Exportacion de Exfoliante de Cafe
Exportacion de Exfoliante de Cafe
Exportacion de Exfoliante de Cafe
Trabajo:
Plan de Exportación (Exfoliante de Café)
Asignatura:
Negocios Internacionales
Docente:
Integrantes:
Arias Bonifacio, NELITH DAYANA
Grupo: 01
Ciclo: IV
Tarapoto – Perú
2022
1
INDICE
DEDICATORIA: ................................................................................................................................................ 5
INTRODUCCIÓN:............................................................................................................................................. 6
I.- REALIDAD PROBLEMÁTICA DEL SECTOR ....................................................................................... 7
1.1 ¿Qué es el sector agrícola? ................................................................................................................... 7
1.2 Problemática del sector agrícola .......................................................................................................... 7
1.3 Los problemas que enfrenta el café ................................................................................................... 12
II.- IDENTIFICACIÓN Y REALIDAD DEL PRODUCTO ........................................................................ 14
2.1 Contexto Histórico .............................................................................................................................. 14
2.2 Denominación y origen del café. ........................................................................................................ 15
2.3 Morfología y variedades de Cafés. ..................................................................................................... 15
2.4 Importancia, usos y valor nutricional. ................................................................................................ 15
2.5 Características del Café. ..................................................................................................................... 16
2.6 Segmentación del mercado de café ................................................................................................... 16
2.7 Calidad y competitividad del café en el Perú. .................................................................................... 17
2.8 Costos de producción en campo ........................................................................................................ 19
2.9 Cafés especiales En el Perú................................................................................................................. 19
2.10 Proceso de Producción de café .......................................................................................................... 20
2.11 Pronósticos de café peruano 2022: Retos y oportunidades .............................................................. 22
2.12 Exportaciones Enero - Marzo 2022 .................................................................................................... 25
2.13 Amenaza De Plagas............................................................................................................................. 25
2.14 Perú y Etiopía lideran producción mundial de café orgánico ............................................................. 26
2.15 Regiones Líderes En Café Orgánico .................................................................................................... 27
2.16 Variedad: Bourbon .............................................................................................................................. 27
2.17 Producto: Granos Tostados de café Bourbon ..................................................................................... 30
III.- INFORMACIÓN DEL MERCADO ....................................................................................................... 31
3.1 Análisis del Sector. .................................................................................................................................. 31
3.2 Cultura Cafetera en el Perú .................................................................................................................... 33
3.3 Mercado Regional y Nacional ................................................................................................................. 35
3.4 Oportunidades en el Mercado Peruano de café .................................................................................... 35
3.5 Demanda del café ................................................................................................................................... 36
3.6 El café Peruano y sus competidores ....................................................................................................... 38
3.7 Canales de comercialización del café tostado ........................................................................................ 39
Gráfico: Canales de venta del café tostado .................................................................................................... 39
3.8 Compañías en la industria del café ......................................................................................................... 40
3.9 Segmentación del mercado (EE.UU - California) .................................................................................... 40
2
3.10 Estudio del mercado: EE.UU - California. ........................................................................................... 41
IV.- INFORMACIÓN DEL PRODUCTO ..................................................................................................... 43
4.1 Descripción del producto ................................................................................................................... 43
4.2 Envases, empaques y embalajes ........................................................................................................ 45
Figura: Contenedor estándar del exfoliante facial de café ............................................................................ 48
4.3 Diseño del rotulado y enmarcado ...................................................................................................... 48
Figura: Símbolos Pictóricos ISO: 78 ................................................................................................................ 49
4.4 Unitarización y Cubicaje de la carga ................................................................................................... 50
V.- COMERCIO EXTERIOR ......................................................................................................................... 52
5.1. Microsegmentación ................................................................................................................................. 52
5.2 Estrategias de Posicionamiento .......................................................................................................... 53
5.3 Estrategias de distribución .................................................................................................................. 53
5.4. Estrategias de Promoción ................................................................................................................... 54
VI.- CANALES DE DISTRIBUCIÓN ............................................................................................................ 55
6.1 Elección De Proveedor De Café ......................................................................................................... 55
6.2 Cadena de Distribución Física Internacional de Exportación ............................................................. 56
6.3 Vía de transporte y tiempo.................................................................................................................. 57
6.4 Tipo de Importador ............................................................................................................................. 58
6.5 INCOTERM - FOB ............................................................................................................................ 59
VII.- CERTIFICACIONES INTERNACIONALES...................................................................................... 61
7.1 Requisitos de Accesos a Mercados (RAM) ........................................................................................ 61
B. VUCE ..................................................................................................................................................... 61
7.2 Requisitos Específicos según la NTP-ISO ......................................................................................... 62
7.3 Regulaciones para exportar por mercado ............................................................................................ 63
7.4. Habilitación Sanitaria y la Validación Técnica Oficial del Plan HACCP ............................................... 64
7.5 Etiquetado ........................................................................................................................................... 64
7.6 Envase y Embalaje ............................................................................................................................. 65
7.7 Orgánico ............................................................................................................................................. 66
7.8 FDA (Food and Drug Administration) ................................................................................................ 66
VIII.- BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS ................................................................ 68
8.1 Clasificación arancelaria..................................................................................................................... 68
8.2 Tratado de libre comercio ................................................................................................................... 68
CONCLUSIONES ............................................................................................................................................ 71
RECOMENDACIONES .................................................................................................................................. 71
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................................. 72
ANEXOS ........................................................................................................................................................... 75
3
Número 01: .................................................................................................................................................... 75
ANALISIS FODA ............................................................................................................................................. 76
Fortalezas........................................................................................................................................................ 76
Oportunidades................................................................................................................................................. 76
Debilidades ..................................................................................................................................................... 76
Amenazas ....................................................................................................................................................... 76
VALOR AGREGADO ...................................................................................................................................... 77
4
DEDICATORIA:
A Dios por habernos dado la vida y permitirnos llegar hasta este momento tan
importante de nuestra formación profesional.
También a nuestros padres, quienes nos enseñaron que el mejor conocimiento que se
puede tener es el que se aprende por sí mismo y que incluso la tarea más grande se
puede lograr si se cree en nosotros.
