Administracion de Capital Humano Semana 4

Entrega
Nombre de la materia
Administración de capital humano
Nombre de la licenciatura
Administración de Negocios
Nombre del alumno

Marisol Zamora Yaguachi
Matrícula
290435966
Nombre de la tarea
Planeación de Recursos Humanos
Unidad #4
Análisis de Caso
Nombre del Profesor

Unidad 1 Nombre de la Unidad
Nombre de la Materia
Nombre de la materia
Lcdo. José Rosales
Fecha
30/09/2022
Introducción
Fernando López quedó altamente sorprendido cuando recibió la noticia de su promo-
ción. Es el cuarto supervisor de línea nombrado durante los últimos doce meses en
la sección de jabones de tocador de la empresa: La Rinconada, S.A. Aunque cuenta
con el apoyo del Gerente de Planta, Fernando teme que le ocurra lo mismo que a los
tres supervisores anteriores, perdieron su empleo al no poder lograr los resultados
esperados.
La sección de jabones de tocador fue recientemente dotada con tecnología y maqui-

naria avanzada para producir el artículo de mayor demanda que tiene la empresa.
Sin embargo, para el tiempo en que Fernando es nombrado, la sección está produ-
ciendo por debajo de 50% de lo planeado y la empresa ha empezado a incumplir los
pedidos de sus principales clientes.
Para determinar la cantidad de trabajadores que se necesitan en el área de produc-

ción, se reúnen al principio de cada año los jefes de sección con el gerente de plan-
ta. Los operarios requeridos durante el año se contratan únicamente durante los me-
ses de febrero y marzo.
Los jefes de sección estiman las necesidades de personal con base en su experien-
cia, incrementando 10% sus requisiciones, con el fin de cubrir los posibles déficits fu-
turos.
La rotación de personal de producción está determinada por los datos estadísticos

que se muestran a continuación:
PROMEDIO TOTAL DE
AÑO INGRESOS EGRESOS
TRABAJADORES
2011 280 128 101
2012 270 80 67
2013 273 104 96
En la empresa no existe un programa de evaluación del desempeño de los trabaja-

dores y la promoción se realiza sobre criterios personales de los respectivos geren-
tes del área, sin la intervención del departamento de personal.
Desarrollo
1. ¿Cuál es el problema que enfrenta La Rinconada, S.A.?
Falta de programas de capacitación. Administrar una entidad o asociación requiere

conocimientos de planificación, organización, dirección y control para alcanzar los obje-
tivos definidos. En la planeación se determinan las acciones que se realizarán, los re-
cursos utilizados, los materiales y las herramientas para cumplir con la misión y visión
estratégica. Las actividades se gestionan de tal manera de solventar los inconvenientes
que se pueden presentar. Un directivo debe conocer los procesos administrativos de
las cooperativas para ejecutarlos. En caso contrario, un programa de formación será
fundamental para hacer próspera a la asociación (Reyes, 2022).
2. ¿Cuáles son las posibles causas de la situación que está enfrentando la empre-
sa?
 Conflictos entre socios

 Asumir costes excesivos
 No saber delegar
 Falta de un plan de negocio
3. Propón una política, una norma y un procedimiento de planeación de personal,

para ayudar a mejorar la situación de la organización.
Elaborar un plan de gestión de los datos de los empleados, la seguridad de la

información y la privacidad.
Las empresas deben establecer mecanismos de gestión de los datos de los emplea-
dos y registrar al personal interno y externo, a los proveedores y al resto de emplea-
dos con el que la organización tenga contacto.
También es necesario formular planes de respuesta de emergencia en materia de

seguridad de la información para garantizar la misma y la estabilidad de las opera-
ciones. Deben existir protocolos para asegurar el funcionamiento de redes, sistemas
y aplicaciones.
Es fundamental proteger la privacidad personal y de los datos, tanto de clientes

como de empleados. En el caso de los datos clínicos y médicos, se debe establecer
un control de acceso y un nivel de protección adecuado y según lo establecido por la
regulación (Touza, 2020).
Conclusion
De todas formas, el análisis situacional permite conocer cómo se encuentra

la empresa en el momento actual y qué acciones se deben tomar para seguir creciendo en
el mercado y determinar que estrategias se deben poner en práctica
Queda claro que el análisis situacional es una herramienta muy importante para la
elaboración de cualquier plan estratégico que realiza la empresa y dada su importancia
debería realizarse de manera periódica para tener información actualizada que permita
tomar mejores estrategias de negocio que aseguren el éxito.
Bibliografía
Reyes, R. (2022). Problemas Administrativos que enfrentan las Asociaciones. Sifco, 1-2.
Touza, S. (2020). Medidas que deben afrontar las empresas en tiempo de fracaso. Deloitte, 3-4.

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La sección de jabones de tocador fue recientemente dotada con tecnología y maqui-

Para determinar la cantidad de trabajadores que se necesitan en el área de produc-

La rotación de personal de producción está determinada por los datos estadísticos

En la empresa no existe un programa de evaluación del desempeño de los trabaja-

1. ¿Cuál es el problema que enfrenta La Rinconada, S.A.?

Falta de programas de capacitación. Administrar una entidad o asociación requiere

 Conflictos entre socios

 Falta de un plan de negocio

3. Propón una política, una norma y un procedimiento de planeación de personal,

Elaborar un plan de gestión de los datos de los empleados, la seguridad de la

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