FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y

EDUCACION
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES

Tema: LUDOTECA “CUIDADO BEBE”

Curso: EVALUACIÓN Y CONTROL DEL PROYECTOS

Integrantes:
CRUZ DIAZ PAMELA
QUISPE CASTILLO KATIA
DAVILA MONSALVE GABY

Docente: ING.VILLANUEVA DIAZ NORBERTO

Ciclo: IX

Fecha: 09-03-18
Jaén – Perú
2018
 DEDICATORIA
Este proyecto va dedicado a las
personas que hacen que nuestras
metas y sueños sean posibles:
nuestros padres. También va
dedicado a nuestros compañeros y a
nuestro profesor que sin su ayuda
no hubiese sido posible este trabajo.
 AGRADECIMIENTO
Le agradecemos a Dios por darnos
la vida, a nuestros padres por
darnos la posibilidad de estudiar
una profesión y al profesor por
transmitirnos conocimientos y
valores que nos serán útiles a lo
largo de nuestras vidas.
 RESUMEN

En este trabajo se presenta un proyecto implementado Ludoteca “Cuidado Bebe”,

en la ciudad de Jaén. Esta empresa es una institución privada que trabajara con
menores de edad.
El proyecto que a continuación estamos presentando es ofrecer una mejor calidad
de servicio lúdico, de esta manera desarrollar las capacidades, habilidades,
destrezas que tiene el niño, a través de los juegos, lo que le permitirá
desenvolverse ante los que le rodean.
La ludoteca es un proyecto que atiende a niños de 1-3 años, de diferentes zonas
de la ciudad de Jaén, nosotros proponemos que los niños de 1-3 años a través
del juego construyan su propio conocimiento, atendidos por profesionales
capacitados en diferentes áreas de desarrollo.

Para concluir se dice que nuestro servicio lúdico está a disposición de todos los
niños de las diferentes zonas de la ciudad de Jaén, y a la vez presentando
diversas actividades como hacer visitas a lugares variados como museos, bosque
Señor de Huamantanga, de esta manera tengan contacto con la naturaleza.
 INDICE
RESUMEN.......................................................................................................................................5
CAPITULO I:...................................................................................................................................8
1.1. Problemática..................................................................................................................8
1.2. Justificación del proyecto..........................................................................................8
1.2.1. Oportunidad del negocio....................................................................................9
1.2.2. Innovación y creatividad.....................................................................................9
1.3. Marco lógico................................................................................................................10
1.4. Idea de negocio...........................................................................................................12
1.4.1 Áreas del desarrollo.................................................................................................12
CAPITULO II:................................................................................................................................13
2.1. Organización de la empresa....................................................................................13
2.2. Misión............................................................................................................................13
2.3. Visión.............................................................................................................................13
2.4. Objetivos estratégicos..............................................................................................13
2.5. Objetivos específicos................................................................................................13
2.6. Estrategias especificas.............................................................................................14
2.7. Valores de la empresa...............................................................................................14
2.8 Análisis FODA..................................................................................................................15
2.9. Ventajas competitivas...............................................................................................19
2.10. Estructura.................................................................................................................19
2.10.1 Funciones.................................................................................................................19
2.10.2 Procesos...............................................................................................................20
2.11. Análisis de los puestos.........................................................................................21
CAPITULO III................................................................................................................................23
3.1. Descripción del producto.........................................................................................23
3.1.1 El diseño del producto atraviesa 4 etapas...................................................24
3.2. Segmentación del mercado.....................................................................................25
3.3. Mercado objetivo........................................................................................................28
3.4. Análisis del consumidor...........................................................................................28
3.5. Análisis de la demanda.............................................................................................28
3.6. Análisis de la oferta...................................................................................................29
3.7. Estimación de la oferta..............................................................................................30
3.8. Análisis de la competencia......................................................................................30
3.8.1. La competencia...................................................................................................30
 3.8.2. Quienes son mis competidores......................................................................30
3.9. Diseño de la estrategia de mercadotecnia...........................................................30
3.10. Canales de distribución........................................................................................33
CAPITULO IV...............................................................................................................................34
4.1. Localización del proyecto.........................................................................................34
4.1.1. Macro-localización..............................................................................................34
4.1.2. Micro-localización...............................................................................................34
4.2. Descripción de instalaciones..................................................................................35
4.3. Distribución de planta...............................................................................................35
4.4. Ingeniería del proyecto..............................................................................................36
4.5. Equipo y tecnología de producción.......................................................................36
4.6. Determinación de capacidad instalada.................................................................41
4.6.1. Tamaño de la planta...........................................................................................41
4.7. Materias primas a utilizar en el proceso...............................................................41
4.8. Localización de materias primas............................................................................42
4.9. Disponibilidad de materia prima.............................................................................42
CAPITULO V: ESTUDIO FINANCIERO...................................................................................43
5.1. Presupuesto de ingresos y gastos.........................................................................43
5.2. Razones financieras...................................................................................................43
5.2.1. Capital de Trabajo...............................................................................................43
5.2.2. Punto de equilibrio.............................................................................................43
5.2.3. Apalancamiento financiero..............................................................................43
5.2.4. Rentabilidad.........................................................................................................43
5.2.5. Rentabilidad sobre activos...............................................................................43
5.2.6. Capacidad de pago.............................................................................................43
5.3. Evaluación económica..............................................................................................43
5.3.1. Valor neto actual.................................................................................................43
5.3.2. Tasa interna de retorno.....................................................................................43
5.3.3. Período de recuperación...................................................................................43
CAPITULO VI:..............................................................................................................................44
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...........................................................................44
6.1. Conclusiones...............................................................................................................44
6.2. Recomendaciones......................................................................................................44
ANEXOS....................................................................................................................................45
 CAPITULO I:

ANTECEDENTES
1.1. Problemática

Inadecuada calidad de servicio: debido a que el personal que labora en los

distintos centros de cuidado infantil, como: WAWASI, CUNAS, etc., la mayoría no
está capacitado y no cumple con el perfil adecuado para una atención
especializada de los niños, ya que ellos se encuentran en plena etapa de
desarrollo, crecimiento y aprendizaje.
Inadecuada infraestructura: debido a que varios centros de atención al niño, en la
ciudad de Jaén no cuenta con las condiciones adecuadas, tanto en equipamiento
y el lugar de ubicación para brindar a los de 1 a 3 años.
Escases de empleadas del Hogar; hoy en día prefieren trabajar en otros centros
de trabajos como, restaurantes, en tiendas de ropa, discotecas, bares, ya que,
para ellas, le es más fácil realizar dichas actividades, porque es más rentable y
cuenta con más tiempo para realizar otras actividades.