Al Dr. Edman Junior Silva Huamantumba por guiarnos en cada etapa del desarrollo
del presente trabajo.
5
INTRODUCCIÓN:
Las relaciones internacionales han tomado más fuerza en la historia
reciente de los países, en este sentido, es claro que las condiciones
en las que se conforman los negocios nacionales e internacionales
requieren una mayor comprensión. Es así que el arbusto del café
entra a tallar; se sabe que este es originario de las selvas tropicales
de la moderna Etiopía y al principio fue cultivado por los árabes a
partir del siglo X y siglos después llegó al Nuevo Mundo con el
colonialismo europeo. Muy pronto se convirtió en un cultivo de
importancia económica, su comercio y exportación han sido
elementos fundamentales de la historia de los países de América Latina.
El café es uno de los productos agrícolas de mayor importancia económica a nivel mundial, y
ocupa el segundo lugar después del petróleo en materia de cifras de comercio internacional,
generando ingresos anuales muy significativos, en donde además el café constituye un
elemento esencial en la vida diaria de las diferentes poblaciones en la mayor parte del planeta,
donde se disfruta como complemento de las actividades del quehacer diario.
6
I.- REALIDAD PROBLEMÁTICA DEL SECTOR
El Café pertenece al sector agrícola, entonces pasamos a definir lo que es este sector.
1.1 ¿Qué es el sector agrícola?
El sector agrícola o sector agrario es el conjunto de las iniciativas productivas de
la sociedad que se dedican a obtener productos agrícolas, o sea, materia prima de
origen vegetal, como alimentos, fibras vegetales, semillas, etcétera. Dichas
iniciativas forman parte del sector primario -esto es, el sector encargado de la
generación de la materia prima- y también constituye, junto al sector ganadero, el
sector agropecuario.
Los productos agrícolas generados por este sector se obtienen mediante el cultivo,
esto es, se utiliza la siembra y la cosecha. Por esa razón no se consideran agrícolas
las materias primas de la explotación forestal, y en algunos casos tampoco las de
la recolección.
El Perú es uno de los doce países considerados megadiversos y se estima que posee
entre 60 y 70% de la diversidad biológica. Esta ventajosa situación se ha visto
amenazada con un inadecuado manejo de recursos existentes llevándolo a niveles
críticos de deterioro de ciertas zonas del país generando problemas de
7
desertificación, deforestación, salinización, pérdida de tierras agrícolas, toxicidad
de la vegetación, agotamiento de las fuentes de agua, degradación de ecosistemas
y desaparición de especies silvestres.
1.2.2 Minifundio
El minifundio no es rentable por las economías de escala. Esto quiere decir que,
por cada unidad adicional nacional producida, el coste para la empresa es menor.
8
lo cual incide en los altos costos de comercialización que afectan a los productores
agrarios.
7. El consumidor
Por norma general, opinan ambos autores, “puede afirmarse que el sector de
mercadeo interno enfrenta altos costos, problemas de escala, altas mermas,
carencia de infraestructura, todos estos factores lo tornan ineficiente.”
El tema del crédito representa uno de los cuellos de botella del sector, es por ello
que el anuncio de la creación de un Banco es esperado con mucha Interés por la
mayoría de agentes económicos.
En 1992 el banco Agrario tenía como clientes a 230 mil empresarios agrarios que
se vinculan mediante operaciones directas, de ellos 20,000 productores eran de tipo
A1, con 10,20,30 ó 40 años de tradición empresarial.
• Acceso al crédito.
10
1.2.5 Organizaciones
1.2.7 El Empleo
1.2.8 Sanidad
Países como Chile muestran lo importante que resulta para el desarrollo del sector
11
agrario el contar con un buen sistema de sanidad animal y vegetal, especialmente
si existe la proyección hacia la exportación. Cautelar la seguridad sanitaria y
fitosanitaria posibilitando el desarrollo de cosechas y crianzas sanas; controlar y
erradicar las plagas y enfermedades representan acciones con una enorme
incidencia socioeconómica en la actividad agraria. Un sistema sanitario eficaz es al
mismo tiempo funcional al desarrollo exportador. Una de las principales
limitaciones para el acceso a los mercados externos se relaciona con problemas
sanitarios como es el caso de la mosca de la fruta.
Está claro que la economía del café se ha ejecutado mal en muchos países, con muy
poca inversión en capital nuevo y muy poco para mejorar la eficiencia, como
podemos ver en las figuras crónicamente bajas en rendimiento. Hasta ahora, esto
no ha importado a la industria del café como un sistema global, porque siempre ha
habido nuevas tierras para trabajar. Pero hoy el suelo es escaso, y con el problema
de la mitigación del carbono, destruyendo bosques y sabanas para el cultivo de
café, lo cual no debería ser aceptado. Esto significa que el objetivo principal de la
industria del café debe ser aumentar la eficiencia; Actualmente, no se está haciendo
lo suficiente para solucionar este problema.
Uno de los problemas que enfrenta la producción del café es el cambio climático.
12
Niño Costero 2017, limitó nuestras exportaciones y encarece el costo de transporte
ya que el café debe ser debidamente protegido con bolsas de atmósfera controlada
tipo GrainPro para contrarrestar los ambientes húmedos.
Uno de los principales problemas para los caficultores es la falta de recursos
económicos para solventar los gastos familiares (salud, alimentación, educación),
que obligan a vender parte de la producción de café especial a intermediarios
locales o a los comerciantes mayoristas. Estos intermediarios, en la mayoría de
los casos se constituyen en competidores de la cooperativa a la que pertenecen, pese
a existir el compromiso de abastecer materia prima para la exportación.
13
II.- IDENTIFICACIÓN Y REALIDAD DEL PRODUCTO
14
2.2 Denominación y origen del café.
El cafeto se desarrolla con relativa facilidad desde los 600 hasta los 1800 m.s.n.m.
en varias regiones geográficas del Perú. Sin embargo, existen plantaciones que
alcanzan los 2,000 m.s.n.m. y es precisamente ahí donde se producen los cafés
especiales.
