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Ética Y Responsabilidad Social

Docente. Victor Hugo Briones Kusactay

Consecuencias de la Baja Moral

Vanessa Toledo Vilema

Índice
Introducción...............................................................................................................3
¿Qué es la moral en un empleado?.........................................................................4
Factores que afectan la moral de los empleados....................................................4
¿Cómo podemos impulsar y mantener en lo más alto la moral y la satisfacción
laboral de todos los miembros del equipo?............................................................6
Lidera con el ejemplo..........................................................................................6
Genera confianza con tu equipo............................................................................6
El beneficio de restaurar la moral del personal......................................................7
Conclusión:................................................................................................................8
Referencias bibliográficas:........................................................................................9
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Introducción

Para que una empresa pueda desenvolverse efectivamente, debe existir un buen ambiente

de trabajo, una buena actitud laboral, es decir, una buena moral por parte de los empleados y

sobre el líder. La moral laboral se puede definir como la actitud, satisfacción y perspectiva

general que tiene el empleado durante su asociación con una empresa. Si un empleado esta

cómodo, satisfecho y motivado en su lugar de trabajo suele tener una moral más alta que sus

demás compañeros, sin embargo, no siempre esto es así y el líder o jefe de aquella organización

debe tenerlo en cuenta debido a que una moral opuesta que no es controlada, puede afectar, no

sólo a un integrante, sino que, también, puede diseminarse por toda la organización.

La moral laboral se conforma por diferentes elementos determinantes. Para mantener una

alta moral en tus empleados o equipo de trabajo, es necesario cubrir todos ellos, como: el

ambiente, las tareas, las metas, el compañerismo, la comunicación, etc.

En dicha investigación se analizará a profundidad cada uno de los factores que influyen

en esta problemática, además de las consecuencias que puede llevar una baja moral en un

empleado, los empleados motivados por su trabajo tienden a realizar mejorar las cosas y dar

frutos a la empresa
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¿Qué es la moral en un empleado?

La moral de un empleado o del equipo es la perspectiva general que tienen las personas

respecto de su organización o negocio. En este contexto, se refiere a la confianza que las

personas y los grupos tienen en una empresa u organización. 

Si la baja moral de los empleados es la culpa, es esencial llegar a la raíz del problema. De

lo contrario, seguirá experimentando baja productividad y disturbios generales en el lugar de

trabajo.

Cuando la moral del equipo es alta, significa que tus empleados están satisfechos y

comprometidos con su trabajo. Por el contrario, cuando la moral es baja, significa que tus

empleados están descontentos. Es importante prestar atención para poder identificar cuando

alguien está padeciendo agotamiento o si se siente desconectado de su trabajo. Estos son

ejemplos muy generales, pero existen muchos factores que pueden afectar la moral de los

empleados.

Factores que afectan la moral de los empleados

Falta de comunicación

Una mano de obra descomprometida cuesta a las empresas en los Estados Unidos alrededor de

550 mil millones de dólares anuales. Todo lo que quieren los empleados es que los escuches,

interactúes con ellos y los ayudes a sentirse escuchados. Cuando lo están, es probable que

disfruten mucho mas de su trabajo. Un trabajador feliz también es productivo.

La falta de comunicación puede causar caos en una corporación que requiere orden y

organización. Si usted y su equipo no pueden hablar ni esbozar expectativas, entonces la

productividad puede verse afectada. Lo que sigue puede ser un golpe en su línea de fondo.
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Una falta de herramientas

No le daría a una capa de concreto un mezclador de cocina y esperaría que él o ella mezcle

concreto. Una de las muchas razones de la baja moral de los empleados es la falta de

herramientas adecuadas. Invertir en tecnología no solo para la productividad, sino para una mano

de obra feliz que pueda hacer su trabajo al máximo de sus posibilidades.

Si no se actúa sobre un problema con la moral en su lugar de trabajo, puede

ocasionar pérdida de productividad, alta rotación de personal e insatisfacción general.