1.2. Justificación del proyecto

Debido a la Inadecuada calidad de servicio, por la existencia de personal que

labora en los distintos centros de cuidado infantil, como: WAWASI, CUNAS, etc.,
la mayoría no está capacitado y no cumple con el perfil adecuado para una
atención especializada de los niños y existiendo muchos escases de empleadas
del Hogar; quienes prefieren trabajar en otros centros de trabajos como,
restaurantes, en tiendas de ropa, discotecas, bares, ya que, para ellas, le es más
fácil realizar dichas actividades. y debido a que varios centros de atención al niño,
en la ciudad de Jaén no cuenta una infraestructura adecuada tanto en el
equipamiento y el lugar de ubicación para brindar a los de 1 a 3 años.
 1.2.1. Oportunidad del negocio

Hoy en día el crecimiento de la ciudad de Jaén, está haciendo que se necesite

más centros de atención para niños, ya que podemos observar en los centros
lúdicos existentes, no brindan un servicio adecuado al niño, no cuentan con una
infraestructura adecuada y un personal capacitado, se podría decir que no cubren
las expectativas que el consumidor espera.
También se observa a las empleadas del hogar, que hoy en día prefieren trabajar
en otros centros de trabajo como restaurantes, etc. Todo esto nos genera una
oportunidad, ya que para las familias les hace más fácil llevar a sus niños a este
centro lúdico, el que fomentara su desarrollo y crecimiento con valores.

1.2.2. Innovación y creatividad

 Se contará con un profesional de Psicología
 Cursos para padres, orientación y tutoría a la familia.
 3 Enfermeras
 01 Nutricionista
 01 pediatra
 01 Vigilante
1.3. Marco lógico

Resumen Indicares Medio de verificación Supuesto

Fin:
Brindar un servicio de calidad, Al finalizar el proyecto se Informe administrativo e informe Asegurar a sus clientes  una mejora
excelente atención a los niños de implementaran factores necesarios técnico. continua de nuestros servicios.
1-3 años, utilizando las para el servicio al cliente.
herramientas necesarias para el
desarrollo de las actividades y
crecimiento del niño.
Propósito: Al finalizar el proyecto se habrá
Satisfacer las necesidades de satisfecho las necesidades Informe, fotos y filmaciones asegurar a sus clientes  una mejora en
nuestros clientes, que vienen nuestros clientes. calidad de servicio.
hacer, los padres de los niños de
1 -3 años, quienes confían en
nuestro servicio.
1. Capacitar al personal
encargado del cuidado de En el primer año de iniciado el Ficha de encuestas Existen información detallada para
los niños de 1-3 años. proyecto, se implementó una mejorar la experiencia del SGA
encuesta para la productiva de
cada trabajador.
2. Infraestructura adecuada El primer año de iniciado el Registro, fotos Existen información detallada para
con Equipamiento proyecto se ha incrementado el mejorar la atención a nuestros
apropiado, y en perfectas 30% de servicio al cliente. clientes.
condiciones, para la
atención al niño de 1-3
años.

3. Personal adaptable a las Al finalizar el proyecto se ha Informe, registro de asistencia, Los trabajadores se encuentran
nuevas tecnologías, en el fortalecido el implemento de fotos y filmaciones concientizados y manejan
manejo de la Pagina Web, tecnologías apropiadas adecuadamente la tecnología.
publicidad por las redes innovadoras para el servicio lúdico.
 sociales.

Actividades:
1.1. Elaborar el MOF, de los A los Cinco meses de iniciado el Informe protocolo del MOF, fotos. Los colaboradores están dispuestos
diferentes puestos que proyecto se ha capacitado en un a cumplir con sus funciones y
desempeñara cada 20% a los trabajadores en lo que responsabilidades.
trabajador. concierne atención al cliente.
1.2. Adquisición de materiales, Al primero año de iniciado el Registros, fotos Información para obtener el
herramientas y equipos proyecto se estará disminuyendo la equipamiento adecuado.
modernos para el personal y inversión
niños.
1.3. Se creará una página web, Al primer año de haber iniciado el Registros, fotos, paginas. Los materiales que se van a utilizar
como y publicidad por redes proyecto contará con todos los son accesibles
sociales: Facebook, implementos tecnológicos y será
Instagram, Wasatch. más conocida nuestra empresa.
1.4. Idea de negocio
Nuestra empresa ofrecerá una adecuada calidad de servicio a los niños de 1
a 3 años, con especialistas capacitados y orientados para laborar en
diferentes áreas, y brindar un servicio de calidad.
Tendrá una infraestructura adecuada, la misma que contará con todo el
equipamiento necesario que necesita un niño para su desarrollo, su
ubicación será en lugar estratégico y favorable para los padres.
El ambiente será cómodo, y brindara todas las comodidades para que el
niño se sienta satisfecho, contara con diferentes juegos que le permitan
interactuar. También tendrá el espacio suficiente que necesita cada niño,
contaremos con diferentes profesionales especialistas, psicólogo,
nutricionista, pediatra, enfermeras, quienes estarán pendientes en la
formación del niño.
1.4.1 Áreas del desarrollo
 Área Motora Gruesa: En esta área el personal se dedicará a que el niño
fortalezca el tono muscular de los brazos y manos. Realizara métodos de
juego como: juguemos en el bosque, manejo de lápiz, plastilinas, rasgos,
cortes de papel, etc.
 Área Motora Fina: En esta área el personal capacitado, brindara juguetes
a su alcance del niño de 1 a 3 años, con el fin de tomar los objetos,
sostenerlos y manipularlos, como: plumones, crayolas, papelotes.
 Área Cognoscitiva: En esta área el personal será el encargado de dar a
información al niño y le permitirá conocer a sí mismo.
 Área de Lenguaje: En esta área el personal utilizará sonidos, los gestos y
los símbolos gráficos, el cual le permitirá desarrollar su lenguaje.
 Área Socio-afectiva: En esta área el personal se encargará de que el
niño tenga un desarrollo emocional, que tenga lugar en las interrelaciones
que le establece con el medio que le rodea.
 CAPITULO II:

ESTUDIO ADMINISTRATIVO
2.1. Organización de la empresa
Nuestra empresa pertenece al rubro de servicio, ofrecerá una adecuada
calidad de servicio a los niños de 1 a 3 años, con especialistas capacitados
como Psicólogo, enfermeras, nutricionista, pediatra. Contaremos con un
ambiente adecuado, ubicado en lugar estratégico de la ciudad, totalmente
equipado, con todas las comodidades que los niños requieren para su
desarrollo.

2.2. Misión

“Brindar un servicio de calidad, personal capacitado, una infraestructura

adecuada y un ambiente que les permita su desarrollo y formación de sus
etapas de crecimiento.

2.3. Visión
Ser el principal centro Lúdico de Crecimiento y desarrollo en la ciudad de
Jaén en lo que se refiere al servicio del cuidado especial de niños de 1 a 3
años de edad. Y ampliar una sucursal en la provincia de San Ignacio.

2.4. Objetivos estratégicos

 Aumentar el ingreso de utilidades en un 30% en lo va del primer año.

