva de como realizara sus
presentaciones en la herramienta digital Prezzi, solo la dificultad que ellos identificaron que
es aplicación solo funciona con internet, pero a los alumnos les impacto, y se sorprendieron
al ver los que podían encontrar en esa aplicación dependiendo el tema que desean trabajar.

El contenido se trabajó utilizando varias herramientas tecnológicas que se pudo

percibir en el alumno el impacto de estas aplicaciones y que trasforman el aprendizaje en
algo practico y divertido. En la sesión tres con el tema de entornos virtuales para el
aprendizaje, la actividad de inicio los jóvenes mostraron una actitud muy activa y positiva,
porque todos realizaron la sopa de letras en la página que compartió el docente como
actividad de conocimientos previos, algo diferente a lo tradicional y más porque se marcó en
un tiempo limitado.

Trasladar a los alumnos a un mundo virtual es transformar la práctica educativa al

que mencionaron los alumnos, 2 de los alumnos mencionaron que se les dificulto entrar a
una Wiki, pero experimentado dándole clic a las ventanas se les hico muy práctico y una
manera atractiva para aprender porque encontraron en ella videos, imágenes, información y
links que los enlazaban a información argumentada en libros escrito por autores.

Sesión cuatro, los jóvenes recordaron cuando se trabajaba las mesas redondas en el
aula antes de la pandemia cuando era presencial, compararon la actividad, en la cual se
 111

fomenta la comunicación, los valores (Respeto, tolerancia y la democracia). Al inicio los

jóvenes preguntaron en el foro virtual quien sería el moderador, se les explico la dinámica y
fueron comenzando a contestar la pregunta detonadora, respetando opiniones de los demás y
también argumentando su crítica constructiva.

Foros de discusión virtual, refuerza el aprendizaje y es más significativo para el

alumno, permite conocer las actitudes de los alumnos frente a ciertos temas y se propicia la
interacción desarrollando las competencias socioemocionales. Propicia la creación de
ambientes que estimulan el aprendizaje y el pensamiento crítico, a través de la negociación
y construcción del conocimiento

Los jóvenes presentaban dificultades al utilizar el programa de Canva en la sesión 5

mencionaban que les facilitaba trabajar más en el celular que en su computadora. También
por otra parte se pudo observar que les impacto el programa que no lo había utilizado y por
cuestiones de la pandemia la educación a distancia esta transformado su educación. Por un
lado, es importante destacar que el mundo actual necesita personas que sepan usar las nuevas
herramientas, tanto para su propio aprendizaje como para el futuro laboral. Las competencias
digitales serán en un futuro muy cercano, imprescindibles para cualquier campo.

En la sesión 6 algunos de los alumnos tuvieron dificultades para entrar a la clase

virtual por cuestiones de conectividad, también es se puede mencionar que es una de las
desventajas el uso de plataformas virtuales por la saturación de la conectividad o en su
defecto tomar en cuenta el contexto del alumno que no puede ser favorable para su
conectividad y es por ello que a los alumnos se les proporciona materiales que puedan
descargar cuando deseen conectarse y descargarlos y analizarlos sin internet.

Durante la sesión siete los alumnos mencionaron que nunca habían elaborado un
videoblog, pero con la información que les proporciono la docente fue más práctico y que a
su vez era muy interactivo estar trabajando por medio esta herramienta digital y les facilito
el trabajo y pudieron terminar el producto que subirían la a su blog.
 112

Los test y la forma de estudiar para los exámenes también pueden mejorar gracias a
la tecnología es por ello que en la sesión 8 y 9 se puso en práctica diversas APPS para medir
el nivel de conocimientos de los alumnos y a su vez los hace competitivos. Se pueden generar
espacios participativos y medir el aprendizaje de los alumnos a través de preguntas cortas
para su evaluación final de cada módulo o algún tema en particular.

Por último, en la sesión 10 en con base a la pregunta detonadora que se les envió a
los alumnos por medio de WhatsApp ¿Consideran importante en su proceso de aprendizaje
el uso de las TIC? Los alumnos respondieron a que las TIC son herramientas esenciales para
su proceso de enseñanza-aprendizaje, porque potencializan su conocimiento y además
construyen un nuevo conocimiento a través de su uso en actividades escolares, otros
mencionaron que son muy practicas e interactivas que agilizan la entrega de actividades que
solicitan los maestros en sus asignaturas.