15
estimuladoras del sistema nervioso. Habitualmente se sirve caliente, pero también
se toma frío o con hielo, dependiendo de los gustos del consumidor.
Algunas de las formas más populares de tomarlo son con leche (con o sin azúcar),
con crema o nata, con chocolate o algún licor ya dependiendo de la receta pues hay
muchas maneras de prepararlo.
Algunos beneficios del consumo moderado del café son que, gracias a la cafeína,
que actúa como estimulante del sistema nervioso, induce a un estado de alerta y
disminuye la somnolencia. Contiene antioxidantes como los ácidos fenólicos, ácido
clorogénico y melanoidinas que ayudan a la conservación y longevidad celular y
orgánica.
El café tiene muchas sustancias diferentes como: Minerales (sodio, calcio, hierro,
fósforo, y potasio), vitaminas (A, B1, B2, B3, B5, B6, B7, B9, B12, C, D, E, K,
Alfa caroteno, Alfa tocoferol, Beta caroteno, Beta criptoxantina, Beta caroteno,
Beta tocoferol, Caroteno, Delta tocoferol, Folatos alimentarios, Gamma tocoferol,
Niacina preformada, Retinol) y Cafeína.
El sabor, aroma y cuerpo del café que se ofrece en Cafés Peruanos, tiene la
personalidad de las principales regiones cafetaleras del Perú, además que proviene
de caficultores reconocidos nacional e internacionalmente, que viven en armonía
con el medio ambiente y con prácticas de responsabilidad social, debidamente
certificadas.
El café orgánico no contiene agroquímicos, esta es la clave para resaltar el sabor,
aroma y cuerpo que lo caracteriza.
16
especialidad se califican con 83-84 puntos o más, según la escala de la
Asociación de Cafés de Especialidad de los Estados Unidos (SCAA); crecen en
climas y alturas específicas distinguiéndose por no tener defectos en taza.
● Los cafés orgánicos, certificados o sostenibles, que garantizan al consumidor
que han sido producidos bajo lineamientos sociales y normas de producción
orgánica ambientalmente sostenibles. (Proyecto Café y Clima, 2017)
● Aroma
● Sabor
● Acidez
● Cuerpo
● Amargura
● Impresión global y retrogusto
Cada uno de estos cinco atributos se refleja en intensidad (cuánto) y calidad (qué
tan bueno), que se basan en protocolos de ventosas . Las calificaciones generales
proporcionan una evaluación resumida basada en una escala de 50 a 100; cuanto
mayor sea el puntaje, mejor será la calidad.
A pesar de las amplias clasificaciones de cafés de especialidad en todo el mundo,
17
la Asociación de Cafés Especiales de América (SCAA) utiliza un puntaje de
catación superior a 85 como criterio de calidad para este segmento de café. Este es
un criterio de calidad importante y mensurable para el café especial.
Los clasificadores de Q (y recientemente los Graders de R) se encargan de asignar
un puntaje a los cafés evaluados de acuerdo con los protocolos de catación; el
Instituto de Calidad del Café es el centro que imparta formación a Q y R grado.
La Organización para la Estandarización (ISO) también proporciona estándares
específicos sobre la calidad del café, como ISO 10470 (café verde - gráfico de
referencia de defectos). En términos generales se reconoce al Perú como un país de
media alta de café, con bastante potencial y en proceso de mejora, pero con ciertas
inconsistencias en sus envíos. El café peruano se considera una alternativa más
económica que el café colombiano, siendo un punto importante la época de
cosecha.
18
afectadas, los más afectados fueron los productores de las zonas bajas.
Por su parte el Estado, con miras a mejorar la productividad y tras el ataque de la
roya, en el 2013 implementó un programa para renovar 80,000 has de café, además
ha incentivado el financiamiento a tasas bajas a través de Agrobanco. (Proyecto
Café y Clima, 2017)
2.8 Costos de producción en campo
No existe una definición nacional para los cafés especiales. Esta clasificación se
asocia principalmente a aquellos que tienen alguna certificación. Sin embargo,
sobre la base de experiencias internacionales, las categorías de cafés especiales
incluyen:
1. Cafés de origen: denominación de origen, regional, estados, finca, exóticos.
2. Cafés sostenibles: certificados.
3. Cafés de proceso: según preferencias/órdenes de los clientes.
4. Café de variedad: Geisha, Bourbon, Caturras, etc.
5. Cafés con premios.
6. Cafés de altura.
19
Las cooperativas están generalmente asociadas a los cafés especiales, y atienden
mercados especializados, con lotes y micro lotes, con altos puntajes en taza, con lo
que se logra una mejora significativa de precios, por encima de los que establece la
Bolsa de Nueva York. Los sistemas de producción asociados a ellos cuentan con
diferentes y
variados sellos de certificación en función del mercado, de modo que garantizan y
certifican calidad. Dentro del mercado de cafés especiales se destacan los
siguientes:
● Mezclas de autor: son cafés cuidadosamente seleccionados de diversos
orígenes que alcanzan paletas de sabor únicas. Atienden a los gustos
específicos de los consumidores y comunican el equilibrio y la calidad.
● Origen único: los cafés de origen están recibiendo una atención cada vez
más creciente por parte de la industria y los consumidores. El origen único
está asociado a la alta calidad y singularidad de una determinada región o
país. En Starbucks, la cadena de café más grande del mundo, los cafés de
origen único también han comenzado a conquistar el espacio . Ejemplos de
orígenes únicos son: Jamaica Blue Mountain , Hawaii Kona , Top Kenya
AA y Guatemaltecos Antiguas
20
2.10.1 Plantación
2.10.3 Procesamiento
2.10.4 Curado
21
2.10.6 El Tueste
2.10.8 La Preparación
Además, con tu café favorito podrás elaborar distintas recetas como por
ejemplo un cappuccino de jengibre, calabaza y curry o postres y muchas
más recetas con base de café.
22
estos escenarios, se revisan las proyecciones previas de la Cámara para
verificar sus tasas de acierto, es decir, cuán cerca estuvieron los pronósticos
a los volúmenes reales reportados (tabla 1).