2.5. Objetivos específicos

 Área Motora Gruesa:

 Área Motora Fina:
 Área Cognoscitiva:
 Área de Lenguaje:
 Área Socio-afectiva:
2.6. Estrategias especificas

- A los Cinco meses de iniciado el proyecto se ha capacitado en un 20% a

los trabajadores en lo que concierne atención al cliente.
- El primer año de iniciado el proyecto se ha incrementado el 30% de

servicio al cliente.

2.7. Valores de la empresa

 Responsabilidad: tiene varias orientaciones. En cuanto a los clientes, la
empresa se compromete a ofrecer servicios de calidad. Algo que también
resulta muy importante hoy en día es el compromiso con el medio
ambiente.
 Calidad: en este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos
sean de excelencia.
 Comunicación: en tanto se toma la comunicación como un valor
fundamental se intenta que las relaciones y conexiones dentro de los
miembros de la empresa y con los clientes sea fluida y sincera.
 Seguridad: este juicio se orienta a generar un vínculo de confianza, que
los clientes crean que serán satisfechos en sus necesidades y deseos.
 Honestidad: orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí,
como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta
elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa.
 Tolerancia: es el respeto ante prácticas u opiniones diferentes a las
propias.
 Voluntad: es la capacidad de poder hacer o no algo en particular.
2.8 Análisis FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
 Falta de financiamiento
 Personal capacitado  No somos conocidos en el
ANALISIS  Tecnología de punta mercado.
INTERNO  Infraestructura adecuada
 Profesionales
especializados.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Aparición de nuevos
ANALISIS  Escases de competencia mercados.
EXTERNO en la zona.  Productos sustitutos (Wawa
 Pocos servicios de amas wasis, cunas).
de casa.  Acoplarse a las nuevas
 Centros lúdicos que no normas.
ofrecen una adecuada  Requisitos que establece la
atención Municipalidad Provincial
 Crecimiento poblacional. de Jaén.
 Fuentes de  Tema económico
financiamiento  Condiciones climáticas

2.8. Fuerzas competitivas de Porter

 La amenaza de entrada
Las barreras que nos encontramos para montar esta empresa dedicada a
ofrecer servicio de cuidado de niños son las siguientes:
 Experiencia: no tenemos experiencia en un sector que ha venido
desarrollándose en los últimos años, por lo que la curva de
experiencia de los incumbentes les proporciona una ventaja en costes
dado que ya han aprendido cómo hacer las cosas de manera más
eficiente.
 Acceso a canales de proveedores o distribución: al no tener
experiencia en el sector habrá que hacer un riguroso estudio para
escoger a los proveedores adecuados.
 Altos costes de iniciación de la actividad: como se verá en el plan
financiero, este negocio va a requerir unos costes elevados de
iniciación, derivados principalmente de las obras del local y la
instalación del parque de juegos, por lo que seguro que habrá que
pedir financiación y habrá que estudiar las opciones existentes para
elegir la que más convenga.

Una vez estemos instaurados como empresa dentro del sector, los entrantes
potenciales se encontrarán con estas mismas barreras, pero nosotros
tendremos una ventaja con respecto a ellos: la diferenciación. El servicio que
ofrecemos es de un idioma y artes musicales. La diferenciación reduce la
amenaza de entrada debido a que incrementa la lealtad del cliente.
La amenaza de sustitutos

El cuidado por parte de familiares es una de las opciones más recurridas

contra la que poco se puede hacer: es gratis y aporta el mayor grado de
confianza.
El poder de los compradores

 Compradores concentrados.

 Bajos costes de cambio.

En nuestro caso, al tratarse una empresa de reducidas dimensiones,

nuestros compradores no tendrán tales poderes. Comentamos que, los
clientes comprenden una serie de facetas que pueden resumirse
contestando a “las 7 O’s”. − ¿Quiénes son? (Ocupantes).
¿Qué compran? (Objetos).
En nuestro caso no es un objeto sino un servicio. Compran el servicio de
la atención de sus hijos en horarios en que ellos no pueden hacerse
cargo. Lo que queremos transmitir es que compran la tranquilidad de
saber que sus hijos están en buenas manos.
 ¿Por qué compran? (Objetivos).
Como veremos más adelante, trataremos con diferentes clientes
(padres) que tendrán distintas motivaciones para dejar a sus hijos con
nosotros (motivos laborales, personales, etc.).

 ¿Cómo compran? (Operaciones).

El modo de compra dependerá de nosotros, de cómo diseñemos los
servicios y sus procesos.
 ¿Quién compra? (Organización).
Como hemos comentado anteriormente, aunque los usuarios finales sean
los niños, los compradores son los padres.
 ¿Cuándo compran? (Ocasiones).
Los compradores tendrán diferentes ocasiones para demandar nuestros
servicios. El cuándo comprarán irá en función de las necesidades del
cliente.
 ¿Dónde compran? (Outlets, lugares).
El dónde comprarán, al igual que el cómo, dependerá de cómo
diseñemos nosotros los servicios y procesos. Así, se podrá comprar el
servicio, se podrá reservar vía telefónica o internet (Facebook, e-mail,
etc).

El poder de los proveedores

En nuestro caso particular, nuestros proveedores serán los encargados se

proporcionarnos el material lúdico-educativo que precisan este tipo de
establecimientos. Podrá ser suministrado por fabricantes, mayoristas o
minoristas siendo las principales las siguientes: juegos y juguetes, papelería,
alimentación, mobiliario y complementos.

Rivalidad competitiva

Los rivales competitivos son organizaciones con productos y servicios

similares dirigidos al mismo grupo de clientes (al contrario de los sustitutos
que hemos visto antes). Además de la influencia de las cuatro fuerzas
anteriores, existe una serie de factores adicionales que afectan directamente
al grado de rivalidad competitiva en una industria o sector:

 Equilibro entre competidores.

En nuestro caso, creemos que vamos a adentrarnos en un sector
bastante equilibrado competitivamente hablando.
 Tasa de crecimiento del sector.
Como vimos en el análisis del sector, las ludotecas están en auge,
por lo que esperamos poder crecer con el mercado, diferenciándonos
 además con la línea de guardería nocturna, en la que no tenemos
competencia.
 Altos costes fijos.
En nuestro caso, además de con el resto de ludotecas privadas,
competimos también con las públicas que ofrecen precios muy bajos,
por lo que, a pesar de que para nosotros vaya a suponer el
desembolso de una gran cantidad de capital al inicio de la actividad,
tendremos que ofrecer unos precios que estén en la línea de éstas.

 Elevadas barreras de salida.

En nuestro caso, consideramos que las barreras de salida tienen una
intensidad baja debido a la posibilidad de traspaso del negocio.
Como hemos optado por el alquiler del local, perderíamos las
inversiones realizadas en el acondicionamiento del mismo, en el caso
de haber pedido préstamo existe el problema de la cancelación. Las
subvenciones han de ser devueltas en el caso de que la ludoteca
cierre antes del periodo fijado en la propia convocatoria de las
subvenciones.

 Baja diferenciación. En nuestro caso, como hemos comentado

anteriormente, nos diferenciamos bastante del resto de ludotecas
ofertando también un idioma y artes musicales.