Existe una amplia cantidad de actividades pedagógicas que se realizan con los
alumnos en el aula utilizando las TIC, así mismo indican que por parte de la institución
continuamente están capacitándolos en el uso de plataformas digitales que les son de gran
ayuda para aplicarlas con alumnos es por ello que de acorde a la resiliencia digital se requiere
una trasformación que llego para quedarse y de ahora en adelante la educación será parte de
una modalidad hibrida asíncrona y a síncrona.

El uso de las TIC, en esta situación de excepción que vivimos debido a la crisis
sanitaria por el Covid-19, de manera bien orientada lleva a una repercusión positiva en las
personas y responde a las necesidades del contexto actual; Sin embargo, y dada la cantidad
de tiempo libre debido al confinamiento en nuestros domicilios y una menor ocupación, nos
facilita dejarnos llevar por la comodidad, también surge más la oportunidad de que caigamos
en el descontrol y pueda afectar negativamente a nuestras relaciones sociales, a nuestra
conducta y a nuestra capacidad de gestión emocional. La opinión de los participantes en el
grupo de discusión del alumnado hacia las TIC es positiva en su mayoría destacando como
un aspecto negativo el uso no educativo de los ordenadores portátiles por parte del alumnado,
 113

por la razón de no tener conocimiento de cómo usar las herramientas tecnológicas en el

ámbito educativo.

En términos generales, los alumnos muestran ser usuarios con competencias digitales
adquiridas, al manejar los distintos recursos TIC y moverse en los medios como usuarios
tecnológicos digitales ya que argumentan que hacer uso de esta herramienta ha favorecido en
el desempeño académico y además facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Es importante mencionar que esto se logró mediante el uso de las TIC en el proceso
de aprendizaje, si bien las tecnologías pueden observarse como una oportunidad de respuesta
a las demandas de formación profesional porque facilitan el trabajo de los jóvenes en sus
actividades educativas y sociales, por la comunicación que se tiene al hacer uso de estas
mimas en su vida cotidiana.

Sabemos que esto ha llegado para quedarse y no solo porque no encontremos en

tiempos de pandemia (COVID19), esto ha ido cambiando a una modalidad hibrida referente
a la educación que se está brindando a los alumnos de manera virtual como ya se ha
mencionado síncrona a síncrona. En este proyecto puede ser aplicado en todos los niveles
educativos ya que ofrece un amplio panorama en el uso de las TIC en el proceso de
aprendizaje. Una motivación para este nuevo aprendizaje, teniendo en cuenta que la
tecnología la encontramos en nuestra rutina diaria, en muchas partes (bancos, supermercados,
instituciones públicas).

Además, el compromiso para formar alumnos capacitados para una sociedad que se
va adaptando a los cambios tecnológicos y sobre todo en la educación, de esta manera el
alumnado podrá sacarles el máximo provecho a estas herramientas para su formación
profesional y personal con competencias digitales que han venido para quedarse en el mundo
real que se ha trasformado a una era digital.

La educación apoyada con el uso de las TIC, se podría pensar que se ha dado un giro
total a las estrategias que se han utilizado tradicionalmente para promover la apropiación de
 114

los aprendizajes, porque ahora el sujeto tiene un portal digital donde puede navegar desde
cualquier dispositivo y enriquecer su conocimiento a través de plataformas virtuales, hacer
uso de APPS que facilitan el trabajo en menos tiempo, sin necesidad de salir de casa como
comúnmente se realizaban los trabajos escolares.

Cubriendo con los requisitos principales del proyecto y tomando en cuenta la

viabilidad del mismo depende de los responsables e institución que quiera implementarlo
para lograr buenos resultados y tenga ajuste dependido del contexto. Las TIC se han
convirtiendo en herramientas fundamentales para los docentes y alumnos nativos digitales.
En asignaturas como Matemáticas o Geografía también se hacen uso de iPad, tabletas o
celulares, estos dispositivos ayudan a buscar información, practicar el cálculo, consultar
mapas interactivos para su organización de la información, la cual se vuelve más atractivo el
trabajo del alumno para su compresión.

