Redes Sociales. - Hipervinculos
Redes Sociales. - Hipervinculos
Redes Sociales. - Hipervinculos
MATERIA : INFORMATICA
ALUMNO : DIEGO MARTINEZ GOMEZ
* Compartir la visión de la empresa: las redes sociales son una especie de escaparate de su
empresa; en ellas podrás mostrar la visión del negocio, en lo que cree;
* La personalización del mensaje y la interacción directa con el cliente: en las redes sociales, es
posible tener una relación mucho más personalizada y directa con cada cliente o posible cliente, ya que
puedes entrar en contacto con cada uno, ya sea para resolver problemas o para descubrir nuevas
informaciones;
* Posibilidad de segmentación del público: al publicar en redes sociales, es posible segmentar tus
posts de acuerdo con las características de la audiencia, dirigiendo tus esfuerzos hacia aquellos rangos
del público que poseen más afinidad con tu solución;
* Poder saber más sobre cada uno de tus clientes: las personas comparten sus gustos, deseos y
otras informaciones que pueden ser valiosas para las empresas a la hora de acercarse a su público
objetivo. Mantente atento a lo que es relevante para tu audiencia para conectarse mejor a ella;
LAS DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
Si bien existe una conciencia de que las redes sociales han traído a nuestras vidas
diferentes maneras de interacción y conexión con personas o mercados afines, no se
puede desconocer que estas tienen retos y riesgos.
Conforme se mantiene su uso, aparecen más plataformas sociales y las decisiones de
compra de productos o servicios se intensifican, estas tienen un peso importante en la
personalidad de los usuarios y en su comportamiento cotidiano. Revisemos algunas de
las desventajas de las redes sociales (que a nuestro juicio) impactan en los públicos.
* Menor contacto presencial. ...
* Riesgos a la imagen personal. ...
* Peligros a la seguridad. ...
* Posibles crisis de imagen. ...
* Mezcla del perfil corporativo con el personal. ...
* Críticas negativas y trolls.
OTROS PUNTOS DESTACADOS DE LAS REDES SOCIALES
* Posibilidad de vender por estos canales: de la misma forma que es posible relacionarse con el
público a través de redes sociales, es también posible utilizarlas para vender tus productos o
servicios, principalmente si abordas aquella audiencia que ya tiene una relación contigo y ya se
muestra madura para la compra;
* Posibilidad de divulgación para empresas con bajo presupuesto: a diferencia de los medios
tradicionales, anunciar en las redes sociales tiene un costo más bajo, además de la ventaja de que en
la web es mucho más fácil medir los resultados;
* Información al instante: las redes sociales permiten comunicar mensajes urgentes de la marca en
un canal oficial. Esto es muy importante en el caso de la gestión de una crisis, por ejemplo, en el que
es necesario que la marca se posicione rápidamente, evitando así que tome mayores proporciones.
CLASIFICACION DE LAS REDES SOCIALES
En la actualidad existen diferentes formas de clasificar a las redes sociales aunque la más general y
aceptada es aquella en la que se establece la división entre redes horizontales y redes verticales.
Redes Horizontales: Son aquellas que no tienen una temática definida, están dirigidas a un público genérico y se centran en
los contactos. La idea principal es relacionar a las personas mediante los perfiles, listas y contenidos. Algunos ejemplos son:
Facebook: Creada por Mark Zuckerberg en 2004. La idea principal era relacionar a los estudiantes universitarios de Harvard
pero el éxito impulsó a abrirla a todo el mundo y cuenta con más de mil millones de usuarios.
Tuenti: Es la gran competidora de Facebook en España y la más usada entre los adolescentes. Tiene un diseño más sencillo
que la norteamericana pero ambas se basan en lo mismo, crear una red de contactos.
Google +: La red social de Google cuenta con características parecidas a Tuenti y Facebook pero la gran novedad viene en la
forma de agrupar los contactos ya que permite hacerlo mediante círculos de interés y permite realizar hangouts o
videoconferencias permitiendo compartir la pantalla, vídeos de YouTube, documentos de google drive… Aprovechando de
esta manera, todas las herramientas que el gigante Google posee.
Redes Verticales o Especializadas: Dentro de las redes sociales hay una tendencia hacia la especialización. Esto es debido a la
gran capacidad que ofrece el entorno 2.0 y las posibilidades de crear nuevas redes que permitan dar cabida a los gustos e
intereses de los miles de millones de usuarios Y destacan las siguientes:
Profesionales: Su actividad consiste en compartir experiencias, generar una red de contactos en la que se comparta la
ocupación y objetivos y se busca la posibilidad de encontrar trabajo. Algún ejemplo de ellas son LinkedIn y Xingú.