2.9. Ventajas competitivas

 Las ventajas competitivas en el mercado de Ludoteca se han
centrado principalmente en las estrategias de mercadeo, más que en
estrategias asociadas a los costos o a los precios.
 La empresa contara con un implemento que aún no cuenta la
competencia como es un nivel especializado de inglés, lo cual nos
permitirá diferenciamos de la competencia y así ganar mayores
clientes a nuestra empresa.

2.10. Estructura
 2.10.1 Funciones
Área de Marketing
 Estrategias medias: Planificación y programación de los medios
empleados para la defunción de la campaña de la comunicación.
 Atención al cliente: Se limita a la recepción de quejas lo que les impide
cumplir exitosamente su misión.
 Relaciones públicas: Está basada en la planificación, comunicación y
evaluación dentro de sus finalidades esta la gestión de la identidad
corporativa mediante el desempeño gestión.
Área de servicio
 Sala de diversiones: es proporcionar diversión y entretenimiento a los
niños de esta forma pueden cumplir con un rol educativo ayudar a estimulo
mente y físico y contribuir al desarrollo de las habilidades prácticas y
psicológicos.
 Servicio de la limpieza: la función de este puesto se centra en la limpieza
diaria y programada de los centros o zonas asignadas a cada trabajador.
 Servicio de psicomotricidad: permite desempeñarse con éxito dentro de
un contexto, la educación, la prevención y la terapia son herramientas que
pueden utilizarse para moldear a los niños(os) y contribuir a la educación
de su personalidad.
 Alimentación: se encarga de planificar, organizar, desarrollar, controlar y
gestionar las actividades que se realizan en el área del comedor y la barra,
coordinando y supervisando la prestación de servicios de comida y/o
bebida para conseguir el máximo nivel de calidad en el servicio a los niños.
 Celebración de cumpleaños: función de realizar el cumpleaños de cada
uno de los niños dentro del centro educativo.
Departamentalización
 Fuente propia
2.10.2 Procesos
Área de Marketing
 Estrategias medias: realizar la publicidad, a través de volanteo, internet,
televisión, radio.
 Atención al cliente: dar una buena atención al cliente, explicando el
servicio del centro educativo.
 Relaciones públicas: comunicación, planificación y evaluación hacia los
niños.
Área de servicio
 Sala de diversiones: Fomentar la participación de los usuarios en los
juegos comunitarios, velando por la integración de todos los usuarios del

Gerente
General

Area de Area de Area de

marketing servicios desarrollo

Estrategas Sala de
medias diversiones

Atencion al Servicio de
cliente limpieza

Promociones
Alimentacion
publicas

Celebracion de
cumpleaños
centro, en función de sus motivaciones e intereses.
  Servicio de la limpieza: mantener limpio todas las áreas del centro
educativo.
 Servicio de psicomotricidad: desarrollar diferentes juegos para los niños,
que les permitir desarrollar su conocimiento y habilidades y destrezas.
 Alimentación: Elaboración y presentación de los platos del menú,
elaboración del menú diario y de pedidos a proveedores.

 Celebración de cumpleaños: se hará show de baile, diferentes bocaditos

donde participaran tanto padres como los niños.

2.11. Análisis de los puestos

 El gerente:
Perfil para el puesto:
 Formación académica
 Egresado con bachiller, titulo
 Experiencia laboral no menor de 2 años
COMPETENCIAS
- Visión de Negocios
- Orientación a Resultados
- Planificación estratégica
- Liderazgo
- Negociación
- Comunicación efectiva a todo nivel
 Psicólogo
Perfil del puesto

 Experiencia laboral no menor de 2 años en lo que se refiere a niños

 Licenciado en Psicología o Trabajo Social.
 Curso en Psicología Educativa o en coaching ontológico o en orientación
vocacional.
COMPETENCIAS:
 - Liderazgo y orientación al logro de objetivos - Alto sentido de
responsabilidad y proactividad.

 Enfermera
Perfil de puesto
 Técnica/o en enfermería
 Licenciada/o en Enfermería
 Experiencia laboral no menor de 2 años.
 Capacitaciones
 Nutricionista
Perfil del puesto
 Experiencia laboral no menor de 2 años en lo que se refiere a niños
 Licenciado en nutrición
 Capacitaciones
 Proactividad

 Pediatra
Perfil del puesto
 Titulación mínima requerida: Médico Pediatra.
 Se valorará:
 Formación y experiencia en Neonatología.
 Experiencia en ensayos clínicos.
Conocimiento acreditado en inglés.

CAPITULO III

ESTUDIO DE MERCADO
3.1. Descripción del producto
El diseño de un producto, son actividades desarrolladas por parte de los niños, las
decoraciones y adornos que habrá en la ludoteca tendrán fines educativos y a la
vez divertidos, todo el lugar será iluminado y pintado con colores claros y
llamativos, atraviesa cuatro etapas, primera etapa son los juguetes y el desarrollo
de la efectividad, segunda etapa juguetes para desarrollar la motricidad, tercera
etapa juguetes y desarrollo de la inteligencia, cuarta etapa el juguete y el
desarrollo de la creatividad, con estos materiales permitieran una mayor
producción para poder cumplir con las necesidades de los niños y la satisfacción
de los padres de familia.
3.1.1 El diseño del producto atraviesa 4 etapas

 La primera etapa los juguetes y el desarrollo de la efectividad: el niño

muchas veces se encuentra en situaciones conflictivas, y para intentar
resolver su angustia, dominarla y expresar sus sentimientos, tiene
necesidad de establecer relaciones efectivas con determinados objetos, el
oso la muñecas de trapo, animales de peluche, el niño y la niña tiene
además necesidades de apoyarse sobre lo real, todo los juguetes de
imitación a la vida.

 segunda etapa juguetes para desarrollar la motrocidad: el desarrollo

sensorial y motor del niño/a es determinante para su evolución general y el
juguete es un importante soporte para el desarrollo, tanto de la motrocidad
global o movimiento del conjunto del cuerpo: destreza y equilibrio que se
favorecen con los juegos de arrastre, de empuje, de motor y los deportivos,
sonajeros juegos de apilar y encajar, construcciones, trenes de accesorio,
canicas, yo.

 Tercera etapa juguetes y desarrollo de la inteligencia: el desarrollo de la

inteligencia está unido al desarrollo sensorio motor, cuando la niña o el
niño desmontan un juguete, aprenden analizar los objetos, a pesar sobre
ellos y este es su primer paso hacia el razonamiento y las actividades, de
tal manera desarrollando la inteligencia práctica, estimulación de
inteligencia, puzzles, encajes, dominós, piezas de estrategia, materiales
lúdicos: cuerdas columpios, juguetes de empuje, caballos.

 Cuarta etapa el juguete y el desarrollo de la creatividad: niños y niñas tiene

necesidad de dar cursos a su fantasía y dotes creativas, favorece este
aspecto a la personalidad de los niños con materiales de brocolaje,
 marionetas, juegos por elementos, disfraces e instrumentos musicales
entre otros, escuelas, tiendas, cocinas, disfraces y máscaras.