4.4 Conclusiones

La investigación que se realizó permitió entender y comprender que la aplicación las

tecnologías de la información y comunicación cada día juegan un papel más importante en
cualquier nivel educativo del mundo, especialmente porque son una herramienta muy
importante hoy día para la educación del siglo XXI, donde estamos en una sociedad cada vez
más demandante.

Cabe destacar durante el estudio realizado, se verifico la buena concepción de los

docentes hacia la aplicabilidad de las TIC dentro del sistema educativo que se considera que
las TIC son un recurso importante para mejorar el aprendizaje en los estudiantes. Desde un
enfoque psicopedagógico adecuado, puede ser un momento de oportunidades para no solo
mantener los aprendizajes respecto al uso de las TIC, sino incluso mejorarlos.

Sólo queda por parte del docente, tomar una conciencia de manera crítica y reflexiva
con los actuales procesos y cambios que se vienen dando en la educación actualmente,
implementando nuevos medios de enseñanza y aprendizaje, permitiendo al alumnado
 115

conocer, aprender y adquirir un mejor desarrollo de aptitudes y actitudes que permitan un

desarrollo integral y profesional.

En nuestro actual entorno y gracias a herramientas como Internet, la información está

disponible y al alcance de todos. La aparición de las nuevas tecnologías ha supuesto un
cambio profundo en una sociedad que no en vano ha pasado a recibir el nombre de sociedad
de la información. Con esta investigación nos damos cuenta que el recelo que los docentes y
las instituciones en sí mismas se están encaminando esta nueva modalidad hibrida en sistema
educativo. Crear un clima de empatía y comprensión para que los niños y adolescentes
puedan expresar sus inquietudes y plantear su punto de vista; Así como comprender sus
necesidades y acompañarlos en función de su madurez, para acceder a contenidos seguros y
aptos para su edad de las redes.

Las TIC se van insertando progresivamente como andamios cognitivos para la

práctica educativa, son cada vez más numerosos los docentes que comienzan a utilizar en sus
prácticas educativas, distintos recursos tecnológicos o plataformas educativas para
enriquecer los temas o contenidos referentes a las diversas asignaturas facilitando el trabajo
tanto para docentes y alumnado. La forma de visualizar los entornos de aprendizaje cambió,
dando apertura a la interdisciplinariedad y la colaboración virtual, difuminándose las
fronteras entre ambos mundos. Todos estos cambios los podemos observar en con base a esta
pandemia que estamos viviendo y que esta transformado a la educación, donde al inicio a
docentes y alumnos se vivieron momentos de angustia al practicar una clase en línea.

El uso de las TIC aparece, según el alumnado entrevistado, en actividades de

búsqueda de información, refuerzo de aprendizaje con actividades de repaso de contenido,
actividades englobadas dentro de la metodología de aprendizaje por descubrimiento como
son los trabajos en grupo, búsquedas del tesoro; por otro lado, también se usan como medio
de evaluación y de reflexión crítica, o en la técnica de aula invertida que sus docentes aplican
en la cual tienen que consultar información en páginas que sus docentes les proporcionan,
además las herramientas tecnológicas crean nuevas soluciones y espacios de intercambio
entre los estudiantes.
 116

Estas abren campos de intercambio de ideas y de acceso inmediato a la información

que potencian el desarrollo personal e intelectual de cada alumno, por lo tanto, los alumnos
reconocen el uso de las tecnologías de la información y comunicación por parte de sus
docentes y de ellos mimos. Entre los resultados de usar las TIC en el aula, es relevante
mencionar el hecho de que a la totalidad de los participantes les gusta más aprender y trabajar
utilizando las TIC como el ordenador, internet, blog, APPS, plataformas educativas y libros
digitales. Cuando se les pregunta a los entrevistados de forma general su opinión sobre el uso
de las TIC en el aula, la totalidad de las intervenciones aseguran que les gustan más las clases
cuando se utilizan las TIC, afirmando que se aburren menos y realizan distintas actividades,
motivándoles ello para el aprendizaje.