Microblogging: Redes que ofrecen un servicio de envío y publicación de mensajes breves de texto, al estilo sms de los
móviles. Dentro de esta categoría se encuentran, Tumblr y twitter..
Fotos: Almacenar, ordenar, buscar y compartir fotografías. Algunos ejemplos son Flirt, foto log, Pinterest…
Vídeos: Sigue aumentando su popularidad gracias a las mejores que han ido adquiriendo. Es posible crear perfiles, listas de
amigos, opinar sobre los vídeos… Dentro de esta categoría entran YouTube, dailymotion, vimeo…
LAS REDES SOCIALES MAS USADAS EN MEXICO
Entrar a revisar nuestro perfil, publicar algo o chatear son actividades más que cotidianas hoy
en día, haciendo de las redes sociales sitios de gran alcance Datos del Digital Reporte 2021,
indican que ese año un internauta se conectaba, en promedio, 3 horas y media a una
plataforma de social media.
Para dar cuenta de lo relevante que es cada una de ellas, Statista compartió una lista con
las redes sociales más usadas en el país en 2022.
Así es como se ubican dichas plataformas online este año:
WhatsApp: 94.3% del total de usuarios de social media
Facebook: 93.4%
Instagram: 79.1%
Tik Tok: 70.4%
Twitter: 56%
Pinterest: 46%
Telegram: 39.9%
Snapchat: 29.8%
LinkedIn: 21.6%
Discord: 15.7%
Hasta 2020 WhatsApp registraba dos mil millones de usuarios a nivel global y desde 2014
sigue siendo la app de mensajería móvil mas descargada, según datos de la propia red.
Las personas de entre 18 y 29 años de edad son las que más la utilizan, así lo reveló Tyntec;
mientras que 75% la usaba diariamente.
REDES SOCIALES Y SOCIAL MEDIA
Muchas personas creen que las redes sociales y social media son lo mismo y que los términos se pueden utilizar
como sinónimos, pero no es cierto. Social media es el uso de tecnologías para hacer interactivo el diálogo
entre personas, mientras que red social es una estructura social formada por personas que comparten
intereses similares, como ya detallamos en el ítem anterior.
El principal propósito de las redes sociales : es el de conectar personas. Completas tu perfil en canales de social
media e interactúas con las personas con base en los detalles que leen sobre ti. Se puede decir que las redes
sociales son una categoría de social media.
Social media, a su vez, es un término amplio, que abarca diferentes medios, como videos, blogs y las ya
mencionadas redes sociales. Para entender el concepto, se puede mirar lo que comprendíamos como medios antes
de la existencia de Internet: radio, TV, periódicos, revistas. Cuando los medios de comunicación estuvieron
disponibles en Internet, dejaron de ser estáticos, pasando a ofrecer la posibilidad de interactuar con otras
personas.
En el corazón de social media están las relaciones, que son comunes en las redes sociales, por lo que puede generar
confusión. Social media son lugares en los que se puede transmitir información a otras personas.
Otra manera de diferenciarlas es pensar que social media ayuda a las personas a unirse a través de la tecnología
mientras las redes sociales mejoran esa conexión, ya que las personas sólo se interconectan en redes porque
tienen intereses comunes.
CARACTERISTICAS DE LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales se utilizan tanto para fines sociales, como laborales o de ocio.
Se basan en el acceso a Internet y han permitido desarrollar una nueva concepción
de los espacios públicos. En otras palabras, son un punto de encuentro para
millones de usuarios procedentes de todo el mundo.
* Están formadas por una comunidad virtual: son comunidades masivas que se
extienden a lo largo del planeta.
El marketing en redes sociales comenzó con la publicidad. Las empresas compartían su contenido en las redes
sociales para generar tráfico a sus páginas web y, con suerte, también generar ventas. Pero las redes sociales
han madurado mucho más allá de ser solo un lugar para transmitir contenido.
Hoy en día, las empresas usan las redes sociales de muchas maneras diferentes. Por ejemplo, una empresa
que está preocupada por lo que la gente dice sobre su marca monitorearía las conversaciones en las redes
sociales y respondería a las menciones relevantes (escucha y participación en las redes sociales). Una
empresa que quiere comprender cómo se está desempeñando en las redes sociales analizaría su alcance,
compromiso y ventas en las redes sociales con una herramienta de análisis (análisis de redes sociales). Una
empresa que quiere llegar a un grupo específico de audiencia a gran escala publicará anuncios de redes
sociales altamente dirigidos (publicidad en redes sociales.
En general, a menudo también se los conoce como gestión de redes sociales.