3.2. Segmentación del mercado

Como se extrae del libro Introducción al Marketing (Miquel, Mollá y Bigné,
1994) entendemos por segmentación de mercado, el “proceso de
diferenciación del mercado total de un producto o servicio, en un cierto
número de personas homogéneas entre sí y diferentes de los demás, en
cuanto a hábitos, necesidades y gustos de sus componentes, que se
denominan segmentos, a fin de poder aplicar a cada segmento las
estrategias de marketing más adecuadas para lograr los objetivos
establecidos por la empresa”. Su objetivo primordial es conocer lo mejor
posible a los consumidores a quienes se van a dirigir los esfuerzos
comerciales de la organización. Una de las claves del éxito de una empresa
es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.

Gracias a la segmentación, la empresa puede conocer mejor los mercados y

obtener una serie de ventajas respecto a la competencia, ya que le permite,
por un lado, detectar y analizar las oportunidades, evaluando las
necesidades de cada mercado y; por otro, descubrir segmentos sin atender,
logrando así una ventaja competitiva. De este modo se consigue conocer
mejor los gustos y deseos de los consumidores y elaborar una política de
marketing más completa.
Existen distintos niveles de segmentación:

 Marketing masivo: se produce cuando la organización emplea un

único producto para dirigirse a todos los compradores.
 Marketing segmentado: en este caso la organización adapta sus
productos a las distintas necesidades de sus clientes.
 Marketing de nichos: se dirige a la oferta a subgrupos de
consumidores dentro de cada segmento.
 Marketing local: la organización desarrolla marcas y promociones
especiales de acuerdo con las necesidades locales.
  Marketing individual: ajusta el producto y los programas de
marketing a las necesidades individuales.
El nivel de segmentación de LUDOTECA “CUIDADO BEBE” se puede
clasificar, como veremos a continuación, en los niveles de marketing
segmentado y de nichos.
Como se observa en la siguiente figura, el segmento de mercado debe reunir
una serie de características para poder dirigirnos a él con éxito:

Para llevar a cabo este proceso, es importante recalcar que el comportamiento del
consumidor es complejo y tendremos que escoger una serie de variables para
llevar a cabo la segmentación, y así poder definir nuestro público objetivo.
Los criterios para segmentar el mercado al que se dirige LUDOTECA “CUIDADO
BEBE” serán los siguientes:

 Demográficos: El mercado se divide en grupos relacionados con variables

demográficas como edad, sexo, tamaño familiar, estado civil, etc. En
nuestro caso, la variable que consideramos más discriminatoria es la edad,
ya que ofrecemos un servicio especialmente dirigido a los niños. Otro factor
demográfico que puede influir en la segmentación, podría ser el hecho de
que los padres de estos niños trabajen o no en horarios de tarde o noche,
 si están separados, quién ejerce la custodia, etc. Son factores que ya
vimos cómo influían cuando hicimos el estudio del macroentorno.

 Geográficos: El mercado se divide según variables como país región,

tamaño del municipio, hábitat, clima, etc. Nuestros servicios van dirigidos a
los niños residentes en la ciudad de Valencia o alrededores, sin embargo,
los factores geográficos nos influirán en mayor o menor medida
dependiendo de la línea de negocio que estudiemos. En el caso del
servicio de ludoteca, pensamos que influirá más la localización geográfica.
El servicio de guardería será utilizado por cualquier padre/madre de la
ciudad o alrededores que requiera de este servicio ya que, aunque se
encuentren ubicados en lugares más lejanos, no encontrarán este servicio
en ninguna otra parte.

3.3. Mercado objetivo

El público objetivo al que va dirigido este negocio se compone
fundamentalmente de niños de entre 1 a 3 años. Dentro de este intervalo se
puede hacer una subdivisión, de 1 a 2 años, y de 3 años, realizando
actividades adaptadas a cada rango de edad. Sin embargo, no hay que
olvidar que, aunque los usuarios sean los niños, los compradores y por tanto
clientes, son los padres/madres.
Con todo ello y a partir de las necesidades puntuales y distintas
situaciones
personales de los padres/madres podemos diferenciar varios tipos de
clientes para nuestras distintas líneas de negocio.
En el caso del servicio de ludoteca podemos ofrecer:
 Los padres/madres que llevan a sus hijos a nuestro centro de
educación y donde celebraremos fechas especiales y la de sus
cumpleaños.
 Los padres/madres que están ocupados en horario de tarde y no
tienen con quién dejar a los niños o prefieren que se encuentren en
entorno adaptado a sus necesidades.
3.4. Análisis del consumidor
 Incluidos dentro del factor “Clientes”, se analiza en último lugar a los
consumidores de los servicios y productos que ofrecemos en la ludoteca,
que son los niños en edades comprendidas entre 1 a 3 años, y sus
familiares.

3.5. Análisis de la demanda

Análisis de la demanda de los servicios la componen todos/as aquellos/as
edades comprendidas entre 1 y 3 años de la ciudad de Jaén en la que se va
a ubicar el negocio, en este caso, en una ciudad perteneciente a la región
Cajamarca. Aunque los niños y niñas sean los/as usuarios/as de la
LUDOTECA, del servicio son los padres, ya que son quienes ocupan el
servicio mientras que en el pasado los niños permanecían la mayor parte de
su tiempo libre en sus hogares, en la actualidad, los padres y familiares se
encuentran con auténticos problemas para organizar la vida extraescolar de
los más pequeños.

3.6. Análisis de la oferta

Esta empresa ofrece los siguientes servicios:
Dada la importancia de iniciarse en una segunda
lengua, y teniendo en cuenta que los primeros años
Ingles de vida son decisivos para su adquisición, en el
Espacio Infantil del Palacio contamos con una
educadora bilingüe que actuará como referente de la
lengua inglesa y que hará que los más pequeños
vayan familiarizándose con este idioma.
La música es una parte fundamental en el desarrollo

MUSICA cognitivo del niño, y por ello, en el Espacio Infantil del

Palacio concedemos especial importancia a este
aspecto, formando parte de muchos momentos del
día, como la realización de talleres de audición o
discriminación de sonidos, o simplemente utilizándola
en momentos de relajación o de juego.
ESCUELA DE PADRES En la educación de los más pequeños es fundamental
el papel de los padres, pues éstos, junto con la
educadora, son los referentes educativos del niño; por
este motivo desde el Espacio Infantil pretendemos
ayudaros a resolver todas las dudas que se os puedan
presentar, a través de la Escuela de Padres, donde
profesionales especializados en temas referentes al
mundo infantil podrán aclarar todas vuestras
 preguntas.
ESTIMULACIÓN VISUAL La función visual es una función compleja que, junto a
la visión, serán dos de las funciones más influyentes
en el futuro aprendizaje escolar.
Durante, al menos, los dos primeros años de la vida
del niño se va desarrollando la capacidad de
interpretar correctamente los estímulos visuales y de
lograr una visión binocular: capacidad para fusionar
las imágenes que provienen de los dos ojos y
convertirlas en una única imagen tridimensional.
Los programas de estimulación visual persiguen este
objetivo a través de sesiones de estímulos ordenados
para ir logrando las diferentes funciones visuales

3.7. Estimación de la oferta

Varios son los factores que inciden en esta línea. Por un lado, la incorporación
cada vez mayor de la mujer al mercado laboral genera más oportunidades para la
aparición de centros que se ocupen del cuidado y atención de los niños/as, dado
que es un rol que actualmente la mayoría de las mujeres no asumen de forma
exclusiva. Por otro lado, el crecimiento de la población impulsa la creación de
nuevos centros lúdicos, guarderías, cunas.