Es importante distinguir desde un principio los propósitos que se quieren alcanzar y,

a partir de ello, seleccionar qué tipo de herramientas y actividades son las idóneas para su
proceso de aprendizaje del educando. Elaborar una serie de propósitos para cada actividad
permitirá evaluar el rendimiento de los alumnos e identificar qué puntos se pueden reforzar
para futuras actividades en el cual potencialicen su nivel cognitivo el cual permita ser más
competitivo en los diferentes ámbitos que el sujeto se va desempeñar.

4.5 Importancia de la Tesis y la Trilogía

La importancia de una tesis de maestría es la generación de conocimiento nuevo en

ella surge la oportunidad para que los investigadores divulguen sus ideas y al mismo tiempo
proyectar sus conocimientos que ya dieron resultados relevantes durante su aplicación en el
proceso cognoscitivo, es el desafío que enfrenta el mundo globalizado, las competencias
trascienden sin límite y se vuelven estandarizadas para todos los habitantes del planeta.

La importancia de los investigadores es trascendental, la información que viertan

durante una publicación de investigación debe contener elementos básicos para su defensa,
ya que el conocimiento y las formas de hacer ciencia se encuentra en constante revolución
científica, de este modo el veredicto que vierta, debe de ser aplicable en cualquier contexto,
en toda la geografía esférica, con resultados verídicos.
 117

La tesis muestra el método aplicado en el desarrollo de la investigación, ayuda a tener

herramientas académicas para enfrentar los nuevos desafíos que nos exige el mundo
globalizado con ideas claras y concretas, por ende, se mejora el aprendizaje cognitivo del
mismo investigador, los profesionales que se adentran al mundo de la exploración de la
ciencia, desarrollan nuevas formas de la producción de conocimiento desde múltiples
perspectivas.

El profesionista debe hacer un ejercicio de divulgación, siendo la tesis un espacio

claro para plasmar sus ideas por un medio escrito, fortalece el margen de poder acceder a la
investigación generaciones prosperas, ya que es el, el que aporta nuevas estrategias de cómo
se debe desarrollar, comprobar, plasmar una investigación, contribuyendo con un grano de
arena a la sociedad en el modo de hacer ciencia. Este mundo de cambios inesperados,
necesita que los habitantes estén preparados a la orden del día, para seguir creando nuevas
formas de generación de conocimiento en los nuevos hombres que seguirán cambiando el
planeta para su propia conservación y sobrevivencia de la vida humana.

La tesis de un postgrado como resultado de una investigación acotada, aspira hacer

contribuciones significativas e innovadoras al conocimiento de un aspecto de la realidad, es
el resultado de un trabajo arduo de investigación que se fue ejecutando a través de una
metodología estipulada por el investigador, todo el desarrollo fue surgiendo con motivación
intrínseca, extrínseca del profesionista, siempre se considerado el contexto como parte
esencial del sujeto de estudio.

Se marca desde el inicio como se profundizaría en los temas, hipótesis formuladas

que sirven como para no perder la investigación que se pretende, dentro del desarrollo de la
tesis se batallo con obstáculos de diferente índole, que se cruzaron en el desarrollo y sirvieron
como parámetro para potenciar el caso de estudio en una forma más precisa. La tesis muestra
información novedosa, fresca, apegada a la realidad actual, partiendo desde un pensamiento
crítico del por qué, de los fenómenos, con capacidad de mejorar los formatos ya existentes,
que demandan las exigencias de la sociedad.
 118

4.5.1 Antítesis

La investigación siempre gira a través de un bucle, es decir en un círculo interminable

que enriquece el conocimiento de los profesionistas, surge una antítesis donde aparentemente
está todo dicho y de manera inmediata un pensamiento antagónico que desmiente lo dicho.
Durante toda la vida la sociedad de todo el mundo ha tenido una diferencia enorme,
sociedades que cuentan con un poder económico inimaginable que es capaz de controlar todo
lo que una mente perversa le solicite de acuerdo a sus intereses, mientras que por un lado
contrario hay un mayor grupo de la sociedad que no tiene nada, a lo único que aspira es a la
sobrevivencia sin ninguna garantía para el mañana, mucho menos una planificación bien
estructurada sobre su futuro financiero, a pesar de que genera las riquezas económicas.