23
2.11.3 Oportunidades de mejor precio
En cuanto a la campaña cafetalera del 2022, señaló que habrá una menor cosecha
de 6%, en relación al año pasado, a consecuencia del estrés de las plantas por la
25
cosecha
pasada, generando una alternancia bianual en sus rendimientos, además de las
secuelas de plagas de roya y broca, principalmente.(JUNTA NACIONAL DEL
CAFÉ, 2021)
De acuerdo a estas entidades, Etiopía, país africano cuna del origen del café,
cuenta con 183,000 hectáreas certificadas; mientras que Perú registra 169,078
hectáreas, de acuerdo con la información oficial brindada por el Ministerio de
Desarrollo Agrario (MIDAGRI), a través del Sistema Nacional de Sanidad
Agraria (SENASA). La suma de estas áreas representa el 45.81 % de la
producción mundial de café orgánico, considerada en 768,445 hectáreas.
Cabe destacar que Perú registra una mayor oferta de granos, al estimar la cosecha
de 2020 en 2 millones 198 mil quintales, con un rendimiento de 598 kilos por
hectárea, mientras que la producción de Etiopía llega a 2 millones 104 mil
quintales, con una recolección de 529 kilos por hectárea. A su vez, México, oferta
915 mil quintales de grano verde, recogido en 82,525 hectáreas.
26
2.15 Regiones Líderes En Café Orgánico
Castillo explicó que la caficultura orgánica cambió para bien la vida de decenas
de miles de familias cafetaleras, a pesar de los entornos adversos. “Este paso
adelante nos permitirá la pronta implementación de una caficultura con cero
carbono, así como consolidar los mercados de especialidad conquistados con gran
esfuerzo por el cooperativismo cafetalero”.
2.16.1 Origen
Según la revista (La Tienda Del Café, 2022) son las siguientes:
● Esta variedad se puede encontrar en 3 tonos, rojo, amarillo y rosado.
27
Ruanda y Burundi son los principales cultivares de los 2 primeros tonos,
aunque también la podemos encontrar en diferentes países productores
de centro
América, Perú, Brasil y Colombia. Pero en este último también se
cultiva y se conoce como el lugar de nacimiento del Bourbon rosa.
● Se encuentra en diferentes altitudes, pero su mejor versión se encuentra
entre los 1070 y los 1980 metros sobre el nivel del mar.
● Su fruto es pequeño y de una maduración acelerada, lo que puede
afectar el desarrollo de más sabores y aromas.
● Esta variedad nos ofrece diferentes sabores, entre los que podremos
identificar tonos dulces apanelados, cítricos, suaves y delicados.
2.16.3 Tipos
28
debido a su baja productividad ha
sido reemplazado por cultivos de
mayor rinde.
- Algunas haciendas en Brasil destinaron
un poco de su cultivo al Bourbon Amarillo para que no desaparezca.
- También tiene unas características especiales porque su fruto no posee gran
cantidad de fructosa, derivando en un grano con notas florales similares al
jazmín, cuerpo y baja acidez.
Las técnicas para conocer la calidad de un café, autores como García &
Morales, (2017), exponen que, para determinar la calidad de café se ha optado
por realizar el análisis físico del grano el cual se realiza a través de un examen
visual de los granos de café, con una valoración de los defectos a los granos de
café después del proceso de trilla, así como la evaluación de su aspecto general.
La calidad física se altera por la presencia granos defectuosos, tales como
negros, vinagres y cardenillos que se originan por una inadecuada
fermentación.
Físicamente el café en almendra o café verde, debe cumplir con una humedad
entre el 12.5%. También el café deberá tener olor característico, sin signos de
contaminación, color uniforme, verde olivo, característico al producto.
Para Tobón et al., (2010), citado de (García & Morales, 2017), los granos de
café que presentan diferentes daños que los tornan mohosos, brocados,
vinagres, negros, decolorados, reposados, o afectados por microorganismos o
sustancias químicas, generan defectos demasiado notorios a la bebida,
provocando sabores como tierra, acre, fenol, envejecido y agrio. (Pérez &
Osso, 2021)
29
2.16.5 Calidad en taza del grano
2.17.1 Tendencia
30
2.17.3 Descripción de producto
Los precios de los cafés en los supermercados varían muy poco, mientras los precios
internacionales del café verde no tienen estacionalidad. La estructura del mercado de
café en el Perú es de naturaleza oligopsónica (pocos actores por el lado de la demanda
pero con fuerte control sobre el mercado final y, en consecuencia, en las relaciones con
los actores que están en el lado de la oferta). El efecto de esto es que los precios resultan
relativamente muy bajos para el lado de la oferta, es decir para el productor, y
exageradas ganancias por el lado de la demanda, es decir para el consumidor.
En el Perú las grandes empresas como Nestle (Nescafe), Grupo Perales Huncaruna SAC
(Altomayo), Grupo Romero (Cafetal), quienes han ido aumentando sus ganancias año
tras año, juntos controlan aproximadamente el 70% del mercado para café tostado y
molido para el consumo del hogar.
32
El mercado del café, en el Perú, está cambiando. Los cafés especiales, las cafeterías
de especialidad, las tiendas de productos orgánicos están creciendo en popularidad.
Para el consumidor consciente, la sostenibilidad y el cuidado del planeta, ahora es
más importante. Para varios consumidores y minoristas, la certificación ya no es
una opción, sino un requisito. Además, los consumidores y la industria demandan
trazabilidad en la cadena de valor, vemos en el mercado cafés de origen. Esto está
dando lugar al crecimiento en el comercio directo entre productores, tostadores y
consumidores.
Otro de los puntos importantes, que los peruanos no conocen y es necesario tenerlo
en cuenta, es que el grano de café es un producto perecedero, una vez tostado debe
ser consumido dentro de los 28 días y una vez molido dentro de los 3 a 5 días.
Como se puede observar, los mitos que invaden la cultura cafetalera no están
fundamentados y cada vez van perdiendo credibilidad entre los consumidores. El
consumo moderado de café tiene los siguientes beneficios:
34
●Combate el asma, la cafeína dilata los bronquios, esto favorece el pasaje libre
y moderado de oxígeno.