3.8. Análisis de la competencia

3.8.1. La competencia
En este negocio la competencia puede ser muy amplia. No debemos centrarnos
sólo en estudiar la existencia de otras ludotecas o guarderías, pues también
pueden representar competencia el cuidado de los niños por parte de familiares,
espacios de establecimientos comerciales, asociaciones y centros culturales, etc.

3.8.2. Quienes son mis competidores

 CUNA MÁS
 Residencias Dejando Huellas
3.9. Diseño de la estrategia de mercadotecnia
 PRODUCTO
En nuestro caso, no ofrecemos ningún producto, sino un servicio a niños, a través
del cual pretendemos que mediante actividades adquieran nuevos conocimientos
y sea un centro lúdico. Para realizar las actividades, ya mencionadas en la
primera parte, se contratará a personal cualificado, lo que generará trabajo.

Con respecto a la marca, nuestro producto de denominará “CUIDADO BEBE” y se

utilizará un logotipo que destaque nuestra ludoteca.

LOGOTIPO

 PRECIO
Los precios se hacen con referencia a la competencia y a lo que ofrecemos.
Para fijar los precios nos basamos en lo siguiente:

 LA DISTRIBUCIÓN
Nuestro canal de distribución será directo, ya que ofrecemos nuestro servicio
al consumidor de forma directa, sin intermediarios.

 LA PROMOCIÓN O COMUNICACIÓN.
 Se repartirán folletos en los centros escolares, se pondrán carteles en los
parques, en los centros de salud, concretamente en pediatría ya que estos
son lugares donde asisten con frecuencia los padres de los niños, quienes
serán los que contraten el servicio final.
También se utilizará Internet creando una página web, en la que los padres,
podrán observar los servicios que ofrecemos.

Se ofrecerán algunas promociones, que nos ayudarán a captar más clientes:

 Si se apuntan dos hermanos, se hará un descuento del 5%.
 Si se apuntan a tres actividades por la semana, la del fin de semana le
 saldrá gratis.
 Los primeros clientes en inscribirse de le hará un descuento del 20%.

FOLLETO
3.10. Canales de distribución

Productor Consumidor Final

El cliente podrá llevar a su niño al centro “CUIDADO BEBE”, la encargada le

recibirá y ella le hará unos pequeños masajes relajantes, juegos.
 CAPITULO IV

ESTUDIO TÉCNICO
4.1. Localización del proyecto
4.1.1. Macro-localización

4.1.2. Micro-localización

La ludoteca “cuidado Bebe” estará ubicado en la ciudad de Jaén, en la calle

LUDOTECA “CUIDADO
bolívar #982.
BEBE”

4.2.

Descripción de instalaciones
 Oficina: esta área se dará atención al cliente y daremos a conocer e

servicio que ofrecemos, también se realizará otras funciones.

  Sala de diversiones: esta área haremos que los niños participen de
los juegos, familiarizando con todo el grupo y así se desarrolle sus
capacidades.
 Comedor: esta área se le servirá y ordenará a los niños para que
puedan disfrutar de sus alimentos
 Dormitorio: esta área se les hará descansar a los niños después de
tomar sus alimentos.
 Sala de música: esta área se les enseñara a tocar instrumentos de
música para que desarrollen capacidades.
 Sala de aseo: esta área se les vestirá a los niños.
 Baño de adultos: área son los baños utilizados solo por el personal
adulto como son los de oficina y las tutoras.
 Baño de niños: área utilizada por los niños.
 Cocina: está área se prepara los alimentos para los niños
 Patio: área donde los niños podrán jugar como son en el salta salta y
otros juegos más.
 Almacén: esta área se guardará juguetes y diversos materiales útiles
para la ludoteca.
 Área de desarrollo: área donde se desarrollará diversos juegos para
los niños, que permiten desarrollar su conocimiento y habilidades,
atreves de estos juegos los niños podrán desarrollarse en diferentes
áreas.

4.3. Distribución de planta

 Oficina
 Sala de diversiones
 Comedor
 Dormitorio
 Sala de música
 Sala de aseo
 Baño de adultos
 Baño de niños
 Cocina
  Patio
 Almacén
 Área de desarrollo

4.4. Ingeniería del proyecto

FUENTE PROPIA

4.5. Equipo y tecnología de producción

 Estos materiales son expresamente para que los niños se
entretengan jugando, son utilizados para desarrollar su mundo imaginario a
la realidad cotidiana.

 Herramientas
Juguetes
 banco de madera - medidas: 60x3ocm
 Mesa de mader-medidas: 70x30
 coche rolling hape rojo: medidas aproximadas: 12 x 10 cm
 Cubo con actividades: Peso del producto: .81 kg (1.8 libras).
medida del producto: 15.74 x 16.51 x 15.74 cm (6.2 x 6.5 x 6.2
pulgadas).
 Camioncito volquete: Peso del producto: 1.3 kg (3 libras), medida
del producto: 22.86 x 12.7 x 17.78 cm (9 x 5 x 7 pulgadas).
Juego simbólico Muñecos
 Baby Europeo 21 cm, niño/niña
 Baby africano 21 cm, niño/niña
 Baby asiático 21 cm, niño/niña
 Baby latinoamericano 21 cm, niño/ niña
Juego simbólico Comida y Complementos