Las personas acostumbran a experimentar diversas antítesis a lo largo de su vida y

esto es posible porque cambian de ideas o planes y pueden, de un momento a otro y como
consecuencia de sus experiencias, cambiar de manera de pensar y se pueden contradecir al
modificar las afirmaciones del pasado. Se pueden generar partiendo de diversas reflexiones
que se hacen del cambio de opinión y por las situaciones experimentadas, por lo que cabe la
siguiente expresión, lo que dices hoy en día es la antítesis de lo afirmaste en el día de ayer.

La antítesis puede referirse a una persona o cosa opuesta en sus condiciones a otra,
en este sentido, se puede observar la antítesis, por ejemplo, entre los integrantes de una
familia o pareja, o entre amigos que, debido a su relación, deberían contar con gran cantidad
de semejanzas de ideas, razonamientos, entre otros, pero ocurre todo lo contrario y se genera
la antítesis. Los personajes que controlan todas las riquezas mundiales, tienen establecido un
modelo económico propio (capitalismo) es decir que el recurso que se genera lo administran
solo ellos, este pequeñísimo grupo de personas con un estatus social alto.

Por otro lado, se encuentra el grupo social más amplio, el que realmente genera las
riquezas que existen, busca que todos los recursos generados se distribuyan a las personas
que lo generaron (socialismo) rechazan enérgicamente que las ganancias se concentren en
unas cuantas manos naciendo la lucha de clases de la obra de Marx.
 119

Es aceptable ver como se desarrolla la Ley de la negación por la negación Hegeliana,

donde todas las teorías nacen, otra la contradice y surge una nueva, lo observamos en las
infinitas creaciones de la ciencia, como es el caso de hibridación que en sus componentes
lleva genes super resistentes con la capacidad de soportar cualquier clima o ambiente donde
se desenvuelven o porque no pensar en la humanidad hibrida, que se compone de genes super
dotados acompañados de ciencia y tecnología artificial dentro del cuerpo humano que reinara
en los próximos siglos de vida.

4.5.2 Síntesis

Según la teoría hegeliana, el pensamiento avanza desde una afirmación inicial (tesis),
a lo que se opone una segunda idea (antítesis) y con lo cual se llega a una afirmación nueva
(síntesis) que es la combinación superadora de las otras dos ideas. Cuando surge una tesis
argumentada, comprobada, al instante nace una contradicción de lo que ya estaba dicho, a
través de críticas, argumentos antagónicos bastos surgiendo un dialogo crítico, naciendo un
nuevo conocimiento con ideas renovadas, claras y frescas.

Es el momento más importante que desarrolla la investigación, es la cúspide de la

teoría, si no existiera esta dialéctica el conocimiento nunca hubiera evolucionado, la sociedad
se hubiera estancado existiría una cultura rezagada, pero el instinto del hombre es nunca
quedarse con lo que ya está dicho, mostrando una cognición escéptica del porqué de las cosas.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) tienen un papel esencial en la
sociedad. En consecuencia, en el ámbito educativo, se ha incrementado la presencia de
dispositivos tecnológicos y de contenidos orientados al fomento de la competencia digital de
los estudiantes.

Es necesario que el profesorado incorpore, en el proceso de enseñanza-aprendizaje,

recursos digitales y metodologías que promuevan en el alumnado el aprendizaje y el
desarrollo de habilidades digitales. Se pretende conocer el uso que hacen de las TIC los
 120

maestros tutores, se analizan principalmente, cuáles son los recursos digitales y las estrategias
metodológicas que suelen emplear en el proceso de enseñanza-aprendizaje los docentes.

Esta es la meta que propone alcanzar en este sentido, se procura transmitir una
primera contribución que facilite una visión teórico-practica que tiende garantizar una
posibilidad de estudio permanente dentro de una práctica sensible y modelando en función
de nuevas adquisiciones del conocimiento.
 121