Las cadenas de café en el Perú se han vuelto un mercado competitivo. Según la Junta
Nacional de Café, el mercado de café en el Perú, mueve aproximadamente 1500 millones
de soles anuales, de los cuales, una tercera parte, 584 millones de soles mueven las
franquicias y se consumen anualmente 22 millones de kilos al mercado local.
Un informe de Euromonitor International indica que al menos existen tres mil locales en
el país que ofrecen principalmente café. El estudio destaca la categoría cafeterías
especializadas, la cual tiene a Starbucks como empresa dominante del mercado local, la
franquicia estadounidense tiene el 66,9% del mercado; en segundo lugar aparece la
cafetería Altomayo (Perhusa) que tiene 13.3%; y luego Juan Valdéz con 11%, con 04
años en el país; el quinto lugar se encuentra McCafé con alrededor del 1%.
Lo que ha cambiado también son los hábitos de consumo, prefiriendo bebidas más sanas,
gourmet y artesanales
La categoría de cafeterías tuvo ventas de $63 millones, con 191 locales, mientras que las
cafeterías clásicas que mantienen 2.815 establecimientos tuvo ventas por $180 millones,
las cuales además de dar café ofrecen comidas y bebidas alcohólicas. En este espacio
Bembos Café maneja el 0.7% del mercado, siguiendo a Café Café y News Café.
36
3.5.1 Industria de limpieza
● Extracción de aceites.-Se refiere, el aceite de café es hasta ahora el mejor
producto de aroma que se puede utilizar con el fin de enriquecer las propiedades
organolépticas de café soluble.El método empleado en la extracción del aceite
(prensado) es bueno por que produce un agente portador de aroma, libre de
impurezas o de sustancias extrañas al café, que requiera de una posterior
rectificación para poder ser utilizado en la aromatización de cafe soluble, como
neutralizador de olores (ambientadores).
37
La cafeína es un estimulante que influye sobre el sistema nervioso. Agudiza la
percepción, estimula la imaginación, la memoria y la reflexión; acelera la actividad
cerebral y disminuye la fatiga, sin alterar las facultades mentales, bloquea los
receptores de alcoholismo y drogadicción, disminuye la depresión.
Los médicos recomiendan 3 o 4 tazas al día. Aumentando la dosis se corre el riesgo
de qué la cafeína haga sentir notablemente sus efectos tales como agitación,
insomnio, taquicardia, temblor, disturbios gastrointestinales, pérdida de calcio en
los huesos, disminuye los niveles de calcio, al eliminarse esté en la orina.
3.5.6 Utilización del extracto del café instantáneo
En el exterior, el café instantáneo es utilizado en Colombia para preparar alimentos
y bebidas,incluyendo un aperitivo de vino. En otros países como Venezuela, Japón
y Brasil es utilizado para alimentar animales y como abono para cultivo de algunas
plantas.
38
3.7 Canales de comercialización del café tostado
El café tostado es un producto listo para llegar a manos del consumidor ya sea por la
compra en el canal minorista para preparar en casa, o bien el consumo de la bebida ya
preparada en algún establecimiento. A nivel mundial, un 78% del café vendido se colocó
en el mercado minorista, y el resto en el segmento de food service, el cual comprende
restaurantes, cafeterías y demás establecimientos en los que venden café. A pesar de la
menor participación relativa, este canal de ventas es el que muestra mayor dinamismo,
con un crecimiento promedio anual de 3,3%
En Europa las ventas siguen la proporción de 70% para el canal minorista y 30% para el
food service y en Estados Unidos la proporción es 80% en el canal minorista y 20% en el
food service, sin embargo, ciudades como Nueva York, Chicago y Seattle tienen una
mayor participación del consumo de café fuera de casa.
39
3.8 Compañías en la industria del café
La industria mundial del café tiene una estructura bastante concentrada en grandes
compañías, la mayoría de Europa y Estados Unidos, las cuales desarrollan diferentes
procesos en la cadena de valor del café.
40
3.9.2 Fuera de casa:
Tabla: Países de destino del café en grano exportado desde Perú 2015 – 2019 En la
siguiente tabla se puede observar que se resaltan los 10 primeros países a los que el Perú
exporta café tostado en grano, los cuales son nuestros potenciales países a exportar
nuestro producto. Chile ocupa el primer puesto como país importador con un peso neto
de 321,5 mil kilogramos, siguiéndole Brasil con 295,8 mil kilogramos, luego Estados
Unidos con 196,9 mil kilogramos. Para realizar la macro segmentación de nuestro
mercado objetivo, se tomaron a los 3 primeros países de destino del café tostado en grano
como son: Chile, Brasil y Estados Unidos.
41
3.10.1 Sondeo de Mercado
42
IV.- INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
4.1 Descripción del producto
El café es una de las principales que se puede usarse como ingrediente de belleza
es porque proporciona una gran cantidad de antioxidantes. Si espera tratar su piel
tópicamente, siempre se recomienda usar ingredientes antioxidantes porque
penetrarán en las células faciales para neutralizar el daño de los radicales libres.
Es así que por ello, el producto que se exportará y se comercializará tendrá un
etiquetado con el nombre de “COFFEE FACE SCRUB”, y su contenido será un
exfoliante el cual es un producto muy tópico para el cuidado de la piel porque
protegerá las células de la cara del envejecimiento prematuro y las arrugas.
Asimismo el café es muy apreciado mundialmente por su calidad, aroma, sabor y
sus diferentes beneficios, dicho producto será envasado en una botella de plástico
PP logrando la buena conservación del producto y sus atributos.
Precisando que el producto se va presentar en una botella de plástico PP sellada
además este sellado debe ser hermético que no permita el ingreso de oxígeno y esté
protegido de la luz y la humedad, porque así se mantendría su calidad sensorial en
el tiempo, además va incluir una imagen representativa del país y región de origen.
(Lezcano, 2021)
El café es un producto derivado del procesamiento del fruto del café, y
constituye la etapa previa a que el café llegue al consumidor final. El proceso
del exfoliante facial es que los granos molidos de café estimulan la
renovación de las células favoreciendo la firmeza y vitalidad de nuestra piel.