 Cocina colorines.
 Frigorífi co colorines 6 piezas
 Microondas colorines 2piezas.
 Juego vajilla (4 servicios).
 Juego de té (4 servicios).
 Set Olla + sartén.
 Carro Supermercado.
 Cartera 49 billetes.
 Comidita (10 Piezas).
 Surtido de frutas, hortalizas y frutos secos.
 Surtido de comida rápida 52 piezas.
 Surtido de fi hambres 16 piezas.
 Surtido de alimentos envasados 5 piezas.
 Surtido de alimentos envasados 12 piezas.
Juego simbólico Maletines y Centros Temáticos
 Maletín de belleza
  Maletín médico
 Centro médico
 Conjunto policía
 Conjunto aeropuerto
Juego simbólico Animales
 Animales selva con bebés 12 figuras
 Animales del bosque 8 figuras
 Animales granja con bebés 10 fi guras
 Animales granja y salvajes 30 fi guras
 Colección 12 Figuras Dinosaurios
Juego simbólico Teatro y Guiñoles
 Teatro de pie 10 piezas
 Marionetas de mano Animalitos 10 piezas
 Marionetas de mano Cuentos 10 piezas
Juego simbólico Juegos de agua y arena
 Mesa de agua y arena 1pieza, altura asiento (cm.) 120x100
 Carretilla 3 piezas
 Set de Arena 4 Pzas. Bebé
 Cubo standard 5piezas
 Pala 5 piezas
 Rastrillo 5 piezas
Juego de ensamblaje Construcciones
 Tornillos y tuercas 48 piezas
 Figuras ensartables 80 piezas
 Botones y Cordones 4 docenas
 Manos para contar y ensartar 4 docenas
 Vocales para coser 10 ud.
 Números para coser 10 ud.
 Contenedor de cordones
 trenzados 60 piezas
 Placa blanca para mosaico
 Pack 6 láminas mosaico
 Bote 1300 pinchos 15 mm
 Set 4 pizarras dos caras metálicas
Juego de reglas Matemáticas
 Números magnéticos 68 piezas
 Reloj y ficha de actividades 2 uni
 Reloj 4 unid
  Caja Reloj + 20 Relojes
 Domino eco animales 30 piezas
 Domino eco vehículos 30 piezas
 Ábaco 5 columnas - 100 Discos
 Ábaco mediano - 100 Bolas
Juegos de reglas Musicales
 Cascabeles cinta graves 2
 Cascabeles cinta agudos
 Cascabeles mango graves
 Cascabeles mango agudos
 Claves madera (2 claves)
 Silbato agudo (bolsa 10 uds
 Silbato grave (bolsa 10 uds)
 Baqueta bola
Piscina de bolas
 Piscina de bolas Mar y Playa, dimensiones 120x120x40x15
 Piscina de bolas con árboles, dimensiones (cm) 200x200x40x20
 Piscina de bolas con Casa, dimensiones (cm)170x170x180
Foam de psicomotricidad (Estera rompecabezas con piezas encajables)
 Borde foam de plástico , dimensiones (cm) 100x15x2
 Borde foam de plástico , dimensiones (cm) 100x15x2
 Borde foam de plástico , dimensiones (cm) 100x15x2
Juegos para exterior línea Cero
 Juego la locomotora de plastico, dimensiones (cm) 300x8
Casitas de juego,
 Villa House de plástico, dimensiones (cm) 200x154x161
Correpasillos y triciclos
 Correpasillos y triciclos con ruedas de goma giratorias de
plástico, dimensiones (cm) 46x35x65,5.
Equipamiento, suministro infanti
Estanterías, armarios y cubeteros
 Mueble asiento (Fabricadas en melanina): altura Súper bajo,
dimensiones (cm) 104x40x25
 Mueble con cubetas transparentes (Fabricadas en melanina):
Súper bajo, dimensiones (cm) 104,8x28x28.
  Estantería (Fabricadas en melanina): Súper bajo, dimensiones
(cm) 90x40x44
 Estantería y cubetero (Fabricadas en melanina): Súper bajo,
dimensiones (cm) 90x40x44
 Cajonera con 3 frentes de metacrilato (Fabricadas en melanina):
Súper bajo, dimensiones (cm) 133x40x35
 Cajonera con 4 frentes de metacrilato (Fabricadas en melanina):
Súper bajo, dimensiones (cm) 176x40x35
 Mueble cubetero 3 columnas (Fabricadas en melanina) : Súper
bajo, dimensiones (cm) 104x45x61
Mesas de madera y estratificado
 Mesa redonda chiqui, dimensiones (cm) 120x120 Alt.53
 Mesa redonda chiqui, dimensiones (cm) 120x120 Alt.53
 Mesa redonda chiqui, dimensiones (cm) 120x120 Alt.53
 Mesa redonda chiqui, dimensiones (cm) 120x120 Alt.53
 Mesa redonda chiqui, dimensiones (cm) 120x120 Alt.53
Escritorio en forma de u
 Escritorio en forma de u Medidas: frente: 101.6 cm, fondo: 40 cm,
altura: 76.5 cm
 Escritorio en forma de u Medidas: frente: 101.6 cm, fondo: 40 cm,
altura: 76.5 cm
 Escritorio en forma de u Medidas: frente: 101.6 cm, fondo: 40 cm,
altura: 76.5 cm
Sillas madera maciza
 Sillas Asiento de contrachapado Pitu, dimensiones (cm)
21x22,5x21 Alt45
 Sillas Asiento de contrachapado Pitu, dimensiones (cm)
21x22,5x21 Alt45
 Sillas Asiento de contrachapado Pitu, dimensiones (cm)
21x22,5x21 Alt45
 Sillas Asiento de contrachapado Pitu, dimensiones (cm)
21x22,5x21 Alt45
 Sillas Asiento de contrachapado Pitu, dimensiones (cm)
21x22,5x21 Alt45
Sillas Educadoras
 Silla con base de ruedas y sistema de elevación, dimensiones
(cm) 57x57x80/ Alt A35 y 43 cms
 Silla con base de ruedas y sistema de elevación, dimensiones
(cm) 57x57x80/ Alt A35 y 43 cms
  Silla con base de ruedas y sistema de elevación, dimensiones
(cm) 57x57x80/ Alt A35 y 43 cms
Sillones, sofás y pufs
 Módulos de asiento, doble, dimensiones (cm) 120x50x15
 Módulos de asiento, doble, dimensiones (cm) 120x50x15
 Módulos de asiento, doble, dimensiones (cm) 120x50x15
 Asiento doble con protección, dimensiones (cm) 200x35x120
 Asiento doble con protección, dimensiones (cm) 200x35x120

Asiento doble con protección, dimensiones (cm) 200x35x120

Espejos y barras
 Espejo irrompible y barra estabilizadora de madera natural,
dimensiones 100x65
Cama Cuna Bebe
 Cama Cuna Bebe de madera, dimensiones (cm) de largo 140cm
x profundidad 70cm x alto 62cm.
 Cama Cuna Bebe de madera, dimensiones (cm) de largo 140cm
x profundidad 70cm x alto 62cm.
 Cama Cuna Bebe de madera, dimensiones (cm) de largo 140cm
x profundidad 70cm x alto 62cm.
Equipos

 televisión relativamente pequeña, por ser de 32 pulgadas y liviana

(pesa 7.2kg ya con base). Sus dimensiones son de 75 x 49 x 4.7
centímetros de ancho, alto y grosor.

 Radio CD MP3 Radio Digital estéreo FM/OM. Pantalla LCD.

Conectividad USB y cable de línea estéreo 3,5 mm. Reproduce CD,
CD-R, CD-RW, MP3-CD, CD de WMA. Accesorios incluidos; Cable
de entrada de línea estéreo 3,5 mm. Cable de alimentación de CA.
Dimensiones (An x Al x Pr): 350 x 127 x 217 mm. Peso 1.9 kg.