Referencias

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aumentada, México.
Bassedas, Eulalia (1991) “Intervención Educativa y Diagnostico. Psicopedagógico”,
Editorial Paidós España.
Carbonell J. (2001), La aventura de innovar. El cambio en la escuela, Madrid, España,
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Caruso M. Y Dussel (1996). De Sarmiento a los Simpson. Cinco conceptos para pensar la
educación contemporánea. Buenos Aires, Argentina: Kapelusz.
Colectivo de Autores, Román Gabriel compilador. (2002). En antología Diagnostico
Socioeducativo. Zitácuaro, Mich.
Díaz, Barriga Frida (2002) Estrategias docentes para el aprendizaje significativo. Editorial
Comunic-arte,
Frankenberg, G. (2011). Teoría crítica. Revista sobre enseñanza del derecho.
Freire, Paulo. (1997). Pedagogía da Autonomía. São Paulo, Paz e Terra.. Pp.367
García Margarita. (2008). Características más relevantes del paradigma socio – critico.
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Garcia Nancy (2015). Creación de Ambientes Digitales de Aprendizaje, México 2015 UNID
González, A. (2003). Los paradigmas de investigación en las ciencias sociales. ISLAS,
Gutiérrez Luis Campos. (2012). Conectivismo como teoría de Aprendizaje, Revista
Educación y Tecnología 2012.
Gutierrez Luis Campos. (2012). Conectivismo como teoría de Aprendizaje, Revista
Educación y Tecnología 2012.
Gutiérrez Luis Campos. (2012). Conectivismo como teoría de Aprendizaje, Revista
Educación y Tecnología 2012.
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, 07/10/19, 16:10 PM
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Jiménez, S. (2009). La construcción del estado del arte en la formación para la investigación
en el posgrado en educación. En El posgrado en educación en México. México: Universidad
Nacional Autónoma de México.
Jiménez, S. (2009). La construcción del estado del arte en la formación para la investigación
en el posgrado en educación. En El posgrado en educación en México. México: Universidad
Nacional Autónoma de México - iisue.
Kerlinger, F. N (2008) investigación del comportamiento Métodos de investigación en
ciencias sociales. México; Mc Graw Hill.
Kuhn, Thomas, (1962). La estructura de las revoluciones científi cas, México, FCE, 1a.
Edición en inglés 1a. Edición en español
Lerma HECTOR DANIEL.2016. Metodologías de la Investigación. Colombia 2016.
Matos, J. (1995). El paradigma sociocultural de L.S. Vigostky y su aplicación en la
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Moll, L. (1993). Vygotsky y la educación (2 E.) Buenos Aires: Aique..
Rico, Gallegos Pablo. (2008). Elementos teóricos y metodológicos para la investigación
educativa. (1° ed.). México.
Rico, Gallegos Pablo. (2008). Los horizontes de pensamiento. Reflexiones en el aula. (1ª.
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Ruiz, E (2007) Educatronica; Innovación en el aprendizaje de las ciencias y la tecnología.
México D. F. 1 edición, ediciones Díaz de santos.
Tamayo, Saez, (2019) Políticas digitales en los sistemas educativos de América Latina,
UNESCO IIEP Buenos Aires.
UPN. Colectivo de Autores (2014) Prontuario de Investigación Educativa.
UPN. Colectivo de Autores (2014) Tendencias Contemporáneas en Educación.
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Anexos
Anexo 1
Guía de observación
Nombre: Lic. Rocio Garcia Colin
Fecha:
Lugar: UPN 164 Grado y Grupo: 2° “A”
Propósito: Conocer el contexto interno donde se desenvuelven los alumnos del segundo
semestre de LP UPN 164, san juan Zitácuaro
Acontecimientos Áreas de oportunidad
El grupo de 2do semestre del de LP, que es un grupo 27 alumnos de los Desconocimiento de las
cuales son 3 adolescentes del sexo masculino y 24 adolescentes del sexo aplicaciones de sus
femenino, asisten de forma constante, aparentemente se ve que es un herramientas
grupo tranquilo, pero al cambiar de docente el comportamiento es muy tecnológicas.
diferente porque cada docente utiliza diferente metodología en sus
clases. Se ha observado que los alumnos cuentan con herramientas
tecnológicas, celular, computadora portátil, para la realización de
actividades que permiten y favorecen el desempeño académico, la
dificultad que sucede con estas herramientas tecnológicas se debe que
no las aprovechan al máximo, les cuesta trabajo hacer uso de sus
dispositivos por falta de práctica.
El docente comienza la clase en una sesión en Meet, pidiendo a los que Miedo al uso de
realicen una lluvia de ideas en una pizarra interactiva para identificar plataformas virtuales
los conocimientos previos.
Se observa en la clase que los alumnos no conocen del todo la aplicación
de Meet, algunos dan a conocer sus dudas y preguntan dónde tienen que
dar clic para direccionarse a la pizarra.
Durante la sesión los alumnos muestran mucho interés por lo que se
presenta, 2 notificaron por medio de whatssap, no pudieron entrar a la
sesión, pero el docente les envió la presentación por el mismo medio.
Al finalizar la sesión se pide como producto la elaboración una
presentación en Power Point.
 124

