MANUAL DE

PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN DE
REGULACIÓN COMERCIAL Y
DE SERVICIOS

JUNIO 2013
ÍNDICE Pág.

ÍNDICE……………………………………………………………………………. 1

1. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………….. 2

2. OBJETIVO DEL MANUAL…………………………………………………… 3

3. FUNDAMENTO JURÍDICO………………………………………………….. 4

4. PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS……………………………………….. 5

4.1. REGULACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES……….. 5

4.2. INSPECCIONES, VERIFICACIONES Y EJECUCIONES A LOS 8

COMERCIOS ESTABLECIDOS EN LA VÍA PÚBLICA………………

4.3. CAMBIO DE ARRENDATARIO……………………………………… 13

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

1
 1. INTRODUCCIÓN

A través del presente Manual se describen los Procedimientos

específicos de la Dirección de Regulación Comercial y de Servicios, de
acuerdo con el Marco Normativo, este Manual de Procedimientos
contiene los pasos a seguir en el desempeño de las actividades de los
Servidores Públicos de esta área, con la finalidad de cumplir con el
objetivo de la Dirección, encaminado a la regulación, vigilancia,
coordinación y control de las actividades comerciales del Municipio.

La finalidad del presente Manual es que en cualquier momento, toda

persona adscrita a la Dirección de Regulación Comercial y de
Servicios tenga acceso a esta información y conozca de forma clara y
sencilla la manera de realizar las actividades que les corresponde, el
Marco Normativo y la secuencia lógica de los pasos de cada
procedimiento.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

2
 2. OBJETIVO

Que los Servidores Públicos adscritos a la Dirección de Regulación

Comercial y de Servicios cuenten con la metodología para ejercer de
manera eficiente cada una de sus funciones, teniendo la seguridad de
un Marco Jurídico aplicable y Vigente que otorgue las facultades y
atribuciones que corresponde a cada Servidor que labora en esta
Dirección, para regular, vigilar, coordinar y llevar un control de las
actividades comerciales que se ejercen dentro del Municipio, ya sea
Mercados Públicos Municipales, establecimientos comerciales,
tianguis, comercio fijo, semifijo y/o ambulante en la vía pública.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

3
 3. FUNDAMENTO JURÍDICO

FEDERAL

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

ESTATAL

Constitución del Estado Libre y Soberano del Estado de México

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos

Código Administrativo del Estado de México

Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México

Ley Orgánica Municipal del Estado de México

MUNICIPAL

Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno de Ozumba, Estado de

México

Reglamento de la Dirección de Relación Comercial y de Servicios

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

4
 4. PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS

4.1. Nombre del Procedimiento: Regulación de establecimientos

comerciales

 Objetivo: Regular y controlar los establecimientos

comerciales dentro del Municipio para generar mayor
ingreso a la Tesorería Municipal.

 Alcances: Este procedimiento describe las actividades a

realizar para los trámites que se requieren para dar de alta
a los establecimientos comerciales dentro del Municipio
que aún no están registrados en el padrón de la Dirección.

 Políticas: La Dirección de Regulación Comercial y de

Servicios deberá dar una atención respetuosa y ágil al
solicitante, independientemente si la solicitud procede o no
de acuerdo a los requisitos establecidos para otorgar
Licencias de Funcionamiento.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

5
 Descripción de actividades
No Actividades Insumo Salida
1 Inicio
2 La persona física o moral solicita a la Solicitante Se le da la
Dirección de Regulación Comercial y de atención al
Servicios Licencia de Funcionamiento solicitante y se
para su establecimiento comercial le otorga un
formato de
registro
3 La persona física o moral entrega Solicitud Acuse de
solicitud de registro elaborada, recibido de la
copia de solicitud
identificación
oficial
4 Se integra un expediente para llevar un Solicitud Número de
control del establecimiento elaborada, expediente
copia de
identificación
oficial
5 Si es un establecimiento que requiere de Visto Bueno de Integración de
las medidas preventivas de Protección Protección Civil documentos al
Civil, tendrá que entregar el Visto Bueno y copia simple expediente
por dicha Instancia y en su caso copia de Licencia de
simple de Licencia de Salubridad. Salubridad.
6 En caso de no haber observaciones de Orden de pago DGH y Licencia
las áreas antes mencionadas y con las a Tesorería de
inspecciones correspondientes se otorga Municipal Funcionamiento
la autorización
7 Fin