 Laptop portátil, con un tamaño de pantalla de 11,6 pulgadas (29,4

cm) en diagonal. La estructura del equipo mide 11,42 pulgadas (29
cm) de largo por 8,43 pulgadas (21,4 cm) de alto y su grosor se
estrecha desde 0,8 hasta 1,2 pulgadas (2 hasta 3 cm). Su peso es
de 3,52 libras (1,5 kg).

4.6. Determinación de capacidad instalada

4.6.1. Tamaño de la planta
 La capacidad de la Ludoteca, acogerá un numero de 30 niños
aproximadamente, ya que el local cuenta con un espacio amplio, sus
medias son: 9 mts x 25 mts.

4.7. Materias primas a utilizar en el proceso

Se utilizará principalmente juguetes saludables, como son:

 De 1 A 2 AÑOS: peluches sin pelo, animales de trapo grandes para subirse

en ellos, objetos que rueden y se desplacen, juguetes para golpear de
plástico o madera, juguetes para apilar o encadenar, pelotas, andadores y
correpasillos, peonzas visuales y sonoras, balancines, juguetes para
arrastrar o empujar, triciclos sin pedales, teléfonos de juguete, encajes
planos de madera o plástico, construcciones de piezas grandes fáciles de
encajar y apilar.
 De 2 a 3 años: peluches y muñecos de trapo, túneles de gateo, juguetes
para golpear de madera o plástico, juguetes para apilar o encajar,
columpios, toboganes, vehículos grandes para subirse en ellos, triciclos
con pedales, muñecos, juguetes de imitación de la casa y sus accesorios,
disfraces, puzzles de 6 a 12 piezas, puzzles de espuma, instrumentos
musicales, juegos para pintar o dibujar, etc.

4.8. Localización de materias primas

Está dirigido a toda la población de la ciudad de Jaén, especialmente a los
niños de las edades entre 1 año a 3 años.

4.9. Disponibilidad de materia prima

Si existe una gran cantidad de población infantil, que necesitan de cuidados.
 CAPITULO V: ESTUDIO FINANCIERO

En el presente capitulo detalla el análisis financiero del proyecto, el que va a

permtir la viabilidad del mismo, el que está constituido por los siguientes datos de
inversión, en equipos, muebles y enseres, costos y gastos mensuales y otros
más.

5.1. Presupuesto de ingresos y gastos

Datos generales de inversión

PLAN DE INVERCION: LUDOTECA "CUIDADO BEBE"

UNIDADES
RUBRO VALOR UNITARIO (S/.) COSTO TOTAL
REQUERIDAS

1. ACTIVO FIJO  
1.1 ADECUACIÓN DE LOS AMBIENTES      
Inversión en infraestructura 5,000.00 1 5,000.00
       
1.2 JUEGOS
Juegos simbólicos 1,500.00 1 1,500.00
Juegos de ensamblaje 1,500.00 1 1,500.00
Juegos de reglas matemáticas 1,500.00 1 1,500.00
Juegos de reglas musicales 2,500.00 1 2,500.00
Otros juegos 1,000.00 1 1,000.00
1.3 EQUIPOS TECNOLOGICOS
Televisores Led 2,500.00 1 2,500.00
Equipo de sonido 1,500.00 1 1,500.00
Computadora portatil 2,500.00 1 2,500.00
       
1. 4 MUEBLES Y ENSERES
Estructuras y armarios 8,000.00 1 8,000.00
Sillas, mesas y sillones 4,000.00 1 4,000.00
       
TOTAL ACTIVO FIJO     S/. 31,500.00
La inversión inicial corresponderá a equipos de telecomunicaciones, juegos de
mesa, equipos de oficina entre otros
5.2. Razones financieras
5.2.1. Inversión en Capital de Trabajo

 La inversión en capital de trabajo tiene signo negativo porque en la evaluación financiera en un inicio
resta al flujo neto
 La cuenta por cobrar se ha considerado 30 días debido a que los padres cancelarán a fin de mes

 La cuenta por pagar se ha considerado 30 días (pago de sueldos a los profesionales)

 Los alimentos y bebidas serán rotados en promedio en 10 días.

5.2.2. Punto de equilibrio

 PE = S./ 11 173.22 / ( S./ 195.00 – S./ 47.37)
PE = 76 unidades
76 USUARIOS es lo mínimo que debe captar para poder cubrir los costos totales, es
preciso señalar que la demanda para este proyecto son 95 NIÑOS matriculados.

5.2.3. Apalancamiento financiero

Existe un apalancamiento financiero positivo ya que la tasa de rendimiento del proyecto es

mayor al costo de la deuda (fondos que financian el proyecto)

5.2.4. Rentabilidad

La rentabilidad se obtiene dividiendo la utilidad (NOPAT) entre las ventas (ingresos)

5.2.5. Rentabilidad sobre activos (ROA = utilidad neta / total activos)

Inversión en activos = S./ 31 500

 La rentabilidad del activo se obtiene dividiendo la utilidad neta entre el total del activo

5.2.6. Capacidad de pago

En el proyecto se ha considerado con un financiamiento del 70% de la inversión inicial

De acuerdo a la evaluación realizada la empresa podría pagar su endeudamiento hasta en
5 veces
5.3. Evaluación económica (financiera)
5.3.1. Valor neto actual (VAN)
5.3.2. Tasa interna de retorno (TIR)
5.3.3. Período de recuperación
VAN es lo que vale tu proyecto, es decir después de descontar a los ingresos, todos los gastos (MO, materias primas, etc) y descontada también la
inversión, es la ganancia con la que se queda el inversionista
El TIR es la tasa de rentabilidad de tu proyecto
El período de recuperación es de 1año, es preciso señalar que el local es alquilado, es por ello la rapidez de este indicador
 CAPITULO VI:

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. Conclusiones
- El propósito de la ludoteca infantil, socialice tenga un mejor desarrollo
psicomotor, social e intelectual el cual les ayudara a tener un mejor
aprendizaje, y utilidad para interactuar entre ellos mismos.
- El personal que atienda a los niños y niñas menores de 3 años deben estar
capacitados y actualizados para brindar una atención de calidad.
- Una Loduteca con todas las comodidades y servicio de calidad que
satisfaga las necesidades del cliente es de gran importancia en nuestra
provincia de Jaén.
- Desde el punto de vista financiero, el proyecto es viable como lo muestran
los indicadores financieros VAN y TIR

6.2. Recomendaciones

- Se recomienda la utilización de los métodos lúdicos como alternativa

innovadora para que los trabajadores las puedan tomar en cuenta al
planificar sus actividades de trabajo.
- Diseñar actividades especiales para los niños en los meses de Abril y
Octubre, que potencien los servicios de la ludoteca, dado que es este
nicho de mercado el que mayor atracción siente por las actividades
lúdicas
- Establecer pautas publicitarias en los medios de comunicación local
que den a conocer los servicios que presta la ludoteca.
ANEXOS