El docente observa y puede identificar que los alumnos tienen

dificultades sobre cómo usar las plataformas virtuales y otros les dan
miedo utilizar una computadora o su dispositivo móvil.

Conclusión
Los alumnos muestran interés por el uso de las TIC en su proceso de aprendizaje, pero les cuestas
trabajo el manejo de estas mismas o en su defecto utilizar plataformas virtuales en sus sesiones
virtuales como son (ZOOM, MEET, CLASRROM). Que son esenciales en este momento de
pandemia para su educación a distancia, pero cabe mencionar que varios de los alumnos hacen
usos de Apps sin ninguna dificultad con su dispositivo móvil.
 125

Guía de observación
Nombre: Lic. Rocio Garcia Colin
Fecha:
Lugar: UPN 164 Grado y Grupo: 2° “A”
Propósito: Conocer el contexto interno donde se desenvuelven los alumnos del segundo
semestre de LP UPN 164, San juan Zitácuaro
Acontecimientos Áreas de oportunidad
El docente entra a la sesión y todos los alumnos están con sus No saben utilizar las
dispositivos móviles y platicando entre ellos el docente pregunta plataformas virtuales.
que si realmente hacen uso adecuado de esa herramienta
tecnológica, 2 de los alumnos contestan que no, porque
desconocen su funcionalidad en su totalidad, se hace notar el
miedo que los alumnos presentan en las sesiones virtuales con el
apoyo de la técnica de la observación, en cada sesión que se
trabaja con el grupo durante las sesiones donde los alumnos
deben presentar sus trabajos y mostrarlo ante sus compañeros,
muestran temor por darle clic en algún botón en la barra de menú
o en su momento no saben cómo presentar, o cuando se les pide
que participen apagan su cámara y no prenden el micrófono de
su dispositivo. Es notorio la falta de práctica o uso de estas
plataformas virtuales, es importe mencionar que esta pandemia
transformo de un día para otro el aprendizaje de los alumnos que
les ha costado trabajo adaptarse a las TIC.
El docente comienza con la clase a distancia (Zoom) y pide a los Desconocen la funcionalidad
alumnos que busquen en su navegador de su celular el tema que de sus herramientas
verían en clase, varios alumnos no saben cómo abrir una venta tecnológicas
nueva para navegar de su dispositivo y preguntan entre ellos, el
docente continuo con su clase y proyecta a los alumnos una
presentación en Power Point. El tema a trabajar, los alumnos
atentos a los que observaban de la presentación.
 126

Da continuidad a la clase y manda un link al grupo de whatsapp

para que los alumnos realicen un ejercicio en la página de
Ensopados, el alumno tiene que encontrar las palabras clave del
tema en una sopa de letras, 6 de los alumnos entran y contestan
el ejercicio. 5 de los alumnos tienen dificultades, otros
mencionan que no abre la página.
Conclusión
Se puede observar que el uso de herramientas tecnológicas favorece en el proceso de aprendizaje
de los alumnos y mejoran su calidad de conocimiento, se incrementa la motivación y los niveles
de atención, contribuyendo a una mayor efectividad en el proceso de aprendizaje es importante
mencionar que algunos de los alumnos les cuesta trabajo hacer uso de sus dispositivos móviles.
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Anexo 2 Gobierno del Estado de Michoacán

Subsecretaria de Educación Media Superior y Superior
Universidad Pedagógica Nacional
Unidad 164 Zitácuaro, Mich.

Guion de entrevista
1.- ¿Consideras que la evolución de las Tic le ha ayudado a tus docentes a mejorar su
enseñanza?

