UNAH-VS

INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS SECCIÓN
2000
ED#2 – AULA 308
DISEÑO DE LA MUESTRA

Facilitador: Ricardo Murillo-2022-3

MUESTREO PROBABILÍSTICO: COEFICIENTE DE ELEVACIÓN

* Se determina la población universo (N) y se define la población

muestral (n); que es el número de personas que elegiremos para ser
consideradas en el estudio)

N = Población Universo N
Coeficiente de Elevación / Intervalo = = CE
n = Población Muestral n
EJEMPLO: N
=
n

1000 Se interpreta: de cada 20 personas se debe elegir una unidad muestral ( o un elemento de la
= 20 =
50 muestra) Es la cantidad que se suma a partir de la primer unidad muestral que elegimos de una
población universo.

Uds. Muestrales 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Muestras elegidas 15 35 55 75 95 115 135 155 175 195 215 235 255 275 295 315 335 355 375 395 415 435 455 475 495

26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

515 535 555 575 595 615 635 655 675 695 715 735 755 775 795 815 835 855 875 895 915 935 955 975 995

Sí la primera unidad muestral 15 Cuál sería la última? = 995

EJEMPLO: N
=
n

1000 Se interpreta: de cada 20 personas se debe elegir una unidad muestral ( o un elemento de la
= 20 =
50 muestra) Es la cantidad que se suma a partir de la primer unidad muestral que elegimos de una
población universo.
Uds. Muestrales 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Muestras elegidas 12 32 52 72 92 112 132 152 172 192 212 232 252 272 292 312 332 352 372 392 412 432 452 472 492
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

512 532 552 572 592 612 632 652 672 692 712 732 752 772 792 812 832 852 872 892 912 932 952 972 992

Sí la primera unidad muestral 12 Cuál sería la Ante penúltima? = 952

•- El coeficiente de elevación o intervalo como resultado en este ejercicio, significa que de cada
20 elementos de la población universo se debe elegir un elemento de la muestra, para
conformar la población muestral.
• Se debe considerar que al elegir un elemento de la muestra que sea mayor al CE (Intervalo), no
aplica debido que no estaríamos saliendo del rango de la población universo. Explicando con
esta aclaración que el máximo número a elegir de la primera unidad muestra debe ser igual al
CE o Intervalo.
•Queda a criterio del investigador, determinar cuál es la primera unidad muestral que se deba
elegir, para que de manera sistemática y objetiva se deban elegir los siguientes elementos de la
muestra.
Los criterios para el cálculo de la muestra considerando el número de la población, a
lo largo de los años se ha determinado en resolver las fórmulas FINITA, menor < a
una población universo de 100,000; y la INFINITA, Mayor > a una población universo
de 100,000.
Para efectos de mejor entendimiento en el desarrollo de estas formulas, debemos
explicar cada una de las variables que se describen a continuación:

N= Población Universo
n= Población Muestral
Z2 = Nivel de confianza ( en la mayoría de los casos, se
estima un 95%, y el valor es 1.962)
P/Q= Probabilidades a favor o en contra del evento a
estudiar, aquí siempre es 50/50, a excepto que el
investigador conozca de manera subjetiva el entorno)
E2 = Error muestral al cuadrado (Generalmente es 4%-6%)
 FORMULA FINITA <100,000

n
2
Z X P X Q X N
=
2 2
E ( N-1) + Z X P X Q
EJEMPLO:
N= 85.000
2
Z = 1,96 2
P/Q = ´50/50
2
E = 5%
n= ¿Cuál es la problación Muestral?
 DESARROLLO

DESARROLLO
n =
3,84 X 50 X 50 X
25 X 84.999 + 3,84 X 50 X 50
85.000

DESARROLLO
n =
2.124.975
816.340.000
+ 9604

DESARROLLO
n =
816.340.000
2.134.579

DESARROLLO
n = 382
A MENOR ERROR MUESTRAL EJM: 4%

DESARROLLO
n =
3,84
16
X 50 X 50 X
X 84.999 + 3,84 X 50 X 50
85.000

DESARROLLO
n =
1.359.984
816.340.000
+ 9604

DESARROLLO
n =
816.340.000
1.369.588

DESARROLLO
n = 596
A MAYOR ERROR MUESTRAL EJEM: 6%

DESARROLLO
n =
3,84
36
X 50 X 50 X
X 84.999 + 3,84 X 50 X 50
85.000

DESARROLLO
n =
3.059.964
816.340.000
+ 9604

DESARROLLO
n =
816.340.000
3.069.568

DESARROLLO
n = 266
DESARROLLO
n =
3,84 X 50
25
X 50

DESARROLLO
n =
9604
25

DESARROLLO
n = 384

n
2
Z X P X Q
=
2
E

FORMULA INFINITA >100,000

DESARROLLO
n =
3,84 X 50
16
X 50 A menor error muestral
incrementa la muestra,
en este caso, si el error
muestral es 4%, la