Solo hay que aplicar el café molido, suavemente y en masajes circulares,
sobre la zona a tratar de nuestro cuerpo (cara, piernas, espalda), para eliminar
las impurezas y dejar nuestra piel más radiante. Además de exfoliar, los
granos de café contienen nutrientes que mantienen hidratada nuestra piel toda
la semana.
El café en granos molidos es un proceso físico químico, sometido a
temperaturas de 200 °C aprox. A través del cual las características iniciales
de la materia prima, café verde son transformadas para producir otros
componentes, presentando sabor, acidez, el sabor residual y el cuerpo de
acuerdo a la necesidad del tostador y gusto del cliente.
43
4.1.2 Tipos de café granulado
4.1.3.1 Comestibles
Dulce, delicioso y preciso para cada paladar, así es el café, que sin duda se convierte
en uno de los alimentos más apetecidos, por un sin número de personas, entre ellos
tenemos:
44
4.1.3.2 No comestibles
El propio café sin infusionar cuenta con unas propiedades físico-químicas que van
más allá de sus valores como bebida energética y que antiguamente se han utilizado
en muchas culturas, incluida la nuestra, a continuación se presentan siete usos
alternativos del mencionado producto:
● Como ambientador de espacios cerrados
● Como exfoliante
● Para hacer abono
● Para teñir el cabello
● Como repelente de hormigas y gatos
● Como producto de limpieza
● Como tinte de muebles
4.2.1 Envase
45
Figura: Envase del café tostado en grano
4.2.2 Empaque
Medidas de la caja:
Largo: 16 cm
Ancho: 12 cm
Altura: 8 cm
46
4.2.3 Embalaje
Los contenedores estándar o de uso general son los más recurrentes para
todo tipo de cargas en la industria de transporte. Los tamaños más
comunes son de 20 y 40 pies, y aunque es más escaso, hay disponibilidad
de 10, 30, 45 y hasta 53 pies.
47
Figura: Contenedor estándar del exfoliante facial de café
Ejemplo:
48
4.3.1 Diseño del rotulado
Según (Valle, 2018), define al rótulo como cualquier marbete, marca u otra
materia descriptiva o gráfica que se haya inscrito o marcado ya sea en alto o bajo
relieve en el envase o empaque, teniendo como función informar al consumidor
sobre las características de un producto, cómo lo elaboraron, la manipulación,
conservación, propiedades, entre otra información del mismo.
49
4.4 Unitarización y Cubicaje de la carga
Altura 5 cm Largo 16 cm
Diámetro 5 cm Ancho 12 cm
Peso Neto Ml 60 Ml Altura 8 cm
50
Tabla: Pallet
51
V.- COMERCIO EXTERIOR
5.1. Microsegmentación
Para la microsegmentación del mercado objetivo de Estados Unidos, se decidió
California principalmente porque existen buyers ya posicionados en el mercado, cabe
recalcar que existen también buyers nacionales que son intermediarios con empresas de
California ya que ahí se encuentran las principales cafeterías, como “Royal Coffe”,
“ASCI”, “Sustanible Harvest” y son nuestros principales competidores. Sin embargo, se
ha realizado un estudio con factores a tener en cuenta con las principales ciudades de
Nueva York, California e Illinois.
Tras realizar el análisis de los estados de Nueva York, California e Illinois, se analizaron
6 criterios que vienen desde la población, crecimiento de la población, tasa de desempleo,
número de supermercados, densidad poblacional, PBI per cápita; se llegó a la conclusión
que el estado de California tuvo el mayor puntaje con 255%, representando el estado del
mercado objetivo del producto.
Además, el Perú ofrece condiciones favorables para la producción de café especial debido
a los beneficios de su clima. Los cafés Arábica producidos en el Perú son típicos, Caturra,
Borbón y Pache. El crecimiento del café orgánico en Estados Unidos también beneficiaría
al producto peruano, siendo gran parte de las exportaciones
52
peruanas consideradas orgánicas. Una buena relación con SCAA ( Especialidad café
Association of America) que califique al café peruano permitirá a los compradores
trabajar directamente con agricultores y exportadores peruanos, según MINCETUR.
53
5.4. Estrategias de Promoción
54
VI.- CANALES DE DISTRIBUCIÓN
55
En la ponderación que se realizó se puede observar que la empresa proveedora
de café es la Organización Agraria Cafetalera El Diamante con un puntaje del
450%, seguido de Aromas del Café con 310 % y por último la Asociación de
Productores Agropecuarios el Santuario con un 295%.
56
En la Tabla se presenta la cadena de distribución física internacional del
producto “Coffee Face Scrub” , iniciando por el traslado del exfoliante facial de
café de Jaén – Chiclayo al local del exportador, en este caso “Gold Coffee” ,
para pasar la maquila del tostado del café, luego se contratará un agente de
aduanas en Paita – Piura, en este caso será LA HANSEÁTICA S.A.C., se decidió
a esta empresa ya que trabajan con empresas cafetaleras de la ciudad de Jaén y
tienen conocimiento de este producto, se adjunta cotización.
6.4.1 Buyer
En este caso la empresa que nos va a comprar nuestro producto
“Exfoliante Facial De Café” es la empresa Valley Coffee – California,
la cual se va a encargar de:
● Captar más clientes, de preferencia de belleza y cuidados de la piel.
58
● Ser intermediario entre una empresa y un cliente final.
● Facilitar la comunicación y la comercialización con nuevos clientes.
59
● Pagar los gastos desde la entrega de la mercancía a bordo del buque.
Figura: FOB
60
VII.- CERTIFICACIONES INTERNACIONALES
El café , sin descafeinar, en grano tiene acceso a EE.UU. El producto es regulado por
DIGESA, debido al tipo de representación garantizando su inocuidad antes o después
de haber sido cerrado herméticamente en un envase para evitar su deterioro y para
asegurar la estabilidad del producto en condiciones normales de almacenamiento a
temperatura ambiente. Debe de contar con el registro sanitario correspondiente y la
potestad del importador puede solicitar el certificado libre venta o libre
comercialización, así como la Certificación Oficial Sanitaria con fines de exportación,
los cuales deben ser tramitados en la VUCE.