2.- ¿Identificas fácilmente las Tic?

3.- ¿Doy prioridad a las tecnologías que más me favorecen en mis actividades diarias?

4.- ¿Utilizo las Tic para obtener información con el fin de mejorar mis conocimientos?

5.- ¿La forma en que te enseña tu docente, te ayuda a lograr un mejor aprendizaje?

6.- ¿Es importante para ti conocer los pasos que te ayuden a tener un buen aprendizaje?

7.- ¿El aprendizaje que has logrado, se debe a una buena enseñanza?

8.- ¿Una computadora o teléfono móvil te son de gran utilidad para hacer investigaciones
escolares?

9.- ¿Consideras importante que tus docentes se apoyen de una computadora, proyector o
pantalla para impartir sus clases?

10.- ¿Crees que utilizando la tecnología en el aula puede ayudar a mejorar tus aprendizajes

11.- ¿Las Tic son de gran ayuda en tu proceso de enseñanza-aprendizaje?

 128

12.- ¿Puedes aprender más en la escuela con la ayuda de las Tic que sin hacer uso de esta
tecnología?

Anexo 3
 129

Anexo 4
Gobierno del Estado de Michoacán
Subsecretaria de Educación Media Superior y Superior
Universidad Pedagógica Nacional
Unidad 164 Zitácuaro, Mich.

Guion para Grupo Focal

1.- ¿Consideras que la evolución de las TIC le ha ayudado a tus docentes a mejorar su
enseñanza?

2.- ¿Utilizo las TIC para obtener información con el fin de mejorar mi aprendizaje?

3.- ¿La forma en que te enseña tu docente, te ayuda a lograr un mejor aprendizaje?

4.- ¿El aprendizaje que has logrado, se debe a una buena enseñanza?

5.- ¿Una computadora o teléfono móvil te son de gran utilidad para hacer investigaciones
escolares?

6.- ¿Consideras importante que tus docentes se apoyen de plataformas virtuales, para impartir
sus clases a distancia?

7.- ¿Crees que utilizando la tecnología en el aula puede ayudar a mejorar tu aprendizaje?

8.- ¿Las TIC son de gran ayuda en tu proceso de enseñanza-aprendizaje?

9.- ¿Puedes aprender más en la escuela con la ayuda de las TIC que sin hacer uso de esta
tecnología?

10.- ¿Qué tan importante han sido el uso TIC en tu aprendizaje a distancia desde el comienzo
de la pandemia?
 130

Anexo 5
Lista de cotejo

Nº Criterios Si No Observaciones

1. Entra a la sesión virtual en tiempo y

formal.
2. Respeta las indicaciones de la docente.

3. Elabora el producto en la sesión virtual

4. Participa activamente en la sesión virtual

5. Colabora con sus compañeros de

manera adecuada en la realización de
actividades digitales
6. Muestra disponibilidad en las
actividades a trabajar en equipo
7. Utiliza el pensamiento crítico y reflexivo
en la actividad

8. Maneja con facilidad las herramientas

tecnológicas
9. Muestra creatividad en la elaboración de
productos.

10. Entrega en tiempo y forma los productos

de cada sesión virtual.
 131

Anexo 6
Cronograma de Actividades
Actividades Tiempo de duración
Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3
Uso de
materiales
multimedia
interactivos
Creación de un
correo Gmail.
¿Qué es Google
Drive y para que
se utiliza?
Manejo de las
herramientas
tecnológicas
Como trabajar en
Google Classrom.
Plataforma UPN
Entornos
virtuales para
desarrollar el
aprendizaje
Google meet.
Zoom.
Salas de faccebok.
Foros virtuales
Las Tic como
herramientas
 132

asistenciales en el
Aula.
Google Drive
Canva
Libros digitales y
distinción de
fuentes
Enseñar a los
estudiantes a
comparar
fuentes y
diferenciar
textos
académicos de
opiniones
propias.
Arte audiovisual
y gráfico con
teléfonos
móviles.
Movie Maker.
Picsart
Rally de
conocimientos y
uso de APPS.
“Preguntas y
Premios”
Kahoot
Las TIC.
Usar meet
Zoom.
 133

Wiky.
Videoclip.