n 9604 muestra incrementa a

DESARROLLO = 600
16

DESARROLLO
n = 600

A mayor error muestral

se reduce la muestra,
en este caso, si el error
muestral es 6%, la
DESARROLLO
n =
3,84 X 50
36
X 50

n
muestra se reduce a 9604
267 DESARROLLO =
36

DESARROLLO = 267
 DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA
Distribución Simple
No.Segmentos Población
1 A-EDAD 18-25 120.000
2 B-EDAD 26-35 85.000
3 C-EDAD 36-45 52.000
4 D-EDAD 46-60 25.000
Total 282.000

* Se piden 1,200 encuestas para un estudio de Encuestas 1.200

mercado, en el que se pretende conocer
preferencias de los usuarios de de Gimnasios.
A-EDAD 18-25 300
Entiéndase por una distribución simple B-EDAD 26-35 300
cuando se conoce la muestra que se va
a entrevistar y se hace la misma C-EDAD 36-45 300
cantidad de encuestas para cada uno de D-EDAD 46-60 300
los segmentos de la población .
1.200
 Distribución Proporcional Encuestas 1.200
No. Segmentos Población %
1 A-EDAD 18-25 120.000 43% A-EDAD 18-25 511
2 B-EDAD 26-35 85.000 30% B-EDAD 26-35 362
3 C-EDAD 36-45 52.000 18% C-EDAD 36-45 221
4 D-EDAD 46-60 25.000 9% D-EDAD 46-60 106
Total 282.000 100% 1.200

A DIFERENCIA DE LA DISTRIBUCIÓN
SIMPLE, LA DISTRIBUCIÓN PROPORCIONAL
SE HACE EN RELACIÓN A LA PROPORCIÓN
QUE REPRESENTA CADA SEGMENTO DE LA
POBLACIÓN CON RELACIÓN A LA
POBLACIÓN TOTAL.

DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA
 DESARROLLE LOS SIGUIENTES
EJERCICIOS PRÁCTICOS

COMO PARTE DE LA PRÁCTICA Y

APRENDIZAJE
 EJERCICIOS PRÁCTICOS-DISEÑO DE LA MUESTRA
NO.1: CON LOS SIGUIENTES DATOS, DETERMINE LA MUESTRA A ENCUESTAR PARA
CADA UNO DE LOS SEGMENTOS DE LA POBLACIÓN, MEDIANTE EL USO DE LAS
FORMULAS FINITA E INFINITA, SEGÚN CORRESPONDA . (CONSIDERE 95% NIVEL DE
CONFIANZA; P/Q SE DESCONOCEN Y UN ERROR MUESTRAL DE 6%. )4% 1 C/U)
No. Segmentos Población
1 A-EDAD 18-25 250.000
2 B-EDAD 26-35 125.000
3 C-EDAD 36-45 77.000
4 D-EDAD 46-60 45.000
Total 497.000
NO.2: CON LOS DATOS ANTERIORES, QUÉ PASARÍA SI P= 65 Y
Q=35 Y SI EL ERROR MUESTRAL ES 4%, CALCULE LA MUESTRA
CADA SEGMENTO?
NO.3: SUPONGA QUE LE PIDEN HACER 3,000 ENCUESTAS DEL TOTAL
DE LA POBLACIÓN, CUÁNTAS MUESTRAS CORRESPONDEN PARA CADA
SEGMENTO, MEDIANTE UNA DISTRIBUCIÓN SIMPLE Y UNA
DISTRIBUCIÓN PROPORCIONAL. (DISTRIBUCION DE LA MUESTRA)
 EJERCICIOS PRÁCTICOS-DISEÑO DE LA MUESTRA
COEFICIENTE DE ELEVACIÓN
4) LA POBLACIÓN UNIVERSO ES 50,000 Y SE ESTIMA ESTUDIAR UNA
MUESTRA DE 100… DE CADA CUANTAS PERSONAS SE DEBE ELEGIR
UNA UNIDAD MUESTRAL

5) CADA CUÁNTOS ELEMENTOS DE LA POBLACIÓN UNIVERSO SE

DEBE ELEGIR UNA ELEMENTO MUESTRAL.

6) SI LA PRIMERA UNIDAD MUESTRAL ES 455, CUÁL SERÍA LA

PENÚLTIMA?