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

6
 Diagrama de Flujo
No Dirección de Regulación Comercial y de Tesorería Municipal
Servicios
1
Inicio
2
La persona física o moral
Se entrega
solicita Licencia de
solicitud F2
Funcionamiento
de registro
3
La persona física o moral
entrega solicitud elaborada

4
Integración de
expediente Se asigna número de
expediente
5
El solicitante entrega Visto Bueno de
Protección Civil y copia simple de Integrar la
Licencia de Salubridad si el documentación al
establecimiento comercial lo requiere. expediente.

6
Se otorga autorización para Se le expide Licencia
Licencia de Funcionamiento de Funcionamiento y
y se envía a Tesorería DGH del año corriente
Municipal

7
Fin

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

7
 F-2

OZUMBA, ESTADO DE MÉXICO A _____ DEL MES DE _________DEL AÑO__________.

ASUNTO: SOLICITUD DE_______________________________

C. _____________________________________________
DIRECTOR DE REGULACIÓN COMERCIAL Y DE SERVICIOS

PRESENTE:

EL QUE SUSCRIBE EL C.______________________________________________________, POR

MEDIO DE LA PRESENTE, VENGO A SOLICITAR A USTED LA AUTORIZACION PARA QUE SE ME
OTORGE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO PARA UN ESTABLECIMIENTO COMERCIAL Y/O DE
SERVICIO, EN EL MUNICIPIO DE OZUMBA, ESTADO DE MÉXICO, EL CUAL FUNCIONARA CON EL
GIRO DE: ______________________________ Y BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD MANIFIESTO A
USTED QUE LOS DATOS ACENTADOS SON CIERTOS.

DATOS GENERALES DEL SOLICITANTE

PERSONA FISICA ( ) PERSONA MORAL ( ) PROPIETARIO DEL NEGOCIO ( )

REPRESENTANTE LEGAL ( )

NOMBRE:
________________________________________________________________________________
APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRE(S)

DOMICILIO:
________________________________________________________________________________
CALLE NÚMERO COLONIA DELEGACIÓN MUNICIPIO

_____________________________________________________________________________________________________________
C.P. ENTRE CALLES

TELEFONO: _____________________CORREO ELECTRONICO___________________________

DATOS DEL ESTABLECIMIENTO

DOMICILIO:
________________________________________________________________________________
CALLE NÚMERO COLONIA DELEGACIÓN

______________________________________________________________________________________________________________
C.P. ENTRE CALLES

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

8
ACTIVIDAD: INDUSTRIAL ( ) COMERCIAL ( ) SERVICIOS ( )

DOCUMENTO QUE ACREDITALA PROPIEDAD: ARRENDAMIENTO ( ) USUFRUCTO ( ) OTRO ( )

CROQUIS DEL ESTABLECIMIENTO

REQUISITOS QUE PRESENTA

ENTREGO SI NO
SOLICITUD
IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA
DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PROPIEDAD
LICENCIA DE SANITARIA*
VISTO BUENO DE PROTECCIÓN CIVIL*
ACTA CONSTITUTIVA (COPIA SIMPLE)**
DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PERSONALIDAD***
*DEPENDIENDO GIRO.** EN CASO DE NEGOCIO EN SOCIEDAD. *** EN CASO DE REPRESENTANTE LEGAL

ATENTAMENTE RECIBIO

____________________________________ ______________________________________
NOMBRE Y FIRMA C. OSCAR FELIPE LOZADA UMEGIDO
DIRECTOR DE REGULACIÓN COMERCIAL Y DE
SERVCIOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

9
4.2. Nombre del Procedimiento: Inspecciones, Verificaciones y
Ejecuciones a los comercios establecidos en la vía pública.

 Objetivo: Regular y controlar el crecimiento desmedido del

comercio en la vía pública, contribuyendo a mantener así la
buena imagen del Municipio.

 Alcances: Este procedimiento se aplicará a los comerciantes del

tianguis, puestos semifijos, fijos o ambulantes que ejercen su
comercio en la vía pública.

