Evaluación Auditor Interno Código FW-11 v.

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NTC-ISO/IEC 17020:2012
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El siguiente examen está dirigido a quienes asistieron al curso de Auditor Interno bajo la Norma NTC-ISO/IEC 17020:2012 dentro del plan
de formación por parte de la Corporación de Ingenierías y Centro de Innovación, Desarrollo Tecnológico e Investigación CIDTEI.

1.) Diligencie la siguiente Tabla de Responsabilidades.

ALCANCE DE UN INSPECTOR EN
COMPETENCIA
TAREA/ MECANISMO DE
RESPONSABILIDAD ACTIVIDAD CONOCIMIENTO HABILIDAD ATRIBUTO HERRAMIENTA EVALUACION CRITERIO
EQUIDAD Diagnosticar el Curso de mínimo 155 Concentració Honesto Equipos de la Se realizan
IMPARCIALIDA estado horas en temáticas de n línea de evaluaciones de
D mecánico y mecánica automotriz, Disciplinado inspección desempeño
TRANSPARENCI físico del procesos de revisión, Compresión utilizados para trimestralment
A parque manejo de de lectura Responsabl realizar las e.
automotor instrumentos de e inspecciones
que llegue al medición, normas Productivo sensoriales y Se realizan
Centro de técnicas colombianas Ordenado pruebas evaluaciones de
Diagnóstico NTC 5375, NTC 5385 y Competente mecanizadas conocimientos
Automotor, de demás normas que Aseado y de
acuerdo a la expidan sobre la Uso de los actualización
normatividad materia. Criterio instrumentos de mensualmente.
vigente. medición.
Observaciones
Elementos de en situ.
protección
personal para
salvaguardar la
integridad de los
inspectores.
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Ejecutar la Formación del SENA o Entendimient Responsabl Procedimientos Se realizan

inspección Instituciones de o e de inspección evaluaciones de
siguiendo los Educación Superior visual/sensorial e procedimientos
procedimiento autorizadas por el Saber ser Correcto instructivos de de inspección
s e instructivos Ministerio de las diferentes mensualmente,
definidos para Educación Nacional Saber hacer Eficiente pruebas con distintas
cada prueba. afines al sector mecanizadas y tipologías de
transporte y tránsito. dinámicas. vehículos.

Listas de Se realizan
chequeo divulgaciones y
socialización
Bitácoras de cada vez que
fallas y hay alguna
mantenimiento actualización o
cambio en
alguna
reglamentación
o instructivo.

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Recibir las Formación y Comprensión Seguridad Capacitaciones y

evaluaciones capacitación en los Formaciones
externas e procedimientos, Interpretació Confianza sobre Auditorías
internas con instructivos, formatos n normatividad Internas
objetividad, y registros Competent Resoluciones
seriedad y desarrollados por el e Normas Técnicas
buena Centro de Colombianas
disposición. A Diagnóstico, Retentiva Reglamentacione
fin de que los enmarcados en la s
resultados normatividad vigente. Decretos
sean precisos Circulares
y contribuyan
al Manuales de
mejoramiento equipos
del Organismo
de inspección.

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Conocimientos del
Mantener y Sistema de Gestión de Comprensión Disciplina Manual del Supervisiones
cumplir los Calidad (instrucción Sistema de
lineamientos que se impartirá Disposición Actitud Gestión de Evaluaciones de
del Sistema de durante el periodo de Calidad las
Gestión de prueba) Aptitud capacitaciones
Calidad. Manual del realizadas.
Planeación sistema de
estratégica gestión de
seguridad y salud
Gestión de Calidad ocupacional.

Normatividad Capacitaciones

Mantenimiento

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2.) Diligenciar una Matriz Dacum para un cargo o puesto:

Matriz DACUM (Director Técnico)