61
● Ingreso al sistema seleccionando la parte de mercancías restringidas - colocar
RUC de la empresa, password y usuario, seleccionar DIGESA y luego buscar
los trámites DGS002, DGS004 y DGS006.
● Manual de Usuario de la VUCE - DIGESA
62
7.2.1.2 Requisitos fisicoquímicos
El café tostado debe cumplir con los siguientes requisitos fisicoquímicos según el
subcapítulo 6.2 de la NTP 209.028:2015 CAFÉ.
Requisitos.
63
Es recomendable que los exportadores que deseen ingresar a los EE.UU., realicen las
verificación de los plaguicidas y LMRs correspondientes.
Plaguicidas LMR: Promperú pone a disposición del público una herramienta virtual que
recopila valores LMR de fuentes oficiales. Esta base de datos ha sido diseñada para ser
utilizada por los productores / agroexportadores y obtener información sobre los LMRs
establecidos para las frutas y hortalizas frescas en los principales países alos que
exportamos.
Todas las plantas de procesamiento de alimentos deberán contar con una autorización
sanitaria de establecimiento de procesamiento primario en cumplimiento de las Buenas
Prácticas de Producción e Higiene; así como, de la aplicación de los principios del
Sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (APPCC/HACCP) y los
Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES), este trámite de
realiza por mesa de partes. Los establecimientos involucrados son aquellos comprendidos
en el suministro para el consumo nacional, la exportación y la importación; tales como
los centros de faenado, plantas de empaque, administradoras de programas sociales,
receptoras de donaciones, entre otras.
DIGESA
Validación Técnica Oficial del Plan HACCP (Croquis de ubicación del establecimiento
de fabricación, Licencia de Funcionamiento del establecimiento sea provisional o
definitiva para la condición que solicita la habilitación, Última versión del Plan HACCP
por línea de producto actualizado, Programa de higiene y saneamiento y Manual de
Buenas Prácticas de Manufactura y contar con estudios que sustenten el tiempo de vida
útil declarado en la descripción del producto).
7.5 Etiquetado
64
● Naturaleza del Producto: Si el producto no es visible desde el exterior, cada
envase (o lote, para productos presentados a granel) deberá ser etiquetado con el
nombre del producto y, facultativamente, con el nombre de la variedad y/o tipo
comercial.
● Envases destinados a la Venta al por Mayor
● Identificación, Nombre y dirección del Exportador, Envasador y/o Expedidor.
Código de identificación (facultativo).
● Naturaleza y Nombre del Producto - Nombre de la variedad (facultativo).
● Origen del Producto
● País de origen y, facultativamente, nombre del lugar, distrito o región de
producción.
● Identificación Comercial – Categoría - Calibre expresado en diámetros mínimo
y máximo (si están clasificados por calibre).
● Marca de Inspección Oficial
● Idioma (La Ley exige que todos los elementos aparezcan declarados en inglés)
El material usado para el envase debe ser nuevo, estar limpio y ser de calidad tal que evite
daños al producto. Se permite el uso de materiales, en particular papel o sellos,que
lleven las especificaciones comerciales, siempre y cuando estén impresos o etiquetados
con tinta o pegamentos no tóxicos.
La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) regula
el envasado y el etiquetado. El propósito de estas regulaciones es mejorar la seguridad de
los productos distribuidos en los Estados Unidos y mantener a los consumidores
informados sobre productos que compran. La FDA clasifica cualquier envase que entra
en contacto directo con las personas. Certificaciones Voluntarias
Principales certificaciones:
● HACCP
● BRC Global Standard for Food Safety
● Safe Quality Food Program - SQF
65
● Fair Trade
7.7 Orgánico
Paso 3: Notificaciones Previas o Prior Notices por cada exportación, se realiza por
embarque y presentación del producto, en el lapso desde 15 días antes de
66
llegar la mercancía a los Estados Unidos. La fecha límite para la recepción delaviso
depende del medio de transporte que se use:
67
VIII.- BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS
Por su lado, Quiroz (2018), refiere que, Un Tratado de Libre Comercio o TLC es un
acuerdo integral de desarrollo entre dos o más países; su principal objetivo es eliminar
las barreras al comercio y la inversión entre los países que lo firman; entre otras cosas,
un TLC permite que los productos de un país ingresen a otro sin pagar aranceles o
impuestos a las importaciones; ahora, como la simple eliminación de aranceles no basta,
un TLC también hace posible eliminar las barreras sanitarias y fitosanitarias a las
68
importaciones, con lo que se garantiza que los productos exportados por un país
realmente cuenten con acceso garantizado al mercado del otro. (p.1)
(Quiroz, 2018)
En definitiva, concretar un TLC con los Estados Unidos fue relevante para ampliar
y hacer permanente el acceso preferencial que tenían los productos peruanos al
mercado norteamericano a través del ATPDEA; al garantizar este acceso
preferencial, el TLC hace posible el crecimiento de cientos de productoresagrícolas
con potencial exportador, entregándoles acceso permanente y sin barreras al
69
mercado que más compra en el mundo (MINCETUR, 2005). El Perú participa en
múltiples foros que impulsan el incremento en el comercio internacional, de ahí
surge la pregunta ¿por qué fue necesario priorizar la negociación de un TLC con
Estados Unidos en lugar de enfocar los esfuerzos en alguna de las otras
negociaciones?:
En sí el Perú tiene actualmente un Tratado de Libre Comercio con EE.UU, por lo cual
no existe ningún tipo de barrera arancelaria para que exporte sus productos.Por lo tanto
no va a pagar ningún tipo de arancel.
70
CONCLUSIONES
2. De la mano con este gran beneficio natural y nuestro plan de Marketing, que está
enfocado en la introducción de un nuevo producto a precios bajos y una serie de
herramientas más, ayudara de manera sustancial al crecimiento de nuestro mercado,
incrementando la demanda y logrando el posicionamiento esperado.
4. Para llevar a cabo todo el proceso de exportación del café, se cuenta con lo
necesario para realizar exitosamente la exportación, contando estratégicamente,
transporte, operadores logísticos, y distribuidores.