 Políticas: Los comerciantes deberán solicitar autorización para

ejercer su comercio en la vía pública a la Dirección de
Regulación Comercial y de Servicios, así mismo realizará un
pago por derecho de uso de la vía pública de acuerdo a lo que
marcan los tabuladores de la Tesorería Municipal.

En el caso de los comerciantes que no cumplan con lo

establecido en la Normatividad Municipal Vigente, la Direccion
de Regulación Comercial y de Servicios, tiene la facultad para
retirar de inmediato a los comerciantes que no cumplan con las
disposiciones establecidas, procediendo a asegurar su
mercancía y remitirlas al Oficial Mediador-Conciliador y
Calificador Municipal, en cual impondrá una multa, misma que es
pagada directamente en la Tesorería Municipal en atención a lo
estipulado en el Bando Municipal de Policía y Buen Gobierno.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

10
 Descripción de actividades
No Actividades Insumo Salida
1 Inicio
2 El Director de Regulación Comercial, Inspector y Asignación de
asigna áreas para Inspeccionar y Verificador áreas para
Verificar Inspeccionar y
verificar
3 El inspector y verificador pide al Puesto fijo, Permiso
comerciante, su permiso para ejercer semifijo o correspondiente
comercio en la vía pública (visita de ambulante
Inspección y Verificación)

4 El comerciante SI cuenta con el permiso Puesto fijo, Copia de DGH

correspondiente semifijo o
ambulante

5 Procede a verificar datos y emite Inspector y Actualización

recomendaciones verificador de su permiso
6 Reportan al Director la situación del Orden de pago DGH
comerciante, si no está al corriente de a Tesorería actualizado
sus pagos, se envía a Tesorería Municipal
7 Fin

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

11
 Diagrama de Flujo
No Dirección de Regulación Comercial y de Tesorería Municipal
Servicios
1
Inicio
2
El Director de Regulación
Comercial y de Servicios asigna
áreas para inspeccionar y verificar

3
Inspector y verificador solicitan al
comerciante permiso correspondiente para
ejercer comercio en la vía pública. (Visita de
Inspección y Verificación)
4
El comerciante SI cuenta con el
El comerciante entrega copia
permiso
de su permiso al Inspector y
verificador
5
Procede a verificar datos y emite
recomendaciones

Reportan al Director la
situación del
comerciante
Comerciante realiza
Si está al corriente No está al corriente
pago en Tesorería
Municipal
7 de sus pagos de sus pagos
Fin

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

12
 DEPENDENCIA: PRESIDENCIA MUNICIPAL
SECCIÓN: DIRECCIÓN DE REGULACIÓN COMERCIAL Y DE SERVICIOS
EXPEDIENTE: DRC______ __/_______/________/2013
ASUNTO: SE ORDENA LA PRACTICA DE VISITA DE INSPECCIÓN
Y VERIFICACIÓN
C._________________________
QUIEN DIJO SER
PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL

Ozumba de Álzate, Estado de México, siendo las ______horas con______

minutos, del día_____ del mes de______, del año ___________, con fundamento en los
artículos, 114 y 128 del Código de Procedimientos Administrativos vigente en el Estado de
México, los artículos 125, 126, 128, 136, 137, 144, 145 y 146 del Bando de Policía y Buen
Gobierno del Municipio de Ozumba Estado de México, la Dirección de Regulación
Comercial y de Servicios determina abrir un periodo de información previa con la finalidad
de conocer las circunstancias, respecto al legal funcionamiento, de su establecimiento
Comercial, para lo cual se le solicita que proporcione la información que a continuación
se detalla al C.________________________________________________________,
como verificador, mismo que se acredita debidamente con gafete expedido por las
autoridades correspondientes, debiendo mantener a disposición del personal autorizado
en la presente orden, la licencia y/o permisos respectivos, permitirle el acceso a sus
oficinas, instalaciones, bodegas, fábricas, locales y/o negocios; así como proporcionarles
todos los datos e informes que soliciten con el objeto de verificar el cumplimiento de las
obligaciones reglamentarias municipales a su cargo.