7) SI LA PRIMERA UNIDAD MUESTRAL ES 25 , CUAL SERÍA LA ANTE

PENÚLTIMA?

8) SI LA PRIMERA UNIDAD MUESTRAL ES LA 300, CUÁL SERÍA LA

CAP 8- MUESTREO
 Introducción
• Hasta este momento hemos
analizado los diversos pasos para
realizar una correcta investigación de
mercados.
• Ahora debemos seleccionar a las
personas a quienes se lo aplicaremos.
Esto parece sencillo, pero no lo es, ya
que, conforme nuestra investigación
comprende un mayor número de
variables y su campo de acción
geográfica es más amplio, la forma de
seleccionar a los entrevistados también
se vuelve más compleja.
• Ésa es la función de este capítulo,
donde se analizarán algunas reglas
básicas para aprender a seleccionar
una muestra adecuada.
 ¿Que es el muestreo?
El muestreo es el proceso de seleccionar un conjunto de
individuos de una población con el fin de estudiarlos y poder
caracterizar el total de la población.

Ventajas:

➢Ahorro en tiempo y dinero.

➢Con el muestreo se obtienen datos más precisos y
detallados.

Problemas básicos:

➢Definición de la población que se estudia.

➢Definición de las variables que se estudian.
 Los problemas básicos del diseño de la
muestra
1. Determinación de las unidades de muestreo.
2. Métodos de selección de la muestra.
3. Estimación de las características de la población mediante la
muestra..

Diferencia entre censo y muestreo

El muestreo se ocupa de la selección y agrupación de

elementos representativos de una población, con el fin de
obtener inferencia, mientras que un censo es la aplicación
de las entrevistas a todos los elementos de la población u
objetos de estudio.
 Tipos de muestreo
1. Métodos de muestreo probabilístico:

➢Muestreo polietápico o por zonas

➢Muestreo estratificado
➢Muestreo sistemático
➢Muestreo por conglomerados

2. Muestreo no probabilístico

➢Muestreo de conveniencia
➢Muestreo de juicio
➢Muestreo por cuotas
Muestreo polietápico o por zonas
Es el que se sugiere aplicar cuando se quiere seleccionar una muestra de una ciudad
grande.
Las diferentes etapas que lo componen son:
a) Primera etapa: selección de manzanas (o lotes) en un mapa.
b) Segunda etapa: selección de hogares en esas manzanas.
c) Tercera etapa: selección de personas en el hogar.

Muestreo estratificado
Es muy parecido al anterior, sólo que introduce ciertos grupos o estratos que reúnen
características homogéneas para investigar una situación en cada uno de ellos:
niveles socioeconómicos, zonas del país, género, grupos de edad y otros.

Muestreo sistemático
Se obtiene una muestra sistemática cuando los elementos son
seleccionados de una manera ordenada. La forma de la selección depende
del número de elementos incluidos en la población y del tamaño de la
muestra.

Muestreo por conglomerados

Se seleccionan al azar grupos de observaciones, en lugar de elementos.
Muestreo de conveniencia
En este caso los elementos se seleccionan sólo porque son
accesibles o son fáciles de medir en cierto modo.

Muestreo de juicio
La muestra de juicio es aquella cuyos elementos se eligen
mediante el juicio personal. Un especialista selecciona la
que él considera como muestra ideal para un estudio
específico.
Muestreo por cuotas
Se selecciona una característica importante a estudiar y se
determina la parte del universo que tiene cada categoría de
características. Después se distribuye el tamaño de la
muestra entre las diferentes células o categorías y se
seleccionan los componentes de la muestra. Enseguida, los
entrevistadores buscan encuestar a grupos de componentes
que parezcan tener la característica especificada
 Estimación de Intervalos de
confianza
Un intervalo de confianza es un rango de valores, derivado de los estadísticos de la muestra, que
posiblemente incluya el valor de un parámetro de población desconocido. Debido a su naturaleza
aleatoria, es poco probable que dos muestras de una población en particular produzcan intervalos
de confianza idénticos. Sin embargo, si usted repitiera muchas veces su muestra, un determinado
porcentaje de los intervalos de confianza resultantes incluiría el parámetro de población
desconocido.

En este caso, la línea negra horizontal representa el valor fijo de la media desconocida de la
población, µ. Los intervalos de confianza azules verticales que se sobreponen a la línea horizontal
contienen el valor de la media de la población. El intervalo de confianza rojo que está
completamente por debajo de la línea horizontal no lo contiene. Un intervalo de confianza de 95%
indica que 19 de 20 muestras (95%) de la misma población producirán intervalos de confianza que
contendrán el parámetro de población.