Funciones Tareas
Es el responsable 1. Supervisa la 2. Toma acciones 3. Revisa, evalúa y 4. Verifica que la
técnico de toda la ejecución de las oportunamente de establece acciones revisión técnico
inspección. inspecciones acuerdo a los oportunas para el mecánica y de gases
permanentemente y resultados de la tratamiento del servicio se realice con el
realiza registro de la supervisión. no conforme. estricto cumplimiento
misma de cada uno de de todas las normas
los inspectores de legales que regulan la
acuerdo a materia.
procedimiento y
periodicidad establecida
Entrega de FUR Y/O 1. Realiza revisión del 2. Realiza seguimiento 3. Hace entrega
certificados formato uniforme de que se estén oportuna y da
resultados y/o registrando explicación de los
Certificado para oportunamente y de resultados al cliente
confirmar que los forma correcta la informando el tiempo
requisitos han sido información subida al establecido para realizar
cumplidos (Ejecución sistema HQ-RUNT. la reinspección si aplica.
de todas las pruebas,
que no se observen
datos con desviaciones,
que la información esté
completa, etc.).
Responsable de los 1. Solicita y coordina 2. Realiza validación del 3. Revisa, evalúa y 4 .Vela por que se
procesos de oportunamente y de software establece acciones cumpla con el
mantenimiento y acuerdo al plan periódicamente y oportunas para el procedimiento de la
metrología establecido el cuando se realiza tratamiento de equipos gestión metrológica del
mantenimiento, alguna modificación al defectuosos. CDA.
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calibración y software.
verificación metrológica
de los equipos de
inspección.
Cuidar el resguardo y 1. Asegura que se 2. Revisa que las 3. Utiliza
mantenimiento de la estén cambiando las copias de seguridad se adecuadamente las
confidencialidad de la claves de seguridad estén realizando de claves de seguridad y las
información del personal, según el acuerdo al cambia según lo
suministrada por la procedimiento establecido.
tiempo establecido.
organización y por el establecido.
cliente.
Cumplir con el manual 1. Cumplir con todas las 2. Reportar todo 3. Participar activamente
del sistema de gestión sugerencias realizadas accidente que se en la conformación,
de seguridad y salud desde el área de salud presente con causa u capacitación y
ocupacional. ocupacional. ocasión de su labor y/o seguimiento de las
de las personas a brigadas de emergencia,
cargo. COPASST.

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3.) Estructure una lista de chequeo para un numeral completo, y como esperaría que lo cumpla el auditado

¿Que espero que me evidencien? ( ¿Cómo espero que muestren que

N° de la Norma a Evaluar Pregunta al auditado
cumplan?)

Un equipo adecuado es aquel que es capaz de medir la tolerancia.

 6.2.1 El organismo de
inspección debe disponer Se realizarían varias pruebas en situ, en las cuales evidenciemos las siguientes
de instalaciones y condiciones de los equipos para medir:
equipos adecuados y ¿Cómo nos puede demostrar que los
suficientes para permitir equipos son adecuados para permitir 1. Que sea la magnitud correcta, unidad de medida SI
que se realicen todas las actividades asociadas con la inspección
2. Sea el indicado, en su forma de medir, en el manejo y en la
actividades asociadas y que estas sean competentes y
con la inspección de seguras?  manipulación.
manera competente y 3. Que tenga capacidad de medición.
segura. - Puede ser por medio de la regla del 10%
- Se realiza una evaluación al equipo con que cuenta la empresa donde:

Tolerancia del proceso calculada = 3 o 5 veces la resolución del equipo

Tolerancia del proceso calculada < Tolerancia del proceso real

 6.2.3 El organismo de ¿Cómo asegura que las instalaciones

inspección debe como los equipos tengan una continua
asegurarse de la adecuación para garantizar su uso? 
adecuación continua de
las instalaciones y los
equipos mencionados en
6.2.1 para su uso
previsto.  
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Marque la casilla correcta según corresponda:

4.) El objeto de la Norma Internacional NTC-ISO/IEC 17020:2012 es:

a.) Ser imparcial, honesta y coherente con mis propósitos.

b.) Ser imparcial, confidencial y estricta.

c.) Ser imparcial y coherente de sus actividades de inspección.

5.) La inspección es:

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a.) Examen de un producto, proceso, servicio o instalación o su diseño y determinación de su conformidad con requisitos
específicos o, sobre la base juicio profesional, con requisitos generales.

b.) Una visita en sitio dedicada a saber aspectos generales sobre un producto, un proceso y/o un servicio.

c.) Un análisis practico y metódico para un producto servicio o instalación.

6.) Un Sistema de Inspección es:

a.) Un conjunto de elementos, actividades y observaciones.

b.) Un conjunto de elementos físicos como recursos, económicos (recursos y de compromiso de la alta dirección).

c.) Reglas, procedimientos y gestión para realizar la inspección (un sistema de inspección puede operar a nivel internacional,
regional, nacional o subnacional).

7.) La imparcialidad en concreto es:

a.) Un elemento particular de una persona.

b.) Presencia de objetividad.

c.) Un valor y un principio que se ha heredado en una cultura de una nación.

8.) ¿Qué es un Plan de Auditoria?

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9.) ¿Cuáles son los cuatro principios relacionados con auditores y los tres relacionados con la auditoria?

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10.) ¿Qué es un alcance de auditoria?

11.) Diga cuatro aspectos que corresponden al enfoque que un auditor debería considerar según la Norma 19011 y descríbalos
cortamente.

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12.) Este punto corresponde a los ejercicios realizados en clase.

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Empresa:________________________ Cargo:____________________ Fecha:____________________

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