Nombre del Contribuyente: __________________________________________________

Domicilio particular: ________________________________________________________

Domicilio del comercio o negocio: ____________________________________________

Denominación o razón social: _______________________________________________

Giro comercial: ___________________________________________________________

Condiciones del Local Comercial: Bueno ( ) Regular ( ) Malo ( )

Licencia de funcionamiento y/o Permiso Si ( ) No ( ) No._____ Último año de pago___

Tipo de licencia: Anual ( ) Temporal ( ) Venta de Bebidas Alcohólicas ( )

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

13
Licencia de funcionamiento de videojuegos Si ( ) No ( ) No._________ Último año de
pago________ No de maquinas___________

Transgrede en lo dispuesto en el (los) artículo (s)

____________________________________________________________del Bando
Municipal de Policía y Buen Gobierno de Ozumba Estado de México.

OBSERVACIONES________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

Asimismo y toda vez que la información proporcionada, se desprende que no es suficiente

para acreditar el legal funcionamiento del establecimiento visitado, esta autoridad le
solicita se presente en un plazo de tres días hábiles a partir de esta fecha de celebración
de esta visita, con el objeto de que se presente en la oficina que ocupa la Dirección de
Regulación Comercial y de Servicios, ubicada en Plaza Estado de México, y presente
original y copia simple de la siguiente documentación: Licencia de funcionamiento y/o
permiso, último recibo de pago oficial, Licencia y último pago que acredite la venta de
bebidas alcohólicas (según el giro comercial), Licencia y último pago oficial, que avale el
funcionamiento de videojuegos (según sea el caso), en caso de no contar con Licencia de
funcionamiento y/o permiso deberá solicitarlo en un plazo de diez días a partir de la fecha
de celebración de esta visita; todo esto fundamentado en los artículos 14 y 16 de la
Constitución de los Estados Unidos Mexicanos, en relación a los artículos 112,113,128 de
la Constitución del Estado Libre y Soberano de México, 132 de la Ley Orgánica Municipal,
29,33,34,114 y 128 del Código de Procedimientos Administrativos vigente en la Entidad,
así como los artículos 125,126,128,136,137,144,145 y 146 del Bando de Policía y Buen
Gobierno del Municipio de Ozumba Estado de México, apercibiéndole que de no
presentarse dentro del término señalado se iniciara un Procedimiento Administrativo
correspondiente en su contra, pudiéndose hacer acreedor a las sanciones marcadas en
los artículos 175 fracción XXI, XXII, 176,179 fracción II, 181 fracción II, III, 189 del Bando
de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Ozumba Estado de México.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

14
 CROQUIS DE UBICACIÓN:

_______________________________ ___________________________________
C.ALFREDO VILLALOBOS MARTINEZ C. JORGE ALBERTO LÓPEZ BISOSO
SUBDIRECTOR DE REGULACIÓN VERIFICADOR
COMERCIAL Y DE SERVICIOS

_______________________________________________
TITULAR O ENCARGADO DEL ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL Y/O NEGOCIO

TESTIGOS

______________________________ ________________________________________
NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

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 Descripción de Actividades
No Actividades Insumo Salida
1 Inicio
2 El Director de Regulación Comercial, Inspector y Asignación de
asigna áreas para Inspeccionar y Verificador áreas para
Verificar Inspeccionar y
verificar
3 El inspector y verificador pide al Puesto fijo, Permiso
comerciante, su permiso para ejercer semifijo o correspondiente
comercio en la vía pública. (visita de ambulante
Inspección y Verificación)

4 El comerciante NO cuenta con el Puesto fijo, Solicitud para

permiso correspondiente semifijo o permiso F1
ambulante

5 El comerciante sigue ejerciendo sus Notificación Acuse de

actividades comerciales en la vía recibido de la
pública, sin el permiso correspondiente. Notificación

El Director gira Notificación al

comerciante
6 El comerciante reincide en la falta, se Acta Copia de Acta
inicia Procedimiento Administrativo, de circunstanciada al Comerciante
acuerdo a una resolución se procede a y otra a la
la ejecución de sus bienes y mercancía Dirección
7 Retiro inmediato del comerciante, se Mercancía y Acuse de
remite la mercancía al Oficial Mediador- bienes recibido de la
Conciliador y Calificador Municipal, el Acta
cual impondrá una multa.
8 Comerciante paga multa Pago a Copia del pago
correspondiente para liberación de su Tesorería de multa para
mercancía. Municipal e entregar
identificación mercancía
oficial
9 Fin