Al momento de formar un equipo, es importante buscar miembros que tengan las

habilidades necesarias para ayudar a lograr los objetivos de la empresa. Para ayudar al equipo a

dar lo mejor de sí mismo debes asegurarte de que reciban todo el apoyo para que se sientan

empoderados y comprometidos con el trabajo. Aquí es donde entra en juego la moral del equipo.
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¿Cómo podemos impulsar y mantener en lo más alto la moral y la satisfacción

laboral de todos los miembros del equipo?

Para impulsar y mantener la moral, también se necesita un gran líder. Como líder de

equipo, hay muchas cosas que puedes hacer para impulsar y mantener la satisfacción de los

empleados, entre las que incluyen las siguientes:

Lidera con el ejemplo

Las personas somos seres sociales y, por naturaleza, buscamos emular el comportamiento

de aquellos que ocupan puestos de liderazgo. Si bien cada uno tiene su propia forma de liderar, a

continuación, te brindamos algunos ejemplos sobre cómo liderar con el ejemplo para que puedas

impulsar la moral del equipo:

 Involúcrate en el trabajo de tu equipo.

 En caso de duda, lidera con empatía.

 Apuesta por la transparencia.

 Pide que expresen sus comentarios. 

Genera confianza con tu equipo

Cuando generas confianza con tu equipo, compartes la responsabilidad para que todos se

sientan empoderados para hacer su trabajo de manera eficaz e independiente. Esto lo puedes

lograr dándoles la libertad de tomar decisiones y alentándolos a desarrollar sus habilidades. Si

confías en que tus empleados tomarán buenas decisiones, se sentirán más seguros de que su voz

y sus opiniones son importantes. Esto beneficia a todo el equipo ya que cada miembro puede

compartir sus ideas y aprovechar sus fortalezas de manera significativa.

Ayuda a los empleados a prosperar fuera del trabajo. El bienestar general de tu equipo es tan

importante para impulsar la moral como la carga de trabajo y los recursos. Si te comprometes a

ayudar a tus empleados a vivir una vida saludable y satisfactoria fuera del trabajo, es más

probable que se comprometan con el trabajo y que creen un mejor ambiente de trabajo para otros

miembros del equipo.

El beneficio de restaurar la moral del personal

¿Qué pasa cuando le das una vuelta al guión? Gallup (2012) encontró que hay muchos

beneficios que se pueden obtener a partir de una mejora en la moral del personal. En un estudio

realizado en 49 industrias de 34 países se examinó la relación entre el compromiso de los

empleados y el desempeño de la organización, encontrando que los equipos más comprometidos

(25% más alto) superaron al grupo de los menos involucrados (25% inferior) en múltiples

categorías, entre ellas:

 10% mejor calificación de clientes

 22% más de rentabilidad

 21% más de productividad

 25-65% menos facturación

 37% menos ausentismo

Aunque algunas de estas cifras pueden parecer manejables, es sabio también no

subestimar los efectos amplificadores que puede tener una baja moral. Generalmente, se

considera que, cuando los empleados son felices, los clientes son felices. Que solo un miembro

del personal esté contrariado podría resultar en un duro revés, causando un daño duradero a la

marca. Otra consecuencia de una mala o baja moral es la rotación de personal.

En pocas palabras, cuando los empleados no tienen suficientes razones para permanecer,

son más propensos a irse, así como también son menos propensos a recomendar a su antiguo

empleador.

Conclusión:

En toda empresa los equipos de trabajo son una gran fuerza de productividad y

desempeño, por lo que siempre debemos mantenerlo motivado, usando frases, capacitaciones y

dinámicas team building, todo para crear y mantener la integración de equipos, comunicación y

coordinación para alto desempeño y satisfacción laboral y personal.

Sin los equipos de trabajo la eficiencia y desempeño serian mucho menores, así como el

trabajo sería más pesado o concentrado en tan solo unos empleados. Tomar en cuenta el gran

valor que tienen los equipos de trabajo y su efecto en la productividad, nos ayudara a crear

acciones para motivarlos y siempre su comunicación sea de calidad para trasmitir ideas correctas

y soluciones.
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Referencias bibliográficas:

https://ziptraining.com/es/employee-morale/low-employee-morale.html

https://www.psicologia-online.com/la-moral-laboral-1784.html

https://www.clubensayos.com/Ciencia/MORAL-LABORAL/823058.html