RECOMENDACIONES
71
BIBLIOGRAFÍA
Barista, H. (s.f). CAFÉ BOURBON ¿Es Café de ESPECIALIDAD? Revista sobre Café
infokofe.com. https://infokofe.com/tipos-de-granos/cafe-bourbon/
CAMARA CAFE Y CACAO. (2022, Marzo 31). Pronósticos de café peruano 2022: Retos y
oportunidades. https://camcafeperu.com.pe/ES/articulo.php?id=160
https://repositorio.esan.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12640/1542/2018_MATP-A
RE_14-1_09_T.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Enciclopedia Concepto. (2021, Noviembre 11). ¿Qué es el sector agrícola? (Editorial Etecé
Gobierno del Perú. (2022, February 16). San Martín es la región con mayor producción de
café a nivel nacional. Gobierno del Perú. Retrieved June 14, 2022, from
https://www.gob.pe/institucion/regionsanmartin/noticias/584214-san-martin-es-la-re
gion-con-mayor-produccion-de-cafe-a-nivel-nacional
tostado en grano o molido. Requisitos. (2021, julio 13). Café tostado en grano o
molido. Requisitos.
https://hub.unido.org/sites/default/files/publications/06.%20GQSP%20PER%C3%9
A%20-%20Gu%C3%ADa%20106%20-%20NTP%20209.028-2015%20CAF%C3%8
72
9.%20Caf%C3%A9%20tostado%20en%20grano%20o%20molido.%20Requisitos.p
df
Harold Hernan Mena Ossa y Maria Cecilia Tigreros. (2020). Estudio de los diferentes
https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/2157/t0000449.pdf;jsessionid=47B23
B2CD9A41A8A84E2AFAC423B99A0?sequence=1
https://juntadelcafe.org.pe/
https://latiendadelcafe.co/blogs/cafe-colombiano/explorando-la-variedad-del-cafe-bo
urbon
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12727/7441/lezcano_bap.p
df?sequence=1
https://www.midagri.gob.pe/portal/22-sector-agrario/vision-general/190-problemas-e
n-la-agricultura-peruana
73
Pérez, E., & Osso, J. (2021). Análisis de la calidad de taza y el factor de rendimiento de las
variedades de café (coffea arabica L.) Castillo y Bourbon Rosado, bajo las mismas
from
https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/44837/jbossob.pdf?sequence
=1&isAllowed=y
https://exportemos.pe/asesoria-especializada/regulaciones-para-exportar
https://www.tobaccocontrollaws.org/files/live/Peru/Peru%20-%20Law%20No.%2028
405%20-%20national.pdf
http://www.agrolalibertad.gob.pe/sites/default/files/Informe%20de%20inteligencia%2
0de%20mercado%20del%20caf%C3%A9_2012.pdf
74
ANEXOS
Número 01:
Número 02:
https://www.freepik.es/fotos-premium/mujer-mascarilla-cafe-o-exfoliante-
cara_25005467.htm
75
ANALISIS FODA
Fortalezas
Puntos fuertes con los que contamos
1. Ofrecemos un exfoliante de café peruano de alta calidad gracias a que la variedad
elegida cumple con los componentes de buen café: el aroma, el cuerpo, la acidez.
2. El Perú, por su geografía, tiene las condiciones agroecológicas favorables para la
producción de cafés de calidad y especiales.
3. Alianza con los gremios cafetaleros, Junta Nacional del Café, Cámara Peruana del Café y
Cacao, Central Café Cacao, etc.
7. El Perú dispone de una gran biodiversidad: opciones para desarrollar “blends” nacionales.
8. Productores organizados y con experiencia con espíritu e interés por el cambio.
Oportunidades
Puntos que necesitamos aprovechar:
1. El café es un prodcuto universalmente amada y es parte de la rutina diaria de muchas
personas.
2. Demanda de cafés especiales en crecimiento, cada vez más la gente prefiere usar el café
peruanos de especialidad.
3. Mediante el aprovechamiento de la tecnología y la comodidad, muchas personas pueden
encontrar que CoffeeFaceScrub.com, es la opción perfecta para mejorar el aspecto de
nuestra piel y si lo hacemos con productos naturales aportaran además vitaminas y
múltiples beneficios a nuestra piel.
Debilidades
Puntos que necesitamos mejorar
1. Un presupuesto de marketing limitado, necesario para desarrollar el conocimiento de
lamarca, suscripciones y ventas.
2. Baja promoción del consumo interno del café peruano.
3. Incertidumbre de los consumidores por ser un concepto nuevo en el mercado de café.
4. Falta de capacidad de gestión de las organizaciones de productores.
Amenazas
Puntos que necesitamos cuidar y que podrían obstaculizar el logro de objetivos
1. El exfoliante de café es un commodity y su precio tiene alta volatilidad.
2. Los consumidores pueden encontrar muchas otras opciones en el mercado.
3. Incremento de cultivos ilícitos y más rentables, dejando de lado el café.
76
4. Cambio climático con repercusiones en la producción.
VALOR AGREGADO
El mercado ofrece cada vez más opciones para los proveedores: diferenciación de
productos, certificación, valor agregado (por ejemplo: limpieza y clasificación
mejorada, procesamiento húmedo y otros) . Un rol importante, en la ruta hacia el
mercado externo, lo desempeñan las grandes empresas procesadoras, quienes se
encargan de dar la mayor cantidad de valor agregado al producto (tuestan, muelen,
envasan y distribuyen) y tienen gran porción del mercado.
En ese sentido el valor agregado a nuestro producto de exfoliante facial de café se
basa en que es de una variedad específica y propia de una sola región en el Perú, lo
cual le hace más atrayente al mercado exterior, además dicha variedad “Bourbon”
presenta altos rendimientos y buena calidad de taza y es tolerante a la roya.
Mencionando también que el café peruano es apreciado mundialmente por su calidad,
aroma, sabor y sus diferentes beneficios, dicho producto será envasado en una botella
de vidrio sellada que no permita el ingreso de oxígeno y esté protegido de la luz y la
humedad, porque así se mantendría su calidad sensorial en el tiempo, además va
incluir una imagen representativa del país y región de origen.
77