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

16
 Diagrama de Flujo
No Dirección de Regulación Comercial y de Tesorería Municipal
Servicios
1
Inicio
2
El Director de Regulación Comercial
y de Servicios asigna áreas para
inspeccionar y verificar

3
Inspector solicita al comerciante permiso
correspondiente para ejercer comercio en
la vía pública. (Visita de Inspección y
Verificación)

4
El comerciante NO cuenta con el
Se le da al comerciante
permiso
solicitud para permiso F1
5
El comerciante sigue ejerciendo sus
actividades comerciales en la vía
Se le gira notificación al
pública, sin permiso
comerciante
6
El comerciante reincide en la falta, se inicia
Procedimiento Administrativo, de acuerdo a
una resolución se procede a la ejecución Se levanta Acta
de sus bienes y mercancía Circunstanciada

7
Retiro inmediato del comerciante se remitirá su
mercancía al Oficial Mediador-Conciliador y
Calificador Municipal, el cual impondrá una multa.

8
Comerciante paga multa
Realiza pago de multa
correspondiente para liberación de
a Tesorería
su mercancía y bienes

9
Fin

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

17
 F-1

OZUMBA, ESTADO DE MÉXICO A _____ DEL MES DE ____________DEL AÑO__________.

ASUNTO: SOLICITUD DE_______________________________

C. _____________________________________________
DIRECTOR DE REGULACIÓN COMERCIAL Y DE SERVICIOS

PRESENTE:

EL QUE SUSCRIBE EL C.______________________________________________________, POR

MEDIO DE LA PRESENTE, VENGO A SOLICITAR A USTED SE ME OTORGUE EL PERMISO O
AUTORIZACIÓN PARA EJERCER ACTIVIDADES COMERCIALES EN EL TIANGUIS DEL MUNICIPIO DE
OZUMBA, ESTADO DE MÉXICOY BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD MANIFIESTO A USTED QUE LOS
DATOS ACENTADOS SON CIERTOS.

DATOS GENERALES DEL SOLICITANTE

NOMBRE:
________________________________________________________________________________
APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRE(S)

DOMICILIO:
______________________________________________________________________________
CALLE NÚMERO COLONIA DELEGACIÓN MUNICIPIO

______________________________________________________________________________________________________________
C.P. ENTRE CALLES

TELEFONO: __________________________________

DATOS DEL NEGOCIO

DOMICILIO:
_______________________________________________________________________________
CALLE/AVENIDA ENTRE CALLES

GIRO:________________________________ MEDIDAS: _________________________________

LARGO ANCHO
TIANGUIS DEL DIA: _______________________________

TIEMPO QUE LLEVA EJERCIENDO ACTIVIDADES COMERCIALES EN ESE LUGAR: ________________________

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

18
 CROQUIS DE UBICACIÓN

REQUISITOS QUE PRESENTA

ENTREGO SI NO
SOLICITUD
IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA

ATENTAMENTE RECIBIO

____________________________________ ______________________________________
NOMBRE Y FIRMA C. OSCAR FELIPE LOZADA UMEGIDO
DIRECTOR DE REGULACIÓN COMERCIAL Y DE
SERVCIOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

19
4.3. Nombre del Procedimiento: Cambio de Arrendatario

 Objetivo: Dar la atención al comerciante que desea transferir sus

derechos de arrendatario a otra persona, evitando con ello el
subarrendamiento de espacios en la vía pública dedicados a la
actividad comercial.

 Alcances: Este Procedimiento se aplicará a los comerciantes del

tianguis, puestos semifijos y fijos que ejercen su comercio en la
vía pública dentro del Municipio.

 Políticas: Aplicar la Normatividad Vigente y pagos

correspondientes a la Tesorería Municipal

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

20
 Descripción de Actividades
No Actividades Insumo Salida
1 Inicio
2 El comerciante solicita a la Dirección Solicitante Se le otorga
de Regulación Comercial y de solicitud F3.
Servicios cambio de arrendatario
3 El comerciante que se dará de baja en Solicitud y recibo Acuse de
el Sistema entregará formato de actualizado. recibido de la
solicitud a la Direccion de Regulacion solicitud
Comercial y de Servicios.

4 Se integra un expediente para llevar Documentación Número de

un control expediente
5 Se realiza una verificación al comercio
Puesto fijo, Evidencia de
establecido en la vía pública, para semifijo visita de
verificar medidas establecido en la verificación
vía pública
6 El Inspector y Verificador entregará Evidencias Integrar
reporte al Director. (Fotografías, documentos de
notificación) evidencia al
expediente.
7 El nuevo arrendatario entrega Copia de Integrar
documentación. identificación documentos al
oficial con expediente.
fotografía, croquis
de ubicación.
8 El Director otorga la autorización de Orden de pago a Recibo de pago
cambio de arrendatario. Tesorería por el trámite
Municipal. DGH a nombre
del nuevo
arrendatario.
9 Fin

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

21
 F-3

OZUMBA, ESTADO DE MÉXICO A _____ DEL MES DE ____________DEL AÑO__________.

ASUNTO: __________________________________________

C. OSCAR FELIPE LOZADA UMEGIDO

DIRECTOR DE REGULACIÓN COMERCIAL Y DE SERVICIOS
PRESENTE:

EL QUE SUSCRIBE EL C.____________________________________ POR MEDIO DELA PRESENTE,

VENGO A SOLICITAR A USTED TENGA A BIEN ACEPTAR MI RENUNCIA COMO ARRENDATARIO DEL
TIANGUIS DEL DÍA ____________DEL MUNICIPIO DE OZUMBA, ESTADO DE MÉXICO, UBICADO EN
CALLE ________________, MANZANA _____, CARRIL _____________, ENTRE LAS
CALLES_____________________________, MEDIDAS: __________METROS, CON GIRO
COMERCIAL ______________________________MISMOS DATOS QUE SE AVALAN CON EL DGH
________________ Y BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD MANIFIESTO A USTED QUE LOS DATOS
ASENTADOS SON CIERTOS, SIN MÁS POR EL MOMENTO QUE DO DE USTED.

ATENTAMENTE

_____________________________
NOMBRE Y FIRMA
EN ESTE MISMO ACTO EN EL QUE SUSCRIBE EL C. _______________________________________
VENGO A SOLICITAR A USTED TENGA A BIEN ASIGNARME EL PERMISO PARA EJERCER ACTIVIDADES
COMERCIALES EN EL TIANGUIS DEL DÍA _____________________ DEL MUNICIPIO DE OZUMBA,
ESTADO DE ESTADO DE MÉXICO, EN EL ESPACIO UBICADO EN CALLE
_____________________________________, MANZANA __________, CARRIL _______________,
MEDIDAS: ____________METROS, CON GIRO COMERCIAL ____________________________.

DOMICILIO PARTICULAR CALLE: _______________________, NUMERO _____________, COLONIA

________________, MUNICIPIO __________________________________, C.P. ____________,
ENTRE CALLES ______________________________________, TELEFONO ___________________
BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD MANIFIESTO A USTED QUE LOS DATOS ASENTADOS SON
CIERTOS.

REQUISITOS QUE PRESENTA

ENTREGO SI NO
SOLICITUD
IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA
DGH
CROQUIS DE UBICACIÓN

ATENTAMENTE AUTORIZO

_____________________________________ _______________________________________
NOMBRE Y FIRMA C. OSCAR FELIPE LOZADA UMEGIDO
DIRECTOR DE REGULACIÓN COMECIAL Y DE
SERVICIOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

22
 Diagrama de Flujo
No Dirección de Regulación Comercial y de Tesorería Municipal
Servicios
1
Inicio
2
El comerciante solicita a la Dirección
de Regulación Comercial y de Se entrega formato
Servicios cambio de arrendatario de solicitud

3
El comerciante entrega formato de
solicitud y documentación requerida
al Director

4
Integración de expediente

5
Se realiza inspección y verificación
para ratificar medidas del negocio y
que no se esté subarrendando

6
El arrendatario entrega copia de
Identificación con Fotografía y
recibo de pago actualizado

7 Pago del trámite en

Se otorga autorización para cambio
de usufructuario y se envía a Tesorería y hay
Tesorería Municipal cambio de nombre en
el DGH
8
Fin

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN REGULACIÓN COMERCIAL
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